成吉?李思堯
【摘要】科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼,要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置??茖W(xué)普及逐漸形成“黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府推動(dòng)、全民參與、社會(huì)協(xié)同、開放合作”的新發(fā)展格局??破粘霭媸强茖W(xué)普及的重要形式之一,科技類出版社是科普出版的重要力量。科普出版單位應(yīng)做好科普出版工作,充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代開展科學(xué)普及的重大意義,樹立大科普理念。
【關(guān)? 鍵? 詞】創(chuàng)新;科技出版社;科普出版
【作者單位】成吉,中國(guó)林業(yè)出版社;李思堯,中國(guó)林業(yè)出版社。
【中圖分類號(hào)】G237.9【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.22.007
2021年6月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)規(guī)劃綱要(2021—2035)》。2022年8月,科技部、中央宣傳部、中國(guó)科協(xié)印發(fā)《“十四五”國(guó)家科學(xué)技術(shù)普及發(fā)展規(guī)劃》。2022年9月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于新時(shí)代進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及工作的意見》。一系列文件的印發(fā)為新時(shí)代科普工作錨定了基調(diào),將科普工作的使命提高到服務(wù)科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)的新高度。當(dāng)前,科技創(chuàng)新已成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和民族發(fā)展的重要領(lǐng)域,習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼,要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置??茖W(xué)普及逐漸形成“黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府推動(dòng)、全民參與、社會(huì)協(xié)同、開放合作”的新發(fā)展格局。
科普出版是科學(xué)普及的重要形式之一,科技類出版社是科普出版的重要力量。2021年6月,向中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年獻(xiàn)禮的科普巨著,中宣部主題出版重點(diǎn)出版物“中國(guó)科技之路”叢書在北京發(fā)布。該叢書由中國(guó)編輯學(xué)會(huì)組織策劃,15家中央級(jí)科技出版社共同打造。由此可見,出版主管部門和各科技類出版社對(duì)科普出版高度重視??破粘霭鎲挝灰胱龊每破粘霭婀ぷ?,就要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代開展科學(xué)普及的重大意義,樹立大科普理念。
一、科普出版的發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.科普?qǐng)D書出版現(xiàn)狀
從宏觀上看,根據(jù)往年科技部發(fā)布的全國(guó)年度科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》,2013年全國(guó)共出版科普?qǐng)D書0.89億冊(cè),同期全國(guó)新出版圖書44.44萬(wàn)種。2020年全國(guó)出版科普?qǐng)D書0.99億冊(cè),同期全國(guó)新出版圖書21.36萬(wàn)種。以上數(shù)據(jù)顯示,黨的十八大以來(lái),在出版業(yè)提質(zhì)增效的背景下,新書品種數(shù)量銳減,但科普?qǐng)D書出版冊(cè)數(shù)仍然呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。進(jìn)入新時(shí)代,伴隨著讀者對(duì)科普讀物的需求增加、出版機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型加快等多種因素的疊加,更多出版機(jī)構(gòu)在科普出版領(lǐng)域發(fā)力,科普?qǐng)D書出版形成了以科技出版社為主體,大學(xué)出版社、教育出版社和綜合性出版社發(fā)揮重要作用,社會(huì)力量作為有力補(bǔ)充的出版格局。
