糜凌飛

（無錫機(jī)電高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子信息工程系，江蘇 無錫 214028）

關(guān)鍵字：肺炎疫情；高職院校；教學(xué)問題；心理問題

2019年12月8日出現(xiàn)的新冠肺炎疫情使得全國學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都發(fā)生了極大的變化。2020年4月復(fù)課以后，全國進(jìn)入了疫情常態(tài)化階段，隨著Delta變異毒株的流行，各地的防控形勢不斷出現(xiàn)反復(fù)，許多城市都在節(jié)假日倡導(dǎo)非必要不離市。

對于高職院校學(xué)生來說，疫情帶來的影響更有它鮮明的特點(diǎn)。高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)重實(shí)踐多于理論，疫情防控期間網(wǎng)課的普及對學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性提出了很高的要求，對后疫情時(shí)期的線下教育帶來了壓力，許多學(xué)生對就業(yè)憂心忡忡。另一方面，高職院校學(xué)生的年齡已經(jīng)進(jìn)入了青春期，相對獨(dú)立自主，追求實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。疫情帶來了種種限制與不便，容易對學(xué)生造成心理應(yīng)激、人際交往和生活適應(yīng)等思想方面的影響。在疫情常態(tài)化的形勢下，學(xué)校往往采取封閉式校園管理，與過去管理方式的巨大反差也會(huì)對學(xué)生形成心理壓力。這就要求班主任積極適應(yīng)這些變化，加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣以及思想方面的教育、監(jiān)管與疏導(dǎo)，幫助學(xué)生適應(yīng)疫情常態(tài)化的環(huán)境。

一、疫情常態(tài)化形勢下，高職院校教學(xué)存在的問題

猝不及防的疫情迫使教師與學(xué)生在教學(xué)模式上進(jìn)行變革。在線教育已經(jīng)發(fā)展了十幾年，大多數(shù)學(xué)校也積累了一定數(shù)量的教學(xué)資源，教師積極學(xué)習(xí)騰訊、釘釘?shù)刃碌挠嵧üぞ?，盡力保障網(wǎng)課的順利開展。但是復(fù)學(xué)之后，教師發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課期間學(xué)生的學(xué)習(xí)存在著諸多的問題，而疫情的持續(xù)也對后繼的教學(xué)和實(shí)習(xí)就業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（一）線上教學(xué)質(zhì)量不佳，線下教學(xué)壓力較大

疫情防控期間，有條件的科目都開展了網(wǎng)課教學(xué)，學(xué)生在家中完成課程的學(xué)習(xí)，在線提交作業(yè)，教師借助系統(tǒng)完成作業(yè)的批改，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的反饋。缺乏教師的實(shí)時(shí)監(jiān)督和集體學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的自律性，出現(xiàn)的問題主要包括：學(xué)習(xí)狀態(tài)懶散，存在負(fù)面情緒，不能及時(shí)做好學(xué)習(xí)的規(guī)劃，無法評(píng)估學(xué)習(xí)的效果，甚至有的學(xué)生一邊上課一邊做其他事情，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率極其低下，許多教師對無法實(shí)施監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)深感無奈。

復(fù)課之后，教師普遍發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在一定的學(xué)習(xí)適應(yīng)困難。個(gè)別學(xué)生在疫情防控期間作息不規(guī)律，開學(xué)之后急需調(diào)整；不同的學(xué)生網(wǎng)課期間學(xué)習(xí)的效果差異較大，部分學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生焦慮情緒；還有一些學(xué)生由于超長的假期出現(xiàn)精神萎靡、不能集中注意力的問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率直線下降。這些都對后繼課程的教學(xué)造成了壓力，影響了整體的教學(xué)質(zhì)量。

（二）實(shí)踐課程途徑缺乏，多元評(píng)價(jià)尚需構(gòu)建

疫情防控期間雖然大部分課程都開展了網(wǎng)課教學(xué)，但是對職業(yè)學(xué)校來說，有一類課程是很難開設(shè)網(wǎng)課的，即實(shí)踐類課程。家中很難提供實(shí)踐課程的教學(xué)情境和實(shí)訓(xùn)設(shè)備，教師也很難對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和及時(shí)的評(píng)價(jià)。一些綜合實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題，并著手開發(fā)基于虛擬現(xiàn)實(shí)的在線實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，便于學(xué)生在家中也可以利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行練習(xí)，例如一些數(shù)控加工和汽修的專業(yè)。另一方面，職業(yè)學(xué)校的大部分學(xué)生已經(jīng)成年。疫情防控期間，除了學(xué)習(xí)，許多學(xué)生也積極參與到疫情防控工作中去，利用自己的職業(yè)技能幫助有需要的人。這些工作沒有納入到學(xué)校的評(píng)價(jià)體系中去，反映出職業(yè)學(xué)校缺乏多元的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

