王世偉（上海社會科學院信息研究所）

自20世紀90年代初美國國家科學基金會進行了“數(shù)字圖書館”（或稱“電子圖書館”）的討論［1］以及21世紀第一個十年歐美大學圖書館提出“智慧圖書館”和“融合圖書館”的概念并進行了初步的實踐試驗之后［2］，中國智慧圖書館建設伴隨著智慧城市和社會信息化發(fā)展的進程，在全國文化資源共建共享工程和城鄉(xiāng)總分館服務體系一體化建設的基礎上，理論研究與實踐探索逐步展開。在科技革命和產(chǎn)業(yè)變革群體躍進的背景下，近20年特別是近10年中國的智慧圖書館建設可謂風生水起，邁出了令人刮目相看的新步伐。令人出乎意料又在情理之中的是，2021年3月公布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》（以下簡稱《綱要》）［3］中首次出現(xiàn)了發(fā)展“智慧圖書館”和“提供智慧便捷的公共服務”的內(nèi)容，促使人們重新認知中國智慧圖書館發(fā)展的歷史方位。就面向未來的中國圖書館事業(yè)創(chuàng)新和高質量發(fā)展而言，智慧圖書館發(fā)展已成為當下中國圖書館界心懷國之大者的戰(zhàn)略思考和實踐推進的重要內(nèi)容。

1 智慧圖書館首次進入國家發(fā)展戰(zhàn)略

20世紀90年代后半期開始的中國試驗型數(shù)字圖書館開啟了中國數(shù)字圖書館建設的實踐進程，21世紀初，智慧圖書館（包括融合圖書館）開始進入世界圖書館界的視野，在實踐中也出現(xiàn)了一些碎片化的實踐探索。自21世紀第二個十年開始，隨著新一代信息技術的不斷進步和國內(nèi)外智慧圖書館的不斷醞釀試驗，中國智慧圖書館的理論探討和實踐探索開始逐漸進入業(yè)界關注的視野并持續(xù)升溫，人們從原先對智慧圖書館建設的疑慮、觀望、等待開始轉變?yōu)殛P注、學習、嘗試，數(shù)字圖書館開始向智慧圖書館轉型?！毒V要》首次提出發(fā)展“智慧圖書館”，這是智慧圖書館首次進入國家五年發(fā)展規(guī)劃，這對于中國智慧圖書館發(fā)展乃至整個中國圖書館事業(yè)的建設都具有重要的歷史意義。

我們可以回顧一下從20世紀90年代后半期試驗型數(shù)字圖書館起步的國家第九個五年規(guī)劃（1996—2000）及以后五個五年規(guī)劃中關于圖書館文化事業(yè)發(fā)展國家戰(zhàn)略導向的歷史軌跡（見表1）。

表1 “九五”計劃至“十四五”規(guī)劃中關于圖書館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向一覽

從“九五”計劃實施至“十四五”規(guī)劃公布的25年歷史發(fā)展中，我們可以看到“十四五”規(guī)劃在國家文化發(fā)展戰(zhàn)略導向的歷史進程軌跡中呈現(xiàn)出以下幾個新發(fā)展和新特點：一是從開發(fā)利用信息資源到推進文化資源數(shù)字化，進一步從加快公共數(shù)字文化建設到積極發(fā)展智慧圖書館和公共圖書館數(shù)字化；二是首次在規(guī)劃的文化發(fā)展部分之外提到發(fā)展智慧圖書館和智慧便捷的公共服務；三是在國家重大文化工程中首次提出建設國家文化大數(shù)據(jù)體系。可見，智慧圖書館之所以出現(xiàn)在國家“十四五”規(guī)劃之中絕非偶然，有其自身的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展邏輯，體現(xiàn)出智慧圖書館作為國之大綱和國之大業(yè)的國家文化發(fā)展戰(zhàn)略導向的新思路和新構想。發(fā)展智慧圖書館已經(jīng)并將繼續(xù)成為圖書館事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主動力、成為圖書館事業(yè)更新重塑的主平臺以及提升讀者服務高質量發(fā)展的主渠道。

