駱正林

【摘要】網(wǎng)絡空間是物理空間、精神空間之外的第三空間，是當代人類生活和交往的數(shù)字空間，而大數(shù)據(jù)是數(shù)字空間的底層邏輯和聯(lián)系紐帶。今天，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為日常的流行詞匯，我們每天都在有意無意地提到大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)則以更加隱蔽的方式，深刻影響著人類社會的發(fā)展。當我們在使用“大數(shù)據(jù)”這個詞匯的時候，它的含義是多元的、變動的;在不同的技術(shù)背景和話語環(huán)境中，“大數(shù)據(jù)”的含義也會有所不同。根據(jù)目前我們對“大數(shù)據(jù)”概念的使用來看，它至少包括四個層面的內(nèi)涵，即作為世界觀、方法論的大數(shù)據(jù)，作為技術(shù)工具、研究方法的大數(shù)據(jù)，作為輿情研判、社會治理的大數(shù)據(jù)，作為時代背景、未來生活的大數(shù)據(jù)。因此，當我們在考察大數(shù)據(jù)的作用時，一定要將大數(shù)據(jù)嵌入到具體的語境中，這樣才能體會到大數(shù)據(jù)的無窮魅力。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡空間;大數(shù)據(jù);世界觀;技術(shù)工具;社會治理

在新冠肺炎疫情防控中，大數(shù)據(jù)無疑是個功臣，它對密接者行動軌跡的追蹤，能夠幫助防疫部門有效鎖定感染源，及時切斷新冠病毒的傳播鏈條。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，分布在世界各地的服務器，收集了網(wǎng)民大量的活動信息，但那時的信息是松散的、碎片化的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)挖掘、智能計算等技術(shù)的發(fā)展，挖掘出大數(shù)據(jù)的無限價值和神秘力量。大數(shù)據(jù)不僅改變了新聞傳播的職業(yè)形態(tài)，而且促進了人類社會的產(chǎn)業(yè)變革，大大提升了各國政府的社會治理能力。網(wǎng)絡空間是物理空間、精神空間之外的第三空間，是當代人類生活和交往的數(shù)字空間，而大數(shù)據(jù)是數(shù)字空間的底層邏輯和聯(lián)系紐帶。今天，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為日常的流行詞匯，我們每天都在有意無意地提到大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)則以更加隱蔽的方式，深刻影響著人類社會的發(fā)展。從信息社會、網(wǎng)絡生活的視角來考察大數(shù)據(jù)，人類對大數(shù)據(jù)的理解至少有四個層面的內(nèi)涵。

一、作為世界觀、方法論的大數(shù)據(jù)

人類在地球上生存和發(fā)展，需要不斷回答“世界是什么”這個問題，需要思考如何認識和改造這個世界。世界觀是人們對整個世界、人類社會、人與世界的總的看法和基本觀點，它是人們對“世界是什么”的回答。不同國家、不同民族，他們對“世界是什么”的不同回答，就形成了各具民族特色、文化特色的世界觀。方法論是人類認識世界、改造世界的基本方法，它解決的是人類面對世界“怎么辦”的問題。方法論不是研究和解決問題的具體方法，而是人們對一系列具體方法進行分析、歸納，最后提煉出來的普遍適用的一般性原則，它由一整套規(guī)范、原理、方法和手段構(gòu)成。人們的世界觀不同，他們選擇的方法論也不同，方法論深受世界觀的影響?？萍歼M步能夠幫助人類改造世界，能夠不斷加深人類對世界的認識和理解，因此能夠不斷完善世界觀、優(yōu)化方法論。19世紀末20世紀初，物理學革命促進了自然科學的迅猛發(fā)展，而自然科學的發(fā)展深刻影響著人類世界觀的形成和方法論的發(fā)展。大數(shù)據(jù)是自然科學、工程技術(shù)革命的重大成果，也是當代人類社會重要的世界觀和方法論。世界上有很多不同的意識形態(tài)和價值觀，但人們在對待大數(shù)據(jù)的時候卻表現(xiàn)出相當程度的趨同性。

