陳阿江

導(dǎo) 言

社會(huì)秩序是社會(huì)學(xué)研究的核心議題。社會(huì)秩序的維持得益于個(gè)體行動(dòng)的合規(guī)性。如果個(gè)體養(yǎng)成自覺的合規(guī)行為，那么社會(huì)就能夠有序地運(yùn)行。但現(xiàn)實(shí)中，總會(huì)有人在某個(gè)特定的時(shí)段或情境中不合規(guī)行事，因此教育、監(jiān)管甚至強(qiáng)制都是必須的。就監(jiān)管而言，對(duì)個(gè)體的監(jiān)管可以分為兩個(gè)方面：一是獲取行動(dòng)者信息；二是信息獲取基礎(chǔ)上的社會(huì)管控。管控中重要而又常常被忽視的一個(gè)方面是信息的獲取。監(jiān)視就其本意來說，重點(diǎn)即在于信息的獲取，但監(jiān)視本身隱含了管控的目的，或者呈現(xiàn)出某種意義上的管控效果。傳統(tǒng)社會(huì)基于社會(huì)成員相互熟悉的特點(diǎn)，形成了相對(duì)可控的地方秩序。但現(xiàn)代社會(huì)屬于陌生人社會(huì)，人與人之間彼此陌生。(1)現(xiàn)代城市家庭成員之間是充分互動(dòng)的，而家庭之外的鄰里之間，互動(dòng)則很少。城市鄰里之間物理邊界和利益邊界都很清楚，既缺乏互幫互助也少有矛盾沖突。從社區(qū)(小區(qū))層面看，普通家庭關(guān)涉的公共事務(wù)，通過購(gòu)買社區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)或通過購(gòu)買市政工程的產(chǎn)品和服務(wù)而得到滿足。社區(qū)內(nèi)居民因公共事務(wù)而進(jìn)行溝通、協(xié)商或發(fā)生矛盾、沖突的機(jī)會(huì)則比較少，從而形成了同住一小區(qū)甚至一單元卻不認(rèn)識(shí)，或雖然認(rèn)識(shí)卻不熟識(shí)的格局。本文擬以監(jiān)視為基本視角，考察傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會(huì)與現(xiàn)代城市社會(huì)的基本特征，分析在“熟悉社會(huì)”與“透明世界”兩種理想類型里，監(jiān)視是怎么進(jìn)行的以及監(jiān)視如何可能，并對(duì)新技術(shù)背景下監(jiān)視所產(chǎn)生的非預(yù)期后果進(jìn)行反思，以更好地理解和把握日益復(fù)雜的現(xiàn)代性。

費(fèi)孝通將中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)稱為“鄉(xiāng)土社會(huì)”。鄉(xiāng)土社會(huì)的一個(gè)基本特征是在較小地域范圍內(nèi)生活的人群是相互熟悉的。1987年費(fèi)孝通在《社會(huì)自白》中用了“熟人社會(huì)”一詞，之后熟人社會(huì)的概念逐漸被學(xué)界所熟知。(2)根據(jù)對(duì)中國(guó)知網(wǎng)期刊論文的全文搜索，最早引用“熟人社會(huì)”的是李小雯發(fā)表的《〈社會(huì)調(diào)查自白〉讀后》(《社會(huì)》1987年第4期)。陸健提到由于人口遷移、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，在熟人社會(huì)生產(chǎn)隊(duì)農(nóng)民進(jìn)入到交往少的半熟人社會(huì)(陸?。骸冬F(xiàn)代化與農(nóng)村犯罪》，《社會(huì)》1988年第4期)。蘇力把費(fèi)孝通所指稱的鄉(xiāng)土社會(huì)稱為“熟人社會(huì)”，進(jìn)而用于分析和比較現(xiàn)代法律在鄉(xiāng)村中應(yīng)用情景(蘇力：《為什么“送法上門”?》，《社會(huì)學(xué)研究》1998年第2期)。而最早在標(biāo)題中出現(xiàn)“熟人社會(huì)”的是賀雪峰的文章(賀雪峰：《論半熟人社會(huì)——理解村委會(huì)選舉的一個(gè)視角》，《政治學(xué)研究》2000年第2期)，他以村莊選舉為視角，對(duì)自然村落的“熟人社會(huì)”與行政村的“半熟人社會(huì)”進(jìn)行比對(duì)，推進(jìn)了讀者對(duì)熟人社會(huì)的認(rèn)識(shí)。2000年以前，“熟人社會(huì)”僅在文內(nèi)出現(xiàn)，共檢索到114篇。2000年之后，涉及“熟人社會(huì)”的文章明顯增加。截止到2021年3月，以“熟人社會(huì)”進(jìn)行全文搜索，2000年之后共有39531篇，其中篇名出現(xiàn)“熟人社會(huì)”的文章共有212篇。2000年之后，熟人社會(huì)成為一個(gè)熱門概念，被用于分析鄉(xiāng)村治理、信任關(guān)系等。(3)參見賀雪峰：《熟人社會(huì)的行動(dòng)邏輯》，《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)》2004年第1期；陳柏峰：《熟人社會(huì)：村莊秩序機(jī)制的理想型探究》，《社會(huì)》2011年第1期；孫立平《信用管理——從熟人社會(huì)到隱名匿姓社會(huì)》，《中國(guó)電子商務(wù)》2006年第5期。但熟人社會(huì)的秩序并非天然生成，除了傳統(tǒng)倫理教化，監(jiān)視和管控也是必不可少的，而對(duì)于鄉(xiāng)土社會(huì)如何進(jìn)行監(jiān)視從而達(dá)到管控，學(xué)界還缺乏分析。與傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)一樣，現(xiàn)代城市社會(huì)也是多面的。關(guān)于現(xiàn)代城市社會(huì)特征的研究，較多的學(xué)者關(guān)注城市的流動(dòng)性以及城市的陌生性，大多著眼于中國(guó)從傳統(tǒng)社會(huì)到現(xiàn)代城市社會(huì)的轉(zhuǎn)型或演變，如流動(dòng)到北京的溫州人，他們是北京城里的陌生人，(4)張鸝：《城市里的陌生人——中國(guó)流動(dòng)人口的空間、權(quán)力與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)》，袁長(zhǎng)庚譯，江蘇人民出版社2014年版。流動(dòng)性與陌生性實(shí)際上是同構(gòu)的。還有的研究以傳統(tǒng)的熟人社會(huì)為基礎(chǔ)，與城市社會(huì)或陌生社會(huì)，從不同的視角或領(lǐng)域進(jìn)行比較分析。(5)劉少杰：《中國(guó)市場(chǎng)交易秩序的社會(huì)基礎(chǔ)——兼評(píng)中國(guó)社會(huì)是陌生社會(huì)還是熟悉社會(huì)》，《社會(huì)學(xué)評(píng)論》2014年第2期。城市是一個(gè)陌生人社會(huì)，城市社區(qū)的治理，無疑會(huì)涉及如何借助電子設(shè)備完成監(jiān)管的討論。但此類研究往往就電子監(jiān)視談監(jiān)控，而較少思考這樣的設(shè)置是如何深刻地影響社會(huì)性質(zhì)的。事實(shí)上，在全景敞視分析框架里，?？虏粌H分析了監(jiān)獄內(nèi)的監(jiān)視是如何實(shí)現(xiàn)的，(6)[法]米歇爾·?？拢骸兑?guī)訓(xùn)與懲罰——監(jiān)獄的誕生》，劉北成、楊遠(yuǎn)嬰譯，生活·讀書·新知三聯(lián)書店2007年版，第218—256頁。而且隱喻了現(xiàn)代科層制社會(huì)是如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)控與規(guī)訓(xùn)的。在互聯(lián)網(wǎng)及智能設(shè)備廣泛應(yīng)用的今天，新技術(shù)不僅改變了監(jiān)視的手段，而且深刻影響了資本主義的生產(chǎn)模式。肖莎娜·朱伯夫把2003年以后谷歌的生產(chǎn)模式稱為監(jiān)視資本主義，認(rèn)為信息已經(jīng)取代自然資源成為最重要的贏利要素。監(jiān)視也從初

