羅任飛 侍穎

摘要：隨著技術(shù)的進(jìn)步，世界經(jīng)濟(jì)日益緊密相連，在國(guó)家戰(zhàn)略背景下，跨境電子商務(wù)行業(yè)得到迅速發(fā)展，呈現(xiàn)了非常迅速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。廣東省領(lǐng)跑跨境電子商務(wù)行業(yè)，佛山市也借勢(shì)迎上這一風(fēng)口。本文分析了佛山市跨境電子商務(wù)人才需求的背景和成因，指出了佛山市跨境電子商務(wù)人才的缺口和高?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)的不足，對(duì)未來(lái)高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃中提供借鑒。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);佛山市;廣東省;本科人才培養(yǎng)

一、國(guó)家戰(zhàn)略背景

隨著技術(shù)的進(jìn)步，世界經(jīng)濟(jì)日益緊密相連，早在2012年，十八大中就明確提出要倡導(dǎo)“人類命運(yùn)共同體”意識(shí)，國(guó)際社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)完全印證了這一判斷。目前，貿(mào)易全球化和企業(yè)全球化成為經(jīng)濟(jì)全球化的雙驅(qū)動(dòng)。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出中國(guó)，中國(guó)對(duì)外開放的范圍與程度進(jìn)一步加大。貿(mào)易全球化進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)發(fā)揮數(shù)字貿(mào)易的普惠性，推動(dòng)更多主體參與跨境貿(mào)易，擴(kuò)大零單貿(mào)易的影響;企業(yè)全球化將催生一大批全球企業(yè)，它們相對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)際化企業(yè)而言更依賴平臺(tái)企業(yè)整合全球資源，會(huì)加快實(shí)現(xiàn)全球數(shù)字貿(mào)易的步伐。同時(shí)，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)在飛速發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)提高第三方服務(wù)企業(yè)提供的數(shù)字化工具與服務(wù)的質(zhì)量，更好地幫助企業(yè)走出去，更好地開展國(guó)際經(jīng)營(yíng)與貿(mào)易。

早在2013年8月底，國(guó)務(wù)院就發(fā)布了《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》，2015年、2016年、2018年和2019年，相繼批準(zhǔn)1個(gè)、12個(gè)、22個(gè)和24個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，從開設(shè)的數(shù)量可以判斷出，國(guó)家對(duì)大力發(fā)展跨境電商的信心與決心。中國(guó)電子商務(wù)的普及率在世界上名列前茅，這不僅得益于國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流系統(tǒng)的發(fā)展，還取決于國(guó)家在政治層面的支持。其中跨境電商誕生以來(lái)的二十年里也得到了國(guó)家政策的大力扶持。在現(xiàn)今全球多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，跨境電子商務(wù)已成為促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化以及鞏固對(duì)外流通的一個(gè)重大突破，國(guó)家正不斷推出優(yōu)惠政策。僅在2020年，國(guó)家就出臺(tái)了一系列促進(jìn)跨境電商發(fā)展的政策，如表1所示。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民的富裕，消費(fèi)不斷升級(jí)，個(gè)性化需求日益凸顯。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化需求被進(jìn)一步激發(fā)，此時(shí)，通過(guò)跨境電商，消費(fèi)者能夠直接在全球數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)上購(gòu)買更多國(guó)家的產(chǎn)品，享受更多國(guó)家的服務(wù)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的訴求，這也促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的飛速發(fā)展。

二、跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

（一）跨境電子商務(wù)行業(yè)整體發(fā)展呈增長(zhǎng)趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)的跨境份額正在增加。根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，2015年至2019年，中國(guó)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口總額呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。2019年，中國(guó)新增跨境電商企業(yè)6000多家，跨境電商商品進(jìn)出口總額1862.1億元，年均增長(zhǎng)38.2%。此外，根據(jù)中國(guó)研究與電子商務(wù)中心和未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告，從2010年到2019年，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易的規(guī)模和比例呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，特別是在2014年至2016年中國(guó)產(chǎn)品出口貿(mào)易呈下降趨勢(shì)的情況下，中國(guó)跨境電商持續(xù)增長(zhǎng)，這主要是由于國(guó)內(nèi)電商巨頭提供了跨境電商行業(yè)，以及傳統(tǒng)外貿(mào)公司集體轉(zhuǎn)型為跨境電商。2018年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.0萬(wàn)億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的28.3%。2018年，超過(guò)40%的亞馬遜新供應(yīng)商來(lái)自中國(guó)，占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。2019年 9 月，即使在全球經(jīng)濟(jì)震蕩的影響下，阿里巴巴國(guó)際站全球范圍內(nèi)的詢盤數(shù)同比增幅依然達(dá) 17%。這一系列數(shù)據(jù)說(shuō)明，跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。

