移動互聯(lián)時代捍衛(wèi)與堅守新聞?wù)鎸嵭缘膶Σ?/h1>
2022-03-14 08:10鄭東麗
新聞愛好者 2022年1期
鄭東麗
【摘要】黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作。隨著移動互聯(lián)時代的到來，新聞?wù)鎸嵭悦媾R新的挑戰(zhàn)，虛假新聞生產(chǎn)、傳播呈現(xiàn)新的特征，其傳播陣地由傳統(tǒng)媒體不斷向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。通過探析移動互聯(lián)時代新聞?wù)鎸嵭詫崿F(xiàn)方式的巨大變革以及影響新聞?wù)鎸嵭缘囊蛩丶疤卣鳎饰隽藳_擊新聞?wù)鎸嵭缘母?，并提出了在移動互?lián)時代捍衛(wèi)與堅守新聞?wù)鎸嵭缘膶Σ摺?/p>
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)時代;新聞?wù)鎸嵭?虛假新聞;新聞輿論
真實是新聞的生命，做好黨的新聞輿論工作，必須深刻理解、牢牢把握新聞的真實性原則。然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的激增，媒介生態(tài)發(fā)生了重大變化，在推進(jìn)黨的新聞事業(yè)快速前進(jìn)的同時，也給新聞?wù)鎸嵭詭砹藝?yán)峻挑戰(zhàn)，虛假新聞充斥著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不僅破壞了媒體公信力及其形象，還誤導(dǎo)公眾輿論、擾亂社會秩序，更有甚者會阻礙黨的新聞事業(yè)發(fā)展。因此，在移動互聯(lián)時代，捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭猿蔀橹卮蟮纳鐣n題。
一、移動互聯(lián)時代新聞?wù)鎸嵭詫崿F(xiàn)方式發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革
從口頭傳播到文字傳播，從大眾傳播到互聯(lián)網(wǎng)傳播，人類傳播方式的演進(jìn)，充分說明了媒介技術(shù)的革新對人類傳播活動的巨大推動作用。每一次媒介技術(shù)的革新，帶來的不僅僅是傳播方式的變化，媒介生態(tài)、新聞生產(chǎn)方式、傳播渠道等也在悄然發(fā)生著變革。
2021年8月發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.11億，較2020年12月增長2175萬;手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.07億，較2020年12月增長2092萬，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。10億多手機網(wǎng)民、近百分之百的手機上網(wǎng)比例，這些都足以說明我國信息傳播已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)時代。移動互聯(lián)時代帶來人類傳播行為的巨大跨越。
進(jìn)入移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播渠道打破了不同媒介平臺之間的藩籬與壁壘，使原始的單一化逐步走向多元化，加速了媒介融合，推動以往的“傳—受”關(guān)系不斷向“傳—受—傳”無線延展轉(zhuǎn)變，豐富了信息的傳播渠道。當(dāng)今社會信息高度發(fā)達(dá)，受眾了解新聞有了更多選擇，通過各渠道信息的綜合、比對，從中找出一塊塊拼圖更好地還原事實真相，甚至形成了特有的信息把關(guān)以及認(rèn)知準(zhǔn)則。法國新聞理論家貝爾納·瓦耶納曾經(jīng)說過：“誰也不能說自己掌握了全部新聞，但是通過每個人所掌握的分散的、不完整的片段，卻可以最終合成一個協(xié)調(diào)的整體?！盵1]事實上，對于新聞?wù)鎸嵑托侣務(wù)嫦嗟内吔窃诠姴粩喃@取、分享、評論以及消費信息的過程中實現(xiàn)的，新聞?wù)鎸嵅辉偈怯捎浾摺⒕庉嫼兔襟w機構(gòu)單方面確定和宣稱的，而是由社會多主體成員集體判斷、理性決策的結(jié)果。
二、移動互聯(lián)時代對新聞?wù)鎸嵭缘奶魬?zhàn)
移動互聯(lián)時代的網(wǎng)絡(luò)媒體提升了公眾的話語權(quán)，但網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性、低門檻、匿名性，也催生了公眾對信息生產(chǎn)、傳播隨意輕率的態(tài)度，使得虛假信息肆意泛濫，讓新聞?wù)嫦酂o法傳遞。