1980年，美國未來學家阿爾文·托夫勒出版《第三次浪潮》，他在該書中首次提出了“大數(shù)據(jù)”的概念，并歌頌大數(shù)據(jù)是“第三次浪潮的華彩樂章”[1]。托夫勒看到了計算機帶來的“海量數(shù)據(jù)”，也看到了“海量數(shù)據(jù)”背后的未來價值，但托夫勒只是一般性地創(chuàng)造了“大數(shù)據(jù)”概念，并沒有賦予“大數(shù)據(jù)”像今天這樣的豐富內(nèi)涵。從20世紀90年代開始，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速崛起，網(wǎng)絡為人類制造了龐大的數(shù)據(jù)，如何處理大數(shù)據(jù)成為人類迫切的任務。2008年，《自然》雜志曾開設過一個大數(shù)據(jù)封面專欄，該專欄引發(fā)全球關(guān)注和討論。2010年美國麥肯錫公司發(fā)布了首個大數(shù)據(jù)專題報告，2011年該公司在其報告中正式定義了“大數(shù)據(jù)”概念。2012年，維克托·邁爾·舍恩伯格出版《大數(shù)據(jù)時代》一書，舍恩伯格被認為是大數(shù)據(jù)商業(yè)應用第一人。2013年IBM公司將大數(shù)據(jù)的特征概括為“5V”，即Volume、Velocity、Variety、Value、Veracity。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一種伴生物，它一出現(xiàn)就和土地、石油一樣，成為人類社會的一種基礎(chǔ)性資源。網(wǎng)絡空間延伸了人類的生活空間、交往空間，大數(shù)據(jù)是人類在現(xiàn)實與虛擬之間穿梭的痕跡記錄，它是人類數(shù)字生活空間的重要聯(lián)系紐帶。大數(shù)據(jù)深刻影響著人類對世界、對社會、對未來的看法，也為人類提供了一種認識世界和改造世界的方法，所以大數(shù)據(jù)是當代社會人類全新的世界觀和方法論。

中國文化傳統(tǒng)的思維模式帶有鮮明的直觀色彩和經(jīng)驗模式，“歷代哲學家談天說地論人，始終帶有濃厚的倫理色彩”[2]。新中國成立后，我國自然科學扎實穩(wěn)步地向前發(fā)展，我們不斷學習西方自然科學研究的理論和方法，但社會文化思維中還是重視道德論、經(jīng)驗論。然而，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使中國文化正在經(jīng)歷一場悄悄的變革，大數(shù)據(jù)思維正在以超越想象的速度進入我們的意識形態(tài)，我們逐漸習慣從大數(shù)據(jù)視角看待世界和社會，使用大數(shù)據(jù)方法來認識和改造世界。傳統(tǒng)的直覺感性思維，大數(shù)據(jù)的精確理性思維，正在以“辯證統(tǒng)一”的方式形成中國人全新的世界觀和方法論。

二、作為技術(shù)工具、研究方法的大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是人類社會實踐的反映，是當代科技進步的產(chǎn)物。正是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使大數(shù)據(jù)由個別的、偶然的現(xiàn)象，逐漸發(fā)展成普遍的、必然的現(xiàn)象。當人們以一種“自然態(tài)度”來看待大數(shù)據(jù)時，大數(shù)據(jù)就成為人類社會基本的意識形態(tài)。伯格和勒克曼認為，“社會意義是在社會互動中形成的，因此社會意義可以轉(zhuǎn)化成制度化和組織化的原則和程序，而這樣的原則和程序又被用來作為判斷行動的資源”[3]。世界各國在生產(chǎn)實踐中認識到大數(shù)據(jù)的價值，大數(shù)據(jù)因此成為各國認識和改造世界的手段;當大數(shù)據(jù)在生產(chǎn)和生活中產(chǎn)生巨大滲透力、影響力后，大數(shù)據(jù)就被抽象化為一種意識形態(tài)，變成不同民族認識世界、看待世界的世界觀和方法論。