期以改善用戶服務(wù)為目的轉(zhuǎn)向了以汲取用戶行為剩余(價(jià)值)為目的的新模式。(7)Shoshana Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for the Future at the New Frontier of Power, London: Profile Books Ltd. 2019, pp.70-100.因此，如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下監(jiān)視所帶來的社會(huì)特征的改變，以及如何認(rèn)識(shí)透明社會(huì)所產(chǎn)生的非預(yù)期社會(huì)后果，需要我們從學(xué)理上加以探究。

熟悉的鄉(xiāng)土社會(huì)

長(zhǎng)期以來，中國(guó)一直是一個(gè)農(nóng)業(yè)社會(huì)。即使經(jīng)過了近百年的近代化歷程，到1949年時(shí)中國(guó)的城鄉(xiāng)格局依然是農(nóng)村人口占九成、城鎮(zhèn)人口占一成。費(fèi)孝通將他在20世紀(jì)40年代觀察到的中國(guó)社會(huì)稱為鄉(xiāng)土社會(huì)，他認(rèn)為中國(guó)以農(nóng)村人口為主體，基層社會(huì)是鄉(xiāng)土性的，而鄉(xiāng)土社會(huì)的一個(gè)重要特征便是熟悉的社會(huì)。

(一)熟悉的社會(huì)

傳統(tǒng)中國(guó)以農(nóng)業(yè)為主要生計(jì)，農(nóng)業(yè)歷史非常悠久，因此農(nóng)業(yè)生計(jì)一定影響到其社會(huì)的構(gòu)成特性。“直接靠農(nóng)業(yè)謀生的人是粘著在土地上的?！l(xiāng)村的人口似乎是附著在土上的，一代一代的下去，不太有變動(dòng)’?！?8)費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，中華書局2018年版，第2—3頁。費(fèi)孝通由此推論，“以農(nóng)為生的人，世代定居是常態(tài)，遷移是變態(tài)”。(9)費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，第3頁。由此可見，流動(dòng)性不足是鄉(xiāng)土社會(huì)的基本特征。

人口集中于鄉(xiāng)村且聚集為村落是中國(guó)鄉(xiāng)村社會(huì)的基本特點(diǎn)。就村與村之間的關(guān)系看，是相對(duì)獨(dú)立的。與同外部社會(huì)的孤立、隔離相反，村莊聚

落內(nèi)部則呈現(xiàn)頻繁互動(dòng)、高度熟悉的特點(diǎn)。

鄉(xiāng)土社會(huì)在地方性的限制下成了生于斯、死于斯的社會(huì)……在人與人的關(guān)系上也就發(fā)生了一種特色，每個(gè)孩子都是在人家眼里看著長(zhǎng)大的，在孩子眼里周圍的人也是從小看慣的。這是一個(gè)“熟悉”的社會(huì)，沒有陌生人的社會(huì)。(10)費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，第4—5頁。

費(fèi)孝通從不同的角度對(duì)“熟悉的社會(huì)”進(jìn)行分析。他說，熟悉是從時(shí)間里、多方面、經(jīng)常的接觸所發(fā)生的親密的感覺。由熟悉而習(xí)得規(guī)矩，可以隨心所欲而不逾矩。人在熟人的社會(huì)里成長(zhǎng)，自然而然地社會(huì)化，卻是一個(gè)沒有特別感覺的社會(huì)化過程。費(fèi)孝通所說的熟悉，不僅指人對(duì)人的熟悉，也指人對(duì)自然以及村內(nèi)事務(wù)的熟悉。比如，老農(nóng)看到螞蟻搬家，就知道天要下雨了，忙著去田里開溝。(11)費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，第6頁。說的就是人對(duì)其生存環(huán)境的熟悉。

