向承才，王彬彬

（遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，遼寧 錦州 121001）

一、問(wèn)題的提出

“數(shù)字化”和“老齡化”兩大浪潮的融合匯通是當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的基本特征，十億網(wǎng)民開啟“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新篇章。根據(jù)近期國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的全國(guó)第七次人口普查數(shù)據(jù)來(lái)看，60歲及以上人口已達(dá)26402萬(wàn)，占到全國(guó)總?cè)丝诘?8.70%，按目前的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，預(yù)計(jì)到2030年老年群體會(huì)占到總?cè)丝诘乃姆种?，人口老齡化程度持續(xù)加深。第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年6 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51 億，人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為29.5 個(gè)小時(shí)，其中50 歲及以上網(wǎng)民占比為25.8%，并向中老年群體滲透［1］，我國(guó)有超1.23 億銀發(fā)群體在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，且他們所投入的時(shí)間精力已不輸年輕群體。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《社交網(wǎng)絡(luò)與賦能研究報(bào)告》指出，銀發(fā)一族參與社交日常使用的移動(dòng)應(yīng)用中，微信、QQ、新浪微博分別排列前三，并且微信的群體覆蓋率高達(dá)99.4%，幾乎達(dá)到了全覆蓋。雖然微信一開始是作為年輕人的線上社交連接橋梁，但其勢(shì)力早已滲透進(jìn)了龐大的銀發(fā)群體，聯(lián)結(jié)著這群逐漸被邊緣化的群體與社會(huì)。隨著社會(huì)恩格爾系數(shù)的持續(xù)降低，人們的生活條件更加富足，有時(shí)間和精力開始滿足個(gè)人的心理和精神需求。微信憑借自身的“圈子”屬性，成為銀發(fā)群體自我表露、自我呈現(xiàn)以及“觀看”的平臺(tái)。因此，本研究將透過(guò)微信這一呈現(xiàn)舞臺(tái)，基于定量研究對(duì)銀發(fā)群體的自我呈現(xiàn)行為進(jìn)行深度調(diào)查，一探銀發(fā)一族在社交媒體上的自我呈現(xiàn)問(wèn)題，集中回答以下問(wèn)題：銀發(fā)群體的自我呈現(xiàn)行為表現(xiàn)在什么方面？哪些因素會(huì)正向影響他們的呈現(xiàn)行為？又有哪些因素對(duì)他們的呈現(xiàn)行為產(chǎn)生負(fù)相關(guān)？是否會(huì)存在中介因素調(diào)節(jié)他們的呈現(xiàn)行為？這些都是本研究亟待研究的問(wèn)題。

二、研究假設(shè)及模型構(gòu)建

（一）便利條件

新媒體場(chǎng)域中，銀發(fā)群體近年來(lái)在參與社會(huì)傳播、互動(dòng)的同時(shí)，其媒介形象已經(jīng)開始在崩析解構(gòu)。既有研究表明，大爺大媽受傳統(tǒng)美德影響下的樸實(shí)善良形象正在被顛覆，反之被貼上擾民、碰瓷、倚老賣老等負(fù)面標(biāo)簽［2］。加之社會(huì)所呈現(xiàn)出的“嘲老”情緒蔓延、大眾的刻板印象、媒體的選擇性報(bào)道以及層出不窮的價(jià)值判斷偏頗，導(dǎo)致老年人抵制接受新鮮事物的心理高亢，社會(huì)地位被邊緣化趨勢(shì)顯著。長(zhǎng)期下來(lái)，銀發(fā)群體的社會(huì)參與興趣低迷、參與能動(dòng)性不足，與應(yīng)對(duì)當(dāng)下老齡化大勢(shì)所倡導(dǎo)的“媒體+養(yǎng)老”政策相違背，嚴(yán)重來(lái)說(shuō)，阻礙了社會(huì)的正常發(fā)展秩序。

彭蘭［3］指出，邁向Web2.0 時(shí)代后，人們開始相繼涌入到各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與年輕人的主動(dòng)社交不同，老年人則是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展成型后，再慢慢依靠后續(xù)學(xué)習(xí)融入到該社交場(chǎng)域之中的。微信經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，已經(jīng)從單一的即時(shí)通訊軟件轉(zhuǎn)變?yōu)楣δ軓?qiáng)大、無(wú)所不能的社交融媒體，其簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的特質(zhì)充當(dāng)了將近13 億用戶的社交大舞臺(tái)。微信的功能觸角已經(jīng)延伸到了用戶日常生活的各個(gè)角落，尤其是2016 年微信小程序誕生開始，微信開始將各種移動(dòng)應(yīng)用程序融入到微信之中，實(shí)現(xiàn)一個(gè)軟件解決全部需求。從積極老齡化的理念來(lái)看，銀發(fā)群體屬于社會(huì)的寶貴財(cái)富，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力補(bǔ)足，拉動(dòng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。老齡社會(huì)的到來(lái)意味著人類社會(huì)的進(jìn)步，已然到了成熟發(fā)展的階段。所以說(shuō)，社會(huì)需要將關(guān)注點(diǎn)重新聚焦在銀發(fā)群體，集合社會(huì)各界的結(jié)構(gòu)化力量，為銀發(fā)群體打造出一條便于他們參與的社交道路，重塑該群體的媒介形象?；诖耍疚奶岢鲆韵录僭O(shè)：

