田進(jìn)

（吉林大學(xué)，吉林 長春 130012）

突如其來的新冠肺炎疫情迅速席卷全球，威脅著人類生命健康，阻滯了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，世界緊急進(jìn)入戰(zhàn)“疫”模式。校園封閉，高校停課，學(xué)生居家學(xué)習(xí)，高校學(xué)生的學(xué)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，如何落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)，將思想政治工作與當(dāng)前防疫工作緊密結(jié)合，堅持因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新，這是高校加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生想政治工作的一項重要課題。

一、新冠肺炎疫情對大學(xué)生思想政治工作的挑戰(zhàn)

這次新冠肺炎疫情不但給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來巨大沖擊，給人民生活和安全健康帶來威脅，也給高校開展大學(xué)生思想政治工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。疫情本身給大學(xué)生價值觀帶來了巨大沖擊，人與自然之間的關(guān)系以及如何理解生命的價值和意義，構(gòu)成了這一特殊時期思想政治教育的鮮明主題。

（一）非接觸式思政教育對教師素質(zhì)提出更高要求

傳統(tǒng)的思想政治工作大多是教育者與受教者進(jìn)行直接、面對面的接觸，通過課堂、講座、談心等方式開展，對學(xué)生進(jìn)行主流、正向的教育傳播和思想引導(dǎo)。疫情期間，學(xué)生基本脫離學(xué)校有形的日常行為管控。習(xí)慣于在校園內(nèi)開展的思政理論課、日常思政教育、學(xué)生組織與黨團(tuán)建設(shè)、社會實(shí)踐和志愿服務(wù)等已難以實(shí)地組織，常規(guī)的教育引導(dǎo)手段基本“失靈”。與此同時，遠(yuǎn)程思政教育應(yīng)勢而興，并迅速成為高校開展大學(xué)生思政教育的主要抓手。面對這種非接觸式思政教育樣式，部分教師應(yīng)變不足，信息技術(shù)水平和應(yīng)用能力欠佳，“不會用、不想用、不敢用”還較為普遍，對一些編輯軟件和直播平臺不能熟練掌握和運(yùn)用，不善于借助網(wǎng)絡(luò)社交平臺開展“鍵對鍵”“一對一”的思想引導(dǎo)和心理干預(yù)，對網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地靈活運(yùn)用不夠、積極搶占不夠。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+思政”工作模式對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境提出更高要求

“互聯(lián)網(wǎng)+思政”是新時代高校大學(xué)生思想政治工作的重要手段，利用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和資源對學(xué)生政治觀點(diǎn)、思想動態(tài)、心理健康、學(xué)習(xí)狀況、關(guān)注熱點(diǎn)、生活需求等方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)采集、動態(tài)觀測與綜合研判，并適時干預(yù)和施加影響，以期實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)育人和思想引領(lǐng)。［1］針對新冠肺炎疫情，教育部及時印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，要求各高校在疫情防控期間在線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。但客觀現(xiàn)實(shí)是，諸多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟硬件設(shè)施難以滿足直播方式下的信息化教學(xué)需求，特別是農(nóng)村、中西部地區(qū)、邊遠(yuǎn)山區(qū)，資源整合和利用不均衡更加明顯。網(wǎng)絡(luò)的上下行速度不能滿足信息化教學(xué)需求，卡頓現(xiàn)象頻繁；邊遠(yuǎn)地區(qū)手機(jī)無信號，低收入家庭無智能手機(jī)和電腦，教師無直播設(shè)備，在線資源和平臺五花八門，學(xué)生疲于應(yīng)付等等。由于數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的差異，學(xué)生之間、教師之間、學(xué)校之間、城鄉(xiāng)之間、東西部之間的極大不均衡，給在線思政教育帶來了非常大的沖擊和不確定性。

