摘要：近年來(lái)，隨著內(nèi)鏡技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)于臨床消化系統(tǒng)疾病的治療而言，消化內(nèi)鏡在過(guò)程中發(fā)揮了十分關(guān)鍵的作用。尤其是在當(dāng)前時(shí)代背景下，由于人們對(duì)健康認(rèn)知的不斷提升，也有越來(lái)越多患者在前往醫(yī)院檢查時(shí)要求主動(dòng)進(jìn)行胃鏡檢查。為此在目前胃鏡室日常工作開(kāi)展上，必須要關(guān)注護(hù)理工作的開(kāi)展，引入人性化護(hù)理理念。本文在觀點(diǎn)闡釋的過(guò)程中，結(jié)合目前胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行了觀點(diǎn)的闡釋和解讀。

關(guān)鍵詞：胃鏡室;護(hù)理工作;問(wèn)題和對(duì)策

目前，由于醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提升，也促使內(nèi)鏡技術(shù)得以進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)成熟的發(fā)展。目前在臨床患者檢查的過(guò)程中，各種內(nèi)鏡檢查以及治療在臨床中得到了廣泛的應(yīng)用，在一定程度上也充分滿足了疾病的診治工作需求。此外借助內(nèi)鏡的應(yīng)用，也可以確保醫(yī)生在為患者提供手術(shù)治療過(guò)程中，借助內(nèi)鏡開(kāi)展手術(shù)。這些手術(shù)本身有較小的創(chuàng)傷，患者可以快速恢復(fù)，且有較低費(fèi)用等，為此備受患者的青睞和認(rèn)可。

一、胃鏡護(hù)理室的護(hù)理工作現(xiàn)狀

隨著接受胃鏡檢查患者的人數(shù)不斷增多，也為胃鏡室護(hù)士人員的日常護(hù)理工作帶來(lái)了較大的壓力。在目前胃鏡護(hù)理室護(hù)理人員的日常護(hù)理工作內(nèi)容設(shè)置上，主要如下：

（一）護(hù)理人員工作遠(yuǎn)超負(fù)荷

由于人們當(dāng)前對(duì)健康日益關(guān)注，所以越來(lái)越多患者在發(fā)現(xiàn)身體不適后傾向于第一時(shí)間前往醫(yī)院就診。而且在患者臨床疾病類別中，胃病也是一種常見(jiàn)的疾病。在這種情況下，越來(lái)越多患者前往醫(yī)院接受胃鏡檢查，這也必然會(huì)導(dǎo)致胃鏡室護(hù)理人員在日常工作開(kāi)展上，往往面臨患者是護(hù)理人員幾倍甚至十幾倍的情況，導(dǎo)致胃鏡室護(hù)理人員在為患者提供胃鏡檢查護(hù)理方面會(huì)有較大的工作壓力。

而且胃鏡檢查沒(méi)有明顯的患者年齡區(qū)分，這也就意味著護(hù)理人員在為患者提供胃鏡檢查護(hù)理上，患者可能是成年人，也可能是兒童。在這種情況下，會(huì)導(dǎo)致護(hù)理人員在臨床護(hù)理服務(wù)提供上，由于患者年齡差異，遵醫(yī)行為也有差異，給護(hù)理人員順暢進(jìn)行臨床護(hù)理服務(wù)的踐行帶來(lái)了一定的工作難度和工作壓力。

（二）護(hù)理人員從業(yè)時(shí)間有限經(jīng)驗(yàn)匱乏

由于胃鏡室護(hù)理工作繁忙，加上既有的護(hù)理人員數(shù)量有限，導(dǎo)致在胃鏡室的護(hù)理人員結(jié)構(gòu)布局上，僅有很少一部分擁有較為資深的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)護(hù)理人員經(jīng)驗(yàn)匱乏。雖然在進(jìn)入胃鏡室工作之前，醫(yī)院會(huì)為護(hù)理人員提供專門性的培訓(xùn)，但是由于多方面因素的共同驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致在引入護(hù)理人員時(shí)，往往是直接從病房調(diào)入，或是在護(hù)校畢業(yè)生群體中篩選。

由于上述因素的影響，導(dǎo)致目前在胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展上，護(hù)理人員不具備較長(zhǎng)的從業(yè)時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)積淀不足，甚至一部分護(hù)理人員本身剛從過(guò)年護(hù)校畢業(yè)，缺乏臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也給胃鏡室護(hù)理工作的有序開(kāi)展帶來(lái)了負(fù)面影響。

（三）不重視胃鏡室器械的徹底清潔和消毒

由于工作壓力大，日常工作繁忙，導(dǎo)致胃鏡室護(hù)理人員在相應(yīng)器械設(shè)備清潔和消毒上，也往往只是走過(guò)場(chǎng)，對(duì)清潔以及消毒效果關(guān)注度不足。這樣很容易導(dǎo)致患者在接受胃鏡檢查時(shí)有較高的感染發(fā)生可能。

（四）不具備出色的法律認(rèn)知

由于很多護(hù)理人員法律認(rèn)知匱乏，致使胃鏡室護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)提供上，由于操作失誤，或是因?yàn)槠渌麊?wèn)題導(dǎo)致有法律問(wèn)題發(fā)生。比如在胃鏡室臨床護(hù)理工作開(kāi)展前，對(duì)患者接受護(hù)理操作前知情權(quán)、同意權(quán)、病人的生命健康權(quán)、隱私權(quán)等關(guān)注度不足，很容易誘發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、胃鏡室護(hù)理工作的改善對(duì)策

