喬雪竹 張小鋒

摘 要：戰(zhàn)勝疫情最為有力的武器是科學(xué)。公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的掌握了解是能夠有序應(yīng)對(duì)疫情、緩解大眾焦慮情緒的有力舉措。大學(xué)是創(chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)的殿堂。科學(xué)知識(shí)普及既是發(fā)揮大學(xué)五大基本職能的契機(jī)，也是檢驗(yàn)大學(xué)是否作為知識(shí)創(chuàng)新主體和能否推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的試金石。大學(xué)要發(fā)揮科學(xué)研究的功能，多渠道助力疫情防控;抓好輿論導(dǎo)向，打好“宣傳思想戰(zhàn)”;用好用活新媒體，發(fā)出戰(zhàn)“疫”最強(qiáng)音;走向社區(qū)一線(xiàn)，彰顯高校優(yōu)勢(shì);創(chuàng)新傳播方式，讓?xiě)?yīng)急科普知識(shí)有趣起來(lái);維護(hù)人類(lèi)命運(yùn)共同體理念，展現(xiàn)大國(guó)形象。

關(guān)鍵詞：突發(fā)公共安全事件;科普;宣傳輿論

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上指出，“我國(guó)成為疫情發(fā)生以來(lái)第一個(gè)恢復(fù)增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體，在疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)上都走在世界前列，顯示了中國(guó)的強(qiáng)大修復(fù)能力和旺盛生機(jī)活力。” 當(dāng)前，境外疫情持續(xù)蔓延，國(guó)內(nèi)省市陸續(xù)發(fā)生本土聚集性疫情，疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。新冠肺炎疫情的新一輪暴發(fā)，以殘酷的現(xiàn)實(shí)告誡人們，疫情防控不能有絲毫的麻痹和懈怠。在這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中，尊重科學(xué)、秉持科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度，做好應(yīng)急科普知識(shí)推廣發(fā)揮了不可忽視的作用。

現(xiàn)階段，我國(guó)正處于“百年未有之大變局”，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情成為“變局中的歷史加速器”。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮大學(xué)科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等職能，有效激發(fā)正能量，傳播科學(xué)防控知識(shí)，提升師生和公眾的科學(xué)素養(yǎng)，保護(hù)公眾的身體健康與生命安全、維護(hù)高校校園穩(wěn)定和正常的社會(huì)秩序，是高校的使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

科普宣傳是輿論引導(dǎo)的“壓艙石”和“定海針”

“在這場(chǎng)同嚴(yán)重疫情的殊死較量中，中國(guó)人民和中華民族以敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利的大無(wú)畏氣概，鑄就了生命至上、舉國(guó)同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運(yùn)與共的偉大抗疫精神。”習(xí)近平總書(shū)記精辟概括并深入闡釋了偉大抗疫精神。其中，尊重科學(xué)是抗疫精神重要組成部分。面對(duì)病毒肆虐，我國(guó)秉持科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度，在技術(shù)攻關(guān)、醫(yī)療救治、決策部署等方面，始終堅(jiān)持遵循科學(xué)規(guī)律，為戰(zhàn)勝疫情提供強(qiáng)大的科技支撐和科學(xué)基石?？茖W(xué)是戰(zhàn)勝疫情最為有力的武器。公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的掌握了解利于有序應(yīng)對(duì)疫情、緩解大眾焦慮情緒。大學(xué)是創(chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)的殿堂，是做公眾科學(xué)知識(shí)普及最有優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)?？茖W(xué)知識(shí)普及既是發(fā)揮大學(xué)五大基本職能的契機(jī)，也是檢驗(yàn)大學(xué)是否作為知識(shí)創(chuàng)新主體和能否推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的試金石。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往帶有突發(fā)性、急迫性、嚴(yán)重性、群體性的特點(diǎn)。新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)兇猛、擴(kuò)散迅速，人民生命安全和身體健康面臨嚴(yán)重威脅。這既是對(duì)國(guó)家治理體系和治理能力的一次集中檢驗(yàn)，也是對(duì)大學(xué)在公共衛(wèi)生保障和科技支撐中是否有所擔(dān)當(dāng)作為的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)要在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)等職能，傳播科學(xué)防控知識(shí)，提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)，保護(hù)公眾的身體健康與生命安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和正常的社會(huì)秩序。

