江瀚
6月22日,美團點評正式向港交所遞交上市申請,成為繼小米之后第二家按照“同股不同權(quán)”規(guī)則申請IPO的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),最引人關(guān)注的無疑還是美團的盈利問題,美團到底如何盈利成為了最大的話題。
美團當(dāng)前到底是怎么布局?
相比于騰訊、阿里巴巴的瘋狂并購,線下O2O的新零售發(fā)展不可不謂之迅速,在這互聯(lián)網(wǎng)的兩極之后,美團也可謂是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中快速布局的另外一個,這么多年以來,除了大家熟悉的美團外賣和大眾點評之外,美團到底做了哪些布局?
根據(jù)美團的招股書數(shù)據(jù),美團作為生活服務(wù)電子商務(wù)平臺,一直都是以“幫大家吃得更好,生活更好”為使命,所以美團的業(yè)務(wù)板塊為:餐飲外賣,到店、酒店及旅游以及新業(yè)務(wù)。其中這個新業(yè)務(wù)條線包含著:小象生鮮、美團打車、摩拜、用戶生成內(nèi)容等。
根據(jù)披露的數(shù)據(jù),2017年美團的交易用戶數(shù)達(dá)到3.1億。自2015年至2016年,美團交易用戶人均每年交易筆數(shù)從10.4筆提升至12.9筆,2017年這一數(shù)值為18.8筆,交易筆數(shù)三年增長超80%。美團平臺的在線合作商戶從2015年約300萬增長至2017年約550萬,其中2017年活躍商家為440萬。所以,美團的布局就顯得非常明顯了,這就是美團不再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣以產(chǎn)業(yè)鏈上下游為主要的業(yè)務(wù)方向,而是以消費者生命周期、時間周期為美團最大的覆蓋點。
美團下一步可以從哪里增收?
根據(jù)美團招股說明書的數(shù)據(jù):美團2017年收入339億元,同比增長1.6倍,凈虧損189億元,美團點評2017年調(diào)整后凈虧損28.5億元??梢哉f,盈利正在成為美團最大的制約因素,于是我們都在討論,美團的盈利能否給市場帶來最大的想象空間呢?
正如同美團掌門人王興一直以來所說的事情,美團并沒有把阿里系、攜程系真正作為自己的對手,美團對標(biāo)的是貝佐斯旗下的亞馬遜,無論是亞馬遜四處出擊的消費者、商家生態(tài)的打造方式,還是從消費者、商戶體驗雙向優(yōu)化來推動業(yè)務(wù)增長,美團在這方面可謂是反復(fù)學(xué)習(xí)。那么,對標(biāo)亞馬遜我們反而能夠看清美團的可能盈利模式。
一是盡可能多地占據(jù)消費者時間。其實早在2017年,國民總時間的概念就已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)中流行,美團現(xiàn)在所做的一切布局都是在不斷增加自己用戶入口的黏性,從大眾點評、美團外賣、摩拜單車等入口,不斷地增加自己用戶的覆蓋面。然后,通過這些用戶覆蓋來吸引高頻消費,比如說餐飲外賣與到店消費者,中午的外賣購買者有可能就是晚上的餐館消費者,用戶的高覆蓋本身就是戰(zhàn)略。
二是積極強化用戶交叉銷售。對于美團來說,最大的優(yōu)勢就是交叉銷售,在上海美團進(jìn)軍打車業(yè)務(wù)時,美團只是悄悄一轉(zhuǎn)就把打車紅包變成了外賣、到店服務(wù)等優(yōu)惠,不僅繼續(xù)了競爭,還提升了交叉銷售的機會。
三是覆蓋盡可能多的線下場景。對于美團來說 ,最核心的關(guān)鍵是不斷地擴張自己的線下場景,如果把消費者食住行游購娛的所有場景全部覆蓋的話,根據(jù)中國消費者的惰性,使用你一個APP的幾率就會激增。
美團盈利的空間不一定是降成本,而是增市場,這有可能才是美團的邏輯。因此美團未來還需要進(jìn)一步精耕細(xì)作用戶的需求。筆者認(rèn)為真正地將商業(yè)模型進(jìn)行可行性的調(diào)整,逐步提升盈利是十分重要的。