賀曉鵬 中交一公局第四工程有限公司
精細(xì)化管理原本是企業(yè)管理理念的重要組成部分,是在規(guī)范化基礎(chǔ)上延伸而言,以最大限度減少管理活動(dòng)占用資源、有效降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下,精細(xì)化管理已經(jīng)被應(yīng)用于不同類型的管理活動(dòng)中,相關(guān)學(xué)者也不斷加大這方面的研究力度,為促進(jìn)管理水平提升起到不同程度的促進(jìn)作用。精細(xì)化管理的關(guān)鍵,是將管理責(zé)任具體化、明確化,并確保管理責(zé)任的落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
在工程項(xiàng)目施工中,管理活動(dòng)實(shí)施的目標(biāo)通常是多元化的,包括成本控制目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、質(zhì)量管理目標(biāo)、進(jìn)度管理目標(biāo)等多個(gè)方面,而物資管理則是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。在這種情形下,物資管理通常是處于從屬地位,要為各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供基本支撐。在多元目標(biāo)相互沖突情形下,就會(huì)造成物資管理工作的混亂。
在物資管理工作運(yùn)行不暢,物資供應(yīng)不及時(shí)的情形下,不僅會(huì)對(duì)施工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來影響,還會(huì)直接造成項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益水平下降,造成施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力逐步喪失。精細(xì)化管理的導(dǎo)入,能夠在多元目標(biāo)體系中提升物資管理工作的重要性,將物資管理置于各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同等地位,在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)核心目標(biāo)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)物資管理水平提升[1]。因此在施工項(xiàng)目物資管理體系中,強(qiáng)化精細(xì)化管理的應(yīng)用,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在本研究中,施工項(xiàng)目物資管理的分類不是依照傳統(tǒng)行業(yè)方法進(jìn)行分類,而是依據(jù)不同物資在施工管理中的重要性,分為戰(zhàn)略性物資、重要性物資、瓶頸型物資和一般型物資。不同的分類,所需要采用的管理方法也有明顯差異。
戰(zhàn)略型物資在采購管理中具有不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性,并且采購比例達(dá)到80%以上,是物資管理工作開展的重點(diǎn),也是確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)定運(yùn)行的重點(diǎn)。重要型物資保障較為充足,但是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)依然具有較為明顯的影響。瓶頸型物資采購成本較低,但依然面臨不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性困難。一般型物資在采購總成本中占比較低,采購風(fēng)險(xiǎn)也比較低。精細(xì)化管理的實(shí)施,就是根據(jù)這些分類形式建立管理矩陣,根據(jù)不同象限采取不同的管理措施,以精細(xì)管理體系,滿足項(xiàng)目施工的基本要求。
將精細(xì)化管理應(yīng)用于施工項(xiàng)目物資管理體系,需要堅(jiān)持戰(zhàn)略先導(dǎo)原則、目標(biāo)原則和協(xié)調(diào)性原則。
戰(zhàn)略先導(dǎo)原則是根據(jù)物資的精準(zhǔn)分類,制定覆蓋項(xiàng)目施工全流程的戰(zhàn)略規(guī)劃,將管理體系進(jìn)行細(xì)化,強(qiáng)化物資采購和管理的條理性,確保管理工作有序開展。
目標(biāo)原則是根據(jù)戰(zhàn)略先導(dǎo)要求,設(shè)定不同專業(yè)和不同施工階段的目標(biāo),在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行全面細(xì)化基礎(chǔ)上,推動(dòng)物資管理工作穩(wěn)步推進(jìn)[2]。