（一）虛假新聞易發(fā)區(qū)域發(fā)生轉(zhuǎn)移
虛假新聞不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的產(chǎn)物，而是隨著時代的發(fā)展，與傳播方式的更新迭代相隨相生。從最初的“口口相傳”到大眾傳媒時代再到自媒體時代，虛假新聞像“毒草”一樣生生不息。自媒體更將人際傳播、群體傳播、大眾傳播甚至跨國傳播整合為一體，以網(wǎng)狀式的復(fù)合型傳播模式?jīng)_破了大眾傳媒點對面、一對多的精英傳播路徑。在這一傳播語境下，虛假新聞的擴散速度之快、影響范圍之廣也就不言而喻了。[2]從2018年至2020年《新聞記者》年度虛假新聞研究課題組發(fā)布的虛假新聞研究報告來看，虛假新聞易發(fā)區(qū)域由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向自媒體。[3]當(dāng)今，依托社交媒體平臺的自媒體成為虛假新聞生產(chǎn)和傳播的主要渠道，是虛假新聞的易發(fā)區(qū)、高發(fā)區(qū)、重災(zāi)區(qū)。
（二）混合型媒介系統(tǒng)共同發(fā)力
網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，加劇了媒體競爭，改變了媒體的生態(tài)環(huán)境。主流媒體、專業(yè)媒體、自媒體、政務(wù)新媒體等信息傳播渠道多元化?！霸谶@個混合型媒介系統(tǒng)中，虛假新聞的制作和傳播過程往往涉及多種行動者、多種平臺，不僅使得虛假新聞更易發(fā)生、傳播更快，而且其源頭更難以追溯，也更難有效治理”。[4]
（三）新聞反轉(zhuǎn)頻頻上演
進(jìn)入移動互聯(lián)時代，有些緊跟社會熱點、標(biāo)注新聞熱詞的信息引發(fā)廣泛關(guān)注，但是隨后被證實與事實主體不符甚至與事實截然相反，這種新聞現(xiàn)象被形象地稱為“新聞反轉(zhuǎn)”。諸如“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件、重慶公交車墜江事件、堂姐頂替上大學(xué)事件等新聞反轉(zhuǎn)劇在網(wǎng)絡(luò)媒體上屢見不鮮，最后都在混合型媒介的共同努力下發(fā)生反轉(zhuǎn)。對于這種現(xiàn)象，學(xué)界和業(yè)界多持否定態(tài)度，認(rèn)為它屬于一種“新聞失范”現(xiàn)象。但是也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，從某種意義上說，“新聞反轉(zhuǎn)”是對新聞事實的尊重與回歸，其核心是新聞的真實性問題，是傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)“先過濾，后傳播”的生產(chǎn)模式讓位于新媒體“先傳播，后過濾”新聞傳播模式的必然產(chǎn)物，是虛假新聞和新聞失實在移動互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境下的糾偏過程。“新聞反轉(zhuǎn)”作為一種新聞的糾錯機制或者新聞自凈功能的發(fā)揮，一方面體現(xiàn)了新聞?wù)鎸崒崿F(xiàn)過程的復(fù)雜性，另一方面有助于新聞?wù)鎸嵭缘倪_(dá)成。[5]
三、移動互聯(lián)時代沖擊新聞?wù)鎸嵭缘母捶治?/p>
虛假新聞由來已久，產(chǎn)生的根源既有老問題又有新變化，可謂“老病未除、新病又起”。剖析移動互聯(lián)時代沖擊新聞?wù)鎸嵭缘母?，有助于我們更加深刻、清醒地認(rèn)識虛假新聞，采取有力有效的應(yīng)對措施，維護(hù)好新聞?wù)鎸嵭浴?/p>
（一）媒體競爭的加劇
在傳統(tǒng)媒體時代，只有報紙、雜志、廣播、電視等為數(shù)不多的媒體形式，競爭壓力小、傳播方式單一、話語權(quán)集中，從業(yè)人員的專業(yè)性要求高，整支隊伍的管理培訓(xùn)自成體系，鮮有虛假新聞。進(jìn)入移動互聯(lián)時代，微信、微博、商業(yè)網(wǎng)站、社交媒體、自媒體等形形色色的新媒體呈現(xiàn)形式不斷涌現(xiàn)，引發(fā)“信源革命”，“將傳統(tǒng)媒體時代潛在的、數(shù)量有限的信源及沉默的受眾變成了積極的、無限量的傳播者”[6]。新聞?wù)鎸嵭缘慕?gòu)主體由一元化走向多元化，人人都是麥克風(fēng)，鑒于個體媒介素養(yǎng)不一，對事物的認(rèn)識水平和鑒別能力千差萬別，他們既是正能量的傳播者，也是虛假信息的源泉。同時媒體競爭的加劇，為了爭取受眾和用戶，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)媒體在加速的競爭中也出現(xiàn)了新聞失范和虛假新聞現(xiàn)象。
