山東化工職業(yè)學(xué)院管理工程系 潘明東

近年來(lái)，隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展，高職院校學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大，高職院校的學(xué)生普遍存在著對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣、不認(rèn)真聽講、不配合教師工作等諸多問(wèn)題，學(xué)生整體素質(zhì)偏低。教師的教學(xué)方式未及時(shí)更新，不了解學(xué)生的真實(shí)需求，教師課堂管理意識(shí)淡薄，主觀上未認(rèn)真落實(shí)課堂管理制度，使得教師在課堂管理中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，教師對(duì)學(xué)生的課堂管理難度加大，課堂管理效果不佳。因此，需要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師課堂管理問(wèn)題的研究，并提出相應(yīng)的解決策略，打造一個(gè)有活力的課堂。

一、XX高職院校教師課堂管理存在的問(wèn)題

在高職院校中，由于學(xué)生基礎(chǔ)較為薄弱，學(xué)生素質(zhì)較低，在課堂上能認(rèn)真聽講的學(xué)生少之又少，使得教師在課堂管理中存在懈怠情緒，對(duì)課堂管理心存無(wú)所謂的態(tài)度。學(xué)生違反課堂管理秩序，在課堂上不與教師進(jìn)行互動(dòng)，不配合教師的情況非常普遍，甚至有學(xué)生頂撞教師，使得教師難以對(duì)課堂進(jìn)行管理。學(xué)生管理人員對(duì)學(xué)生缺乏引導(dǎo)，使得學(xué)生在課堂上“為所欲為”。

（一）教師未嚴(yán)格落實(shí)課堂管理規(guī)范，不作為問(wèn)題嚴(yán)重

XX高職院校規(guī)定：如無(wú)特殊情況（使用課堂派等教學(xué)軟件），學(xué)生上課前必須上交手機(jī)，不允許學(xué)生在課堂上玩手機(jī)；一學(xué)期缺課或者請(qǐng)假達(dá)到1/3以上的學(xué)生，無(wú)法正常參加期末考試，按禁考處理。這兩條規(guī)定對(duì)學(xué)生上交手機(jī)和課堂出勤進(jìn)行了嚴(yán)格限定。但在實(shí)際操作中，部分教師往往未嚴(yán)格落實(shí)，在上課前只是簡(jiǎn)單提醒一下學(xué)生上交手機(jī)，所有學(xué)生究竟是否全部上交，未嚴(yán)格檢查，即使檢查出來(lái)手機(jī)上交不全，也不會(huì)再次提醒學(xué)生上交；有的教師甚至明明看到有的學(xué)生未上交手機(jī)，也放任不管。在禁考問(wèn)題上，有的教師“宅心仁厚”，未按課堂管理規(guī)范執(zhí)行，有的學(xué)生一學(xué)期已經(jīng)缺勤達(dá)到1/3以上了，采取讓學(xué)生補(bǔ)作業(yè)的方式，讓這些本應(yīng)該禁考的學(xué)生正常參加期末考試。尹文濤等認(rèn)為，教師的課堂管理是否嚴(yán)格將直接影響學(xué)生的課堂表現(xiàn)[1]。這些教師未嚴(yán)格落實(shí)課堂管理規(guī)范，對(duì)課堂管理不嚴(yán)格，課堂管理“不作為”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

（二）教師將課堂管理與教學(xué)評(píng)價(jià)掛鉤，“不敢管理”問(wèn)題嚴(yán)重

一方面，XX高職院校在學(xué)期末對(duì)教師的考核中，注重學(xué)生對(duì)教師的考評(píng)，也就是學(xué)生評(píng)教，學(xué)生評(píng)教在教師全部考核中的比重占2/3以上,而對(duì)教師的考核結(jié)果將會(huì)影響教師學(xué)期末的收入分配，考核結(jié)果越高，教師的收入就越高。也就是說(shuō)，教師的收入情況在很大程度上取決于學(xué)生，學(xué)生對(duì)某位教師的評(píng)價(jià)成績(jī)?cè)礁?，這位教師的收入越高。因此，教師在課堂管理中也無(wú)形中受到了這一因素的影響，由于學(xué)生喜歡有親和力、不嚴(yán)肅的教師，很多學(xué)生在課堂上不愿意上交手機(jī)，在課堂上做自己想做的事情，比如：睡覺(jué)、玩手機(jī)、遲到、早退等，不喜歡受到教師的約束。若有的教師在課堂上強(qiáng)制要求學(xué)生上交手機(jī)，不讓學(xué)生睡覺(jué)，對(duì)課堂紀(jì)律嚴(yán)格要求，這勢(shì)必會(huì)引起一部分學(xué)生的反感，這部分學(xué)生就會(huì)在學(xué)期末的評(píng)教中故意給課堂管理嚴(yán)格的教師打低分，這就使得這些教師不得采取“睜一只眼閉一只眼”的態(tài)度來(lái)進(jìn)行課堂管理，由于與教學(xué)評(píng)價(jià)掛鉤，很多教師就會(huì)放松了對(duì)課堂的管理。

