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以“三優(yōu)”為導(dǎo)向 構(gòu)建雙激勵(lì)模式
——新形勢下電網(wǎng)企業(yè)績效改革探索

2022-02-26 05:14國網(wǎng)冀北張家口供電公司劉科學(xué)段雪松梁斌武成圓
中國電業(yè)與能源 2022年12期
關(guān)鍵詞:冀北業(yè)績考核負(fù)責(zé)人

■國網(wǎng)冀北張家口供電公司 劉科學(xué) 段雪松 梁斌 武成圓

為響應(yīng)新時(shí)代國有電力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的部署要求,探索新時(shí)代國有電力企業(yè)深化改革的有效路徑,培育支撐新時(shí)代公司高質(zhì)量發(fā)展的人才隊(duì)伍,國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口供電公司(以下簡稱“張家口供電公司”)積極探索符合電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際的物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)雙驅(qū)動(dòng)模式,開展了以“三優(yōu)”為導(dǎo)向的雙激勵(lì)模式構(gòu)建與實(shí)施。主要做法包含三方面內(nèi)容:一是實(shí)施OKR目標(biāo)管理,輸入工作牽引力;二是強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì),形成工作推進(jìn)力;三是創(chuàng)新精神激勵(lì),形成工作內(nèi)驅(qū)力。

物質(zhì)激勵(lì)體系,側(cè)重通過外在貨幣化薪酬對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),從交易層、關(guān)系層激勵(lì)滿足員工需求。精神激勵(lì)體系,側(cè)重形式更加多樣化,從環(huán)境層、關(guān)系層、發(fā)展層滿足員工的多種需求。以“目標(biāo)—激勵(lì)”聯(lián)動(dòng)體系,有效強(qiáng)化員工工作績效的提升,促使企業(yè)發(fā)展與員工成長同頻共振,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效優(yōu)、部門績效優(yōu)、組織績效優(yōu)的“三優(yōu)”目標(biāo)。

實(shí)施OKR目標(biāo)管理,輸入工作牽引力

一是在目標(biāo)設(shè)定方面,根據(jù)國網(wǎng)冀北電力有限公司(以下簡稱“冀北公司”)關(guān)于企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核指標(biāo)體系,圍繞公司企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核目標(biāo),各部門成員和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究、一起討論公司目標(biāo)的設(shè)定,準(zhǔn)確把握考核內(nèi)容和考核導(dǎo)向,明確全年重點(diǎn)工作任務(wù),確定目標(biāo)導(dǎo)向。按照精簡務(wù)實(shí)要求,將公司年度企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解,組織各專業(yè)完成對基層單位企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績指標(biāo)制定工作,分類設(shè)計(jì)業(yè)績考核指標(biāo),推進(jìn)精準(zhǔn)化、差異化考核。二是依據(jù)全員共同討論的目標(biāo)確定公司、部門和個(gè)人各層面的關(guān)鍵結(jié)果,關(guān)鍵結(jié)果是用來衡量目標(biāo)是否達(dá)成的數(shù)據(jù)指標(biāo)。三是以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向從四個(gè)維度——目標(biāo)達(dá)成度、同比提升度、價(jià)值貢獻(xiàn)度和對標(biāo)先進(jìn)度,對目標(biāo)進(jìn)行有效評(píng)估,確保目標(biāo)按照預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行。