從微觀上看,科普?qǐng)D書在科技類出版社業(yè)務(wù)中,無(wú)論是品種規(guī)模還是效益占比都相對(duì)較少,這也暴露了科普?qǐng)D書在出版過程中存在的問題,如目標(biāo)讀者定位不清晰,目標(biāo)讀者需求分析研究不深入,產(chǎn)品線規(guī)劃不成體系,印數(shù)、定價(jià)決策缺少科學(xué)依據(jù),市場(chǎng)營(yíng)銷措施單一等。
2.異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境現(xiàn)狀
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合,人們的精神生活得到極大豐富,整個(gè)出版產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再只是其他出版產(chǎn)品,而是影視劇、短視頻、綜藝節(jié)目等能夠滿足人們精神需求的產(chǎn)品。就科普出版產(chǎn)品而言,科普類短視頻、紀(jì)錄片、視頻微課、科學(xué)綜藝節(jié)目、各類科普平臺(tái),從廣義上講都是出版行業(yè)開發(fā)的科普出版產(chǎn)品競(jìng)品。果殼網(wǎng)、得到、凱叔集團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)企業(yè)紛紛推出形態(tài)多樣的科普產(chǎn)品,包括科普?qǐng)D書。這些產(chǎn)品在與出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也為科普出版的選題策劃和內(nèi)容組織提供了豐富的資源,出版機(jī)構(gòu)與科普大V以及網(wǎng)絡(luò)科普平臺(tái)合作出版科普讀物的例子屢見不鮮。
5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、AR、VR等新技術(shù)的快速發(fā)展和普遍應(yīng)用給科普出版產(chǎn)品的內(nèi)容呈現(xiàn)提供了更多可能和更大的想象空間。傳統(tǒng)科普出版產(chǎn)品的形式一般以紙質(zhì)圖書為主,包括知識(shí)手冊(cè)、繪本、圖冊(cè)等。其優(yōu)點(diǎn)是知識(shí)體系較為系統(tǒng),具備固有的發(fā)行渠道,但也存在生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng),內(nèi)容呈現(xiàn)形式比較單一、不夠生動(dòng)等不足。
3.科普出版的理論環(huán)境分析
我國(guó)現(xiàn)行《出版管理?xiàng)l例》對(duì)出版活動(dòng)的界定是,出版物的出版、印刷或者復(fù)制、進(jìn)口、發(fā)行。根據(jù)該定義,我們可將科普出版理解為科普產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)行過程。
目前,學(xué)界對(duì)科普出版產(chǎn)品的概念界定尚未統(tǒng)一,中圖分類法也沒有將科普讀物單獨(dú)列為一個(gè)類別。從內(nèi)容形式上,科普出版產(chǎn)品可從三個(gè)方面來(lái)詮釋。一是以通俗易懂的語(yǔ)言向大眾提供蘊(yùn)含科學(xué)知識(shí)內(nèi)容的出版產(chǎn)品,其目的在于提高大眾的科學(xué)意識(shí)。二是自然科學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的通俗讀物或其他產(chǎn)品形態(tài)。三是各學(xué)科領(lǐng)域的科學(xué)故事、科學(xué)家傳記以及科學(xué)精神、科學(xué)家精神等文藝作品。從產(chǎn)業(yè)邏輯上理解,科普出版產(chǎn)品可以是科普類圖書及其他以提供內(nèi)容服務(wù)為主的科普相關(guān)產(chǎn)品。
二、科普出版的創(chuàng)新點(diǎn)思考
多數(shù)科技類出版社主要圍繞自身特定學(xué)科專業(yè)出版學(xué)術(shù)專著、專業(yè)圖書、教材、大眾讀物等。隨著科普工作政策環(huán)境和文化產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,媒體深度融合,新技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品形態(tài)層出不窮,優(yōu)質(zhì)作者資源競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷手段不斷豐富,科普出版的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式、營(yíng)銷渠道、組織機(jī)制都面臨新理念、新模式、新技術(shù)、新渠道的挑戰(zhàn)。
1.產(chǎn)品理念創(chuàng)新
