高紅蓮
(巨野縣工人文化宮 山東菏澤 274900)
現(xiàn)代文化是在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中,形成的一種新的思想觀念、道德水平以及行為規(guī)范的總和[1]。它不僅表現(xiàn)出人們生活方式的轉(zhuǎn)變,也表現(xiàn)出了科技水平的高速發(fā)展?,F(xiàn)代文化已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。圖書(shū)館作為傳承文化的重要平臺(tái),當(dāng)今讀者對(duì)于圖書(shū)館的需求越來(lái)越多。圖書(shū)管理只有把讀者的需求放在第一位,才能開(kāi)辟出圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新篇章,才能更好地將現(xiàn)代文化發(fā)揚(yáng)下去。
就目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō),高效的圖書(shū)管理工作,有著至關(guān)重要的意義,不僅體現(xiàn)在圖書(shū)館本身的有效發(fā)展上,也體現(xiàn)在社會(huì)學(xué)習(xí)和科研上,還體現(xiàn)在現(xiàn)代文化的友好傳承上[2]。
對(duì)于圖書(shū)館自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),圖書(shū)管理工作為圖書(shū)館能夠進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理是每個(gè)社會(huì)組織的核心內(nèi)容,一個(gè)有效的管理才能促進(jìn)這個(gè)組織能夠健康發(fā)展。對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),圖書(shū)管理是圖書(shū)館管理工作中最為重要的內(nèi)容。圖書(shū)管理是對(duì)館內(nèi)的圖書(shū)最大限度地實(shí)現(xiàn)它的借閱功能、更新功能以及維護(hù)功能[3]。通過(guò)有效的借閱管理、更新管理以及維護(hù)管理,讓圖書(shū)更好地為讀者服務(wù),盡可能地滿足讀者的需求,這既是圖書(shū)館存在的意義,也是圖書(shū)館存在的使命。
圖書(shū)館是社會(huì)大眾進(jìn)行社會(huì)學(xué)習(xí)和科研的重要地方。由于圖書(shū)館自身豐富的圖書(shū)內(nèi)容,給社會(huì)大眾的學(xué)習(xí)提供了必要的學(xué)習(xí)資料,也給科研人員進(jìn)行有效科研提供了不可獲取的信息輔助。不管是社會(huì)學(xué)習(xí)還是科研,都需要圖書(shū)資料的有效支持。因此,對(duì)于圖書(shū)管理工作來(lái)說(shuō),促進(jìn)社會(huì)學(xué)習(xí)和科研也是圖書(shū)管理工作的重要價(jià)值體現(xiàn)。圖書(shū)管理工作者在輔助社會(huì)學(xué)習(xí)和科研建設(shè)過(guò)程中,見(jiàn)證了社會(huì)學(xué)習(xí)和科研建設(shè)的發(fā)展,為社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的一份力。
對(duì)于現(xiàn)代文化的傳承來(lái)說(shuō),圖書(shū)館是圖書(shū)集中存儲(chǔ)的場(chǎng)館,更是文化匯集的場(chǎng)館[4]?;趫D書(shū)館自身的發(fā)展特點(diǎn),它在一定程度上推動(dòng)了社會(huì)大眾的文化發(fā)展。鑒于圖書(shū)館對(duì)文化傳播有著重要的意義和價(jià)值,就要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理工作的有效重視。圖書(shū)的有效管理,不但能夠給社會(huì)大眾提供源源不斷的知識(shí)力量,還能將現(xiàn)代文化進(jìn)行友好的傳承。
從當(dāng)今圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,在圖書(shū)館里面看書(shū)的大多都是學(xué)生或者退休人員。雖然圖書(shū)館里的圖書(shū)種類眾多,從政治生活、經(jīng)濟(jì)生活到文化生活,應(yīng)有盡有[5]。但是,由于圖書(shū)館自身的條件有限,對(duì)于不同種類的書(shū)籍,其所呈現(xiàn)的內(nèi)容并不夠全面,所有館內(nèi)圖書(shū)也沒(méi)有很充分地被利用。這就是當(dāng)前圖書(shū)管理工作出現(xiàn)的亟待解決的管理弊端。
