梁浩鋒
(沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110045)
隨著新技術(shù)的發(fā)展和新消費(fèi)模式的崛起,我國(guó)商業(yè)環(huán)境正迎來(lái)深層次變革。尤其是在廣袤的農(nóng)村地區(qū),在以電商為代表的新模式和新技術(shù)推動(dòng)下,農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)模式正發(fā)生著巨大變化。伴隨鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的滲透程度不斷加深,電子商務(wù)在農(nóng)村的覆蓋率也逐漸加大。農(nóng)村電商的興起促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)了新型城鎮(zhèn)化建設(shè),促進(jìn)了人才和資金等資源回流農(nóng)村,對(duì)改善農(nóng)民生活質(zhì)量和農(nóng)村社會(huì)風(fēng)貌,推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧與鄉(xiāng)村振興均發(fā)揮了重要作用,是解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展等一系列問(wèn)題的重要新路徑。
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生根本性問(wèn)題作出的重大決策部署[1]。在農(nóng)村電商方面,自2014年以來(lái),農(nóng)村電子商務(wù)連續(xù)四年被寫入中央一號(hào)文件,2017年中央一號(hào)文件更是專設(shè)一節(jié),從更高層次、更廣視角關(guān)注農(nóng)村電商,并首次提出 “推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”[2]。在各級(jí)政府大力推動(dòng)下,電子商務(wù)在農(nóng)村得到了廣泛應(yīng)用,農(nóng)村電商模式已被很多農(nóng)民所接受并在農(nóng)村不斷發(fā)展壯大,它已成為國(guó)家精準(zhǔn)扶貧和促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑。同時(shí),隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等信息技術(shù)的快速發(fā)展[3],寬帶中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善,農(nóng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和出售農(nóng)產(chǎn)品已成為農(nóng)村新商業(yè)模式的重要發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)前農(nóng)村電商所售產(chǎn)品已不再局限于農(nóng)產(chǎn)品,還包括在農(nóng)村企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品及手工制品等。
在農(nóng)村電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,一方面,農(nóng)民利用農(nóng)村電商出售產(chǎn)品可增加個(gè)人收入、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及促進(jìn)鄉(xiāng)村振興;另一方面,農(nóng)民收入增加后可提升自身購(gòu)買力,增加商品消費(fèi)支出,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。
在農(nóng)村電商專業(yè)化人才方面,由于大部分留守在農(nóng)村的農(nóng)民存在學(xué)歷不高、電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)匱乏、互聯(lián)網(wǎng)操作水平有限和農(nóng)民電子商務(wù)意識(shí)薄弱等問(wèn)題[4],在某種程度上阻礙了農(nóng)村電商的快速發(fā)展。由于外出求學(xué)或務(wù)工具備電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的青年人比較傾向于留在城市工作,造成農(nóng)村電商專業(yè)人才的缺乏。而人才是農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過(guò)政府政策大力支持、社會(huì)輿論正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)具備電商專業(yè)知識(shí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或從事農(nóng)村電商工作,才能更好解決農(nóng)村電商專業(yè)人才短缺問(wèn)題。
