張 靜，王 嘯

（新疆工程學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830091）

現(xiàn)階段，我國(guó)疫情整體得到了較為有效的控制，疫情防控態(tài)勢(shì)也由應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防控措施轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化，但國(guó)外情況仍較為堪憂(yōu)。因此，疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，內(nèi)防反彈外防輸入是重中之重。新型冠狀病毒肺炎疫情帶來(lái)的影響并不會(huì)因有效防控而猶如曇花一現(xiàn)立刻去消失，而呈現(xiàn)出一種常態(tài)化防控的態(tài)勢(shì)影響著人民的思想與行動(dòng)。2020屆高職高專(zhuān)畢業(yè)生存在著畢業(yè)難度加大、就業(yè)進(jìn)度拖后、就業(yè)市場(chǎng)緊縮、求職形式變化等諸多困難，如何在常態(tài)化防控背景下做好2021屆高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作需要明晰新背景、迎接新挑戰(zhàn)、提出新舉措。

一、防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)的新特點(diǎn)

高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)是特定時(shí)代背景下的大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)，為此時(shí)代背景的不同高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)也是具有差異的，也就是說(shuō)高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。因此，當(dāng)前防疫常態(tài)化下的高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

（一）社會(huì)新舉措：合力拓寬就業(yè)渠道

新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)企業(yè)的影響巨大，小微企業(yè)面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，餐飲、娛樂(lè)、交通運(yùn)輸?shù)仁艿骄薮鬀_擊，企業(yè)無(wú)法復(fù)工復(fù)產(chǎn)等，使得企業(yè)對(duì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生的需求銳減；與此同時(shí)，高職高專(zhuān)畢業(yè)生本身又面臨出國(guó)留學(xué)受到影響、考研報(bào)名人數(shù)增多的現(xiàn)實(shí)困境，使得高職高專(zhuān)畢業(yè)生整體的就業(yè)形式異常嚴(yán)峻。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)要“注重高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)工作，統(tǒng)籌做好畢業(yè)、招聘、考錄等相關(guān)工作，讓他們順利畢業(yè)、盡早就業(yè)”。國(guó)家有關(guān)部門(mén)推出一系列超常規(guī)舉措促進(jìn)高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)。教育部等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合啟動(dòng)高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)“百日沖刺”行動(dòng)，人社部發(fā)起“百日千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)招聘專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，中央組織部等七部門(mén)印發(fā)通知引導(dǎo)和鼓勵(lì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生圍繞社區(qū)服務(wù)需求就業(yè)創(chuàng)業(yè)。各省市的高職高專(zhuān)院校也就從支持靈活就業(yè)、鼓勵(lì)企業(yè)吸納、拓寬就業(yè)渠道、推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提升就業(yè)能力、實(shí)施階段舉措、開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶、優(yōu)化就業(yè)服務(wù)等方面為高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供助力，拓寬就業(yè)渠道，減輕疫情帶來(lái)的影響。

（二）方式新變化：線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上

以往高職高專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)主要是通過(guò)參與各種現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，與用人單位進(jìn)行面對(duì)面的直面交談的方式進(jìn)行的，這就要求用人單位或者畢業(yè)生必須同時(shí)到達(dá)固定的招聘場(chǎng)所才能夠開(kāi)展，也就是說(shuō)要么是高職高專(zhuān)畢業(yè)生移動(dòng)、要么是用人單位移動(dòng)、要么是雙方都共同移動(dòng)，這樣才能夠確保這種招聘的順利進(jìn)行。很顯然這種招聘是以人員大量流動(dòng)為前提才能開(kāi)展的，這就是傳統(tǒng)典型的線(xiàn)下就業(yè)。然而由于新冠病毒的到來(lái)，加之新型冠狀病毒具有傳播速度快、傳播渠道多且具有隱形的鮮明特征，為了疫情防控的現(xiàn)實(shí)需要，基于做好疫情防控工作的出發(fā)點(diǎn)，人員的流動(dòng)受到一定程度的限制，以往的線(xiàn)下求職就業(yè)顯然不能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，這也必然對(duì)當(dāng)前高職高專(zhuān)畢業(yè)生的求職就業(yè)造成了一定程度的影響。然而在當(dāng)前信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展及廣泛應(yīng)用，許多用人單位積極轉(zhuǎn)變思維將求職培訓(xùn)、招聘宣講、筆試面試、入職等就業(yè)相關(guān)流程全部由線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，通過(guò)抖音、微信、微博等高職高專(zhuān)大學(xué)生使用頻率高、興趣高的媒介載體發(fā)布綜合招聘信息、開(kāi)展求職技能培訓(xùn)、進(jìn)行就業(yè)心理疏導(dǎo)等，主動(dòng)融入學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生“在危機(jī)中育新機(jī)于變局中開(kāi)新局”。在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下及以后，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與形式開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)是優(yōu)勢(shì)更是趨勢(shì)。因此，在當(dāng)前防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)也就呈現(xiàn)出線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上方式變化的新特點(diǎn)。

