河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院 白云莉，王希，萬家旺

一、學(xué)術(shù)史梳理及研究動(dòng)態(tài)

人工智能技術(shù)發(fā)展方興未艾，引發(fā)了眾多行業(yè)領(lǐng)域的科技革命，人工智能+教育融合是時(shí)代發(fā)展趨勢，機(jī)遇、挑戰(zhàn)并存。人工智能變量附加為思政教育增量，給思政工作帶來全新的內(nèi)容模式創(chuàng)新優(yōu)化，高校思政進(jìn)入智能化時(shí)代。

1965年達(dá)特茅斯會議首次提出人工智能概念，其以驚人的速度向認(rèn)知智能邁進(jìn)，對很多領(lǐng)域全面征服，如語音系統(tǒng)、指紋識別、汽車無人駕駛、阿爾法狗圍棋博弈、風(fēng)險(xiǎn)研判。2017年7月，國務(wù)院出臺《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出智能教育[1]；2018年4月教育部網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于高校人工智能創(chuàng)新計(jì)劃通知，要求形成人工智能+教育的新模式[2]；2018年1月國務(wù)院發(fā)文《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》，指出到2035年教師要主動(dòng)利用人工智能新技術(shù)、信息化技術(shù)變革有效開展教育教學(xué)[3]。人工智能時(shí)代如一夜春風(fēng)浸潤到高校思政教育中。

國內(nèi)人工智能教育理論領(lǐng)域?qū)W者，如蔡連玉對人工智能與教育融合的理想形態(tài)、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)及路徑作了基礎(chǔ)研究；戴靜對人工智能視域下思想政治教育載體創(chuàng)新途徑作出分析；亓振華從人工智能時(shí)代大學(xué)生思想政治教育思變點(diǎn)、不變點(diǎn)、應(yīng)變方案提出推動(dòng)大學(xué)生思政教育與人工智能高度融合的培養(yǎng)方案；賈積有介紹了國外人工智能+教育應(yīng)用運(yùn)行案例。西方各國本身擁有強(qiáng)大的人工智能技術(shù)，在大學(xué)生思想意識形成灌輸方面，包括立法控制監(jiān)測不利于大學(xué)生健康發(fā)展信息方面都有一定實(shí)踐應(yīng)用。由于國外思政教育更重視教育模式方法，與我國思政教育內(nèi)涵有著很大區(qū)別，所以教育人工智能視域下思政教育文獻(xiàn)研究未能找到，多是模式方法應(yīng)用案例。國內(nèi)外有代表性的案例如小猿搜題、51Talk、未來教師機(jī)器人包括雨課堂、超星學(xué)習(xí)通、MOOC等都是人工智能服務(wù)教育教學(xué)創(chuàng)新的案例；以及國外的微軟小冰是面向交互全程的人工智能交互主體實(shí)例。

現(xiàn)有學(xué)術(shù)成果主要闡述教育人工智能的內(nèi)涵外延及發(fā)展趨勢，目前應(yīng)用多是輔助教育教學(xué)平臺，在應(yīng)用層面思政教育內(nèi)容和深度仍有較大拓展空間。課題對教育人工智能創(chuàng)新途徑進(jìn)行重構(gòu)分析及實(shí)踐操作，比如在人工智能提高思政教育的工作效率、承載有效教育內(nèi)容、建立智能數(shù)據(jù)體系、采用新型學(xué)習(xí)工作模式、解決信息處理無序和教育引導(dǎo)有序沖突方面著力。人工智能時(shí)代高校思政教育更多的是教育技術(shù)和理念的改變，發(fā)展人與智能助理的協(xié)同，發(fā)展教育者對人工智能教育應(yīng)用的關(guān)鍵能力及核心素養(yǎng)，發(fā)展建立以學(xué)生成長需要的智能化學(xué)習(xí)平臺，推動(dòng)思政教育智能技術(shù)應(yīng)用的規(guī)?；?。

二、人工智能時(shí)代高校思想政治教育內(nèi)容優(yōu)化與模式創(chuàng)新途徑

教育人工智能是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，核心是通過網(wǎng)絡(luò)思政、在線課程、大數(shù)據(jù)交互等人工智能技術(shù)把大學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞成長發(fā)展型人才。課題從人工智能教育角度發(fā)展校園智能平臺建設(shè)，提高傳統(tǒng)思政在時(shí)效、交互、針對方面的劣勢，探索創(chuàng)新教育人工智能內(nèi)容優(yōu)化和模式創(chuàng)新的途徑。