鑒于圖書(shū)的種類多、內(nèi)容雜,給圖書(shū)的有效存儲(chǔ)增添了很大的困難。一方面,圖書(shū)館的有限空間,使得在呈現(xiàn)紙質(zhì)圖書(shū)方面不得不舍棄一些內(nèi)容。這就使得圖書(shū)的種類齊全,但是內(nèi)容不全面。另一方面,圖書(shū)館的有限資金,使得在圖書(shū)館與信息技術(shù)的融合過(guò)程中,很多有利于圖書(shū)館發(fā)展的技術(shù)不能得到很好呈現(xiàn)。其中,最重要的就是電子圖書(shū)的高效發(fā)展。電子圖書(shū)不僅能夠節(jié)省圖書(shū)館的可利用空間,還能形成一定程度的資源融合。圖書(shū)資源的融合,既能擴(kuò)充圖書(shū)內(nèi)容的深度,也能擴(kuò)充圖書(shū)內(nèi)容的廣度。因此,由于資金的限制,也制約了電子圖書(shū)的發(fā)展,進(jìn)而使得圖書(shū)資源的呈現(xiàn)不夠全面。
科技的進(jìn)步,使得越來(lái)越多的社會(huì)大眾都在借助于手中的有效電子設(shè)備,完成知識(shí)和文化的攝取。圖書(shū)館不再成為他們獲取知識(shí)和文化的唯一途徑,這就使得圖書(shū)館中的圖書(shū)利用率在急劇降低。當(dāng)今的圖書(shū)館還是以紙質(zhì)書(shū)籍為主,電子書(shū)籍雖有所發(fā)展,但是并不完整。而圖書(shū)管理人員的觀念相對(duì)落后,他們對(duì)于圖書(shū)的利用率并沒(méi)有給予高度重視,導(dǎo)致圖書(shū)館中存有一些觀念比較落后的圖書(shū)資料。這樣不僅浪費(fèi)了圖書(shū)館的有效空間,還阻礙了其他新內(nèi)容的加入,使得閑置的書(shū)籍越來(lái)越多,圖書(shū)利用率越來(lái)越低。
圖書(shū)管理人員是圖書(shū)管理工作的領(lǐng)路人,也是圖書(shū)館長(zhǎng)久發(fā)展的中堅(jiān)力量。因此,圖書(shū)管理人員的自身素質(zhì),是衡量圖書(shū)管理工作能夠高效開(kāi)展的重要因素。對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)管理人員,他們對(duì)圖書(shū)的管理意識(shí)比較薄弱,對(duì)于新興事物的接受度也不高。為了讓當(dāng)代的圖書(shū)館能夠有效地進(jìn)行現(xiàn)代文化的傳承,必須先從圖書(shū)管理人員入手,提升他們的自身素質(zhì),包含管理能力,以及對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的接受能力以及現(xiàn)代化設(shè)備的使用能力,進(jìn)而完成圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新。
(1)自身的管理能力
對(duì)于圖書(shū)管理工作者來(lái)說(shuō),不僅要有對(duì)圖書(shū)的基本歸類和整理能力,還要有對(duì)圖書(shū)的及時(shí)更新和維護(hù)能力。對(duì)于社會(huì)大眾來(lái)說(shuō),陳舊的書(shū)籍所陳述的理論已經(jīng)不符合社會(huì)的發(fā)展,他們對(duì)于這一類書(shū)籍是沒(méi)有閱讀欲望的。這就需要圖書(shū)管理人員針對(duì)社會(huì)大眾的需求,以及社會(huì)發(fā)展的動(dòng)向,進(jìn)行書(shū)籍的有效維護(hù)和更新,摒棄那些觀念陳舊的書(shū)籍,提升新觀念書(shū)籍的占有率,進(jìn)而滿足社會(huì)大眾的閱讀需求,促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。圖書(shū)管理人員可以對(duì)大眾近期所閱讀的書(shū)籍做一個(gè)有效的統(tǒng)計(jì),從書(shū)籍的名稱和內(nèi)容出發(fā),去探索大眾的心理傾向,抓住大眾的閱讀方向。另外,圖書(shū)管理人員也可以就圖書(shū)館內(nèi)的讀者做一個(gè)有效的問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)他們最喜歡的書(shū)目,以及最想要讀的書(shū)類。這樣也能夠更加準(zhǔn)確地抓住社會(huì)大眾的喜好,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的有效更新和維護(hù),提高存儲(chǔ)圖書(shū)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效的圖書(shū)管理工作。
(2)現(xiàn)代化技術(shù)的接受能力
科技的發(fā)展,不僅帶動(dòng)社會(huì)的巨大進(jìn)步,對(duì)于社會(huì)文化的發(fā)展也有著不可替代的促進(jìn)作用。尤其是對(duì)于文化的傳承和弘揚(yáng)上,更是有著至關(guān)重要的作用。對(duì)于圖書(shū)管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)于現(xiàn)代化的技術(shù)要有接受能力。這里所說(shuō)的接受能力,不僅體現(xiàn)在一定的認(rèn)識(shí)程度上,還體現(xiàn)在一定的學(xué)習(xí)程度上。圖書(shū)管理人員要對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)給予一定的認(rèn)可?,F(xiàn)代化技術(shù)能夠簡(jiǎn)化他們的工作內(nèi)容,進(jìn)而提高他們的工作效率,這就是現(xiàn)代化技術(shù)的作用。圖書(shū)管理人員要進(jìn)行圖書(shū)現(xiàn)代化管理的相關(guān)內(nèi)容的有效學(xué)習(xí),進(jìn)而彌補(bǔ)自身對(duì)于現(xiàn)代化知識(shí)的欠缺。提升圖書(shū)管理人員對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的接受能力,不僅是現(xiàn)代化技術(shù)能夠有效應(yīng)用于圖書(shū)館建設(shè)的必備條件,也是圖書(shū)管理工作的形勢(shì)所趨。