讀者和用戶的本質(zhì)區(qū)別在于,前者被動(dòng)地接受知識(shí),后者主動(dòng)選擇內(nèi)容甚至貢獻(xiàn)內(nèi)容。在當(dāng)前環(huán)境下,科普出版已不僅僅是出版科普傳統(tǒng)圖書,科普出版產(chǎn)品是借助多種模式和形態(tài),運(yùn)用各種載體和渠道為用戶服務(wù)的產(chǎn)品。這是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的必然趨勢(shì)。從服務(wù)讀者到服務(wù)用戶,不僅包括產(chǎn)品形態(tài)的升級(jí),還包括思想理念的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品理念,實(shí)際上是產(chǎn)品策劃思路和方法論的升級(jí),科普出版單位應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,將圖書理解為產(chǎn)品,將產(chǎn)品思維貫穿科普出版產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售全過程。
產(chǎn)品思維源于產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé),產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,并根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)及用戶等的需求,確定開發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式等。在選擇產(chǎn)品制作方向后,產(chǎn)品經(jīng)理需要推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā),要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié),確定并組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,開展一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。這與出版社的編輯,特別是科普?qǐng)D書編輯需要開展的工作是高度吻合的。
本質(zhì)上,科普出版產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,特別是基于知識(shí)性內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都是在明確目標(biāo)用戶的前提下,充分理解用戶要解決的問題及其需求,進(jìn)而更好地給出解決方案,從根本上提升用戶體驗(yàn)的一類產(chǎn)品??破粘霭娈a(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的策劃,都需要經(jīng)歷商業(yè)研究、產(chǎn)品策略制定、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的過程,二者的底層邏輯幾乎一致。但科普出版產(chǎn)品出版各環(huán)節(jié)的深度程度與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)還有一定的差距。
如圖1所示。在商業(yè)研究階段,科普出版單位需要明確科普出版產(chǎn)品的目標(biāo)用戶定位、用戶群體規(guī)模,通過恰當(dāng)?shù)挠脩粞芯糠椒?,充分了解目?biāo)用戶的認(rèn)知能力以及存在的問題和需求,通過開展深入的同類產(chǎn)品及競(jìng)品分析,了解市場(chǎng)趨勢(shì),掌握競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)、特色,做到知己知彼,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化奠定基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品策略制訂階段,科普出版單位需要明確產(chǎn)品內(nèi)容構(gòu)成、服務(wù)形態(tài)、表現(xiàn)形式服務(wù),通過窮舉用戶需求場(chǎng)景,構(gòu)建產(chǎn)品的內(nèi)容框架結(jié)構(gòu),根據(jù)不同的使用場(chǎng)景確定不同的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,提煉產(chǎn)品在內(nèi)容、呈現(xiàn)形式上與同類產(chǎn)品的差異,突出核心賣點(diǎn)。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)階段包括服務(wù)模式設(shè)計(jì)、視覺風(fēng)格設(shè)計(jì)、交互方式設(shè)計(jì),本質(zhì)是落實(shí)產(chǎn)品策略并完善產(chǎn)品細(xì)節(jié)。圖書或其他科普產(chǎn)品都是以知識(shí)為核心價(jià)值的產(chǎn)品,體驗(yàn)設(shè)計(jì)涉及知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)獲取步驟、視覺表現(xiàn)力三個(gè)方面??破粘霭鎲挝灰谶@個(gè)階段明確如何讓用戶通過最便捷的方式獲得需要的知識(shí)。