（二）中小企業(yè)在跨境電子商務(wù)行業(yè)的重要性更加凸顯

截止至 2019 年上半年度，中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額 14.67 萬(wàn)億元人民幣，出口額為 7.95 萬(wàn)億元，其中民營(yíng)企業(yè)占中國(guó)出口總額的50.6%，民營(yíng)企業(yè)已成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中最重要的話題，而民營(yíng)企業(yè)絕大多數(shù)是中小企業(yè)，可見(jiàn)中小企業(yè)在我國(guó)的外貿(mào)出口中具有舉足輕重的地位。以阿里巴巴國(guó)際站為例，從 2015 年到 2018 年，供應(yīng)商數(shù)量年均復(fù)合增速達(dá) 8.9%。

（三）廣東繼續(xù)領(lǐng)跑跨境電子商務(wù)行業(yè)

隨著國(guó)家海上航線和粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，中國(guó)跨境電子商務(wù)交易的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大。特別是“一帶一路”倡議實(shí)施后，中國(guó)與世界各國(guó)的跨境電商活動(dòng)更加活躍。根據(jù)貿(mào)易部2015年的報(bào)告，中國(guó)跨境貿(mào)易伙伴覆蓋全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū);2018年，中國(guó)跨境電商的國(guó)家范圍和來(lái)源地更加廣闊，與舒普寨、科威特、阿聯(lián)酋等國(guó)的跨境電商交易量逐月增長(zhǎng)超過(guò)100%。以阿里巴巴國(guó)際站為例，中國(guó)廣東在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的商家繼續(xù)領(lǐng)先。根據(jù)阿里巴巴資料顯示，2019年6月，阿里巴巴國(guó)際站新增商家占比中，廣東占比38.3%，遙遙領(lǐng)先，這與廣東深厚的中小制造業(yè)基礎(chǔ)是分不開的。

三、佛山市跨境電子商務(wù)本科人才需求現(xiàn)狀

（一）佛山跨境電子商務(wù)將迎來(lái)快速增長(zhǎng)階段

2019年12月24日，中國(guó)政府網(wǎng)站宣布，國(guó)務(wù)院同意在佛山等24個(gè)城市建立綜合跨境電子商務(wù)區(qū)，具體實(shí)施方案由所在地省政府印發(fā)。這意味著佛山將從跨境電子商務(wù)政策中獲得更多紅利。佛山跨境電子商務(wù)綜合試點(diǎn)區(qū)將按照試點(diǎn)要求，以“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外貿(mào)易”為導(dǎo)向，充分利用佛山優(yōu)勢(shì)，結(jié)合區(qū)域特色，完善佛山跨境電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)的綜合環(huán)境，提供全面的跨境低成本服務(wù)和高效的監(jiān)管服務(wù)，建設(shè)跨境電子商務(wù)示范區(qū)，促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化，建設(shè)跨境電子商務(wù)綜合監(jiān)管服務(wù)示范城市。例如，免征增值稅、免征消費(fèi)稅等相關(guān)政策，這些紅利將刺激傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易，加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化的步伐。

（二）未來(lái)佛山跨境電子商務(wù)將著力發(fā)展2B模式

跨境電子商務(wù)有兩種類型：出口和進(jìn)口。根據(jù)佛山跨境貿(mào)易協(xié)會(huì)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2019年前三季度，進(jìn)出口B2C B2C B2C和全市出口量約為7230.51萬(wàn)件，交易量約1067萬(wàn)元，年增長(zhǎng)82.1%，其中B2C跨境B2C直接進(jìn)口量約719.04萬(wàn)件，進(jìn)口量約10億元。