(3)現(xiàn)代化設(shè)備的使用能力
對(duì)于圖書(shū)管理人員來(lái)說(shuō),有了現(xiàn)代化技術(shù)的接受能力,還要有對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備的使用能力?,F(xiàn)代化設(shè)備在圖書(shū)館里的應(yīng)用,是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此,圖書(shū)管理人員要想不被社會(huì)淘汰,就必須熟練掌握現(xiàn)代化設(shè)備的使用能力,完成自身與現(xiàn)代化設(shè)備的良好銜接。從使用能力的培養(yǎng)上,圖書(shū)館可以組織館內(nèi)的管理人員進(jìn)行相關(guān)技能的有效培訓(xùn),也可以聘請(qǐng)一些專業(yè)人員參與圖書(shū)管理工作。通過(guò)有效的培訓(xùn),以及專業(yè)人員的參與,提高圖書(shū)管理人員對(duì)于現(xiàn)代化設(shè)備的使用能力。另外,圖書(shū)館為了提升圖書(shū)管理人員對(duì)于現(xiàn)代化社會(huì)的有效使用,還可以制定一些獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)圖書(shū)管理人員運(yùn)用科學(xué)技術(shù)完成圖書(shū)管理工作。這不但能夠大大地增加圖書(shū)管理人員的管理意識(shí),還能夠把圖書(shū)管理切實(shí)做到位。
圖書(shū)館是文化傳播的重要場(chǎng)所。它不僅要豐富人類的知識(shí)視野,拓寬人類的思想認(rèn)知,還要提高人類的道德情操,強(qiáng)化人類的精神文明。從這個(gè)層面上說(shuō),圖書(shū)管理工作也是一種服務(wù)工作。因此,圖書(shū)管理人員要從讀者角度出發(fā),加強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行圖書(shū)管理工作的有效創(chuàng)新。
(1)人性化服務(wù)
所謂人性化服務(wù),就是以人為本,為讀者精心提供一個(gè)讀書(shū)過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人性化服務(wù)主要體現(xiàn)在給讀者提供一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境、便捷的閱讀體驗(yàn)。首先,舒適的閱讀環(huán)境。圖書(shū)管理人員要為讀者創(chuàng)造一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境,可以有幾張桌椅供讀者閱讀書(shū)籍時(shí)使用。這樣可以讓讀者全身心地投入到閱讀之中,避免注意力的分散。其次,便捷的閱讀體驗(yàn)。由于圖書(shū)館中的圖書(shū)眾多,使得讀者需要花費(fèi)很大的時(shí)間和精力用在圖書(shū)的尋找獲取上,這就大大地減少了讀者讀書(shū)的欲望。因此,對(duì)于圖書(shū)管理,圖書(shū)館要利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,完成圖書(shū)位置的有效檢索,讓讀者能夠更容易獲取自己所需圖書(shū)的準(zhǔn)備位置,并且一目了然;另外,還可以利用信息技術(shù)將圖書(shū)管理工作從線下轉(zhuǎn)移到線上,將大量的電子圖書(shū)展現(xiàn)在讀者的眼前,讓讀者在圖書(shū)館也能夠感受到科技的力量。電子圖書(shū)的使用,還能夠促進(jìn)資源共享。這樣在豐富了圖書(shū)館的書(shū)籍資料的同時(shí),也能節(jié)省圖書(shū)館的使用面積。人性化服務(wù)就是要盡可能地滿足讀者的需求,進(jìn)行圖書(shū)管理工作,讓讀者對(duì)于現(xiàn)代文化有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并能夠給讀者一個(gè)全新的閱讀體驗(yàn)。
(2)個(gè)性化服務(wù)
