劉文博

（遼寧省交通高等?？茖W(xué)校物流管理系 遼寧·沈陽 110122）

0 引言

自從2014年“大數(shù)據(jù)”一詞寫入政府工作報告，我國大數(shù)據(jù)發(fā)展的政策環(huán)境掀起了全新的篇章，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)、各領(lǐng)域得到了快速發(fā)展。物流業(yè)是一個產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的行業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，大數(shù)據(jù)在物流業(yè)中的廣泛應(yīng)用，是物流企業(yè)適應(yīng)多變的市場環(huán)境、滿足日趨個性化的顧客需求、應(yīng)對激烈的市場競爭的重要工具。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展變化，市場對物流職業(yè)技能型人才提出了更高要求，因此，提升高職物流學(xué)生的綜合能力將成為高職物流類課程教學(xué)模式改革的目標(biāo)。

物流管理是應(yīng)用科學(xué)的管理原理和方法，對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制和監(jiān)督等，它是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。高職院校開設(shè)的物流類課程是要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)、管理、會計、法律、信息、計算機等方面的基本理論和專業(yè)知識，旨在培養(yǎng)學(xué)生具有一定的物流規(guī)劃與設(shè)計、物流運作、物流信息組織與分析等綜合能力，最終學(xué)生既要有熟練的物流業(yè)務(wù)操作能力，同時也要具備系統(tǒng)性思維，有資源整合的觀念，并能善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。通過調(diào)研和實地考察，發(fā)現(xiàn)大部分高職院校的物流類課程教學(xué)模式仍采用傳統(tǒng)模式。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，通過深入挖掘教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)而分析出對教學(xué)有價值的信息，可以讓教師實時動態(tài)地了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，從而采取更有效的教學(xué)模式和方法實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校物流類課程教學(xué)模式現(xiàn)狀

1.1 課堂教學(xué)模式陳舊

在一些高職院校專業(yè)課教學(xué)中，大部分還是采取傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)方法，教師用得最多的是課件，學(xué)生還是局限在教室和課本。課堂上多以教師講授為主，學(xué)生被動聽課為輔，很大程度造成了學(xué)生對老師的依賴，不利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，也影響學(xué)生視野拓展。基于該現(xiàn)狀，需要打破封閉式教學(xué)的狹隘性，基于學(xué)生人人都有手機的前提下，可以廣泛深入地使用信息化手段，讓學(xué)生活學(xué)活用，課堂當(dāng)場消化理解，使學(xué)生從被動學(xué)化為主動學(xué)。

1.2 教學(xué)資源不符合新時代發(fā)展需求

物流是系統(tǒng)科學(xué)，貫穿于生產(chǎn)、銷售、流通等各環(huán)節(jié)中，在高職院校物流類課程中，除了要讓學(xué)生掌握物流的基本理論和知識，還要具備綜合運用物流管理理論分析并解決現(xiàn)代物流管理中的實際問題?，F(xiàn)有的物流類課程教學(xué)資源多為課堂教學(xué)的配套資源，以理論知識為主，學(xué)生缺少充分的鍛煉機會，無法培養(yǎng)學(xué)生具體的職業(yè)技能。為了適應(yīng)新時代發(fā)展要求，課程教學(xué)資源有待創(chuàng)新，課程的實施模式有必要變革。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職物流類課程教學(xué)模式改革建議

2.1 積極推動混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)模式是建立在傳統(tǒng)教學(xué)和線上教學(xué)二元關(guān)系的統(tǒng)一。這里的“混合”指的是傳統(tǒng)課堂教學(xué)和在線教學(xué)的混合，傳統(tǒng)課堂的授課形式仍舊保留，同時也將線上教學(xué)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，將其變?yōu)楹诵慕虒W(xué)的一部分，促進(jìn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)更好地運轉(zhuǎn)。

混合式教學(xué)模式的本質(zhì)是重新考量和設(shè)計教與學(xué)的關(guān)系。傳統(tǒng)教學(xué)模式多是單一的教師授課，而混合式教學(xué)模式提倡以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，通過小組合作等多種教學(xué)形式充分把學(xué)生的積極性和主動性調(diào)動起來，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性、合作等方面的能力。同時，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，將課堂教學(xué)與線上教學(xué)結(jié)合起來，實現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。