H1：便利條件對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

（二）社交依戀

一般認(rèn)為，“依戀”是一種心理狀態(tài)，用來(lái)解釋行為體受外界影響下心理、態(tài)度與行為之間的關(guān)系變量。它所呈現(xiàn)的強(qiáng)度受到特定情境下某事物與個(gè)人需求、價(jià)值觀及欲達(dá)目標(biāo)相關(guān)程度影響。經(jīng)過(guò)信息內(nèi)容補(bǔ)給，傳統(tǒng)的溝通交流需求已不滿足互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的社交互動(dòng)想象。

社會(huì)學(xué)家戈夫曼［4］指出社會(huì)生活中的人都需要人際交往，并且會(huì)渴望借助平臺(tái)展示自己。銀發(fā)群體由于受到社群、家庭或者其他特殊刺激的情景影響，感受到外界對(duì)己身的攸關(guān)性和重要性，進(jìn)而促使自己的行為發(fā)生改變，以期更好“登臺(tái)表演”。如今，隨著虛擬性和社交性的雙向延伸，日常生活中的自我呈現(xiàn)已經(jīng)借助社交媒體轉(zhuǎn)為了更應(yīng)景的網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)。社交媒體平臺(tái)自身的互動(dòng)性和娛樂(lè)性充分給予了參與者信息交往的愉悅體驗(yàn)。銀發(fā)群體參與互動(dòng)的行為動(dòng)機(jī)主要在于信息行為和社會(huì)行為兩個(gè)方面。Burke 等人［5］將銀發(fā)群體的社交媒體參與行為按照互動(dòng)程度對(duì)其進(jìn)行區(qū)分，一類是還停留在“觀看”層面，這類老年人僅僅是關(guān)注以及瀏覽他人發(fā)布的呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)，屬于信息行為；另一類是在瀏覽的基礎(chǔ)上進(jìn)行主動(dòng)社交行為，包括社群互動(dòng)、自我展示、主動(dòng)交流等形態(tài)，屬于社交行為?；诖?，本文提出以下假設(shè)：

H2：社交依戀對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

（三）數(shù)字反哺

數(shù)字鴻溝這一概念最早誕生在20 世紀(jì)90 年代政府工作報(bào)告中的一個(gè)“比喻”：信息富裕群體和信息貧窮群體之間存在著一條數(shù)字鴻溝，這條鴻溝具有顯著的不平等現(xiàn)象，主要是因?yàn)橛脩舻男畔⒓夹g(shù)接觸差異所導(dǎo)致。隨著社會(huì)化的持續(xù)加快，技術(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)超用戶的認(rèn)知速度，老年人的認(rèn)知能力在日漸衰退，技術(shù)的接收能力也會(huì)逐步退化，父輩和子代間的代際鴻溝也在逐步加深。尤其是在新冠肺炎防控期間，銀發(fā)一族的數(shù)字聯(lián)通難題再次成為社會(huì)化之治理的關(guān)注痛點(diǎn)。面對(duì)這種社會(huì)性的現(xiàn)象難題，想要得到有效治理，必須幫助銀發(fā)群體從根部消除面對(duì)新技術(shù)的陌生感和恐懼心理，這就需要依賴于家庭和社群的有效支持，幫助老年人實(shí)現(xiàn)從“舊數(shù)字遺民”到“新數(shù)字移民”的圈層過(guò)渡。