2 建設數(shù)字中國中的智慧圖書館

加快數(shù)字化發(fā)展、建設數(shù)字中國成為《綱要》的著力點之一。在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、量子信息等新一代信息技術的持續(xù)波浪式驅動下，以數(shù)字化轉型整體驅動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革成為中國當代的發(fā)展趨勢，包括文化領域在內(nèi)的中國經(jīng)濟社會各領域正在激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進數(shù)字中國建設。如果說，中國圖書館事業(yè)要把握機遇的話，那么智慧圖書館建設正是順應全球社會信息發(fā)展趨勢、把握新一代科技革命創(chuàng)新發(fā)展的時代脈搏、洞悉廣大讀者用戶新需要的統(tǒng)籌全局和明智正道之舉。數(shù)字中國建設將涉及中國經(jīng)濟社會的各個領域，包括數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，當然也包括提供智慧便捷的公共服務。正是在這樣的全局視野中，《綱要》在第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展 建設數(shù)字中國”的第十六章“加快數(shù)字社會建設步伐”的第一節(jié)“提供智慧便捷的公共服務”中明確提出了“積極發(fā)展智慧圖書館”的命題，并與在線課堂、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧法院等共同成為加快數(shù)字社會建設步伐的重要抓手。同時，《綱要》在加快數(shù)字社會建設步伐中還提到了建設智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村、構筑美好數(shù)字生活新圖景等新目標，這些都為智慧圖書館建設提供了新思路和新路徑。智慧圖書館建設已經(jīng)突破圖書館建設自身的藩籬，實現(xiàn)了行業(yè)出圈，融入了整個數(shù)字中國的建設框架，成為加快中國當代數(shù)字化發(fā)展不可或缺的組成部分，將要并正在發(fā)展成為優(yōu)化數(shù)字社會環(huán)境的重要文化極。

3 新發(fā)展階段中的智慧圖書館

《綱要》指出：“我國進入新發(fā)展階段，發(fā)展基礎更加堅實，發(fā)展條件深刻變化，進一步發(fā)展面臨新的機遇和挑戰(zhàn)”［3］。新發(fā)展階段是我們黨帶領人民迎來從站起來、富起來到強起來歷史性跨越的新階段，圖書館事業(yè)同樣如此。中國特色圖書館事業(yè)發(fā)展道路在數(shù)十年間所取得的歷史性成就，使中國圖書館事業(yè)的發(fā)展站到了新的歷史起點上。無論是圖書館學理念創(chuàng)新還是服務能力的提升，無論是圖書館事業(yè)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展條件還是發(fā)展的水平和發(fā)展的要求，與改革開放之初相比，都已不可同日而語；圖書館事業(yè)發(fā)展的主要矛盾已轉化為廣大讀者日益增長的文化需要同落后的圖書館服務與管理之間的矛盾，轉化為廣大讀者日益增長的美好文化生活新需要和圖書館事業(yè)發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾。這正是新發(fā)展階段的歷史方位的變化。如果把眼光再放遠一點，從建黨百年歷史加以回顧，則實現(xiàn)中華民族偉大復興進入了不可逆轉的歷史進程，中國智慧圖書館的發(fā)展正是在這樣的歷史方位中鋪陳展開，它將是中華民族偉大復興中提升國家文化軟實力的重要舉措。

新發(fā)展階段以推動高質量發(fā)展為主題，因為面向未來的圖書館事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的問題和矛盾越來越聚焦于發(fā)展的質量上。我國仍然處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變，發(fā)展仍然是圖書館事業(yè)前行的第一要務，而智慧圖書館建設正是高質量發(fā)展的題中應有之義。中國圖書館事業(yè)要實現(xiàn)在新發(fā)展階段的高質量發(fā)展，必須轉變發(fā)展方式，推動質量變革、效率變革和動力變革，智慧圖書館就是以上三大變革的驅動力和助推器。數(shù)據(jù)驅動、技術賦能、人機融合、空間轉型、智能重構、平臺升級，這些近年來圖書館變革進程中的熱詞，無一不與智慧圖書館的發(fā)展緊密相連。