為什么傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)是一個(gè)熟悉的社會(huì)？首先是因?yàn)閿?shù)量有限的人群生活在一個(gè)相對(duì)狹小的空間里。南方的村落大致在百人規(guī)模，北方的村落稍大一些，特別大的北方村落，熟人主要集中在鄰近的街區(qū)，接近鄧巴數(shù)字“150人定律”。(12)[美]羅賓·鄧巴：《你需要多少朋友：神秘的鄧巴數(shù)字與遺傳密碼》，馬睿、朱邦芊譯，中信出版社2011年版，第19—31頁。村落的生活空間大致不會(huì)超過東西100米、南北100米的范圍。比鄰而居，門戶開放，時(shí)時(shí)見面，打招呼閑聊亦是必然。由于設(shè)施條件的約束或者說為了經(jīng)濟(jì)、合理地利用設(shè)施，村落內(nèi)主要的大型設(shè)施大都是共建、共管與共享的。比如水井或水塘或河埠頭，村民共同汲水、淘米洗菜洗衣，一日數(shù)次見面，自然熟悉。共用需要合作，合作自然增進(jìn)信息的相互溝通；共用也會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)與沖突，但競(jìng)爭(zhēng)與沖突同樣會(huì)促進(jìn)相互之間的了解。

其次，在生產(chǎn)方面同樣如此。一個(gè)村落的耕作范圍，在大部分平原及丘陵地區(qū)是有限的。中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)是以農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為主，但小農(nóng)戶不是一個(gè)完整的生產(chǎn)單元，有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要與其他農(nóng)戶合作。有些勞作工具是相互借用的，有些勞作工具則是共用的，大型的生產(chǎn)工具尤其如此。此外，由于土地、作物布局的差異，往往會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性的勞動(dòng)力短缺與富裕，因此換工或短期幫忙也是農(nóng)戶之間司空見慣的一種互惠或交換現(xiàn)象。

在一個(gè)相對(duì)狹小的空間內(nèi)，天天見面、頻繁互動(dòng)，相互之間自然就變得熟悉了。毫無疑問，熟悉是通過眼見、耳聞等感官感受來獲取我之外的信息。長(zhǎng)期的頻繁互動(dòng)，甚至可以超越普通的感官。費(fèi)孝通關(guān)于敲門的例子，描繪了中國(guó)文化情境中熟人社會(huì)的特有現(xiàn)象：

如果有人在你門上敲著要進(jìn)來，你問“誰呀！”門外的人，十之八九回答你一個(gè)大聲的“我”。這是說你得用聲氣辨人。在面對(duì)面的社群里一起生活的人，是不必通名報(bào)姓的。(13)費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國(guó)》，第12頁。

無疑，這一方面是熟悉所致，另一方面也映襯了中國(guó)文化的特質(zhì)。就像現(xiàn)代人打電話一樣，如果用英語打電話的話，第一句話是先通報(bào)姓名的；而在中文的語境中，如果是你很熟悉的人，往往不需要自報(bào)家門，中國(guó)社會(huì)內(nèi)部的交流要復(fù)雜豐富得多。

(二)熟人的監(jiān)視

那么熟悉社會(huì)是如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)視(14)在傳統(tǒng)的村落社會(huì)，經(jīng)常使用“看著”“照管”之類的話語。監(jiān)視是現(xiàn)代語，在傳統(tǒng)社會(huì)中融合在“看著”“照管”等綜合性實(shí)踐中。為了表述的前后一致，我把傳統(tǒng)社會(huì)中存在的監(jiān)視性功能專門分立出來，以“監(jiān)視”一詞加以表達(dá)。的？

傳統(tǒng)社會(huì)無論是由家族性組織還是由地緣性組織構(gòu)成，都基本上是一個(gè)等級(jí)社會(huì)。要維持村落社會(huì)的等級(jí)次序，監(jiān)管是必不可少的。為維持等級(jí)次序而實(shí)施的監(jiān)視，我把它稱為責(zé)任性監(jiān)視。

中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)是講究長(zhǎng)幼次序的。長(zhǎng)、幼有雙重含義，即自然意義上的出生先后與社會(huì)意義上的長(zhǎng)幼等級(jí)次序，后者是根據(jù)自然特征而建構(gòu)的社會(huì)秩序，如輩分的高低、同輩之間的長(zhǎng)幼。從輩分看，主要是長(zhǎng)輩與晚輩的關(guān)系，尤其是父母對(duì)子女的責(zé)任與權(quán)力，更為突出。在傳統(tǒng)社會(huì)，健在的老輩擁有“長(zhǎng)老”權(quán)力與責(zé)任。在同輩群體內(nèi)，長(zhǎng)幼次第也有差異，年長(zhǎng)者通常對(duì)年幼者承擔(dān)一定的責(zé)任，年長(zhǎng)者也會(huì)擁有相對(duì)多的權(quán)力，如長(zhǎng)子通常比其弟弟多一份權(quán)力，但相應(yīng)地也多一份責(zé)任。

男女兩性雖然源于自然的差別，但在現(xiàn)實(shí)生活中，更多地呈現(xiàn)社會(huì)建構(gòu)的特征。在傳統(tǒng)的男權(quán)社會(huì)里，男性對(duì)于女性的監(jiān)視除了源于家庭內(nèi)部的分工，似乎多了一份社會(huì)給予的男性對(duì)女性的特殊的監(jiān)視權(quán)力。

鄉(xiāng)土社會(huì)倡導(dǎo)倫理約束，特別是在中國(guó)南方，宋明理學(xué)的滲入及家族制度的強(qiáng)化取得了良好的村治效果，但僅通過家庭的教化以及倫理的自我約束，并不能消除所有違規(guī)或潛在違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，所以必要的懲罰機(jī)制仍然是需要的，諸如家法族規(guī)。但就個(gè)體而言，此類處罰機(jī)制依然是家庭或家族的內(nèi)源性治理。其實(shí)，鄉(xiāng)土社會(huì)中還存在著另外一種約束機(jī)制，我把它稱為競(jìng)爭(zhēng)性監(jiān)視。

