仲遠(yuǎn)風(fēng)
(中共揚(yáng)州市江都區(qū)委黨校 江蘇 揚(yáng)州 225200)
“十四五規(guī)劃”指出,要構(gòu)建一流營(yíng)商環(huán)境,深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,全面實(shí)行政府權(quán)責(zé)清單制度,持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。營(yíng)商環(huán)境是指市場(chǎng)主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所涉到的與市場(chǎng)、政務(wù)、法治、人文等相關(guān)環(huán)境因素。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力。江都要用持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“軟實(shí)力”、吸引力,贏得經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的“硬實(shí)力”、競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái),江都區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,以著力打造“都好辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手,以市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度為導(dǎo)向,全面深化“放管服”改革、全力推進(jìn)“不見(jiàn)面審批(服務(wù))”,聚焦解決一批焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新江都營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
組建“一站式”服務(wù)中心,探索涉及9個(gè)部門(mén)57項(xiàng)行政審批事項(xiàng)集成審批模式,今年累計(jì)為光線(xiàn)傳媒影視文旅產(chǎn)業(yè)基地等79個(gè)項(xiàng)目提供服務(wù),牽頭協(xié)調(diào)解決審批難題近200項(xiàng),服務(wù)項(xiàng)目審批時(shí)間平均縮減30%以上。
建立代辦隊(duì)伍,明確65名鎮(zhèn)(園區(qū))代辦員,構(gòu)建全周期、全方位、全覆蓋的代辦服務(wù)體系,通過(guò)“周例會(huì)跟蹤、季督辦催辦、年考核排名”推動(dòng)代辦工作落地見(jiàn)效,今年以來(lái),累計(jì)提供41次聯(lián)合預(yù)審服務(wù)、13次聯(lián)合中介服務(wù)、30次項(xiàng)目推進(jìn)周例會(huì)、10次專(zhuān)題會(huì)辦會(huì)。
積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作,依托省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái),各部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)項(xiàng)目審批、信用信息、公共資源交易等監(jiān)管信息數(shù)據(jù),形成依法監(jiān)管、全方位對(duì)接、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管“一張網(wǎng)”,今年以來(lái),全區(qū)共28個(gè)部門(mén)成功推送監(jiān)管數(shù)據(jù)600條,促進(jìn)政府部門(mén)監(jiān)管的規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化。
營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒(méi)有最好。雖然江都區(qū)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力,也取得了較好成效,但仍然存在一些痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,比如政務(wù)服務(wù)“管”有余而“服”不足、企業(yè)成本“增”有余而“減”、政商關(guān)系“清”有余而“親”不足等。因此,亟待以市場(chǎng)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境及人文環(huán)境為突破口,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化江都營(yíng)商環(huán)境向縱深發(fā)展。
建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,要厘清“有形之手”與“無(wú)形之手”的邊界,正確處理好簡(jiǎn)政放權(quán)與加強(qiáng)監(jiān)管的關(guān)系,對(duì)該放的權(quán)一定要放足、放到位,對(duì)該管的事一定要管好、管到位,做到不錯(cuò)位、不越位、不缺位。一是降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻。全面落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,除國(guó)家市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單所涉及領(lǐng)域,各類(lèi)市場(chǎng)主體都應(yīng)依法平等進(jìn)入,相關(guān)部門(mén)不能以登記、備案、年檢、審定等形式變相設(shè)定隱性準(zhǔn)入壁壘,避免“明減暗增”“前減后增”;堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)中性原則,依法保障各類(lèi)市場(chǎng)主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中權(quán)利平等、規(guī)則平等、機(jī)會(huì)平等、結(jié)果平等,在要素獲取、準(zhǔn)入許可、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行、政府采購(gòu)、招投標(biāo)等方面平等對(duì)待;加大公平競(jìng)爭(zhēng)審查力度,完善公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度,實(shí)行自我審查、社會(huì)監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)督相結(jié)合,定期開(kāi)展政策措施抽查,及時(shí)清理涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入的排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的政策文件。二是創(chuàng)新監(jiān)管方式。推行包容審慎監(jiān)管,堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新和發(fā)展、確保質(zhì)量和安全的原則,針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能等新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新業(yè)態(tài)的性質(zhì)、特點(diǎn),分類(lèi)制定監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),建立政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)以及資源提供者和消費(fèi)者多方協(xié)同治理機(jī)制;推行柔性監(jiān)管,建立豁免清單制度,對(duì)輕微違法違規(guī)的市場(chǎng)主體以教育勸導(dǎo)、指導(dǎo)整改為主,實(shí)行“首違不罰”“輕違不罰”“從輕或減輕行政處罰”,同時(shí),各部門(mén)在依法履職過(guò)程中,建立預(yù)先提醒、主動(dòng)指導(dǎo)、及時(shí)糾正工作制度;推進(jìn)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,聯(lián)合公安、市監(jiān)、大數(shù)據(jù)等部門(mén)建立聯(lián)合抽查聯(lián)席會(huì)議制度,動(dòng)態(tài)調(diào)整、發(fā)布聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單,制定并實(shí)施年度聯(lián)合抽查計(jì)劃,及時(shí)匯聚抽查情況及查處結(jié)果等數(shù)據(jù),通過(guò)“1+N”大數(shù)據(jù)平臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等平臺(tái)實(shí)時(shí)公示,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù),推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)涉企事項(xiàng)集中可辦、就近能辦、區(qū)域通辦、全程網(wǎng)辦。