（三）疫情影響行業(yè)發(fā)展，學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)焦慮

疫情對各行各業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，尤其是旅游業(yè)與服務(wù)業(yè)，不少企業(yè)面臨著生存的困境。許多企業(yè)被迫裁員、縮減招聘計(jì)劃、控制人力成本，對跨地域招聘采取相當(dāng)慎重的態(tài)度，一些微小企業(yè)直接倒閉破產(chǎn)。為了適應(yīng)疫情常態(tài)化的形勢，企業(yè)開始將線下的招聘會(huì)搬到線上。馬上面臨就業(yè)的高年級(jí)學(xué)生直面新的形勢，思想、技能等準(zhǔn)備不足，對就業(yè)產(chǎn)生了普遍的焦慮。這也對學(xué)校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

二、有資源、重評(píng)價(jià)、抓就業(yè)，做學(xué)生學(xué)習(xí)上的引導(dǎo)者

在疫情常態(tài)化形勢下，想要提升線上線下混合式教學(xué)的效果，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，保證畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，就要解決教師和學(xué)生最關(guān)心的問題。通過對全校3000多名師生進(jìn)行問卷調(diào)查，了解到學(xué)生和教師兩個(gè)群體都認(rèn)為疫情防控期間以及疫情之后的教學(xué)中存在的問題。學(xué)生認(rèn)為存在的問題排名前三的是：線上學(xué)習(xí)無法與教師、同學(xué)進(jìn)行有效溝通；線上學(xué)習(xí)容易分心；三是學(xué)校線上教學(xué)資源不足，與將來就業(yè)聯(lián)系不緊密。教師認(rèn)為存在的問題排名前三的是：在線教學(xué)與學(xué)生的互動(dòng)效果不佳；教學(xué)資源不夠豐富，尤其是實(shí)踐類課程；缺乏健全的評(píng)價(jià)體系?？梢?，師生認(rèn)為存在的問題是相似的。要解決這些問題，筆者認(rèn)為需要從以下三個(gè)方面著手。

（一）采用靈活多變的教學(xué)策略回應(yīng)網(wǎng)課帶來的影響

想要提高教學(xué)效率，就需要教師在授課時(shí)先做好科學(xué)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，以回應(yīng)疫情給學(xué)生帶來的影響。同時(shí)在教學(xué)策略上有所調(diào)整，通過靈活的手段獲取學(xué)生的實(shí)時(shí)反饋，以便有效支持、促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。例如，許多教師利用慕課平臺(tái)發(fā)布和及時(shí)批改作業(yè)，建立嚴(yán)格的簽到和打分制度，將網(wǎng)課成績納入最后的總評(píng)成績中，對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范和約束。復(fù)課之后，課堂教學(xué)要與網(wǎng)課進(jìn)行銜接設(shè)計(jì)。簡單地重復(fù)教學(xué)內(nèi)容或者不管網(wǎng)課的內(nèi)容直接上新課都是不可取的。要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)課內(nèi)容的重要性，對網(wǎng)課知識(shí)掌握不牢固的學(xué)生要留給他們復(fù)習(xí)鞏固的時(shí)間。這就需要教師根據(jù)學(xué)生的情況靈活地調(diào)整教學(xué)策略。

（二）開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，構(gòu)建線上線下結(jié)合的教學(xué)模式

疫情還沒有完全結(jié)束，學(xué)校的許多課程都采取線上與線下融合的模式，同時(shí)也都面臨著資源建設(shè)、模式改革及組織管理等問題。學(xué)校要與行業(yè)、企業(yè)、其他兄弟院校加強(qiáng)合作，開發(fā)與企業(yè)崗位相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)共建共享。新的混合教學(xué)模式不能只停留在技術(shù)層面，需要對整個(gè)教學(xué)的流程進(jìn)行重構(gòu)，隨之而來的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制也需要政府、學(xué)校與教師共同努力完善。未來高職院校線上線下融合的混合教學(xué)會(huì)成為新常態(tài)，教學(xué)資源、師資培訓(xùn)和教學(xué)平臺(tái)的完善會(huì)成為長期的課題。

