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創(chuàng)業(yè)導向、即興能力與新創(chuàng)企業(yè)成長

2021-12-29 08:18侯錫林
華東經(jīng)濟管理 2021年1期
關(guān)鍵詞:動態(tài)性導向環(huán)境

孫 偉,侯錫林

(1.同濟大學 經(jīng)濟與管理學院,上海 200092;2.遼寧科技大學 工商管理學院,遼寧 鞍山 114051)

一、引 言

近年來,隨著我國經(jīng)濟改革的逐步深入和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的持續(xù)改善,“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”掀起了熱潮,以創(chuàng)業(yè)企業(yè)為主力的中小企業(yè)在推動經(jīng)濟增長、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、激發(fā)市場活力等方面發(fā)揮著重要作用。然而,受新進入缺陷的影響,創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往面臨著合法性不足和資源獲取困難的問題,加之激烈競爭和復雜多變的市場環(huán)境所帶來的不確定性,新創(chuàng)企業(yè)的失敗風險較高[1]。為了應對快速變化的市場環(huán)境,及時準確地抓住市場機會,快速有效地建立核心競爭優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須制定超前的發(fā)展戰(zhàn)略,在產(chǎn)品和技術(shù)上尋求突破和創(chuàng)新,并采取大膽、迅速的行動搶占市場,最終實現(xiàn)企業(yè)目標,這就要求企業(yè)培育并維持較高水平的創(chuàng)業(yè)導向。創(chuàng)業(yè)導向是一種以提高企業(yè)應對外部環(huán)境不確定性和各種風險挑戰(zhàn)能力為目標的戰(zhàn)略導向,是企業(yè)在決策風格、決策方法以及具體實踐中表現(xiàn)出來的創(chuàng)業(yè)特征[2-3]。作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的一個核心概念,創(chuàng)業(yè)導向在企業(yè)生存發(fā)展中的作用得到學者們的廣泛關(guān)注,創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長的積極作用也得到了大量研究的證實[4]。然而,創(chuàng)業(yè)導向作為企業(yè)進入新業(yè)務領(lǐng)域時的一種戰(zhàn)略態(tài)勢,如何通過創(chuàng)新性、風險承擔性和前瞻性的傾向,激發(fā)組織即興行為和能力的產(chǎn)生,創(chuàng)造性地整合利用內(nèi)外部資源,快速識別和開發(fā)市場,最終實現(xiàn)企業(yè)成長績效的提升和創(chuàng)業(yè)成功,一直是理論界和實務界不斷探索的問題。

目前,國內(nèi)外關(guān)于創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)績效作用機制的研究主要分為兩類:一類是基于資源視角,探索創(chuàng)業(yè)導向?qū)Y源獲取、資源拼湊、關(guān)系利用、知識創(chuàng)造等行為的影響[5-8];另一類是基于能力視角,挖掘創(chuàng)業(yè)導向?qū)C會能力、組織學習能力、網(wǎng)絡化能力、吸收能力等企業(yè)能力的影響[9-12]。已有研究從資源和能力的視角揭示了創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長和創(chuàng)業(yè)過程的積極影響,為創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的關(guān)系提供了合理的解釋機制,但仍然存在一定的研究缺口有待揭示。首先,現(xiàn)有研究通??紤]的是一般環(huán)境下創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)資源和能力的影響,資源的獲取和利用、能力的培養(yǎng)和提升具有一定的計劃性和目的性,較少考慮動態(tài)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)能力關(guān)系的影響;其次,即興能力是企業(yè)在動態(tài)環(huán)境和時間壓力下,利用現(xiàn)有可得資源,以創(chuàng)新和自發(fā)的方式實現(xiàn)管理目標的能力[13],少量研究雖然揭示了創(chuàng)業(yè)導向與組織即興的關(guān)系[14],但從能力和環(huán)境動態(tài)性視角探究創(chuàng)業(yè)導向、即興能力與企業(yè)成長績效作用機制的研究還較為缺乏。基于此,本文旨在解決以下問題:第一,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的影響模型,驗證創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效的作用;第二,引入即興能力作為中介變量,探索即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效關(guān)系間的中介作用;第三,引入環(huán)境動態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量,探究環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)導向、即興能力與企業(yè)成長績效這一理論模型中的調(diào)節(jié)作用。