雖然很多高職院校已開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)多年,但在實(shí)際專業(yè)教學(xué)中仍存在師資力量薄弱問(wèn)題,包括教師人員數(shù)量不足、教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等[5]。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,新興商業(yè)模式、營(yíng)銷模式的不斷引入,促進(jìn)了內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)(含農(nóng)村電商和跨境電子商務(wù)) 的快速發(fā)展,而這其中很多新的營(yíng)銷模式并不能及時(shí)引入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中,造成專業(yè)課程相關(guān)內(nèi)容缺失及課程體系不完備。尤其是農(nóng)村電商發(fā)展時(shí)間短,高校對(duì)農(nóng)村電商重視程度不夠,研究較少,因此很難培養(yǎng)更多相關(guān)人才服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展。
雖然高職院校有很多學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,但學(xué)生畢業(yè)后愿意回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)或從事農(nóng)村電商方面工作意識(shí)不強(qiáng)[6]。具備電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能的人才大多數(shù)都集中在城市工作,而在農(nóng)村真正從事農(nóng)村電商且具備電商專業(yè)知識(shí)的人才相對(duì)較少,同時(shí)現(xiàn)有從事農(nóng)村電商的企業(yè)數(shù)量不多,愿意與高校開(kāi)展校企合作培養(yǎng)相關(guān)人才的企業(yè)更少。這些都給高職院校培養(yǎng)相關(guān)人才服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展帶來(lái)諸多問(wèn)題,需在發(fā)展中不斷解決。
首先,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品需求分析模塊幫助學(xué)生了解市場(chǎng)需求,明確市場(chǎng)中存在的問(wèn)題,判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)會(huì),完成農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)品分析,結(jié)合自身產(chǎn)品或服務(wù)特色,最終明確該產(chǎn)品定位。農(nóng)產(chǎn)品需求分析模塊包含對(duì)農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)品分析、形式產(chǎn)品分析、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析及進(jìn)行相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品用戶畫像等。通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品需求分析和用戶畫像對(duì)農(nóng)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘,包括功能賣點(diǎn)挖掘、包裝形式創(chuàng)新挖掘和服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)挖掘等課程設(shè)計(jì)。
其次,在設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品拍攝課程模塊中引入包括主流電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范的要求、農(nóng)產(chǎn)品拍攝全流程、農(nóng)作物商品拍攝、手工制品拍攝及單個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品組合、農(nóng)產(chǎn)品細(xì)節(jié)等有創(chuàng)意的拍攝項(xiàng)目和內(nèi)容。
最后,農(nóng)產(chǎn)品文案策劃模塊課程設(shè)計(jì)包括農(nóng)產(chǎn)品宣傳類文案策劃設(shè)計(jì)、推廣類文案策劃設(shè)計(jì)、描述類文案策劃設(shè)計(jì)等內(nèi)容,幫助學(xué)生掌握相關(guān)圖文設(shè)計(jì)技巧。通過(guò)精心設(shè)計(jì)文案還原出特定場(chǎng)景。文字表達(dá)要精煉易讀,配圖或視頻要體現(xiàn)目標(biāo)客戶的可理解性,符合消費(fèi)者行為習(xí)慣和文化觀念特征。
這部分課程內(nèi)容先從介紹農(nóng)產(chǎn)品品牌定位入手,主要體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)者通過(guò)分析自身產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,不斷挖掘自身產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢(shì),形成差異化競(jìng)爭(zhēng),不斷在目標(biāo)市場(chǎng)中取得更好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而不斷壯大自己品牌用戶群。農(nóng)產(chǎn)品品牌定位策略課程模塊設(shè)計(jì)如下流程:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)情況,結(jié)合自身?xiàng)l件,確定自身競(jìng)爭(zhēng)策略,包括“針?shù)h相對(duì)式” 策略、“填空補(bǔ)缺式”策略和 “另辟蹊徑式” 策略。由于農(nóng)產(chǎn)品具有與一般產(chǎn)品不同的特點(diǎn),其定位方法有其特殊性,通??