一是打造智能化、人性化的線(xiàn)上服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),原則上,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%納入平臺(tái)辦理,并100%網(wǎng)上可辦;依托“1+N”大數(shù)據(jù)平臺(tái),推進(jìn)法人、電子證照、社會(huì)信用等綜合基礎(chǔ)庫(kù)建設(shè),促進(jìn)部門(mén)之間、層級(jí)之間數(shù)據(jù)的歸集、共享、交換和應(yīng)用,提升“一網(wǎng)通辦”能力;推廣在線(xiàn)身份認(rèn)證、電子印章等技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高頻事項(xiàng)(企業(yè)辦事頻次前20%的事項(xiàng))全覆蓋,針對(duì)部分高頻事項(xiàng)(企業(yè)辦事頻次前10%的事項(xiàng)),探索“無(wú)人干預(yù)自動(dòng)審批”。二是強(qiáng)化綜合性、自動(dòng)化的線(xiàn)下服務(wù)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū),推行綜合窗口服務(wù),從“辦成一件事”角度出發(fā),提供套餐式、主題式服務(wù);探索建立“窗口事務(wù)官”制度,各部門(mén)向窗口充分授權(quán),對(duì)不適宜直接授權(quán)的事項(xiàng),可通過(guò)在線(xiàn)審批或派駐具有審批權(quán)限的工作人員等方式,推進(jìn)“一窗口”辦結(jié);推進(jìn)綜合類(lèi)自助終端建設(shè),購(gòu)置覆蓋市監(jiān)、稅務(wù)、社保等多條線(xiàn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的集成自助服務(wù)終端機(jī),推動(dòng)自助終端進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商務(wù)樓宇、進(jìn)社區(qū)黨群便民服務(wù)中心、進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)。
法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。法治既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是其良性運(yùn)行的根本保障。一是深化綜合執(zhí)法改革。完善跨層級(jí)、跨部門(mén)的行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制及協(xié)作機(jī)制,明確聯(lián)動(dòng)程序,實(shí)現(xiàn)互通違法線(xiàn)索、互聯(lián)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、互認(rèn)處理結(jié)果;對(duì)于同一市場(chǎng)主體、同一時(shí)間段,不同監(jiān)管部門(mén)實(shí)施多項(xiàng)檢查內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn),采用聯(lián)合檢查;同一執(zhí)法機(jī)關(guān),針對(duì)同一市場(chǎng)主體、同一時(shí)間段實(shí)行多項(xiàng)檢查的,原則上應(yīng)合并進(jìn)行;探索“一行業(yè)一檢查”模式,將同一個(gè)行業(yè)涉及的多項(xiàng)檢查整合為一次綜合性檢查。二是完善公共法律服務(wù)體系。整合公共法律服務(wù)資源,根據(jù)各類(lèi)市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特點(diǎn),合理配置司法鑒定、勞務(wù)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等公共法律服務(wù)資源,向市場(chǎng)主體聚集的園區(qū)、樓宇、社區(qū)傾斜,全面提升法律服務(wù)的覆蓋率和效率;通過(guò)稅收優(yōu)惠、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方式,鼓勵(lì)各類(lèi)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)定期為民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)提供“法治體檢”服務(wù),排查經(jīng)營(yíng)管理中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)及隱患,提供相關(guān)防范措施及法律建議;加強(qiáng)公共法律服務(wù)案例庫(kù)建設(shè),定期發(fā)布涉企典型案例,通過(guò)以案釋法,達(dá)到以案示警、以案為戒、以案促改的效果,為市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)決策提供法律支撐。三是健全商事糾紛非訴訟解決機(jī)制。
一個(gè)地區(qū)的人文環(huán)境是無(wú)形資產(chǎn)和信譽(yù)載體,也是影響競(jìng)爭(zhēng)力的最重要、最持久的因素。因此,要多措并舉,營(yíng)造親商、愛(ài)商、安商、興商的優(yōu)質(zhì)環(huán)境。一是構(gòu)建親清政商關(guān)系。一方面,要“親”而有度,與企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者清清白白、干干凈凈交往,嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)以及中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)守底線(xiàn)、不碰紅線(xiàn)。另一方面,要“清”而有為,在合規(guī)合紀(jì)合法的前提下,與企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者正常接觸、陽(yáng)光交往,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展主動(dòng)作為、靠前服務(wù)。完善常態(tài)化政企溝通機(jī)制,通過(guò)早茶峰會(huì)、懇談會(huì)、大數(shù)據(jù)分析等方式,多途徑與企業(yè)家溝通交流,精準(zhǔn)掌握企業(yè)需求;加強(qiáng)企業(yè)家參與涉企政策制定,建立全區(qū)企業(yè)家代表庫(kù),做到覆蓋面廣、代表性強(qiáng);在涉企政策出臺(tái)前,公開(kāi)征求相關(guān)企業(yè)的意見(jiàn),并科學(xué)合理選取企業(yè)家代表。二是提供惠企政策服務(wù)。依托“蘇企通”“1+N”大數(shù)據(jù)平臺(tái)等,全面梳理全區(qū)涉企優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策,分行業(yè)、分類(lèi)別、分項(xiàng)目編制政策兌現(xiàn)事項(xiàng)清單和辦事指南,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況精準(zhǔn)匹配政策、主動(dòng)推送政策;探索實(shí)施惠企政策“免申即享”,根據(jù)部門(mén)之間共享的數(shù)據(jù)信息,對(duì)符合條件的企業(yè)免除申報(bào)、立即享受、智能辦理;對(duì)確需提出申請(qǐng)的惠企政策,將政策兌現(xiàn)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)便民服務(wù)中心或者政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”江都旗艦店上實(shí)施集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)一次申報(bào)、全程網(wǎng)辦、快速兌現(xiàn)。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·經(jīng)營(yíng)版2021年9期