雖然自我的道德約束被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，但并不表示村落就僅靠倫理道德來維系秩序。雖然鄉(xiāng)土社會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)與和諧，但由于資源約束以及其他各種復(fù)雜的原因，村落內(nèi)部總是存在利益、權(quán)力、聲望等方面的競(jìng)爭(zhēng)，包括矛盾、沖突、斗爭(zhēng)等不同程度的不諧狀態(tài)，已有的經(jīng)驗(yàn)研究充分證明了這一點(diǎn)，只是因?yàn)榈赜?、時(shí)間不同而有所差別。

在村落社會(huì)中，因?yàn)橄嗷ナ煜ざ@知信息，進(jìn)而進(jìn)行監(jiān)督與約束，是普遍存在的現(xiàn)象。中國(guó)社會(huì)存在的俗語也能夠佐證這一點(diǎn)，如“若要人不知，除非己莫為”“隔墻有耳”“沒有不透風(fēng)的墻”等，說的就是在這樣一個(gè)熟人社會(huì)里，任何個(gè)體的不當(dāng)行為都有可能被他人覺察到。以用水為例，實(shí)際上，有關(guān)河埠頭可以洗什么、不可以洗什么以及什么時(shí)間洗什么等，都有實(shí)踐性規(guī)則來約束。如果你無意間把一個(gè)不該扔的廢棄物扔到河灘上了，很有可能被一位偶然經(jīng)過的人發(fā)現(xiàn)，而此時(shí)的他火眼金睛般敏感；退一步說，即使在你扔物的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)沒有人親眼看到，但由于村民對(duì)本村人熟悉，仍可在事后通過推理的方式將你排查出來，而且這樣的推理往往八九不離十，進(jìn)而可以不指名道姓地說或罵。

預(yù)防偷竊也是同樣的道理。多年前我?guī)б晃怀抢锏呐笥训洁l(xiāng)下。經(jīng)過菜地時(shí)他問我“是不是可以拔點(diǎn)菜”，我說“菜是人家種上去的，是有主人的”。他進(jìn)而好奇地問“野外到處是菜，怎么沒人偷呢”?？陀^地說，偷菜的事情也會(huì)發(fā)生，但在村莊內(nèi)部發(fā)生偷菜的情形是比較少見的，之所以這樣是因?yàn)樵诖迩f內(nèi)部實(shí)際上形成了村民在地里種菜但無須派人進(jìn)行專門看管的慣習(xí)——因?yàn)楸澈蟠嬖谥O(jiān)視的力量。如果你去偷菜，所有其他人都成為監(jiān)視你偷菜的力量——偶爾路過的人看見你偷菜的行為，偷了菜的人與村民在路上相遇的尷尬，以及村民對(duì)偷竊行為的集體排查與討論，都是重要的監(jiān)視力量。在我熟悉的村莊里，20世紀(jì)前后的某個(gè)時(shí)段里，外來打工人猛增，地里的菜頻繁被偷。對(duì)此，村民總結(jié)了一句“外地人，沒有辦法”——村民可以有效應(yīng)對(duì)熟人的所作所為，而對(duì)外人則一籌莫展了。

概而言之，因?yàn)橄嗷ナ煜?，提供了相互發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，或者即使不是親眼所見，因?yàn)槭煜ざ杂锌赡馨l(fā)現(xiàn)他人的違規(guī)行為從而達(dá)到管控的目的。

透明的陌生人社會(huì)

隨著工業(yè)化與城市化的推進(jìn)，中國(guó)逐漸由農(nóng)村社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘猩鐣?huì)。在鄉(xiāng)土性逐步減弱的同時(shí)，社會(huì)的流動(dòng)性增強(qiáng)，從熟悉的社會(huì)演變?yōu)槟吧纳鐣?huì)。社會(huì)監(jiān)視也從鄉(xiāng)土社會(huì)的熟人監(jiān)視演化為當(dāng)下的以電子設(shè)備為主的社會(huì)監(jiān)視。

(一)陌生人社會(huì)

中國(guó)正在從農(nóng)村社會(huì)向城市社會(huì)轉(zhuǎn)型，或者說從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型。從人口結(jié)構(gòu)看，1950年，中國(guó)的農(nóng)村人口占九成，是典型的農(nóng)村社會(huì)。(15)當(dāng)然，這個(gè)農(nóng)村是廣義的，即除了農(nóng)耕區(qū)還有牧區(qū)、林區(qū)、漁區(qū)以及農(nóng)林牧漁不同類型的混合地區(qū)。所謂的鄉(xiāng)土社會(huì)特征，主要是農(nóng)耕地區(qū)的類型，牧區(qū)、林區(qū)、漁區(qū)與農(nóng)區(qū)還是有差別的。60年后的2010年，中國(guó)的城鄉(xiāng)人口各占一半，2020年末中國(guó)城鎮(zhèn)常住人口超過六成。三項(xiàng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也顯示農(nóng)業(yè)比重不斷下降、非農(nóng)產(chǎn)業(yè)不斷上升的趨勢(shì)，1949年中國(guó)農(nóng)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的70%，1980年降至30%，隨后每20年農(nóng)業(yè)占比減半，即2000年為15%、2020年為7.7%。(16)相關(guān)數(shù)據(jù)來源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站。中國(guó)社會(huì)已經(jīng)基本成為城市社會(huì)。

現(xiàn)代社會(huì)是高度流動(dòng)的。流動(dòng)性體現(xiàn)在多個(gè)方面。一是城市中相當(dāng)一部分人主要在城市工作，臨時(shí)租房居住，而家則安在老家的農(nóng)村或城鎮(zhèn)。二是在城市購(gòu)買住房也在城市工作，但老家的“根還沒有拔起”，還與原來的住地保持著較密切的社會(huì)關(guān)系。換句話說，他們?cè)诔鞘械母€沒有深扎。這樣的格局使他們?cè)趦?nèi)心的認(rèn)同上還不完全是城市人，隨時(shí)可能會(huì)換個(gè)地方。此外，城市的地域較大，更換職業(yè)、更換住地的可能性遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)村。短時(shí)的流動(dòng)性則更加明顯，從住地到工作單位，以及去購(gòu)物、娛樂場(chǎng)所，空間位移是時(shí)時(shí)發(fā)生的。城市既大，又充滿流動(dòng)性，相見不相識(shí)，或者相識(shí)不熟悉，成為常態(tài)。

