劉若盈 華能新疆能源開(kāi)發(fā)有限公司清潔能源分公司
電力企業(yè)培訓(xùn)關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展,也是企業(yè)不容忽視的關(guān)鍵點(diǎn)。當(dāng)前,電力企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了更好地適應(yīng)發(fā)展的需求,電力企業(yè)必須要重視內(nèi)部管理,做好教育培訓(xùn)工作,提升企業(yè)人力資源的價(jià)值創(chuàng)造能力。由于新能源電力企業(yè)場(chǎng)站較為分散等多種因素的影響,培訓(xùn)工作存在較大的問(wèn)題,如果不能及時(shí)采取有效的措施加以應(yīng)對(duì),則會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展,因此,通過(guò)結(jié)合實(shí)際情況組織開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)活動(dòng),提升培訓(xùn)的效果,從而促進(jìn)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,為創(chuàng)建一流的電力企業(yè),在行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位,企業(yè)員工的專業(yè)技術(shù)水平以及綜合素養(yǎng)至關(guān)重要,通過(guò)組織開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng),有助于提升員工的專業(yè)技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。首先,電力企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展為員工提供了自我提升的良好機(jī)會(huì),通過(guò)組織專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),能夠使員工掌握更加先進(jìn)的理論知識(shí)以及實(shí)操技能,不僅符合企業(yè)的發(fā)展需求,還對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。其次,培訓(xùn)工作有助于增強(qiáng)員工的個(gè)人能力,使其在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,員工想要更好地體現(xiàn)出自己的價(jià)值,就應(yīng)持續(xù)提升自身綜合素養(yǎng),培訓(xùn)為員工提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),由此可見(jiàn),電力企業(yè)培訓(xùn)工作對(duì)員工綜合素養(yǎng)的提升至關(guān)重要。
首先,電力企業(yè)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)有著密切的關(guān)系,近年來(lái),電力企業(yè)大力發(fā)展軟科學(xué),當(dāng)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段時(shí),則需要由企業(yè)技術(shù)人員掌握并熟練應(yīng)用,組織開(kāi)展相應(yīng)的技術(shù)、技能培訓(xùn)工作十分有必要。通過(guò)組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),制定形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),根據(jù)不同崗位的需求有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn),提升員工的技術(shù)掌握程度,從而促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其次,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)組織技術(shù)技能培訓(xùn)活動(dòng),有助于提升員工的專業(yè)技術(shù)水平,保證電力企業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí),從而更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),促進(jìn)電力企業(yè)的整體發(fā)展[1]。
教育培訓(xùn)工作是電力企業(yè)中的關(guān)鍵部分,大多數(shù)電力企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),并且明確了培訓(xùn)的內(nèi)容與時(shí)間,在一定程度上小有成效。但是,部分電力企業(yè)并沒(méi)有制定完善的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏全面規(guī)劃,從而導(dǎo)致培訓(xùn)工作缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度,缺乏一定的約束和依據(jù),在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中導(dǎo)致無(wú)章可循,針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也缺乏合理的解決對(duì)策。首先,部分電力企業(yè)培訓(xùn)工作存在一定的局限性,培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有與先進(jìn)的科技知識(shí)相結(jié)合,大大降低了培訓(xùn)的質(zhì)量,也無(wú)法促進(jìn)員工獲得較好的提升。其次,電力企業(yè)培訓(xùn)工作存在一定的盲目性,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃,過(guò)于注重培訓(xùn)完成率,未結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,相對(duì)忽略了員工的自身發(fā)展,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,從而在很大程度上限制了員工的良好發(fā)展,無(wú)法提升員工的專業(yè)技術(shù)水平。最后,電力企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制無(wú)法滿足員工的實(shí)際需求,培訓(xùn)工作與員工的薪酬福利沒(méi)有掛鉤,員工沒(méi)有享受到培訓(xùn)帶來(lái)的福利,以至于員工在培訓(xùn)過(guò)程中缺乏一定的責(zé)任感,參與性較低,很難發(fā)揮培訓(xùn)的作用。
電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受到傳統(tǒng)管理模式的影響,在人力資源的管理與培訓(xùn)中存在一定的問(wèn)題,過(guò)于注重生產(chǎn),相對(duì)忽視了管理。企業(yè)雖然組織了企業(yè)培訓(xùn)工作,但是部分領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)。首先,電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)缺乏明確的目標(biāo),企業(yè)培訓(xùn)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是在短時(shí)間內(nèi)就可以完成,所以,培訓(xùn)工作的見(jiàn)效速度較慢。由于企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不清晰,加之培訓(xùn)課程設(shè)置不夠科學(xué)合理等原因?qū)е屡嘤?xùn)工作效果較差。其次,在電力企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中,過(guò)于注重短期效益,相對(duì)忽略了培訓(xùn)的長(zhǎng)期性,對(duì)企業(yè)未來(lái)的人才需求缺乏準(zhǔn)確預(yù)測(cè),員工技能培訓(xùn)缺乏專業(yè)性,相對(duì)忽略了企業(yè)高級(jí)專業(yè)人才的培養(yǎng)[2]。在培訓(xùn)過(guò)程中過(guò)于注重理論性知識(shí)的培訓(xùn),相對(duì)忽略了實(shí)踐性內(nèi)容的培訓(xùn),導(dǎo)致員工無(wú)法靈活地應(yīng)用于實(shí)際工作中。