商業(yè)模式設(shè)計(jì)階段包括分析產(chǎn)品銷售渠道、明確價(jià)格策略、確定推廣方案,即確定銷售渠道的投放范圍和順序,進(jìn)行預(yù)售、預(yù)定工作,調(diào)研定價(jià)接受程度,明確贈(zèng)品和促銷策略。在這個(gè)階段,科普出版單位應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的生命周期理論,明確產(chǎn)品在不同生命周期階段的售價(jià)、線上線下活動(dòng)、重點(diǎn)推廣渠道等。
產(chǎn)品生產(chǎn)階段包括內(nèi)容審校、印刷、開發(fā)、制作、測(cè)試等。產(chǎn)品經(jīng)理思維的核心是回答6個(gè)問題,即目標(biāo)用戶是誰(shuí)?用戶規(guī)模有多少?用戶需要什么?我們能給用戶提供什么?我們的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品好在哪里?我們可以通過哪些渠道觸達(dá)目標(biāo)用戶?科普出版單位要融合該思想在產(chǎn)品策劃生產(chǎn)中實(shí)踐。
2.產(chǎn)品形式創(chuàng)新
在數(shù)字技術(shù)不斷迭代升級(jí)的推動(dòng)下,中國(guó)林業(yè)出版社在開展科普出版工作的過程中,在思考如何滿足用戶不斷升級(jí)的需求的同時(shí),提升自身供給品質(zhì),做到優(yōu)化自身產(chǎn)品供給水平,力爭(zhēng)搭上大科普時(shí)代這輛時(shí)代“高鐵”。2020年4月,中央文改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于做好國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)的通知》。2022年4月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》明確提出統(tǒng)籌推進(jìn)國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系,國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。在有關(guān)部門的支持下,中國(guó)林業(yè)出版社積極融入國(guó)家戰(zhàn)略,開展林草領(lǐng)域生態(tài)知識(shí)和文化大數(shù)據(jù)建設(shè)工作,為科普出版提供了新的產(chǎn)品形式。
在新技術(shù)環(huán)境下,知識(shí)服務(wù)和知識(shí)付費(fèi)是近年來(lái)興起的內(nèi)容變現(xiàn)新模式,數(shù)字技術(shù)為科技類出版社開展科普出版提供了充分的想象空間。中國(guó)林業(yè)出版社多年來(lái)在林業(yè)專業(yè)領(lǐng)域積累了大量林業(yè)專業(yè)圖書資源,這些內(nèi)容資源正是科普出版的寶庫(kù)。與紙質(zhì)科普產(chǎn)品相比,數(shù)字化科普產(chǎn)品具有靈活性強(qiáng)、使用場(chǎng)景多樣化、易檢索、可學(xué)習(xí)、可管理的特點(diǎn)。中國(guó)林業(yè)出版社建設(shè)的林業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)字化科普出版產(chǎn)品,其借助數(shù)字技術(shù),建立各類專題知識(shí)子庫(kù),滿足不同用戶的個(gè)性化需要。
基于圖書數(shù)據(jù),中國(guó)林業(yè)出版社結(jié)合林草領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)引,完成了對(duì)圖書數(shù)據(jù)的解構(gòu)等碎片化工作,形成了大量知識(shí)條目。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)林業(yè)出版社建設(shè)多維度關(guān)聯(lián)的關(guān)系庫(kù),使得知識(shí)條目之間形成知識(shí)體系,將知識(shí)條目轉(zhuǎn)化成真正意義上的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)條目間關(guān)聯(lián)關(guān)系的建立可以提高條目的檢索效率,豐富知識(shí)條目的應(yīng)用場(chǎng)景。主要流程如圖2所示。