佛山市商務(wù)局表示，佛山市將重點(diǎn)從兩個(gè)方面建設(shè)綜合性試驗(yàn)區(qū)：一是立足佛山制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立跨境制造業(yè)電子商務(wù)新模式，推動(dòng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與跨境電商融合創(chuàng)新，拓展跨境交易模式B2C和B2C，重點(diǎn)探索B2B跨境電商模式，探索實(shí)施國(guó)外廠商與零售商直接對(duì)接M2B、F2C、M2C、C2M等跨境電商創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)訂單在線受理，離線生產(chǎn)和分銷，將佛山的生產(chǎn)與海外倉(cāng)庫(kù)、海外物流和售后相結(jié)合;第二，建立全面的跨境電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)體系。以綜合監(jiān)管和服務(wù)為導(dǎo)向，依托佛山跨境公共電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，探索建立和完善適合跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理、監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。同時(shí)，推動(dòng)佛山本地跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，為跨境電商鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)提供一個(gè)跨行業(yè)、完整的跨境、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)環(huán)境。

（三）佛山市跨境電子商務(wù)本科人才需求不斷增長(zhǎng)

根據(jù)貿(mào)易部電子商務(wù)和信息技術(shù)司發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告（2019）》，近年來(lái)跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。2019年，跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口貨物總額1862.1億元，同比增長(zhǎng)38.3%;比2015年高出四倍，年均增長(zhǎng)率為50.8%。其中進(jìn)口918.1億元，同比增長(zhǎng)16.8%;出口944億元，同比增長(zhǎng)68.2%。電子商務(wù)業(yè)內(nèi)企業(yè)有86%表示存在跨境電子商務(wù)人才缺口。

佛山市獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，這直接導(dǎo)致未來(lái)對(duì)跨境電子商務(wù)人才需求的大幅度增長(zhǎng)。市長(zhǎng)在2019年政府工作報(bào)告中指出，2019年佛山市三次產(chǎn)業(yè)比重調(diào)整為1.5：56.5：42，規(guī)模以上產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)6.3%，產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到61.1%，服務(wù)業(yè)比重提高1.1個(gè)百分點(diǎn)，進(jìn)出口總額4599.3億元，增長(zhǎng)5.5%，其中出口總額3527.4億元，增長(zhǎng)11.9%，可見(jiàn)，佛山跨境電子商務(wù)的發(fā)展空間非常廣闊，這也直接激增對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求。

（四）佛山市跨境電子商務(wù)本科人才供給輸出不匹配

根據(jù)電子商務(wù)研究中心和英東教育電子商務(wù)人才服務(wù)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)布的《2020中國(guó)電子商務(wù)人才研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)，超過(guò)一半的受監(jiān)管公司傾向于選擇跨境IT人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而只有18%的公司選擇學(xué)院和大學(xué)。前兩項(xiàng)是公司自身培訓(xùn)和跨境電商平臺(tái)培訓(xùn)。一方面，公司有自己獨(dú)特的資源和規(guī)劃體系，培訓(xùn)更有針對(duì)性;另一方面，不同的平臺(tái)有不同的要求和規(guī)則。由此可見(jiàn)，佛山市跨境電子商務(wù)本科人才供給嚴(yán)重不足，無(wú)法滿足當(dāng)前市場(chǎng)需要。2021年，位于佛山市的廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院已整合廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)中美青年創(chuàng)客交流中心的資源申報(bào)跨境電子商務(wù)專業(yè)，將有效緩解佛山市跨境電子商務(wù)這一人才缺口。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)以致用;提高學(xué)生的職業(yè)教育質(zhì)量和專業(yè)水平已成為企業(yè)最迫切的兩大需求。

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本文由教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目：高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)路徑探究（202102455002）、廣州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題（2021GZGJ50）、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院重點(diǎn)項(xiàng)目：佛山市本科高?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)建設(shè)研究、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)中美青年創(chuàng)客交流中心建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助。

作者簡(jiǎn)介：羅任飛，畢業(yè)于澳門大學(xué)，工商管理專業(yè)哲學(xué)博士，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院講師，電商供應(yīng)鏈系主任。研究方向?yàn)楣?yīng)鏈管理、信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

通訊作者簡(jiǎn)介：侍穎，畢業(yè)于澳門大學(xué)，工商管理專業(yè)哲學(xué)博士，廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院副教授，電商供應(yīng)鏈系副主任。研究方向?yàn)楣?yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理。