首先,電力企業(yè)培訓(xùn)形式較為單一、模式較為固定,在一定程度上降低了培訓(xùn)的成效。單一化的企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)很容易降低員工的參與積極性,無(wú)法促進(jìn)員工獲得較好的發(fā)展,導(dǎo)致培訓(xùn)效果大大降低。其次,企業(yè)培訓(xùn)的師資力量較為薄弱,部分培訓(xùn)人員對(duì)生產(chǎn)實(shí)際缺乏足夠的了解,也沒(méi)有掌握電力行業(yè)的一些先進(jìn)性理論知識(shí)與技術(shù),培訓(xùn)內(nèi)容不夠新穎、缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)的方式較為落后,通常采取講座的形式進(jìn)行培訓(xùn),無(wú)法滿足當(dāng)前時(shí)代電力企業(yè)的發(fā)展需求[3]。同時(shí),傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式很容易造成資源浪費(fèi),無(wú)法最大程度發(fā)揮出部門的優(yōu)勢(shì),甚至存在培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)、枯燥等現(xiàn)象,培訓(xùn)人員照搬照抄科技理論知識(shí),沒(méi)有與企業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合,這種缺乏靈活性的培訓(xùn)內(nèi)容也很難保證員工能夠完全掌握。最后,多媒體技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等一些較為先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù),對(duì)電力企業(yè)工作的開(kāi)展起著重大作用,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息化,不過(guò),由于部分電力企業(yè)的培訓(xùn)改革速度較慢,培訓(xùn)信息化與實(shí)際情況存在矛盾,信息化建設(shè)缺乏穩(wěn)定的基礎(chǔ),一些培訓(xùn)軟件的應(yīng)用與實(shí)際培訓(xùn)的目標(biāo)不協(xié)調(diào),軟件的開(kāi)發(fā)無(wú)法跟上企業(yè)管理的變化。
電力企業(yè)的發(fā)展與高素質(zhì)、高水平的員工有著密切的關(guān)系,想要提升員工的綜合素養(yǎng),就需要開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。首先,電力企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)提高對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的重視程度,強(qiáng)化自身的人力培訓(xùn)意識(shí),充分意識(shí)到人力培訓(xùn)的重要性,從而有效開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)工作。同時(shí),電力企業(yè)的員工應(yīng)提高對(duì)人力培訓(xùn)的重視程度,這樣才能夠更加積極地參與培訓(xùn)工作,促進(jìn)自身專業(yè)水平的提升,使人力培訓(xùn)發(fā)揮最大價(jià)值。在具體實(shí)踐過(guò)程中,電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育,由各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,并有效落實(shí),培養(yǎng)現(xiàn)代化科技人才。其次,電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)為主,注重全體員工的學(xué)習(xí),組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)[4]。電力企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從以往的知識(shí)型培訓(xùn)轉(zhuǎn)為技能型培訓(xùn),調(diào)整技能型培訓(xùn)內(nèi)容的占比,以提升員工的綜合素養(yǎng)為主,加強(qiáng)新技術(shù)的培訓(xùn)。同時(shí),在電力企業(yè)培訓(xùn)中,除了重視對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)技能、思想規(guī)范等方面的培訓(xùn),還應(yīng)重視人才的開(kāi)發(fā)以及潛能的挖掘。最后,明確各部門的職責(zé),強(qiáng)化其企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)。針對(duì)電力企業(yè)各場(chǎng)站地理位置分散、風(fēng)電場(chǎng)地偏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀,應(yīng)明確人資黨建部以及各場(chǎng)站的職責(zé)。人資黨建部應(yīng)貫徹落實(shí)國(guó)家教培方針,執(zhí)行企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,完善培訓(xùn)的規(guī)章制度;編制企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃,編寫企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有效落實(shí),做好年度培訓(xùn)與總結(jié)工作;負(fù)責(zé)企業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)檔案管理工作;負(fù)責(zé)企業(yè)員工的培訓(xùn)分析和匯總;編制企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算;負(fù)責(zé)企業(yè)師資庫(kù)、專家?guī)斓慕ㄔO(shè),評(píng)選企業(yè)優(yōu)秀人才;依據(jù)企業(yè)人力資源的實(shí)際情況,組織開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)、等級(jí)認(rèn)證等各項(xiàng)工作。各場(chǎng)站應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)范圍以及人才的實(shí)際情況,提出培訓(xùn)需求,然后向人資黨建部提出培訓(xùn)項(xiàng)目需求以及競(jìng)賽計(jì)劃;根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織本場(chǎng)站開(kāi)展培訓(xùn)與競(jìng)賽;做好培訓(xùn)效果的評(píng)估以及反饋工作,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