筛鶕?jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格定位、農(nóng)產(chǎn)品特性定位、消費(fèi)者習(xí)慣定位、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地定位、農(nóng)產(chǎn)品用途定位、借助既有大品牌定位等進(jìn)行選擇。農(nóng)產(chǎn)品品牌命名策略模塊,讓學(xué)生了解農(nóng)產(chǎn)品品牌命名要求、命名模式,包括農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地品牌、品種品牌、企業(yè)品牌等。在命名策略上,可選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略、消費(fèi)感受策略、情感形象策略、獨(dú)立隨意與描述性選擇策略、品牌代表品類策略和互聯(lián)網(wǎng)思維策略等。而在農(nóng)產(chǎn)品品牌命名方法上,可采用形象命名法、價(jià)值命名法、故事命名法、產(chǎn)地命名法、品質(zhì)命名法、姓氏人名命名法及制作工藝命名法等。通過(guò)講授,使學(xué)生能夠達(dá)到依托不同農(nóng)產(chǎn)品選擇不同命名策略進(jìn)行合理命名以達(dá)到促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的目的。
在農(nóng)村電商銷售過(guò)程中包裝是非常重要的一環(huán),既要保證產(chǎn)品安全完好到達(dá)客戶手中同時(shí),包裝也能起到很好的宣傳作用。農(nóng)產(chǎn)品包裝是農(nóng)產(chǎn)品電商的重要條件,糧食、肉類、蛋類、水果、茶葉、蜂蜜等農(nóng)產(chǎn)品不加包裝很難運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管和銷售,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌可以通過(guò)包裝設(shè)計(jì),激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)模塊中引入農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的內(nèi)涵、內(nèi)容、原則(包含科學(xué)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、可靠性原則、美觀性原則) 及農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的要求(包括運(yùn)輸包裝設(shè)計(jì)要求和銷售包裝設(shè)計(jì)要求)。在包裝設(shè)計(jì)策略選擇上,要選擇突出農(nóng)產(chǎn)品形象包裝策略、突出農(nóng)產(chǎn)品用途和使用方法包裝策略、展示企業(yè)整體形象包裝策略和突出農(nóng)產(chǎn)品特殊要素包裝策略等。同時(shí),簡(jiǎn)單醒目、手寫體大量運(yùn)用和圖案樣式趨于趣味性也是農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的主要未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)之一。在設(shè)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)格策略方面,使學(xué)生能夠了解影響農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格的因素和農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)的依據(jù),包括產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等。定價(jià)流程包括測(cè)定市場(chǎng)需求、測(cè)算成本、分析競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品與價(jià)格、選擇定價(jià)方法,最終確定價(jià)格等內(nèi)容。在定價(jià)策略選擇方面,讓學(xué)生了解常用的滲透定價(jià)策略、撇脂定價(jià)策略、尾數(shù)定價(jià)策略、整數(shù)定價(jià)策略、分檔定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、地區(qū)定價(jià)策略、形象定價(jià)策略和組合定價(jià)策略等。
通過(guò)以上課程模塊設(shè)計(jì),幫助學(xué)生掌握相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)知識(shí)與技巧。在農(nóng)產(chǎn)品品牌渠道策略模塊設(shè)計(jì)中引入包括消費(fèi)者定制模式、商家到消費(fèi)者模式、商家到商家模式、農(nóng)場(chǎng)直供社區(qū)模式、農(nóng)業(yè)社區(qū)模式等內(nèi)容,幫助學(xué)生了解不同模式的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。在農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣策略模塊設(shè)計(jì)中,引入品牌傳播相關(guān)內(nèi)容,即經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度宣傳,讓農(nóng)產(chǎn)品品牌被更多人感知,發(fā)揮品牌的磁場(chǎng)效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)這部分課程學(xué)習(xí)將了解到品牌推廣的內(nèi)涵及意義、影響農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣的因素、農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播推廣的原則(包括利用產(chǎn)品包裝進(jìn)行品牌推廣、宣傳推廣力度要適度等原則),以便全力做好農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣。
