丁園園

摘要：與布置懲罰性作業(yè)的老師進行溝通，對家長來說是有困難有壓力的事情。不愿意接受懲罰性作業(yè)，又不愿意與老師傷了和氣，更不愿意孩子為此被老師另眼相看甚至穿小鞋，怎么辦？提出此種情況下跟老師溝通的原則：心懷善意和尊重，用非暴力溝通的態(tài)度和方式，溫和而堅定。

關鍵詞：懲罰性作業(yè);家校溝通;非暴力溝通

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）05-0078-03

一、事情的緣由

女兒初二時，某次英語考試后，老師針對全班布置了懲罰性作業(yè)。女兒錯了兩道題，按照老師的要求需要抄寫兩個單元的英語課文。女兒非常不情愿，寫了幾頁后越寫越煩躁，不想再寫了。看到女兒這種情況，我也就支持她不要寫了，明天就這樣交上去，也許人多，每人寫的又不一樣，老師可能不會仔細檢查，也許就混過去了。女兒問，要是老師發(fā)現(xiàn)了怎么辦？我想了想，告訴女兒：沒關系，就跟老師說“我媽媽會給您打電話的”。沒想到第二天早上，女兒因身體意外情況沒有上學，下午她一個人到老師辦公室交作業(yè)，老師隨口問了一句：“抄完了嗎？”女兒頓時無比尷尬，覺得不能撒謊，于是實話實說：“抄了一部分?！崩蠋煵淮笈?，問為什么沒完成。女兒就說：“我媽媽讓我不要做了，她會給您打電話的。”老師愈加大怒：“叫你媽不要給我打電話，我不會接的。她以為她是大學老師就了不起了嗎？”

二、小學的經(jīng)歷

這里要先聲明一下，其實我們作為家長，一直非常不接受老師的懲罰性作業(yè)。孩子上了小學以后，語文、英語老師都還好，一般遇到錯題需要訂正，都不會布置懲罰性作業(yè)。但是數(shù)學老師（說起來也算是我的一位長輩）卻會有時布置一些懲罰性作業(yè)。她也不是每錯必罰，只是在她覺得發(fā)生不能原諒的錯誤時才會布置。一道錯題有時會罰50～200道口算題。從孩子小學一年級以來，我個人就覺得作業(yè)太多了，她一天的作業(yè)量相當于我小時候一個星期的作業(yè)量。孩子本身就是容易疲倦的體質(zhì)，天天為了上學、寫作業(yè)，很容易情緒低落或者煩躁。一開始，我?guī)退鲆恍┳鳂I(yè)，口算題的作業(yè)從出題到答案我全包了，但是字體不一樣，孩子還得抄一遍。過了一段時間，孩子經(jīng)常被罰作業(yè)，她的負面情緒越來越大。我們在家里為這事討論了好幾次，數(shù)學老師脾氣大，要求嚴格，布置的作業(yè)一向比別的班多一倍，學生怕她，家長也怕她。我們擔心如果跟老師說了不做懲罰性作業(yè)，老師會不會在班里對孩子另眼相看，說怪話，甚至孤立排斥孩子。孩子一開始膽子也小，我們跟她說了這種可能的后果，她在鄭淵潔童話故事等書里也讀到過一些老師給“不服管教”的學生各種為難、穿小鞋的故事，她也害怕這樣的后果。但是，四年級的時候，孩子對懲罰性作業(yè)的不滿情緒越來越大，她覺得即便老師給她穿小鞋，不理她、說怪話，她也能接受。于是，我就給老師手寫了一封長信（可惜沒有保存底版），大意是我們覺得孩子在學習中犯錯是正常的，而懲罰性作業(yè)讓孩子對學習、對老師、對上學越來越恐懼，我們不希望孩子生活在恐懼里，所以以后有錯會訂正，但是不會再做懲罰性作業(yè)了。

老師第二天回了我一條短信，大意是：你是教育專家，你說得都對！對你家孩子，以后我會特殊情況特殊對待的。語氣顯然有些氣惱。我也回了一條短信，大意是：您是長輩，讓您這么生氣我很難過，實在不是我的本心。盼您體諒一位做家長的心，我們實在是糾結了很久很久，哪有家長會輕易得罪老師的呢？

