王世濤 鑒恩惠 李 楓
(1.吉林體育學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130022;2.慧谷學(xué)校,吉林 長(zhǎng)春 130103)
1995年國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》,自此拉開(kāi)了我國(guó)從政府層面推行全民健身計(jì)劃的序幕,為適應(yīng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要,相繼頒發(fā)實(shí)施了《全民健身計(jì)劃(2011-2015)》和《全民健身計(jì)劃(2016-2020)》,在《全民健身計(jì)劃(2011-2015)》中提出“全民健身關(guān)系人民群眾身體健康和生活幸?!保度窠∩碛?jì)劃(2016—2020)》提出“全民健身是實(shí)現(xiàn)全民健康的重要途徑和手段,是全體人民增強(qiáng)體魄、幸福生活的基礎(chǔ)保障”,該計(jì)劃要建設(shè)全民健身共同服務(wù)體系,為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。從三個(gè)前后承繼性“全民健身計(jì)劃”可以看出,全民健身的內(nèi)涵由增強(qiáng)體質(zhì)到身體健康,再到健康途徑與幸福生活保障,體現(xiàn)出政府對(duì)全民健身功能在認(rèn)識(shí)上的深化和拓展,這些政策的制定也體現(xiàn)出政府對(duì)于全民健身工作重視程度在提升[1]。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出:“廣泛開(kāi)展全民健身活動(dòng),加快推進(jìn)體育強(qiáng)國(guó)建設(shè),沒(méi)有全民健康,就沒(méi)有全面小康”[2-3]。2015國(guó)家頒布了《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》,該意見(jiàn)的頒布推動(dòng)了我國(guó)體育領(lǐng)域的智慧化發(fā)展。2016年10月國(guó)務(wù)院印發(fā)了《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》[4],提出各級(jí)人民政府要主動(dòng)適應(yīng)人民健康的需求,實(shí)現(xiàn)健康與經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性協(xié)調(diào)發(fā)展,提倡體育融合發(fā)展機(jī)制與體育智能化發(fā)展。2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》,制定了2020年、2035年、2050年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。該綱要明確提出了要推進(jìn)全民健身智慧化發(fā)展,要運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù),推進(jìn)智慧健身路徑、智慧健身步道、智慧體育公園建設(shè)[5]。從實(shí)效來(lái)看,“十三五”時(shí)期,全民健身智慧化服務(wù)水平迅速提升,各地涌現(xiàn)出智慧體育公園、智慧健身場(chǎng)館、智慧健身路徑、共享健身倉(cāng)等,加速了全民健身智慧化發(fā)展的進(jìn)程[6-8]。本研究也是在基于國(guó)家新型智慧城市發(fā)展的背景下,探討吉林省智慧體育服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展情況,相對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份來(lái)看,吉林省智慧體育發(fā)展速度相對(duì)慢一些,2021年5月份由深圳好家庭集團(tuán)在長(zhǎng)春市南湖公園湖心島區(qū)域建設(shè)了長(zhǎng)春市第一處公益戶(hù)外智慧健身房,為群眾提供更加便利、科學(xué)、安全、靈活、無(wú)障礙的健身設(shè)施,真正開(kāi)啟了在全市推廣戶(hù)外智能化全民健身的步伐?;诖?,本文從戶(hù)外智慧健身房使用的視角出發(fā),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型,對(duì)用戶(hù)智慧健身房的使用意愿進(jìn)行研究,一方面可以提升用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身的新認(rèn)知和新需求。另一方面可以為政府優(yōu)化群眾體育服務(wù)供給提供參考,為吉林省加速智慧化、科學(xué)化決策,引領(lǐng)全民健身運(yùn)動(dòng)的健康發(fā)展,推動(dòng)吉林省群眾體育治理體系及能力的現(xiàn)代化發(fā)展。
