張歆悅 李可欣 王光旭
(佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣東 佛山 528000)
基層黨建是黨建的根基,也是黨中央一直以來(lái)重視的問(wèn)題,城市的社區(qū)建設(shè)離不開(kāi)基層黨建的引導(dǎo),黨建取得的成果通過(guò)社區(qū)治理成果不斷顯現(xiàn)出來(lái),隨著新時(shí)代城市建設(shè)的不斷發(fā)展,城市的社區(qū)治理不斷復(fù)雜化、多元化,社區(qū)已經(jīng)成為群體養(yǎng)老的主要載體。黨的十九屆五中全會(huì)中首次將人口老齡化問(wèn)題應(yīng)對(duì)納入國(guó)家戰(zhàn)略層面,提出要大力推行措施保證全國(guó)人口的長(zhǎng)期均衡建設(shè),社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題成為城市社會(huì)建設(shè)中首當(dāng)其沖的任務(wù)之一。為了確保民生穩(wěn)定發(fā)展,減輕城市人口壓力,佛山市政府十分重視社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題的解決,目前,佛山市以全面實(shí)現(xiàn)城市核心社區(qū)養(yǎng)老專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃為目標(biāo),加強(qiáng)構(gòu)建以居家養(yǎng)老為主、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)充、社區(qū)支持依托、醫(yī)保措施兜底的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。
當(dāng)前城市發(fā)展處于緩速保質(zhì)時(shí)期,老齡化人口的不斷增加為城市發(fā)展帶來(lái)了諸多壓力,截至2021年年底,佛山市69歲以上戶(hù)籍登記的老年人有81.92萬(wàn)人,占登記總?cè)丝诘?6.92%,60歲以上的登記常住老年人大約100萬(wàn),占佛山市常住人口的10.52%,可見(jiàn)目前佛山市老年常住人口基數(shù)較大,而禪城區(qū)69歲以上戶(hù)籍老年人占總戶(hù)籍人口數(shù)的20%[1]。面對(duì)大量老年城市人口的養(yǎng)老問(wèn)題,社區(qū)養(yǎng)老的主要形式逐漸演變?yōu)榫蛹茵B(yǎng)老模式為主,根據(jù)國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,全國(guó)有至少89%的老年人更愿意選擇“居家養(yǎng)老”的模式,以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的養(yǎng)老模式在社區(qū)養(yǎng)老中的作用不斷凸顯出來(lái)。
隨著我國(guó)社會(huì)發(fā)展,人口需求逐漸由物質(zhì)需要轉(zhuǎn)變?yōu)榫裎幕枨螅鐣?huì)的養(yǎng)老需求不再僅僅停留于物質(zhì)方面,養(yǎng)老需求在人文關(guān)懷、精神慰藉、家政服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)等多方面都不斷加強(qiáng),社區(qū)養(yǎng)老的各種服務(wù)和配套設(shè)施建設(shè)成為養(yǎng)老問(wèn)題的新關(guān)鍵,綜合醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生站等醫(yī)療設(shè)施,文化活動(dòng)中心、文化站等文化設(shè)施,城市廣場(chǎng)、社區(qū)公園等公共休閑設(shè)施,老年大學(xué)等教育設(shè)施,無(wú)障礙設(shè)施、慢行交通設(shè)施等交通設(shè)施都成為目前社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)的需求關(guān)注點(diǎn),同時(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或服務(wù)點(diǎn)周邊的建筑密度、綠化面積、服務(wù)半徑等都成為養(yǎng)老建設(shè)的需求控制點(diǎn),服務(wù)化和差異化的養(yǎng)老模式成為城市養(yǎng)老的新要求,這也為各省市的社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式以贍養(yǎng)為基礎(chǔ),養(yǎng)老質(zhì)量和社區(qū)精神文明建設(shè)水平都無(wú)法保障,現(xiàn)代的政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)以及各種文化服務(wù)都朝著智能化方向發(fā)展,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式同樣也逐漸演變?yōu)橹悄芑B(yǎng)老模式。尤其隨著養(yǎng)老需求人群的文化水平素質(zhì)不斷提升,養(yǎng)老人群的養(yǎng)老需求不斷多元化,智能養(yǎng)老模式開(kāi)始在城市社區(qū)中興起。智能化養(yǎng)老建設(shè)主要體現(xiàn)在養(yǎng)老設(shè)施居住圈、醫(yī)療圈、休閑圈和交通圈的多圈層合一,以智能化服務(wù)為紐帶,搭建社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老的一體化服務(wù)體驗(yàn),未來(lái)社區(qū)養(yǎng)老模式的規(guī)劃必然會(huì)圍繞智能圈層的老年公寓、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和機(jī)構(gòu)托老所開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)設(shè)施、服務(wù)和環(huán)境的多元智能化,讓老年人的養(yǎng)老生活同樣充滿智能系統(tǒng)帶來(lái)的便捷化體驗(yàn)。
