李秋彤

(包頭職業(yè)技術(shù)學院，內(nèi)蒙古 包頭 014030)

科技創(chuàng)新是推動社會發(fā)展的源動力，我國始終將其視為國家發(fā)展的核心。知識產(chǎn)權(quán)是科技創(chuàng)新的制度保障，而專利信息服務(wù)又是知識產(chǎn)權(quán)的重要組成。加強高校圖書館專利信息服務(wù)建設(shè)，有助于高校的創(chuàng)新與科技成果轉(zhuǎn)化，將成為高校圖書館重要的日常工作。 國家知識產(chǎn)權(quán)局在2015年就提出應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)支持機構(gòu)建立在高校負責信息服務(wù)的機構(gòu)，如高校圖書館等，并倡導(dǎo)利用國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫和圖書館的數(shù)據(jù)文獻資源，建立信息收集渠道，及時獲取知識產(chǎn)權(quán)信息，加強知識產(chǎn)權(quán)信息資源管理[1]。

目前，高校圖書館在專利培訓、盤點、查新、分析報告等方面雖取得了一些成績，但仍存在許多不足，無法滿足專利信息服務(wù)的深度層次和個性化需求。如何根據(jù)高校圖書館的需要進行業(yè)務(wù)規(guī)劃，克服人才和激勵機制的不足，促進專利信息服務(wù)，促進核心成果的保護，增強科技創(chuàng)新能力，使其作為高校圖書館工作的重點。

1 專利信息服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館專利信息服務(wù)主要包括知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培育、知識產(chǎn)權(quán)管理、專利查新和專利情報服務(wù)等方面。高校師生專利意思相對淡薄，缺乏專利申請撰寫能力，圖書館作為知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，理應(yīng)利用自身優(yōu)勢向在校師生及科研人員提供知識產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)的培訓服務(wù)[2]。

專利盤點及核心專利篩選是圖書館知識產(chǎn)權(quán)管理的主要內(nèi)容，利用專利數(shù)據(jù)庫對專利信息進行專業(yè)分析，通過分析解讀行業(yè)專利，尋找合作伙伴，既能提供知識產(chǎn)權(quán)管理的政策依據(jù)，又有利于科研成果的轉(zhuǎn)化。 專利查新用于判斷專利申請文本的創(chuàng)新性，與文獻比較的檢索方法相似，但更偏重于創(chuàng)新性結(jié)論的判定。目前，圖書館專利查新同知識產(chǎn)權(quán)局的審核范圍存在一定差別，加之缺乏涉密專利，因此查新結(jié)論具有一定局限性。

專利情報服務(wù)包括更深層次的專利、評估和預(yù)警的服務(wù)，并且需要貫通整個項目周期的不同階段，無論是項目立項前期、研發(fā)階段，還是項目結(jié)題階段都需要提供不同類型的專利服務(wù)。而提供情報服務(wù)的質(zhì)量取決于圖書館開展相關(guān)業(yè)務(wù)的人力和資源投入。

2 我國高校圖書館專利信息服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 高校圖書館專利信息服務(wù)處于發(fā)展階段

我國高校圖書館專利信息服務(wù)發(fā)展較晚，我國專利制度從《專利法》于1985年頒布開始實施，到1988年才開始有關(guān)高校圖書館專利信息服務(wù)方面的研究，直至2008年隨著《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》的出臺，才涌現(xiàn)出大量專利，同時也開始重視專利信息服務(wù)。在2010年的調(diào)查中，只有少數(shù)高校圖書館提供了有限的專利信息服務(wù)。

目前，專利信息服務(wù)在內(nèi)容上相對單一。我國開展專利信息服務(wù)的高校圖書館大多限于介紹知識產(chǎn)權(quán)與專利的基本概念、專利文獻資源的整合和使用、專利查新、專利信息檢索和利用等方面的服務(wù)。只有一少部分高校圖書館提供更深層的專利分析、評估和預(yù)警等服務(wù)。

通過調(diào)查，我國高校圖書館提供的專利信息服務(wù)多為線下服務(wù)，只有少數(shù)高校提供線上服務(wù)，并且多為專利文獻資源鏈接等。有些高校圖書館并未在網(wǎng)絡(luò)資源庫建立獨立專利文獻分類，或者根本不提供專利資源。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館專利信息服務(wù)以無法滿足用戶需求。

2.2 發(fā)展不均衡

目前，我國高校圖書館提供專利信息服務(wù)的主要為“985”和“211”高校，普通高校只有少數(shù)提供該項服務(wù)，且大多集中于華東、華北等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。而且，只有部分高校將專利信息服務(wù)納入日常工作，大多數(shù)高校還處于起步或籌劃階段，就連本校師生都很少了解，急需加強宣傳。

2.3 缺乏專業(yè)的服務(wù)觀念和意識

在我國還有很多高校圖書館忽視專利信息服務(wù)的建設(shè)，能夠認識到專利信息服務(wù)重要性的高校還只是少數(shù)。高校圖書館大多只提供科技查新等面向社會的信息服務(wù)，很少開展深層次專利信息服務(wù)。高校圖書館員在專利信息服務(wù)的開展方面缺乏積極性、主動性，服務(wù)意思薄弱，而服務(wù)意識的強弱又直接影響專利信息服務(wù)的效果。