1986年,Davis首先在他的學(xué)位論文中提出了技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,ATM),1989年他將該成果進(jìn)行了公開(kāi)發(fā)表,該模型的設(shè)計(jì)目的是構(gòu)建一種能夠描述人們對(duì)于接受信息技術(shù)情況的普適解釋模型。其理論框架可以研究外部變量對(duì)用戶(hù)信息技術(shù)接受的行為態(tài)度、行為意圖及實(shí)際行為的影響,TAM模型簡(jiǎn)潔、易操作,具有較強(qiáng)的解釋能力,被廣泛應(yīng)用于教育、金融等行業(yè),隨著技術(shù)接受模型相關(guān)理論的不斷發(fā)展,各行業(yè)也都在不斷普及,而且對(duì)模型進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,應(yīng)用范圍得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。該模型主要由感知有用性(Perceived Usefulness,PU)和感知易用性(Perceived Ease Of Use,)兩個(gè)決定因素[9-10]。感知有用性反映的是用戶(hù)在使用某種信息技術(shù)系統(tǒng)時(shí)對(duì)其績(jī)效的提升程度。感知易用性反映的是用戶(hù)使用某種信息技術(shù)系統(tǒng)時(shí)感受到的難易程度。感知的易用性能夠正向影響感知的有用性,兩者都會(huì)影響用戶(hù)對(duì)新信息技術(shù)系統(tǒng)使用的態(tài)度,而且感知的易用性也會(huì)影響感知有用性。用戶(hù)的使用態(tài)度能夠影響到他自身的使用意愿,進(jìn)而影響他的實(shí)際使用行為。同時(shí),感知的有用性也對(duì)用戶(hù)的使用意愿有直接的促進(jìn)作用。智慧健身作為新時(shí)代科技發(fā)展的新時(shí)尚,用戶(hù)的使用行為決策符合“感知—使用態(tài)度—使用意愿”這一邏輯[11],因此本文擬定以下研究架構(gòu)(如圖1所示),并提出如下假設(shè):
圖1 研究架構(gòu)
H1感知有用性對(duì)智慧健身房使用態(tài)度有正向影響;
H2感知有用性對(duì)智慧健身房使用意圖有正向影響;
H3感知易用性對(duì)智慧健身房使用態(tài)度有正向影響;
H4感知易用性對(duì)智慧健身房感知有用性有正向影響;
H5使用態(tài)度對(duì)智慧健身房使用意圖有正向影響。
本研究所采用的量表是在了解了國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)的經(jīng)典量表基礎(chǔ)上,重點(diǎn)參考了Davis關(guān)于使用意愿影響因素成熟量表而改編設(shè)計(jì)的[12],使用前先后咨詢(xún)了多名相關(guān)研究領(lǐng)域的專(zhuān)家,根據(jù)他們的意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)量表進(jìn)行了適當(dāng)修訂和補(bǔ)充。測(cè)量量表對(duì)于智慧健身房的感知有用性、感知易用性、使用態(tài)度和使用意愿進(jìn)行測(cè)量,各量表均采用李克特7級(jí)評(píng)分法。
2.1.1 感知有用性
感知有用性是用戶(hù)使用某種信息技術(shù)系統(tǒng)后感覺(jué)到該技術(shù)系統(tǒng)給他們的生活或工作帶來(lái)的便利,提高的效率,節(jié)省的時(shí)間等。用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房感知有用性主要表現(xiàn)為用戶(hù)認(rèn)為戶(hù)外智慧健身房使用給他們節(jié)約時(shí)間,掌握運(yùn)動(dòng)方式、了解運(yùn)動(dòng)技能狀態(tài)等方面的便利。量表得分用“1=完全不同意到7=完全同意”,得分越高說(shuō)明戶(hù)外智慧健身房使用感知到的有用性越高。
2.1.2 感知易用性
感知易用性是用戶(hù)使用某種信息技術(shù)系統(tǒng)后感覺(jué)到該技術(shù)系統(tǒng)感受到的難易程度。用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房感知易用性主要表現(xiàn)為儀器設(shè)備操作的簡(jiǎn)便性,功能設(shè)計(jì)的人性化程度,設(shè)備使用的開(kāi)放性。量表得分用“1=完全不同意到7=完全同意”,得分越高說(shuō)明戶(hù)外智慧健身房使用感知到的易用性越高。
2.1.3 使用態(tài)度