二、文獻回顧與研究假設

(一)創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效

創(chuàng)業(yè)導向是企業(yè)在開展新業(yè)務時所采取的一種戰(zhàn)略態(tài)勢,體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部對創(chuàng)新、風險承擔和戰(zhàn)略先動的意愿和傾向。Covin 和 Slevin[15]將創(chuàng)業(yè)導向劃分為創(chuàng)新性、風險承擔性和前瞻性三個維度。創(chuàng)新性描述的是企業(yè)嘗試新想法以激發(fā)新產(chǎn)品、新服務或技術(shù)進步產(chǎn)生過程的意愿和傾向[15]。具有較高創(chuàng)新性傾向的企業(yè),往往具有很強的創(chuàng)新意識,愿意投入大量資源提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而更有可能在技術(shù)和產(chǎn)品上實現(xiàn)突破,在產(chǎn)品和市場上形成競爭力。風險承擔性是指在不確定的情況下,企業(yè)大膽進入未知業(yè)務領(lǐng)域或是將大量資源投入到業(yè)務活動中的傾向[2]。市場機會往往稍縱即逝,較高的風險承擔性意味著企業(yè)在面對高風險、高收益的機會時能夠果斷決策,大膽投入資源進行開發(fā),因此也更容易把握市場先機,通過新市場的積極開拓實現(xiàn)企業(yè)成長。前瞻性又稱超前行動性,反映的是企業(yè)對積極尋求新機會、領(lǐng)先競爭對手以及預期未來顧客需求的主動性傾向。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,能否擁有前瞻性視角和戰(zhàn)略性眼光是企業(yè)能否生存并持續(xù)保持競爭力的關(guān)鍵,前瞻性傾向能夠激發(fā)企業(yè)成為先行者的意愿,促使企業(yè)先于競爭對手開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),率先搶占和布局市場,最終成為市場的領(lǐng)導者。因此,基于以上分析,本文提出假設1。

H1:創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效具有顯著的正向影響。

(二)即興能力的中介作用

即興能力是組織即興的具體化,是組織及其成員利用可獲得的一切資源,有意識地將創(chuàng)作與執(zhí)行進行融合以實現(xiàn)創(chuàng)新的能力[16]。Hughes等人[12]指出,創(chuàng)業(yè)導向能夠有效激發(fā)組織即興的產(chǎn)生以應對不確定性事件,白景坤和王?。?4]進一步驗證了創(chuàng)業(yè)導向?qū)M織即興的積極作用,因此,本研究認為創(chuàng)業(yè)導向?qū)磁d能力的產(chǎn)生發(fā)揮著積極作用。這可以體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,創(chuàng)業(yè)導向可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生大膽創(chuàng)新和變革的組織文化,促使組織形成鼓勵創(chuàng)新、知識共享、包容試錯的文化氛圍和制度規(guī)范,為即興能力的產(chǎn)生提供組織基礎(chǔ)和制度環(huán)境。其次,創(chuàng)業(yè)導向的風險承擔性特征能夠打破組織即興的障礙,增加組織即興發(fā)生的可能性[14]。在敢于承擔、不怕失敗的組織氛圍下,企業(yè)員工可以掙脫思想束縛,通過“邊想邊干”的方式大膽嘗試解決問題的新方法、新思路,快速應對、創(chuàng)造性解決突發(fā)狀況和緊急問題,從而提升整個組織在動態(tài)環(huán)境中的響應能力。再則,創(chuàng)業(yè)導向的前瞻性特質(zhì)要求企業(yè)能夠預測市場發(fā)展趨勢、洞察市場先機,并通過超前行動抓住機會搶占市場,市場領(lǐng)先的戰(zhàn)略定位對組織在決策制定、資源整合、突發(fā)狀況管理等方面的反應能力和響應速度提出了更高要求,促使企業(yè)進行即興能力的培養(yǎng)和構(gòu)建。