（二）經(jīng)濟利益的驅(qū)使
在眾聲喧嘩的媒介生態(tài)環(huán)境中，很多媒介平臺為了生存、發(fā)展，不惜犧牲新聞?wù)鎸嵭?，或夸大其詞、或道聽途說、或移花接木、或斷章取義，甚至無中生有，以爆炸、獵奇的新聞和出格、出位的言論引起受眾的注意、博得受眾的眼球。“注意力經(jīng)濟”、流量變現(xiàn)等赤裸裸的商業(yè)主義悄然侵蝕著傳播者的社會責(zé)任、專業(yè)主義、職業(yè)道德和職業(yè)倫理，虛假新聞如同野草般屢鏟不止。而有資本注入的商業(yè)網(wǎng)站和社交媒體更是為了爭眼球、搶流量無所不用其極，竭盡所能地實現(xiàn)資本收益最大化，在虛假新聞的生產(chǎn)、傳播過程中充當(dāng)了“幕后推手”角色。
（三）專業(yè)精神的弱化
虛假新聞層出不窮、久治不愈，固然與公德缺位、誠信缺失等大環(huán)境有關(guān)，但主觀因素——專業(yè)精神的弱化亦不能忽視。一些媒體領(lǐng)導(dǎo)人求真理念的淡化，除了追求媒體經(jīng)濟效益最大化的價值觀影響外，還源于認(rèn)識上存在的一些誤區(qū)。如“效果論”，只要社會效果好，失實無所謂;“難免論”，哪有百分之百的真實，基本事實存在即算準(zhǔn)確;“彼此論”，失實報道哪兒都有，無須大驚小怪。[7]在這些想法的支配下，新聞?wù)鎸嵭缘膶崿F(xiàn)在主觀層面上受到?jīng)_擊。
（四）媒介素養(yǎng)的缺失
網(wǎng)絡(luò)媒體打破了傳統(tǒng)媒體對新聞話語權(quán)的壟斷，實現(xiàn)了平民新聞理想，形成了“我即媒體”觀念。公眾已不再是被動接收信息、一擊即倒的“靶子”，而是成為積極的參與者、傳播者。他們的個人素質(zhì)參差不齊、媒介素養(yǎng)良莠不齊，大多沒有進(jìn)行過專業(yè)精神的滋養(yǎng)、專業(yè)技能的訓(xùn)練，加之網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)入的低門檻、網(wǎng)絡(luò)身份的隱匿性等因素，對于重要新聞信息“全民圍觀”、肆意“狂歡”，缺乏專業(yè)、理性的判斷，極易導(dǎo)致言論無限自由，從而淪為虛假新聞的“幫兇”。
（五）監(jiān)管機制的滯后
虛假新聞的產(chǎn)生，除了傳播者責(zé)任意識、專業(yè)精神、職業(yè)道德等自律的制度缺失外，監(jiān)管的相對滯后也是重要因素。近年來，為了整治虛假信息、自媒體亂象，國家相繼出臺了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》等國家有關(guān)規(guī)定，與此同時，國家網(wǎng)信辦大力開展專項整治，每年清理的非法賬號數(shù)以萬計，行業(yè)生態(tài)得到初步改善。然而一些非法賬號被封禁后，為逃避監(jiān)管，改換面孔后繼續(xù)出山，導(dǎo)致亂象屢禁不止。監(jiān)管、懲罰機制的滯后甚至缺乏淡化了人們的法律觀念，從而使人們在網(wǎng)絡(luò)世界中更加肆無忌憚，進(jìn)一步加劇了新聞失實現(xiàn)象，給社會帶來了許多負(fù)面影響。[8]
四、移動互聯(lián)時代新聞?wù)鎸嵭缘暮葱l(wèi)與堅守
面對網(wǎng)絡(luò)媒體蓬勃發(fā)展的新形勢，抵制與治理虛假新聞，捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭裕且粋€復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會各方面共同努力。
（一）注重引導(dǎo)，增強公眾責(zé)任意識和媒介素養(yǎng)
在移動互聯(lián)時代，公眾成為新聞信息的重要生產(chǎn)者、傳播者。與迅猛發(fā)展的媒介平臺相比，公眾的責(zé)任意識和媒介素養(yǎng)明顯滯后、缺乏，如果不加以正確引導(dǎo)，勢必會阻滯黨的新聞事業(yè)發(fā)展。所以，要加強社會主義核心價值觀、法律法規(guī)、新聞理論教育，幫助公眾增強專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任意識、法律意識，使他們深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，正確把握網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的權(quán)利與義務(wù)，不傳播違法違規(guī)信息，不發(fā)表危害社會、破壞穩(wěn)定的言論，不觸及社會倫理道德底線。同時，還應(yīng)增強公眾的媒介素養(yǎng)，使他們自覺堅守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，守住新聞?wù)鎸嵭缘纳€，對生產(chǎn)、傳播的信息把好關(guān)、核實情，并提升辨別新聞信息真?zhèn)蔚哪芰?，在?fù)雜的輿論環(huán)境中堅持真理，不做虛假新聞的生產(chǎn)者，也不做虛假新聞的“二傳手”。