4 新發(fā)展理念下的智慧圖書館

自從2015年10月黨的十八屆五中全會提出“必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念”之后［9］，新發(fā)展理念已成為關系我國當代發(fā)展全局的一場深刻變革。同樣，新發(fā)展理念也是智慧圖書館建設的重要指導，是智慧圖書館建設的發(fā)展思路、發(fā)展方向和發(fā)展著力點所在。智慧圖書館建設必須完整、準確、全面地理解并貫徹落實新發(fā)展理念的五大要素，“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，互相貫通、相互促進，是具有內(nèi)在聯(lián)系的集合體，要統(tǒng)一貫徹，不能顧此失彼，也不能相互替代。哪一個發(fā)展理念貫徹不到位，發(fā)展進程都會受到影響。”［10］110

智慧圖書館對于中國圖書館事業(yè)而言是一場關乎全局的革命，是解決面向未來圖書館事業(yè)發(fā)展中的文獻資源、人力資源、設施資源發(fā)展動力問題的關鍵所在，也是創(chuàng)新圖書館服務與管理的效率與效能并進而推動圖書館更高質量發(fā)展的指揮棒和紅綠燈。因此，智慧圖書館建設必須將創(chuàng)新發(fā)展擺在發(fā)展全局的核心位置并貫穿智慧圖書館建設的全過程，必須克服并調整與智慧圖書館建設創(chuàng)新理念不相適應的言行。

協(xié)調發(fā)展是智慧圖書館建設健康發(fā)展的內(nèi)在要求，其重點是解決圖書館發(fā)展中的城鄉(xiāng)、地區(qū)、空間等發(fā)展不平衡問題，正確處理圖書館事業(yè)進程中的人機融合、基礎與更新、發(fā)展與安全、借鑒與獨創(chuàng)等發(fā)展中的重大關系，在整體性、系統(tǒng)性、全局性的視野中增強智慧圖書館發(fā)展的整體性。

綠色發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的必要條件，也是廣大讀者和圖書館館員對美好生活的追求，體現(xiàn)了人與自然的和諧共生。在智慧圖書館建設中，可以利用各種智能技術，從節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙、節(jié)力、節(jié)材等各個維度對圖書館的綠色發(fā)展作出規(guī)劃，也可以通過創(chuàng)意運用環(huán)保材料制作圖書館家具來提升讀者和館員的環(huán)保意識，使節(jié)能低碳和循環(huán)利用在圖書館各個流程和空間中落到實處，書寫智慧圖書館建設的綠色答卷。

開放發(fā)展是文化繁榮發(fā)展的必由之路，也是智慧圖書館建設中解決內(nèi)外聯(lián)動問題的必由之路。要避免以往數(shù)字圖書館建設中數(shù)據(jù)孤島和服務煙囪問題，克服各自為政、自搞一套的封閉做法和低效行為。智慧圖書館建設需要以開放的胸懷，登高望遠，既要從中國看世界，也要以全球的視野和大局的思路，把中國的智慧圖書館建設放在世界智慧圖書館建設的全球地圖上予以審視，在智慧圖書館發(fā)展中實現(xiàn)更高層次的資源、人才、平臺與服務的開放，正確認識并把握智慧圖書館的世界共性與中國特色，形成圖書館事業(yè)互聯(lián)互通共享便捷的更大范圍的服務共同體，在擴大開放中推動智慧圖書館不斷進步。