養(yǎng)老政策需要明確養(yǎng)老服務(wù)的性質(zhì),要突出養(yǎng)老服務(wù)提供主體的責(zé)任和功能,以保證大多數(shù)尤其是中低收入人群的養(yǎng)老實(shí)現(xiàn),且社區(qū)養(yǎng)老的政策服務(wù)要具備一定的可行性,不能紙上談兵。目前社會(huì)普遍存在的社區(qū)養(yǎng)老政策問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,一是養(yǎng)老福利用地的社會(huì)公開(kāi)性不高,養(yǎng)老福利用地規(guī)劃使用都不具備流程要求,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地建設(shè)有效性需要加強(qiáng)。二是政策的驗(yàn)收不嚴(yán),很多新建社區(qū)配套養(yǎng)老設(shè)施并沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn),相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收不到位,社區(qū)在移交業(yè)主時(shí)沒(méi)有將相應(yīng)的養(yǎng)老設(shè)施落實(shí)。三是一些地區(qū)養(yǎng)老惠民政府并沒(méi)有按照規(guī)定落實(shí),比如一些社區(qū)針對(duì)養(yǎng)老業(yè)主的水電價(jià)格優(yōu)惠和生活補(bǔ)貼并沒(méi)有真正下達(dá)到基層[2]。
在基層黨建背景下社區(qū)養(yǎng)老的專(zhuān)業(yè)化程度不斷提高,對(duì)于養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)化服務(wù)來(lái)說(shuō),不單單是服務(wù)范圍和種類(lèi)的增多,服務(wù)的質(zhì)量也需要相應(yīng)增強(qiáng)。現(xiàn)階段社區(qū)養(yǎng)老體系中專(zhuān)業(yè)化、信息化和市場(chǎng)化建設(shè)程度都還比較低,養(yǎng)老保障中涉及社會(huì)福利、資源配置和思想建設(shè)等多種專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的內(nèi)容,而目前城市社區(qū)中的養(yǎng)老體系建設(shè)社會(huì)參與度還不夠高,很多激勵(lì)社會(huì)資本和資源建設(shè)養(yǎng)老體系的政策不能和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制相匹配,養(yǎng)老體系建設(shè)的市場(chǎng)成熟度還比較低,尤其是一些中高端和較低收入人群的市場(chǎng)培育度不高,社區(qū)養(yǎng)老體系的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)還有很大的進(jìn)步空間。同時(shí),目前社區(qū)養(yǎng)老體系的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員十分缺乏,基層人員的更新速度慢,社區(qū)養(yǎng)老的護(hù)理和維護(hù)人員素質(zhì)參差不齊,招用錄用難度大,流動(dòng)性大,而社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員的薪資待遇又相對(duì)較低,更加加大了提升養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平的難度。
現(xiàn)在社會(huì)的養(yǎng)老服務(wù)需求水平和社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)水平還不相符,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)還處于初始狀態(tài)。首先是社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的數(shù)量不足,社區(qū)的養(yǎng)老床位不足,無(wú)論是滿足養(yǎng)老環(huán)境的居家住房,還是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)床位數(shù)量都不能滿足現(xiàn)階段的養(yǎng)老人數(shù)需要。其次是很多地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施條件簡(jiǎn)陋,運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理較差,養(yǎng)老床位的使用效率跟不上養(yǎng)老建設(shè)的發(fā)展,傳統(tǒng)社區(qū)并沒(méi)有針對(duì)養(yǎng)老實(shí)際建設(shè)完善的適老設(shè)施,包括衣食住宿、醫(yī)療衛(wèi)生、交通環(huán)境等圈層的建設(shè)都未滿足養(yǎng)老體系水平的要求。
黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“打造共建共治共享的社會(huì)治理格局”“要推動(dòng)社會(huì)治理中心向基層下移”,點(diǎn)明了基層黨建在社區(qū)治理中的重要作用,黨的十九屆四中全會(huì)也同時(shí)指出:“要完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系。”這都說(shuō)明基層黨建工作是引領(lǐng)社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展的關(guān)鍵,基層黨建的任務(wù)在于以黨的意義踐行群眾路線,服務(wù)人民群眾,這與社區(qū)養(yǎng)老政策的主要思想相契合,在新形勢(shì)下養(yǎng)老服務(wù)就是為人民服務(wù)的核心任務(wù),通過(guò)建設(shè)基層黨員教育平臺(tái),開(kāi)展更多社區(qū)黨建活動(dòng),基層黨建下沉到人民群眾的屬性成為了養(yǎng)老政策在基層社區(qū)得以順利落實(shí)的切實(shí)保障。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可以在黨建基礎(chǔ)上,整合社區(qū)服務(wù)資源,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),在基層黨建的支持下,養(yǎng)老主體責(zé)任部門(mén)可以不斷提高政治站位,保證用好養(yǎng)老政策,探索養(yǎng)老補(bǔ)貼制度創(chuàng)新,加快養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)的建設(shè),可以不斷為社區(qū)養(yǎng)老治理提供新的方向,注入更多新的力量[3]。