另一方面，當(dāng)今高職院校學(xué)生素質(zhì)偏低，學(xué)生在課堂上擾亂課堂秩序、頂撞教師的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，若教師對(duì)課堂管理過(guò)于嚴(yán)格，會(huì)引起部分學(xué)生情緒激動(dòng)，做事沖動(dòng)，不計(jì)后果，學(xué)生可能會(huì)在課堂上不服從教師管理，甚至?xí)?dāng)著其他同學(xué)的面與教師產(chǎn)生言語(yǔ)沖突，頂撞教師，使得教師下不來(lái)臺(tái)，極為難堪。此外，有的學(xué)生在心理上、精神上出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，對(duì)于這類學(xué)生，教師也會(huì)往往考慮到后續(xù)會(huì)產(chǎn)生的各類問(wèn)題。這一系列的考量使得教師在課堂管理上往往采取比較溫和的態(tài)度，在課堂管理上“不敢管理”。

（三）學(xué)生違背課堂管理規(guī)范，僥幸心理嚴(yán)重

XX高職院校明確規(guī)定了不允許學(xué)生曠課、遲到、早退，學(xué)生上課前必須上交手機(jī)等。由于教師一般是多個(gè)班合堂上課，學(xué)生人數(shù)較多，教師無(wú)法做到對(duì)學(xué)生一一點(diǎn)名，否則將浪費(fèi)太多的課堂教學(xué)時(shí)間，學(xué)生抓住了教師的這種心理，很多學(xué)生不遵守課堂管理規(guī)范，存在嚴(yán)重的僥幸心理。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上課期間，某個(gè)專業(yè)某個(gè)班級(jí)曠課、遲到、早退的學(xué)生比比皆是，而很多情況下，教師并不知情。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，在課堂上能不交手機(jī)就盡量不交，因?yàn)榻處熞话悴粫?huì)嚴(yán)格檢查，在課堂上與教師捉迷藏，教師在講臺(tái)上講課時(shí)，自己偷偷玩手機(jī)，教師發(fā)現(xiàn)時(shí)，馬上將手機(jī)收起來(lái)。加上學(xué)生了解教師內(nèi)心的想法，自己有權(quán)利對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種權(quán)利的存在使得學(xué)生可以公然違背課堂管理規(guī)范，以評(píng)教來(lái)約束教師。

（四）學(xué)生不服從教師的課堂管理

在XX高職院校教師的課堂管理中，存在著很多學(xué)生不服從教師的課堂管理的問(wèn)題。由于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)習(xí)能力欠缺，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，很多學(xué)生具有混學(xué)歷、混文憑的心態(tài)，毫無(wú)學(xué)習(xí)動(dòng)力，在課堂上擾亂課堂秩序、不服從教師管理的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，學(xué)生不配合教師、不參與課堂，不與教師進(jìn)行互動(dòng)。教師若對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理，有的學(xué)生會(huì)與教師針鋒相對(duì)，不尊重教師，讓教師難堪。針對(duì)學(xué)生的管理制度難以落到實(shí)處，學(xué)生沒(méi)有產(chǎn)生對(duì)課堂的敬畏[2]。在課堂參與方面，存在著課堂參與的學(xué)生數(shù)量少、參與率低的問(wèn)題，學(xué)生睡課現(xiàn)象較為普遍，出現(xiàn)“一上課就犯困”的現(xiàn)象。在合作性方面，對(duì)于老師提問(wèn)的問(wèn)題，大部分學(xué)生不回應(yīng)、不參與，一問(wèn)三不知。