共享發(fā)展是為了更好解決圖書館服務中的公平正義問題，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然要求。智慧圖書館建設中必須確立以人民為中心的思想，堅持人民的主體地位，把最廣大人民的根本利益和促進人的全面發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點，樹立人人共享、全面共享、共建共享的理念，在智慧圖書館的建設中保障和改善文化民生。同時要因地制宜、因城制宜、因館制宜，既積極融入全國乃至全球智慧圖書館的“齊唱”，也要創(chuàng)新推進具有中國特色、地區(qū)特征、各館特點的層次化和各美其美的智慧圖書館“合唱”，以漸進共享的思路將共享發(fā)展融入智慧圖書館發(fā)展的進程之中，從而將不落下一個讀者的“文化共同富?！崩砟钊谌胫腔蹐D書館的發(fā)展目標。

新發(fā)展理念對于智慧圖書館建設而言具有戰(zhàn)略性、綱領性和引領性，我們應當在理念和行動中“真正做到崇尚創(chuàng)新、注重協(xié)調、倡導綠色、厚植開放、推進共享”［10］111，從而推進中國智慧圖書館建設的可持續(xù)發(fā)展。

5 新發(fā)展格局中的智慧圖書館

構建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，是與時俱進提升中國經(jīng)濟發(fā)展水平的戰(zhàn)略抉擇，也是塑造我國國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略抉擇，這一主要基于經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略新格局對于中國智慧圖書館建設而言同樣具有戰(zhàn)略指導意義，即我們需要在新發(fā)展格局中推進智慧圖書館事業(yè)的創(chuàng)新和高質量發(fā)展［11］。具體而言，應在三個方面加深新發(fā)展格局對于智慧圖書館建設指導意義的認識。

首先，要形成強大的智慧圖書館服務體系。作為全球圖書館最大體量的中國圖書館事業(yè)，在高質量發(fā)展中需要通過建設智慧圖書館來提升服務體系的智慧能級，聚焦解決讀者利用圖書館中的急難愁盼，通過智慧圖書館的各項軟硬件設施建設提升圖書館服務供給側體系的適配性，優(yōu)化供給結構和供給品質，不斷培育并提升圖書館服務品牌，促進圖書館各類服務資源互聯(lián)互通和流動共享。

其次，要加強智慧圖書館對外文化交流水平。新發(fā)展格局絕不是封閉的國內(nèi)循環(huán)，而是開放的國內(nèi)國際雙循環(huán)。歐美圖書館事業(yè)在智慧圖書館建設中走在前列，我們需要在智慧圖書館建設中進一步學習和借鑒世界各國在智慧圖書館建設中的經(jīng)驗。同時，智慧圖書館建設本身是一個開放的系統(tǒng)體系，需要在萬物互聯(lián)的信息化進程中鋪設中外互聯(lián)共享的橋梁和紐帶，進一步深化文獻資源共享和人力資源學習交流。此外，中國的智慧圖書館事業(yè)正在形成全景智能、全域智能和全數(shù)智能的中國新實踐，我們需要在對外文化交流中講好中國智慧圖書館的故事，并不斷提高在國際圖書館界的話語權。

再次，在加快培育完整內(nèi)需體系中加快智慧圖書館建設。從經(jīng)濟方面著眼，加快培育完整內(nèi)需體系需要全面促進消費并拓展投資空間。同理，在加快智慧圖書館建設中，我們需要順應廣大讀者對于圖書館服務的新期待，把滿足讀者服務新需要與智慧圖書館建設新舉措緊密結合起來，加快圖書館由傳統(tǒng)服務向智慧服務的轉型，不斷創(chuàng)造并培育智慧服務新場景、新空間、新模式和新形態(tài)。同時，加快智慧圖書館的基礎設施建設，推動圖書館設施更新和技術改造，從強基礎、增功能、利長遠的角度，在激活圖書館存量服務資源與拓展圖書館增量服務資源中形成良性循環(huán)。