養(yǎng)老服務(wù)中心和各個(gè)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)站可以積極吸納黨員,發(fā)揮黨員在社區(qū)治理環(huán)境中的模范帶頭作用,對(duì)于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)來(lái)說(shuō),基層黨建工作可以不斷強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的主體責(zé)任制度,幫助社區(qū)與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老部門(mén)強(qiáng)化統(tǒng)籌規(guī)劃,制定更加完善的養(yǎng)老行業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮社區(qū)的監(jiān)管職能,強(qiáng)化社區(qū)治理的安全防范措施,使機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老工作走上規(guī)范化、制度化和法制化的管理軌道;在黨建工作的支持下,養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)可以積極開(kāi)展技能和職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),在黨建思想的引領(lǐng)下,落實(shí)多種社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境治理的措施,不斷夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)。
基層黨建工作代表黨最先進(jìn)的思想,代表黨最下沉的意志,社區(qū)養(yǎng)老體系要以黨建工作為基石,發(fā)展創(chuàng)新的社區(qū)養(yǎng)老體系制度。在黨建工作的帶領(lǐng)下,社區(qū)養(yǎng)老可以更好地建立健全社會(huì)志愿服務(wù)體系,黨建工作鼓勵(lì)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)組織團(tuán)體成立社區(qū)養(yǎng)老的“志愿服務(wù)隊(duì)”,定期定點(diǎn)到養(yǎng)老服務(wù)中心和服務(wù)站進(jìn)行社區(qū)服務(wù),借助當(dāng)日主題活動(dòng),宣傳養(yǎng)老志愿服務(wù)精神,基于黨建思想,社區(qū)養(yǎng)老管理部門(mén)還可以探索社會(huì)組織與志愿服務(wù)的合作模式,提高社區(qū)養(yǎng)老人性化和專(zhuān)業(yè)化的管理水平。同時(shí),黨建工作的建設(shè)可以為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系拓寬社會(huì)的融資渠道,鼓勵(lì)社會(huì)資源扶持社區(qū)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展,加大養(yǎng)老服務(wù)業(yè)“民辦公助”的扶持力度,探索制定更加創(chuàng)新的民間資本合作模式,從土地使用、基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)、貸款補(bǔ)助等多方面促進(jìn)民間資本興辦養(yǎng)老體育場(chǎng)和活動(dòng)中心等設(shè)施建設(shè)。
要堅(jiān)持社區(qū)養(yǎng)老體系的建設(shè)首要條件就是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),建立基層黨委的工作制度滲透進(jìn)入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,制定“黨建+社區(qū)養(yǎng)老”的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一的管理。目前佛山市禪城區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有18個(gè),其中公辦3個(gè),民辦15個(gè),養(yǎng)老床位分布在全區(qū)的各個(gè)鎮(zhèn)街,分散的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老結(jié)構(gòu)需要黨群工作深化基層黨建在社區(qū)養(yǎng)老建設(shè)中發(fā)揮組織作用。禪城區(qū)修訂《禪城區(qū)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資助辦法》[4]后在民政局黨委牽頭下,對(duì)社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的護(hù)理服務(wù)資助、新增床位資助進(jìn)行了擴(kuò)面提標(biāo),增設(shè)星級(jí)評(píng)定補(bǔ)貼政策,黨建工作強(qiáng)調(diào)政策落實(shí)精準(zhǔn)化,突出組織優(yōu)勢(shì),壓實(shí)責(zé)任落實(shí)主體,將全面從嚴(yán)治黨的思想納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的考核建設(shè)中,讓社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老形成閉環(huán)管理。
黨建工作在基層的主體就是民生工作,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)要始終堅(jiān)持黨建的管理,發(fā)揮黨管方向、黨管干部、黨管人才的建設(shè)優(yōu)勢(shì),把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作加入社區(qū)的基本黨建工作中。首先,在黨員中培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)每個(gè)黨員在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的參與度,也要充分發(fā)揮退休老黨員的作用,通過(guò)其豐富的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老工作提升水平,形成黨建工作相關(guān)的養(yǎng)老社區(qū)品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)黨建與養(yǎng)老建設(shè)的共贏。其次,要強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)工作中的黨建監(jiān)督作用,定期對(duì)機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行工作進(jìn)行考察,強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和重要人員的黨風(fēng)廉政建設(shè),通過(guò)建立黨員之家等方式,在養(yǎng)老服務(wù)工作群體中發(fā)揮黨員先進(jìn)性,將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作納入黨員考核中,促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)的展開(kāi)[5]。