使用態(tài)度屬于心理學(xué)的概念,是指?jìng)€(gè)人對(duì)某種事物、行為和思想的一種認(rèn)知評(píng)價(jià)方式,主要包括認(rèn)知、情感和行為表現(xiàn)三方面的內(nèi)容,是一種主觀(guān)傾向[13]。用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房使用態(tài)度主要是使用過(guò)程中對(duì)于建造環(huán)境、設(shè)備的功能價(jià)值、 健身設(shè)備的現(xiàn)代化程度等的態(tài)度。量表得分用“1=完全不同意到7=完全同意”,得分越高說(shuō)明用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房使用態(tài)度越肯定。
2.1.4 使用意愿
使用意愿是指?jìng)€(gè)人使用某特定信息技術(shù)系統(tǒng)行為的主觀(guān)概率,個(gè)人的這種傾向越強(qiáng)代表實(shí)際從事該行為的可能性越大[14]。本研究中的使用意愿指用戶(hù)使用戶(hù)外智慧健身房的意愿,主要包括個(gè)人積極使用,重復(fù)使用,推薦朋友使用等方面。量表得分用“1=完全不同意到7=完全同意”,得分越高說(shuō)明用戶(hù)使用戶(hù)外智慧健身房進(jìn)行鍛煉的可能性越高。
本研究的調(diào)查對(duì)象是到長(zhǎng)春市南湖公園湖心島戶(hù)外智慧健身房進(jìn)行鍛煉的市民。為了能夠得到合理的實(shí)證研究,先后進(jìn)行了兩輪的測(cè)試,分為預(yù)測(cè)和正式測(cè)試。預(yù)調(diào)查在2021年5月15日-5月30日,采用便利抽樣選取40名健身鍛煉者利用微信進(jìn)行問(wèn)卷的現(xiàn)場(chǎng)回答,對(duì)于預(yù)調(diào)查的資料進(jìn)行分析處理,刪除每個(gè)測(cè)量構(gòu)面中因素負(fù)荷量小于0.4的題項(xiàng),每個(gè)題項(xiàng)與所屬潛變量之間都具有中度以上的相關(guān),最后確定好調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽樣的方法收集樣本數(shù)據(jù),累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)受訪(fǎng)者365人,通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的篩查,剔除無(wú)效問(wèn)卷,最后得到有效問(wèn)卷320份,問(wèn)卷的有效率為91.4%。從樣本基本情況看,受訪(fǎng)對(duì)象中男性占比為64.8%,女性占比為35.2%,男性高于女性;年齡在55歲以上占比最高(40.3%),其次是40-54歲(30.3%)。
本研究利用SPSS26.0對(duì)樣本進(jìn)行KMO與Bartlett球形度檢驗(yàn),量表整體的KMO值為0.961,大于建議值0.8,態(tài)度、易用性、有用性、行為意圖四個(gè)因子的總解釋能力為76.07%,大于Hear建議的60%,因此適合做因子分析。Bartlett球形度檢驗(yàn)在0.05水平上顯著,即拒絕原假設(shè),認(rèn)為題項(xiàng)間存在相關(guān)性。由表1可知,4個(gè)潛在變量的Cronbach's α值分別是0.928,0.947,0.894,0.943均大于0.7,問(wèn)卷整體的Cronbach's α值為0.971;預(yù)測(cè)題目與總計(jì)的相關(guān)系數(shù)均大于0.5,說(shuō)明該問(wèn)卷設(shè)計(jì)的量表具有較好的信度,數(shù)據(jù)的可信度較高。
表1 量表預(yù)測(cè)信度分析表(n=320)
數(shù)據(jù)分析之前,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度的檢驗(yàn)是重要的一步,本文采用組合信度(CR)和平均方差萃取量(AVE)來(lái)進(jìn)行效度的檢驗(yàn),利用Amos23.0軟件計(jì)算變量的描述性統(tǒng)計(jì)量及收斂效度。結(jié)果見(jiàn)表2:所有變量的組合信度系數(shù)在0.891~0.947之間,均大于0.7的經(jīng)驗(yàn)值,說(shuō)明量表的組合信度良好,能夠?qū)λ鶞y(cè)得的潛在變量進(jìn)行可靠性的測(cè)量。每個(gè)構(gòu)面中的觀(guān)測(cè)變量因子載荷量在0.837以上,大于0.7的經(jīng)驗(yàn)值,平均方差萃取量在0.732以上,大于0.5的經(jīng)驗(yàn)值,滿(mǎn)足了收斂效度的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明量表具有較好的收斂效度,各構(gòu)面的潛在變量能夠?qū)τ^(guān)測(cè)變量有較好的解釋能力。