城市社會(huì)是個(gè)陌生人的世界。一方面，城市既大又充滿流動(dòng)性，是相見不相識(shí)的原因；另一方面，則源于城市人的聯(lián)結(jié)方式與傳統(tǒng)社會(huì)存在根本差異。在傳統(tǒng)村落中，人出生時(shí)的血緣關(guān)系、親緣關(guān)系、地緣關(guān)系成為他一生社會(huì)關(guān)系的主要部分。人與人的聯(lián)結(jié)方式，主要取決于他的先賦社會(huì)關(guān)系，而且這些先賦社會(huì)關(guān)系基本固化在極其有限的地理空間里。在現(xiàn)代城市，人與人的聯(lián)結(jié)方式就要復(fù)雜得多。首先，居住空間內(nèi)缺乏血緣親緣關(guān)系，或者比較弱，血緣親緣關(guān)系的差序格局與居住空間的格局是不重合的。比如父系的兄弟姐妹或母系的兄弟姐妹很少在同一小區(qū)居住，甚至很少在同一城市內(nèi)，不像傳統(tǒng)鄉(xiāng)村，父系親緣關(guān)系基本在一個(gè)村落內(nèi)，母系親緣關(guān)系也大多在半徑十公里以內(nèi)的范圍。其次，居住空間內(nèi)的人群缺乏頻繁互動(dòng)，因此很難建立起良好的地緣關(guān)系。城市居住小區(qū)居民之間大多出現(xiàn)了一種無關(guān)聯(lián)(17)日本NHK跟蹤了一群“無緣人”，即他們不與他們的血緣、親緣關(guān)聯(lián)者聯(lián)絡(luò)，退休或失業(yè)后不再與原來工作單位的同事聯(lián)絡(luò)，也基本不與社區(qū)內(nèi)的人群進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。參見[日]NHK特別節(jié)目錄制組：《無緣社會(huì)》，高培明譯，上海譯文出版社2014年版。狀態(tài)——既非關(guān)系密切，也非關(guān)系緊張或矛盾沖突，而是沒有關(guān)聯(lián)。因?yàn)?，小區(qū)內(nèi)部的公共事務(wù)，是通過住戶購(gòu)買物業(yè)服務(wù)(交物業(yè)費(fèi))而得以解決的，而不是通過鄰里的協(xié)作或沖突去共同應(yīng)對(duì)的。此外，最密切的關(guān)系者，如親戚朋友、同學(xué)同事，往往會(huì)超越物理空間。在現(xiàn)代社會(huì)，除了家庭成員、血緣親緣關(guān)系，同學(xué)朋友以及工作單位的業(yè)緣關(guān)系，我們每天遇到的人，大多與我們沒有關(guān)系；或者即使有關(guān)聯(lián)，比如乘坐公共交通工具、去超市，也可以不必相識(shí)而按規(guī)則行事。我們的基本生活所需來自我的單位、我的工資，具體的物質(zhì)需求滿足則來自市場(chǎng)。很大程度上，我們按照規(guī)則行事即可，有時(shí)甚至連說一句話都是多余的。

以智能手機(jī)為代表的智能設(shè)備的普及，使現(xiàn)代社會(huì)變得更加陌生。以往的大學(xué)寢室，鄰近宿舍的同學(xué)是頻繁互動(dòng)的，沒事的時(shí)候，會(huì)推門而入，天南海北地閑聊。但是，對(duì)于今天的新生代，即使相隔只有數(shù)米，能用微信說話的，就不會(huì)推門而入；即使要見面的，也得先預(yù)約一下，生怕打擾了別人或窺探到了別人的隱私。外賣小哥天天給你送快遞，但你似乎無須與他說一句話，除非發(fā)生差錯(cuò)，他只是作為外賣功能的存在，與他沒有任何個(gè)人信息的交互，更不需要有什么交流或情感互動(dòng)。因此，如果明天有機(jī)器人來代理他的工作，你也會(huì)非常習(xí)慣地和機(jī)器人小哥打交道。

我們生活在城市的人海之中，除了家庭和親密團(tuán)體之外，除了在法律和規(guī)則上要發(fā)生關(guān)系外，他人的存在與我無關(guān)，這就是現(xiàn)代的陌生世界，一種無關(guān)聯(lián)社會(huì)。作為理想類型，陌生世界與熟悉社會(huì)正好形成鮮明的對(duì)照。

(二)電子監(jiān)視(18)習(xí)慣的用法是“電子監(jiān)控”。這里用“電子監(jiān)視”，有兩方面的考慮。一是電子設(shè)備實(shí)際上是無法控制人的，它只能獲取信息，控制行動(dòng)是通過人來發(fā)出的。二是考慮“監(jiān)視”一詞前后行文的一致性。

傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會(huì)，因?yàn)橄嗷ナ煜ざ靡詫?shí)現(xiàn)監(jiān)視。那么，在城市里，人與人之間互不熟悉，如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)視？

事實(shí)上，城市管理者很早就注意到這個(gè)問題了。20世紀(jì)50年代政府通過加強(qiáng)戶籍管理等措施來實(shí)現(xiàn)對(duì)外來人口的管理。20世紀(jì)80年代大量農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市，引起了城市管理者的關(guān)注，隨后逐漸強(qiáng)化了暫住人口登記制度，加強(qiáng)各類登記、巡查工作，但管理難度很大。晚近發(fā)展起來的以電子監(jiān)控設(shè)備為代表的新技術(shù)，為監(jiān)視陌生人群提供了無限的可能性。對(duì)監(jiān)管者而言，城市如同魚缸一般，通體剔透。

城市空間的網(wǎng)格化管理模式，以及重要節(jié)點(diǎn)的電子設(shè)備監(jiān)視，把每個(gè)市民的活動(dòng)軌跡都記錄下來。2020年7月5日發(fā)生的“杭州來女士失蹤案”表明，監(jiān)視是全方位全天候的，來女士沒有在監(jiān)控設(shè)備中出現(xiàn)成為一個(gè)重要的破案線索。據(jù)報(bào)道，2020年7月4日下午，來女士購(gòu)物回來進(jìn)入所住樓房的電梯里——這是她最后一次出現(xiàn)在監(jiān)控中。作為“智安小區(qū)”，事發(fā)小區(qū)共有內(nèi)部監(jiān)控96個(gè)、外圍監(jiān)控近千個(gè)。杭州警方通過監(jiān)控視頻進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)來女士沒有走出小區(qū)。正是借助于電子監(jiān)控，“沒有發(fā)現(xiàn)”成為最重要的發(fā)現(xiàn)。

在現(xiàn)代社會(huì)，除了居住小區(qū)，小區(qū)之外同樣是透明的。據(jù)估計(jì)，2020年中國(guó)監(jiān)控?cái)z像頭數(shù)目達(dá)到6.26億個(gè)。中國(guó)目前已經(jīng)建成視頻監(jiān)控網(wǎng)，“中國(guó)天網(wǎng)”工程建設(shè)的視頻攝像頭超過2000萬個(gè)。對(duì)于離不開智能手機(jī)的都市人，手機(jī)一開，也就意味著他的活動(dòng)軌跡、個(gè)人信息都被記錄下來。瀏覽新聞，閱讀者的閱讀偏好被記錄下來；通過電子支付手段購(gòu)買物品，交易信息被記錄下來；進(jìn)出居住小區(qū)的信息，出入單位的信息，以及各種出行信息都被收集存儲(chǔ)起來?，F(xiàn)代人是完全的“信息裸人”。從早到晚，除非你回家以后關(guān)電源、扔掉手機(jī)、點(diǎn)起蠟燭，重新過起傳統(tǒng)生活，否則無法逃脫“裸人”的境地。如果把個(gè)人視為物理學(xué)意義上的一個(gè)質(zhì)點(diǎn)，那么這個(gè)質(zhì)點(diǎn)的空間位移就全部被記錄下來。在這個(gè)透明世界里，普通人可以“破案”：從案發(fā)地開始調(diào)用電子監(jiān)視信息，再把某個(gè)可疑人物的信息加以拼接，如果信息完整而且清晰度足夠，那么案子幾乎立馬可破。即使違法者僥幸逃匿，也很難生存下來。

總之，現(xiàn)代社會(huì)的電子設(shè)備，把個(gè)人各時(shí)點(diǎn)的活動(dòng)都轉(zhuǎn)化為電子信息并保存下來，借助這些電子信息，每個(gè)人都被“全景敞視”了。

透明的非預(yù)期后果

具有收集存儲(chǔ)信息功能的電子設(shè)備的運(yùn)用，方便了我們的日常生活，也方便了科層制管理，還方便了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司抓取信息資源以獲取更多收益——這是監(jiān)視者能夠預(yù)期的。與此同時(shí)，透明社會(huì)的特性正在產(chǎn)生并且還將產(chǎn)生更多的非預(yù)期后果，而這一點(diǎn)往往為監(jiān)視者有意或無意地忽視了。如果任由電子設(shè)備窺視與收集我們的信息，任由某些機(jī)構(gòu)抓取與利用此類信息，那么監(jiān)視最終將走向異化。就此而言，對(duì)透明的非預(yù)期后果的分析與反思，是極為重要的。

事實(shí)上，此類反思可以追溯到?？碌娜俺ㄒ暲碚摚约敖?jīng)由全景敞視對(duì)監(jiān)視中的權(quán)力關(guān)系的分析。全景敞視理論首先是一種特定的觀察結(jié)構(gòu)。功利主義者邊沁最早設(shè)計(jì)了現(xiàn)代監(jiān)獄的雛形：一座環(huán)形的監(jiān)獄，所有房間都朝向圓點(diǎn)，其窗戶對(duì)著中心。監(jiān)獄中心設(shè)計(jì)了一個(gè)高高的瞭望塔，監(jiān)獄管理者居于其間，一覽無余地觀察房間內(nèi)被囚禁者的活動(dòng)情況。但被囚禁者則看不到管理者的活動(dòng)狀態(tài)，甚至連瞭望塔中是否有人都無法知道。管理者對(duì)被囚禁者的監(jiān)視具有無限的優(yōu)勢(shì)，即使他們不在場(chǎng)，中心瞭望塔的設(shè)置對(duì)被囚禁者仍然具有震懾作用，這也恰恰是全景敞視的關(guān)鍵所在。(19)[法]米歇爾·?？拢骸兑?guī)訓(xùn)與懲罰——監(jiān)獄的誕生》，劉北成、楊遠(yuǎn)嬰譯，第224—228頁。

在福柯的敘述中，邊沁設(shè)計(jì)的敞視設(shè)施只是一個(gè)社會(huì)隱喻，其理念具有普遍的應(yīng)用與推廣價(jià)值——即一部分人對(duì)另外一部分人的監(jiān)視，而其背后則體現(xiàn)了權(quán)力關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)里，全景敞視已從設(shè)施轉(zhuǎn)換為社會(huì)機(jī)制，全景敞視的應(yīng)用也從監(jiān)獄推廣到科層制的所有領(lǐng)域，如幼兒園、學(xué)校、工廠、養(yǎng)老院等。換言之，凡是有上下層級(jí)關(guān)系的科層制，上一層級(jí)對(duì)下一層級(jí)中的個(gè)人進(jìn)行監(jiān)視進(jìn)而進(jìn)行管控，已經(jīng)是司空見慣的社會(huì)機(jī)制了。當(dāng)然，在一般人看來，因?yàn)樯弦粚蛹?jí)對(duì)下一層級(jí)有合法的管控權(quán)，理所當(dāng)然就擁有監(jiān)視權(quán)。但這樣的監(jiān)視真的是合法的嗎？比如工廠管理者對(duì)流水線上的個(gè)人進(jìn)行的監(jiān)視。理論上，管理者只有權(quán)限監(jiān)視工人的工作實(shí)況，工人出賣的只是工作時(shí)間，而與他工作無關(guān)的行為方式?jīng)]有出售，仍然屬于他私人的。但電子設(shè)備全景敞視的結(jié)果導(dǎo)致他的一切行為都在工廠管理者的監(jiān)視之下，包括與工作無關(guān)的動(dòng)作。