（三）服務(wù)新重點(diǎn)：以高職高專(zhuān)畢業(yè)生為中心

疫情作為一種不可抗拒的災(zāi)害，其對(duì)整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了許多不良的影響，而高職高專(zhuān)就是直接面向社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的教育，新冠疫情影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必然會(huì)涉及到高職高專(zhuān)大學(xué)生的就業(yè)，加之大學(xué)生就業(yè)包括高職高專(zhuān)就業(yè)向來(lái)是社會(huì)老大難問(wèn)題即難就業(yè)一直作為民生之本和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)擺在非常重要突出的位置，在疫情來(lái)后更是面臨著雪上加霜的嚴(yán)峻形勢(shì)。為此說(shuō)新冠疫情是對(duì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的一次大考，也是對(duì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)的一次新的審視。社會(huì)、企業(yè)、高校采取了政策支持、拓寬招聘渠道、求職技巧培訓(xùn)等諸多策略促進(jìn)就業(yè)，在疫情防控期間關(guān)注到高職高專(zhuān)畢業(yè)生在疫情防控特殊期遭遇人生求職關(guān)鍵期產(chǎn)生的心理波動(dòng)，對(duì)未知的應(yīng)對(duì)能力等給予全程全方位全員的幫扶，幫助高職高專(zhuān)畢業(yè)生求職就業(yè)也體現(xiàn)出“以人為本、以高職高專(zhuān)畢業(yè)生為中心”的核心要義。也就是防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)所面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻，而面臨這種嚴(yán)峻的形勢(shì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生的重要地位也就更加凸顯出高職高專(zhuān)畢業(yè)生工作的重要性，同時(shí)也就決定了防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)是以高職高專(zhuān)畢業(yè)生為中心。

（四）就業(yè)新導(dǎo)向：服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的就業(yè)觀

任何就業(yè)都是特定時(shí)代的就業(yè)，只有與特定的時(shí)代需要相適應(yīng)，這樣的就業(yè)才能夠得到有效地解決且能夠達(dá)到促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的效果。對(duì)于高職高專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)來(lái)說(shuō)亦是如此，也應(yīng)該與社會(huì)發(fā)展需要相適應(yīng)，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。當(dāng)前是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民眾志成城、迎難而上的防疫階段，也是率先控制疫情蔓延、如期完成脫貧攻堅(jiān)的歷史時(shí)期，習(xí)近平同志多次通過(guò)座談、回信等方式勉勵(lì)大學(xué)生到基層一線(xiàn)去，并寄語(yǔ)廣大畢業(yè)生勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國(guó)家事業(yè)之中。一大批有知識(shí)、懂技術(shù)、能創(chuàng)新的高素質(zhì)人才走向基層，為偏遠(yuǎn)落后地區(qū)注入發(fā)展活力[1]，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要提出的要求，反映了當(dāng)前防疫常態(tài)化歷史時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的需要。作為當(dāng)前特定時(shí)代的大學(xué)生，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)其提出要求也就是時(shí)代提出新的呼喚，在相關(guān)部門(mén)及新聞媒體的大力宣傳及防控疫情的教育之下，這些最新的理想信念在高職高專(zhuān)畢業(yè)生心中生根發(fā)芽，國(guó)家、集體和個(gè)人的命運(yùn)休戚與共，全國(guó)人民抗擊疫情地眾志成城形成了強(qiáng)大的愛(ài)國(guó)熱情與國(guó)家凝聚力，在潤(rùn)物無(wú)聲中浸潤(rùn)影響著高職高專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)觀念。也就是說(shuō)在當(dāng)前防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)向也根據(jù)時(shí)代背景發(fā)生了新的變化，呈現(xiàn)出服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的就業(yè)觀的新特點(diