網(wǎng)絡(luò)互助關(guān)停潮,迎來了最終章。2021年12月28日,相互寶發(fā)布公告,表示將于1月28日停止運(yùn)行,正式告別近7500萬成員。公告之日起,相互寶成員不再參與互助分?jǐn)偅P(guān)停后一段時(shí)間內(nèi),符合規(guī)則的患病成員仍可發(fā)起互助申請,互助金將由相互寶平臺(tái)全部承擔(dān)。
頁面信息顯示,相互寶成員投保相關(guān)一年期重疾險(xiǎn),無需重計(jì)等待期,無需重新健康告知,并有3個(gè)月的免費(fèi)期。關(guān)停的消息,并不讓人意外。一年多來,相互寶所在的網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè),本就經(jīng)歷著一場漫長的告別。
2021年美團(tuán)互助、輕松互助、水滴互助、360互助等也陸續(xù)關(guān)停。如今,行業(yè)第一的相互寶宣布停運(yùn),走過十年的網(wǎng)絡(luò)互助,也到了落幕時(shí)刻。從2011年首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)“抗癌公社”成立,到2018年相互寶上線,再到互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入局。這10年,依靠低門檻與普惠的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)曾盛極一時(shí)——2019年全國參與人數(shù)超過1.5億,發(fā)放大病互助金超50億元。
在醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)之外,人們似乎看到了中國醫(yī)療保障體制的另一塊拼圖。但伴隨著行業(yè)環(huán)境變化、平臺(tái)運(yùn)營遭遇困境,始終與爭議相伴的網(wǎng)絡(luò)互助,也在兩三年里由盛而衰、遺憾退場——相互寶是最后砰然落地的那只靴子。10年網(wǎng)絡(luò)互助,只是一場夢嗎?它究竟留下了什么,是遺憾還是啟示?