（二）發(fā)揮優(yōu)勢，及時對虛假新聞進(jìn)行有效遏制
經(jīng)過長期的發(fā)展，專業(yè)化的新聞生產(chǎn)機構(gòu)擁有得天獨厚的新聞資源、專業(yè)化的新聞團隊、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的新聞態(tài)度和良好的社會聲譽，因而具有不可撼動的公信力。主流媒體以及屬下新媒體平臺要切實負(fù)起責(zé)來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的特點和虛假新聞產(chǎn)生的根源，善于從中發(fā)現(xiàn)失實、誤導(dǎo)公眾的虛假新聞信息，通過扎實采訪、深入挖掘、認(rèn)真核實，進(jìn)行糾正澄清，并在所屬媒體平臺上及時辟謠，盡最大努力消除虛假新聞帶來的負(fù)面影響。另外，主流媒體要清醒認(rèn)識到移動互聯(lián)時代自身所處的重要地位，明確自己的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，積極探索新時代媒體運行規(guī)律，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，堅持移動優(yōu)先，推進(jìn)深度融合，著力打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，實現(xiàn)主力軍進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)主陣地，讓虛假新聞無處遁形。
（三）強化監(jiān)管，建立健全堅強有力的管理機制
抵制和治理虛假新聞，僅靠信息生產(chǎn)者、傳播者的自覺自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須強化監(jiān)管，用強有力的管理機制形成約束力、威懾力。從國家層面，注重立法，健全法律法規(guī)，及時根據(jù)變化了的形勢修改相關(guān)制度和規(guī)定。從媒體層面，應(yīng)建立嚴(yán)格的把關(guān)審核機制，要強化“三審三?！?，并將這一制度從傳統(tǒng)媒體向外輻射，覆蓋到新媒體領(lǐng)域。從技術(shù)層面，應(yīng)建立虛假信息識別系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，利用算法介入，依據(jù)不同話題分類下虛假新聞的主導(dǎo)信源、文本內(nèi)容、情感表達(dá)、傳播路徑等特征建立相關(guān)謠言模型和數(shù)據(jù)庫集合。據(jù)此，通過與實時流動信息進(jìn)行比對分析，檢測篩選敏感性主題和內(nèi)容，識別和追蹤疑似或潛在的虛假信息。[9]對識別出的虛假信息，要及時向公眾辟謠，避免社會輿論進(jìn)一步發(fā)酵，當(dāng)然也要對發(fā)布虛假信息的媒介平臺進(jìn)行提醒警告，要求整改乃至關(guān)停。
五、結(jié)語
“真實性是新聞的生命。事實是新聞的本源，虛假是新聞的天敵”。[10]習(xí)近平總書記關(guān)于新聞輿論工作的重要論述，既是認(rèn)識論，又是方法論，是抵制與治理虛假新聞、捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭缘闹匾▽殹?/p>
抵制與治理虛假新聞是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭允且豁椥枰L期堅持的重要任務(wù)。只有多方攜手、多管齊下，以“咬定青山不放松”的韌勁，以“不破樓蘭終不還”的毅力共同發(fā)力、守正創(chuàng)新，推動新聞輿論工作持續(xù)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊保軍.新媒介環(huán)境下新聞?wù)鎸嵳撘曇爸械膸讉€新問題[J].新聞記者，2014（10）.