米德［6］在《文化與承諾》一書中首次提出文化三喻，包括前喻文化、并喻文化以及后喻文化，用來(lái)描述文化獲取和傳遞的方式。數(shù)字反哺便是后喻文化的現(xiàn)代化呈現(xiàn)，傳統(tǒng)的前喻文化傳遞模式已經(jīng)開始被新型的后喻文化傳遞模式所替代。后喻文化在業(yè)界也被稱為“反向社會(huì)化”，周裕瓊等［7］通過(guò)對(duì)中國(guó)家庭三代數(shù)字反哺現(xiàn)狀捕捉研究后發(fā)現(xiàn)，年輕世代所給予的反哺與年長(zhǎng)世代所接受的反哺大體上可以達(dá)成共識(shí)，并且老年人各維度的數(shù)字反哺接受程度也在持續(xù)加強(qiáng)。近年來(lái)，社會(huì)各階層日益推崇用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老，幫助“前數(shù)字遺民”積極過(guò)渡到“新數(shù)字移民”，讓更多的銀發(fā)群體盡早實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生存。數(shù)字時(shí)代，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展可以用“日新月異”來(lái)描繪——施拉姆的“最后7 分鐘”、托夫勒的“第800代人”［8］都在驗(yàn)證這一社會(huì)景象。面對(duì)風(fēng)馳電掣的科技速度，老年人也不甘示弱，“活到老，學(xué)到老”不再僅僅是一句口號(hào)，越來(lái)越多的銀發(fā)老人開始通過(guò)自我反哺加入到數(shù)字社會(huì)的信息生產(chǎn)和傳播中，“用一生學(xué)習(xí)代替一時(shí)學(xué)習(xí)”成為時(shí)代潮流。劉文靈［9］研究發(fā)現(xiàn)，“數(shù)字難民”雖受年齡影響，但這并不是決定性因素。長(zhǎng)者在“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用下會(huì)主動(dòng)向晚輩、親朋尋求信息支援，已然跨越技術(shù)、人文等不利因素，以積極的心態(tài)尋求走向“新數(shù)字移民”的道路。另外，張碩［10］認(rèn)為朋友支持會(huì)對(duì)銀發(fā)一族的信息化接受和過(guò)程適應(yīng)有顯著影響。武媛媛［11］則指出要想構(gòu)建符合銀發(fā)群體智慧參與信息融合的時(shí)代，必須充分發(fā)揮老年人自身的主體作用和文化反哺的后天作用，除了信息環(huán)境的引導(dǎo)，最重要的還是要靠老年人主動(dòng)反哺。因此，銀發(fā)群體的自我反哺意愿越強(qiáng)，對(duì)于信息社會(huì)參與的意愿越強(qiáng)，主動(dòng)融入自我呈現(xiàn)的心志越大?；诖耍疚奶岢鲆韵录僭O(shè)：

H3：數(shù)字反哺對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

（四）主觀幸福感

主觀幸福感（subjective well-being）通常用來(lái)定義美好生活，是個(gè)體從主觀出發(fā)就當(dāng)前自己所處狀態(tài)所產(chǎn)生的一種肯認(rèn)態(tài)度或感受，包括認(rèn)知和情感兩方面。當(dāng)人們因從事的活動(dòng)感到愉悅情緒而煩惱減少時(shí)，或體驗(yàn)快樂(lè)多于困苦時(shí)，抑或?qū)λ幧钋榫掣械綕M意時(shí)，就會(huì)擁有較高的幸福感，這屬于對(duì)相關(guān)事物或周圍生活的一種滿意相關(guān)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，也是一種主觀認(rèn)同的情緒體驗(yàn)。

大量研究證實(shí)，幸福感是多種因素相互作用的結(jié)果，包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素（性別、年齡、職業(yè)、文化水平等）、生活方式因素（如網(wǎng)絡(luò)社交、朋友聚會(huì)、飲食習(xí)慣等）和自我認(rèn)知因素（如自我評(píng)價(jià)、自我認(rèn)同等）多方面影響。研究還發(fā)現(xiàn)，幸福感對(duì)于個(gè)體身心健康的發(fā)展甚至壽命的延長(zhǎng)都發(fā)揮了不可替代的作用，具有舒緩身心壓力、緩沖社會(huì)壓力的雙重效能。此外，主觀幸福感對(duì)于個(gè)體生產(chǎn)力和社會(huì)生產(chǎn)力的提升具有積極貢獻(xiàn)。例如，擁有較高的主觀幸福感的教師會(huì)加大對(duì)工作投入的熱情，從而正向影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼而建設(shè)更具生產(chǎn)力的社會(huì)，維持社會(huì)健康。心理學(xué)家馬斯洛將促進(jìn)人類健康持續(xù)發(fā)展的需求劃分為兩類：一類是基本的生理需求，包括安全、健康、溫飽等最基礎(chǔ)的生存需要；另一類是可以最大程度滿足個(gè)體幸福感的社會(huì)性的需求，包括對(duì)認(rèn)知、美好、發(fā)展等自我實(shí)現(xiàn)的需要。

銀發(fā)群體歷經(jīng)歲月積淀，他們的主觀幸福感主要來(lái)源于對(duì)需求得以滿足后的認(rèn)知，這些需求既包括個(gè)人普遍享有的基本生理性需求，同樣也包括社會(huì)性需求。良好的健康生活和融洽的社交關(guān)系是老年人體驗(yàn)到更多幸福感的基礎(chǔ)和前提，符合“老有所為”自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，有助于個(gè)體積極情緒的搭建?；诖耍疚奶岢鲆韵录僭O(shè)：

H4：主觀幸福感在社交依戀對(duì)自我呈現(xiàn)的影響路徑中起到調(diào)節(jié)作用。

（五）模型構(gòu)建

1986年，學(xué)者Davis［12］就用戶對(duì)信息技術(shù)的接受和使用行為提出了技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，TAM），它被證明能夠較好解釋和預(yù)測(cè)用戶對(duì)技術(shù)的使用行為，其中感知有用性和感知易用性是最主要的兩個(gè)技術(shù)指標(biāo)。本研究的樣本用戶為銀發(fā)群體，具有一定社會(huì)特殊性，所以TAM模型的固有變量無(wú)法對(duì)當(dāng)下“信息爆炸”大環(huán)境的銀發(fā)用戶行為做出合理且正確的解釋。因此，本研究將在原TAM模型的基礎(chǔ)上，根據(jù)銀發(fā)群體的微信實(shí)際使用情況注入新的研究變量，以評(píng)估不同背景、不同使用習(xí)慣用戶對(duì)于微信的自我呈現(xiàn)行為是否具備差異?；诖?，本研究結(jié)合微信具體的延伸功能，提出銀發(fā)群體微信使用中的自我呈現(xiàn)影響因素四組假設(shè)，具體模型內(nèi)容如圖1所示。

