何明慧 王東波

廣東東軟學院，廣東 佛山 528225

0 引言

2021年《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出，加強創(chuàng)新型、應用型、技能型人才培養(yǎng)，壯大高技能人才隊伍。培養(yǎng)創(chuàng)新型、應用型、技能型人才（簡稱“三型”人才）是時代發(fā)展趨勢下的必然要求，實施知識更新工程、技能提升行動，壯大高水平工程師和高技能人才隊伍是“三型”人才培養(yǎng)的關鍵手段。2019年9月，中央全面深化改革委員會第九次會議審議通過的《國家產教融合建設試點實施方案》指出，深化產教融合，促進教育鏈、人才鏈與產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，是推動教育優(yōu)先發(fā)展、人才引領發(fā)展、產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、經濟高質量發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。

電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科，培養(yǎng)的電子商務人才大體上分為4類：商務型電子商務人才、技術型電子商務人才、戰(zhàn)略型電子商務人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務人才。我國電子商務發(fā)展迅速，但電子商務人才較為匱乏。網經社電子商務研究中心發(fā)布的《2021年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，超六成電商賣家存在人才缺口。在高校電子商務人才培養(yǎng)需要改進方面，連續(xù)3年，加強實踐性教學以及學生職業(yè)素質教育是企業(yè)最迫切的兩大需求，這兩大需求也是高校電子商務人才的培養(yǎng)方向。從調查數(shù)據(jù)來看，普通員工的招聘成本整體是上升的。網經社電子商務研究中心表示，當前電子商務人才主要存在三大矛盾：一是電子商務行業(yè)發(fā)展放緩與企業(yè)轉型升級慢之間的矛盾；二是電子商務行業(yè)人才能力要求與高校教育滯后之間的矛盾；三是人力成本的上升與人力資本價值開發(fā)不足之間的矛盾。

應用型本科高校多為地方院校，重在“應用”二字，要求各專業(yè)緊密結合地方特色，注重學生實踐能力，培養(yǎng)應用型人才，從教學體系建設上體現(xiàn)“應用”二字，其核心環(huán)節(jié)是實踐教學。相對于綜合型公辦院校來說，應用型本科高校在人才培養(yǎng)方面更為注重學生能力與地方經濟、社會服務的結合，從而更加接近創(chuàng)新型、應用型、技能型“三型”人才培養(yǎng)。目前，對于電子商務專業(yè)的產學合作人才培養(yǎng)模式的研究主要集中在高職教育領域，而對于高校領域電子商務專業(yè)的產學合作式人才培養(yǎng)模式研究較少。本文在產教融合背景下，結合新學科建設的要求，從教育教學、學科競賽、培養(yǎng)環(huán)境、師資儲備等方面設計應用型本科高校電子商務專業(yè)“三型”人才培養(yǎng)模式，豐富了高校領域電子商務專業(yè)的產學合作式人才培養(yǎng)模式研究，是對目前電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)及教學實踐研究的補充。

1 創(chuàng)新型電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)

1.1 構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

電子商務目前處于蓬勃發(fā)展的時期，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的聚集地，高校作為學生從學生向社會人轉變的橋梁，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的構建尤為重要。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系要貫穿于大學4年，就需要學校為學生配備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師，在大學不同的學年進行不同目標的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導，大一通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程培育學生的創(chuàng)新意識，大二、大三通過課程與學科競賽的形式鍛煉學生的創(chuàng)新能力，大四由導師指導，將條件成熟的創(chuàng)業(yè)項目孵化成為創(chuàng)業(yè)公司，實現(xiàn)從學校到社會的轉變，形成“意識—能力—轉化”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。

1.2 健全學科競賽獎勵機制

學科競賽是大學生生涯中的亮點，不僅能鍛煉學生的綜合素質能力，也能對學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提供較好的鍛煉。電子商務專業(yè)學生可以有側重地參加全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、中國國際“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽等競賽項目鍛煉創(chuàng)新思維，提升創(chuàng)新能力。學?？梢越⒂行У母傎惇剟罴顧C制，對于獲得省級及以上獎勵的團隊予以表彰激勵，同時也可以實施學分轉換制度，參加競賽獲獎的學生可以獲得課程加分或申請課程免修，從而提高學生參與的積極性。