[2]曾君潔.自媒體時代的新聞?wù)鎸嵭栽偬絒J].邵陽學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2019（6）.
[3]年度虛假新聞研究課題組.2020年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2021（1）.
[4]年度虛假新聞研究課題組.2020年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2021（1）.
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[10]中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平總書記重要講話文章選編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，黨建讀物出版社，2016.
（作者為平頂山學(xué)院黨委委員、副院長）
編校：王志昭
3054500338227
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從口頭傳播到文字傳播，從大眾傳播到互聯(lián)網(wǎng)傳播，人類傳播方式的演進(jìn)，充分說明了媒介技術(shù)的革新對人類傳播活動的巨大推動作用。每一次媒介技術(shù)的革新，帶來的不僅僅是傳播方式的變化，媒介生態(tài)、新聞生產(chǎn)方式、傳播渠道等也在悄然發(fā)生著變革。
2021年8月發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.11億，較2020年12月增長2175萬;手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.07億，較2020年12月增長2092萬，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達(dá)99.6%。10億多手機網(wǎng)民、近百分之百的手機上網(wǎng)比例，這些都足以說明我國信息傳播已經(jīng)進(jìn)入移動互聯(lián)時代。移動互聯(lián)時代帶來人類傳播行為的巨大跨越。
進(jìn)入移動互聯(lián)時代，網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播渠道打破了不同媒介平臺之間的藩籬與壁壘，使原始的單一化逐步走向多元化，加速了媒介融合，推動以往的“傳—受”關(guān)系不斷向“傳—受—傳”無線延展轉(zhuǎn)變，豐富了信息的傳播渠道。當(dāng)今社會信息高度發(fā)達(dá)，受眾了解新聞有了更多選擇，通過各渠道信息的綜合、比對，從中找出一塊塊拼圖更好地還原事實真相，甚至形成了特有的信息把關(guān)以及認(rèn)知準(zhǔn)則。法國新聞理論家貝爾納·瓦耶納曾經(jīng)說過：“誰也不能說自己掌握了全部新聞，但是通過每個人所掌握的分散的、不完整的片段，卻可以最終合成一個協(xié)調(diào)的整體?！盵1]事實上，對于新聞?wù)鎸嵑托侣務(wù)嫦嗟内吔窃诠姴粩喃@取、分享、評論以及消費信息的過程中實現(xiàn)的，新聞?wù)鎸嵅辉偈怯捎浾摺⒕庉嫼兔襟w機構(gòu)單方面確定和宣稱的，而是由社會多主體成員集體判斷、理性決策的結(jié)果。
二、移動互聯(lián)時代對新聞?wù)鎸嵭缘奶魬?zhàn)
移動互聯(lián)時代的網(wǎng)絡(luò)媒體提升了公眾的話語權(quán)，但網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性、低門檻、匿名性，也催生了公眾對信息生產(chǎn)、傳播隨意輕率的態(tài)度，使得虛假信息肆意泛濫，讓新聞?wù)嫦酂o法傳遞。
（一）虛假新聞易發(fā)區(qū)域發(fā)生轉(zhuǎn)移
虛假新聞不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的產(chǎn)物，而是隨著時代的發(fā)展，與傳播方式的更新迭代相隨相生。從最初的“口口相傳”到大眾傳媒時代再到自媒體時代，虛假新聞像“毒草”一樣生生不息。自媒體更將人際傳播、群體傳播、大眾傳播甚至跨國傳播整合為一體，以網(wǎng)狀式的復(fù)合型傳播模式?jīng)_破了大眾傳媒點對面、一對多的精英傳播路徑。在這一傳播語境下，虛假新聞的擴散速度之快、影響范圍之廣也就不言而喻了。[2]從2018年至2020年《新聞記者》年度虛假新聞研究課題組發(fā)布的虛假新聞研究報告來看，虛假新聞易發(fā)區(qū)域由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向自媒體。[3]當(dāng)今，依托社交媒體平臺的自媒體成為虛假新聞生產(chǎn)和傳播的主要渠道，是虛假新聞的易發(fā)區(qū)、高發(fā)區(qū)、重災(zāi)區(qū)。
