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中小學(xué)研學(xué)旅行導(dǎo)師勝任能力模型分析

2021-12-28 21:25鐘曉歡范冠華譚玉希
當(dāng)代旅游 2021年24期
關(guān)鍵詞:勝任特質(zhì)研學(xué)

鐘曉歡 范冠華 譚玉希 陳 非▲

1.廣東第二師范學(xué)院管理學(xué)院,廣東廣州 510303;2.汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院,廣東汕頭 521041

引言

2016年12月,教育部等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)研學(xué)旅行的意見(jiàn)》,明確提出將“研學(xué)旅行”納入中小學(xué)的教育教學(xué)計(jì)劃。然而在實(shí)施中,可能是出于安全責(zé)任的考慮,學(xué)校通常將研學(xué)旅行委托給旅行社。而旅行社的從業(yè)者難以全面從“立德樹(shù)人”以及專(zhuān)業(yè)教育的角度和深度進(jìn)行導(dǎo)覽和開(kāi)展真正意義上的“研學(xué)實(shí)踐”活動(dòng),難以達(dá)到研學(xué)旅行的教育目的。原因是缺乏專(zhuān)業(yè)化的研學(xué)旅行導(dǎo)師隊(duì)伍。究其根本,則是缺乏一套科學(xué)的研學(xué)導(dǎo)師勝任特征指標(biāo)體系。因此,構(gòu)建勝任能力模型,為中小學(xué)研學(xué)導(dǎo)師的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)及為研學(xué)導(dǎo)師的選拔和培訓(xùn)、相關(guān)的勝任力標(biāo)準(zhǔn)制定提供有效參考[1]。

中小學(xué)研學(xué)旅行:是由學(xué)校組織,教師帶隊(duì),學(xué)生參與的,以學(xué)習(xí)知識(shí)、了解社會(huì)、培養(yǎng)人格為主要目的的校外考察教育活動(dòng)。從廣義上看,研學(xué)旅行是以研究性、探究性學(xué)習(xí)為目的的專(zhuān)項(xiàng)旅行,是參與者出于文化求知的需要而開(kāi)展的旅游活動(dòng)[2]。冬夏令營(yíng)、中小學(xué)春秋游、暑期調(diào)研等實(shí)踐教育活動(dòng)是否屬于這個(gè)范疇?目前尚有爭(zhēng)議。

研學(xué)導(dǎo)師:指中小學(xué)研學(xué)旅行導(dǎo)師,是負(fù)責(zé)研學(xué)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),課程教學(xué)組織和安全維護(hù)等多重功能和責(zé)任的承擔(dān)者。是一個(gè)既具有導(dǎo)游服務(wù)能力,又具有教育教學(xué)水平的新型職業(yè),它服務(wù)于中小學(xué)生群體,是研學(xué)實(shí)踐工作中的核心人物[3]。

能力特征:能力特征(competency)是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的、較為持久的行為特征。即一個(gè)人在工作中表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人潛在的、持久的、深層次的特征[4],是可以被測(cè)量并能明顯區(qū)分優(yōu)秀績(jī)效與一般績(jī)效的個(gè)體特征。勝任力模型( competency model) 是指擔(dān)任某一特定任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和[5],是對(duì)勝任力這一抽象概念的具象化詮釋?zhuān)彩菍?duì)勝任力進(jìn)行具體測(cè)評(píng)的框架和工具。

對(duì)導(dǎo)師勝任能力進(jìn)行建模分析,不僅有助于員工的工作改進(jìn)和繼續(xù)教育,還能夠?qū)T工的長(zhǎng)期績(jī)效加以預(yù)測(cè),從而進(jìn)一步挖掘員工的潛在能力,達(dá)到促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)發(fā)展的目的。

二 研學(xué)旅行導(dǎo)師勝任能力模型分析

(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷分為基本信息和判斷研學(xué)導(dǎo)師勝任特征重要性?xún)蓚€(gè)部分。其中,基本信息又分為研學(xué)導(dǎo)師、參與過(guò)研學(xué)旅行的中小學(xué)生及家長(zhǎng)。研學(xué)導(dǎo)師特征部分根據(jù)勝任力模型以及研學(xué)旅行的相關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計(jì),分為知識(shí)、技能、特質(zhì)、自我概念以及動(dòng)機(jī)等5個(gè)維度。

(二)樣本構(gòu)成

本研究遵循便利抽樣原則并配合人員訪問(wèn)方式進(jìn)行,共收集到305份問(wèn)卷,剔除無(wú)效問(wèn)卷8份,有效問(wèn)卷共計(jì)297份。樣本基本情況為: 在研學(xué)導(dǎo)師方面,被調(diào)查者大多數(shù)年齡分布在 40歲以下,從事研學(xué)工作2—5年的人占70%。從專(zhuān)業(yè)上來(lái)看,被調(diào)查者學(xué)歷普遍在本科及大專(zhuān)上,且專(zhuān)業(yè)背景集中在旅游類(lèi)以及教育類(lèi)。在家長(zhǎng)與學(xué)生方面,家長(zhǎng)的孩子以及孩子本人所在年級(jí)絕大多數(shù)在中小學(xué),約占80%。同時(shí)90%的學(xué)生參與研學(xué)旅行的次數(shù)為1—3次之間。

(三)數(shù)據(jù)處理

使用SPSS 22.00對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度分析及效度分析。

1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)各維度描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),知識(shí)、技能、特質(zhì)、自我概念和動(dòng)機(jī)的平均值都大于4.3 (見(jiàn)表1)。其中,“技能”維度平均值最高,它反映了研學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備的基本能力;“面對(duì)突發(fā)事件有能力迅速找到合理的解決方案”和“善于與學(xué)生交流并和團(tuán)隊(duì)成員有效分工”均分較高,相差不大。表明被調(diào)查者中較重視研學(xué)導(dǎo)師在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)急與溝通能力;其次是“知識(shí)”維度,平均值略低于技能維度,它反映了研學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備的各方面知識(shí)。其中“具有豐富的應(yīng)急管理知識(shí)以及醫(yī)療知識(shí)”均分最高,可能由于被調(diào)查者覺(jué)得在研學(xué)旅行中,尤其新冠肺炎病毒期間,孩子安全得到保障是最重要的;再次是“特質(zhì)”與“自我概念”維度,兩者平均值相差不大,它反映了研學(xué)導(dǎo)師應(yīng)具備的人格特質(zhì)以及研學(xué)導(dǎo)師的角色定位是怎樣的[6]。在特質(zhì)維度中,良好的外形和聲音條件好等形象特質(zhì)均分較低,表明被調(diào)查者認(rèn)為研學(xué)導(dǎo)師形象并不是特別重要。在自我概念維度中,“將自己看成是與學(xué)生相互幫助,共同成長(zhǎng)的人”均分最高。表示被調(diào)查希望研學(xué)導(dǎo)師在教學(xué)過(guò)程中承擔(dān)的是亦師亦友的角色,幫助孩子進(jìn)步;最后是“動(dòng)機(jī)”維度,它反映了研學(xué)導(dǎo)師希望通過(guò)這份工作獲得的回報(bào),平均值在所有維度中最低。其中“認(rèn)為能夠獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)”均分最低,表明被調(diào)查者中希望研學(xué)導(dǎo)師從業(yè)是不以經(jīng)濟(jì)回報(bào)為主要?jiǎng)訖C(jī)。

表1 研學(xué)導(dǎo)師各勝任能力特征維度描述性統(tǒng)計(jì)分析

2 信度分析

本研究采用克朗巴哈(Cronbach's Alpha)信度系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)研學(xué)導(dǎo)師個(gè)人特征問(wèn)卷各量表的信度,一般認(rèn)為,當(dāng)Cronbach's Alpha系數(shù)大于0.7時(shí),信度較好。

本研究共有28個(gè)測(cè)量題項(xiàng),分別為知識(shí)、技能、特質(zhì)、自我概念與動(dòng)機(jī)5個(gè)維度。使用SPSS22.0軟件分別檢驗(yàn)以上題項(xiàng)的CITI與Cronbach's Alpha值,結(jié)果顯示,本研究5個(gè)維度的Cronbach's Alpha值分別為 0.818、0.801、0.836、0.831、0.808,均符合大于0.7的標(biāo)準(zhǔn),信度都較高,具有良好的內(nèi)部一致性。

3 效度分析

本研究通過(guò)探索性因子分析來(lái)檢驗(yàn)量表的結(jié)構(gòu)效度。在對(duì)量表進(jìn)行探索性因子分析之前,應(yīng)首先對(duì)量表進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett's球形檢驗(yàn),來(lái)檢驗(yàn)量表是否適合進(jìn)行因子分析。當(dāng)滿足KMO值大于0.7且Bartlett's球形檢驗(yàn)顯著(Sig.<0.005)時(shí),可以進(jìn)行探索性因子分析。在進(jìn)行探索性因子分析時(shí),當(dāng)問(wèn)卷滿足因素負(fù)荷量(Factor Loading)大于0.5時(shí)表明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

