承建春

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 常州 213162）

近年來(lái)我國(guó)不斷發(fā)展國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)。為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)相繼出臺(tái)了許多扶持政策，其中就包括鼓勵(lì)有條件的地方發(fā)展旅游業(yè)。由于現(xiàn)代人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于旅游業(yè)也提出了更高的要求?，F(xiàn)階段的旅游業(yè)為符合人們精神層面的需要，通過(guò)結(jié)合不同的領(lǐng)域以促進(jìn)自身的發(fā)展。在旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合和摸索過(guò)程當(dāng)中，我國(guó)目前已經(jīng)形成了自行車旅游服務(wù)、醫(yī)療旅游服務(wù)、溫泉旅游服務(wù)以及體育健身旅游服務(wù)等等不同的旅游休閑模式。從這點(diǎn)來(lái)看，我國(guó)尤為重視國(guó)內(nèi)的旅游發(fā)展規(guī)劃。從國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)多極化的趨勢(shì)便能看出，旅游服務(wù)業(yè)正在不斷改善自身的模式，從而滿足社會(huì)大眾對(duì)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)品的需求度。旅游業(yè)朝著健康休閑等領(lǐng)域發(fā)展，為自身提供了更多的可能性。當(dāng)下我國(guó)正在迎來(lái)特色旅游業(yè)發(fā)展的頂峰期，為了更好地契合服務(wù)對(duì)象的需要，我國(guó)將打造體育特色小鎮(zhèn)來(lái)發(fā)展旅游健身服務(wù)。一方面實(shí)現(xiàn)將旅游健身的利益最大化，另一方面迎合現(xiàn)代人對(duì)旅游服務(wù)業(yè)的需求。本文通過(guò)構(gòu)建體育特色小鎮(zhèn)旅游健身服務(wù)體系，來(lái)促進(jìn)地方旅游業(yè)的發(fā)展和繁榮。

一、體育旅游的發(fā)展趨勢(shì)

（一）“大旅游”發(fā)展格局形成

如今國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的支柱，快速發(fā)展的社會(huì)促進(jìn)了我國(guó)旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展。尤其是近些年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷提升，伴隨著人們收入的增加，人們有更多時(shí)間和金錢進(jìn)行旅游。不過(guò)由于現(xiàn)代人的社會(huì)觀念與以往存在很大的不同，導(dǎo)致傳統(tǒng)的旅游服務(wù)業(yè)模式和內(nèi)容難以滿足現(xiàn)代人的需求。為了滿足其需求，我國(guó)的旅游服務(wù)業(yè)在傳統(tǒng)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上不斷地拓展延伸。旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向多種多樣，我國(guó)地大物博、民族眾多，各地區(qū)的人們可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣l(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。目前已經(jīng)形成了健康旅游、溫泉度假旅游等多種形式的現(xiàn)代旅游模式。在各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的推動(dòng)下，旅游服務(wù)業(yè)在短期內(nèi)得到了高速發(fā)展。最終形成了集餐飲、娛樂、住宿、購(gòu)物、交通等一體的現(xiàn)代服務(wù)體系模式。經(jīng)研究調(diào)查結(jié)果顯示，目前國(guó)內(nèi)形成的不同形式的旅游服務(wù)模式重視用戶的參與感和體驗(yàn)感，新的旅游服務(wù)模式的出現(xiàn)促進(jìn)了整個(gè)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型

我國(guó)傳統(tǒng)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的意義較為單一，其就是單一意義上的旅行游玩。而伴隨著各種現(xiàn)代旅游服務(wù)形式的增多，旅游服務(wù)市場(chǎng)的變化為消費(fèi)者提供了更多選擇的空間。消費(fèi)者可以按照自身的特點(diǎn)和需要，選擇適合自身的旅游服務(wù)計(jì)劃和模式。面對(duì)不同類型的旅游服務(wù)業(yè)，消費(fèi)者需要進(jìn)行科學(xué)合理的選擇，尤其是當(dāng)前旅游服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目，為了迎接不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與體育健身的理念相融合時(shí)，工作人員需要圍繞體育和健康兩個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行服務(wù)體系的構(gòu)建，在構(gòu)建服務(wù)體系時(shí)，要重視與體育相關(guān)的旅游服務(wù)體系內(nèi)容的發(fā)展，繼而讓體育旅游的服務(wù)形態(tài)變得更加系統(tǒng)和完善。