（二）混合型媒介系統(tǒng)共同發(fā)力
網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，加劇了媒體競爭，改變了媒體的生態(tài)環(huán)境。主流媒體、專業(yè)媒體、自媒體、政務(wù)新媒體等信息傳播渠道多元化?！霸谶@個混合型媒介系統(tǒng)中，虛假新聞的制作和傳播過程往往涉及多種行動者、多種平臺，不僅使得虛假新聞更易發(fā)生、傳播更快，而且其源頭更難以追溯，也更難有效治理”。[4]
（三）新聞反轉(zhuǎn)頻頻上演
進(jìn)入移動互聯(lián)時代，有些緊跟社會熱點、標(biāo)注新聞熱詞的信息引發(fā)廣泛關(guān)注，但是隨后被證實與事實主體不符甚至與事實截然相反，這種新聞現(xiàn)象被形象地稱為“新聞反轉(zhuǎn)”。諸如“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件、重慶公交車墜江事件、堂姐頂替上大學(xué)事件等新聞反轉(zhuǎn)劇在網(wǎng)絡(luò)媒體上屢見不鮮，最后都在混合型媒介的共同努力下發(fā)生反轉(zhuǎn)。對于這種現(xiàn)象，學(xué)界和業(yè)界多持否定態(tài)度，認(rèn)為它屬于一種“新聞失范”現(xiàn)象。但是也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，從某種意義上說，“新聞反轉(zhuǎn)”是對新聞事實的尊重與回歸，其核心是新聞的真實性問題，是傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)“先過濾，后傳播”的生產(chǎn)模式讓位于新媒體“先傳播，后過濾”新聞傳播模式的必然產(chǎn)物，是虛假新聞和新聞失實在移動互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境下的糾偏過程。“新聞反轉(zhuǎn)”作為一種新聞的糾錯機制或者新聞自凈功能的發(fā)揮，一方面體現(xiàn)了新聞?wù)鎸崒崿F(xiàn)過程的復(fù)雜性，另一方面有助于新聞?wù)鎸嵭缘倪_(dá)成。[5]
三、移動互聯(lián)時代沖擊新聞?wù)鎸嵭缘母捶治?/p>
虛假新聞由來已久，產(chǎn)生的根源既有老問題又有新變化，可謂“老病未除、新病又起”。剖析移動互聯(lián)時代沖擊新聞?wù)鎸嵭缘母?，有助于我們更加深刻、清醒地認(rèn)識虛假新聞，采取有力有效的應(yīng)對措施，維護(hù)好新聞?wù)鎸嵭浴?/p>
（一）媒體競爭的加劇
在傳統(tǒng)媒體時代，只有報紙、雜志、廣播、電視等為數(shù)不多的媒體形式，競爭壓力小、傳播方式單一、話語權(quán)集中，從業(yè)人員的專業(yè)性要求高，整支隊伍的管理培訓(xùn)自成體系，鮮有虛假新聞。進(jìn)入移動互聯(lián)時代，微信、微博、商業(yè)網(wǎng)站、社交媒體、自媒體等形形色色的新媒體呈現(xiàn)形式不斷涌現(xiàn)，引發(fā)“信源革命”，“將傳統(tǒng)媒體時代潛在的、數(shù)量有限的信源及沉默的受眾變成了積極的、無限量的傳播者”[6]。新聞?wù)鎸嵭缘慕?gòu)主體由一元化走向多元化，人人都是麥克風(fēng)，鑒于個體媒介素養(yǎng)不一，對事物的認(rèn)識水平和鑒別能力千差萬別，他們既是正能量的傳播者，也是虛假信息的源泉。同時媒體競爭的加劇，為了爭取受眾和用戶，導(dǎo)致一些傳統(tǒng)媒體在加速的競爭中也出現(xiàn)了新聞失范和虛假新聞現(xiàn)象。
（二）經(jīng)濟利益的驅(qū)使
在眾聲喧嘩的媒介生態(tài)環(huán)境中，很多媒介平臺為了生存、發(fā)展，不惜犧牲新聞?wù)鎸嵭?，或夸大其詞、或道聽途說、或移花接木、或斷章取義，甚至無中生有，以爆炸、獵奇的新聞和出格、出位的言論引起受眾的注意、博得受眾的眼球。“注意力經(jīng)濟”、流量變現(xiàn)等赤裸裸的商業(yè)主義悄然侵蝕著傳播者的社會責(zé)任、專業(yè)主義、職業(yè)道德和職業(yè)倫理，虛假新聞如同野草般屢鏟不止。而有資本注入的商業(yè)網(wǎng)站和社交媒體更是為了爭眼球、搶流量無所不用其極，竭盡所能地實現(xiàn)資本收益最大化，在虛假新聞的生產(chǎn)、傳播過程中充當(dāng)了“幕后推手”角色。