成為意識形態(tài)的大數(shù)據(jù)，會被各國嵌入到社會機構(gòu)中，成為社會機構(gòu)運行的自動程序。大數(shù)據(jù)由個別現(xiàn)象上升為意識形態(tài)，再由意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為具體的社會行動，這是意識形態(tài)對社會結(jié)構(gòu)的建構(gòu)和再建構(gòu)的過程。自工業(yè)革命以來，科技被認為是推動社會進步的第一生產(chǎn)力;而大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代高科技的一種典范運用，它越來越受到各國的重視，并在經(jīng)濟建設和國家發(fā)展中扮演著重要的角色。在大數(shù)據(jù)進入普通大眾視野之前，軍事、金融、通信等行業(yè)就早已運用大數(shù)據(jù)。但正是互聯(lián)網(wǎng)和信息革命的發(fā)展，促使大數(shù)據(jù)被全世界關(guān)注。今天大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，大數(shù)據(jù)成為人類普遍的世界觀和方法論。各國紛紛出臺大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，促進本國或本地區(qū)的科技創(chuàng)新和技術(shù)進步。2012年3月，美國就成立了大數(shù)據(jù)高級指導小組。2012年之后，英國發(fā)布《英國數(shù)據(jù)能力發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、日本發(fā)布《創(chuàng)建最尖端IT國家宣言》等，都將大數(shù)據(jù)定義成本國的國家發(fā)展戰(zhàn)略。

新中國成立后，我國歷任黨和國家領(lǐng)導人，都十分重視科技進步。1978年改革開放以來，黨和國家更加強調(diào)科技進步的重要性，明確提出“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的發(fā)展理念?！皩χ袊木⒍裕茖W和技術(shù)是工具性的，是使中國變成一個強大而現(xiàn)代的民族國家的工具”[4]。通信技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)是當代科技進步的代表。20世紀90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動通信、互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、大數(shù)據(jù)、云計算等相繼成為國家戰(zhàn)略，建設寬帶中國、光網(wǎng)城市、智慧城市、智慧鄉(xiāng)村、智慧中國，成為各級政府的主要奮斗目標。表1是我國發(fā)展大數(shù)據(jù)的政策和行動歷程。我國媒體通常把2013年定義為大數(shù)據(jù)元年，在2013年，“電商投放廣告、物流調(diào)度運力、證監(jiān)會抓老鼠倉、金融機構(gòu)賣基金、民航節(jié)約成本、農(nóng)民破解豬周期、制片人拍電影……看似毫不相關(guān)的事兒，背后都有大數(shù)據(jù)在發(fā)力”[5]。相對于小數(shù)據(jù)、局部數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)強調(diào)大容量、多類型、高速度，因此大數(shù)據(jù)本身是沒有意義的，人類必須通過智能運算才能在數(shù)據(jù)之間建立聯(lián)系，不同數(shù)據(jù)之間的邏輯聯(lián)系就是人類最需要的知識?！按髷?shù)據(jù)是為了挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)本身蘊含的內(nèi)在價值，而云計算是為了實現(xiàn)計算、網(wǎng)絡、存儲資源的靈活有效管理”[6]。大數(shù)據(jù)運算是人力無法完成的任務，只有通過云計算才能讓數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)，因此云計算成了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)支撐。