（三）旅游產(chǎn)品重視特色化和品牌化發(fā)展

體育特色小鎮(zhèn)的構(gòu)建要以當(dāng)?shù)氐奶厣珵榛A(chǔ)，尤其是在發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)方面，地方一定要在服務(wù)體系的構(gòu)建當(dāng)中凸顯出當(dāng)?shù)氐奈幕厣?、風(fēng)土人情等等。在發(fā)展以旅游服務(wù)和體育健身為主導(dǎo)的服務(wù)體系時(shí)，更是需要靈活運(yùn)用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)。由于我國(guó)各個(gè)地方之間存在差異，所以國(guó)內(nèi)并沒有一套標(biāo)準(zhǔn)體育特色小鎮(zhèn)服務(wù)體系的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)，各地為消費(fèi)者提供的服務(wù)也存在較大的差異。基于這些問(wèn)題和特點(diǎn)，我國(guó)各地方需要突破傳統(tǒng)旅游服務(wù)模式的束縛，在構(gòu)建和發(fā)展體育特色小鎮(zhèn)時(shí)要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，按照資源的不同打造地方的特色體育旅游項(xiàng)目。像是水源豐富的地區(qū)可以開展劃船運(yùn)動(dòng)，而處在山區(qū)的地方可以開展特色攀巖項(xiàng)目。總之地方政府及相關(guān)部門需要盡可能地樹立當(dāng)?shù)氐穆糜纹放?，通過(guò)特色化服務(wù)來(lái)滿足游客的需求，進(jìn)而促進(jìn)地方體育旅游事業(yè)的健康發(fā)展。

（四）體育特色小鎮(zhèn)建設(shè)促使旅游業(yè)的“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展

通過(guò)建設(shè)地方體育特色小鎮(zhèn)，一方面發(fā)展當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，另一方面是為了吸引游客，增加地方的?jīng)濟(jì)。為了吸引更多的游客前來(lái)參觀，不同地方在建設(shè)體育特色小鎮(zhèn)時(shí)，需要從游客的角度考慮問(wèn)題，通過(guò)構(gòu)建特色旅游小鎮(zhèn)滿足不同消費(fèi)者的需要，為游客提供系統(tǒng)的特色旅游服務(wù)。從衣食住行、旅游體驗(yàn)、休閑服務(wù)等項(xiàng)目出發(fā)，通過(guò)提供系統(tǒng)的服務(wù)體系，來(lái)滿足不同游客的需要。堅(jiān)守特色旅游小鎮(zhèn)服務(wù)體系的過(guò)程中，需要始終以消費(fèi)者為中心，通過(guò)了解和收集消費(fèi)者的相關(guān)行為，構(gòu)建服務(wù)體系和旅游項(xiàng)目。這樣的構(gòu)建方式能夠吸引游客消費(fèi)，旅游業(yè)的發(fā)展拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是地方發(fā)展旅游業(yè)的根本目的。發(fā)展什么類型的旅游形態(tài)？發(fā)展什么類型的旅游項(xiàng)目？對(duì)于這些問(wèn)題的回答也都是建立在游客需要和行為的基礎(chǔ)之上。為了實(shí)現(xiàn)“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)變，更需要建立具有特色的且完整的體育旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