（三）專業(yè)精神的弱化
虛假新聞層出不窮、久治不愈，固然與公德缺位、誠信缺失等大環(huán)境有關(guān)，但主觀因素——專業(yè)精神的弱化亦不能忽視。一些媒體領(lǐng)導(dǎo)人求真理念的淡化，除了追求媒體經(jīng)濟效益最大化的價值觀影響外，還源于認(rèn)識上存在的一些誤區(qū)。如“效果論”，只要社會效果好，失實無所謂;“難免論”，哪有百分之百的真實，基本事實存在即算準(zhǔn)確;“彼此論”，失實報道哪兒都有，無須大驚小怪。[7]在這些想法的支配下，新聞?wù)鎸嵭缘膶崿F(xiàn)在主觀層面上受到?jīng)_擊。
（四）媒介素養(yǎng)的缺失
網(wǎng)絡(luò)媒體打破了傳統(tǒng)媒體對新聞話語權(quán)的壟斷，實現(xiàn)了平民新聞理想，形成了“我即媒體”觀念。公眾已不再是被動接收信息、一擊即倒的“靶子”，而是成為積極的參與者、傳播者。他們的個人素質(zhì)參差不齊、媒介素養(yǎng)良莠不齊，大多沒有進(jìn)行過專業(yè)精神的滋養(yǎng)、專業(yè)技能的訓(xùn)練，加之網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)入的低門檻、網(wǎng)絡(luò)身份的隱匿性等因素，對于重要新聞信息“全民圍觀”、肆意“狂歡”，缺乏專業(yè)、理性的判斷，極易導(dǎo)致言論無限自由，從而淪為虛假新聞的“幫兇”。
（五）監(jiān)管機制的滯后
虛假新聞的產(chǎn)生，除了傳播者責(zé)任意識、專業(yè)精神、職業(yè)道德等自律的制度缺失外，監(jiān)管的相對滯后也是重要因素。近年來，為了整治虛假信息、自媒體亂象，國家相繼出臺了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》等國家有關(guān)規(guī)定，與此同時，國家網(wǎng)信辦大力開展專項整治，每年清理的非法賬號數(shù)以萬計，行業(yè)生態(tài)得到初步改善。然而一些非法賬號被封禁后，為逃避監(jiān)管，改換面孔后繼續(xù)出山，導(dǎo)致亂象屢禁不止。監(jiān)管、懲罰機制的滯后甚至缺乏淡化了人們的法律觀念，從而使人們在網(wǎng)絡(luò)世界中更加肆無忌憚，進(jìn)一步加劇了新聞失實現(xiàn)象，給社會帶來了許多負(fù)面影響。[8]
四、移動互聯(lián)時代新聞?wù)鎸嵭缘暮葱l(wèi)與堅守
面對網(wǎng)絡(luò)媒體蓬勃發(fā)展的新形勢，抵制與治理虛假新聞，捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭裕且粋€復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會各方面共同努力。
（一）注重引導(dǎo)，增強公眾責(zé)任意識和媒介素養(yǎng)
在移動互聯(lián)時代，公眾成為新聞信息的重要生產(chǎn)者、傳播者。與迅猛發(fā)展的媒介平臺相比，公眾的責(zé)任意識和媒介素養(yǎng)明顯滯后、缺乏，如果不加以正確引導(dǎo)，勢必會阻滯黨的新聞事業(yè)發(fā)展。所以，要加強社會主義核心價值觀、法律法規(guī)、新聞理論教育，幫助公眾增強專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任意識、法律意識，使他們深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，正確把握網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的權(quán)利與義務(wù)，不傳播違法違規(guī)信息，不發(fā)表危害社會、破壞穩(wěn)定的言論，不觸及社會倫理道德底線。同時，還應(yīng)增強公眾的媒介素養(yǎng)，使他們自覺堅守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t，守住新聞?wù)鎸嵭缘纳€，對生產(chǎn)、傳播的信息把好關(guān)、核實情，并提升辨別新聞信息真?zhèn)蔚哪芰?，在?fù)雜的輿論環(huán)境中堅持真理，不做虛假新聞的生產(chǎn)者，也不做虛假新聞的“二傳手”。