后來每逢教師節(jié)、春節(jié)，我都會以全家的名義給這位老師發(fā)短信問候，一直到今天。老師每次也會回復問候。至少維持了和諧的“外交”局面，沒把關系弄僵。

三、給老師的信

初中的老師們基本上不再布置懲罰性作業(yè)了。初二發(fā)生這件事，也是因為英語老師一時生氣才布置了懲罰性作業(yè)。我的孩子錯了兩道題，還算是少的，全班沒有一個全對的學生。有些學生幾乎要抄一整本書。我想，如果一點不做，上來就跟老師說我們早就決定了不做懲罰性作業(yè)，感覺有些太剛了，老師又是那樣傲嬌容易動怒的性格，再說她也“難得”布置一次懲罰性作業(yè)，這么上來就挫她的“銳氣”，好像也不太好。我就猶豫著怎么跟老師說，后來就想干脆先斬后奏吧。先試試看能不能蒙混過關，不然等老師發(fā)現(xiàn)了我再跟她說。

我晚上回家，聽女兒說了老師勃然大怒的情形后，也覺得電話里說并不方便，就寫了如下的信，用短信的方式發(fā)給了老師。

尊敬的老師：

您好！非常抱歉現(xiàn)在才跟您交流。我下班才回到家，聽孩子說了情況。您感覺生氣是完全有理由的，確實這種先斬后奏的做法有不尊重您的嫌疑。這完全是我的過錯和責任，再次向您表示誠摯的歉意！

那天我在孩子作業(yè)本上簽字的時候，也猶豫著怎么跟您說，什么時間說，最后還是決定事后再說。說實話，我是抱了一點點僥幸心理，希望您也許不會發(fā)現(xiàn)孩子少做作業(yè)的事實，那么這件事就可以不了了之了。我之所以這么做，也是因為您極少給孩子們布置懲罰性作業(yè)，假如能蒙混過關，那么對以后也不會發(fā)生什么樣的不良影響。我確實心存僥幸。沒想到您還是第一時間發(fā)現(xiàn)了，讓您這么生氣，實在不是我的本意。作為家長，一般絕不會輕易得罪老師的，尤其不會有意得罪老師，還盼您稍加體諒。

我之所以心存僥幸，也是覺得您生氣在所難免。孩子小學的時候，某位老師經(jīng)常布置大量的懲罰性作業(yè)，孩子深感痛苦，對老師對學校對學習都深懷恐懼，我們家長也因此深感痛苦，最后在她四年級的時候，我們糾結良久，給老師寫了一封長信，表明孩子的恐懼令我們擔憂，我們不希望孩子生活在對學習和老師的恐懼中，并且我們從此不愿意再做懲罰性作業(yè)了。雖然我的信非常誠懇，但老師還是很生氣。慶幸的是老師雖然對我生氣，說了一些難聽的話，但是從來沒給孩子穿小鞋，我一直為此心懷感激。老師對我生氣我充分理解，也是我該承受的。

正是這樣的經(jīng)歷，讓我猶豫糾結要不要事先跟您匯報。因為您極少布置懲罰性作業(yè)，我就想，也許混過這一次，以后也很難有下一次了，所以就做出了這個先斬后奏的決定。孩子上個學期決定不做數(shù)學《實驗班》（因為她需要時間自己消化整理），我們是先跟數(shù)學老師請示過后才行動的。所以，如果您是經(jīng)常會布置懲罰性作業(yè)的老師，我們肯定會事先向您請示的。

她是個肯努力求上進的孩子，她對英語尤其有興趣?，F(xiàn)在學業(yè)壓力大，孩子頸椎不好，眼睛不好（最近視力又顯著下降，而且眼睛疼，期中考試之前還為此請過假，跟班主任老師匯報過免掉了兩天作業(yè)），腰也不好（比較嚴重的腰肌勞損）……正是這些讓我當時做出了決定，沒讓她完成您的作業(yè)，而且自作主張地簽了字。

