張洪升

(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 451150)

1 大數(shù)據(jù)視域下做好高校圖書館圖書采購工作的重要性

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，數(shù)據(jù)信息迅速增長，針對多種類、多元化的信息資源，采購方式逐漸被更新?lián)Q代，傳統(tǒng)的圖書館圖書采購方式的理念也被逐漸淘汰，新型的圖書采購方式成為時代的召喚。①做好圖書館圖書采購工作是高校圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)；②圖書采購工作影響著學(xué)校圖書館管理工作是否能夠合理開展。因此，利用好信息時代的大數(shù)據(jù)資源，做好高校圖書館的圖書采購工作，有利于圖書館更好地滿足不同讀者群體的文獻(xiàn)信息需求和時代發(fā)展。

1.1 大數(shù)據(jù)的客觀性增強(qiáng)了高校圖書館圖書采購工作的科學(xué)性

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生無疑影響著時代需求的變化，對圖書館采購工作在科學(xué)性和合理性方面提出了更高的要求。在大數(shù)據(jù)客觀性特點的作用下，改變傳統(tǒng)圖書館采購工作的方式，將其擴(kuò)展到用戶需求的各個領(lǐng)域，深入到圖書采購工作的各個環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于圖書館圖書采購工作中，對于高校圖書館采購工作在制度化和條理化上具有重要影響。①大數(shù)據(jù)結(jié)合自身客觀性和先進(jìn)性的特點，能夠?qū)D書館圖書資源這項復(fù)雜而機(jī)械的傳統(tǒng)工作進(jìn)行數(shù)字化的搜集和整理，運用圖書館的管理信息系統(tǒng)，對本校圖書館圖書的實時狀況和流通數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握，進(jìn)一步為讀者借閱和需求提供更多可行性的數(shù)據(jù)支持。②對于圖書館采購人員而言，數(shù)字化的圖書館更有利于獲取信息，隨時隨地把握本校圖書館的真實情況，突破了傳統(tǒng)采購方式上的不確定性和局限性?？梢酝ㄟ^深入掌握不同讀者群體的圖書需求，制定出切實可行的圖書采購計劃。做好圖書采購質(zhì)量控制體系的建設(shè)，從不同角度實現(xiàn)圖書館采購工作的新進(jìn)展[1]。此外，大數(shù)據(jù)可以對圖書館的信息進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析，對本校圖書館的讀者人數(shù)、圖書數(shù)量、圖書分類和借閱情況等信息進(jìn)行數(shù)字化管理，進(jìn)而可以了解到圖書的使用情況和讀者需求。有針對性地增加某類型重點圖書的購買和使用，可以避免盲目采購的不合理性，從而節(jié)約了成本，可以最大限度地發(fā)揮圖書自身真正的現(xiàn)實價值及其無限的潛在價值[2]。

1.2 大數(shù)據(jù)的真實性滿足了高校圖書館不同讀者需求的多樣性

大數(shù)據(jù)真實性的特點是促進(jìn)圖書館圖書采購工作的重要動力，是已經(jīng)被認(rèn)可和接受的重要源泉之一。它可以有效地促進(jìn)高校圖書館圖書采購工作的順利開展，為實現(xiàn)智能化、信息化和共享化的采購模式奠定良好的基礎(chǔ)。①大數(shù)據(jù)的真實性改變了讀者的閱讀方式，轉(zhuǎn)化了讀者的閱讀習(xí)慣，拓寬了圖書資源信息獲取的路徑。對于傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資源而言，讀者可選擇性較少，信息儲量不足以支撐信息時代的需求，現(xiàn)代化的、數(shù)字化的電子圖書資源則可以使讀者獲得全新的感受。讀者可以在智能化的移動終端查閱所需的圖書信息，進(jìn)行圖書品種的選擇和篩選，進(jìn)一步彌補(bǔ)和改善了紙質(zhì)圖書資源的不足之處，使得紙質(zhì)版圖書資源提高了對自身質(zhì)量的需求[3]。②大數(shù)據(jù)拓寬了圖書采購工作的渠道，更好地滿足了讀者的多元化需求。根據(jù)大數(shù)據(jù)信息對圖書館采購工作進(jìn)行詳細(xì)的可視化分析，需要從讀者數(shù)量、圖書類型和學(xué)科專業(yè)需要等方面為切入點，對圖書館的圖書資源情況進(jìn)行全方位和多角度的認(rèn)識，進(jìn)一步制定符合圖書采購規(guī)范的采購計劃。