圖1 銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)影響因素模型

三、研究設(shè)計(jì)

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

為了確保調(diào)查問(wèn)卷中各變量的信度和效度，本文提出的4個(gè)假設(shè)變量指標(biāo)均借鑒國(guó)內(nèi)外研究員的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)深入研究對(duì)比，筆者選取自我呈現(xiàn)量表、社會(huì)支持量表以及個(gè)人期望量表作為本研究的主要研究量表，問(wèn)卷內(nèi)容也依照此量表展開設(shè)計(jì)。

調(diào)查問(wèn)卷共包含六部分內(nèi)容：第一部分是基本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息，包括被調(diào)查者的性別、年齡、學(xué)歷以及（退休前）工作；第二部分是銀發(fā)用戶對(duì)微信的基本使用情況，包括使用時(shí)長(zhǎng)、使用頻率以及好友數(shù)量；第三部分是對(duì)用戶所獲社會(huì)支持的測(cè)量；第四部分是對(duì)用戶的個(gè)人期望進(jìn)行相關(guān)測(cè)量；第五部分是對(duì)用戶具體的呈現(xiàn)行為進(jìn)行測(cè)量；第六部分是對(duì)微信整體使用情況的星級(jí)打分。參考過(guò)往研究者就新媒體接納和使用能力提出的衡量維度，第三到五部分設(shè)置的題項(xiàng)均包括六個(gè)維度，并且采用李克特五級(jí)量表賦值法測(cè)定被訪者的態(tài)度：其中“1”表示“非常不符合”，即被試者最不認(rèn)同該選項(xiàng)所描述的情境；“5”表示“非常符合”，即被試者最認(rèn)同該選項(xiàng)所描述的情境。本研究調(diào)查問(wèn)卷的變量及主要測(cè)量問(wèn)項(xiàng)如表1所示。

表1 潛變量具體測(cè)量問(wèn)項(xiàng)

（二）數(shù)據(jù)收集

根據(jù)前文對(duì)研究對(duì)象的界定，筆者將調(diào)研對(duì)象確定為55 歲以上的銀發(fā)群體。考慮到調(diào)查對(duì)象的群體特殊性，調(diào)查采用概率抽樣進(jìn)行傳播填寫。為使被訪者正確理解問(wèn)項(xiàng)內(nèi)容、順利完成填寫并保證問(wèn)卷效果，筆者邀請(qǐng)家中三位老人協(xié)助發(fā)放和回收問(wèn)卷。首先進(jìn)行預(yù)調(diào)查，選取周邊方便抽樣的銀發(fā)群體進(jìn)行試發(fā)調(diào)查，線上線下共發(fā)放問(wèn)卷30 份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后，共計(jì)回收有效問(wèn)卷25份。采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS26.0進(jìn)行初步的信度和效度分析，問(wèn)卷整體的Cronbach's α系數(shù)為0.921，KMO 樣本測(cè)度為0.926，預(yù)調(diào)查結(jié)果較為理想，對(duì)個(gè)別不理想問(wèn)項(xiàng)進(jìn)行刪減調(diào)整后予以正式發(fā)放。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的展開調(diào)研，總共回收問(wèn)卷337份，經(jīng)人工檢查剔除無(wú)效問(wèn)卷（填寫不完整、所有測(cè)試項(xiàng)都選同一選項(xiàng)）26份后，有效問(wèn)卷311份，樣本有效率為92.3%。具體的被訪者描述性統(tǒng)計(jì)情況如表2所示。

表2 調(diào)查對(duì)象描述性統(tǒng)計(jì)（N=311）

四、數(shù)據(jù)分析

（一）信度檢驗(yàn)

信度(Reliability)即可靠性，用來(lái)測(cè)量研究結(jié)果是否穩(wěn)定有效。本研究采用Cronbach's α系數(shù)作為信度檢驗(yàn)指標(biāo)，數(shù)據(jù)如表3顯示測(cè)量整體問(wèn)卷的α數(shù)值為0.940, 并且各個(gè)變量間的α系數(shù)均大于0.8（Nunally J C 規(guī)定Cronbach's α合格系數(shù)大于0.7 則檢驗(yàn)通過(guò)），說(shuō)明本研究?jī)?nèi)部一致性良好，具有較高可靠性。

表3 整體問(wèn)卷信度統(tǒng)計(jì)

（二）效度檢驗(yàn)