以林業(yè)領(lǐng)域?yàn)槔?,出版社不僅能夠通過積累數(shù)字資源建立素材庫(kù),還能結(jié)合行業(yè)需求構(gòu)建滿足不同場(chǎng)景需求的專題數(shù)據(jù)庫(kù)。例如,為野生動(dòng)植物保護(hù)執(zhí)法工作提供野生動(dòng)植物識(shí)別和執(zhí)法案例專題數(shù)據(jù)庫(kù);為種苗繁育、林木培育、林下經(jīng)濟(jì)提供植物培育、病蟲害防治專題數(shù)據(jù)庫(kù);為林草科普基地提供物種知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)以及森林草原防火、森林資源清查、園林綠化建設(shè)等林草行業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。中國(guó)林業(yè)出版社通過對(duì)《中國(guó)樹木志》、各省市植物志、各類植物圖鑒、植物識(shí)別手冊(cè)等圖書進(jìn)行碎片化內(nèi)容解構(gòu),形成了具有13000多種植物的知識(shí)條目庫(kù),每個(gè)條目都具備植物的中文名稱、拉丁文名稱(拉丁文名稱為植物的唯一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)名稱)、分布情況、生物學(xué)和生態(tài)學(xué)特征、習(xí)性等基本知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)林業(yè)出版社以植物種類為主線,將其他圖書的相關(guān)內(nèi)容不斷補(bǔ)充到知識(shí)庫(kù)中,如通過《中國(guó)主要樹種造林技術(shù)》增加了植物的良種選育、苗木培育、林木培育,通過《園林植物病蟲害防治》補(bǔ)充各種植物的有害生物防治知識(shí),通過《中國(guó)森林昆蟲》延伸植物生物防治相關(guān)的518種中國(guó)常見森林昆蟲的知識(shí)條目。植物知識(shí)條目與其他圖書內(nèi)容不斷融合的建設(shè)邏輯如圖3所示。與此同時(shí),一系列專業(yè)書籍和《常見園林植物認(rèn)知手冊(cè)》《常用實(shí)木鑒別手冊(cè)》等大眾讀物,通過解構(gòu)和關(guān)聯(lián),成為新的知識(shí)條目,不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓展知識(shí)范圍。
除了形成知識(shí)條目,知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)作為內(nèi)容素材和檢索工具,還可以支撐相關(guān)領(lǐng)域的其他科普出版產(chǎn)品開展選題策劃及內(nèi)容組織工作??死锼埂ぐ驳律岢龅拈L(zhǎng)尾理論認(rèn)為,只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,冷門產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品 (拳頭產(chǎn)品、知名品牌)所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵,甚至超過熱賣品所占的市場(chǎng)份額。在林業(yè)領(lǐng)域,大量的“冷門產(chǎn)品”需要運(yùn)用長(zhǎng)尾理論才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。基于專業(yè)知識(shí)條目庫(kù)和關(guān)聯(lián)關(guān)系庫(kù),科技類出版社可以構(gòu)建面向科普?qǐng)鲳^、科研院所、行業(yè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品內(nèi)容組織方式創(chuàng)新
數(shù)字化知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),是科技類出版社開展科普出版的資源寶庫(kù),也是支撐科普出版產(chǎn)品源源不斷生產(chǎn)的素材庫(kù),能夠?yàn)榭破粘霭娈a(chǎn)品的策劃提供基礎(chǔ)、準(zhǔn)確、成體系的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。根據(jù)素材庫(kù),編輯團(tuán)隊(duì)可將關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的知識(shí)條目重新按照需要組織成新的科普出版產(chǎn)品,這個(gè)過程即重構(gòu),也被稱為內(nèi)容重組。
有了素材的支撐,選題方向一旦形成,編輯團(tuán)隊(duì)就可以快速組織出版產(chǎn)品的基礎(chǔ)內(nèi)容,然后根據(jù)目標(biāo)讀者的群體需求,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或刪減。如圖4所示,若科技類出版社想策劃出版一部《藥用植物學(xué)》科普?qǐng)D書,可從素材庫(kù)中檢索篩選具有“藥用”這一知識(shí)標(biāo)簽的全部植物知識(shí)條目,并按照目標(biāo)用戶需要,導(dǎo)出知識(shí)條目,按照植物的藥用功能將知識(shí)條目進(jìn)行分類。此外,科技類出版社也可通過二次標(biāo)引直接在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中完成分類工作。如進(jìn)一步對(duì)“銀杏”的“藥用”這個(gè)知識(shí)進(jìn)行標(biāo)引,拆解原有“藥用”標(biāo)簽下的內(nèi)容,即拆分“藥用”對(duì)應(yīng)的整段描述,標(biāo)引植物藥用的部位,由此形成按照植物不同部位分類的藥用植物知識(shí)。多種植物完成二次標(biāo)引后,可組織成“葉”具有藥用價(jià)值的植物,“果”具有藥用價(jià)值的植物等分類形式。此后,二次標(biāo)引的標(biāo)簽與知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)一同留在素材庫(kù)里,可供編輯團(tuán)隊(duì)反復(fù)運(yùn)用(見圖5)。這一過程極大提升了科普出版產(chǎn)品的組稿效率。