（三）個性化、多元性思想行為特點(diǎn)對思政教育方式提出更高要求

新一代“00”后大學(xué)生好奇心強(qiáng)，普遍樂于接受新鮮事物，吸納多層面觀點(diǎn)，嘗試精神、學(xué)習(xí)意愿、創(chuàng)新意識較強(qiáng)，且善于表現(xiàn)自身個性、分享獨(dú)特觀點(diǎn)，具有處處求新求變、追求與眾不同的思想行為傾向。他們的學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)數(shù)字化、立體化和網(wǎng)絡(luò)化，學(xué)習(xí)形式靈活多樣。對更高水平、更高質(zhì)量、更有深度的思政教育需求也日趨強(qiáng)烈。但疫情防控期間的大學(xué)生思政教育又具有明顯的時空限制，教育資源、高水平師資供給有限，尤其是高質(zhì)量、個性化教育資源較少，難以滿足不同學(xué)生的個性化需求。學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校，個體居家隔離，受越來越開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響大，群體學(xué)習(xí)意識差，師生間、同學(xué)間情感溝通不順暢，并伴隨著枯燥的學(xué)習(xí)和單一的生活模式，教師又難以深入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活，了解其情緒和思想變化，同時，非接觸式思政教育很難引發(fā)情感共鳴，學(xué)生也極少吐露自己的真情實(shí)感，對感情受挫、學(xué)習(xí)障礙、人際交往障礙、考試焦慮等各類問題教師無法研判，也難于及時干預(yù)。對這種“線下”思想、情感和心理變化，用“線上”的方式進(jìn)行解決，很多教師都感到無所適從，難以滿足個性化、多元化的“線上”思政教育需求。

（四）信息資源的均等獲取對教育效果評估反饋提出更高要求

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，人們獲取信息資源的機(jī)會基本均等，教育者不再獨(dú)擁信息資源的先導(dǎo)和支配權(quán)，受教育者有平等的機(jī)會獲取和自主選擇信息資源，可以先入為主，強(qiáng)化價值認(rèn)同。如果教育者后知后覺，強(qiáng)行灌輸思想觀念、政治觀點(diǎn)或道德規(guī)范，結(jié)果只會適得其反。同時，政治思想具有很強(qiáng)的隱蔽性，教育引導(dǎo)的效果好不好，學(xué)生是否認(rèn)同或接受，很難客觀量化；學(xué)生個體也會因所處的社會環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)專注度差異等而產(chǎn)生不同的響應(yīng)，難以均質(zhì)化。如果僅把學(xué)生個體的反饋?zhàn)鳛樗颊逃Чu判的主要指標(biāo)，而忽視教育的知識性和導(dǎo)向性，思政教育很容易走向淺表化、庸俗化，一味“討好”學(xué)生的教育很容易扭曲正向價值傳遞，學(xué)生短暫的獲得感和愉悅感不利于凈化靈魂、滌蕩思想、升發(fā)人格。因此，新冠疫情期間，因?yàn)榻逃齼?nèi)容繁雜、傳播方式迥異，學(xué)生難以對思政教育效果給出理性的評判，即便是問卷或談話訪談，學(xué)生也具有“迎合、防御、對抗”等心理，大多會敷衍塞責(zé)，難以洞察其真實(shí)想法，所得數(shù)據(jù)科學(xué)性、準(zhǔn)確性也欠佳。

二、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的機(jī)遇

國家印發(fā)了《教育部等八部門關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》，對思想政治工作提出了“理論武裝體系”“學(xué)科教學(xué)體系”“日常教育體系”“管理服務(wù)體系”“安全穩(wěn)定體系”“隊伍建設(shè)體系”和“評估督導(dǎo)體系”的“七個體系”。如何貫徹落實(shí)這“七個體系”是當(dāng)前高校思想政治工作的重中之重。而如何結(jié)合新冠肺炎疫情，把上述“七個體系”落實(shí)在高校思想政治工作中，更是一項艱巨的任務(wù)。

（一）“抗疫故事”為思政教育提供了更生動的教學(xué)素材

2018年9月10日，習(xí)近平總書記在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)，我們的教育必須把培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身的有用人才。［2］在這次災(zāi)難中，我們失去了很多生命、健康、財富，總體經(jīng)濟(jì)也直線下滑，逆全球化趨勢不斷反彈，但也讓師生在中西對比中充分感受到了“中國制度”“中國力量”“中國速度”和“中國奇跡”，體會到了中國特色社會主義制度的優(yōu)勢，激發(fā)起師生頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的豪邁愛國主義情感，匯聚起了師生眾志成城戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大精神力量；深刻感受以習(xí)近平同志為核心的黨中央“生命至上”“以人民為中心”的執(zhí)政理念，果斷應(yīng)對和駕馭復(fù)雜局面，應(yīng)對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的能力和魄力。這些鮮活的思想政治教育素材和生動實(shí)踐，為進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護(hù)”提供了豐富的長期資源和有力佐證。