再次向老師表示歉意！聽到孩子轉述您的反應后，我非常抱歉，您的心情我完全能夠理解，只盼望您能體諒作為一個家長，我絕沒有絲毫故意觸怒您的用心。最后，盼望您聽了我的這些真誠告白后，心情能稍稍好過些。

四、總結和反思

老師沒有回復我只言片語。我對孩子說，老師沒罵我也沒說怪話就已經(jīng)算不錯了。第二天，孩子放學回來之后跟我說，老師看了我的信后，為了挖掘出其他存有僥幸心理偷工減料的學生，不惜熬夜把全班每個學生（除了我家孩子）的作業(yè)仔仔細細地檢查一遍，哪怕少抄寫一段課文甚至一句話，老師都清清楚楚地揪出來，讓他們重抄。老師對她說，“你就算了，你就不用重抄了，你媽已經(jīng)跟我說過了?！倍覐拇艘院螅蠋熢僖矝]有布置過懲罰性作業(yè)，也沒有難為過我的孩子。因此，這次溝通可以說取得的效果還是相當不錯的。

最后總結和反思一下：

第一，孩子的英語成績本身比較好，也熱愛英語。懲罰性作業(yè)無助于提高她對學習英語的熱情，也無助于提高成績，只會讓孩子痛苦厭煩，是屬于沒有價值的作業(yè)。孩子在學習中有成績的起伏波動實屬正常，用懲罰的方式來確保成績的提升有違教育規(guī)律，沒有好的效果，至少對我的孩子來說是這樣。

第二，非暴力溝通強調(diào)，批評指責很容易將原本正常的溝通演變成沖突，甚至導致沖突惡性升級。所以面對老師的一些不當做法，家長不要輕易批評指責老師。在說明事實和自身需要、感受的基礎上，跟老師提出自己的請求——不做懲罰性作業(yè)，一般老師能夠接受。

第三，家長對老師要心懷善意去溝通。老師的做法很難做到時時處處都是好的，或者適合全班孩子，或者適合你家孩子，但是從整體來看，老師是個敬業(yè)負責的老師。不能因為對老師某些具體做法的不認可，就全盤否定老師的付出。心懷善意，把老師當人看，而不是當成完美的超人看，自己養(yǎng)娃還難免偶爾暴躁崩潰，家里雞飛狗跳，何況帶那么多孩子，有那么大評價壓力的老師呢？在當今應試教育和師資培訓背景下的老師有自身的教育理念及方法的局限性，他們的做法未必正確，但是從人性化的角度來考慮，很多時候也屬正常，不宜求全責備。家長只要立足于自家需要，好好跟老師溝通就好。把老師當好人去溝通，不要把老師當惡人去指責。家長跟老師溝通的原則應該是：不含敵意地拒絕，溫和而堅定。不做懲罰性作業(yè)，這是我們家長堅定的態(tài)度。但是心懷善意和尊重去跟老師溝通，同時嚴守界限，我們只管自己不做懲罰性作業(yè)，對老師布置懲罰性作業(yè)表示理解，并不批評指責老師的做法，也不拉上其他家長壯聲勢，給老師施加壓力。

第四，不要指望老師在聽了你的“非暴力不合作”的態(tài)度和理由后，能給你多么熱情友好的回應。不管你話說得多么漂亮，老師難免心里還是會不舒服。“聞過則喜”的境界，我作為二十多年教齡的大學老師也未必能達到。重要的是看老師的行為，老師沒有說怪話沒有難為你家孩子，允許你家孩子不做懲罰性作業(yè)了，就已經(jīng)是很好的回應了。

第五，要教育孩子，可以不同意老師的一些做法，但是在態(tài)度上還應該尊重老師。幫助孩子從人性化的角度理解老師，不要對老師求全責備，更不能對老師不恭不敬。有牢騷可以在家里說說，對外要有應有的教養(yǎng)。對人尊重是基本的教養(yǎng)，君子和而不同。善待自己看著順眼的人容易，面對與自己價值觀相異的人仍能善待和尊重，才顯出真正的教養(yǎng)和風度。

總之，心懷善意和尊重，不含敵意地拒絕老師一些不適合自己孩子的教育做法，應該是具有普適性的家長與老師的溝通之道。

編輯/張國憲 終校/石 雪