效度(Validity)即有效性，用來(lái)驗(yàn)證量表所要表達(dá)含義是否程度達(dá)標(biāo)、符合科學(xué)。效度越高，測(cè)量獲取的結(jié)果越能反應(yīng)調(diào)查問(wèn)卷的真實(shí)性和可研究性。研究采用SPSS26.0 進(jìn)行效度和探索性因子分析，調(diào)查數(shù)據(jù)的KMO樣本測(cè)度為0.948，大于0.90的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，并且p 值（顯著性）=0.000＜0.05，如表4所示，表明樣本數(shù)據(jù)非常顯著，適合展開分析。

表4 整體調(diào)查問(wèn)卷的KMO 和Bartlett球形檢驗(yàn)

調(diào)查問(wèn)卷的整體設(shè)計(jì)是對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)行為進(jìn)行測(cè)量，結(jié)合我國(guó)老年人的社交媒體使用習(xí)慣和日常生活中的自我表露行為，按照前期模型設(shè)定，擬從五個(gè)維度進(jìn)行自我呈現(xiàn)測(cè)量。為檢驗(yàn)五個(gè)維度的科學(xué)性，按照原定方式提取出2個(gè)因子。便利條件、數(shù)字反哺、社交依戀、主觀幸福感以及自我呈現(xiàn)這五個(gè)維度的數(shù)據(jù)屬于連續(xù)變量，可直接引入模式，具體分析結(jié)果如表5 所示。主成分分析法所提取的2 個(gè)因子的累積方差貢獻(xiàn)率為71.495%，大于60%，說(shuō)明能夠較好代表樣本數(shù)據(jù)，說(shuō)明支持用該調(diào)查問(wèn)卷對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)影響因素進(jìn)行后續(xù)研究。

表5 自我呈現(xiàn)相關(guān)的探索性因子分析

（三）變量相關(guān)矩陣

相關(guān)性分析是用來(lái)判斷變量間相關(guān)系數(shù)與顯著性的重要工具，往往用于衡量自變量是否對(duì)因變量產(chǎn)生影響。一般認(rèn)為，產(chǎn)生影響的顯著性數(shù)值需小于0.05，即p＜0.05，即可認(rèn)為變量之間相關(guān)性顯著。統(tǒng)計(jì)學(xué)中通常用皮爾森系數(shù)（Pearson Correlation）來(lái)衡量變量間線性的相關(guān)性關(guān)系，皮爾森相關(guān)性也就是相關(guān)系數(shù)。相關(guān)系數(shù)取值在-1至1之間，越接近-1 或1，相關(guān)度越強(qiáng)；相關(guān)系數(shù)越接近于0，相關(guān)度越弱。

目前的研究成果表明，與自我呈現(xiàn)相關(guān)的議題研究多集中于青年群體，尤以大學(xué)生、職場(chǎng)青年這類精通社交媒體的用戶群為主，互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域中的銀發(fā)群體呈現(xiàn)形象研究可謂是“寥若晨星”。本研究以社會(huì)邊緣群體銀發(fā)用戶作為切入點(diǎn)，針對(duì)老年人在微信使用中的所采取自我呈現(xiàn)策略的相關(guān)性驗(yàn)證，以期得出相關(guān)數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè)。具體相關(guān)性數(shù)據(jù)如表6所示。

表6 皮爾森相關(guān)性矩陣

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，銀發(fā)群體基于社會(huì)支持的社交依戀（M=4.051，Sd=1.071）要比便利條件（M=3.953，Sd=1.002）的影響強(qiáng)度略高，基于個(gè)人期望的數(shù)字反哺（M=3.997，Sd=1.097）要比主觀幸福感（M=3.821，Sd=1.075）的影響效果略大，而且整體使用微信的銀發(fā)群體普遍對(duì)自我呈現(xiàn)（M=4.026，Sd=1.041）抱有較高的期待值和行為表現(xiàn)。根據(jù)表6 相關(guān)性分析數(shù)據(jù)可知：社會(huì)和微信所提供的便利條件與社交依戀、數(shù)字反哺、主觀幸福感和自我呈現(xiàn)均存在顯著正相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；用戶在借助微信所產(chǎn)生的社交依戀與數(shù)字反哺、主觀幸福感、自我呈現(xiàn)均存在顯著正相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；因技術(shù)持續(xù)演進(jìn)所產(chǎn)生的自主數(shù)字反哺與主觀幸福感和自我呈現(xiàn)均存在顯著正相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；因身心和生活所產(chǎn)生的主觀幸福感與自我呈現(xiàn)存在顯著正相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