（二）“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”為思政教育提供了更多元的路徑平臺

為保證正常的教學(xué)秩序，教育部要求各高校始終將“立德樹人”放在首位，在新冠疫情防控期間要“停課不停學(xué)、停課不停教、停課不停育”，利用計算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)教育教學(xué)形式創(chuàng)新。高校大學(xué)生思想政治工作也不斷吸收科學(xué)與教育的最新成果，深入探索和實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+思政”。文字、圖片、音頻、視頻、動畫等新元素被激活，并廣泛運(yùn)用于思政教育。這些圖文并茂、聲像俱佳的多媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，極大地豐富了高校學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容，增強(qiáng)了思政教育的時代性和感染力。各高校也抓住這一契機(jī)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備，拓展網(wǎng)絡(luò)的承載量、覆蓋率和速率，提升網(wǎng)絡(luò)信息的安全度和可靠性。開發(fā)各種應(yīng)用軟件，發(fā)揮現(xiàn)代傳媒迅捷、信息量大、直觀形象等優(yōu)勢，做到多視角說理、多方位灌輸、多渠道滲透。推動了智慧網(wǎng)絡(luò)、智慧課堂、智慧校園、人工智能的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。

（三）“輿情應(yīng)對”為思政教育提供了更及時的施教陣地

青年學(xué)生思想異?；钴S，對社會熱點(diǎn)、國家政治和國際社會都比較關(guān)注，但他們也是一個比較感性的群體，更容易受不良事件、不良輿論誘導(dǎo)，容易對事物或事件產(chǎn)生偏激認(rèn)識。在新冠肺炎疫情期間，不少謠言趁機(jī)混入、擾亂視聽，惡意煽動、制造極端負(fù)面情緒，對這些錯誤言論，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)思政更具開放性、全天候、便捷、生動、交互、有趣等特性，運(yùn)用新知識、新信息、新例證旗幟鮮明地“亮劍”，有理有據(jù)地批判，理直氣壯地發(fā)聲，搶占宣傳思想陣地話語權(quán)，防范不良思想擴(kuò)散傳播，讓中國道路、中國聲音、中國故事充盈校園，讓“中國夢”潤澤每一個學(xué)子的心靈，讓及時有效的宣傳思想教育更接地氣、更聚人氣、更有底氣。

（四）“網(wǎng)格管理”為思政教育提供了更有效的運(yùn)行機(jī)制

疫情防控期間，一般都建立年級（輔導(dǎo)員）-班級（班主任、班級學(xué)生干部）-學(xué)生三級聯(lián)動機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)格化管理。學(xué)?？山铏C(jī)全面摸清、精準(zhǔn)掌握學(xué)生基本信息、行動軌跡及健康狀況等。輔導(dǎo)員、班主任等思想教育工作者可通過學(xué)生填報的數(shù)據(jù)和與學(xué)生談話掌握學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、心理狀態(tài)以及學(xué)業(yè)就業(yè)等相關(guān)情況，以便精準(zhǔn)幫扶，有針對性地做好思想政治工作。同時，通過線上組織生活、團(tuán)日活動、主題班會等傳達(dá)學(xué)校和國家的相關(guān)政策和工作部署，增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)觀念，強(qiáng)化“學(xué)校不通知不返?！薄熬W(wǎng)上聽課絕不隨意”“個人疫情信息不瞞報”等紀(jì)律意識。各級思政工作人員通過與學(xué)生分享讀書拉近與學(xué)生的情感距離，進(jìn)而增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)效。

三、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的對策

鑒于疫情期間很多課程在線上開展，因此，如何借助網(wǎng)絡(luò)平臺來加強(qiáng)思想政治工作，比以往任何一個時期都顯得更加重要。尤其是如何在網(wǎng)絡(luò)思政教育中改進(jìn)教育內(nèi)容，把抗擊新冠肺炎疫情的經(jīng)驗(yàn)和價值觀導(dǎo)向融入到思政課教學(xué)當(dāng)中是當(dāng)前的重要任務(wù)。