當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，恰是信息雜亂、容易滋生謠言的時(shí)候，需要宣傳輿論釋疑解惑、導(dǎo)航定向。及時(shí)向公眾提供權(quán)威科普知識(shí)，解讀疫情防控措施，幫助師生和公眾正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、掌握疫情防控知識(shí)、提高自我防護(hù)意識(shí)和能力十分必要，可以起到“壓艙石”“定海針”作用。做好應(yīng)急科普工作，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，提升全社會(huì)文明程度，有助于凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量，筑牢常態(tài)化疫情防控的社會(huì)大防線(xiàn)。

當(dāng)前應(yīng)急科普工作中面臨的薄弱環(huán)節(jié)及成因

突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往是當(dāng)前首要的政治任務(wù)和頭等大事，事關(guān)高校校園的安全穩(wěn)定，事關(guān)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。大學(xué)在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)傳播正能量，積極引導(dǎo)廣大師生主動(dòng)防控、科學(xué)防控。但在實(shí)際工作中，大學(xué)仍然有反思提升的空間。

1.沒(méi)有及時(shí)發(fā)聲。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的公眾輿論中，理性與非理性因素共存，有效的引導(dǎo)可以對(duì)事態(tài)發(fā)展變化產(chǎn)生積極的影響。突發(fā)公共衛(wèi)生事件是對(duì)大學(xué)工作的一次考驗(yàn)。有些大學(xué)在突發(fā)事件中特別是初期階段不敢發(fā)聲、不敢表態(tài)。有些大學(xué)缺乏主動(dòng)性、能動(dòng)性，怕?lián)?zé)、怕說(shuō)錯(cuò)、怕說(shuō)多了。大學(xué)站位缺失，給傳謠、造謠等危害社會(huì)安全穩(wěn)定的有心之人可乘之機(jī)，沒(méi)能發(fā)揮大學(xué)在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2.有些專(zhuān)家學(xué)者不屑發(fā)聲。有些專(zhuān)家學(xué)者不屑對(duì)公眾科普宣傳，認(rèn)為這是社區(qū)街道、大眾傳媒的事情。大學(xué)不僅是創(chuàng)造知識(shí)的“象牙塔”，更是“飛入尋常百姓家”傳播知識(shí)、科普知識(shí)的“堂前燕”。在疫情防控工作中，大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)既要為藥品研發(fā)和疫苗科研攻關(guān)等提供科技支撐，也要為決策指揮、社會(huì)治理各方面發(fā)揮社會(huì)服務(wù)功能，其中，科學(xué)知識(shí)普及就是最直觀有效的手段，學(xué)者專(zhuān)家應(yīng)積極發(fā)聲，為抗疫提供權(quán)威聲音。

3.宣傳渠道沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。在自媒體時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，人人都掌握著話(huà)語(yǔ)權(quán)，每個(gè)人既是創(chuàng)造者，又是傳播者。有些高校和科研機(jī)構(gòu)工作部署反應(yīng)慢、缺少抓手，不善發(fā)聲;或者沒(méi)有切中要害、發(fā)揮作用。這主要是因?yàn)樾麄魇侄魏兔浇椴荒芘c時(shí)俱進(jìn)，特別是與公眾的關(guān)注點(diǎn)大相徑庭，沒(méi)有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒介的作用。傳統(tǒng)媒介在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的無(wú)力感，有種“重拳打在棉花上”的感覺(jué)。而新媒體的出現(xiàn)給宣傳工作帶來(lái)新的方式，同時(shí)也帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。宣傳工作要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新傳播方式，注重引導(dǎo)效果，積極迎接新媒體時(shí)代的到來(lái)。