總之,通過(guò)相關(guān)課程模塊設(shè)計(jì)使學(xué)生能夠理解在選擇農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣方式時(shí),應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)、目標(biāo)定位、自身實(shí)力、渠道模式、發(fā)展戰(zhàn)略等方面,綜合考慮各種推廣方法特點(diǎn)來(lái)確定推廣方式,不能機(jī)械模仿,盲目照搬別人的做法。
本部分課程內(nèi)容設(shè)計(jì)主要基于目前農(nóng)村電商主流運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(包括淘寶、京東、1688 平臺(tái)等),詳細(xì)介紹各平臺(tái)農(nóng)村電商政策、平臺(tái)適銷商品及入駐條件,并根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn),介紹相應(yīng)農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方法。在淘寶平臺(tái)課程模塊,從商品優(yōu)化入手,幫助學(xué)生了解商品主圖、商品標(biāo)題和商品詳情頁(yè)的優(yōu)化方法。在商品主圖優(yōu)化方面需用Photoshop 軟件制作出符合網(wǎng)站尺寸要求、完整清晰的商品圖片用于展示商品全貌。同時(shí)商品主圖中的短視頻可有效地在短時(shí)間內(nèi)提升消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者做出決定,提升商品成交率。這是目前非常流行的一種展示手段,在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)引入這部分內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生如何錄制短視頻,以促進(jìn)商品銷售。在商品標(biāo)題優(yōu)化方面,著重從關(guān)鍵詞的選詞角度出發(fā),將關(guān)鍵詞的選擇方式和關(guān)鍵詞的組合形式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,不斷提升關(guān)鍵詞的展示指數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,逐步使學(xué)生掌握商品標(biāo)題優(yōu)化方法。
優(yōu)化商品詳情頁(yè),使學(xué)生了解商品詳情頁(yè)的作用。在商品詳情頁(yè)課程設(shè)計(jì)方面,引導(dǎo)學(xué)生充分考慮消費(fèi)者關(guān)注的信息和瀏覽習(xí)慣,幫助學(xué)生明確用Photoshop 軟件制作商品詳情頁(yè)的展示邏輯——先展示商品,再將商品賣點(diǎn)描述清楚并結(jié)合給予消費(fèi)者的優(yōu)惠——以達(dá)到讓消費(fèi)者心動(dòng)的目的。最后通過(guò)品牌和服務(wù)樹(shù)立消費(fèi)信任,促成最終交易。在營(yíng)銷推廣模塊上,引入淘寶目前主流營(yíng)銷推廣工具(包括店鋪營(yíng)銷工具、直通車、鉆石展位和淘寶客等),使學(xué)生能夠掌握各種營(yíng)銷工具的使用方法,提升淘寶農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力。在京東和1688 平臺(tái)也會(huì)采取有針對(duì)性的相似課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與講授。
由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)已成為人們溝通交流的主要方式,基于社交平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要。
首先,引入基于微信的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)課程內(nèi)容,包括微信介紹、微信功能、微信對(duì)農(nóng)村電商的價(jià)值,如擁有龐大的目標(biāo)客戶群體、營(yíng)銷成本低、營(yíng)銷定位精準(zhǔn)、營(yíng)銷方式多樣化、獲取用戶群更加真實(shí)、營(yíng)銷信息到達(dá)率高、信息交流互動(dòng)性更加突出等方面內(nèi)容。在農(nóng)村電商微信運(yùn)營(yíng)方法課程設(shè)計(jì)中,通過(guò)微信公眾平臺(tái)幫助學(xué)生了解微信公眾平臺(tái)的類型,包括服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)微信及基于微信公眾平臺(tái)的農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)方法和農(nóng)村電商公眾號(hào)的日常內(nèi)容撰寫,如農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品故事,以及農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)狀況、產(chǎn)地環(huán)境狀況、消費(fèi)者故事、活動(dòng)故事等內(nèi)容。在微信小程序課程方面,引入包含營(yíng)銷功能和基于小程序的農(nóng)村電商內(nèi)容。在農(nóng)村電商朋友圈推廣方面,課程設(shè)計(jì)引入農(nóng)產(chǎn)品朋友圈營(yíng)銷策略,如免費(fèi)試吃、朋友圈分享、朋友圈推出滿贈(zèng)送等促銷活動(dòng)及農(nóng)產(chǎn)品朋友圈軟文營(yíng)銷等內(nèi)容。