歐洲文藝復興時期，隨著解析幾何、微積分的創(chuàng)立，常量數(shù)學轉(zhuǎn)向變量數(shù)學，數(shù)學獲得了革命性突破。數(shù)學的突破不僅帶來自然科學的進步，而且深刻影響到人們對社會科學的思考。在理性主義（Rationalism）者看來數(shù)學是人類理想的認知工具，“因為數(shù)學超越民族和個性的特殊性”“是一種人人可以接近并容易理解的大眾科學”[7]。以笛卡爾（1596—1650）、斯賓諾莎（1632—1677）、萊布尼茨（1646—1716）為代表的歐洲17世紀思想家，利用自然科學的概念和方法來確立人類理性的統(tǒng)治地位，從而為啟蒙運動奠定了科學和民主的哲學基礎(chǔ)。這些啟蒙思想家們主張所有知識都可通過數(shù)學推理獲得，他們試圖從數(shù)學原理出發(fā)給人類社會提供無懈可擊的解釋。19世紀社會學之父孔德（1798—1857）創(chuàng)立實證主義學說，努力尋找“社會現(xiàn)象之間的自然法則”的實證知識?！翱椎孪Ｍ鐣W能像自然科學那樣，發(fā)現(xiàn)客觀自存的社會規(guī)律”[8]?？椎略趯茖W進行分類時創(chuàng)立了“社會學”一詞，他認為科學是按照數(shù)學、天文學、物理學、化學、生物學和社會學的階梯排列的，其中社會學是科學階梯結(jié)構(gòu)的頂峰。此后的實證主義者按照自然科學模式建構(gòu)社會學知識體系，他們把“自然科學的思維方式”“看作為社會研究的唯一出路”[9]。因此，社會學在創(chuàng)立之初就緊跟自然科學前進的步伐，期望通過吸收自然科學的方法論成果不斷強化自身的“科學性”。

“我們生存在天和地之間，生活在人與人之間，活得愈長愈久，其‘經(jīng)驗’‘常識’愈豐富;可是，雖然‘常識’可以作為‘知識’的素材，但畢竟還沒有進入知識的境界”[10]。面對自然科學在科學性上的堅固堡壘，社會科學需要謹慎對待常識和經(jīng)驗，需要通過深入的社會調(diào)查、科學的樣本抽樣、精確的數(shù)據(jù)分析，提高社會科學研究成果的科學地位。然而，在計算機出現(xiàn)之前，社會科學只能使用小數(shù)據(jù)、部分數(shù)據(jù)，計算機、互聯(lián)網(wǎng)帶來的大數(shù)據(jù)給社會科學帶來了根本性的變革。“從技術(shù)維度來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)在復雜環(huán)境數(shù)據(jù)采集、高效率低成本的大數(shù)據(jù)分布式存儲、索引查詢、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗、異構(gòu)數(shù)據(jù)集成以及數(shù)據(jù)可視化、社會計算以及數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)與應用等方面取得了突破”[11]。大數(shù)據(jù)能夠整體反映事物的運動和變化，是赤裸裸的、尖銳的真實，它大大降低了社會科學研究的模糊性，幫助人類更加精準地把握社會活動的規(guī)律。在新聞傳播學研究領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的研究方法;數(shù)據(jù)挖掘和可視化呈現(xiàn)既能提高研究的精確性，也能夠?qū)崿F(xiàn)抽象數(shù)據(jù)和原理的直觀化表達。

三、作為輿情研判、社會治理的大數(shù)據(jù)

作為一種全新的思維方式和認知工具，大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后很快融進各國的主流意識形態(tài)。近代西方資本主義發(fā)展史顯示，科技是資本主義社會控制的重要手段?？茖W和技術(shù)可以提高社會生產(chǎn)力，奠定上層建筑的合法性;同時，科學和技術(shù)還可以創(chuàng)新治理手段，加強社會控制能力。美國學者馬爾庫塞認為，“技術(shù)的控制看來真正體現(xiàn)了有益于整個社會集團和社會利益的理性，以致一切矛盾似乎都是不合理的，一切對抗似乎都是不可能的”[12]?；ヂ?lián)網(wǎng)使人類社會關(guān)系發(fā)生了根本性變化，網(wǎng)絡空間成為人類生活的新空間，人類現(xiàn)實的各種關(guān)系快速向網(wǎng)絡空間轉(zhuǎn)移。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效配置社會資源，能夠精準管理網(wǎng)絡社區(qū)，能夠?qū)崟r跟蹤社會行動，所以大數(shù)據(jù)技術(shù)成為社會治理的重要工具，是公權(quán)力擴張治理范圍、提升治理效率的技術(shù)依靠。當前世界各國都在建設數(shù)字政府、智慧城市、智慧國家，管理者們將大數(shù)據(jù)視為一種國家資源，通過大數(shù)據(jù)發(fā)掘社會潛在的價值，降低社會管理的成本，保障國家的總體安全。