二、開發(fā)體育特色小鎮(zhèn)的有效途徑

（一）以旅游消費(fèi)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培育多樣產(chǎn)品類型

地方發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)是為了帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，由于當(dāng)下人們的精神層次較高，傳統(tǒng)的旅游服務(wù)項(xiàng)目和發(fā)展模式無(wú)法吸引消費(fèi)者。地方通過(guò)建設(shè)體育特色小鎮(zhèn)的目的也是為了發(fā)展不同形式的旅游服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者，繼而增加當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。游客消費(fèi)的前提是有誘使游客進(jìn)行沖動(dòng)性消費(fèi)的因素，這種因素可以推動(dòng)游客內(nèi)心消費(fèi)欲望的產(chǎn)生。而地方構(gòu)建和發(fā)展體育特色小鎮(zhèn)則是為了迎合旅游市場(chǎng)的風(fēng)向，從用戶體驗(yàn)的角度入手，積極開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品，來(lái)契合服務(wù)對(duì)象的需要。體育產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合更是將旅游服務(wù)形態(tài)推上了一個(gè)新的層次。我國(guó)成功申辦20年冬奧會(huì)，使貴州關(guān)嶺成為冰雪小鎮(zhèn)，關(guān)嶺結(jié)合自身的地方優(yōu)勢(shì)，不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目，從而不斷培養(yǎng)自身的產(chǎn)品類型。小鎮(zhèn)旅游設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)擁有明確的人群定位，結(jié)合不同游客的年齡設(shè)計(jì)出不同的旅游產(chǎn)品，通過(guò)完善小鎮(zhèn)的旅游服務(wù)項(xiàng)目，可以形成多層次的旅游服務(wù)，這種旅游服務(wù)設(shè)計(jì)模式更能貼合時(shí)下服務(wù)者的需要。

（二）重視產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的融合

打造具有特色體育小鎮(zhèn)就需要當(dāng)?shù)貙⒏嗟牡胤轿幕?、元素融入到旅游業(yè)當(dāng)中。通過(guò)增加小鎮(zhèn)的旅游服務(wù)項(xiàng)目如攀巖、登山、皮劃艇等多種戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目來(lái)增加游客的體驗(yàn)。同時(shí)也需要融入其他產(chǎn)業(yè)如文化、養(yǎng)殖等，這樣可以最大程度上引導(dǎo)用戶消費(fèi)，也能發(fā)揮當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值。

三、體育特色小鎮(zhèn)旅游健身服務(wù)體系的構(gòu)建

（一）完善健身基礎(chǔ)設(shè)施

消費(fèi)者在旅游時(shí)最關(guān)注、最重視的就是整個(gè)旅游過(guò)程的體驗(yàn)。在建設(shè)體育特色小鎮(zhèn)時(shí)，需要對(duì)游客進(jìn)行需求分析，即便體育特色小鎮(zhèn)以健身為主導(dǎo)，但是仍要考慮不同性格、不同年齡人群的需要，通過(guò)完善建設(shè)健身設(shè)施，滿足不同人群的需要。通過(guò)開展不同的體育特色項(xiàng)目，增加小鎮(zhèn)的影響力，為消費(fèi)者提供更多的健身方式和選擇空間。

（二）締造多種形式和內(nèi)容的健身活動(dòng)

體育特色小鎮(zhèn)要重點(diǎn)提出自身的旅游特色項(xiàng)目，其可以通過(guò)開展多種形式的健身活動(dòng)吸引消費(fèi)者參與。如舉辦自行車日、賽跑日等活動(dòng)，將旅游業(yè)與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)相結(jié)合，從而提高小鎮(zhèn)的知名度，樹立旅游品牌形象，進(jìn)而促進(jìn)當(dāng)?shù)靥厣糜螛I(yè)的發(fā)展。

（三）促進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容的完善

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的支柱，自然要符合第三產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。旅游業(yè)需要不斷的提升自身的服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)完善服務(wù)體系，滿足不同階段消費(fèi)者的需要。如交通、住宿、飲食等方面的需要。傳統(tǒng)旅游業(yè)缺乏對(duì)游客服務(wù)體驗(yàn)的重視，現(xiàn)代旅游業(yè)需要注重服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)，以消費(fèi)者的需求為前提設(shè)計(jì)和開展特色旅游服務(wù)，這樣才能推動(dòng)體育特色小鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

總的來(lái)說(shuō)，體育特色小鎮(zhèn)建設(shè)是旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合的典型代表，由于社會(huì)的變遷和發(fā)展，人們需求點(diǎn)的改變，旅游業(yè)需要改變自身發(fā)展方向，從而滿足人們的需要。