（四）回歸分析

基本人口學(xué)變量對(duì)于銀發(fā)群體微信使用中自我呈現(xiàn)影響因素的基準(zhǔn)模型如表7所示。

表7 基準(zhǔn)模型

為了探討銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)影響因素，本研究開展了兩個(gè)多元性回歸分析，一個(gè)自變量為人口學(xué)變量，包括性別、年齡、學(xué)歷因素，另一個(gè)自變量為研究假設(shè)變量，包括便利條件社交依戀、數(shù)字反哺以及主觀幸福感，因變量為自我呈現(xiàn)。變異系數(shù)膨脹因素（VIF）通常用來(lái)衡量自變量的共線性問(wèn)題，VIF 值越大，說(shuō)明自變量的容忍度越小，約有共線性問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)判斷表明，當(dāng)0＜VIF＜10時(shí)，不存在多重共線性問(wèn)題。通過(guò)對(duì)自變量的共線性診斷顯示，最大的社交依戀VIF=6.12，所有變量的VIF均小于10，說(shuō)明自變量間不存在共線性問(wèn)題。

回歸分析的第一層變量為人口學(xué)變量，第二層變量為研究假設(shè)的四個(gè)自變量。兩個(gè)回歸模型的具體數(shù)據(jù)如表8所示。

表8 多元線性回歸模型

β 標(biāo)準(zhǔn)誤 p主觀幸福感-0.079 0.066 0.246模型特征值F R2?R2 97.098**0.690 0.683

根據(jù)回歸可知：銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)與社會(huì)和平臺(tái)所提供的便利條件（β =0.924，p ＜0.05）呈顯著正相關(guān)，這說(shuō)明老年人對(duì)微信的使用便捷度越高，進(jìn)行自我呈現(xiàn)行為的幾率越大、頻率越高。同時(shí)，該模型的多元回歸系數(shù)R2=0.69，調(diào)整后的R2=0.683，高于Hair［19］所提出用戶行為領(lǐng)域的研究R2應(yīng)大于0.2 的標(biāo)準(zhǔn)，意味著四個(gè)自變量對(duì)于因變量自我呈現(xiàn)可以有效解釋68.3%的變異量。

樣本標(biāo)準(zhǔn)化殘差值的正態(tài)概率分布圖要求：如果數(shù)據(jù)結(jié)果呈一條左下至右上的45° 直角線，那就表明樣本觀察值符合正態(tài)性假設(shè)。本研究的正態(tài)概率圖如圖2 所示，標(biāo)準(zhǔn)化殘差值符合規(guī)定，因此研究樣本觀察值十分接近正態(tài)分布的假定。

圖2 正態(tài)概率分布圖

（五）調(diào)節(jié)作用分析

為探索主觀幸福感在社交參與過(guò)程影響銀發(fā)群體自我呈現(xiàn)中的調(diào)節(jié)作用，此研究將采用分層回歸法進(jìn)行更深層次的多元線性回歸分析。第一層納入人口學(xué)變量，第二層納入銀發(fā)群體社交依戀和主觀幸福感變量，第三層納入標(biāo)準(zhǔn)化后銀發(fā)群體社交依戀和主觀幸福感的交互項(xiàng)。如果回歸分析模型中交互效應(yīng)系數(shù)的顯著性小于0.05，則可以證明調(diào)節(jié)效應(yīng)存在。主觀幸福感對(duì)社交依戀影響自我呈現(xiàn)的調(diào)節(jié)效應(yīng)探索模型如表9所示。

表9 調(diào)節(jié)效應(yīng)探索模型

根據(jù)表9 調(diào)節(jié)效應(yīng)探索模型可知：主觀幸福感對(duì)銀發(fā)群體基于互聯(lián)網(wǎng)參與的社交依戀影響其自我呈現(xiàn)行為具有顯著的調(diào)節(jié)作用（β =-0.658，p＜0.05）。但是不能調(diào)節(jié)銀發(fā)群體基于平臺(tái)便利條件對(duì)自我呈現(xiàn)行為任何維度的影響，也不能調(diào)節(jié)銀發(fā)群體主動(dòng)進(jìn)行數(shù)字反哺對(duì)其自我呈現(xiàn)行為的影響。同時(shí)，該模型的R2=0.309，調(diào)整后的R2=0.296，意味著該模型的解釋力為29.6%。

接下來(lái)，筆者對(duì)主觀幸福感的具體調(diào)節(jié)效應(yīng)做了進(jìn)一步研究。以調(diào)查問(wèn)卷主觀幸福感維度的“生活滿意度”問(wèn)項(xiàng)為依據(jù)，將選擇“4”（符合）及“5”（非常符合）的銀發(fā)用戶歸為“高幸福感”，其余選項(xiàng)的銀發(fā)用戶歸為“低幸福感”，在此基礎(chǔ)上考察處于不同幸福指數(shù)下老年人參與社交的依戀性對(duì)于其自我呈現(xiàn)行為的影響作用。如圖3所示，當(dāng)銀發(fā)用戶的社會(huì)參與到達(dá)一定程度后，隨著社交依戀的程度加深，低幸福感的銀發(fā)用戶會(huì)比高幸福感的銀發(fā)用戶擁有更多的自我呈現(xiàn)欲望，繼而熱衷于表達(dá)和展示自我。

圖3 主觀幸福感對(duì)社交依戀與自我呈現(xiàn)的調(diào)節(jié)效應(yīng)