事實(shí)上，監(jiān)視關(guān)系不僅僅存在于科層制的上下層級(jí)關(guān)系中，在同一層級(jí)的平行結(jié)構(gòu)中也存在監(jiān)視關(guān)系，甚至下一層級(jí)對(duì)上一層級(jí)也會(huì)構(gòu)成監(jiān)視。以教室為例，傳統(tǒng)意義上，教師對(duì)學(xué)生的規(guī)訓(xùn)，是建立在教師處于全景敞視的“瞭望塔”位置的信息優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的。但在人手一部智能手機(jī)的格局下，每位學(xué)生都具有“瞭望塔”的優(yōu)勢(shì)位置去觀看他人，特別是觀看講臺(tái)上的教師。教師的言語、動(dòng)作、一顰一笑乃至擤鼻涕的方式都有可能被記錄下來。如果說教師對(duì)學(xué)生構(gòu)成科層制內(nèi)合法關(guān)系的監(jiān)視的話，那么學(xué)生對(duì)教師的監(jiān)視則構(gòu)成了反監(jiān)視，形成了新型的權(quán)力關(guān)系。

非科層制內(nèi)的成員，基于工作或社會(huì)活動(dòng)的需要，構(gòu)成類似于“上下游關(guān)系”這樣的本無合法權(quán)力關(guān)系的關(guān)聯(lián)，也產(chǎn)生了監(jiān)視關(guān)系。比如，消費(fèi)者購(gòu)買一件商品，然后拍攝一張照片上傳到朋友圈，或上傳至更廣泛的網(wǎng)絡(luò)空間，立即招致很多人的“圍觀”?！皣^”可能僅僅是看熱鬧，但也可能會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響——推銷了此類產(chǎn)品，或摧毀了生產(chǎn)商的信譽(yù)——這就衍生了新的權(quán)力關(guān)系。借用?？碌乃伎挤绞?，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代電子設(shè)備構(gòu)成了廣泛的人對(duì)人的監(jiān)視，一改傳統(tǒng)科層制的上一層級(jí)對(duì)下一層級(jí)的相對(duì)單一的監(jiān)視關(guān)系，形成了彌散式的廣泛的監(jiān)視關(guān)系，也因此形成了新的權(quán)力關(guān)系模式——彌散式權(quán)力關(guān)系。

若從更廣泛的視角看，監(jiān)視也滲透到國(guó)家之間的關(guān)系中。斯諾登曝光的美國(guó)棱鏡計(jì)劃，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以反恐的名義監(jiān)視世界各國(guó)的通信活動(dòng)，甚至連其盟友歐盟國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的私人通話也在監(jiān)聽的范圍內(nèi)。公開的或隱匿的監(jiān)視，都體現(xiàn)了其技術(shù)霸權(quán)的特質(zhì)。無論形式如何，國(guó)家間的監(jiān)視是當(dāng)代國(guó)際關(guān)系不平等的重要表現(xiàn)方式之一。

如果說，借助于?？路治鲆暯堑靡愿Q見(廣義的)權(quán)力關(guān)系，那么朱伯夫則為我們提供了理解監(jiān)視的商業(yè)價(jià)值的分析。朱伯夫以監(jiān)視為主要變量構(gòu)建了資本主義發(fā)展的新模式。在她看來，福特資本主義代表了早期工業(yè)化過程中的一次飛躍。福特資本主義是以自然資源為基礎(chǔ)，如借助鋼鐵與石油，使美國(guó)成為輪子上的國(guó)家。而以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新型電子設(shè)備為基礎(chǔ)，資本主義則發(fā)展到了一個(gè)新的階段——監(jiān)視資本主義。在監(jiān)視資本主義階段，信息是資本主義生產(chǎn)最重要的資源。事實(shí)也確實(shí)如此，世界上最大的企業(yè)，在福特時(shí)代，主要集中在石油、鋼鐵、汽車等行業(yè)里，而在監(jiān)視資本主義階段，則以信息服務(wù)企業(yè)為龍頭。

以谷歌為例，朱伯夫追述了監(jiān)視資本主義的緣起。在谷歌發(fā)展的早期，它收集用戶的數(shù)據(jù)，包括搜索詞的數(shù)量和模式、停留時(shí)間、點(diǎn)擊模式和定位等，主要用于改善用戶體驗(yàn)。2003年谷歌申請(qǐng)了一項(xiàng)名為“生成用戶信息以用于定向廣告”的專利，將“數(shù)據(jù)廢棄物”(data exhaust)轉(zhuǎn)化為“行為剩余價(jià)值”(behavioral surplus)，提高了定向廣告的精確度，為公司創(chuàng)造了更多效益。朱伯夫創(chuàng)制了“行為價(jià)值增強(qiáng)循環(huán)”模式與“行為剩余價(jià)值發(fā)現(xiàn)”模式兩種理想類型。在早期的“行為價(jià)值增強(qiáng)循環(huán)”模式中，公司從用戶那里提取行為信息進(jìn)行分析，主要目的是提高服務(wù)質(zhì)量，而其信息在用過之后就像尾氣一樣排放了。(20)Shoshana Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for the Future at the New Frontier of Power, p.70.在后期的“行為剩余價(jià)值發(fā)現(xiàn)”模式中，用于改進(jìn)用戶質(zhì)量而收集信息只是一個(gè)小循環(huán)，或者說只是公司運(yùn)行的一小部分，更大的循環(huán)在于利用信息進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)。在這個(gè)模式中，公司提取的信息不再像前一階段作為廢棄物排放了，而是充分地利用起來；不僅如此，公司還專門收集用戶的數(shù)據(jù)，作為產(chǎn)生剩余價(jià)值的基礎(chǔ)。在這個(gè)循環(huán)里，借助于提取的行為信息，設(shè)計(jì)新的生產(chǎn)手段、預(yù)測(cè)新的產(chǎn)品，推動(dòng)未來行為市場(chǎng)，從而產(chǎn)生監(jiān)視產(chǎn)出。(21)Shoshana Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for the Future at the New Frontier of Power, pp.96-97.用戶的行為信息成為廠商的重要資源。它可以被理解為廠商的資本，即能夠帶來價(jià)值的那部分資源；也可以被理解為新的剩余價(jià)值——它不同于傳統(tǒng)的由勞動(dòng)者帶來的剩余價(jià)值，它是由非雇傭者帶來的，但也是勞動(dòng)給廠商帶來的價(jià)值，只是這是客戶的勞動(dòng)。

