張海艷
【摘? ? 要】新媒體技術(shù)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,在用戶全新的使用與需求滿足邏輯下,新聞推送嬗變出新的面向。興趣定制與關(guān)系聯(lián)結(jié)成為新聞推送的基本特質(zhì):一方面,精準(zhǔn)定位與有效達(dá)到演變?yōu)樾峦扑头绞?另一方面,優(yōu)質(zhì)加工與關(guān)系連接上升為新內(nèi)容生產(chǎn)面向。推送新聞的新嬗變與新特質(zhì)在帶來(lái)高效傳播、有效互動(dòng)等正向意義的同時(shí),也引發(fā)了信息窄化、信息固化等負(fù)向效果。而有效改變這些困境的關(guān)鍵,則是新聞推送內(nèi)容生產(chǎn)思路的革新。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);新聞推送;使用與滿足
【基金項(xiàng)目】河南省教師教育課程改革研究項(xiàng)目資助(項(xiàng)目編號(hào):2021-JSJYYB-017)。
伴隨新技術(shù)轉(zhuǎn)捩至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域,人類社會(huì)呈現(xiàn)顯著的媒介化特征,以微信、微博、客戶端、抖音等為代表的社交媒體勃興,“兩微一端一抖”成為傳統(tǒng)媒體的標(biāo)配,個(gè)體定制新聞也成為用戶閱讀常態(tài)。在此新情境下,媒體的新聞推送也呈現(xiàn)出了與前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完全不同的面向。因此,透視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞推送的嬗變邏輯、基本特質(zhì),管窺新聞推送內(nèi)容生產(chǎn)的變革思路等,都成為值得關(guān)注的問題。
一、新聞推送的場(chǎng)域更迭:從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
新聞推送多指涉媒體平臺(tái)借助固定渠道向用戶發(fā)送信息的傳播過程或服務(wù)體系。信息推送是互聯(lián)網(wǎng)自驅(qū)動(dòng)的天然屬性,基于此,新聞推送從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一開始,就成為一種典型傳播方式而被媒體廣泛采用。[1]互聯(lián)網(wǎng)自1994年接入中國(guó),到當(dāng)下,歷經(jīng)了電腦終端與移動(dòng)終端兩個(gè)時(shí)代。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)與商業(yè)主義逐漸統(tǒng)合為主導(dǎo)因素,影響并革新著新聞推送。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)推送新聞開始萌芽,公眾打開各大網(wǎng)站或使用即時(shí)聊天工具、影音軟件等即默認(rèn)要被強(qiáng)制推送新聞。自動(dòng)彈出的小窗口、分辨率不高的文圖結(jié)合呈現(xiàn)等成為通行推送模式,時(shí)事要聞、休閑娛樂、社會(huì)見聞等眾多子內(nèi)容往往聚集在尺寸有限的小窗口中。在如此新聞推送實(shí)踐中,受眾乍看之下,只能看到辨識(shí)度不高的圖片,以及眾多密密麻麻的小字描繪的標(biāo)題。[2]整體而言,此時(shí)期,用戶多將新聞推送視為干擾信息和廣告信息,因之,新聞推送效果很不理想。
而后,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),推送新聞在遭遇困境后,迎來(lái)新發(fā)展契機(jī)。尤其是,2009年新浪微博開通,短新聞快速移動(dòng)推送成為新生功能,之后,伴隨使用人群的大范圍擴(kuò)散,互為好友、隨時(shí)關(guān)注的多樣化信息閱讀,被個(gè)體和媒體廣泛接受。2012年4月,騰訊旗下的微信軟件推出新聞推送功能,并迅速蔓延,諸多媒體都開始通過微信公眾號(hào)訂閱推送的方式,向用戶每天一次、兩次抑或更多次精準(zhǔn)傳播。2014年,更接近傳統(tǒng)媒體布局但又呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)聚集與深度閱讀體驗(yàn)的移動(dòng)客戶端躍入推送視線。再隨后,今日頭條主導(dǎo)的算法推薦,以個(gè)性與興趣為邏輯,延展了精準(zhǔn)定位式新聞推送,同時(shí),以抖音為代表的短視頻平臺(tái)將可視化推送推至顯性位置。顯而易見,移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)為新聞推送帶來(lái)了新“春天”。