表2 變量描述性統(tǒng)計(jì)及收斂效度分析表(n=320)
通過(guò)表3可以看出,易用性的各維度(EOU1、EOU2、EOU3)得分分別是4.03±1.908、4.06±1.842、4.06±1.893,說(shuō)明鍛煉者對(duì)戶(hù)外智慧健身房中設(shè)備使用的簡(jiǎn)易性關(guān)注度較高,三個(gè)觀(guān)測(cè)維度的得分比較接近。有用性的各維度(UF1、UF2、UF3)得分分別是4.16±1.782、4.03±1.752、4.13±1.782,說(shuō)明在戶(hù)外智慧健身房進(jìn)行鍛煉,用戶(hù)對(duì)設(shè)備的有用性關(guān)注度較高。使用態(tài)度各維度(ATT1、ATT2、ATT3)得分分別是3.84±1.829、3.84±1.889、3.77±1.833,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房設(shè)備的配備持有一種認(rèn)可的態(tài)度。行為意圖各維度(BI1、BI2、BI3)得分分別是3.69±1.816、4.26±2.149、3.82±1.884,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房設(shè)備具有一定的好奇心,可能會(huì)提升個(gè)人鍛煉的動(dòng)機(jī)。
表3 易用性、有用性、態(tài)度與行為意圖的相關(guān)矩陣(n=320)
結(jié)構(gòu)方程模型(ATM)是在數(shù)據(jù)的因子分析、路徑分析和多元方差分析等基礎(chǔ)上,從數(shù)據(jù)的測(cè)量和應(yīng)用理論進(jìn)行分析的多元統(tǒng)計(jì)方法。這種方法不僅可以研究觀(guān)測(cè)變量之間的因果關(guān)系,還可以研究觀(guān)測(cè)變量與潛變量及潛變量之間的關(guān)系,將抽象的變量進(jìn)行具體化研究[15-16]。在進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析之前對(duì)模型的適配度進(jìn)行檢驗(yàn)是十分必要的,適配度主要是用來(lái)評(píng)價(jià)假設(shè)的路徑分析模型與通過(guò)測(cè)量問(wèn)卷收集的數(shù)據(jù)是否相匹配,如果模型的配適度在經(jīng)驗(yàn)值范圍內(nèi)說(shuō)明研究者提出的假設(shè)模型圖與收集的數(shù)據(jù)所形成的模型具有較高的一致性[17]。本研究對(duì)模型的配適度進(jìn)行檢驗(yàn),絕對(duì)擬合度指標(biāo),主要是觀(guān)察樣本協(xié)方差矩陣與模型期望矩陣的擬合差異,例如χ2=77.183,χ2/df=1.575,小于3說(shuō)明具有良好水準(zhǔn);GFI=0.962,AGFI=0.940,均大于0.9,說(shuō)明有較好的擬合度;RMSEA=0.042,小于0.05,說(shuō)明具有較好的配適;增值配適度指標(biāo):NFI=0.983,IFI=0.994,TLI=0.992,CFI=0.962均大于建議的0.9,說(shuō)明樣本模型與基本模型相比,有較好的改善程度;簡(jiǎn)約配適度指標(biāo),主要觀(guān)察所研究的模型是否過(guò)于復(fù)雜,從PGFI=0.605,PNFI=0.730看,均大于0.5,說(shuō)明該指標(biāo)較為理想。根據(jù)以上配適度指標(biāo)可以評(píng)價(jià)該研究模型具有良好的配適度,具體模型如圖2所示:
表4 模型配適度一覽表
圖2 模型結(jié)構(gòu)路徑
在本結(jié)構(gòu)模型中,有5條假設(shè)路徑,根據(jù)Amos軟件的運(yùn)行結(jié)果,對(duì)模型的非標(biāo)準(zhǔn)化下的路徑系數(shù)和顯著性P值及標(biāo)準(zhǔn)化下的路徑系數(shù)進(jìn)行了檢驗(yàn)。從表5的研究結(jié)果可知,“感知易用性EOU→使用態(tài)度”(H1)、“感知有用性UF→使用意圖BI”(H2)、“感知易用性EOU→感知有用性UF”(H4)、“使用態(tài)度ATT→使用意圖BI”(H5)4條路徑系數(shù)在0.01水平上顯著且都為正值,即感知易用性正向影響使用態(tài)度、感知有用正向影響使用意圖、感知易用性正向影響感知有用性、使用態(tài)度正向影響使用意圖,因此研究假設(shè)H1、H2、H4和H5均成立。感知有用性對(duì)使用態(tài)度的影響不顯著,因此研究假設(shè)H3不成立。由于戶(hù)外智慧健身房是第一次落戶(hù)在長(zhǎng)春南湖公園,多數(shù)人對(duì)智慧健身設(shè)備的價(jià)值功能不夠了解,或許影響了用戶(hù)的使用態(tài)度。
表5 模型非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)與顯著性分析