破解應(yīng)急科普工作困境的應(yīng)對(duì)之道

黨的十九屆六中全會(huì)指出，要加快國(guó)際傳播能力建設(shè)，向世界講好中國(guó)故事、中國(guó)共產(chǎn)黨故事，傳播好中國(guó)聲音。大學(xué)要把握正確輿論導(dǎo)向，切實(shí)把應(yīng)急科普工作做成防控疫情的堅(jiān)強(qiáng)一環(huán)。要探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+科普”模式，發(fā)揮新媒體在維護(hù)和傳遞社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)和講好中國(guó)故事方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)公眾主動(dòng)防控、科學(xué)防控、群防群控。用科學(xué)精神、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新力量，激勵(lì)公眾堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出最大努力和積極貢獻(xiàn)力量。

1.發(fā)揮大學(xué)科學(xué)研究的功能，多渠道助力疫情防控。大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)是創(chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)的殿堂，是做公眾科學(xué)知識(shí)普及最有優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)。要充分發(fā)揮大學(xué)學(xué)者、智庫(kù)的作用，傳播權(quán)威聲音，在突發(fā)公共事件中唱響主旋律，傳播正能量，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)“疫”、抗疫主戰(zhàn)場(chǎng)。要讓科研人員和科研團(tuán)隊(duì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極行動(dòng)，堅(jiān)守科研初心，弘揚(yáng)新時(shí)代科學(xué)家精神，依托不同科研背景優(yōu)勢(shì)開(kāi)展研究、形成合力。例如：醫(yī)學(xué)院校為疫苗研發(fā)和疾病救治提供支持，經(jīng)貿(mào)院校針對(duì)疫情期間經(jīng)濟(jì)新問(wèn)題開(kāi)展研究。要健全科研評(píng)價(jià)機(jī)制，加大投入，把智庫(kù)工作納入突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置議題，做好疫情研究相關(guān)報(bào)告，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)積極建言獻(xiàn)策，為服務(wù)中央決策和首都防控工作提供強(qiáng)有力的智力支持。

2.抓好輿論導(dǎo)向，打好“宣傳思想戰(zhàn)”。要深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，深入貫徹落實(shí)上級(jí)工作要求，統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)主力軍、主心骨作用。在抗疫戰(zhàn)線(xiàn)上發(fā)出“聲音”，為這場(chǎng)無(wú)聲戰(zhàn)“疫”提供支持和力量。在主流媒體上引導(dǎo)學(xué)者發(fā)聲，利用專(zhuān)業(yè)權(quán)威知識(shí)為公眾服務(wù)，做好科普知識(shí)普及，將最新研究成果、防治方法準(zhǔn)確、及時(shí)地向廣大公眾傳播，解讀國(guó)家最新的疫情防控措施，幫助公眾正確掌握疫情防控知識(shí)、認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)。要依據(jù)事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r、公眾防控知識(shí)需求做好科普議程設(shè)置，抓好科普知識(shí)傳播選題策劃，在眾聲喧嘩中奏響健康向上的主旋律，讓輿論空間正能量充沛、新氣象充盈。

3.用好用活新媒體，發(fā)出戰(zhàn)“疫”最強(qiáng)音。要在大數(shù)據(jù)環(huán)境下用好用活新媒體，高效利用互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)開(kāi)展應(yīng)急科普相關(guān)工作。線(xiàn)上加大宣傳力度、頻次和覆蓋面，強(qiáng)化正面宣傳，講好戰(zhàn)“疫”故事。利用新媒體矩陣，開(kāi)展疫情期間防控工作的宣傳報(bào)道、疫情防控專(zhuān)題知識(shí)普及、先進(jìn)典型事跡的宣傳。發(fā)揮新媒體在疫情防控科普方面的優(yōu)勢(shì)和作用，發(fā)布和轉(zhuǎn)載健康科普知識(shí)、防控工作指南、防控科普漫畫(huà)、診療方案解讀、疫情防控部署舉措、疫情防控形勢(shì)等疫情科普類(lèi)相關(guān)推送，為廣大公眾提供權(quán)威科普知識(shí)，解讀疫情防控措施，幫助公眾正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、掌握疫情防控知識(shí)、提高自我防護(hù)意識(shí)和能力。