KMO 和 Bartlett's檢驗(yàn),見(jiàn)表 2。

表2 KMO 和 Bartlett's檢驗(yàn)

由表2可知,KMO度量值為0.892,大于0.7.其中Bartlett 的球形檢驗(yàn)近似卡方值為1888.042,自由度為66,P< 0.01,表明研學(xué)導(dǎo)師勝任力特征問(wèn)卷數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析,可進(jìn)行下一步。

(四)探索性因子分析

1 主成分提取

從表3可以看出,研學(xué)導(dǎo)師28個(gè)勝任特征探索性因子分析最后共得到5個(gè)公因子。跟一般情況比較,主成分累計(jì)解釋達(dá)到60%以上就有良好的結(jié)構(gòu)效度。本研究5個(gè)因子累計(jì)解釋方差為64.145%,大于60%,說(shuō)明這5個(gè)因子具有良好的代表性。

表3 總方差解釋

2 旋轉(zhuǎn)成分矩陣

采用主成分分析中的方差最大化正交旋轉(zhuǎn)后,旋轉(zhuǎn)成分矩陣表明,研學(xué)導(dǎo)師的勝任特征包括了5個(gè)因素,5個(gè)因素的因子載荷均大于0.5,皆達(dá)到了測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。各因素如下: 因素一為“知識(shí)”,包含知悉研學(xué)旅行相關(guān)政策及法律法規(guī)、具有豐富的應(yīng)急管理知識(shí)以及醫(yī)療管理知識(shí)、學(xué)習(xí)過(guò)心理知識(shí)等6個(gè)勝任特征詞條。因素二為“技能”,包含根據(jù)需求進(jìn)行研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)、能夠堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)、面對(duì)突發(fā)事件有能力迅速找到解決方法等6個(gè)勝任特征詞條。因素三為“特質(zhì)”,包含面對(duì)工作樂(lè)觀向上、具有很強(qiáng)的親和力、經(jīng)常進(jìn)行反省和思考等6個(gè)勝任特征詞條。因素四為“自我概念”,包含將自己看成是教授學(xué)生知識(shí)的人、將自己看成是與學(xué)生相互幫助,共同成長(zhǎng)的人等4個(gè)勝任特征詞條。因素五為“動(dòng)機(jī)”,包含希望能夠獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)、希望能夠增強(qiáng)自己的能力等6個(gè)勝任特征詞條。

三 研學(xué)旅行導(dǎo)師勝任能力評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

本研究得到的研學(xué)旅行導(dǎo)師勝任特征模型包括知識(shí)、技能、特質(zhì)、自我概念以及動(dòng)機(jī)5個(gè)一級(jí)指標(biāo),并分解為28個(gè)二級(jí)指標(biāo),分別是:“知識(shí)K”的二級(jí)指標(biāo)包括:政策法規(guī)知識(shí)、應(yīng)急醫(yī)療知識(shí)、人文歷史知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)、心理知識(shí)、研學(xué)課程知識(shí);“特征T”的二級(jí)指標(biāo)包括:積極樂(lè)觀的特征、親和的特征、良好的外形特征、良好聲音的特征、嚴(yán)格的特征、自我反省的特征;“技能S”的二級(jí)指標(biāo)包括:課程設(shè)計(jì)能力、不斷學(xué)習(xí)的能力、研學(xué)課堂教學(xué)的能力、組織和管理能力、應(yīng)急管理能力、溝通與合作能力;“自我概念C”的二級(jí)指標(biāo)包括:作為授課者、作為評(píng)價(jià)者、作為協(xié)同者、作為統(tǒng)籌者;“動(dòng)機(jī)M”的二級(jí)指標(biāo)包括:獲得金錢(qián)回報(bào)、獲得能力提升、獲得成就、希望反哺社會(huì)、獲得培育后代能力、希望幫助學(xué)生。

四 結(jié)語(yǔ)

本研究得到了研學(xué)導(dǎo)師勝任能力的5個(gè)維度以及28個(gè)特征,并據(jù)此建構(gòu)了研學(xué)導(dǎo)師勝任能力模型。希望該模型可以為推動(dòng)中小學(xué)校研學(xué)實(shí)踐教育工作的科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化,促進(jìn)研學(xué)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化和實(shí)用性,為中小學(xué)研學(xué)實(shí)踐教育事業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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