二、XX高職院校教師課堂管理存在問(wèn)題的原因分析

（一）教師課堂管理意識(shí)淡薄，主觀上不重視

在XX高職院校中，部分教師未嚴(yán)格執(zhí)行課堂管理規(guī)范，其根本原因在于教師課堂管理意識(shí)淡薄，在主觀上對(duì)課堂管理持懈怠態(tài)度。韓曉菲等人認(rèn)為，大多數(shù)高職教師缺乏課堂管理意識(shí)，教師更多地扮演著傳授知識(shí)的角色，弱化了對(duì)學(xué)生的情感投入[3]。高職院校教師把自己定位于“講完課就完成了工作任務(wù)，至于學(xué)生在課堂上是否聽課并不關(guān)心，只要不影響自己講課即可”，因此，對(duì)于一些上課不交手機(jī)、睡覺(jué)、曠課、遲到、早退的同學(xué)，教師往往不會(huì)親自檢查、提醒，而且班級(jí)人數(shù)眾多，若仔細(xì)檢查，將浪費(fèi)大量的上課時(shí)間，這就使得一些想違紀(jì)的學(xué)生更加肆無(wú)忌憚。

（二）教學(xué)評(píng)價(jià)制度存在一定的缺陷

該高職院校的教學(xué)評(píng)價(jià)制度側(cè)重于學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，學(xué)生的評(píng)教將影響相關(guān)教師的考核，進(jìn)而影響其收入分配，使得教師在進(jìn)行課堂管理時(shí)潛意識(shí)地將學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)考慮在內(nèi)：“若在課堂上對(duì)學(xué)生管理得太嚴(yán)格，是否會(huì)引起大量學(xué)生的反感，學(xué)生不喜歡自己，進(jìn)而在期末考核中給自己打低分。”

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該校的學(xué)生確實(shí)存在此種情況，學(xué)生往往對(duì)課堂管理不嚴(yán)格、有親和力的教師比較喜歡，在評(píng)教中會(huì)對(duì)此類教師打分較高。反之，學(xué)生往往比較厭煩對(duì)課堂管理比較嚴(yán)格、比較嚴(yán)肅的教師，學(xué)生通常會(huì)對(duì)這類教師在期末評(píng)教中打低分，而通過(guò)聽課發(fā)現(xiàn)，這些被打低分的教師講課質(zhì)量是比較高的。因此，在一定程度上，教師在課堂管理中，對(duì)學(xué)生“不敢管理”。

（三）學(xué)生主觀上不重視理論知識(shí)學(xué)習(xí)

學(xué)生的潛意識(shí)里認(rèn)為：大學(xué)是一個(gè)放松的環(huán)境，不需要跟高中一樣認(rèn)真聽課，只要不掛科、能順利畢業(yè)就行。在經(jīng)過(guò)了高中階段的學(xué)習(xí)壓力后，學(xué)生極力想在大學(xué)里換一種方式學(xué)習(xí)和生活，還有的學(xué)生認(rèn)為，大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)沒(méi)有多大用處，畢業(yè)后很難找到對(duì)口的工作。這樣的思想觀念無(wú)疑會(huì)讓學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)學(xué)習(xí)不重視，在課堂上玩手機(jī)、睡覺(jué)、曠課、遲到、早退等。

（四）學(xué)生管理人員未能做到充分配合教師，使得課堂管理難度加大

學(xué)生管理人員在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中發(fā)揮著非常重要的作用，輔導(dǎo)員往往會(huì)利用開班會(huì)的形式來(lái)開展學(xué)生管理的日常工作，每個(gè)班級(jí)都會(huì)配備一定數(shù)量的班干部來(lái)協(xié)助輔導(dǎo)員管理班級(jí)，輔導(dǎo)員也有責(zé)任對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和班風(fēng)進(jìn)行督促檢查，全力配合教師的工作，協(xié)助教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。毋庸置疑，班風(fēng)對(duì)一個(gè)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)產(chǎn)生非常重要的影響。而在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員往往只對(duì)學(xué)生的日常管理（非學(xué)習(xí)方面）進(jìn)行重視，至于學(xué)生學(xué)習(xí)情況和班風(fēng)如何，則不管不問(wèn)，輔導(dǎo)員在開班會(huì)時(shí)，未專門強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律及學(xué)習(xí)方面，甚至對(duì)學(xué)生頂撞教師的情況也未做出妥善處理，這些因素的存在使得教師課堂管理難度加大。

三、XX高職院校教師課堂管理存在問(wèn)題的解決路徑

（一）教師應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任心，提高課堂管理意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)課堂管理規(guī)范。

在課堂管理中，教師是第一責(zé)任人，教師應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)課堂管理規(guī)范，充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，把控好課堂秩序。