（三）加強(qiáng)校企合作，積極推進(jìn)1+X證書試點(diǎn)，加強(qiáng)線上應(yīng)聘的培訓(xùn)

現(xiàn)階段，高職院校要積極宣傳國家的有關(guān)政策信息，例如《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域雙創(chuàng)帶動(dòng)就業(yè)示范工作的通知》《工業(yè)和信息化部辦公廳民政部辦公廳關(guān)于開展志愿者服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》等，讓學(xué)生了解最新的就業(yè)形勢。同時(shí)，順應(yīng)新的招聘模式，加強(qiáng)線上應(yīng)聘的培訓(xùn)。另一方面，積極推進(jìn)產(chǎn)教融合，探索中國特色學(xué)徒制教育。堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以項(xiàng)目為引領(lǐng)，將產(chǎn)業(yè)部門與學(xué)校教育融合，將工作體系與學(xué)術(shù)體系融合，將理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練融合，積極推進(jìn)1+X證書試點(diǎn)，建立畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤反饋機(jī)制，全面提高學(xué)生的核心素養(yǎng)、專業(yè)能力及可持續(xù)發(fā)展能力。

三、疫情常態(tài)化形勢下，高職院校德育存在的問題

疫情對所有人來說都屬于突發(fā)事件，高職院校學(xué)生特別是低年級(jí)的學(xué)生很多還沒有成年，正處于心理相對敏感的時(shí)期，容易出現(xiàn)心理應(yīng)激、人際交往和生活適應(yīng)等方面的問題。

（一）對疫情產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)與焦慮恐懼心理

疫情防控期間，一些學(xué)生因過多接受負(fù)面的信息而出現(xiàn)災(zāi)難化的想法，進(jìn)而出現(xiàn)恐懼、焦慮、擔(dān)憂等心理問題；復(fù)學(xué)后，一些學(xué)生出現(xiàn)食欲不振、睡眠障礙以及超必要的反復(fù)洗手、消毒等行為。長假期間，學(xué)生與父母待在一起的時(shí)間較長，容易產(chǎn)生親子沖突。有些不善于與子女溝通的父母，往往采用簡單粗暴的方式解決問題，使學(xué)生產(chǎn)生消極對抗的情緒。有的學(xué)生在家里壓抑久了，來到學(xué)校之后會(huì)出現(xiàn)情緒失控、無法協(xié)調(diào)與同學(xué)之間關(guān)系的現(xiàn)象，甚至產(chǎn)生消極厭世的心理狀況。

（二）疫情常態(tài)化帶來的校園制度變化和思想重視問題

復(fù)學(xué)之后，疫情防控進(jìn)入了常態(tài)化階段，學(xué)校建立了許多規(guī)章制度來保障正常的教學(xué)秩序。例如減少了大規(guī)模聚集性的活動(dòng)；建立了日報(bào)制度，每班學(xué)生一天兩次測量體溫，及時(shí)上報(bào)異常情況；規(guī)范請假制度，所有病假學(xué)生復(fù)課必須附有醫(yī)院病歷，長假期間出市必須登記上報(bào)，等等。有些制度相對比較煩瑣，讓學(xué)生厭煩，繼而產(chǎn)生思想上的麻痹大意狀況。

（三）封閉管理模式帶來的人際交往和生活適應(yīng)問題

疫情防控期間，學(xué)生的生活規(guī)律被打破。學(xué)生被迫長期待在家中，缺乏必要的運(yùn)動(dòng)，許多人三餐只吃兩頓甚至一頓，影響身體健康。一些學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了正常的學(xué)習(xí)和休息。復(fù)學(xué)之后，學(xué)校實(shí)行封閉式管理，學(xué)生中午不能離開學(xué)校，住宿生一周不能離校，用餐只能在食堂解決，不能叫外賣。雖然絕大部分學(xué)生和家長對學(xué)校的封閉管理表示理解與支持，但學(xué)生的焦慮和疲憊感是有所增加的。中午用餐雖然采取了錯(cuò)峰制，但是食堂還是承受了很大的壓力，加上眾口難調(diào)，食堂成為學(xué)生對校園管理意見最多的地方。住宿生一周都待在學(xué)校，生活用品的采購十分不便，學(xué)習(xí)狀態(tài)也有起伏。另外，校園活動(dòng)的減少也對學(xué)生的校園生活產(chǎn)生了影響。以往比較火熱的校園文化節(jié)、音樂節(jié)、科技節(jié)以及愛心義賣等活動(dòng)，都因?yàn)橐咔槎∠?，間接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也使原來有心理問題的學(xué)生變得更加緊張焦慮。