二、新聞推送的新嬗變邏輯:基于用戶的使用與滿足
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,新聞推送逐漸成為公眾獲取信息的最重要渠道之一。伴隨網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)化、社會(huì)化,用戶的信息生產(chǎn)性、互動(dòng)主動(dòng)性大大增強(qiáng)。用戶既具有產(chǎn)銷一體化商業(yè)特征,也蘊(yùn)涵傳受一體化技術(shù)特征。因此,圍繞個(gè)體的使用與滿足需求,上升為新聞推送的新統(tǒng)籌邏輯。
用戶如何使用媒介,用戶如何通過媒介使用滿足自身需求,這是傳播學(xué)經(jīng)典學(xué)術(shù)思想——“使用與滿足”理論的研究范疇。該理論來(lái)自伊萊休·卡茨(Elihu Katz),在《個(gè)人對(duì)大眾傳播的使用》一書中,他從受眾角度考察發(fā)現(xiàn),公眾在使用媒介內(nèi)容時(shí)具有主動(dòng)性,且都指向滿足特定需求,與此同時(shí),公眾的信息使用也會(huì)影響媒介的傳播效果。[3]卡茨等人還認(rèn)為,受眾需求動(dòng)機(jī)與根源具有社會(huì)性,不同時(shí)期,公眾接觸、使用媒介的模式具有不同特質(zhì)。在使用與滿足理論視域中,媒介實(shí)踐是“社會(huì)因素/心理因素——媒介期待——媒介接觸——需求滿足”的因果連鎖過程。[4]
(一)用戶的新聞使用:便捷性信息獲取
在移動(dòng)互聯(lián)場(chǎng)域中,用戶面對(duì)信息海量和冗余同質(zhì)的局面,如何快速做出選擇,又立刻摒棄什么選擇,都與便捷性信息獲取有著密不可分的關(guān)系。由此,信息獲取的便捷性,對(duì)于新聞推送而言變得極其重要。一方面,用戶無(wú)需打開任一移動(dòng)客戶端,經(jīng)系統(tǒng)設(shè)置的新聞推送,借助信息定制設(shè)置、重大新聞通知等工具,框定用戶能夠隨時(shí)隨地看見自身置重的新聞分享;另一方面,用戶一旦打開移動(dòng)終端閱讀新聞,新聞推送依據(jù)興趣定制與個(gè)性推薦的算法技術(shù),即可使信息精準(zhǔn)到達(dá)特定用戶。經(jīng)過新聞推送如此雙重設(shè)置,用戶無(wú)需自己篩選信息,大事要事、興趣新聞、個(gè)性新聞皆會(huì)盡收眼底。
(二)用戶的新聞滿足:愉悅性閱讀體驗(yàn)
在移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)語(yǔ)境中,新聞推送在依據(jù)興趣定制與個(gè)性推薦幫助用戶進(jìn)行信息篩選的同時(shí),往往還通過精心編排內(nèi)容為用戶提供全方位信息瀏覽與互動(dòng)體驗(yàn)。不難發(fā)現(xiàn),新聞推送良好效果的建構(gòu)與用戶的滿足體驗(yàn)密不可分。在移動(dòng)互聯(lián)端,新聞推送的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐本質(zhì)上是將基于用戶需求的生產(chǎn)視為核心密碼,并據(jù)此完成內(nèi)容加工,與此同時(shí),用戶使用推送新聞的“媒介內(nèi)容”,意在滿足自身的信息獲取與愉悅閱讀的需求。因此,關(guān)照用戶的感受、體驗(yàn)成為滿足實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因子。移動(dòng)互聯(lián)端口的新聞推送用戶與其他技術(shù)情境中的用戶最顯著、最重要的區(qū)別之一,當(dāng)屬其滿足追求面向的不同。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,受眾更沉默、更被動(dòng)、更單一,獲得信息是其主要需求表現(xiàn);電腦終端Web1.0時(shí)代,受眾主動(dòng)性增強(qiáng),匿名性成為主要特點(diǎn),信息獲取仍是其顯性需求,但互動(dòng)性需求依舊較弱;再后來(lái),媒介技術(shù)轉(zhuǎn)捩至移動(dòng)終端Web2.0時(shí)代,受眾互動(dòng)成為其顯著特點(diǎn),信息需求之外,通過新聞實(shí)現(xiàn)關(guān)系聯(lián)結(jié)也成為新需求。
