雷秀成

（益豐大藥房連鎖股份有限公司 湖南 長(zhǎng)沙 410000）

業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合，關(guān)鍵在于借助現(xiàn)代管理、信息技術(shù)等對(duì)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造，最大程度上剔除兩大流程內(nèi)重復(fù)性、低價(jià)值、基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，并以管理會(huì)計(jì)工具、理念等將財(cái)務(wù)管理職能滲透至業(yè)務(wù)全程。在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段便對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、價(jià)值導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)結(jié)束后收集數(shù)據(jù)、深入分析，并對(duì)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核、人力資源調(diào)整、資源分配等提供支持，繼而使財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面發(fā)揮作用，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的共建共享，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化、高效化發(fā)展。

一、業(yè)財(cái)融合理念下企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的價(jià)值

業(yè)財(cái)融合是以價(jià)值創(chuàng)造理論、系統(tǒng)論等先進(jìn)理論，為指導(dǎo)的現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部流程再造效益提升思想，其將管理會(huì)計(jì)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)拓展中，對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的企業(yè)來說，唯有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)業(yè)財(cái)融合的要求。綜合來看，業(yè)財(cái)融合理念下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的價(jià)值體現(xiàn)在四個(gè)方面：

第一，業(yè)財(cái)融合下，企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的要點(diǎn)在于收集信息資源，謀求企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的有效策略，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力。而要想發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在此方面的作用，便需要財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)整合。財(cái)務(wù)規(guī)劃以業(yè)務(wù)增加、業(yè)務(wù)流程再造為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)的資金需求等為其提供指導(dǎo)服務(wù)，并通過監(jiān)督調(diào)控業(yè)務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而使得業(yè)務(wù)活動(dòng)高效開展，獲得可觀收益。

第二，業(yè)財(cái)融合會(huì)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)造良好的數(shù)字化環(huán)境。企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高度集成，并可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，在實(shí)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，管理人員可通過對(duì)此類數(shù)據(jù)的使用與分析得出更為可靠、全面的財(cái)務(wù)分析結(jié)果。識(shí)別業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)流程中存在的問題，將主要的資源、精力等集中在各個(gè)環(huán)節(jié)的成本驅(qū)動(dòng)因素上，可以顯著提升財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)化程度。

第三，業(yè)財(cái)融合下，財(cái)務(wù)管理職能滲透到業(yè)務(wù)一線。從業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段便基于財(cái)務(wù)視角分析其收益、成本等，并在業(yè)務(wù)發(fā)生的全過程中發(fā)揮監(jiān)督、管控的作用，可將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移，提升業(yè)績(jī)質(zhì)量。

第四，與業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制具有動(dòng)態(tài)化、跟蹤式、全過程特征，本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上所有活動(dòng)的服務(wù)、監(jiān)督與管控，可保證企業(yè)資源流入高附加值的活動(dòng)中。在良好的組織支撐下，業(yè)務(wù)部門積極性提升，且業(yè)財(cái)溝通配合增強(qiáng)，有助于提升企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平。

二、業(yè)財(cái)融合理念下企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的有效路徑

（一）實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的價(jià)值融合

業(yè)財(cái)融合中，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門是相互制約、相互促進(jìn)的關(guān)系。唯有兩者以企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造為統(tǒng)一目標(biāo)，站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局上溝通協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)價(jià)值的融合。為此，財(cái)務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變自身思維方式。一是要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新意識(shí)，打破固有的觀念。能夠?qū)⒆陨碇糜跇I(yè)財(cái)融合系統(tǒng)內(nèi)，從業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段開始對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)、收益進(jìn)行決策，將財(cái)務(wù)意見反饋給財(cái)務(wù)部門，通過向其了解業(yè)務(wù)情況、溝通，促進(jìn)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。二是要樹立平臺(tái)思維，拓寬自身視野，對(duì)宏觀政策、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行深入分析，對(duì)業(yè)務(wù)開展與經(jīng)營(yíng)管理提供可行性建議。三是要樹立大數(shù)據(jù)思維，善于從數(shù)據(jù)背后挖掘價(jià)值，匯總形成管理層所需的決策支持、運(yùn)用策略制定等相關(guān)信息。四是要樹立“用戶”思維，發(fā)揮服務(wù)作用，在與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通時(shí)，以通俗易懂的方式傳遞財(cái)務(wù)理念。解讀業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提升業(yè)務(wù)人員的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。