戶(hù)外智慧健身房作為政府購(gòu)買(mǎi)體育公共服務(wù)的項(xiàng)目,目的是充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,為群眾提供科學(xué)的運(yùn)動(dòng)健身指導(dǎo),掌握用戶(hù)自身運(yùn)動(dòng)水平的現(xiàn)代化健身方式。從研究假設(shè)的檢驗(yàn)來(lái)看,鍛煉者的戶(hù)外智慧健身房易用性感知對(duì)鍛煉者是否使用戶(hù)外智慧健身房進(jìn)行鍛煉有著顯著的正向影響,即鍛煉者感覺(jué)到戶(hù)外智慧健身房中的設(shè)備使用方法很容易掌握使用,使用時(shí)方便無(wú)障礙就會(huì)愿意到智慧健身區(qū)進(jìn)行鍛煉。目前長(zhǎng)春市剛開(kāi)始打造戶(hù)外智慧健身房,其數(shù)量非常少,多數(shù)群眾對(duì)此并不十分了解,政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)長(zhǎng)春市具備建造戶(hù)外智慧健身房的社區(qū)、公園、企業(yè)等區(qū)域進(jìn)行鍛煉設(shè)備的更新升級(jí),讓更多的用戶(hù)進(jìn)行體驗(yàn),消除用戶(hù)認(rèn)為智慧化健身設(shè)備不容易使用的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
全民健身是我國(guó)的一項(xiàng)國(guó)家策略,全民健身是全體人民增強(qiáng)體魄、健康生活的基礎(chǔ)和保障,全面建成小康社會(huì)的重要內(nèi)涵就是我國(guó)人民身體健康,也是我國(guó)每一個(gè)人幸福生活的基礎(chǔ)[18]。各級(jí)政府部門(mén)也應(yīng)充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行智慧健身的宣傳,讓用戶(hù)對(duì)提檔升級(jí)的體育設(shè)施和體育場(chǎng)地設(shè)施動(dòng)態(tài)檢測(cè)系統(tǒng)感到滿(mǎn)意,讓用戶(hù)愿意運(yùn)動(dòng),喜歡運(yùn)動(dòng),從而推動(dòng)全民健身的良性發(fā)展。為更好地推進(jìn)全民健身計(jì)劃的實(shí)施,讓全民健身實(shí)現(xiàn)智慧化,滿(mǎn)足大眾群眾對(duì)公共體育服務(wù)個(gè)性化、多層次的需求,相關(guān)政府部門(mén)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷將新科技新產(chǎn)品運(yùn)用到全民健身領(lǐng)域,在戶(hù)外打造智慧健身房,從本文的驗(yàn)證性假設(shè)中可知鍛煉者感到的有用性對(duì)他們的使用意圖有顯著的正向影響,即鍛煉者認(rèn)為該種鍛煉方式對(duì)自身的鍛煉能夠起到很好的鍛煉效果,用戶(hù)就會(huì)有非常高的使用意愿。
由于戶(hù)外智慧健身房占地相對(duì)較多,比較適合在大型公共區(qū)域進(jìn)行建造,離大型公共區(qū)域較遠(yuǎn)的市民往往不愿去智慧健身房甚至不知道有智慧健身房,政府應(yīng)在安裝公共體育服務(wù)設(shè)施的過(guò)程中,可將健身設(shè)備進(jìn)行升級(jí),有選擇地將單個(gè)的智慧健身設(shè)備安裝到公共健身區(qū),這樣就會(huì)有更多的用戶(hù)使用智慧健身設(shè)備,體驗(yàn)利用該設(shè)備鍛煉起到的作用,也就有更多的用戶(hù)認(rèn)可到戶(hù)外智慧健身房進(jìn)行鍛煉,從而提高全民健身鍛煉意識(shí),達(dá)到全面健康的目的。
本研究主要基于ATM模型探討用戶(hù)對(duì)戶(hù)外智慧健身房使用意愿,通過(guò)建立戶(hù)外智慧健身房使用意愿識(shí)別模型,提出了5個(gè)假設(shè)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果顯示:文中提出的5個(gè)假設(shè)有4個(gè)得到顯著性驗(yàn)證,模型中感知易用性對(duì)用戶(hù)的使用態(tài)度有正向影響得到檢驗(yàn),證明用戶(hù)在戶(hù)外智慧健身房中使用健身設(shè)備感覺(jué)越容易,也就會(huì)越易于接受在戶(hù)外智慧健身房鍛煉。感知有用性對(duì)用戶(hù)的使用意圖有顯著性影響,用戶(hù)越是感受到智慧健身房中設(shè)備的有用性就越容易利用健身設(shè)備進(jìn)行鍛煉。用戶(hù)對(duì)戶(hù)外健身房設(shè)備的使用態(tài)度也對(duì)使用意圖有顯著的正向影響。感知易用性正向影響感知有用性,即用戶(hù)認(rèn)為戶(hù)外健身房越容易使用覺(jué)得他們的用處就越大。
吉林體育學(xué)院學(xué)報(bào)2021年6期