三、新聞推送的新基本特質(zhì):興趣定制與關(guān)系聯(lián)結(jié)
伴隨新技術(shù)的不斷遷移,新聞推送的基本特質(zhì)也在迭代演變。從電腦互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域,新聞推送從最初的強(qiáng)制推送、彈窗呈現(xiàn)、廣告意蘊(yùn)濃厚,逐漸轉(zhuǎn)向個(gè)性化推薦、興趣化定制、信息意涵突出等新樣態(tài)。
(一)精準(zhǔn)定位與有效到達(dá)的新推送方式
精準(zhǔn)定位、有效到達(dá),是當(dāng)下新聞推送方式的典型特征。伴隨技術(shù)與傳播終端的不斷遷移,網(wǎng)絡(luò)新聞推送方式也歷經(jīng)兩個(gè)階段:從強(qiáng)制推送到有效推送。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞推送,因?yàn)閺?qiáng)制性,整體上呈現(xiàn)粗糲、機(jī)械的特質(zhì),受眾多以關(guān)閉和逃避方式終結(jié)信息的有效傳播。尤其是對(duì)于以看電影、聽音樂等為上網(wǎng)目的的受眾而言,推送新聞等同于“看見它要關(guān)閉它的信息”。對(duì)于上網(wǎng)目的并不明確的受眾來(lái)說(shuō),他們的選擇也至多是快速概覽標(biāo)題,遇到編排不合理的情況,如字符過小、布局太繁雜等,猶疑后關(guān)閉也是最多表現(xiàn)。如此一來(lái),新聞推送傳播效果當(dāng)然微乎其微,久而久之,諸多媒體編輯逐漸減少甚至拋棄此種方式?;诖?,移動(dòng)互聯(lián)端口的新聞推送,在技術(shù)與商業(yè)統(tǒng)合下,將用戶置于實(shí)踐的關(guān)鍵維度:既在用戶使用中依據(jù)算法技術(shù),對(duì)個(gè)體進(jìn)行素描畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析、傳播;又在追求用戶需求滿足中,開拓興趣擴(kuò)散、熱搜榜排序、焦點(diǎn)事件聚焦、話題討論等有效推送方式。新聞推送這一精準(zhǔn)、有效的新傳播方式,能順利激發(fā)用戶的彼此轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊,并迅速將用戶聚集成群體,實(shí)現(xiàn)個(gè)體間的興趣聯(lián)結(jié)。
整體看,當(dāng)下新聞推送方式精準(zhǔn)有效的本質(zhì)是個(gè)性錨定與興趣聯(lián)結(jié),這既可削弱信息之于用戶的狂轟濫炸感,還能更有針對(duì)性地保證信息覆蓋并有效到達(dá)用戶?;趥€(gè)性與興趣聯(lián)結(jié)的精準(zhǔn)有效推送方式,是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新優(yōu)勢(shì),如此形式下的傳播效果,自然較之以往會(huì)更有效、有力。
(二)重優(yōu)質(zhì)與連接的新推送內(nèi)容
形式之外,新內(nèi)容面向是新聞推送的根本特征。移動(dòng)互聯(lián)語(yǔ)境下,新聞推送內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)與連接。對(duì)依賴于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的新聞推送來(lái)說(shuō),用戶的閱讀方式、閱讀特性等是內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)鍵因子。移動(dòng)互聯(lián)情境中的用戶更具有挑戰(zhàn)性、主動(dòng)性、多樣性。作為新聞推送主體的媒體,應(yīng)架構(gòu)以連接與優(yōu)質(zhì)為核心的基本生產(chǎn)觀念,剖析用戶的新具體使用與新需求動(dòng)機(jī),以此出發(fā),方可生產(chǎn)既符合用戶需求、又有高質(zhì)量?jī)?nèi)涵、還能高效互動(dòng)的內(nèi)容。