（一）不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政隊伍建設(shè)的人才支撐

習(xí)近平總書記在《求是》雜志發(fā)表署名文章《思政課是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程》中強(qiáng)調(diào)：“思政課作用不可替代，思政課教師隊伍責(zé)任重大?！币獔猿秩珕T全過程全方位育人，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政隊伍建設(shè)，形成協(xié)同育人合力。［3］

1.加大培訓(xùn)力度，把嚴(yán)準(zhǔn)入關(guān)口。建立在線教育及其從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制，制定教育教學(xué)行業(yè)自律規(guī)范，及時統(tǒng)一新冠肺炎疫情的教育提綱和宣傳口徑，明確政治紀(jì)律界限，將網(wǎng)絡(luò)思政隊伍建設(shè)列入高校師資引進(jìn)與培訓(xùn)規(guī)劃，對新引進(jìn)的思政教師和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思政培訓(xùn)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教育范式，提升計算機(jī)實(shí)操和信息資源利用與處置能力。深入實(shí)施“高校思想政治理論課教師隊伍后備人才培養(yǎng)專項支持計劃”，將輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)納入青年馬克思主義者培養(yǎng)工程，把網(wǎng)絡(luò)思政能力考核作為思政教師和輔導(dǎo)員考核的重要指標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向。加快培養(yǎng)一批立場堅定、功底扎實(shí)、反應(yīng)快速，熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)思政新軍。

2.健全發(fā)展體系，靈活載體手段。嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于高校思想政治工作和黨務(wù)工作隊伍配備的各項指標(biāo)性要求，完善高校專職輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)職稱、職務(wù)、職級“三線”晉升。把原創(chuàng)優(yōu)秀博文、原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文藝作品、創(chuàng)意微視頻等納入職稱晉升和工作考核體系。通過搭建功能各異、形式多樣、內(nèi)容豐富健康的“兩微一端一快一抖”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)育人平臺，不斷提升網(wǎng)絡(luò)思政的創(chuàng)新力、吸引力和感染力，增強(qiáng)育人效果。強(qiáng)化思政教師和黨務(wù)工作者的政治意識，堅決落實(shí)“課堂講授有紀(jì)律，公開言論有規(guī)矩”，任何時候都把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩放在首位。對在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表不當(dāng)言論的教師從快從重從嚴(yán)處理，保證思政隊伍的純潔與忠誠。

3.注重思想引領(lǐng)，強(qiáng)化名師示范。通過校內(nèi)宣傳造勢，將名師名家打造成校園“網(wǎng)紅”，發(fā)揮輻射效應(yīng)，影響和帶動青年學(xué)生成長成才。在疫情影響下，借助鐘南山教授被授予“共和國勛章”等輿論勢頭，充分發(fā)揮院士、“長江學(xué)者”“杰青”、國家級教學(xué)名師等名人的示范帶頭作用，邀請他們走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播間、登錄微信公眾號，普及防疫知識、傳播科學(xué)真理、傳遞正確價值觀，采取微網(wǎng)文導(dǎo)讀、微視頻展映、微群組討論等方式，積極宣傳校園內(nèi)外防疫典型，不斷強(qiáng)化社會主義核心價值觀，特別是“抗疫”精神對青年學(xué)生的思想引領(lǐng)，構(gòu)建全校齊抓共管的大學(xué)生思想政治工作體系。

4.用好學(xué)生骨干，發(fā)揮協(xié)理功能。在高校思政工作中，應(yīng)充分尊重青年學(xué)生的主體地位和創(chuàng)造精神，引導(dǎo)其成為思政工作最活躍的因素。學(xué)生干部和學(xué)生黨員是開展大學(xué)生思想政治教育的重要幫手和寶貴資源，他們思想觀念更為超前，在與教師的頻繁接觸中，對黨的路線方針政策有較為深入的了解和認(rèn)知，是中國特色社會主義的忠實(shí)擁護(hù)者，是中國共產(chǎn)黨的可靠接班人。因此，要大力發(fā)揮他們的朋輩優(yōu)勢和紐帶作用，積極參與下情上傳和上情下達(dá)。通過骨干培訓(xùn)、主題培訓(xùn)、專題活動等多種形式，建立一支有信念、懂網(wǎng)絡(luò)、會技術(shù)的學(xué)生骨干隊伍，積極發(fā)揮他們的協(xié)理作用，進(jìn)而提升大學(xué)生思想政治教育的針對性和有效性。