其次,在農(nóng)村電商微店運(yùn)營(yíng)推廣課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方面:一是幫助學(xué)生了解微店對(duì)于農(nóng)村電商的價(jià)值,包括提升農(nóng)產(chǎn)品上行的便利性、為農(nóng)民參與社交網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)提供了平臺(tái)和助力農(nóng)產(chǎn)品銷售等方面內(nèi)容;二是在主要微店平臺(tái)及入駐條件方面,介紹 “口袋微店”、微信小店、京東微店、微店網(wǎng)、有贊微商城等相關(guān)平臺(tái)內(nèi)容;三是在微店運(yùn)營(yíng)與推廣方面,介紹相關(guān)平臺(tái)官方推廣工具,如拉新客、微課多、動(dòng)態(tài)頭條推廣及其它常用推廣工具等;四是在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面,讓學(xué)生了解拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式、拼多多對(duì)農(nóng)村電商的價(jià)值、拼多多平臺(tái)入駐要求、店鋪類型及入駐條件和拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與推廣等內(nèi)容(包括行業(yè)分析和店鋪定位、商品基本信息優(yōu)化、商品推廣方式如直通車推廣、多多進(jìn)寶推廣和活動(dòng)推廣等);五是在農(nóng)村電商眾籌運(yùn)營(yíng)方面,引入眾籌的概念、特征和對(duì)于農(nóng)村電商價(jià)值(包括革新傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、提高農(nóng)戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融資方式、提高農(nóng)村創(chuàng)業(yè)能力、提升資源整合能力等方面),讓學(xué)生全面了解常見(jiàn)的眾籌平臺(tái)、眾籌項(xiàng)目的一般運(yùn)作流程,以及農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)眾籌項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)等內(nèi)容。
在農(nóng)村電商短視頻運(yùn)營(yíng)方面,課程引入了短視頻概述、特征、類型,以及農(nóng)村電商短視頻平臺(tái)入駐方法(包括抖音視頻電商平臺(tái)及入駐方法、快手視頻電商平臺(tái)及入駐方法、淘寶視頻電商平臺(tái)及入駐方法),使學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容有全面了解。通過(guò)對(duì)農(nóng)村電商短視頻制作方法的講解,幫助學(xué)生掌握短視頻拍攝與剪輯方法(包括拍攝器材和道具的使用、拍攝腳本的設(shè)計(jì),也包括剪輯軟件如萬(wàn)興神剪手、拍大師、快剪輯、愛(ài)剪輯、會(huì)聲會(huì)影、Edius 和Adobe Premiere 等的使用方法)。在農(nóng)村電商短視頻運(yùn)營(yíng)方法上,使學(xué)生能夠掌握如何策劃好短視頻內(nèi)容、設(shè)置好短視頻標(biāo)題、選取好短視頻封面和配置好短視頻背景音樂(lè)等內(nèi)容。
在農(nóng)村電商直播運(yùn)營(yíng)課程設(shè)計(jì)方面,幫助學(xué)生明確直播對(duì)于農(nóng)村電商的價(jià)值?!稗r(nóng)產(chǎn)品+ 直播”作為一種新型的農(nóng)村特色電子商務(wù)模式,直接打通和激活了現(xiàn)有農(nóng)村電商系統(tǒng),呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,要以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)直播的理解為目的,讓學(xué)生深入了解直播的特征、直播內(nèi)容的創(chuàng)作形式、農(nóng)產(chǎn)品直播的優(yōu)勢(shì)、農(nóng)村電商直播平臺(tái)及入駐方式、農(nóng)村電商直播運(yùn)營(yíng)方法。內(nèi)容包括直播技巧、直播時(shí)間的選擇、如何利用平臺(tái)規(guī)則提高直播營(yíng)銷效果、建立直播團(tuán)隊(duì)等。
通過(guò)此部分內(nèi)容課程設(shè)計(jì),幫助學(xué)生了解農(nóng)村電商物流相關(guān)定義、農(nóng)村電商物流特點(diǎn)、農(nóng)產(chǎn)品物流特點(diǎn)及農(nóng)村電商物流發(fā)展趨勢(shì)等。在農(nóng)村電商物流模式講解中讓學(xué)生了解常見(jiàn)的幾種物流模式,如在生鮮電商物流介紹中幫助學(xué)生明確生鮮電商物流的含義、特點(diǎn)、配送模式和生鮮電商物流運(yùn)作模式等內(nèi)容。