1.3 完善創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境

電子商務專業(yè)是一門應用性較強的學科，學生通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和參加學科競賽的歷練會形成一定的創(chuàng)業(yè)思路，這就需要良好的創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境為學生提供創(chuàng)業(yè)保障。從學校內部來說，一方面應當在課程體系中貫徹創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，除了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程以外，其他專業(yè)課程也應當注重學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)；另一方面應當加強對學生社團的管理，使社團除了豐富學生文娛愛好的同時也可以成為學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化地。從學校外部來說，國家對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策普遍友好，應用型本科高?？梢岳米陨砼c地方政府合作的優(yōu)勢共建創(chuàng)業(yè)孵化基地，為學生提供創(chuàng)業(yè)服務咨詢和創(chuàng)業(yè)場地，打造良好的校外創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為學生創(chuàng)業(yè)提供更多的便利，通過創(chuàng)業(yè)基地的建設提升整體創(chuàng)業(yè)氛圍，加強學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

2 應用型電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)

2.1 共建校企課程

彭嵐等[1]指出，面向職業(yè)需求的高校電子商務應用型人才培養(yǎng)存在專業(yè)定位與培養(yǎng)目標不精準、培養(yǎng)方案和課程體系特色不鮮明以及實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)亟待落實這三大突出問題。電子商務專業(yè)目前的培育方向主要包括網絡營銷推廣、跨境電子商務以及技術開發(fā)，其中網絡營銷推廣包括新媒體營銷、直播營銷、平臺店鋪營銷、數(shù)據(jù)分析等，跨境電子商務包括平臺運營以及電子商務物流等，技術開發(fā)主要側重于電子商務網站的開發(fā)。韓宗先等[2]提出構建校企“資本融合、技術融合、標準融合、人才融合、創(chuàng)業(yè)融合”產教“五融合”模式。這就可以結合企業(yè)需求，將企業(yè)的各項資源融合到學校課程中，共同開發(fā)校企課程，使學校的學生培養(yǎng)更具有針對性，讓學生獲得實操經驗的同時，企業(yè)也能收獲更符合自身要求的人才。例如，針對網絡營銷推廣和跨境電商方向，可以結合實訓平臺和企業(yè)真實項目進行課堂混合式教學開發(fā)，讓學生在理論知識的學習基礎上通過實訓平臺得到實際應用，并將實踐項目分散在課內、課外，將實踐能力訓練貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程。

2.2 推動橫向科研項目

王慧美[3]提出，高?？蒲心Ｊ降霓D化可以結合產學合作的方式，整合校企資源為區(qū)域經濟提供幫助。應用型本科高校教師也可以通過與政府、企業(yè)合作，以參與橫向科研項目的形式使教師自身對于社會對電子商務人才培養(yǎng)的需求更為清楚，同時通過課程教學和項目參與的形式使學生比對自身知識技能與政府、企業(yè)的匹配程度，使學生在就業(yè)選擇時更具核心競爭力。近幾年以教育部高等教育司為主導，開展產學合作協(xié)同育人項目，促進了產學合作的落實。教師可以通過申請產學合作項目與企業(yè)建立合作，通過項目推動專業(yè)教學改革、師資培訓、實踐基地建設、就業(yè)育人，打造應用型課堂。

2.3 建設校企合作實踐基地

林月珍[4]在電子商務專業(yè)的校企合作實踐中得出，創(chuàng)業(yè)人才校企合作協(xié)同育人的實施包括搭建校企合作協(xié)同育人基地，構建穩(wěn)定、長效的校企合作機制。建立實踐基地可以增進院校與合作單位在校企合作、人才培養(yǎng)、學生實習及畢業(yè)生就業(yè)方面的合作與交流，為合作單位和畢業(yè)生之間搭建雙向選擇平臺，加強校企聯(lián)動，協(xié)同育人，提高畢業(yè)生質量和就業(yè)率。通過校企合作協(xié)議的形式，形成“課程+企業(yè)”的運行機制，以培養(yǎng)具備跨境電商學習能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的應用型人才。在實踐基地的基礎上，還可以建立專業(yè)產業(yè)學院，不僅有助于專業(yè)領域的實際應用開發(fā)，打造專業(yè)特色，形成院校產學合作標桿，帶動專業(yè)發(fā)展，還可以以產業(yè)學院為依托促進更多的校企合作。通過“兩對接”（對接新興產業(yè)、對接頭部企業(yè)），構建校內、校外“雙循環(huán)”教學大通道，疏通校內外教學堵點，打破教學場所邊界，打造高質量實踐基地與產業(yè)學院。