協(xié)調(diào)性原則是指在統(tǒng)籌控制基礎(chǔ)上,加強(qiáng)設(shè)計(jì)部門、施工部門、材料部門之間的聯(lián)系,結(jié)合施工技術(shù)和工藝應(yīng)用,對(duì)物資管理體系進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)物資戰(zhàn)略分類進(jìn)行調(diào)整,從而達(dá)到精細(xì)化管理目標(biāo)。
(1)在開展物資精細(xì)化管理的過程中沒確定科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明確的物資精細(xì)化管理系統(tǒng)。施工工程在開展的過程中,并沒有建立明確的權(quán)責(zé)系統(tǒng),沒有對(duì)物資的管理工作進(jìn)行合理規(guī)劃,沒有將工作具體分配給哪些部門、哪些人員。因此,工作人員在進(jìn)行物資管理工作的過程中,態(tài)度隨意、偷工減料,不按照要求辦事,就會(huì)導(dǎo)致建筑物資管理工作漏洞百出,達(dá)不到物資管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)責(zé)不明確,物資管理工作的開展就不能夠嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,工作人員就難以按照相關(guān)要求完成物資的管理工作。
(2)物資精細(xì)化管理的工作人員素質(zhì)低下,業(yè)務(wù)工作水平不高。物資精細(xì)化的管理需要依托高新技術(shù)以及相關(guān)先進(jìn)設(shè)備,只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)物資精細(xì)化管理的現(xiàn)代化。因此,為了適應(yīng)現(xiàn)代化要求,對(duì)物資精細(xì)化管理人員的素質(zhì)也要不斷提高。不僅僅要求物資精細(xì)化管理人員具備較高的科學(xué)文化素質(zhì),可以操作相關(guān)機(jī)械設(shè)備,還要求物資精細(xì)化管理人員要有較高的思想道德素質(zhì),能夠認(rèn)真對(duì)待物資精細(xì)化管理工作。
(3)我國工程在開展的過程中,施工人員對(duì)于物資精細(xì)化
管理的重視程度不夠,對(duì)物資進(jìn)行精細(xì)化管理的意識(shí)缺乏。施工隊(duì)伍在建筑物施工開展的過程中,施工隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)人員缺乏對(duì)建筑物資進(jìn)行精細(xì)化管理的意識(shí),不明白建筑物資精細(xì)化管理在建筑工程開展過程中的重要作用,并沒有將對(duì)建筑物資精細(xì)化管理的工作納入建筑施工的日常工作之中。
(4)施工人員對(duì)建筑工程所需材料進(jìn)行采購的過程中存在不規(guī)范的采購行為,在建筑材料購買的過程中信息不暢通,導(dǎo)致材料購買出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此要先了解清楚建筑工程的施工情況,以及材料市場(chǎng)的供應(yīng)情況,還有材料在市場(chǎng)上的銷售情況。建筑材料的購買是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),材料購買是否合理與建筑工程施工的質(zhì)量以及建筑施工的成本息息相關(guān)。材料購買不足會(huì)影響施工進(jìn)度,材料購買不合理也會(huì)影響工程施工進(jìn)度,甚至施工的質(zhì)量,還有就是材料購買超過了建筑工程的需求,造成材料的浪費(fèi)以及增加建筑工程的成本。所以,在建筑材料購買的過程中,一定要暢通各方面的信息,對(duì)建筑材料進(jìn)行恰當(dāng)?shù)馁徺I。然而,現(xiàn)在我國建筑行業(yè)在發(fā)展的過程中,各方面的信息網(wǎng)絡(luò)并不是很暢通,相關(guān)工作人員對(duì)信息的把握不是很準(zhǔn)確。造成我國建筑行業(yè)在進(jìn)行材料購買的過程中出現(xiàn)了很大的誤差,給建筑行業(yè)的發(fā)展帶來了極大損失。
從采購源頭做好項(xiàng)目物資管理,是精細(xì)化管理落實(shí)的基本前提。在當(dāng)前項(xiàng)目施工管理中,管理人員要依托企業(yè)物資采購管理平臺(tái),對(duì)戰(zhàn)略性物資和重要性物資進(jìn)行公開招標(biāo)采購,在盡量降低采購成本基礎(chǔ)上,加強(qiáng)優(yōu)秀供應(yīng)商體系建設(shè)與考核,確保項(xiàng)目建設(shè)整體穩(wěn)定性。對(duì)于一般型物資,則應(yīng)當(dāng)盡量強(qiáng)化與企業(yè)內(nèi)部同類項(xiàng)目的結(jié)合,采用集中框架協(xié)議采購模式,提升采購規(guī)模,加大與供應(yīng)上談判力度,盡量達(dá)到成本控制的基本目的。