強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì),形成工作推進(jìn)力

強(qiáng)化交易層薪酬激勵(lì)。一是優(yōu)化績效激勵(lì)。優(yōu)化企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系,加大考核兌現(xiàn)力度:從冀北公司企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核優(yōu)化方面,根據(jù)冀北公司指標(biāo)情況通報(bào),對各部門進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià),對承擔(dān)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的部門主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行兌現(xiàn)考核,兌現(xiàn)周期為每季度,并加大獎(jiǎng)勵(lì)與扣除力度;從公司企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核優(yōu)化方面,按照縣區(qū)供電公司、生產(chǎn)類單位、營銷類單位、其他類單位、省管產(chǎn)業(yè)單位五類進(jìn)行指標(biāo)設(shè)置,各部門每季度、半年對基層單位進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià),對其他單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行兌現(xiàn)考核,兌現(xiàn)周期為每季度,著力加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。優(yōu)化個(gè)人績效與薪酬聯(lián)動(dòng),使薪酬分配切切實(shí)實(shí)向業(yè)績優(yōu)人員傾斜:鼓勵(lì)各單位打破以崗位為主的績效工資分配方式,探索以績效為抓手的薪酬分配方式,加大與績效結(jié)果掛鉤的績效工資占比。二是優(yōu)化專項(xiàng)激勵(lì)。在基層單位的工作考核獎(jiǎng)勵(lì)方案中,以公司設(shè)定的2022年指標(biāo)年度目標(biāo)排名為基準(zhǔn),根據(jù)完成年度目標(biāo)排名,按照考核額度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。同時(shí),根據(jù)公司企業(yè)負(fù)責(zé)人指標(biāo)責(zé)任部門所承擔(dān)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重,將17個(gè)指標(biāo)責(zé)任部門分為四檔。再根據(jù)各部門承擔(dān)的指標(biāo)排名情況設(shè)定積分,之后再根據(jù)部門兌現(xiàn)積分,分別計(jì)算負(fù)責(zé)人兌現(xiàn)額度和員工兌現(xiàn)總額度,最后根據(jù)各指標(biāo)兌現(xiàn)積分,計(jì)算指標(biāo)責(zé)任人兌現(xiàn)基數(shù)。三是優(yōu)化崗級(jí)激勵(lì)。以國家電網(wǎng)有限公司“一崗多級(jí)”思路為指導(dǎo),研究構(gòu)建“基準(zhǔn)崗級(jí)+發(fā)展崗級(jí)”的寬帶崗級(jí)體系,建立崗位寬帶薪酬,通過明確調(diào)整要求、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整申請流程、審核審批流程等要素,引導(dǎo)員工立足一線崗位兢兢業(yè)業(yè),提升能力。四是創(chuàng)設(shè)“福利包”激勵(lì)。出臺(tái)《國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口供電公司彈性“福利包”管理模式推廣實(shí)施方案》。建立能績積分制度,設(shè)置員工能績積分累計(jì)及兌換規(guī)則。其中設(shè)置榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)積分、價(jià)值激勵(lì)積分兩大能績積分類別,“2+4”六個(gè)能績積分要素;能績積分按照榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)積分、價(jià)值激勵(lì)積分和健康管理積分三個(gè)類別可兌換對應(yīng)項(xiàng)目。

強(qiáng)化關(guān)系層獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。一是優(yōu)化競賽激勵(lì)。探索建立差異化獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對員工參加各種專業(yè)競賽(含調(diào)考、普考等)、QC課題等取得的優(yōu)異成績,予以獎(jiǎng)勵(lì)。以鼓勵(lì)員工加強(qiáng)專業(yè)精進(jìn)、提升專業(yè)能力,立足崗位,成為技能工匠與專家人才。二是優(yōu)化創(chuàng)新激勵(lì)。探索建立差異化獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對員工在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面獲得的成果,以及青創(chuàng)賽等取得的獎(jiǎng)項(xiàng)予以激勵(lì),支持廣大員工創(chuàng)新創(chuàng)造,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供內(nèi)生動(dòng)力。

創(chuàng)新精神激勵(lì),形成工作內(nèi)驅(qū)力

環(huán)境層硬環(huán)境激勵(lì)、軟環(huán)境激勵(lì)。一是優(yōu)化硬環(huán)境。優(yōu)化日常工作環(huán)境,著力對一線員工現(xiàn)場工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)等予以優(yōu)化,通過優(yōu)化工器具的科學(xué)放置、機(jī)械化作業(yè)替換危險(xiǎn)環(huán)境下的人工作業(yè),以及數(shù)字化賦能作業(yè),讓員工現(xiàn)場作業(yè)更加安全、便捷、高效。優(yōu)化文體活動(dòng)環(huán)境,及時(shí)更新職工活動(dòng)室軟硬件設(shè)備,包括配置自助食品飲料柜、消毒柜、圖書、文化用具、體育鍛煉設(shè)施,以及瑜伽室、影視放映廳等。二是塑造軟環(huán)境。塑造機(jī)會(huì)程序公平公正的軟環(huán)境,在薪酬、福利、人才選拔與培養(yǎng)等各種機(jī)會(huì)與程序的實(shí)施過程中,注重機(jī)制建立的公平公正,讓更多員工參與機(jī)制建立,群策群力,在參與中加深對文件精神的認(rèn)同。塑造人際關(guān)系和諧向上的軟環(huán)境,通過企業(yè)文化根植和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)員工樹立正確人生觀、世界觀、價(jià)值觀,增進(jìn)對公司重點(diǎn)工作的了解,形成向上的工作氛圍;通過加強(qiáng)員工之間、部門之間、單位之間的工作交流或活動(dòng)交流,引導(dǎo)員工增強(qiáng)相互的理解,更好融洽關(guān)系。