“隨著‘網(wǎng)絡政治’的演進和陽光政府、電子政府的全面推進，互聯(lián)網(wǎng)正以其自由、互動的特性成為各階層利益表達、情感宣泄、思想碰撞的輿論渠道”[13]。2020年以來，新冠肺炎疫情在全球肆虐，全球化、逆全球化交替進行，國際形勢變得復雜多變，網(wǎng)絡空間成為各種思潮博弈的場域。網(wǎng)絡輿情是社會的皮膚，它能夠靈敏感覺到世態(tài)的冷暖，因此，準確研判、及時引導網(wǎng)絡輿情成為治國理政的重要工作。網(wǎng)絡輿情是對社會治理的重大挑戰(zhàn)，但是網(wǎng)絡輿情也給社會治理創(chuàng)新提供了契機?；ヂ?lián)網(wǎng)是有記憶的，人類在網(wǎng)絡空間的一切活動，都會轉(zhuǎn)化為赤裸裸的數(shù)據(jù);通過智能算法處理大數(shù)據(jù)，可以精確描繪出網(wǎng)民的思想、行動和情感，這為社會治理提供了寶貴的民意依據(jù)，也為社會治理指出了明確的工作方向。

顯然，輿情研判和引導只是社會治理的一個部分，大數(shù)據(jù)在社會治理中還有更加廣闊的運用。今天，街道、地鐵、教室、臥室、辦公室等各種場所，都布滿了各種各樣的智能傳感器;人類社會生活的每個部分都留下了數(shù)字痕跡，“電子眼”收集、分析、組合這些海量信息，最終幫助政府部門更好地駕馭大數(shù)據(jù)，更有效地實施社會管理。教育、醫(yī)療、能源、商貿(mào)、國防等國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，因為有了大數(shù)據(jù)，從而正發(fā)生著深刻的變革，在疫情防控、治安管理、社區(qū)服務等方面，大數(shù)據(jù)正在發(fā)揮越來越重要的作用。當然，大數(shù)據(jù)也給人類帶來了困擾，如對傳統(tǒng)價值觀的挑戰(zhàn)、對隱私權(quán)的侵犯、數(shù)據(jù)的不公正使用、數(shù)據(jù)歧視等。公共數(shù)據(jù)是國家戰(zhàn)略資源，它能夠改善公共服務，提高政府治理水平。政府要加快大數(shù)據(jù)立法的進程，用法律方式保障數(shù)據(jù)的精確、可靠和保密，始終維護個人隱私、商業(yè)機密和國家安全，穩(wěn)健地推動經(jīng)濟繁榮和社會發(fā)展。

四、作為時代背景、未來生活的大數(shù)據(jù)

在意識形態(tài)和社會意識層面，大數(shù)據(jù)表現(xiàn)為世界觀和方法論;但在社會生產(chǎn)和日常生活領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)則表現(xiàn)為時代背景和生存狀態(tài)。計算機曾經(jīng)是昂貴的、高檔的奢侈品、精密儀器，但現(xiàn)在它們轉(zhuǎn)型成移動的、小型的“口袋機”，它們成為人類生活最依賴的伙伴。計算機、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會關(guān)系的紐帶，我們的成長、教育、醫(yī)療、工作、娛樂等，都和互聯(lián)網(wǎng)、計算機進行無縫對接。當我們在工作和生活時，我們?yōu)樯缃黄脚_、服務器傳送數(shù)據(jù);同時網(wǎng)絡平臺通過智能算法，指導我們?nèi)绾喂ぷ鳌W習和生活。我們生活在數(shù)據(jù)構(gòu)成的網(wǎng)絡空間，我們又在不斷創(chuàng)造著數(shù)據(jù)，這就是我們生活的時代背景和生活環(huán)境。