在移動(dòng)互聯(lián)場(chǎng)域中,新聞推送本質(zhì)上是媒體與用戶互動(dòng)并進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布實(shí)踐。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)用戶具有極大的吸引力,人與內(nèi)容的連接、互動(dòng)能有效維系用戶,因此,高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)與高效率用戶互動(dòng)是新聞推送的制勝法寶。就高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)來(lái)說(shuō),媒體編輯、記者常通過事實(shí)篩選和內(nèi)容編排等成體系化的生產(chǎn)規(guī)制,讓內(nèi)容更能打動(dòng)人、感染人。就高效率互動(dòng)來(lái)說(shuō),質(zhì)量再優(yōu)秀的內(nèi)容,都離不開用戶的使用及評(píng)價(jià)。人與內(nèi)容的關(guān)系常常受到超鏈接等外部因素的干擾,因而呈現(xiàn)出偶然性、隨意性與跳躍性。[5]要有效規(guī)避這一問題,就需要建構(gòu)與用戶的互動(dòng)關(guān)系以及維護(hù)良好的用戶體驗(yàn)等。媒體新聞推送常通過開拓多維度內(nèi)容,增強(qiáng)參與黏度等方式,以期建立與用戶的連接。
四、新聞推送內(nèi)容生產(chǎn)的變革思路:從用戶再出發(fā)與以用戶為依托
智能推薦、興趣聯(lián)結(jié)、算法分發(fā)的新聞推送新實(shí)踐,既帶來(lái)了信息高效傳播、有效互動(dòng)等正向意義,同時(shí)也促發(fā)了信息繭房、回音室效應(yīng)、自我循環(huán)等不良局面。在“內(nèi)容為王”的時(shí)代,能有效改變這些負(fù)向困境的關(guān)鍵在于內(nèi)容生產(chǎn)思路的革新。
(一)從用戶廣泛使用再出發(fā),內(nèi)容生產(chǎn)重返并立足媒介特色
用戶使用媒介滿足的需求原本廣泛而多元,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)主導(dǎo)下的個(gè)性推薦、興趣定制等算法機(jī)制,易促發(fā)用戶陷入窄化、固定化的怪圈,為此,媒體新聞推送需要突破慣有的束縛牢籠,重新回歸關(guān)照用戶多元化需求的內(nèi)容生產(chǎn)。具體看來(lái),用戶廣泛使用動(dòng)機(jī)包括:個(gè)性化、多樣化、權(quán)威化、專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、凝煉化、可視覺化等。用戶訂閱新聞推送的目的具有雙重性:一方面,滿足自身個(gè)性化、多樣化信息需要;另一方面,借助媒體的權(quán)威把關(guān)人視角,形成專業(yè)認(rèn)知與合理態(tài)度。為此,作為把關(guān)人的媒體,更需要首先在內(nèi)容專業(yè)、多元、權(quán)威等方面下足功夫。在信息海量化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞推送媒體需要重新建構(gòu)并夯實(shí)專業(yè)媒介角色定位,同時(shí)借助人性化、多維化、全面化、專業(yè)化、深度化等綜合特色,完成內(nèi)容生產(chǎn)的把關(guān)、篩選與加工。