（二）發(fā)揮優(yōu)勢，及時對虛假新聞進(jìn)行有效遏制
經(jīng)過長期的發(fā)展，專業(yè)化的新聞生產(chǎn)機構(gòu)擁有得天獨厚的新聞資源、專業(yè)化的新聞團隊、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的新聞態(tài)度和良好的社會聲譽，因而具有不可撼動的公信力。主流媒體以及屬下新媒體平臺要切實負(fù)起責(zé)來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握移動互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的特點和虛假新聞產(chǎn)生的根源，善于從中發(fā)現(xiàn)失實、誤導(dǎo)公眾的虛假新聞信息，通過扎實采訪、深入挖掘、認(rèn)真核實，進(jìn)行糾正澄清，并在所屬媒體平臺上及時辟謠，盡最大努力消除虛假新聞帶來的負(fù)面影響。另外，主流媒體要清醒認(rèn)識到移動互聯(lián)時代自身所處的重要地位，明確自己的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，積極探索新時代媒體運行規(guī)律，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，堅持移動優(yōu)先，推進(jìn)深度融合，著力打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，實現(xiàn)主力軍進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)主陣地，讓虛假新聞無處遁形。
（三）強化監(jiān)管，建立健全堅強有力的管理機制
抵制和治理虛假新聞，僅靠信息生產(chǎn)者、傳播者的自覺自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須強化監(jiān)管，用強有力的管理機制形成約束力、威懾力。從國家層面，注重立法，健全法律法規(guī)，及時根據(jù)變化了的形勢修改相關(guān)制度和規(guī)定。從媒體層面，應(yīng)建立嚴(yán)格的把關(guān)審核機制，要強化“三審三?！?，并將這一制度從傳統(tǒng)媒體向外輻射，覆蓋到新媒體領(lǐng)域。從技術(shù)層面，應(yīng)建立虛假信息識別系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，利用算法介入，依據(jù)不同話題分類下虛假新聞的主導(dǎo)信源、文本內(nèi)容、情感表達(dá)、傳播路徑等特征建立相關(guān)謠言模型和數(shù)據(jù)庫集合。據(jù)此，通過與實時流動信息進(jìn)行比對分析，檢測篩選敏感性主題和內(nèi)容，識別和追蹤疑似或潛在的虛假信息。[9]對識別出的虛假信息，要及時向公眾辟謠，避免社會輿論進(jìn)一步發(fā)酵，當(dāng)然也要對發(fā)布虛假信息的媒介平臺進(jìn)行提醒警告，要求整改乃至關(guān)停。
五、結(jié)語
“真實性是新聞的生命。事實是新聞的本源，虛假是新聞的天敵”。[10]習(xí)近平總書記關(guān)于新聞輿論工作的重要論述，既是認(rèn)識論，又是方法論，是抵制與治理虛假新聞、捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭缘闹匾▽殹?/p>
抵制與治理虛假新聞是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，捍衛(wèi)和堅守新聞?wù)鎸嵭允且豁椥枰L期堅持的重要任務(wù)。只有多方攜手、多管齊下，以“咬定青山不放松”的韌勁，以“不破樓蘭終不還”的毅力共同發(fā)力、守正創(chuàng)新，推動新聞輿論工作持續(xù)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[10]中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平總書記重要講話文章選編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，黨建讀物出版社，2016.
（作者為平頂山學(xué)院黨委委員、副院長）
編校：王志昭
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