即興能力具有立即反應和意圖創(chuàng)造的顯著特征,其中,立即反應是指在計劃或執(zhí)行過程中遇到突發(fā)事件時,組織能夠在時間壓力下根據(jù)現(xiàn)有信息立即執(zhí)行的能力;意圖創(chuàng)造是指組織在執(zhí)行任務時,通過修正原有的執(zhí)行方式有意識地進行創(chuàng)新和采取行動[17]。立即反應能力能夠使組織在動蕩變化的環(huán)境中快速實現(xiàn)對市場機會和資源信息的掃描和搜集,把握稍縱即逝的機會窗口,并立即展開行動;同時,立即反應能力能夠突破常規(guī)通過即時的、非計劃的方式對市場和企業(yè)經(jīng)營決策進行變革[18],使企業(yè)的戰(zhàn)略行動與動態(tài)環(huán)境相匹配。意圖創(chuàng)造能力能夠突破固有的行為和工作模式,在摒棄舊知識的同時創(chuàng)造性地獲取和利用新知識[18],通過資源拼湊的方式實現(xiàn)已有資源的重新配置和有效整合,突破新創(chuàng)企業(yè)在資源和能力上的限制。因此,即興能力對企業(yè)成長績效的提升發(fā)揮著積極的作用。由以上對創(chuàng)業(yè)導向、即興能力與企業(yè)成長績效之間的關(guān)系分析,本文認為即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效間起到中介作用。具體來說,創(chuàng)業(yè)導向通過在企業(yè)內(nèi)部形成大膽創(chuàng)新和變革、敢于冒險和嘗試、快速反應和超前的組織文化,一方面為即興能力的產(chǎn)生提供了良好的制度環(huán)境和組織基礎(chǔ),另一方面為即興能力的發(fā)揮提供了資源支撐。即興能力的實現(xiàn)又通過快速掃描和識別市場機會、適時調(diào)整戰(zhàn)略和行動以及有效拼湊和配置資源對企業(yè)成長績效產(chǎn)生積極影響。據(jù)此,本文提出假設2。

H2:即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的關(guān)系中起中介作用。

(三)環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境動態(tài)性是指企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生變化的速度以及不可預知性[14]。高動態(tài)性的環(huán)境往往會破壞企業(yè)既定的戰(zhàn)略計劃,影響企業(yè)的資源配置和市場開發(fā),這就要求企業(yè)打破原有的慣例和經(jīng)營模式,通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和變革來獲取競爭優(yōu)勢[19]。動態(tài)環(huán)境加快了企業(yè)技術(shù)更新和知識折舊的速度,縮短了產(chǎn)品的生命周期,環(huán)境變化所帶來的威脅和挑戰(zhàn)強化了企業(yè)通過實施創(chuàng)業(yè)導向來促進企業(yè)成長的意愿。創(chuàng)業(yè)導向是一種資源消耗型的戰(zhàn)略導向[4],動態(tài)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)導向的實施能夠有效提高企業(yè)的資源柔性和能力柔性[20],更好地克服組織惰性[14],進而提高組織在計劃和執(zhí)行中的反應速度和響應能力,優(yōu)化組織對資源的配置和整合。因此,創(chuàng)業(yè)導向?qū)磁d能力的積極影響在動態(tài)環(huán)境中得以提升。具體來說,在外部環(huán)境快速變化且不可預知的情景下,企業(yè)的創(chuàng)新行為能夠有效挖掘和開發(fā)市場機會[21],對于創(chuàng)新的重視確保了企業(yè)在提高創(chuàng)新和研發(fā)能力上的資源投入,為即興能力的意圖創(chuàng)造提供了資源基礎(chǔ);前瞻性維度要求企業(yè)具有戰(zhàn)略眼光并采取超前行動,動蕩變化的環(huán)境所蘊藏的大量機會推動著企業(yè)積極探索新的市場和商業(yè)模式,努力成為行業(yè)的領(lǐng)導者,這勢必會增加組織內(nèi)部大膽探索和不斷試錯的行為,進而形成組織的即興能力;具有風險承擔性的企業(yè)為員工創(chuàng)造了敢于創(chuàng)新和嘗試新方法、新思路的機會,環(huán)境的不確定性大大降低了低風險承擔企業(yè)進行決策和采取行動的意愿和效率,阻礙了即興行為的產(chǎn)生,相反,越是復雜多變的環(huán)境越能激發(fā)高風險承擔企業(yè)的機會意識,促使企業(yè)通過立即反應和創(chuàng)造性資源拼湊把握機會窗口。基于以上分析,本文提出假設3。