1.3 大數(shù)據(jù)的高效性促進(jìn)了高校圖書館圖書管理工作的便捷性

高效性是互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)的重要特點之一，合理運用大數(shù)據(jù)的高效性可以為高校圖書館管理工作提供便利，實現(xiàn)圖書采購工作的智能化和價值性，實現(xiàn)數(shù)字資源的共享性和專業(yè)性[4]。高校圖書館采購工作本身就是一項復(fù)雜的工作，圖書種類多、信息量大、需求不易滿足和工作任務(wù)重等特點，使得圖書采購人員在工作中面臨許多問題。同時，在大數(shù)據(jù)背景下，讀者對圖書館采購工作的質(zhì)量和要求逐漸提高，傳統(tǒng)的采購模式在采購理念上相對落后，無法適應(yīng)時代發(fā)展和讀者多元化服務(wù)工作的需要，因此，依據(jù)大數(shù)據(jù)高效性的特點，進(jìn)一步融合在圖書館采購工作中，需要應(yīng)用新技術(shù)和管理信息系統(tǒng)，對圖書館的采購工作進(jìn)行及時調(diào)整和更新，優(yōu)化和完善好圖書館圖書采購管理，為圖書館圖書資源建設(shè)更好地發(fā)展做好基本的保障。另外，高校圖書館要根據(jù)自身的實際情況出發(fā)，對圖書館相關(guān)信息進(jìn)行及時錄入，也不能忽視和讀者的互動溝通環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和高效性，設(shè)置相應(yīng)的讀者留言專區(qū)，進(jìn)而對這些互動內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，兩者之間形成有效的溝通和交流，可以有效地增強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息的高效性，推動圖書館圖書采購工作的便捷性[5]。

1.4 大數(shù)據(jù)的廣泛性推動了高校圖書館教學(xué)和科研工作的創(chuàng)新性

高校圖書館從某方面而言，代表了高校的教育水平和綜合實力，也是高校教學(xué)和科研的重要文獻(xiàn)基礎(chǔ)保障。教師作為高校圖書館面向的重要服務(wù)群體之一，應(yīng)積極運用先進(jìn)技術(shù)和圖書館資源，利用大數(shù)據(jù)廣泛性的特點，從數(shù)字化圖書資源中提高自身的知識素養(yǎng)和能力水平。而對于高校圖書館的采購工作來說，離不開讀者的需求和發(fā)展。圖書采購工作不能忽視讀者的存在和發(fā)展，而如果僅憑主觀意志，不尊重客觀規(guī)律，采購的書籍將不被讀者接受和認(rèn)可，因此，推動高校圖書館教學(xué)和管理工作的創(chuàng)新性發(fā)展是極其必要的。對于教師來說，查閱圖書資料是他們教學(xué)和科研工作必不可少的環(huán)節(jié)，圖書是教師開展教學(xué)工作的重要法寶。對于圖書館來說，應(yīng)該為教師的科研和教學(xué)提供更多幫助，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)教師在學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)積累和學(xué)術(shù)創(chuàng)新等方面不斷地深入研究。教師利用好數(shù)字化圖書資源，可以提高自身的教學(xué)和科研水平，有計劃地完成教學(xué)任務(wù)和科研工作，使圖書館圖書的職能作用更好地發(fā)揮出來，為圖書館管理工作的創(chuàng)新增添動力[6]。同時，科研工作和專業(yè)知識具有密不可分的相互關(guān)系。專業(yè)知識是科研工作順利開展的基礎(chǔ)，離開專業(yè)知識科研工作就如同無本之木，難以在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，甚至發(fā)生畸變的可能。而專業(yè)知識也需要科研工作不斷進(jìn)行深入研究，才能更好地創(chuàng)新和發(fā)展。對此，高校圖書館圖書采購中注意創(chuàng)新性發(fā)展，有效利用大數(shù)據(jù)類型多元化和廣泛性的特點，積極對本校教學(xué)和科研工作的大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，注重在發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，才能進(jìn)一步促進(jìn)圖書館建設(shè)的提高和完善[7]。