（二）提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能

財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵在于財(cái)務(wù)人員掌握行業(yè)特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)以及客戶、產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式及經(jīng)營(yíng)決策過程。了解各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)，能夠抓住各項(xiàng)活動(dòng)成本，驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵因素，提煉因果關(guān)系，將重復(fù)、復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，進(jìn)而提升管理決策的科學(xué)性與實(shí)效性。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員需要積極借助企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，將基礎(chǔ)性的核算工作模型化，運(yùn)用多種分析工具提升分析報(bào)告質(zhì)量，關(guān)注對(duì)經(jīng)營(yíng)流程的全方位分析，進(jìn)而發(fā)揮財(cái)務(wù)分析價(jià)值。此外，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部管理環(huán)節(jié)愈加分散，財(cái)務(wù)管理要想滲透至企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程中，便需要基于企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)等對(duì)各維度、各層次數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在處理、分析、提煉、挖掘的基礎(chǔ)上構(gòu)建流程化的業(yè)務(wù)模型，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員參與到財(cái)務(wù)核算中。借助系統(tǒng)的自動(dòng)確認(rèn)、提醒及預(yù)警功能降低財(cái)務(wù)核算工作量，提升財(cái)務(wù)管理水平。

（三）積極應(yīng)用現(xiàn)代化管理技術(shù)

第一，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，消除人工數(shù)據(jù)收集、處理的弊端。在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段，相關(guān)部門在中心平臺(tái)提交申請(qǐng)，財(cái)務(wù)人員予以確認(rèn)，并向業(yè)務(wù)部門下達(dá)通知。業(yè)務(wù)發(fā)生全過程的數(shù)據(jù)均反映在中心平臺(tái)上，如出庫(kù)明細(xì)、現(xiàn)金日記賬、存貨量等，并可自動(dòng)化生成賬目，能夠精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)處理流程，提升業(yè)務(wù)處理質(zhì)效。

第二，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審批的自動(dòng)流轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)管理人員自上而下收集財(cái)務(wù)事項(xiàng)，如辦公費(fèi)用支出、銷售費(fèi)用支出、報(bào)銷等，并與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行反復(fù)溝通，了解其業(yè)務(wù)特點(diǎn)及實(shí)際需求，建立由上至下的財(cái)務(wù)授權(quán)矩陣。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)生時(shí)，從申請(qǐng)，到審批，最后到反饋都由中心按照規(guī)定流程、規(guī)章制度等自動(dòng)化運(yùn)行，可節(jié)約審批時(shí)間，保證上層部署及決策及時(shí)傳遞至基層。

（四）加大業(yè)財(cái)人員的融合能力

首先，業(yè)財(cái)融合下，財(cái)務(wù)管理的職能、范圍、內(nèi)容等都發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，對(duì)于財(cái)務(wù)部門的能力也提出了更高的要求。綜合來看，財(cái)務(wù)人員能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是完整、全面、客觀地呈現(xiàn)出企業(yè)的歷史經(jīng)營(yíng)情況；二是借助財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展、戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)，對(duì)困境、政策及市場(chǎng)變化下未來風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)；三是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)鏈等進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，使管理者清晰地看到企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)，以此為其提供決策支持。其次，財(cái)務(wù)人員要從企業(yè)，乃至行業(yè)全局出發(fā)，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供建議，并將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為具體可行、內(nèi)容明晰、職責(zé)分明的業(yè)績(jī)指標(biāo)，傳達(dá)給業(yè)務(wù)部門后對(duì)其業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo)，監(jiān)督業(yè)績(jī)指標(biāo)執(zhí)行情況，以此通過業(yè)財(cái)融合推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。最后，財(cái)務(wù)部門應(yīng)與業(yè)務(wù)部門建立溝通機(jī)制，盡量將內(nèi)外部、財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表、模型等。以簡(jiǎn)單、易于接受、通俗易懂的方式向業(yè)務(wù)部門闡釋其業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)，可能面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇以及可采取的應(yīng)對(duì)措施，以服務(wù)者身份、柔性化監(jiān)督管控形式提升業(yè)務(wù)部門的配合程度。