強(qiáng)化關(guān)系層情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和認(rèn)可激勵(lì)。一是強(qiáng)化情感激勵(lì)。通過加強(qiáng)交流交心、優(yōu)化加班調(diào)休機(jī)制、優(yōu)化體檢升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化文體活動(dòng)實(shí)施、嘗試開展員工幫助計(jì)劃等五項(xiàng)情感激勵(lì)體現(xiàn)組織和上級(jí)對員工的日常關(guān)懷、心靈關(guān)懷。二是強(qiáng)化認(rèn)可激勵(lì)。通過探索建立“奮進(jìn)徽章”、探索建立“學(xué)習(xí)徽章”、建立感恩家屬機(jī)制、創(chuàng)新表揚(yáng)肯定激勵(lì)等四項(xiàng)認(rèn)可激勵(lì)對員工的努力工作給予特別關(guān)注,這是知識(shí)型員工非常重要的內(nèi)在心理需要。三是強(qiáng)化榮譽(yù)激勵(lì)。通過優(yōu)化特別嘉獎(jiǎng)規(guī)則、優(yōu)化特別待遇標(biāo)準(zhǔn)、探索建立“奮進(jìn)之星”評(píng)選機(jī)制、探索建立“學(xué)習(xí)之星”評(píng)選機(jī)制、建立榮譽(yù)授牌機(jī)制、建立全景榮譽(yù)墻等六項(xiàng)榮譽(yù)激勵(lì)在時(shí)間上、深度上更好地正向強(qiáng)化個(gè)體的工作積極性。

強(qiáng)化發(fā)展層晉升激勵(lì)、培養(yǎng)激勵(lì)和政治激勵(lì)。一是強(qiáng)化晉升激勵(lì)。從暢通職務(wù)發(fā)展通道、暢通職員發(fā)展通道、暢通專家人才發(fā)展通道等三項(xiàng)晉升激勵(lì)讓員工的政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇、社會(huì)待遇得以提升。二是強(qiáng)化培養(yǎng)激勵(lì)。通過加強(qiáng)骨干人才培養(yǎng)、加強(qiáng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目人才培養(yǎng)、加強(qiáng)“三室”平臺(tái)培養(yǎng)、加強(qiáng)“雙掛”培養(yǎng)、開展其他培訓(xùn)激勵(lì)等五項(xiàng)培養(yǎng)激勵(lì)幫助員工不斷成長進(jìn)步,讓員工更好勝任工作。三是強(qiáng)化政治激勵(lì)。政治激勵(lì)指為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予一定的政治待遇,讓其在政治待遇體驗(yàn)過程中,增強(qiáng)滿足感、成就感。政治激勵(lì)主要包含參與激勵(lì)、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員激勵(lì)兩項(xiàng)激勵(lì)措施。

通過構(gòu)建以“三優(yōu)”為導(dǎo)向的雙激勵(lì)模式,張家口供電公司取得了以下三方面成效:一是員工內(nèi)生動(dòng)力持續(xù)激發(fā),建功立業(yè)能力不斷提升;二是部門協(xié)同作用充分發(fā)揮,管理創(chuàng)效合力不斷強(qiáng)化;三是組織運(yùn)行效能更加高效,企業(yè)品牌影響力不斷擴(kuò)大。下一步,張家口供電公司將繼續(xù)深化以“三優(yōu)”為導(dǎo)向的雙激勵(lì)模式,激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)熱情,為推動(dòng)“一體四翼”高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供強(qiáng)大隊(duì)伍保障?!?/p>

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