H3:環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與即興能力的關(guān)系。

創(chuàng)業(yè)導向作為一種組織內(nèi)部鼓勵創(chuàng)業(yè)和變革的氛圍與意識,未必能引起實踐層面的創(chuàng)新,特別是在外部環(huán)境對組織不構(gòu)成威脅時,創(chuàng)業(yè)導向與組織實踐操作之間容易發(fā)生斷裂[14],從而影響創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)績效的實際作用。已有研究發(fā)現(xiàn),環(huán)境動態(tài)性能夠有效推動創(chuàng)業(yè)導向在企業(yè)內(nèi)部的實施[22]。高動態(tài)環(huán)境下,技術(shù)和需求的快速變化能夠迫使企業(yè)加大研發(fā)上的投入,通過持續(xù)開發(fā)和不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品贏得有利的市場地位[23]。創(chuàng)新性和前瞻性能夠在動態(tài)環(huán)境的作用下促使企業(yè)克服路徑依賴和組織惰性的問題,及時獲得新技術(shù)和持續(xù)發(fā)展的能力,通過先于競爭對手推出滿足市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,保證企業(yè)的生存和發(fā)展[24]。動態(tài)環(huán)境在增加企業(yè)決策和行動風險的同時,也為企業(yè)提供了更多的發(fā)展機會,面對復雜多變的外部環(huán)境,低風險承擔的企業(yè)往往因為謹慎決策和行動滯后而錯過機會的窗口期,高風險承擔的企業(yè)則能有效識別環(huán)境中的機會,通過機會能力強化組織在動態(tài)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢[25],不斷實現(xiàn)企業(yè)的成長。由此,本文提出假設4。

H4:環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的關(guān)系。

綜合假設3 和假設4 的分析,本研究認為環(huán)境動態(tài)性為被中介的調(diào)節(jié)效應,即環(huán)境動態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導向的交互作用是通過即興能力的中介作用進一步影響企業(yè)成長績效的。具體而言,高動態(tài)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)導向能夠更加有效地提高企業(yè)的資源柔性和能力柔性,克服固有的路徑依賴和組織惰性,逐漸形成具有自發(fā)性和創(chuàng)造性的即興能力,通過在機會識別、決策制定和資源配置上的快速反應創(chuàng)造性地開發(fā)市場機會,最終實現(xiàn)企業(yè)的成長。因此,本文提出假設5。

H5:環(huán)境動態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導向的交互作用通過即興能力的中介作用影響企業(yè)成長績效。

綜上,得到本文的理論模型如圖1所示。

圖1 理論模型

三、研究設計

(一)樣本收集

Zahra[26]、蔡莉和單標安[27]等學者將成立時間在8年以內(nèi)的企業(yè)定義為創(chuàng)業(yè)企業(yè),根據(jù)這一定義,本研究選擇成立年限在8年以內(nèi)的企業(yè)作為研究對象進行問卷調(diào)查,調(diào)查的時間為2019年1月至2019年5月,選取的樣本企業(yè)主要分布在上海、江蘇、安徽、山東、遼寧等地區(qū),涉及傳統(tǒng)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務業(yè)等多個行業(yè),被調(diào)查對象為企業(yè)創(chuàng)始人或創(chuàng)業(yè)團隊成員,以準確反映新創(chuàng)企業(yè)的實際情況。問卷采用了線下和線上相結(jié)合的發(fā)放形式,包括在企業(yè)實地發(fā)放、與相關(guān)政府部門合作委托發(fā)放、以電子郵件和微信等網(wǎng)絡方式發(fā)放。問卷共發(fā)放350份,實際回收262 份,回收率為74.86%,剔除其中選項單一、信息填寫不完整的無效問卷后,最終得到有效問卷235份,有效問卷回收率為67.14%。在所受訪的對象中,企業(yè)創(chuàng)始人占74.89%,創(chuàng)業(yè)團隊其他成員占25.11%;男性占64.68%,女性占35.32%;年齡在25歲及以下的占25.11%,26~35歲的占32.34%,36~45 歲的占29.36%,46 歲及以上的占13.19%;學歷在高中及以下的占1.70%,??频恼?.36%,本科的占76.17%,碩士及以上的占12.77%;有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的占21.70%,沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的占78.30%。被調(diào)查的創(chuàng)業(yè)企業(yè),成立時間為1~2年的占21.70%,3~5年的占39.15%,6~8年的占39.15%;企業(yè)規(guī)模10人及以下的占11.49%,11~50 人的占31.06%,51~100 人的占25.96%,101~500 人的占 17.87%,500 人以上的13.62%;所屬行業(yè)為傳統(tǒng)制造業(yè)的占22.98%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的占44.26%,服務業(yè)的占30.21%,農(nóng)業(yè)的占2.55%。將屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與非高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)分成兩組樣本,通過t檢驗驗證兩組樣本的差異,結(jié)果表明,兩組樣本并無顯著差異。從以上樣本的分布特征可知,所回收的樣本數(shù)據(jù)具有較好的代表性。