3 技能型電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)

3.1 建立校企合作定制班

校企合作定制班是指在學校和企業(yè)建立合作關系后開展的有針對性的培養(yǎng)模式。校企合作定制班培養(yǎng)可以一定程度上減輕企業(yè)招聘壓力，讓學生提前接觸企業(yè)的培訓與工作，更好地完成社會人的身份轉變。在校企合作定制班培養(yǎng)過程中，企業(yè)可以提前傳授崗位相關的技能知識，學生通過校企合作定制班可以將課堂上的理論和技能實訓加以應用實踐，提升專業(yè)技能。例如，電子商務運營定制班可以融合店鋪搭建、產品規(guī)劃、店鋪運營、營銷推廣、物流等與平臺實踐相關的技能點，結合企業(yè)提供的平臺賬號和模擬實訓系統(tǒng)，實現(xiàn)即時、量化運營效果統(tǒng)計和展示，較全面地鍛煉學生的技能。

3.2 健全實習管理制度

應用型本科高校一般對于學生有畢業(yè)實習要求，電子商務專業(yè)作為一個應用性強、對技能要求較高的專業(yè)應健全實習管理制度。一方面，學生在選擇實習單位的時候可優(yōu)先選擇去校企合作企業(yè)實習，便于學校進行實習管理。另一方面，由企業(yè)指導教師和校內指導教師對學生在崗實習使用的技能進行考核，如營銷推廣技能、店鋪運營技能、銷售技能、網站開發(fā)技能等，并讓學生對校內學習和企業(yè)學習的技能占比進行評分，根據(jù)學生的技能掌握情況和企業(yè)對學生的評價對人才培養(yǎng)方案及課程體系進行優(yōu)化。再由學校輔導員根據(jù)學生的實習方向以及學生掌握的技能情況對學生的就業(yè)前景進行預估，結合企業(yè)評價給出個性化的就業(yè)建議及技能強化建議，提高學生的就業(yè)率。

3.3 建設“雙師型”師資隊伍

李雋波等[5]提出地方本科高校電子商務應用技術型人才可通過更新培養(yǎng)方案、建立實踐教學保障機制、培育“雙師型”隊伍、建立高校服務地方機制來實現(xiàn)?！半p師型”教師是指雙證書或雙職稱的教師，即“教師+中級以上技術職務（或職業(yè)資格）”，無論是在高職院校還是應用型本科高校，對于“雙師型”教師都有較大需求。由于應用型本科高校對技能重視度較高，學校需要有一批除了具備深厚專業(yè)理論知識以外實操技能也較強的教師對學生進行技能培養(yǎng)。電子商務專業(yè)對于實際應用的要求更高，更應該重視對于“雙師型”教師的引進和培育，鼓勵現(xiàn)有教師考取相關的職業(yè)資格證（如經濟師、工程師等），或者參加企業(yè)的到崗培訓，從而加強對學生的技能指導。通過組建“雙師型”教師隊伍，打通學校教師和企業(yè)導師之間的壁壘，促進更多的校企交流，滿足學生對技能實操的學習需求，同時契合企業(yè)的用人需求。

4 結語

加強應用型本科高校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)是時代大勢所趨，在新時代環(huán)境下，電子商務專業(yè)應不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，找到適合的新型育人機制。面向電子商務產業(yè)人才需求，高校電子商務專業(yè)應發(fā)掘各方資源，為培養(yǎng)高質量人才提供保證。本文從應用型本科高校電子商務專業(yè)出發(fā)，探索創(chuàng)新型、應用型、技能型“三型”人才培養(yǎng)路徑，總結出創(chuàng)新型人才培養(yǎng)可通過構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系、健全學科競賽獎勵機制、完善創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境等方式進行，應用型人才培養(yǎng)可通過共建校企課程、推動橫向科研項目、建設校企合作實踐基地等方式進行，技能型人才培養(yǎng)可通過建立校企合作定制班、健全實習管理制度、建設“雙師型”師資隊伍等方式進行，為應用型本科高校電子商務專業(yè)的“三型”人才培養(yǎng)提供了借鑒和參考，其他專業(yè)的“三型”人才培養(yǎng)也可借鑒電子商務專業(yè)相關經驗。