完善的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制對(duì)培訓(xùn)工作的開(kāi)展有著積極促進(jìn)作用,電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況以及員工的綜合水平,有計(jì)劃地制定完善的人力培訓(xùn)機(jī)制。首先,合理規(guī)定企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容,針對(duì)不同的員工群體,應(yīng)制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)要求,例如,對(duì)于后備干部人員,應(yīng)按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,組織開(kāi)展崗前培訓(xùn),堅(jiān)持“優(yōu)秀的人才要優(yōu)先培養(yǎng),重點(diǎn)崗位要重點(diǎn)培養(yǎng)”“缺什么補(bǔ)什么”這一原則,有針對(duì)性地培養(yǎng)復(fù)合型人才,只有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)才能夠晉升新崗位;對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)組織開(kāi)展專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)課程,確保高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)不低于40學(xué)時(shí),保證中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)不低于32學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)的形式包含但不限于專題講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等;對(duì)于技能型人員,根據(jù)崗位規(guī)定,組織開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),并實(shí)行持證上崗制。其次,在企業(yè)培訓(xùn)中引入信息技術(shù),有效解決電力企業(yè)各場(chǎng)站位置分散、人員不集中的現(xiàn)象,為各地員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)提供可能,通過(guò)采取遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)買不進(jìn)能夠節(jié)省人力培訓(xùn)費(fèi)用,還能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,提升培訓(xùn)效率。同時(shí),借助信息技術(shù)開(kāi)發(fā)專家系統(tǒng),員工能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求從專家處獲得人資開(kāi)發(fā)信息,從而有效解決工作中的問(wèn)題。因此,電力企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用各種現(xiàn)代化手段進(jìn)行培訓(xùn),優(yōu)化培訓(xùn)的條件,提升員工參與培訓(xùn)的積極型。最后,電力企業(yè)應(yīng)將員工的培訓(xùn)工作與轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定等掛鉤,并建立學(xué)歷管理、“學(xué)習(xí)日”等各項(xiàng)制度,在培訓(xùn)的同時(shí),起到一定的激勵(lì)作用[5]。針對(duì)常規(guī)的人力培訓(xùn),應(yīng)形成慣例,并且保證培訓(xùn)的持久性,例如資質(zhì)認(rèn)證、工級(jí)晉升等,保證每年都能夠順利進(jìn)行,從思想層面激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造積極向上的氛圍。
在電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)中,應(yīng)明確培訓(xùn)的目標(biāo),并構(gòu)建新的培訓(xùn)模式,提升培訓(xùn)的效果。首先,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中,電力企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)工作逐漸朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,所以,電力企業(yè)在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)不斷調(diào)整員工的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工的參與積極性,提升員工的專業(yè)水平。同時(shí),創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)理論知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)主動(dòng)電力相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),提升培訓(xùn)的效果。例如,某電力企業(yè)對(duì)于企業(yè)的制度、組織架構(gòu)、企業(yè)概況等內(nèi)容,借助圖表演示和講解的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)員工的記憶;對(duì)于業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),通過(guò)理論知識(shí)講解、實(shí)操演練、師傅帶徒弟等方式進(jìn)行培訓(xùn),加快員工的技能掌握;對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)、管理技能的培訓(xùn),借助案例分析、角色扮演等方式進(jìn)行培訓(xùn)。其次,加強(qiáng)培訓(xùn)考核,結(jié)合不同崗位的職責(zé)以及工作內(nèi)容進(jìn)行劃分,制定相應(yīng)的考核機(jī)制,采取靈活性的考核制度,增強(qiáng)員工的培訓(xùn)參與積極性,將考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤,提升員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。針對(duì)考核的方式,應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,選擇多樣化的考核方式,有效結(jié)合理論與實(shí)踐的方式,針對(duì)培訓(xùn)的理論知識(shí),以筆試的形式進(jìn)行考核,采取測(cè)試題三選一的方式,由員工抽選,針對(duì)實(shí)操演練型的內(nèi)容,根據(jù)各崗位的實(shí)操要求進(jìn)行演練。最后,加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),在培訓(xùn)的前后,分別進(jìn)行考核,采取多元評(píng)價(jià)方式,對(duì)培訓(xùn)前后的效果進(jìn)行合理評(píng)價(jià),通過(guò)對(duì)比找出前后之間的差距,然后結(jié)合員工的個(gè)人素養(yǎng)以及年齡特點(diǎn)等展開(kāi)必要的培訓(xùn),防止出現(xiàn)一刀切現(xiàn)象[6]。
電力企業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要,不僅有助于提升員工的個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平及綜合素養(yǎng)的提升,還能夠促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。不過(guò),在電力企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中依然存在一些問(wèn)題,缺乏完善的培訓(xùn)機(jī)制、缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式單一化等,因此,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)、完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、建立企業(yè)培訓(xùn)新模式等,大大提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性,在確保培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí),還促進(jìn)了人力資源管理水平的提升,從而推動(dòng)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,為“十四五”時(shí)期企業(yè)快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。