2 大數(shù)據(jù)視域下做好高校圖書館圖書采購工作的改進(jìn)路徑

對于高校圖書館來說，在大數(shù)據(jù)視域下圖書采購工作面對機(jī)會的同時，也緊緊伴隨著挑戰(zhàn)的存在。對此，圖書采購人員應(yīng)該做出正確的反應(yīng)，樹立正確的采購觀念，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，加強(qiáng)自身對新技術(shù)與新理念的應(yīng)用，進(jìn)而從采購管理流程、數(shù)量與質(zhì)量的協(xié)調(diào)、采購模式、大數(shù)據(jù)分析平臺及信息反饋5個方面提出改進(jìn)路徑。

2.1 優(yōu)化和控制圖書館圖書采購的管理流程

在高校圖書館采購工作中，其業(yè)務(wù)流程的合理性是需要把握和優(yōu)化的，原因在于讀者為核心的管理理念。在對圖書進(jìn)行采購的過程，需要運用現(xiàn)代化的理念和信息技術(shù)對其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整、設(shè)計和重組，不能違背以讀者為核心的管理理念。在大數(shù)據(jù)的背景下：①需要對圖書采購管理進(jìn)行優(yōu)化，通過對相關(guān)信息進(jìn)行分析，獲得讀者需求和圖書館的藏書現(xiàn)狀，修改圖書購進(jìn)策略，進(jìn)而優(yōu)化圖書館內(nèi)的采購工作流程。②采購人員應(yīng)將采購過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，完成錄入和保存，以便于日后進(jìn)行查詢和使用。利用系統(tǒng)監(jiān)控功能對采購的標(biāo)準(zhǔn)性進(jìn)行查詢，可以減少不必要的風(fēng)險。③圖書館圖書采購工作的數(shù)據(jù)化應(yīng)注意流程的規(guī)范性，不能毫無依據(jù)地進(jìn)行采購。要嚴(yán)格遵守采購標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行合理化采購，不能減少流程環(huán)節(jié)，為讀者提供高效的圖書管理服務(wù)。流程控制是做好圖書館采購工作的重要保障，優(yōu)化和控制好采購工作的流程，降低資源浪費，方能建立良好的圖書館圖書資源管理環(huán)境[8]。

2.2 把握和分管采購數(shù)量與質(zhì)量的協(xié)調(diào)工作

在信息技術(shù)環(huán)境下，高校圖書館建設(shè)也在不斷地發(fā)展和完善，紙質(zhì)化圖書資源和數(shù)字化電子圖書資源的采購比例正處在摸索階段。在這樣特殊的環(huán)境下，高校圖書館要合理把握和分管采購工作的數(shù)量和質(zhì)量，適度提高電子圖書采購的比例，滿足讀者的多元化需求。當(dāng)然，在現(xiàn)階段也不能完全放棄紙質(zhì)圖書的采購。要在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，做好紙質(zhì)和電子圖書采購數(shù)量和質(zhì)量上的協(xié)調(diào)工作。對于高校圖書館來說，一味地擴(kuò)大館藏規(guī)模不是可行之路，不能偏離讀者為中心的理念，應(yīng)重視加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，不斷完善圖書信息，通過加大電子圖書比重降低圖書采購成本，進(jìn)一步提高采購人員工作的能力和水平[9]。而圖書采購人員作為圖書采購工作的主體組成部分，要重視對圖書內(nèi)容質(zhì)量的把握。要根據(jù)高校讀者的多樣化需求，在眾多的圖書資源中做出正確判斷。圖書選擇要結(jié)合實際，在考慮需求的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)所采購圖書的特點和價值，做到采購工作的有理有據(jù)，不盲目主觀選擇采購。此外，高校圖書館要處理好與圖書供應(yīng)商的關(guān)系，不斷開拓新的圖書采購渠道，在保證質(zhì)量的同時能夠尊重圖書供應(yīng)商，盡可能選擇信譽(yù)好或者渠道廣的供應(yīng)商，以保證圖書采購工作的順利開展[10]。