(二)變量測量

本文對主要變量的測量采用國內(nèi)外學者使用的成熟量表,從而在一定程度上保證了問卷的信度和效度。此外,對所有量表采用Likert 5點計分,從1到5分別為“非常不同意”到“非常同意”。

創(chuàng)業(yè)導向(EO)。采用Covin和Slevin[15]研究中使用的量表,分別從創(chuàng)新性、風險承擔性和前瞻性三個維度對創(chuàng)業(yè)導向進行測量。其中,創(chuàng)新性包括“本企業(yè)非常強調(diào)創(chuàng)新、研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先”“本企業(yè)推出了許多新產(chǎn)品或新服務”等3 個題項;風險承擔性包括“本企業(yè)更傾向于選擇具有高回報的高風險項目”“由于外部環(huán)境的特性,我們認為采取大膽、廣泛的行動來實現(xiàn)企業(yè)目標是必要的”等3 個題項;前瞻性包括“在與同行的競爭中,通常是本企業(yè)率先采取行動,然后競爭對手才做出回應”“本企業(yè)通常比競爭對手率先推出新產(chǎn)品或新服務,以及率先采用新的管理和運營模式”等3個題項。

環(huán)境動態(tài)性(ED)。參考Miller 和Friesen[28]以及黎賠肆和焦豪[29]的量表,得到測量環(huán)境動態(tài)性的5 題項量表,包括“競爭者的行為是難以預測的”“客戶的需求和偏好是難以預測的”“產(chǎn)品或服務容易變得過時”等。

即興能力(IC)。借鑒Vera 和Crossan[17]的7 題項量表,從及時性和創(chuàng)造性兩個維度對即興能力進行測量,其中及時性包括“企業(yè)員工在執(zhí)行任務時能夠邊思考邊行動”“企業(yè)能夠立即處理未預料到的事情”等3個題項;創(chuàng)造性包括“企業(yè)會嘗試新的方法來應對和解決問題”“企業(yè)能夠在新的業(yè)務中識別出有利的發(fā)展機會”等4個題項。

企業(yè)成長績效(GP)。參考楊雋萍等[30]、Chandler和Hanks[31]等學者的研究成果,從員工數(shù)量、銷售額、產(chǎn)品或服務種類、市場份額和利潤等指標進行測量,包括“相比于競爭對手,本企業(yè)的員工數(shù)量增加較快”“相比于競爭對手,本企業(yè)的銷售額增長較快”等5個題項。

控制變量。在參考創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效研究已有文獻的基礎(chǔ)上,選取企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)3個變量為控制變量。

四、實證分析與結(jié)果

(一)共同方法偏差檢驗

由于調(diào)查中每份問卷的所有題項均由同一受訪者完成,因此,可能會產(chǎn)生一定程度的共同方法偏差問題,借鑒 Podsakoff 等[32]在研究中使用的Harman單因子檢驗法進行檢驗,結(jié)果顯示,在未旋轉(zhuǎn)情況下得到的第一個因子解釋了32.04%的變異,低于總變異解釋量的50%,因此問卷的共同方法偏差問題不嚴重。