（二）不斷突出思政教育內(nèi)容選擇的科學(xué)優(yōu)化

疫情期間，愛國主義教育、理想信念教育、法制與道德教育、生命健康與心理教育等內(nèi)容的作用日漸突顯。通過不間斷的理論灌注和思想灌輸，積極有效地教育和引導(dǎo)大學(xué)生筑牢理想信念、厚植愛國主義、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、積極主動作為，用陽光的心態(tài)彼此陪伴、共度時艱，在思考、拼搏、奮斗和實(shí)踐中經(jīng)受磨練、收獲成長，砥礪理想信念和健全人格。

1.講好涵養(yǎng)家國情懷的使命課。為阻擊疫情，中央果斷決策，匯聚全國力量馳援湖北、馳援武漢，用最短的時間建成了火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院，數(shù)萬醫(yī)護(hù)工作者義無反顧勇赴前線，創(chuàng)造了世界奇跡，這充分展現(xiàn)了中國力量、中國速度、中國優(yōu)勢、中國貢獻(xiàn)和中國精神以及中國特色社會主義制度的獨(dú)特優(yōu)越性，進(jìn)一步筑牢了制度自信的思想根基。因此，應(yīng)結(jié)合疫情防控，進(jìn)一步融入革命傳統(tǒng)、紅色基因等教育因素，引導(dǎo)學(xué)生增進(jìn)對中國特色社會主義制度的感性認(rèn)知和理性認(rèn)同，使青年學(xué)生自覺地將前途命運(yùn)和國家的未來發(fā)展聯(lián)系在一起，以高度的使命感和主人翁意識為防疫抗疫貢獻(xiàn)自己的智慧力量。

2.講好擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的法紀(jì)課。應(yīng)將紀(jì)律和法治教育作為疫情防控及思政教育的重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識、理解、支持黨和政府在非常時期出臺的一系列政策措施，充分相信黨和政府能審時度勢，做好疫情防控工作。在自覺踐行隔離觀察、不出門不聚集、出門戴好口罩、配合測體溫等剛性要求中，將遵紀(jì)守法作為一種自覺行動，內(nèi)化于心、外化于形，特別是要注重選樹和宣傳疫情期間遵紀(jì)守法的先進(jìn)典型，及時報道和頌揚(yáng)在防疫抗疫中涌現(xiàn)出來的感人故事，提升思想政治教育工作的生動性和感染力。

3.講好堅持去偽存真的輿情課。受全球疫情影響，逆全球化趨勢愈演愈烈，對我國人類命運(yùn)共同體、“一帶一路”倡議等的攻訐詆毀此消彼長，“甩鍋”企圖十分明顯。越是在這種信息魚目混珠、謠言滿天飛的情況下，高校教育工作者更要發(fā)揮微信群、公眾號等載體平臺的優(yōu)勢，滿足學(xué)生的好奇心理和認(rèn)知需求，推出接地氣、說事理、有效果的網(wǎng)絡(luò)思政教育精品或線上文化活動，教育引導(dǎo)學(xué)生不信謠不傳謠，不抱怨不折騰，信科學(xué)信政府，引導(dǎo)大學(xué)生共同打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。同時，應(yīng)及時掌握網(wǎng)絡(luò)媒體輿情信息，敢于發(fā)聲、及時糾偏，讓各類謠言或偏頗認(rèn)知止于智者、敗于事實(shí)、破于科學(xué)，旗幟鮮明地講好大道理、批駁歪歪理。