（一）構(gòu)建思政教育數(shù)據(jù)庫體系

思想政治教育的觀察量表是多維的，高校數(shù)據(jù)庫體系運(yùn)行中反映學(xué)生政治思想螺旋的數(shù)據(jù)來源，有教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤、招生就業(yè)、資助等等， 部門之間數(shù)據(jù)形成各自為政的信息孤島，迫切需求構(gòu)建系統(tǒng)思政數(shù)據(jù)庫，建成診斷學(xué)生思政狀況的綜合動(dòng)態(tài)信息平臺，思政數(shù)據(jù)使用價(jià)值最大化。高職院校在教育質(zhì)量診改中正是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)客觀評價(jià)學(xué)生成長發(fā)展，利用三橫五縱：橫向綜合分析各考評數(shù)據(jù)，縱向上對比三年的成長發(fā)展螺旋表現(xiàn)。

（二）建構(gòu)思政教育頂層設(shè)計(jì)

教育人工智能將思政教育的主客體、教育載體形式、教育的媒體融合為一個(gè)整體體系，承擔(dān)數(shù)據(jù)平臺管理運(yùn)行、內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析等大量繁瑣的數(shù)據(jù)工作。利用人工智能搜索指數(shù)、熱點(diǎn)、閱讀量、評論等等建立客觀評估指標(biāo)，讓教育主體迅速抓住客體的思政軌跡，建構(gòu)思政教育頂層設(shè)計(jì)，有的放矢的開展思政教育。

（三）提升工作效率、拓展工作空間、增強(qiáng)教育者素質(zhì)能力

教育人工智能為思政教育工作效率及工作空間提供了變革延伸。人工智能降低思政教育時(shí)間成本，能用數(shù)據(jù)體現(xiàn)的工作由它完成，讓教育者有精力學(xué)習(xí)充電、工作思考、實(shí)踐創(chuàng)新。另一方面人工智能可以提高思政教育精細(xì)化水平。例如借助人工智能數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握學(xué)生個(gè)性化需求，有針對性開展教育引導(dǎo)和管理服務(wù)。從教育空間維度看，人工智能提供個(gè)性化教育、跨媒體跨人機(jī)學(xué)習(xí)拓展了教育的空間范圍。教育人工智能觸發(fā)的教育改革倒逼教育者不能被動(dòng)等人工智能發(fā)展成熟，而是要在其發(fā)展過程中逐步開展教學(xué)監(jiān)測、學(xué)情分析、發(fā)展診斷，提升職業(yè)素養(yǎng)，科學(xué)、有針對性地預(yù)警學(xué)生成長發(fā)展。

（四）人工智能時(shí)代思政教育目標(biāo)內(nèi)容和規(guī)律要堅(jiān)持政治方向

人工智能時(shí)代“變量”是教育技術(shù)和教育理念的革新，思想政治教育必須“講政治”，決定大學(xué)生思想政治教育性質(zhì)的“不變量”，即目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)律要堅(jiān)持政治方向矢志不移。人工智能思政教育必須發(fā)揮正確的價(jià)值引領(lǐng)方向，必須堅(jiān)持學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，利用智能化平臺把思政教育的泛在性、情境性、連接性和社會性整合。

（五）推進(jìn)思政教育方法創(chuàng)新

教育人工智能推進(jìn)學(xué)習(xí)者、教育者、管理者和智能開發(fā)技術(shù)人員四類人群學(xué)習(xí)、教育、管理設(shè)計(jì)、研發(fā)方法創(chuàng)新。學(xué)習(xí)者開展思想政治教育個(gè)性化學(xué)習(xí)，比如抖音，時(shí)下大學(xué)生最喜愛的App在思想政治教育中的活躍應(yīng)用：從內(nèi)容、主題專注于年輕人喜好的準(zhǔn)確用戶定位，我們用喜聞樂見的形式開展思想教育。比如我們現(xiàn)在的課堂上MOOC形式達(dá)到飽和，但深度廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生只是更換的學(xué)習(xí)方式已不足以吸引大學(xué)生。在不久的未來智能教學(xué)場景中，AR、VR人機(jī)教學(xué)將不是科幻影片，也許和你一起在課堂的會有微軟小冰，會有生產(chǎn)線，更甚至?xí)袑I(yè)大咖共同參加課堂研討。這就更加要求教育者快馬加鞭建設(shè)思想政治教育定制化課程。與此同時(shí)，教育管理者科學(xué)化決策，教育研究者智能開發(fā)人員研發(fā)新技術(shù)都將推進(jìn)思政教育方法創(chuàng)新。