(二)信度與效度檢驗

通過計算變量的內(nèi)部一致性系數(shù)可以有效檢驗問卷的信度,本文使用SPSS 21.0對4個核心變量的問卷題項進行可靠性分析,得到如表1對角線括號內(nèi)所列的Cronbach'sα值,結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導向、即興能力、環(huán)境動態(tài)性、企業(yè)成長績效的Cronbach'sα值分別為 0.903、0.876、0.894、0.916,均滿足 0.7 的最低標準,因此本研究的量表信度較好。進一步通過AMOS23.0 對主要變量做驗證性因子分析,得到表2 所列的四種模型的擬合指數(shù),從表中數(shù)據(jù)可知,四因子模型的所有擬合指數(shù)均優(yōu)于其他模型,并且達到良好的擬合效果(χ2/df=2.183,CFI=0.901,TLI=0.890, IFI=0.901, RMSEA=0.071, RMR=0.036),因此本研究的變量間具有良好的區(qū)分效度。

表1 變量的平均值、標準差和相關(guān)系數(shù)

表2 驗證性因子分析結(jié)果

(三)描述性統(tǒng)計分析

表1列出了各變量的相關(guān)系數(shù)、內(nèi)部一致性系數(shù)、平均值以及標準差,結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導向與即興能力、企業(yè)成長績效顯著正相關(guān)(r=0.475,p<0.01;r=0.435,p<0.01);即興能力與企業(yè)成長績效顯著正相關(guān)(r=0.426,p<0.01)。這一結(jié)果為本文的研究假設提供了初步驗證。

(四)假設檢驗

采用層次回歸分析的方法對研究假設進行檢驗,回歸結(jié)果見表3所列。

表3 層次回歸結(jié)果

(1)主效應。模型3 引入控制變量和自變量,檢驗創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效的影響,結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效具有顯著的正向影響(M3,b=0.597,p<0.001),因此,H1得到驗證。

(2)中介效應。模型1以中介變量即興能力為因變量,檢驗自變量創(chuàng)業(yè)導向?qū)磁d能力的影響,結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)導向?qū)磁d能力具有顯著的正向影響(M1,b=0.345,p<0.001);模型 4 同時引入自變量和中介變量,檢驗即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效關(guān)系間的中介作用,結(jié)果顯示,即興能力的系數(shù)顯著(M4,b=0.583,p<0.001),創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效的影響效應相較于模型3 有所下降(M4,b=0.396,p<0.001)。由此可知,即興能力在創(chuàng)業(yè)導向和企業(yè)成長績效之間起部分中介作用,H2通過檢驗。通過Bootstrap法(5 000)對即興能力的中介作用進行檢驗,得到即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效間的中介效應值(ind=0.202,p<0.001),95%的置信區(qū)間為[0.112,0.302],不包含0,由此進一步確定了即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效關(guān)系間的中介效應。

(3)調(diào)節(jié)效應。在進行調(diào)節(jié)效應檢驗時,為了避免自變量與交互項之間可能存在的共線性問題,先將自變量(創(chuàng)業(yè)導向)和調(diào)節(jié)變量(環(huán)境動態(tài)性)分別做中心化處理。模型2引入自變量、調(diào)節(jié)變量以及兩者的交互項,檢驗環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)導向與即興能力關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示交互項系數(shù)顯著(M2,b=0.112,p<0.05),表明環(huán)境動態(tài)性能夠正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與即興能力間的關(guān)系,因此H3 通過檢驗。模型5 驗證環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示交互項的系數(shù)顯著(M5,b=0.506,p<0.001),說明環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效間的關(guān)系,H4得到驗證。在模型5 的基礎(chǔ)上加入中介變量即興能力得到模型6,結(jié)果顯示,即興能力的系數(shù)顯著(M6,b=0.493,p<0.001),結(jié)合模型2和模型5的調(diào)節(jié)效應結(jié)果可知,環(huán)境動態(tài)性為被中介的調(diào)節(jié)作用。此外,創(chuàng)業(yè)導向與環(huán)境動態(tài)性的交互項系數(shù)顯著(M6,b=0.451,p<0.001),并且相較于模型5 交互項系數(shù)有所降低,因此,環(huán)境動態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導向的交互作用通過即興能力的部分中介影響企業(yè)成長績效,H5 得到驗證。通過Bootstrap 法(5 000)對H5 做進一步檢驗,將環(huán)境動態(tài)性的均值加減一個標準差分成兩組,結(jié)果見表4所列。在環(huán)境動態(tài)性水平高的情況下,間接效應值為0.212,95%的置信區(qū)間為[0.112,0.330],不包含0;在環(huán)境動態(tài)性水平低的情況下,間接效應值為0.140,95%的置信區(qū)間為[0.057,0.261],也不包含0。因此,在不同的環(huán)境動態(tài)性水平下被中介的調(diào)節(jié)效應均顯著,且高環(huán)境動態(tài)性比低環(huán)境動態(tài)性水平下的間接效應值更大,H5得到進一步驗證。