4.講好尊重生命健康的人格課。在疫情影響下，越來越多的人改變了以往的健康觀念，應(yīng)借勢加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生健康教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的健康意識和心理素質(zhì)。［4］對不同心理畫像的群體采取不同的干預(yù)，對易怒、煩燥、抗拒或無助的患病或疑似感染群體，要進(jìn)行認(rèn)知矯正和情感安撫；對自行隔離群體，過度緊張災(zāi)難化的，要緩解其焦慮情緒，調(diào)整認(rèn)知上的空難化和非理性；對過分松懈者要強(qiáng)化認(rèn)識和行為上的勸阻；對一線人員或志愿者，要從科學(xué)的角度告知其采取公共防范措施，從現(xiàn)實(shí)層面消除內(nèi)在的不安和擔(dān)憂，避免心理壓力和負(fù)性情緒積累；對普通大眾因疫情處于應(yīng)激狀態(tài)的，要引導(dǎo)其回歸理性，回歸生活常態(tài)。

（三）不斷加快思政教育方式方法的轉(zhuǎn)換升級

網(wǎng)絡(luò)信息時代對人類生產(chǎn)模式、生活方式、價值理念產(chǎn)生了深刻影響。大學(xué)生思想政治教育也是如此，必須充分考慮疫情影響和網(wǎng)絡(luò)信息因素，積極探索與之相適應(yīng)的新方法和新樣式。

1.提供個性化、多樣化信息資源。應(yīng)充分考慮不同地域、不同群體以及不同個體的區(qū)域性和個性化差異，量身定制信息資源服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育信息化2.0行動計劃》，大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扶智工程攻堅行動。完善和升級在線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件要件，滿足家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本信息訴求，幫助城鄉(xiāng)弱勢群體順利跨越數(shù)字鴻溝，實(shí)行上網(wǎng)折扣或免費(fèi)資助計劃，縮小不同學(xué)生群體之間的數(shù)字距離。破除資源固化、分化、條塊分割壁壘，通過大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享共用，為師生提供海量、適切的學(xué)習(xí)資源服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各高?！皩儋Y源”向“共享大資源”服務(wù)轉(zhuǎn)變，以期滿足不同學(xué)生個體的需求。［5］

2.采取情景化、案例式教育教學(xué)。應(yīng)充分考慮青年學(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣和興趣喜好，貼近學(xué)生思想實(shí)際開展思政教育，進(jìn)一步增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。應(yīng)聚焦學(xué)生普遍關(guān)注的社會熱點(diǎn)或現(xiàn)實(shí)問題，采取案例教學(xué)、互動教學(xué)、情景教學(xué)等多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，豐富教育教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)載體，不斷提高教育教學(xué)的吸引力和感召力，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的提高到課率到提高抬頭率、點(diǎn)頭率的轉(zhuǎn)變。在疫情防控期間，可通過組織開展微黨課、線上黨日活動、紅色教育課堂等多種活動形式，借事說理，以理說事，讓有意義的內(nèi)容變得更有意思，讓有深度的理論變得更有溫度。

3.注重針對性、實(shí)效性思想滲透。從學(xué)生最關(guān)心、最需要的地方入手。輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常通過微信、微博、QQ空間等準(zhǔn)確把握疫情期間學(xué)生的思想和行為變化，掌握其生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，切實(shí)把解決學(xué)生思想問題同解決實(shí)際生活和學(xué)習(xí)問題結(jié)合起來，增強(qiáng)思想政治工作的有效性。班主任應(yīng)經(jīng)常問詢學(xué)生、關(guān)注學(xué)生、理解學(xué)生，要與其他老師一起，以深厚的情感、平等的人格、恰如其分的方式想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急、解學(xué)生之所難。用平易近人的態(tài)度，真誠相待的行動，曉之以理、動之以情，引導(dǎo)學(xué)生爭做向上向善的新時代好青年。

總之，高校大學(xué)生思想政治工作是一項戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程，關(guān)乎培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題。［6］歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，每當(dāng)重大疫情來臨之際，意識形態(tài)安全就會面臨諸多風(fēng)險，因此，在做好新冠疫情防控工作的同時，應(yīng)不斷改進(jìn)創(chuàng)新大學(xué)生思想政治工作的內(nèi)容和形式，在比較借鑒中凸顯制度優(yōu)勢，強(qiáng)化政治認(rèn)同，引領(lǐng)正向價值風(fēng)向。這既是國家意識形態(tài)安全的需要，也是強(qiáng)化“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”、筑牢大學(xué)生思想堤壩、校正人生觀和價值觀的時代需要。