小白水水廠位于云南省曲靖市麒麟區(qū)越州鎮(zhèn)黃泥堡村，為麒麟區(qū)農村飲水安全示范縣建設工程。運行10年來，越州全鎮(zhèn)8萬多人迎來從“挑水吃”到“吃自來水”，從“有水吃”到“吃安全水”的轉變。

>小白水水廠全貌

小白水水廠始建于2010年12月1日，2011年6月完成主體工程施工，2011年9月竣工，設計供水規(guī)模6701m3/d，占地14.3畝（1畝=1/15hm2），管網總長628km，主要解決越州鎮(zhèn)14個居民委員會、93個村居民小組、106個自然村、19所中小學總人口82941人的飲水問題。

水源取自小白水（溶洞）和黃泥堡水庫，水源點坐落于麒麟區(qū)越州鎮(zhèn)榕峰山深處，周邊植被茂盛、無工業(yè)污染，水源類型為自涌山泉，水源充沛，常年無斷流情況。水廠采用常規(guī)水處理工藝，包括混合、反應、沉淀、過濾、消毒等過程。水廠工程布局與新農村建設相結合，水源保護與水質凈化相結合，標準化建設與創(chuàng)新管理機制相結合，在優(yōu)化水資源配置、深化國有資產管理、促進節(jié)約用水、保護水資源、推進城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展等方面取得顯著成效。

>小白水水廠職工進行供水安全宣傳

運用現(xiàn)代化企業(yè)管理模式 解決工程“重建輕管”難題

按照政府主導、企業(yè)經營、市場化運作的原則，小白水水廠依托麒麟區(qū)水利水電開發(fā)建設投資有限公司經營管理，做到經營、監(jiān)管主體明確，運用現(xiàn)代企業(yè)管理模式，科學調度和管理，真正做到“從源頭管到龍頭”，解決了過去農村集中式供水工程“重建輕管”的問題。小白水水廠定員18人，負責自來水計量收費、設備維修、水質化驗、管道及水表維護、技術培訓等工作。為了保障公司正常運轉，讓用水戶喝上安全、健康的水，小白水水廠積極探索，不斷完善，形成了既適合當?shù)貙嶋H又可復制可推廣的管理經驗。水廠運行以來安全有保障、制度有落實、水費有回收、漏損有控制、用戶有口碑，為麒麟區(qū)農村供水城市化、企業(yè)化、市場化發(fā)展奠定堅實基礎。

引入企業(yè)管理制度。小白水水廠在麒麟區(qū)水利水電開發(fā)建設投資公司的領導和管理下，一直秉承“市場化運作，公司化發(fā)展”的管理模式，不斷建立健全水廠各項管理制度，實行因崗設人、定崗定責，量化水廠各部門職能職責，同時加強企業(yè)文化建設，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍、增強員工對企業(yè)的歸屬感。

維持穩(wěn)定資金收益。完善財務管理制度，實行收支兩條線，設定專業(yè)財務人員管理，嚴格控制各項成本，積極創(chuàng)收，保障企業(yè)資金收益能維持企業(yè)正常運轉，使水廠收支穩(wěn)定平衡，能夠自負盈虧。越州水廠通過微信公眾號開通了微信支付功能，讓水費收繳過程更靈活、更便捷。

打造專業(yè)技能團隊。每年組織工作人員參加各種專業(yè)技能培訓，安排員工參與其他供水單位考察交流，不斷學習先進技術，廠區(qū)通過內部培訓和交流學習，既增強員工綜合技能水平，提升專業(yè)技能，又使員工之間相互包容、相互信任，提升了團隊的凝聚力和向心力。

加強水質監(jiān)測。水廠內部每日對原水、沉淀池水、濾前水、濾后水、出廠水5個水樣進行早、中、晚三次五項（嗅和味、pH值、濁度、色度、余氯含量）常規(guī)檢測，總公司水質檢測中心每周（月）對原水、出廠水、末梢水的理化、微生物等36項指標進行檢測，麒麟區(qū)疾病預防控制中心每年旱澇兩季對出廠水、末梢水進行全項抽檢，有效保障群眾喝上安全水、放心水，確保供水安全。

強化供水保障服務。對供水區(qū)域內村民自備水源進行無償水質檢測化驗，廣泛宣傳安全用水知識，培養(yǎng)居民的安全用水意識。設立24h報修電話，工作人員24h值班值守，及時處置突發(fā)事故，保障正常供水，減少水資源浪費，保障用水戶的用水權益。緊繃安全生產之弦，制定安全事故應急預案，每年開展安全應急演練，防患于未然。大力推廣微信公眾號，既實現(xiàn)片區(qū)收費和維修服務的同步跟進，又樹立公司的良好形象，為業(yè)務推廣奠定堅實基礎。

>小白水水廠虹吸濾池

探索“四化”模式 保障水廠良性運行

通過不斷探尋、摸索，結合自身及供水區(qū)域特點，小白水水廠投入大量時間、精力和資金，解決了以往水源-生產-維修-收費過程中存在的“疑難雜癥”，總結出適合自身發(fā)展的“四化”模式，保障整個水廠良性運行，具體表現(xiàn)為：

水源多元化。以白水自涌山泉和黃泥堡水庫為供水水源，極大提高了水廠供水水源保證率。與越州水廠供水管網并網聯(lián)網，實現(xiàn)互聯(lián)互通、多源互補，充分保障供水片區(qū)水量充足、水質安全、服務優(yōu)質、群眾滿意。

生產管理智能化。取水泵站采用變頻變壓節(jié)能泵，根據原水進站和上水需求智能調節(jié)，優(yōu)化設計管道控制系統(tǒng)和電器啟動控制系統(tǒng)，有效降低電耗，減少人員成本及維修量，同時支持移動端遠程操控水泵啟停，實現(xiàn)智能運行。利用自動化控制設備實現(xiàn)加藥、加氯自動控制，濾池自控過濾與自動反沖洗等功能；實現(xiàn)設備及工藝流程實時監(jiān)控，系統(tǒng)自動監(jiān)測設備故障，實現(xiàn)運行設備的參數(shù)實時監(jiān)控。實行電子巡檢管理，建立周界報警系統(tǒng)，在生產區(qū)域安裝探測器，防范人為安全風險。管道運用超聲波流量檢測儀及壓力表，檢測出水流量、水壓，確定管道漏點所在區(qū)域，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，最大限度降低漏損。

>小白水水廠化驗室

>小白水水廠次氯酸鈉發(fā)生器

>小白水水廠反應沉淀池組

維修工單化。為規(guī)范供水維修管理，運用工單管理及倉庫管理系統(tǒng)，以電話報修和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)情況來建立工單，通過工單信息通知、派送、處理、回執(zhí)、回訪等流程，進一步實現(xiàn)維修工作快接快處，透明高效，提高群眾滿意度。

收費信息化。水費系統(tǒng)以網絡運營服務器作為支撐，采取地方營業(yè)廳、微信、電子收據和短信通知等多種方式進行水費收繳，做到數(shù)據安全統(tǒng)一，達到一戶一表精確管理，有效解決了水費收繳難、人員成本高、回收周期長、數(shù)據管理亂等問題。

經過不斷創(chuàng)新管理模式，越州片區(qū)供水覆蓋率達到98%，水質達標率為100%，有效減少了農村涉水性疾病，讓群眾真正喝上清澈、干凈、衛(wèi)生的自來水，提升了群眾的生活品質。