2.3 創(chuàng)新和發(fā)展圖書館圖書采購的新型模式

大數(shù)據(jù)的發(fā)展為圖書館的圖書采購帶來了新思路和新方法，采購模式也趨向多元化。第一種是“微信+圖書館”的模式，可以幫助讀者深入?yún)⑴c圖書館的資源建設(shè)，提高了采購工作的時效性，有效地保證了讀者為核心的理念[11]。第二種是“圖書館+書店”的模式，在原有圖書館的模式上進(jìn)行創(chuàng)新化發(fā)展，其中采書樂坊是圖書館與書店合作模式的成功典范[12]。第三種是“圖書館+出版社”的模式，通過建立一體化的、相對完善的服務(wù)平臺，制定合理的采購標(biāo)準(zhǔn)以及對出版社的選擇和評價等，可以極大地提升讀者的興趣，而且操作簡單方便，可以為讀者帶來前所未有的體驗感和滿足感。以上3種模式屬于圖書館業(yè)務(wù)跨界的融合模式。圖書館采購工作要想進(jìn)一步實現(xiàn)跨界融合，需結(jié)合自身的采購工作實際，創(chuàng)新和發(fā)展圖書館圖書采購的新型模式。新時代的圖書館圖書采購應(yīng)建立新目標(biāo)，在跨界合作的道路上保持開放合作的心態(tài)，不斷調(diào)整步伐和方向，努力探索新模式，通過跨界合作和融合創(chuàng)新探索出適合本校圖書館采購工作發(fā)展的新型模式[13]。

2.4 構(gòu)建和完善圖書采購的大數(shù)據(jù)分析平臺

大數(shù)據(jù)分析圖書采購管理平臺是圖書館采購工作中比較科學(xué)和先進(jìn)的一種方式，主要面向采購人員和讀者兩類人群。對于讀者來說，通過大數(shù)據(jù)分析圖書采購管理平臺的建立，才能構(gòu)建一套滿足自身需求、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)和提高閱讀效果的采購信息系統(tǒng)[14]。另外，為了建立大型數(shù)據(jù)分析平臺，高校圖書館需要建立一支大數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊。團(tuán)隊的成員由具有大數(shù)據(jù)分析能力的專業(yè)人才長期從事高校圖書館圖書采購，充分了解各學(xué)科的專業(yè)知識，具有一定的信息評價與選取能力的采購人才和計算機(jī)專業(yè)人才。并由該團(tuán)隊研發(fā)大型的數(shù)據(jù)分析的圖書采購平臺，從圖書使用者的需求角度為切入點，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解讀者需求和閱讀傾向。在圖書采購平臺發(fā)展的進(jìn)程中，應(yīng)通過動態(tài)變化來不斷增減采購平臺的模塊，調(diào)整出最適合當(dāng)下的采購模型，構(gòu)建和完善圖書采購的大數(shù)據(jù)分析平臺，從而優(yōu)選出適合高校資源建設(shè)和讀者需求的采購書目[15]。

2.5 重視和提高圖書采購的信息反饋工作

高校圖書館的圖書采購計劃需要按照學(xué)科類型的差異制訂。由于采購周期不同，要想在短時間內(nèi)把握采購數(shù)量，控制采購質(zhì)量和提高采購效率，需要圖書采購人員自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)與讀者之間的溝通和交流，才能有針對性地完善和發(fā)展圖書館資源建設(shè)。因此，需要加強(qiáng)對圖書采購信息反饋工作的重視。根據(jù)數(shù)據(jù)平臺以及使用軟件的分析，圖書采購工作者要對使用率不高的圖書資源進(jìn)行合理化分析，減少此類圖書的采購量，并分析出原因所在[16]。對于采購成本高而是用效益比較低的圖書資源，要結(jié)合高校圖書館經(jīng)費和能力的情況下，減少或停止采購。信息反饋是圖書采購工作的重要環(huán)節(jié)，忽視讀者的反饋和建議，會偏離讀者為核心的重要理念，出現(xiàn)一系列信息不對稱和不能滿足讀者需要的問題產(chǎn)生，而重視和提高圖書采購的信息反饋，則有利于促進(jìn)高校圖書館資源的管理和建設(shè)。

3 結(jié)束語

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，如何做好高校圖書館圖書采購工作已經(jīng)成為學(xué)校管理工作需要解決的問題，也是當(dāng)前值得探討和研究的熱點話題之一。高校圖書館圖書采購工作雖然是一項比較復(fù)雜的工作，但對高校圖書館卻具有重要意義。筆者從4個方面分析了做好高校圖書館圖書采購工作的重要性?；诖?，又進(jìn)一步提出關(guān)于做好高校圖書館圖書采購工作的5條改進(jìn)路徑，進(jìn)一步為高校圖書館采購工作做到整體化、規(guī)范化和完整化提供了理論依據(jù)，為更好地發(fā)揮圖書館作用和促進(jìn)高校圖書館建設(shè)貢獻(xiàn)力量。