（六）假設(shè)驗(yàn)證

本研究編制《銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)影響因素調(diào)查研究》，對(duì)所獲取的研究樣本進(jìn)行具體的自我呈現(xiàn)行為及其影響因素考察，結(jié)合SPSS26.0對(duì)所獲有效數(shù)據(jù)分別進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)、變量相關(guān)性分析、回歸性分析以及調(diào)節(jié)作用分析。通過(guò)層層驗(yàn)證，假設(shè)驗(yàn)證情況如下：

H1：便利條件對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)與社會(huì)和平臺(tái)所提供的便利條件（β =0.924，p＜0.05）呈顯著正相關(guān)，并且是所有自變量中β 系數(shù)最高的，影響效度最強(qiáng)。因此，假設(shè)H1成立。

H2：社交依戀對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，社交依戀對(duì)自我呈現(xiàn)的相關(guān)系數(shù)0.404 大于0.3（p＜0.05），屬于中等強(qiáng)度相關(guān)性，并且是正向的。同時(shí)，社交互動(dòng)和社群影響于自我呈現(xiàn)具有正相關(guān)，而學(xué)習(xí)效仿（β =-0.151，p＜0.05）呈負(fù)相關(guān)影響，且影響系數(shù)較小。因此，假設(shè)H2部分成立。

H3：數(shù)字反哺對(duì)銀發(fā)群體微信使用的自我呈現(xiàn)具有顯著正相關(guān)。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，銀發(fā)群體主動(dòng)反哺對(duì)于微信中的自我呈現(xiàn)行為具有正向影響，但尋求便利（β =-0.021，p＜0.05）以及彌合親疏（β =-0.068，p＜0.05）的作用對(duì)于自我呈現(xiàn)卻呈負(fù)相關(guān)，且影響系數(shù)較小。因此，假設(shè)H3部分成立。

H4：主觀幸福感在社交依戀對(duì)自我呈現(xiàn)的影響路徑中起到調(diào)節(jié)作用。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，主觀幸福感對(duì)銀發(fā)群體基于互聯(lián)網(wǎng)參與的社交依戀影響其自我呈現(xiàn)行為具有顯著的調(diào)節(jié)作用（β =-0.658，p＜0.05）。因此，假設(shè)H4成立。

五、結(jié)論與討論

（一）研究結(jié)論

1.便利條件：銀發(fā)用戶的互聯(lián)網(wǎng)沖浪之匙

便利條件在此研究中具有雙重屬性，一個(gè)是平臺(tái)自身所具備的基礎(chǔ)功能性，另一個(gè)是社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)條件，兩者共同作用不斷促使銀發(fā)群體在微信平臺(tái)可以更加自主、多元化完成自我呈現(xiàn)。便利條件是所有自變量中影響效果最大的因子。一方面，微信通過(guò)10 來(lái)年的研發(fā)創(chuàng)新不斷將微信操作、功能等優(yōu)化成熟；另一方面，老年人通過(guò)持續(xù)對(duì)新事物吸收和學(xué)習(xí)，僅靠花費(fèi)時(shí)間成本即可有效搭乘信息技術(shù)快車，個(gè)人信息化速度加快。如果平臺(tái)能夠有效借助社會(huì)大勢(shì)，既能充分滿足銀發(fā)用戶的信息化社交需求，又能激發(fā)他們面對(duì)群體潮流的自我呈現(xiàn)欲望。

2.社交依戀：趣緣結(jié)合下的主動(dòng)參與

現(xiàn)代社會(huì)的銀發(fā)群體不同于他們出生甚至是青年時(shí)期，被訪者都是年齡在55 歲以上的微信用戶，屬于“50、60后”，他們都經(jīng)歷過(guò)物資匱乏以及改革開放時(shí)代，再到現(xiàn)在的個(gè)人視野拓展速度已不及新事物的發(fā)展速度，目光一次比一次閃亮。銀發(fā)群體如果想要在信息時(shí)代擁有良好的心態(tài)以及社會(huì)適應(yīng)能力，保有社會(huì)功能、情緒功能以及治理功能，那么就需要進(jìn)行某種形式的社交，尤其是與親屬、朋友之間維系聯(lián)絡(luò)。社交媒體的誕生則為老年人剛剛建立起的基本社交圈充當(dāng)媒介平臺(tái)，提供了發(fā)展和維系社交關(guān)系的便利，滿足了他們自我表露、自我呈現(xiàn)以及社會(huì)交往的情感訴求。

3.數(shù)字反哺：高社交參與用戶的助推良劑

數(shù)字反哺方面，本研究發(fā)現(xiàn)銀發(fā)群體的主動(dòng)請(qǐng)教對(duì)于其自我呈現(xiàn)具有正向影響。主動(dòng)反哺是面對(duì)數(shù)字化在社會(huì)深入下沉的主動(dòng)選擇，倘若不及時(shí)趕上社會(huì)的發(fā)展頻率，社會(huì)上的年長(zhǎng)世代往往會(huì)在這個(gè)擴(kuò)散過(guò)程中被邊緣化，與積極老齡化的政策號(hào)召背道而馳。而互聯(lián)網(wǎng)中的自我呈現(xiàn)正是老年人悅納新媒體的積極表現(xiàn)。主動(dòng)性愈強(qiáng)，社會(huì)參與的可能性愈大，則愈會(huì)發(fā)生利用社交媒體構(gòu)建自我、展示自我的積極性，達(dá)到共享數(shù)字紅利的目的。