使用工具是人類的特有技能，工具的進步也是文明的進步。工業(yè)革命使人類將體力外包給機器大力士，信息革命使人類將智力外包給機器諸葛亮。今天，我們思考問題的時候，大數(shù)據(jù)、智能化早已進入我們的思維，在健康碼、ETC、自媒體等運用中，我們依然像過去那樣無感生活，但大數(shù)據(jù)卻在環(huán)境中生成、組合、運算?！跋鄬碚f，能夠認知的機器要比僅僅能夠完成任務操作的機器更加重要。而由于擁有了現(xiàn)代人工智能，我們的數(shù)字化機器已經(jīng)擺脫了發(fā)展的制約，開始在模式識別、復雜溝通以及其他極其人性化的領(lǐng)域展現(xiàn)出了廣闊的發(fā)展空間”[14]。在我們的身邊，“類人設備”越來越多，他們將與我們“以一種更富有意義的方式連接、合作與相處”[15]。在我們生活的環(huán)境中遍布著智能終端、機器算法、定位技術(shù)，我們以更加“不自覺”的狀態(tài)進入數(shù)字空間。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為我們生活的紅地毯，我們天天從它上面走過，但我們意識不到它的存在。

然而，技術(shù)還在進步，大數(shù)據(jù)、智能化還將在我們想不到的地方，深刻改變著人類未來的生活?！笆裁词俏磥?？未來是我們種族用以延續(xù)滿足感、超越動物沖動性本能的組織工具。正是對未來的設想，幫助我們發(fā)展、儲蓄、投資、制止及時行樂，全神貫注于比現(xiàn)在更遠大的目標”[16]。在人類漫長的歷史演化中，我們的很多想象都無法實現(xiàn)，它們只好轉(zhuǎn)化成神話、童話和傳說;大數(shù)據(jù)、人工智能則給人類的想象力插上了翅膀，讓人類天馬行空的想象能夠變成虛擬現(xiàn)實和場景現(xiàn)實。未來是一個怎樣的“超能力”世界，智能機器最終將給我們一個答案;我們不知道答案的具體內(nèi)容，但可以肯定的是：“它一定會超越我們現(xiàn)在的想象力?！?/p>

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)是現(xiàn)代人類生活中的一個日常詞匯，它也是改造客觀世界和人類社會的重要力量。當我們在使用大數(shù)據(jù)這個詞匯的時候，它的含義是多元的、變動的;在不同的技術(shù)背景和話語環(huán)境中，大數(shù)據(jù)的含義也會有所不同。就目前我們對“大數(shù)據(jù)”概念的使用來看，它至少包括四個層面的內(nèi)涵，即作為世界觀、方法論的大數(shù)據(jù)，作為技術(shù)工具、研究方法的大數(shù)據(jù)，作為輿情研判、社會治理的大數(shù)據(jù)，作為時代背景、未來生活的大數(shù)據(jù)。因此，當我們在考察大數(shù)據(jù)的作用時，一定要將大數(shù)據(jù)嵌入到具體的語境中，這樣才能體會到大數(shù)據(jù)的無窮魅力。

[本文為國家社科基金一般項目“大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡輿情和社會治理研究（16BXW042）”的階段性成果]

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[15]茲茲·帕帕克瑞斯，孫少晶，康靜詩.對傳播技術(shù)的再想象：對話茲茲·帕帕克瑞斯教授[J].新聞大學，2021（8）：114.

[16]帕特里克·塔克爾.赤裸裸的未來[M].錢峰，譯.南京：江蘇鳳凰文藝出版社，2014：208.

（作者為南京師范大學新聞與傳播學院教授，博士生導師）

編校：王志昭

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