三、教育人工智能的典型應(yīng)用——以數(shù)字化校園支撐的高校隱形資助運(yùn)行案例

2017年1月，教育部辦公廳發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的通知》中明確要求，“各高校應(yīng)采用大數(shù)據(jù)分析、個(gè)別訪談等方式，深入、直觀地了解學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況”[4]高校困難學(xué)生資助工作依據(jù)數(shù)據(jù)交互平臺精準(zhǔn)識別、隱形資助，體現(xiàn)人本、科學(xué)、文化價(jià)值維度，既是發(fā)展性資助理念更新、也是資助目標(biāo)由物質(zhì)到關(guān)注心理、關(guān)注貧困生德智體美勞全面發(fā)展育人目標(biāo)的創(chuàng)新，隱形資助既兼顧學(xué)生自尊、資助公平，又呈現(xiàn)了智能技術(shù)的溫度和教育制度的善意。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將學(xué)生一卡通支出、家庭經(jīng)濟(jì)收入情況等信息進(jìn)行分析比對，為精準(zhǔn)認(rèn)定提供數(shù)據(jù)參考。有大數(shù)據(jù)支撐，越來越多的高校采用“隱形資助”模式，例如中國科技大學(xué)早在2004年就啟動(dòng)了“生活援助計(jì)劃”，近些年西安電子科技大學(xué)、安徽師范大學(xué)等紛紛復(fù)制推廣?，F(xiàn)存問題高校數(shù)據(jù)化校園建設(shè)程度水平參差不齊，資助“大數(shù)據(jù)”未成系統(tǒng)，這些制約了資助精度、資助力度、育人績效。相比歐美國家中國缺乏家庭經(jīng)濟(jì)稅收制度，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判斷家庭經(jīng)濟(jì)狀況。高校在貧困生認(rèn)定工作中難以全面掌握學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況。

提升大數(shù)據(jù)質(zhì)量，借力大數(shù)據(jù)用信息化推動(dòng)資助“隱形化”，有三個(gè)關(guān)鍵詞：系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、去標(biāo)簽，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生全面、動(dòng)態(tài)、融合的進(jìn)行信息管理和數(shù)據(jù)處理。收集“源數(shù)據(jù)”、刪除“假數(shù)據(jù)”、建立“大數(shù)據(jù)”，構(gòu)建系統(tǒng)對比+動(dòng)態(tài)管理評估模型。實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生去標(biāo)簽化，消除傳統(tǒng)申請資助模式給大學(xué)生貼貧困標(biāo)簽所帶來的心理影響，利用智助系統(tǒng)動(dòng)態(tài)檢測監(jiān)測分析生成名單+線下訪談家訪輔導(dǎo)員評價(jià)獲取個(gè)性化資助名單。

為了構(gòu)建隱形資助模式，課題建議從國家層面，建立起貧困生思想和能力教育機(jī)制、信用制度和動(dòng)態(tài)信息庫。高校資助部門和輔導(dǎo)員通過大數(shù)據(jù)信息，將資助資源進(jìn)行自主類型區(qū)分后分配給受助學(xué)生，并且按學(xué)期動(dòng)態(tài)調(diào)整資助力度，通過不公開的途徑來評判受助學(xué)生成長發(fā)展個(gè)人綜合素養(yǎng)。隱形資助模式資助價(jià)值導(dǎo)向引領(lǐng)學(xué)生成長發(fā)展，資助過程融入關(guān)愛溫暖，資助目的歸結(jié)育人育才，即“解困、解惑、扶志”，構(gòu)建和諧思想政治教育。

由此可見，一方面“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的數(shù)據(jù)獲取，將實(shí)現(xiàn)資助資源的共建共享，另一方面人機(jī)協(xié)作回歸教育本質(zhì)，在資助資源、場所、空間時(shí)間等進(jìn)行了變革，比如華東師范大學(xué)的“云端愛心屋”，貧困生線上下單選擇生活用品學(xué)校與京東合作月結(jié)隱形資助，資助方法更加多元，資助服務(wù)更加精準(zhǔn)。

人工智能技術(shù)融入思想政治教育領(lǐng)域，思政要素的主體教育者將實(shí)現(xiàn)自由全面的發(fā)展，客體學(xué)生的個(gè)性化需求不斷得到滿足，先進(jìn)科學(xué)的教育方法層出不窮，充滿科技感的云服務(wù)教育環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。課題研究重點(diǎn)在構(gòu)建人工智能視域下高校思想政治教育途徑及實(shí)例運(yùn)行，運(yùn)行機(jī)制和評估機(jī)制，形成有理論支撐有技術(shù)平臺服務(wù)的實(shí)效思政。距離“強(qiáng)人工智能”時(shí)代還有漫漫征程，作為教育者我們要搶占人工智能時(shí)代思政教育高地步步為營。