首先,內(nèi)容生產(chǎn)要具備個(gè)性化、多樣化面向。日常,面對(duì)大量冗余且同質(zhì)化嚴(yán)重的信息,受眾訂閱某個(gè)推送新聞,最本質(zhì)的目的既包括獲取個(gè)性化新聞,也包括獲得全局性視角。媒體如今在個(gè)性化推薦上已經(jīng)形成成熟體系,但如果只單一注重個(gè)性化,再加之新移動(dòng)技術(shù)特有的“信息繭房”與回音室效應(yīng),最終,網(wǎng)絡(luò)新聞推送也會(huì)陷入單一化、偏頗化的境地。因此,在保證個(gè)性化的同時(shí),多樣性追求是不可忽視的。對(duì)于用戶而言,在一家推送新聞賬號(hào)得到多維滿足,這會(huì)是極好的使用體驗(yàn)。對(duì)于新聞推送機(jī)構(gòu)而言,應(yīng)深知這一點(diǎn),并在內(nèi)容生產(chǎn)上竭力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與多樣化。
其次,內(nèi)容生產(chǎn)還應(yīng)凸顯媒介的深度報(bào)道優(yōu)勢(shì),提高辨識(shí)度。相對(duì)于自媒體新聞生產(chǎn)而言,專業(yè)媒體新聞推送的時(shí)效性優(yōu)勢(shì)并不顯著,但其具備深度報(bào)道和全維挖掘的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。因此,傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)時(shí),既要從最新的新聞事件入手,還要以全局視角對(duì)新聞事件進(jìn)行深度報(bào)道,同時(shí),再對(duì)容易被忽視的細(xì)節(jié)進(jìn)行深挖掘,如此一來(lái),所推送的內(nèi)容就具備了自身的獨(dú)特視角,推送者也將本媒體與其他生產(chǎn)者相區(qū)分,提高了辨別度。
再次,內(nèi)容生產(chǎn)更需專業(yè)主義視角。新聞推送內(nèi)容唯有堅(jiān)持專業(yè)主義范式,才能保證事件傳播的真實(shí)性,也才可契合用戶最核心、最本質(zhì)的需求。真實(shí)、真理、真情的價(jià)值觀塑造,以及對(duì)愛心、正義、良知的價(jià)值追求,是新聞媒體實(shí)現(xiàn)自身權(quán)威性、職業(yè)性的唯二“法寶”。專業(yè)主義承載著媒體人的理性和科學(xué)視角,它既能滿足訂閱用戶的信息需求,更可為用戶提供權(quán)威解釋和專業(yè)判斷,因此,專業(yè)主義視角是新聞推送應(yīng)堅(jiān)持并強(qiáng)調(diào)的重要原則。
(二)以用戶社交滿足為依托,內(nèi)容生產(chǎn)提升體驗(yàn)性、互動(dòng)性
良好的閱讀感受是新聞推送訂閱用戶的顯著需求。用戶希望能夠在休閑中閱讀新聞、獲得高質(zhì)量的閱讀感受。在“快餐式”消費(fèi)的移動(dòng)場(chǎng)域,用戶閱讀碎片化、去中心化,且極不均衡:對(duì)契合興趣的新聞,公眾可以沉浸其中,實(shí)現(xiàn)有效閱讀;但對(duì)重復(fù)、庸常的諸多信息,公眾則是一掃而過。訂閱用戶與傳統(tǒng)媒體的受眾相比,對(duì)新聞的質(zhì)量要求更高,對(duì)新聞的愉悅閱讀體驗(yàn)要求也更加突出。因此,媒體新聞推送要從高質(zhì)量、可視化內(nèi)容入手,不斷夯實(shí)優(yōu)質(zhì)、凝練、高效、愉悅、審美的閱讀體驗(yàn)。
良好的互動(dòng)體驗(yàn)是訂閱用戶的另一個(gè)明確需求。推送新聞的評(píng)論是實(shí)現(xiàn)關(guān)系維系的重要環(huán)節(jié),微博、抖音等平臺(tái)的評(píng)論具有公開性、透明性和海量性,雖然目前微信平臺(tái)中的公眾號(hào)新聞,并不是全部評(píng)論都可以自動(dòng)呈現(xiàn),而是需要經(jīng)過后臺(tái)編輯篩選、把關(guān)后才部分呈現(xiàn),但這種被選擇的有限互動(dòng),對(duì)于用戶而言更加彌足珍貴。總體而言,作為新聞推送機(jī)構(gòu),媒體要關(guān)注評(píng)論互動(dòng),因?yàn)檫@是透視用戶需求的高效窗口,不論是公開發(fā)布的意見,還是篩選后的意見,都是編輯看得見的公眾態(tài)度表達(dá)。借助對(duì)公眾評(píng)論窗口的有效管理,媒體能快速建構(gòu)貼合受眾需求的內(nèi)容體系。為此,新聞推送機(jī)構(gòu)需從互動(dòng)性出發(fā),注重生成良好的用戶交往體驗(yàn),架構(gòu)具有自身特色又多元均衡的內(nèi)容發(fā)布機(jī)制,以此不斷滿足公眾需求,并建構(gòu)良性循環(huán)。