加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老相關(guān)設(shè)施建設(shè),要以政府黨建工作為主導(dǎo),在籌資模式上,按照黨建引領(lǐng)、政府支持的思路,健全社區(qū)養(yǎng)老資源的整合;在政策引領(lǐng)上,制定出臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),例如社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,對(duì)于第三方養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目,要加強(qiáng)社區(qū)黨建評(píng)估,達(dá)標(biāo)后才允許其進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)供給;在資金來(lái)源上,要建立更加多元化的投入機(jī)制,要保證財(cái)政可承受、群眾可接受,推行集體承擔(dān)養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)政府積極設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金,實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老資金的穩(wěn)定來(lái)源;在綜合監(jiān)管上,要建立星級(jí)評(píng)定機(jī)制,建立民政、財(cái)務(wù)、監(jiān)管等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制,完善養(yǎng)老糾紛問(wèn)題的處理機(jī)制。以佛山市禪城區(qū)為例,區(qū)政府落實(shí)“1+1+9”工作,重點(diǎn)部署“三位一體”的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,建設(shè)完善四個(gè)鎮(zhèn)(街)級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,不斷加大社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)力度,新建老年福利服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所,為老年人居家養(yǎng)老提供教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,同時(shí)推行政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象由“四類(lèi)14種老人”擴(kuò)展到“五類(lèi)14種老人”,加大原有服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),為對(duì)象老人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、緊急救援和精神慰藉等方面的服務(wù)[6]。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展,智慧養(yǎng)老模式成為養(yǎng)老行業(yè)的新業(yè)態(tài),創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老模式,運(yùn)行信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)的資源配置,實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的養(yǎng)老個(gè)性化服務(wù),積極推廣智慧養(yǎng)老平臺(tái),讓志愿者和老人實(shí)現(xiàn)線上對(duì)接,完善服務(wù)鏈條。佛山市禪城區(qū)在3年內(nèi)建設(shè)了150個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上推進(jìn)信息化手段,精準(zhǔn)對(duì)接長(zhǎng)者的需求和技能,使服務(wù)觸角延伸深入,幫助老人融入社群和參與社會(huì)活動(dòng);同時(shí)利用創(chuàng)新的技術(shù)手段和規(guī)劃策略,使佛山市養(yǎng)老床位入住率達(dá)到55%,建設(shè)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心全覆蓋,新建住宅小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施全、齊,同時(shí)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),整合社區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資源,借助黨建信息化的建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)養(yǎng)老普惠性服務(wù)的供給[7]。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作是社區(qū)黨建工作中重要的一環(huán),將黨建工作與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合起來(lái)不但有利于養(yǎng)老政策的下達(dá)落實(shí),也大大促進(jìn)了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),目前社區(qū)養(yǎng)老存在著服務(wù)設(shè)施不完善、服務(wù)政策難落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量較低下等問(wèn)題,為解決社區(qū)養(yǎng)老問(wèn)題,要充分深化黨建工作的組織作用,緊跟養(yǎng)老政策落實(shí),以黨的思想指導(dǎo)和創(chuàng)新思維作為內(nèi)生動(dòng)力,不斷加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。