在這部分設(shè)計(jì)中引入對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解等內(nèi)容,幫助學(xué)生明確團(tuán)隊(duì)的含義就是一群技能互補(bǔ)的人,他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)或意愿組合在一起,通過(guò)密切溝通配合,全力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一群人。同時(shí)也讓學(xué)生了解農(nóng)村電商的企業(yè)架構(gòu)、農(nóng)村電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段、農(nóng)村電商崗位職責(zé)及崗位要求、如何進(jìn)行農(nóng)村電商團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等相關(guān)內(nèi)容。
隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展,在全國(guó)大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧和促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的大背景下[7],農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,在幫助農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、增加農(nóng)民收入等方面扮演著重要角色。農(nóng)村電子商務(wù)可以較好地解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)脫節(jié)以及農(nóng)民對(duì)需求信息不敏感的問(wèn)題。它既拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,又降低了交易成本;既方便了生產(chǎn)者,又方便了消費(fèi)者,優(yōu)化了供應(yīng)鏈:從而提高了生產(chǎn)效率和效益[8]。農(nóng)村電商通過(guò)利用電子信息平臺(tái)可將農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)性功能拓展為觀光、旅游、休閑農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂(lè)等多種形式,促進(jìn)農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
在國(guó)家政策的鼓勵(lì)與支持下,當(dāng)有很多具有較高學(xué)歷或在大城市、大企業(yè)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)或有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人選擇返鄉(xiāng)時(shí),他們?cè)谵r(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)初見(jiàn)成效后,便引起周圍鄉(xiāng)民的效仿,從而產(chǎn)生一種“滾雪球” 效應(yīng),帶動(dòng)更多人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或就近就業(yè)。這種普及效應(yīng)顯然得益于農(nóng)村 “熟人社會(huì)” 特有的有利于知識(shí)和技術(shù)傳播的社會(huì)土壤。農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵離不開(kāi)專業(yè)人才的培養(yǎng)[9]。解決這些問(wèn)題既需要國(guó)家和地方政府的政策支持,又可通過(guò)鼓勵(lì)高校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電商專業(yè)或相關(guān)專業(yè)課程,深度與農(nóng)村電商企業(yè)開(kāi)展校企合作,共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,共同培養(yǎng)高質(zhì)量農(nóng)村電商專業(yè)人才。同時(shí)也可鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)或組織對(duì)農(nóng)民、農(nóng)村青年和返鄉(xiāng)大學(xué)生等開(kāi)展農(nóng)村電商技能培訓(xùn),不斷提升其專業(yè)知識(shí)和技能操作水平,以專業(yè)人才促進(jìn)農(nóng)村電商更好更快發(fā)展。
高職院校農(nóng)村電商課程內(nèi)容設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程[10],不僅需要教師個(gè)人努力,也需要學(xué)校支持,以及教育主管部門、學(xué)校及企業(yè)對(duì)農(nóng)村電商課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的全方位支持。我們要不斷豐富農(nóng)村電商課程相關(guān)知識(shí)與技能內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生對(duì)農(nóng)村電商知識(shí)與技能的掌握水平,為培養(yǎng)更多服務(wù)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村電商發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才奠定堅(jiān)實(shí)教育基礎(chǔ)。