具體而言,新聞推送機(jī)構(gòu)在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)時(shí),可通過如下策略滿足用戶優(yōu)質(zhì)閱讀體驗(yàn)、增強(qiáng)互動(dòng)性的需求:首先,優(yōu)質(zhì)化內(nèi)容與欣賞性體驗(yàn)并重。大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息體量龐大,諸多新聞推送中,率先吸引用戶,并能使用戶全文沉浸式深度閱讀的內(nèi)容,大多根本在于內(nèi)容的高質(zhì)化和可觀賞體驗(yàn),對(duì)于媒體生產(chǎn)者而言,只有在諸多推送報(bào)道中,自身既有不同一般的加工組合,又兼具高質(zhì)量、高愉悅度等特點(diǎn),最終才能形成自身的特色。其次,凝練化、可視化敘事與參與性體驗(yàn)并重。移動(dòng)互聯(lián)場(chǎng)域中的新聞推送,常遭遇信息重復(fù)與信息過載的問題,與此同時(shí),用戶的惰性使用與滿足也是常態(tài)。用戶雖然閱讀新聞具有主動(dòng)性,但在休閑中獲取專業(yè)信息并進(jìn)行信息互動(dòng)是他們最重要的心理動(dòng)機(jī)之一。從此意義上看,新聞推送內(nèi)容生產(chǎn)最根本的是凝練事實(shí)后,通過直白、生動(dòng)的文字和醒目、吸引力強(qiáng)的圖片配合,同時(shí)借助焦點(diǎn)聚焦、觀點(diǎn)對(duì)撞等參與體驗(yàn),提升傳播的視覺性、審美性與互動(dòng)性。
結(jié)語(yǔ)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,媒體新聞推送已然是一種全新的生產(chǎn)實(shí)踐,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚焦、互動(dòng)關(guān)系維系等成為關(guān)鍵生產(chǎn)特征與目標(biāo)。位于新聞推送兩端的用戶與媒體,在此信息傳播過程中,能以內(nèi)容實(shí)現(xiàn)交往并建立聯(lián)結(jié)?;诖?,重返自身、立足專業(yè)、注重用戶體驗(yàn)、維護(hù)用戶互動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)革新也日益迫切。面對(duì)技術(shù)場(chǎng)域轉(zhuǎn)換至移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,面對(duì)推送新聞的新本質(zhì)、新邏輯、新特征,作為內(nèi)容生產(chǎn)者與把關(guān)人的編輯、記者,應(yīng)適時(shí)地管窺它們,從用戶的使用與滿足本質(zhì)出發(fā),篩選最適合公眾的高質(zhì)量、可視化精品內(nèi)容,并以此形成有效用戶互動(dòng)和高效用戶連接,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
注釋:
[1]喻國(guó)明.中國(guó)傳媒業(yè)30年:發(fā)展邏輯與現(xiàn)實(shí)走勢(shì)[J].青年記者,2008(04):79.
[2]華健,黃顯文.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推送新聞——以微信新聞為例[J].軍事記者,2013(07):56.
[3]庾月娥,楊元龍.使用與滿足理論在網(wǎng)上聊天的體現(xiàn)[J].當(dāng)代傳播,2007(03):69.
[4]王海光.庭審網(wǎng)絡(luò)直播緣何“遇冷”——基于“使用與滿足”理論的視角[J].山東審判,2015(06):69.
[5]彭蘭.關(guān)系建設(shè)——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)變革關(guān)鍵[J].網(wǎng)絡(luò)傳播,2010(03):41.
(作者:河南師范大學(xué)文學(xué)院校聘副教授,新聞學(xué)博士)
責(zé)編:周蕾