2.2 加強校企合作開發(fā)課程資源

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，不同于普通本科教育，高職院校的學(xué)生對理論學(xué)習(xí)是實用、夠用、能用，重點要培養(yǎng)實際動手應(yīng)用能力，這就要求教師在授課過程中兼顧理論知識的同時還要考慮應(yīng)用實踐能力。隨著物流行業(yè)的發(fā)展迅速，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的理論知識尤其是新理念、新設(shè)備、新操作是滯后于物流實際操作的。因此課程資源開發(fā)中必須要有真實的物流企業(yè)參與進(jìn)來，校企合作是課程教學(xué)努力的方向。物流類課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上除了基本的專業(yè)知識理論體系，還應(yīng)將實操業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)體現(xiàn)出來。從典型的物流企業(yè)搜集來第一手資料，包括具體實際業(yè)務(wù)流程，根據(jù)學(xué)生的前期知識鋪墊，將企業(yè)的真實資料提煉并梳理，調(diào)整為適合學(xué)生實際水平的業(yè)務(wù)案例資源包，在課程講授的不同階段讓學(xué)生進(jìn)行操練。在操練過程中，模擬企業(yè)真實崗位的業(yè)務(wù)能力要求，還原實際業(yè)務(wù)操作流程，并讓學(xué)生體驗實際業(yè)務(wù)中的諸多不可控因素。教學(xué)過程中，理論教學(xué)往往是對實際業(yè)務(wù)知識進(jìn)行高度概括和總結(jié)，但在具體工作中由于外界環(huán)境的變化可能和理論認(rèn)知有些微出入，這就導(dǎo)致學(xué)生步入社會，接觸實際工作后發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)知識需要重新梳理，業(yè)務(wù)操作也需要重新學(xué)習(xí)。因此，在校企合作過程中，首先從企業(yè)搜集的具體案例要以專業(yè)崗位為主線進(jìn)行整理，不同崗位的職責(zé)要結(jié)合具體實際業(yè)務(wù)分別闡釋；其次將各專業(yè)課的知識點和技能點整理出來；最后將前兩部分整合到一起，梳理歸納出適合教學(xué)使用的業(yè)務(wù)案例資源包，并且隨著社會進(jìn)步和發(fā)展，一般兩年至三年就要重新梳理教學(xué)資源包，使其能夠始終貼近企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。良好而穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，將為課程資源的開發(fā)、建設(shè)、完善提供助力。

2.3 以個性化為導(dǎo)向貫穿教學(xué)全過程

大數(shù)據(jù)背景下，依托先進(jìn)的信息技術(shù)，創(chuàng)新的課堂教學(xué)模式能實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教育理念。高職院校開展高效多元化的教學(xué)活動能提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，促進(jìn)學(xué)生個性化、多元化發(fā)展。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和教學(xué)APP軟件，能獲取學(xué)生學(xué)習(xí)行為的個性化特征，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)需求后，可動態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，以學(xué)生個性化發(fā)展為目標(biāo)，將現(xiàn)代化信息技術(shù)與課堂教學(xué)相融合，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。在具體的實施過程中，可分別從課前、課中、課后進(jìn)行個性化設(shè)計。

首先，教師依據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)上的學(xué)習(xí)目標(biāo)和技能目標(biāo)，提前將相關(guān)學(xué)習(xí)資料，包括課件、視頻、講義、圖片、動畫等放在網(wǎng)絡(luò)平臺上，并根據(jù)授課內(nèi)容精心設(shè)計引導(dǎo)案例（貼切、真實、帶流量的、讓人感興趣的），讓學(xué)生能帶著疑問或好奇心聽課?；谶@樣的引導(dǎo)案例，學(xué)生可選擇在平臺上自主學(xué)習(xí)，查閱資料，與同學(xué)和教師網(wǎng)上交流，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，平臺上提供的拓展資料也助于學(xué)生開放性思維的培養(yǎng)。教師在平臺數(shù)據(jù)信息中可隨時了解學(xué)生的學(xué)情狀態(tài)，包括討論的參與熱度、觀看資源的時長、次數(shù)、頻次等信息，可對教學(xué)設(shè)計方案的優(yōu)化完善以及有針對性地、有側(cè)重地制定個性化教學(xué)策略有所助益。

在授課過程中，教師有了初步的學(xué)生畫像，可以學(xué)生的興趣為出發(fā)點，通過小組討論、匯報演講、教師點評、教師講解、線上小測驗等多種方式，實現(xiàn)教師與學(xué)生的多元互動，在互動中學(xué)生加深了對知識的理解。通過平臺數(shù)據(jù)反饋，教師也會對學(xué)生的接受度、重點難點以及共性問題有直觀認(rèn)識，可以直奔目標(biāo)，節(jié)省不必要的時間浪費，并能有針對性地對學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)，力求每個學(xué)生都能達(dá)到知識和技能目標(biāo)。

課后，教師針對學(xué)生的個體差異，可通過平臺推送個性化的資料和針對性的練習(xí)題。學(xué)生的完成情況可通過平臺迅速反饋，教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)情分析也能了解到每位學(xué)生的聽課狀態(tài)，對一些具有普遍意義的共性問題讓教師反思并改進(jìn)。對教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)設(shè)置合理的權(quán)重，可以精確客觀全方位地綜合評價學(xué)生的行為特征，分析學(xué)習(xí)效果，并定期公示，讓學(xué)生了解自身的優(yōu)勢特點以及不足和缺陷，在教師和同學(xué)的幫助下可以有針對性地提升和改進(jìn)，真正實現(xiàn)個性化發(fā)展。

3 結(jié)語

MOOC、移動互聯(lián)、云課堂等應(yīng)用使大數(shù)據(jù)在專業(yè)課教學(xué)過程中的作用愈發(fā)明顯。移動互聯(lián)的普及讓隨時隨地學(xué)習(xí)成為常態(tài)，“線上+線下”相融合的教學(xué)模式逐漸成熟。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在現(xiàn)代教學(xué)模式中不斷深入，構(gòu)建新型現(xiàn)代化教育教學(xué)模式刻不容緩。大數(shù)據(jù)的積累將是教育信息化發(fā)展的必然產(chǎn)物。在新時代的大背景下，充分利用移動互聯(lián)和信息技術(shù)的優(yōu)勢，逐步探索出適合時代發(fā)展的教育教學(xué)新模式。