鑒于高職院校學(xué)生的層次水平，教師應(yīng)增強(qiáng)自己的責(zé)任心，提高課堂管理意識(shí)，把課堂當(dāng)做教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng)和發(fā)揮自身能力的大舞臺(tái)。對(duì)學(xué)生的一些違紀(jì)行為，比如：不交手機(jī)、曠課、遲到、早退、頂撞教師等，教師要想辦法解決，而不是逃避管理，要善于向其他教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，真正履行自己作為課堂第一責(zé)任人的義務(wù)，動(dòng)之以情，曉之以理，使得學(xué)生自愿遵守課堂管理規(guī)范，使自己真正“作為”，打造規(guī)范的課堂秩序。

（二）學(xué)校應(yīng)改革對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)制度

造成如今教師課堂管理難度加大的一個(gè)重要原因是：學(xué)生的評(píng)教制度在教師的考核中所占比例過(guò)高。在學(xué)生評(píng)教制度中，不可避免地存在著學(xué)生依靠個(gè)人喜惡，不考慮教師的教學(xué)質(zhì)量給教師進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，這就使得一部分教師往往靠放松課堂管理來(lái)贏取學(xué)生的正面評(píng)價(jià)，大大束縛了教師課堂管理的積極性和主動(dòng)性。作為學(xué)校層面，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)降低學(xué)生評(píng)教在教師考核中的比例，不要將學(xué)生評(píng)教作為考核教師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也可以在教學(xué)評(píng)價(jià)問(wèn)卷中，改進(jìn)提問(wèn)方式或者選項(xiàng)設(shè)置，使得學(xué)生在評(píng)教中更加客觀公正。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師在課堂管理中大膽管理，對(duì)于敢于管理的教師，學(xué)校應(yīng)設(shè)法維護(hù)其利益，對(duì)于在課堂管理方面做得比較好的教師，應(yīng)公開表?yè)P(yáng)，作為課堂管理的先進(jìn)案例向其他教師推廣。

（三）教師要改進(jìn)教學(xué)方式，推進(jìn)課堂革命，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

教師的課堂管理之所以存在諸多問(wèn)題，關(guān)鍵在于學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)缺乏興趣。在課堂教學(xué)中，教師要尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位，突出學(xué)生的活動(dòng)，抓住學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)，讓學(xué)生積極參與到課堂學(xué)習(xí)中來(lái)。在教學(xué)設(shè)計(jì)中要注入探究式教學(xué)等元素，圍繞一個(gè)值得探究的主題，以小組合作形式進(jìn)行。這不僅會(huì)提高學(xué)生與教師的合作性，提高學(xué)生之間的合作性，也會(huì)活躍整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)氣氛，使師生之間融洽相處。同時(shí)，教師在課堂教學(xué)中，應(yīng)對(duì)積極參與到課堂、積極回答問(wèn)題的學(xué)生給予一定的鼓勵(lì)支持。學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)有興趣了，教師的課堂管理難度也就自然而然降低了。

（四）完善教學(xué)和管理制度，使得教師與學(xué)生管理人員協(xié)同配合，共同打造良性課堂

學(xué)生管理人員在學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)中發(fā)揮著重要作用，輔導(dǎo)員在管理班級(jí)的過(guò)程中，不應(yīng)該只注重日常管理，更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)重要性的引導(dǎo)教育，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)，在學(xué)生學(xué)習(xí)方面，輔導(dǎo)員要定期與教師取得聯(lián)系。對(duì)于教師在平時(shí)的課堂管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極與輔導(dǎo)員溝通的，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極配合并調(diào)查落實(shí)。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，也應(yīng)積極與教師溝通解決。這就要求完善教學(xué)和管理制度，使得教師可以與學(xué)生管理人員協(xié)同配合，共同打造良性課堂。

四、結(jié)論

在高職院校中，課堂不是“躁動(dòng)”的無(wú)奈，就是“沉默”的尷尬，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教師視而不見，都使得課堂的教學(xué)效果不盡如人意[4]。教師對(duì)課堂管理的成效決定了教師課堂教學(xué)的效果和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，為此，應(yīng)將課堂管理納入高職院校未來(lái)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，采取各種措施克服教師在課堂管理中不作為、不敢管理，學(xué)生違背課堂管理規(guī)范、不服從教師的管理等諸多問(wèn)題，教師、學(xué)生管理人員、學(xué)校三方應(yīng)各負(fù)其責(zé)，共同打造良性課堂。