供應(yīng)商是物資供應(yīng)的執(zhí)行者,是物資管理工作人員的對(duì)象,在管理工作中具有較為明顯的不確定性。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行精細(xì)化管理,管理措施主要是構(gòu)建完善的供應(yīng)商等價(jià)評(píng)價(jià)體系,根據(jù)歷史合作和當(dāng)前合作的動(dòng)態(tài)變化,采用量化管理模式進(jìn)行科學(xué)管理,構(gòu)建客觀性管理體系,降低主觀因素影響。供應(yīng)商精細(xì)化管理的目標(biāo),是努力建設(shè)并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)合作關(guān)系、采購量與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益之間的平衡,確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)定運(yùn)行。
在當(dāng)前各類施工項(xiàng)目建設(shè)中,所使用的物資類型也較為復(fù)雜,施工現(xiàn)場(chǎng)物資儲(chǔ)存管理的精細(xì)化水平,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)定進(jìn)行和成本控制都具有較為明顯的影響。因此在物資管理活動(dòng)開展中,應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的深度合作,以零庫存管理為目標(biāo)導(dǎo)向,盡量縮短物資儲(chǔ)存周期,實(shí)現(xiàn)物資管理流程的上移。通過物資儲(chǔ)存管理的有效,能夠盡量降低物資采購費(fèi)用和運(yùn)輸成本,降低項(xiàng)目建設(shè)中的人力和場(chǎng)地投入,提升物資管理精細(xì)化水平。
在物資使用和出庫管理工作中,受到施工進(jìn)度、管理人員專業(yè)技能及施工環(huán)境因素影響較為明顯,精細(xì)化管理措施難以落實(shí)到位。因此在這一環(huán)節(jié)中,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)施工部門與物資管理部門之間的聯(lián)系,在項(xiàng)目總經(jīng)濟(jì)師統(tǒng)一部署下,完善施工物資和機(jī)械設(shè)備從采購至廢舊利用的各個(gè)流程,尤其是要強(qiáng)化出庫管理,為施工穩(wěn)定運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),在物資管理工作中,還要加強(qiáng)工作人員專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)物資科學(xué)利用方面的宣傳,提升施工人員物資成本控制意識(shí),才能夠更好地提升物資使用效率,提升管理工作精細(xì)化水平[3]。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目物資管理體系中,主要是通過管理人員人工操作模式為主,管理流程較為煩瑣,登記、核算等環(huán)節(jié)常會(huì)出現(xiàn)較大差錯(cuò),以此造成精細(xì)化管理難以落實(shí)。以BIM平臺(tái)為代表的項(xiàng)目模型體系,能夠以模塊化、可視化形式,實(shí)現(xiàn)物資的動(dòng)態(tài)化管理,結(jié)合FRID技術(shù)的應(yīng)用,改變傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式。
在數(shù)據(jù)導(dǎo)入、整理和分析等各個(gè)環(huán)節(jié)中,都采用信息化的管理手段,從而更好地提升整體管理工作水平。信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用,還能夠?qū)崿F(xiàn)物資數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析,實(shí)時(shí)查看當(dāng)前物資管理現(xiàn)狀,為管理決策提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。同時(shí),通過信息化平臺(tái)的應(yīng)用,還能夠規(guī)避傳統(tǒng)物資管理中存在的隱性采購,增加施工成本的現(xiàn)象,確保采購制度的全面落實(shí),為項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)濟(jì)成本控制起到良好的支撐作用。
在工程建設(shè)行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,節(jié)能環(huán)保要求不斷提升背景下,精細(xì)化管理已經(jīng)成為施工項(xiàng)目物資管理工作開展的基本導(dǎo)向。雖然在實(shí)際應(yīng)用過程中還存在多方面問題,但是在項(xiàng)目管理人員和各層級(jí)工作人員的共同支撐下,制定完善的精細(xì)化管理制度,加強(qiáng)管理措施的落實(shí),必然能夠?qū)崿F(xiàn)管理流程的全面革新,在不斷提升管理水平基礎(chǔ)上,為施工項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。