表4 被中介的調(diào)節(jié)效應分析結(jié)果

通過繪制調(diào)節(jié)效應圖,可以進一步直觀地展示環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用。從圖2 和圖3 可以看出,在高環(huán)境動態(tài)性的情景下,創(chuàng)業(yè)導向與即興能力之間以及創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效之間都表現(xiàn)出更強的正向關(guān)系。

圖2 環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)導向與即興能力關(guān)系的調(diào)節(jié)效應

圖3 環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應

五、結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論及理論貢獻

本研究基于戰(zhàn)略管理和企業(yè)能力理論,從組織能力和環(huán)境動態(tài)性視角探究了創(chuàng)業(yè)導向、即興能力與企業(yè)成長績效的作用機制,得到以下結(jié)論:

(1)創(chuàng)業(yè)導向能夠有效激發(fā)即興能力的產(chǎn)生,創(chuàng)業(yè)導向和即興能力能夠有效提高新創(chuàng)企業(yè)的成長績效。這一研究結(jié)果一方面支持了白景坤和王?。?4]關(guān)于創(chuàng)業(yè)導向可以促進組織即興的觀點,拓展了創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)能力的影響研究,發(fā)展了創(chuàng)業(yè)導向的效應研究以及組織即興能力的前因變量研究;另一方面驗證了創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)績效的積極影響在中國情境下的適用性,從即興能力的視角探討創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的關(guān)系,也深化了創(chuàng)業(yè)導向—企業(yè)績效作用機制的研究。

(2)環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與即興能力的關(guān)系,即環(huán)境動態(tài)性越高,創(chuàng)業(yè)導向?qū)磁d能力的促進作用越明顯;同時環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效的關(guān)系,即環(huán)境動態(tài)性越高,創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)成長績效的促進作用越明顯。該研究結(jié)果是對吳建祖和龔雪芹[25]、焦豪等[33]從創(chuàng)業(yè)導向的不同維度研究環(huán)境動態(tài)性在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用的發(fā)展和完善,同時考察了創(chuàng)業(yè)導向在環(huán)境動態(tài)性這一情境下對組織能力的影響,豐富了情景因素作用下創(chuàng)業(yè)導向?qū)M織能力的影響研究。

(3)即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效之間起部分中介作用,這意味著,具有較高創(chuàng)業(yè)導向水平的新創(chuàng)企業(yè),能夠在組織內(nèi)部有效形成即興能力,實現(xiàn)組織對機會識別、決策制定和資源配置的快速響應以及市場機會的創(chuàng)造性利用,從而獲得企業(yè)的生存和發(fā)展。該結(jié)論在一定程度上驗證了Hughes等人[12]的研究發(fā)現(xiàn),為即興能力在創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效關(guān)系間的中介作用提供了本土化的證據(jù)。此外,研究結(jié)果還表明,環(huán)境動態(tài)性與創(chuàng)業(yè)導向的交互作用通過即興能力的部分中介影響企業(yè)成長績效,這說明在高動態(tài)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)導向能夠更加有效地提高組織的即興能力,通過即興能力的作用實現(xiàn)決策和行動的快速響應,迅速突破資源的困境,有效開發(fā)和利用動態(tài)環(huán)境所帶來的潛在機會,最終實現(xiàn)企業(yè)的快速成長。這一研究結(jié)論考慮了環(huán)境動態(tài)性這一權(quán)變因素的影響,進一步打開了創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)成長績效關(guān)系的“黑箱”,為深入研究創(chuàng)業(yè)導向?qū)ζ髽I(yè)績效的作用機制提供了新的視角。