這一基本原理被應(yīng)用于工商業(yè)領(lǐng)域，雖然后續(xù)的技術(shù)手段千變?nèi)f化，但基本的原理就是從用戶身上獲取更多更精準(zhǔn)的信息，用于提高公司的贏利水平。為此，有些公司不擇手段地獲取用戶信息，比如故意收集與本業(yè)務(wù)無關(guān)的信息、強(qiáng)行綁定從而竊取個(gè)人的全面信息、通過中介買賣獲取信息等。無論是超級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，還是小規(guī)模的經(jīng)銷商，信息都已成為它們最重要的資源。

通過監(jiān)視獲取信息，再進(jìn)行邏輯運(yùn)算，可以制定差異化廣告與定價(jià)策略。根據(jù)用戶偏好，定向發(fā)送新聞、視頻，滿足客戶的需求。與此同時(shí)，根據(jù)對(duì)用戶的了解，定向推送廣告。線下的“宰熟”手段，通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算，在線上使用起來更加精準(zhǔn)與得心應(yīng)手：可以根據(jù)用戶的收入、消費(fèi)偏好、行為模式等，專門給那些依賴某類消費(fèi)的人群甚至某個(gè)具體的個(gè)人推送高價(jià)的商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)公司為不同品牌手機(jī)用戶、不同客戶推送差異化定價(jià)的相同產(chǎn)品或服務(wù)。

通過誘導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，使消費(fèi)者更多地依賴公司推送的產(chǎn)品或者有計(jì)劃地逐步改變消費(fèi)者的行為，使其進(jìn)行更多的消費(fèi)，商家逐步改變?nèi)说南M(fèi)行為和消費(fèi)模式，進(jìn)而改變?nèi)说钠渌袨榉绞?，甚至改變客戶的基本價(jià)值。商家對(duì)消費(fèi)者監(jiān)視所形成的非預(yù)期后果的一種極端狀態(tài)就是，使消費(fèi)者最終聽命于商家。

結(jié) 語

傳統(tǒng)中國(guó)以農(nóng)業(yè)為主，衍生出具有鄉(xiāng)土特色的社會(huì)，人與人之間相互熟悉是其重要的特征。毫無疑問，作為現(xiàn)代術(shù)語，監(jiān)視并沒有在傳統(tǒng)社會(huì)中使用，但我們以監(jiān)視為視角重新理解鄉(xiāng)土社會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視在傳統(tǒng)社會(huì)中同樣也是維系社會(huì)秩序的重要手段。在熟悉社會(huì)里，在傳統(tǒng)的家族、宗族體系內(nèi)實(shí)施的主要是責(zé)任性監(jiān)視，而在等級(jí)體系之外，監(jiān)視則主要在競(jìng)爭(zhēng)者之間進(jìn)行。

隨著城市化推進(jìn)、人口流動(dòng)性增大，中國(guó)社會(huì)正逐漸由傳統(tǒng)的熟悉社會(huì)演變?yōu)槟吧松鐣?huì)。中國(guó)的城市社會(huì)正出現(xiàn)類似于日本“無緣社會(huì)”的某些特征。一方面，地緣關(guān)系在弱化，城市的許多新建小區(qū)內(nèi)有地域而無地緣，社區(qū)內(nèi)部的多數(shù)人呈現(xiàn)“無關(guān)聯(lián)”狀態(tài)；另一方面，不像傳統(tǒng)社會(huì)那樣，血緣(親緣)、地緣與業(yè)緣“三緣”高度重合，現(xiàn)代城市呈現(xiàn)了“三緣”彼此分離的特征。這樣，在陌生世界中進(jìn)行監(jiān)視就顯得非常必要。而智能手機(jī)的普及，使隨時(shí)隨地的個(gè)人信息收集成為可能，使現(xiàn)代社會(huì)更為透明、個(gè)體也更為“裸露”。

監(jiān)視技術(shù)的廣泛使用，不僅改變了個(gè)體的生活，在某種程度上也改變了社會(huì)的性質(zhì)。無論是技術(shù)專家還是管理者，在采用監(jiān)視技術(shù)時(shí)，主要考慮的都是技術(shù)的正向效應(yīng)。然而任何一種技術(shù)或設(shè)備，它在發(fā)揮我們所期待的正向效應(yīng)的同時(shí)，其他效應(yīng)也會(huì)發(fā)揮出來。廣泛采用的監(jiān)視產(chǎn)生了諸多的非預(yù)期后果：在科層制內(nèi)，各層級(jí)關(guān)系甚至無層級(jí)關(guān)系的社會(huì)成員都被置于因監(jiān)視而產(chǎn)生的權(quán)力關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)中；網(wǎng)絡(luò)公司借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)收集個(gè)體信息并以此作為贏利資源，誘導(dǎo)和改變用戶的消費(fèi)行為，甚至改變他們的行為與價(jià)值。

監(jiān)視技術(shù)的非預(yù)期后果是我們需要積極避免和預(yù)防的，社會(huì)科學(xué)研究者有責(zé)任去發(fā)現(xiàn)問題，反思普遍監(jiān)視所帶來的非預(yù)期后果。與此同時(shí)，立法部門、政府相關(guān)行政部門需要制定規(guī)則，節(jié)制對(duì)監(jiān)視設(shè)備、監(jiān)視信息的濫用。政府部門需要承擔(dān)起相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)因監(jiān)視而引起的權(quán)力關(guān)系加以限制。