三、業(yè)財(cái)融合理念下企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的支撐策略

（一）全面預(yù)算管理

全面預(yù)算管理是從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始，并融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過程的管理機(jī)制，集計(jì)劃、組織等職能于一身，可保證業(yè)財(cái)融合計(jì)劃的順利完成。建議企業(yè)構(gòu)建四位一體的全面預(yù)算管理體系；以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向；以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為基礎(chǔ)；以年度預(yù)算為支撐；以滾動(dòng)預(yù)算為主要形式層層落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)。在此過程中，財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)主導(dǎo)并指導(dǎo)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與收益相互制衡的三級(jí)預(yù)算指標(biāo)體系。包括企業(yè)級(jí)、部門級(jí)與員工級(jí)。其中企業(yè)級(jí)預(yù)算為年度預(yù)算，部門級(jí)預(yù)算集中反映業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)類型等，員工級(jí)預(yù)算則為企業(yè)戰(zhàn)略在基層的細(xì)化。財(cái)務(wù)管理部門在指導(dǎo)各部門編制部門預(yù)算之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)份額變化、競(jìng)爭(zhēng)品對(duì)標(biāo)分析等進(jìn)行評(píng)估，制定預(yù)算對(duì)部門預(yù)算編制予以指導(dǎo)。各部門以此為基礎(chǔ)，結(jié)合上年度預(yù)算、本年度及企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)等編制預(yù)算，財(cái)務(wù)管理部門參與到預(yù)算審批中，以財(cái)務(wù)視角分析預(yù)算目標(biāo)達(dá)成的可行性與潛在問題，并對(duì)各部門進(jìn)行反饋。

（二）財(cái)務(wù)分析

在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中，財(cái)務(wù)分析切入時(shí)機(jī)調(diào)整、財(cái)務(wù)分析維度延伸尤為重要。為此，建議財(cái)務(wù)管理部門將財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié)前置，每月初對(duì)上月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總，對(duì)本月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，出具分析報(bào)告供管理層使用；同時(shí)，改善并深化盈利能力、運(yùn)營(yíng)效率及產(chǎn)品分析。以產(chǎn)品分析為例，財(cái)務(wù)管理部門需要轉(zhuǎn)變以往重財(cái)務(wù)指標(biāo)，輕業(yè)績(jī)指標(biāo)的分析思維與方式，在盈利能力、運(yùn)營(yíng)效率分析的基礎(chǔ)上，將盈利及運(yùn)營(yíng)情況細(xì)化至單個(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)品，針對(duì)不同產(chǎn)品建立不同的損益分析機(jī)制，并制定相應(yīng)的指導(dǎo)方案。如針對(duì)高生產(chǎn)成本、低效益的產(chǎn)品，可由管理層決策降低或停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工；針對(duì)高生產(chǎn)成本、高效益的產(chǎn)品，可與生產(chǎn)部門溝通，通過成本歸集、成本管控等降低生產(chǎn)成本；針對(duì)低生產(chǎn)成本、低效益的產(chǎn)品，可允許其在短期內(nèi)虧損，但需要持續(xù)不斷地探索，提升產(chǎn)品銷售收益的策略。

（三）績(jī)效管理

業(yè)財(cái)融合下，財(cái)務(wù)管理不再局限于財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，更為重要的是以企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同運(yùn)作，提升各項(xiàng)活動(dòng)的效率并降低其成本。而績(jī)效管理是創(chuàng)設(shè)企業(yè)文化、提升員工積極性。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要管理活動(dòng)。因此，財(cái)務(wù)管理部門要與績(jī)效管理部門群策群力、合作互促；財(cái)務(wù)人員幫助績(jī)效管理部門將員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)量化，增強(qiáng)績(jī)效管理的剛性。同時(shí)，與績(jī)效考核同步部署預(yù)算執(zhí)行，將成本、風(fēng)險(xiǎn)控制納入員工績(jī)效考核指標(biāo)中，實(shí)現(xiàn)多維度、全員性的財(cái)務(wù)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)動(dòng)。

結(jié)束語(yǔ)：

業(yè)財(cái)融合理念下，財(cái)務(wù)管理的視野、范圍等均有所延伸。要想切實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，便需要促進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)價(jià)值融合，提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能，構(gòu)建現(xiàn)代化、一體式業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)，加大業(yè)財(cái)人員融合能力；同時(shí)要引進(jìn)先進(jìn)的管理工具與技術(shù)，注重財(cái)務(wù)分析與績(jī)效管理，以此發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營(yíng)管理中的協(xié)調(diào)、服務(wù)及監(jiān)督管控作用。