4.走向社區(qū)一線(xiàn)，彰顯高校優(yōu)勢(shì)。面向公眾舉辦科普大講堂、科普博物館、科普展覽館等，向社會(huì)免費(fèi)提供教育資源，開(kāi)展學(xué)術(shù)研究、知識(shí)傳播，成為社會(huì)知識(shí)交流的紐帶。鼓勵(lì)專(zhuān)家學(xué)者走入社區(qū)、街道一線(xiàn)，利用工會(huì)、關(guān)工委、學(xué)生活動(dòng)等渠道，為公眾面對(duì)面提供疫情防控知識(shí)普及，確保疫情防控科普工作的科學(xué)性、有效性和針對(duì)性，真正做到全面動(dòng)員、讓共同防疫意識(shí)深入人心，給師生吃下“定心丸”，給社會(huì)拉下“減壓閘”。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)注入更多理性力量，提升防控科學(xué)性與有效性，把科普宣傳抓實(shí)抓細(xì)，聚焦基層防疫一線(xiàn)，積極引導(dǎo)，眾志成城，為堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)凝心聚氣、弘揚(yáng)正能量，發(fā)出戰(zhàn)“疫”最強(qiáng)音。

5.創(chuàng)新傳播方式，讓?xiě)?yīng)急科普知識(shí)更有趣。隨著短視頻平臺(tái)的快速發(fā)展，公眾接受文化傳播的方式更具影像化和碎片化特點(diǎn)。應(yīng)急科普也可以利用微博、微信公眾號(hào)、快手、抖音等新興媒介平臺(tái)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+科普”模式。積極發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，形成全媒體聯(lián)動(dòng)格局，加大公眾和社會(huì)急需科學(xué)知識(shí)的供給力度，精準(zhǔn)推送，有效傳播，注重信息來(lái)源的多元化、呈現(xiàn)形式的多樣化以及推送內(nèi)容的針對(duì)性。可以結(jié)合漫畫(huà)、直播、視頻、文字、圖片等多種方式，集中呈現(xiàn)防控知識(shí)、疫情動(dòng)向、防控措施等公眾關(guān)心的話(huà)題。以淺顯易懂的語(yǔ)言介紹防護(hù)知識(shí)、解讀疫情最新進(jìn)展、回應(yīng)公眾關(guān)切，把復(fù)雜的防疫衛(wèi)生知識(shí)用通俗易懂、簡(jiǎn)單有趣的方式告訴公眾，讓科普有趣起來(lái)，讓科普好玩起來(lái)，構(gòu)建新媒體應(yīng)急科普新模式。

6.維護(hù)人類(lèi)命運(yùn)共同體理念，展現(xiàn)大國(guó)形象?！耙允窞殍b、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)，必須不斷推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體?！绷?xí)近平總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的講話(huà)，展現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨人的全球視野、天下情懷和大國(guó)擔(dān)當(dāng)。疫情正深刻地影響全球化進(jìn)程，凸顯全球人類(lèi)命運(yùn)休戚與共，非一國(guó)之力，需要世界各國(guó)齊心協(xié)力、同頻共振，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家能夠獨(dú)善其身。社會(huì)媒體要形成國(guó)內(nèi)外積極聯(lián)動(dòng)的良好宣傳態(tài)勢(shì)，讓科學(xué)防控知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，形成國(guó)際各國(guó)信息共享、知識(shí)共享，堅(jiān)持多邊主義、走團(tuán)結(jié)合作之路?？梢岳帽椴既蛭宕笾薜目鬃訉W(xué)院，幫助當(dāng)?shù)孛癖娍陀^了解中國(guó)政府和人民對(duì)于疫情的防治工作，消除誤解，為打贏全球疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極貢獻(xiàn)，提升中國(guó)的海外影響力，共建美好的地球家園。

本文系對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工會(huì)工作專(zhuān)項(xiàng)研究課題“突發(fā)公共安全事件中高校應(yīng)急科普工作策略研究”階段性成果

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[3] 李潤(rùn)虎.典型國(guó)家新冠肺炎疫情科普的案例研究及啟示[J].科普研究，2020（2）：84-90.

（作者單位 ：?jiǎn)萄┲?，?duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)黨委宣傳部;張小鋒，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京對(duì)外開(kāi)放研究院、馬克思主義學(xué)院）

[責(zé)任編輯：于 洋]