2.4 服務(wù)能力有待提升

專利信息服務(wù)具有涉及范圍廣、專業(yè)性強等特點，專利信息服務(wù)人員不但要有專利法規(guī)及對應(yīng)學科的相關(guān)知識，還需掌握大數(shù)據(jù)檢索、分析及處理的技能，因此需要相關(guān)人員具有較高的學科知識、信息分析和檢索的專業(yè)素養(yǎng)。由于我國高校圖書館專利信息服務(wù)起步較晚，服務(wù)人員中掌握專利分析工具并具有合理知識結(jié)構(gòu)的館員很少。亟須培養(yǎng)具有較高服務(wù)能力及合理知識結(jié)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)隊伍。

3 專利信息服務(wù)策略分析

3.1 完善專利信息服務(wù)制度

完善規(guī)章制度有利于專利信息服務(wù)相關(guān)工作的深入發(fā)展。高校圖書館應(yīng)落實我國的《高等學校知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》，在嚴格遵守政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上開展專利信息服務(wù)相關(guān)工作，并在國家知識產(chǎn)權(quán)局和教育部相關(guān)政策指導(dǎo)下完善制度規(guī)范，制定服務(wù)范圍和收費標準等，以此作為解決問題依據(jù)。同時，逐漸建立并完善高校圖書館內(nèi)部管理機制，不但要充分發(fā)揮激勵機制作用，從而提升服務(wù)人員積極性，還應(yīng)制定相關(guān)績效考核標準，明確崗位職責。此外，要不斷完善信息管理制度，嚴控信息發(fā)布，引導(dǎo)用戶正確使用專利信息，確保平臺中專利信息真實有效，對于涉及用戶項目或課題的專利信息要制定完善的保密制度與權(quán)限分級。

3.2 完善專利數(shù)據(jù)庫與分析工具

高校圖書館專利信息服務(wù)的順利開展需要專利數(shù)據(jù)庫及分析工具的支持。目前，我國大多數(shù)高校圖書館缺乏完善的專利信息資源建設(shè)，無法提供專利分析、預(yù)警和知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略等深層次服務(wù)。高校圖書館要依據(jù)用戶需求，在市場上采購適當?shù)膶＠治龉ぞ呒皵?shù)據(jù)庫，也可整合網(wǎng)上免費專利信息，將其納入虛擬館藏，或自己建設(shè)特色專利數(shù)據(jù)庫。此外，還應(yīng)構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)信息平臺作為專利信息服務(wù)的基礎(chǔ)保障。

3.3 專利信息服務(wù)人才建設(shè)

圖書館專利信息服務(wù)能夠順利開展的關(guān)鍵點在于是否擁有可以建設(shè)并維護專利信息服務(wù)持續(xù)發(fā)展的專利信息人才。專利信息服務(wù)水平和質(zhì)量取決于服務(wù)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)?？刹捎脙?nèi)部挖潛與外部引進相結(jié)合的方式進行專利信息服務(wù)團隊建設(shè)。①可以將館內(nèi)從事信息服務(wù)相關(guān)工作的館員中信息服務(wù)能力較強，且有一定學科背景的人才轉(zhuǎn)崗為專利服務(wù)人員。②可公開招聘具有專利導(dǎo)航、分析和預(yù)警等經(jīng)驗的專業(yè)人才。③還應(yīng)構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)機制，為服務(wù)人員提供有針對性培訓，如到國家知識產(chǎn)權(quán)培訓基地進修，使其了解先進的服務(wù)理念，掌握系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)，提升自身能力和服務(wù)質(zhì)量。

3.4 加強與其他相關(guān)機構(gòu)的合作

在起步階段，通過合作有助于專利信息服務(wù)的快速開展。高校圖書館專利信息服務(wù)離不開科研，應(yīng)與本?？蒲泄芾砑俺晒D(zhuǎn)化等部門深度協(xié)作；與其他高校圖書館協(xié)同合作，利用服務(wù)機構(gòu)系統(tǒng)的專利信息資源、專業(yè)的分析工具、高端的服務(wù)人才和豐富的成功案例，為高校圖書館專利信息服務(wù)建設(shè)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)和分析工具，以及館員的深入實踐機會。通過合作即可達到提升服務(wù)品質(zhì)，完善服務(wù)建設(shè)的目的，又可實現(xiàn)多方共贏。

3.5 加強宣傳推廣

專利信息服務(wù)作為高校圖書館的創(chuàng)新和拓展，還不被那些迫切需求專利信息服務(wù)的企業(yè)所了解，這些企業(yè)通常到傳統(tǒng)信息服務(wù)機構(gòu)花費高額費用來尋求專利信息服務(wù)。所以高校圖書館應(yīng)加強相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳力度，使更多的企業(yè)和個人了解本館可提供的服務(wù)。實踐中，可以通過主動聯(lián)系、開展專利信息相關(guān)講座等方式讓企業(yè)對本館的專利信息服務(wù)內(nèi)容及能力有所了解，也可利用網(wǎng)絡(luò)和媒體加強宣傳，廣而告之，以期更好地服務(wù)于社會。