◆尚 海/文

為進(jìn)一步引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)深化新一代信息技術(shù)與質(zhì)量管理融合，以數(shù)字化賦能企業(yè)全員全過程全方位質(zhì)量管理，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同水平，2021年12月30日，工業(yè)和信息化部組織編制了《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實施指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。

《指南》指出，當(dāng)前，新一代信息技術(shù)引領(lǐng)的新一輪產(chǎn)業(yè)變革蓬勃發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢所趨，數(shù)字生產(chǎn)力日益彰顯出強(qiáng)大的增加動力，為制造業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展提供新機(jī)遇新空間。身處世界百年未有之大變局，應(yīng)對日益復(fù)雜的國際形勢，以數(shù)字化賦能企業(yè)全員全過程全方位質(zhì)量管理，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同水平，是推動制造業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實選擇。

《指南》結(jié)合產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢和質(zhì)量管理變革新動向，在強(qiáng)化方向指引、突出企業(yè)主體、完善服務(wù)供給、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)等方面提出針對性舉措，共7章23條。

第一章共3條，明確了“一條主線、三大轉(zhuǎn)變、四項原則”總體要求，即以提高質(zhì)量和效益、推動質(zhì)量變革為目標(biāo)，把數(shù)字能力建設(shè)作為推進(jìn)質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展的主線，加快推動質(zhì)量管理范圍從企業(yè)質(zhì)量管控向生態(tài)圈協(xié)作轉(zhuǎn)變，質(zhì)量管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)從以制造過程為主向研發(fā)、設(shè)計、制造、服務(wù)等多環(huán)節(jié)并重轉(zhuǎn)變，質(zhì)量管理關(guān)注焦點(diǎn)從規(guī)?；a(chǎn)為主向規(guī)?；a(chǎn)與個性化、差異化、精細(xì)化并重轉(zhuǎn)變，把握注重價值牽引和數(shù)據(jù)驅(qū)動、注重深化實踐和創(chuàng)新應(yīng)用、注重分類引導(dǎo)和示范帶動、注重開放合作和安全可控四項原則。圍繞“一條主線、三大轉(zhuǎn)變、四項原則”，《指南》提出，企業(yè)要發(fā)揮主體作用，強(qiáng)化數(shù)字化思維，持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)在制造業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用，創(chuàng)新開展質(zhì)量管理活動。專業(yè)機(jī)構(gòu)要以提升服務(wù)為重點(diǎn)，加快質(zhì)量管理數(shù)字化工具和方法研發(fā)與應(yīng)用，提供軟件平臺等公共服務(wù)。

第二章共3條，從面向企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理數(shù)字化、面向產(chǎn)品全生命周期和全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量協(xié)同、面向社會化協(xié)作的質(zhì)量生態(tài)建設(shè)與知識分享三個層面，提出制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化的關(guān)鍵場景，引導(dǎo)企業(yè)將場景建設(shè)作為推進(jìn)質(zhì)量管理數(shù)字化的切入點(diǎn)。

第三至五章共10條，突出企業(yè)主體，從工作機(jī)制、增強(qiáng)能力、數(shù)據(jù)開發(fā)等方面提出實施要求，引導(dǎo)企業(yè)系統(tǒng)完善工作機(jī)制，夯實推進(jìn)質(zhì)量數(shù)字化的管理基礎(chǔ)；聚焦能力建設(shè)主線，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”等方面全面強(qiáng)化質(zhì)量管理數(shù)字化能力；加強(qiáng)全生命周期質(zhì)量數(shù)據(jù)開發(fā)利用，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動作用。

第六章共3條，包括培育推廣系統(tǒng)解決方案、探索平臺化數(shù)據(jù)共享服務(wù)、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢測認(rèn)證服務(wù)，引導(dǎo)相關(guān)方創(chuàng)新質(zhì)量管理數(shù)字化公共服務(wù)，提升服務(wù)供給水平。

第七章堅持多措并舉，引導(dǎo)相關(guān)方完善政策保障和支撐環(huán)境，共4條，包括加強(qiáng)組織落實、強(qiáng)化宣貫引導(dǎo)、創(chuàng)建標(biāo)桿示范、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

據(jù)工信部科技司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開展質(zhì)量管理數(shù)字化，旨在推動制造業(yè)企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、各級工信主管部門等各方協(xié)同推進(jìn)質(zhì)量管理數(shù)字化，增強(qiáng)全生命周期、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理能力，提高制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)形成質(zhì)量品牌競爭新優(yōu)勢，推動制造業(yè)整體向中高端躍升。具體而言，預(yù)期可達(dá)到以下幾方面效果。

一是提升企業(yè)質(zhì)量管理水平。引導(dǎo)企業(yè)更加體系化系統(tǒng)化推進(jìn)數(shù)字技術(shù)和質(zhì)量管理深度融合，強(qiáng)化“人機(jī)料法環(huán)測”等各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理數(shù)字化能力，推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量協(xié)同水平，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。

二是促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量品牌提升。加強(qiáng)分類引導(dǎo)，結(jié)合試點(diǎn)示范等工作，在生物醫(yī)藥、新材料、航空航天、船舶與海洋工程、電子制造、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車等重點(diǎn)行業(yè)，樹立一批可復(fù)制、可推廣的質(zhì)量管理數(shù)字化典型場景、標(biāo)桿企業(yè)，帶動行業(yè)質(zhì)量整體提升。

三是提升基礎(chǔ)支撐服務(wù)能力?！耙杂么俳ā?，以企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、方法工具、系統(tǒng)性解決方案等的需求為牽引，促進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、解決方案提供商等創(chuàng)新服務(wù)供給，提升基礎(chǔ)支撐能力。

《指南》提出，鼓勵裝備制造商、軟件服務(wù)商、企業(yè)、科研院所等圍繞質(zhì)量管理數(shù)字化發(fā)展需求，聯(lián)合研制推廣關(guān)鍵亟需的方法和工具，分行業(yè)、分場景開展聯(lián)合攻關(guān)和測試驗證，形成集架構(gòu)設(shè)計、方案咨詢、關(guān)鍵裝備、核心軟件、數(shù)據(jù)集成、流程優(yōu)化、運(yùn)營評估于一體的系統(tǒng)性解決方案并進(jìn)行推廣。

同時在生物醫(yī)藥、新材料、航空航天、船舶與海洋工程、電子制造、新能源與智能網(wǎng)聯(lián)汽車等領(lǐng)域，鼓勵相關(guān)行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺，提供質(zhì)量信息在線查詢、質(zhì)量風(fēng)險分析、質(zhì)量成本分析和質(zhì)量追溯等服務(wù)。

在加強(qiáng)人才培養(yǎng)方面，《指南》提出，推動產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會與高校、科研院所等深化合作，共建質(zhì)量管理數(shù)字化創(chuàng)新聯(lián)合實驗室，開展數(shù)字化質(zhì)量先進(jìn)方法體系培訓(xùn)。鼓勵校企聯(lián)合建設(shè)一批數(shù)字技能實訓(xùn)基地，培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新型的質(zhì)量管理人才。（具體見工信微報）