圖4 二次標(biāo)引“藥用”節(jié)點(diǎn)知識(shí)示意圖
4.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新
科普出版單位可嘗試“社群運(yùn)營(yíng)+圖書出版”的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式。如果殼網(wǎng)在推廣《物種日歷》時(shí),每天零點(diǎn)通過同名微信公眾號(hào)準(zhǔn)時(shí)推送一篇生動(dòng)的科普短文,每天介紹一個(gè)物種。這本百萬(wàn)級(jí)暢銷書的背后是一個(gè)龐大的自然主題科普社群,其取得成功的主要原因有以下幾點(diǎn)。一是創(chuàng)新服務(wù)模式,提高與讀者的互動(dòng)頻率。讀者購(gòu)買日歷后,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)的一年里,每天按照日歷上的物種為讀者推送一篇極具親和力的內(nèi)容。與傳統(tǒng)圖書的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)只在讀者購(gòu)買圖書時(shí)與讀者產(chǎn)生一次聯(lián)系不同,《物種日歷》通過這種方式與用戶每天開展一次互動(dòng)。二是借助KOL提高影響力。從作者隊(duì)伍來(lái)看,《物種日歷》作者數(shù)量龐大,且這些作者多數(shù)是自然科普領(lǐng)域的KOL,擁有龐大的粉絲群體。三是突出品牌概念,實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營(yíng)。通過同名微信公眾號(hào),果殼網(wǎng)建立了龐大的自然科普主題社群,以一天一次的推送頻率把每一個(gè)購(gòu)買《物種日歷》的讀者都轉(zhuǎn)化為微信公眾號(hào)的粉絲,并通過社群為這些讀者提供各式各樣的服務(wù)和活動(dòng)。這些活動(dòng)和一系列市場(chǎng)合作都將持續(xù)強(qiáng)化《物種日歷》這個(gè)IP。雖然目前紙質(zhì)版《物種日歷》已經(jīng)不再出版,但是這并不意味著《物種日歷》商業(yè)模式的失敗,同名微信公眾號(hào)依然每天活躍地推送消息,平均每篇10萬(wàn)次的閱讀量都源于前期的品牌化運(yùn)營(yíng),微信公眾號(hào)仍然是頭部流量。當(dāng)前,果殼網(wǎng)重點(diǎn)在果殼集市上發(fā)力,通過推廣銷售符合自己品牌格調(diào)的內(nèi)容和創(chuàng)意產(chǎn)品、圖書,取得良好的銷售成果。
與此類似的《人民夜讀》微信公眾號(hào)把每年推送的夜讀文章在年末集結(jié)出版,在每天與讀者互動(dòng)的積累下,出版的夜讀文章合集每年都能取得數(shù)十萬(wàn)冊(cè)銷量的好成績(jī)。此外,得到等知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的代表產(chǎn)品,其背后的邏輯都是通過增加與用戶的互動(dòng)頻次實(shí)現(xiàn)自身的增長(zhǎng)。這是科普出版單位開展科普出版工作時(shí)十分值得借鑒的服務(wù)模式。
然而,一些科普出版單位在類似的嘗試中并未取得預(yù)期的效果。究其原因主要有兩個(gè)。一是科普出版單位并未理解這一模式的深層邏輯,主要體現(xiàn)在沒有對(duì)推送內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的策劃,而是有什么就推送什么,難以讓用戶深入了解品牌的調(diào)性和核心價(jià)值,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的關(guān)注數(shù)和閱讀量很低。二是一些科普出版單位僅為了推送而推送,缺少能夠配合推送行為的長(zhǎng)線產(chǎn)品。
三、大科普背景下科普出版展望
1.科普出版與新技術(shù)融合
在選題策劃方面??破粘霭鎲挝唤柚髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以使科普出版產(chǎn)品的選題策劃更加精準(zhǔn)。如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情分析工具挖掘不同類型讀者關(guān)心的熱門領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)熱門選題、熱門意見領(lǐng)袖。這一措施已被部分科普出版單位采用,并應(yīng)用在日常的選題策劃和作者資源挖掘的工作中。在內(nèi)容組織和呈現(xiàn)方面,無(wú)論是視頻、音頻技術(shù),還是AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),都能為科普出版產(chǎn)品的內(nèi)容表達(dá)提供新的方式。不僅如此,有聲讀物、音頻課程、視頻微課、點(diǎn)讀圖書也早已進(jìn)入科普出版產(chǎn)品市場(chǎng)。
