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新老玩家角逐倉儲會員店賽道

2022-02-24 20:24悅文
中國商界 2022年12期
關(guān)鍵詞:麥德龍大潤發(fā)山姆

◎文 悅文

倉儲式會員店賽道迎來了新的玩家。

據(jù)悉,大潤發(fā)的倉儲會員店名為M會員商店,其國內(nèi)首店將落地?fù)P州。而老玩家也正在加速布局,麥德龍在北京的第五家倉儲會員店、山姆會員店在北京的第四家門店都將于今年12月正式營業(yè)。

倉儲會員店行業(yè)的激烈競爭也帶來了更多考驗。專家表示,無論是成熟企業(yè),還是行業(yè)新兵,都需要修煉內(nèi)功,更加貼近市場,親近消費者。

探索優(yōu)化門店形態(tài)

大潤發(fā)方面表示,11月1日起,M會員商店便已開始在揚(yáng)州招募會員,預(yù)計明年4月將正式營業(yè)。

據(jù)了解,M會員商店的付費會員有兩種:一是普通會員,年費260元/年;二是黑金會員,年費680元/年。M會員商店與目前市場上的山姆、麥德龍、開市客比較相似,強(qiáng)調(diào)商品的高質(zhì)價比,提供與目標(biāo)客群適配的增值服務(wù)等。

對于大潤發(fā)布局會員店業(yè)態(tài),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,主要是由于受疫情影響與電商沖擊,其線下零售行業(yè)營收并不樂觀,加之近年來會員商店的火熱,大潤發(fā)嘗試入局會員商店尋求營收轉(zhuǎn)機(jī)。

此前,大潤發(fā)的母公司高鑫零售發(fā)布的2022財年報告顯示,其營收、凈利潤和大店等核心指標(biāo)表現(xiàn)均不盡如人意。

2022財年,高鑫零售營收同比下跌5.32%;虧損8.26億元,是高鑫零售自上市以來首次虧損;門店數(shù)量雖同比增長了74家,達(dá)到602家,但核心業(yè)務(wù)大賣場門店沒有增長,仍舊是490家。

今年以來,大潤發(fā)也做過一些對門店形態(tài)的改進(jìn),比如開始全面小型化發(fā)展,推行“大、中、小”三種門店形式發(fā)展。其中,倉儲會員店符合大潤發(fā)對“大”門店的探索。

傳統(tǒng)商超加快布局

當(dāng)前,倉儲會員店成為傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型的新方向,不僅山姆、開市客等外來企業(yè)開始加快擴(kuò)張速度,盒馬、永輝等多家本土企業(yè)也紛紛布局。

倉儲會員店競爭為何越來越激烈?

業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前,我國整體零售市場消費意愿仍然旺盛,傳統(tǒng)商超的改革既是為了滿足人們的消費需求,也是順應(yīng)市場發(fā)展的必然。麥德龍、山姆、開市客等倉儲會員店在成為新中產(chǎn)和年輕人的重要消費場景的同時,也成為折射消費趨勢的一扇窗口。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年,倉儲會員超市行業(yè)同比增長12.3%,市場規(guī)模達(dá)304.3億元。據(jù)預(yù)測,今年市場規(guī)模將達(dá)335億元,到2025年有望接近400億元。

近期,沃爾瑪發(fā)布2023財年第三季度財報。財報顯示,在全球范圍內(nèi),沃爾瑪旗下的山姆會員店銷售額和會員數(shù)量均有所增長,與上年同期相比,其同店銷售額在第三季度增長了10%,會員收入增長8%。根據(jù)最新規(guī)劃,山姆會員店預(yù)計今年年底前在中國內(nèi)地再開四家新店,選址分別在南寧、長沙、無錫和北京。

麥德龍中國副首席執(zhí)行官陳志宇表示,麥德龍近三年付費會員客單價和品單價都在連續(xù)增長。這背后,一方面是中國消費者購買力提升,以及付費買會員、買服務(wù)的接受度越來越高;另一方面,則是在疫情的影響下,消費者持續(xù)囤積大包裝食品和家庭護(hù)理用品。以會員需求為核心,麥德龍正圍繞打造滿足中國式家庭消費體驗的新式會員店做出一系列新嘗試。未來,麥德龍中國計劃將這一會員模式面向全國門店進(jìn)行推廣復(fù)制。

自有品牌成護(hù)城河

有觀點認(rèn)為,倉儲式會員店的火熱始于爆款商品。

相比傳統(tǒng)的商超大賣場的同質(zhì)化選品,倉儲式會員店價格低、品質(zhì)優(yōu)的自有品牌商品自然更受眾多消費者的追捧。

如今,自有品牌商品已成為零售商的核心競爭力。據(jù)了解,自有品牌商品是商家經(jīng)過分析、挑選熱門品類,再尋找工廠進(jìn)行生產(chǎn),在基本保證同等品質(zhì)的前提下可以大幅降低價格。因為打通流通環(huán)節(jié)由工廠直供,有些自有品牌商品甚至可以比品牌商的同款商品低上50%左右的價格,成為天然的“引流利器”。

“目前,很多大賣場和超市的自有品牌商品占有率不超過10%,而在會員店,這個比例應(yīng)該在25%或30%以上,有些甚至近50%。自有品牌商品的占有率代表這個零售商對于核心熱銷品的研發(fā)和聚焦能力?!焙旭RCEO侯毅表示,零售競爭的本質(zhì)是商品競爭。

“現(xiàn)在越來越多人選擇盒馬,不是因為盒馬的配送快,而是盒馬商品的差異化能力越來越強(qiáng)?!?侯毅稱。

陳志宇也表示:“過去麥德龍的SKU在1萬種,目前麥德龍主要聚焦6000—8000余種SKU,未來進(jìn)口、自有和獨家品牌占比將提升至50%,以更好地掌控供應(yīng)鏈,給會員更多的讓利空間?!?/p>

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