(二)管理啟示

(1)通過培育創(chuàng)業(yè)導向來提高組織的即興能力,進而提高企業(yè)成長績效。第一,企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新,注重組織內(nèi)部創(chuàng)新氛圍的營造。要將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的主要目標和員工績效考核的重要指標,激發(fā)員工參與創(chuàng)新、嘗試創(chuàng)新方法的主動性和積極性,同時要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時改進企業(yè)的管理和生產(chǎn)運營,通過樹立新觀念、培養(yǎng)新思維、采用新方法實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,為即興能力的產(chǎn)生提供良好的制度支撐。第二,企業(yè)要敢于承擔風險,從風險中識別和開發(fā)新的市場機會。要鼓勵員工大膽創(chuàng)新、敢于嘗試,允許失敗,同時充分評估機會的風險和收益,積極投入各種資源開發(fā)潛在的市場機會,為即興能力的產(chǎn)生提供良好的組織環(huán)境和資源基礎(chǔ)。第三,企業(yè)要具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光,努力保持領(lǐng)先的市場地位。要密切關(guān)注需求變化、政策變動和技術(shù)發(fā)展的新趨勢,充分挖掘和不斷搜尋潛在的市場機會,通過“領(lǐng)導者”的市場定位和前瞻性的戰(zhàn)略布局激發(fā)組織在動態(tài)環(huán)境中實現(xiàn)對資源的自發(fā)性配置和創(chuàng)造性整合。

(2)注重提升組織的即興能力。即興行為并非創(chuàng)業(yè)者的臨時想法或者突發(fā)的行為表現(xiàn)[34],而是基于先前知識的有意識的即時決策[35]。因此,組織的即興能力需要有先前習得的經(jīng)驗和知識作為支撐,并且能夠及時有效地獲得信息以正確分析和判斷當前的環(huán)境形勢,修正原有的戰(zhàn)略計劃,及時在決策和行動上做出響應。所以,組織即興能力的提升還需要企業(yè)提高對信息和知識的吸收能力,為即興能力作用的發(fā)揮提供知識儲備和“原能力”。

(3)根據(jù)環(huán)境的變化情況調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略行動。由于創(chuàng)業(yè)導向是一種建立在資源消耗基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略導向,與創(chuàng)業(yè)導向相關(guān)的行動必然要消耗企業(yè)的大量資源[4],因此,在資源有限的情況下,創(chuàng)業(yè)導向的水平要根據(jù)環(huán)境的變化情況控制在一定的范圍內(nèi)。具體來說,在高環(huán)境動態(tài)性的情景下,技術(shù)、產(chǎn)品和市場需求的變化速度較快,此時企業(yè)可以實施更加積極的創(chuàng)新戰(zhàn)略,大膽投資高風險高收益的項目,或是采取更加主動的前瞻性戰(zhàn)略,通過提高創(chuàng)業(yè)導向的水平進一步激發(fā)和提高組織對于決策制定和資源整合的及時響應能力,從而實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的不斷革新、潛在市場機會的有效挖掘以及有利市場地位的快速確立,提高企業(yè)成長績效。在低環(huán)境動態(tài)性的情景下,技術(shù)、市場需求和產(chǎn)品等因素相對穩(wěn)定,外部環(huán)境對于企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向以及組織即興能力的要求相對較低,此時,企業(yè)可以通過維持較低水平的創(chuàng)業(yè)導向,適當?shù)匦纬山M織在機會開發(fā)、資源整合時的即興能力,以減少企業(yè)在實施創(chuàng)新性行為、風險性項目投資和超前戰(zhàn)略行動時所消耗的資源,減少新創(chuàng)企業(yè)資源限制對企業(yè)戰(zhàn)略和組織行為的影響,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。

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