為了進(jìn)一步提升胃鏡室的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確保患者在進(jìn)入胃鏡室接受胃鏡檢查時(shí)始終能夠有較好的護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)當(dāng)前胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展，提出了如下的改進(jìn)措施：

（一）合理進(jìn)行護(hù)理人員排班，降低工作壓力

結(jié)合目前胃鏡室護(hù)理人員工作壓力大，工作繁忙的現(xiàn)狀，醫(yī)院為了進(jìn)一步緩解胃鏡室護(hù)理人員的壓力，可以通過(guò)科學(xué)排班的方式，盡可能緩解胃鏡室護(hù)理人員壓力。

比如在日常護(hù)理人員排班上，結(jié)合胃鏡檢查的不同時(shí)間段，可以針對(duì)性的進(jìn)行護(hù)理人員班次的規(guī)劃。針對(duì)有較為集中胃鏡檢查患者時(shí)段可以適當(dāng)增加護(hù)理人員人手，在檢查量相對(duì)較少階段，則可以減少排班人次。通過(guò)科學(xué)合理的排班，盡可能確保在緩解胃鏡室護(hù)理人員工作壓力同時(shí)，確保護(hù)理人員得到良好的休息。

（二）重視胃鏡室護(hù)理人員的培訓(xùn)

為提升胃鏡室護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理技能，確保患者護(hù)理水平得以改善，醫(yī)院可以結(jié)合胃鏡室臨床護(hù)理工作內(nèi)容和要求，采取定期或是不定期培訓(xùn)方式，為胃鏡室護(hù)理人員提供針對(duì)性的培訓(xùn)服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，確保胃鏡室護(hù)理人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能夠掌握更豐富的胃鏡室臨床護(hù)理知識(shí)，提升胃鏡室護(hù)理人員臨床護(hù)理專業(yè)技能水平，確保其在為患者提供臨床護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中，能夠?qū)崿F(xiàn)更為全面、高效的服務(wù)提供。

在培訓(xùn)工作開(kāi)展上，可以是專家座談、臨床護(hù)理技能講座等不同方式，也可以通過(guò)老護(hù)士帶新護(hù)士的方式進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)多種不同培訓(xùn)方式的引入，確保胃鏡室護(hù)理人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，能夠在臨床護(hù)理專業(yè)技能以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)積累方面有較好的改善。

（三）做好胃鏡室器械設(shè)備使用規(guī)范的制定和執(zhí)行

由于胃鏡室的特殊性，很多胃鏡檢查設(shè)備可能會(huì)涉及到反復(fù)使用。對(duì)于這些重復(fù)利用的器械設(shè)備而言，在使用過(guò)程中要建立起嚴(yán)格的使用制度和規(guī)范，確保所有護(hù)理人員在胃鏡室設(shè)備的使用上，均能夠嚴(yán)格按照要求進(jìn)行設(shè)備的使用和操作，并在完成使用后做好器械的嚴(yán)格清潔和消毒，對(duì)清潔和消毒效果進(jìn)行檢查。

通過(guò)嚴(yán)格的胃鏡室器械設(shè)備使用規(guī)范制定，推動(dòng)這些規(guī)范的嚴(yán)格落地，可以確保在胃鏡室的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，能夠有切實(shí)可循的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范依據(jù)，并確保所有護(hù)理人員在為患者提供胃鏡檢查護(hù)理過(guò)程中均可以嚴(yán)格遵循胃鏡室器械設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提升器械設(shè)備使用的安全性，做好器械設(shè)備的嚴(yán)格清潔和消毒。

（四）培育護(hù)理人員的法律意識(shí)

胃鏡室在為患者提供胃鏡檢查服務(wù)過(guò)程中，也會(huì)有較高的醫(yī)患糾紛發(fā)生可能。為防范醫(yī)患糾紛，要求胃鏡室護(hù)理人員必須要樹立起正確的法律認(rèn)知，培養(yǎng)自身敏銳的法律意識(shí)。在為患者提供胃鏡檢查護(hù)理上，護(hù)理人員要嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的臨床護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，告知患者護(hù)理的內(nèi)容以及可能的結(jié)果，充分保障患者的知情權(quán)。

在為患者提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，還要重視患者的同意權(quán)、病人的生命健康權(quán)、隱私權(quán)等保障。通過(guò)不斷提升護(hù)理人員的法律意識(shí)，盡可能減少胃鏡室護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)患糾紛發(fā)生概率。

三、總結(jié)

在醫(yī)院胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展上，目前依然還有較多的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)胃鏡室護(hù)理工作問(wèn)題進(jìn)行剖析，給出了針對(duì)性的問(wèn)題改善措施。通過(guò)本文觀點(diǎn)分析，為胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展提供了經(jīng)驗(yàn)參考，有助于提升胃鏡室護(hù)理工作開(kāi)展的品質(zhì)和效益。

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作者簡(jiǎn)介

陳利。出生年1992。性別：女。籍貫：重慶市。單位：重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校附屬第一醫(yī)院。職稱：主管護(hù)師。學(xué)歷：本科。研究方向：消化內(nèi)鏡護(hù)理。