四、有計(jì)劃、重過程、抓重點(diǎn)，做學(xué)生思想上的領(lǐng)路人

面對存在的問題，學(xué)校需要及時(shí)面向?qū)W生開展心理健康教育，解決常見的學(xué)生心理問題，為學(xué)生營造健康的成長環(huán)境。

（一）加強(qiáng)心理健康的宣傳引導(dǎo)

學(xué)校應(yīng)該積極組建心理健康方面的團(tuán)隊(duì)，和班主任緊密配合，及時(shí)掌握疫情和復(fù)學(xué)期間學(xué)生的心理健康狀況，在此基礎(chǔ)上做好宣傳和引導(dǎo)的工作。在疫情防控期間，可以利用網(wǎng)課平臺(tái)和QQ等普及心理健康和疫情防護(hù)的知識(shí)與方法。復(fù)學(xué)后，要積極宣傳學(xué)校的相關(guān)政策，落實(shí)封閉管理與食堂用餐等規(guī)范。對學(xué)生出現(xiàn)的消極情緒，要耐心溝通和疏導(dǎo)，與學(xué)生一起尋找解決的方案，引導(dǎo)學(xué)生積極對待疫情帶來的變化。對由于用餐、出行及人際交往等方面受限而出現(xiàn)的學(xué)生心理問題，要做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，將問題消解在萌芽階段。事實(shí)證明，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到疫情的潛在危險(xiǎn)性，認(rèn)可在特殊時(shí)期采取的特殊管理措施，非常有助于學(xué)校及當(dāng)?shù)卣畬σ咔榈姆揽亍?/p>

（二）營造利于學(xué)生成長的校園環(huán)境

疫情常態(tài)化后，班主任作為德育的第一線工作人員，要做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。面對由于校園活動(dòng)減少給學(xué)生帶來的消極影響，可以組織一些符合學(xué)生特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)背景的特色活動(dòng)，例如展開復(fù)學(xué)期間心理健康第一課、心理小報(bào)設(shè)計(jì)評(píng)比、主題班會(huì)活動(dòng)之類。有條件的學(xué)?？梢灾鸩交謴?fù)運(yùn)動(dòng)會(huì)、宿舍文化節(jié)等活動(dòng)，或者組織線上科技節(jié)、云講座等活動(dòng)。在動(dòng)員學(xué)生積極參與活動(dòng)時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)有問題的學(xué)生。從學(xué)生在活動(dòng)上的高參與度可以看出，文化類或體育類的活動(dòng)能夠明顯緩解學(xué)生的緊張焦慮情緒，改善學(xué)生之間的人際關(guān)系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（三）關(guān)注重點(diǎn)學(xué)生的心理健康問題

學(xué)校和教師既要加強(qiáng)對所有學(xué)生的宣傳教育，還須重點(diǎn)關(guān)注確診、疑似或有密切接觸史的學(xué)生以及一線防疫人員的子女，既要對他們進(jìn)行追蹤和疏導(dǎo)，也要注意敏感信息的保護(hù)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己與其他人并沒有什么不同，保護(hù)好自己就是對疫情做出貢獻(xiàn)。對以前就有心理問題或者比較敏感的學(xué)生也要及時(shí)評(píng)估。學(xué)校內(nèi)部可以進(jìn)行情況梳理，班主任集體討論，邀請有心理健康教育資格的教師進(jìn)行分析和個(gè)別輔導(dǎo)，做好預(yù)防干預(yù)和必要的轉(zhuǎn)介。

五、結(jié)語

面對疫情常態(tài)化形勢下出現(xiàn)的各種問題，各高職院校須積極有效的采取措施，做好學(xué)生的教學(xué)和德育工作不僅僅是單一的任課教師或者班主任的工作，學(xué)校應(yīng)挑選思政、心理等相關(guān)專業(yè)的教師與班主任、任課教師組成團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真聽取學(xué)生的意見，了解他們的需求，組織一些符合高職院校學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生家庭的聯(lián)系，減緩學(xué)生的負(fù)面情緒，讓學(xué)生將更多的精力投入到學(xué)習(xí)中去。