在產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣方面,各類新媒體平臺(tái)為產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了良好的條件,近年來(lái)興起的短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播帶貨也成為各出版社重點(diǎn)嘗試和推廣的措施。面對(duì)更擅長(zhǎng)運(yùn)用新技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳媒機(jī)構(gòu),科普出版單位應(yīng)明確自身優(yōu)勢(shì),以兼容并包的心態(tài)將科普出版產(chǎn)品的策劃生產(chǎn)融入互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,挖掘適合自身的渠道,與之建立有效合作,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
2.科普讀者對(duì)象的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大
《關(guān)于新時(shí)代進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)普及工作的意見》指出,“科學(xué)技術(shù)普及是國(guó)家和社會(huì)普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法的活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)性工作”,“鼓勵(lì)科技工作者與文學(xué)、藝術(shù)、教育、傳媒等工作者加強(qiáng)交流,多形式開展科普創(chuàng)作的新方向”。
科普服務(wù)科技創(chuàng)新,服務(wù)文明交流互鑒賞,服務(wù)終身學(xué)習(xí)??破粘霭娈a(chǎn)品的目標(biāo)讀者涉及各個(gè)年齡階段,多個(gè)知識(shí)層次。一方面,科普出版產(chǎn)品的策劃生產(chǎn)要有較強(qiáng)的組織性、計(jì)劃性,出版單位需要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),規(guī)劃出版方向,明確工作路徑,建立工作機(jī)制。另一方面,當(dāng)前人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的科普需求,對(duì)編輯在提升自身文化藝術(shù)水平,引導(dǎo)作者更好地將科普創(chuàng)作與文化藝術(shù)結(jié)合上提出了新要求,出版單位要深刻認(rèn)識(shí)這些要求,并推出相應(yīng)的激勵(lì)措施。
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視科技創(chuàng)新、科學(xué)普及和科學(xué)素質(zhì)建設(shè)??破粘霭鎲挝灰胱龊每破粘霭婀ぷ?,就要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)代開展科學(xué)普及的重大意義,在工作中創(chuàng)新理念、手段、方式、機(jī)制,主動(dòng)作為,融入社會(huì)化協(xié)同、數(shù)字化傳播、規(guī)范化建設(shè)、國(guó)際化合作的新時(shí)代科普生態(tài),充分挖掘作者資源,大力培養(yǎng)人才隊(duì)伍,建立高質(zhì)量產(chǎn)品線,運(yùn)用新技術(shù)手段,努力探索符合自身專業(yè)方向的科普出版發(fā)展之路。
|參考文獻(xiàn)|
[1]范燕瑩,左志紅.“大科普”時(shí)代,科普出版當(dāng)作何為[N].中國(guó)新聞出版廣電報(bào),2022-09-19.
[2]董琦琦,劉益. 數(shù)字環(huán)境下對(duì)“出版”定義的再認(rèn)識(shí)[J]. 今傳媒,2017(10):15-17.
[3]王月峰.“長(zhǎng)尾理論”對(duì)中國(guó)圖書“走出去”戰(zhàn)略的啟示[J]. 青年與社會(huì),2013(8):242.
[4]王挺. 科普要響應(yīng)時(shí)代之變、人民之需[N].光明日?qǐng)?bào),2022-09-13.
[5]鞠強(qiáng). 科普?qǐng)D書出版十年成績(jī)斐然[N].中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào),2022-09-16.