所謂個(gè)性化服務(wù),就是針對(duì)不同的讀者需求給予不同的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容。個(gè)性化服務(wù)主要體現(xiàn)在不同讀者的不同需求上。例如,孩童就需要一些圖畫(huà)書(shū)以及童話故事書(shū)等,學(xué)生就需要一些關(guān)于學(xué)習(xí)的資料或者教輔材料,成年人根據(jù)不同的社會(huì)角色需用不同的書(shū)籍資料。圖書(shū)管理人員要認(rèn)真觀察不同人群對(duì)于書(shū)籍的不同需求,進(jìn)而確定讀書(shū)需求,然后再進(jìn)行圖書(shū)的及時(shí)更新,以便盡可能地滿足讀者的需求。另外,個(gè)性化服務(wù)也可以運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行高效體現(xiàn)。圖書(shū)管理人員可以利用信息技術(shù)中的大數(shù)據(jù)技術(shù),完成讀者信息的有效分析,或者根據(jù)讀者以往的閱讀書(shū)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整合分析,進(jìn)而為讀者推薦其有可能會(huì)要閱讀的書(shū)目,以實(shí)現(xiàn)每個(gè)讀者的高級(jí)定制。這樣的個(gè)性化服務(wù),不僅能夠給讀者一個(gè)被高度重視的存在感,還能夠給那些沒(méi)有目標(biāo)的讀者一個(gè)閱讀方向的指引,讓其能夠?yàn)樽陨淼陌l(fā)展獲取更多的精神食糧,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的最大可能性。
閱讀氛圍是讀者進(jìn)行有效閱讀的必要條件。圖書(shū)館作為讀者進(jìn)行書(shū)籍借閱的場(chǎng)所,要給讀者營(yíng)造一個(gè)更適合讀書(shū)的氛圍。
(1)建立閱覽室
閱覽室的建立,是為了給讀者提供一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。良好的閱讀環(huán)境,就需要圖書(shū)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的秩序管理以及應(yīng)急事件的有效處理,還需要一些規(guī)章制度的制約以及警示性的標(biāo)語(yǔ)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理,圖書(shū)管理人員可以實(shí)行輪崗制,以完成閱覽室以及圖書(shū)借閱過(guò)程的有效管理,幫助讀者解決問(wèn)題的同時(shí),維護(hù)閱覽室的秩序,保障讀者的閱讀過(guò)程能夠不被打擾,順利完成。針對(duì)規(guī)章制度,圖書(shū)管理人員要建立健全圖書(shū)管理制度,將可能發(fā)生的不利事件進(jìn)行有效的制度規(guī)范,如書(shū)籍的借閱保管制度,要保證書(shū)籍的完整性,不能損壞或者丟失。針對(duì)警示性標(biāo)語(yǔ),如禁止大聲喧嘩,禁止打打鬧鬧等。把這些警示性質(zhì)的標(biāo)語(yǔ)貼在墻壁上比較顯眼的位置,讓讀者一進(jìn)來(lái)就能看見(jiàn)。規(guī)章制度的建立是對(duì)讀者自覺(jué)性的有效檢驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)管理人員則要對(duì)不自覺(jué)的讀者進(jìn)行有效的干涉。這樣雙管齊下,必然會(huì)將閱讀氛圍治理得井井有條。
(2)建立移動(dòng)終端
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了滿足人們的快節(jié)奏生活,移動(dòng)電子產(chǎn)品得到廣泛普及。圖書(shū)館也要借助移動(dòng)電子產(chǎn)品的發(fā)展速度,將圖書(shū)管理由線下轉(zhuǎn)移到線上,建立線上圖書(shū)的移動(dòng)終端,讓讀者能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能夠有效地獲取知識(shí)和信息。通過(guò)對(duì)移動(dòng)端的有效管理,幫助讀者提供一個(gè)更快捷的讀書(shū)平臺(tái)。線上圖書(shū)的管理工作要更及時(shí),對(duì)于那些利用率為零的圖書(shū),及時(shí)下架,上架一些符合時(shí)代發(fā)展需求的圖書(shū)推薦給讀者,供讀者閱讀。這樣不僅有利于優(yōu)秀的文化傳承,還有利于讀者對(duì)社會(huì)發(fā)展形成的高度認(rèn)知。線上的圖書(shū)管理工作,更有利于進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的定制。
綜上所述,新時(shí)期的現(xiàn)代文化,給圖書(shū)管理工作帶來(lái)了新的發(fā)展角度和發(fā)展方向。加強(qiáng)圖書(shū)管理工作的有效創(chuàng)新,在社會(huì)文明建設(shè)發(fā)展中占據(jù)著重要的位置。在加強(qiáng)自身的管理人員自身素質(zhì)的同時(shí),提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,然后再給讀者營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,是圖書(shū)管理工作的重中之重。經(jīng)過(guò)這一系列的有效創(chuàng)新措施,圖書(shū)管理工作勢(shì)必會(huì)上升到一個(gè)新的臺(tái)階,為現(xiàn)代文化的良好傳播提供一個(gè)更高效的平臺(tái)。