4.主觀幸福感：低社交依戀下的積極調(diào)節(jié)

數(shù)字浪潮的深入下沉給了處于“灰色數(shù)字鴻溝”的銀發(fā)群體更多主動(dòng)向數(shù)字中心地帶彌合的可能，他們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上抒發(fā)對(duì)技術(shù)發(fā)展的熱枕、對(duì)日常生活的分享、對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的探索等，一定程度上迎合了當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的社會(huì)號(hào)召。結(jié)合本研究的主題，為了讓銀發(fā)群體擁有更加積極主動(dòng)的自我呈現(xiàn)心理，既需要廣大社交平臺(tái)充分考慮老年人的使用需求和訴求，推出更具針對(duì)性的產(chǎn)品功能；同時(shí)也需要社會(huì)重視對(duì)社會(huì)低幸福值群體的政策救助，從最基礎(chǔ)的生活和心理需求出發(fā)，提用戶的主觀幸福感。

（二）未來(lái)啟示

1.悅納：維系銀發(fā)群體網(wǎng)絡(luò)安全感

社交媒體可以有效連接一對(duì)一、甚至一對(duì)多的關(guān)系脈絡(luò)，這是銀發(fā)群體社交參與的“社會(huì)性”呈現(xiàn)，也為老年人提升自己的社交效能提供了全新平臺(tái)。而隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人會(huì)逐漸降低對(duì)于新事物的學(xué)習(xí)欲望，加上新技術(shù)的使用焦慮以及隱私安全問(wèn)題的日益凸顯，社交參與的“風(fēng)險(xiǎn)性”也導(dǎo)致數(shù)字化普及難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。由此可見，需要著力降低“風(fēng)險(xiǎn)性”實(shí)現(xiàn)與“社會(huì)性”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以期維系銀發(fā)群體的網(wǎng)絡(luò)安全感以此提升數(shù)字化社會(huì)的積極體驗(yàn)。社交媒體的匿名性一方面吸引了更多用戶加入到這個(gè)共享場(chǎng)域中，另一方面也讓用戶在分享生活的同時(shí)面臨隱私被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)皮尤研究中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人和年輕人的隱私安全態(tài)度往往沒(méi)有顯著差異。但老年人會(huì)在社交參與中更容易“歷險(xiǎn)”，原因在于普遍老年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私問(wèn)題的認(rèn)知度不高。即使目前各大移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)聲稱已經(jīng)采取了信息安全防控措施，但老年人往往習(xí)慣性操作熟知的軟件，很少會(huì)主動(dòng)采用第三平臺(tái)進(jìn)行信息安全檢測(cè)。因此，身在信息社會(huì)不僅是要享受時(shí)代紅利，更要思考所當(dāng)下面臨的困境以及未來(lái)的發(fā)展走向。

2.賦能：重構(gòu)銀發(fā)群體社交公平感

米勒曾就社交媒體的功能性將其定義為一種“可擴(kuò)展社會(huì)性”的技術(shù)。這就意味著，社交媒體相比傳統(tǒng)媒體賦予了用戶更多的控制權(quán)，網(wǎng)絡(luò)參與者可以自主選擇社交平臺(tái)、與誰(shuí)建立社交關(guān)系、最優(yōu)展示社交呈現(xiàn)等?？梢?，社交媒體最大程度繼承了互聯(lián)網(wǎng)的平等性、自主性、共享性等特征，賦能授權(quán)社交用戶公平享有網(wǎng)絡(luò)民主的權(quán)利。新媒體浪潮的擴(kuò)散雖然在盡力彌合社會(huì)存在的顯著數(shù)字鴻溝，但由于銀發(fā)用戶的群體特殊性，部分老年人仍會(huì)困于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位和文化程度的限制，那么他們則極有可能面臨社交時(shí)代被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。因此，數(shù)字時(shí)代并非會(huì)自動(dòng)化解社會(huì)的“數(shù)字不對(duì)等”困境，它只是提供了一條路徑，路上的荊棘坎坷仍需借助社會(huì)相關(guān)部門、應(yīng)用開發(fā)商之力不斷優(yōu)化升級(jí)。例如，相關(guān)部門要積極深化“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”國(guó)家政策的導(dǎo)向作用，同時(shí)不斷投入包括物質(zhì)資源、認(rèn)知資源、文化資源在內(nèi)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容補(bǔ)給，最大程度引導(dǎo)銀發(fā)群體參與到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，共享數(shù)字紅利。此外，銀發(fā)用戶也需盡力克服技術(shù)恐懼，通過(guò)對(duì)社交媒體的頻繁使用，可以降低新媒體使用焦慮，更好提升數(shù)字時(shí)代的自信心。