6 大變局大流行中的智慧圖書館

世界百年未有之大變局正在加速演進，新冠肺炎疫情大流行的影響廣泛深遠，大變局與大流行兩者相互交織。近代以來的百年變局進程中，特別是改革開放以來，中國公共圖書館事業(yè)從無到有、從少到多、從一般發(fā)展布點到服務體系建設、從學習模仿引進到并進平視創(chuàng)新，正在發(fā)生質的飛躍，而正在嶄露頭角的智慧圖書館建設正是這種高質量創(chuàng)新發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然百年未有之大變局主要就世界經(jīng)濟、政治和國際關系而言，但這樣的大變局對包括智慧圖書館發(fā)展在內(nèi)的文化事業(yè)也不無影響，我們必須統(tǒng)籌中華民族偉大復興的戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，將智慧圖書館建設融入提升國家文化軟實力的大格局之中。

2020年以來新冠肺炎疫情在全球的大流行進一步推動了大變局的深刻演變，也為中國智慧圖書館創(chuàng)新發(fā)展提供了機遇與平臺。在大變局和大流行中，中國圖書館人審時度勢，積極把握大變局與大流行帶給智慧圖書館的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，在大變局大流行中開新局，正在持續(xù)更新重塑圖書館的發(fā)展形態(tài)，并進而醞釀構建智慧圖書館體系［12］。大流行為智慧圖書館的融入滲透提供了前所未有的平臺和空間。中國圖書館是具有強勁韌性的超大型文化服務體，大流行中的無接觸服務極大地推動了中國圖書館的全面智能化進程，更多的圖書館服務資源和服務項目實現(xiàn)了線上通、掌上取、網(wǎng)上辦，通過體感交互、生物識別和萬物互聯(lián)的新技術和新入口，使成千上萬的讀者和館員能隨處、隨時、隨機、隨便地實現(xiàn)泛在化交互，多端顯示、跨屏連接、遠程操控、精準對接、實時傳送、泛在服務成為新服務形態(tài)，為廣大讀者帶來普惠化的數(shù)字體驗，使圖書館服務更加精準、更加智能、更加高效。我們可以看到，在大流行的近兩年中，中國圖書館行業(yè)形成了至少十大場景：智碼檢疫、網(wǎng)絡預約、線上咨詢、云端講座、網(wǎng)上展覽、遠程共享、直播帶書、視頻會議、智能消毒、頻端推送［13］。中國智慧圖書館建設在大流行中彰顯出了世界獨有的創(chuàng)造力、韌勁和服務力。

從2017年至2021年的五年中，中共中央政治局在每年的秋冬之際都會圍繞新一代信息技術的某一主題進行集體學習：2017年12月8日，實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略；2018年10月31日，人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；2019年10月24日，區(qū)塊鏈技術發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；2020年10月16日，量子科技研究和應用前景；2021年10月18日，推動我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展［14］。由此可見，新一代信息技術和科技革命發(fā)展速度是如此之快、輻射范圍是如此之廣、影響程度是如此之深，正在成為智慧圖書館發(fā)展更新的要素資源，正在對傳統(tǒng)圖書館的結構、流程和空間進行重構，正在成為改變圖書館服務與管理格局的關鍵力量，是我們解決新發(fā)展階段主要矛盾的國之大計。因此，我們要站在國之大者的高度，因勢而謀、順勢而為，進一步深入研究并探索智慧圖書館的理論智慧、技術智慧、實踐智慧和制度智慧，開辟互聯(lián)、高效、便捷的中國智慧圖書館發(fā)展新境界。

縱觀中國智慧圖書館發(fā)展的歷史，我們看到智慧圖書館建設正在迎來前所未有的發(fā)展良機，我們應當在持續(xù)創(chuàng)新中實現(xiàn)中國圖書館具有歷史意義的智慧轉型，演奏出全球智慧圖書館建設交響樂中的中國韻味，讓新發(fā)展階段中的智慧圖書館建設始終充滿勃勃生機，奮力將中國智慧圖書館建設不斷推向新水平，努力創(chuàng)造出世界圖書館事業(yè)進程中智慧圖書館建設的中國道路、中國方案和中國經(jīng)驗，在信息文明的前進道路上創(chuàng)新出圖書館文明的新形態(tài)。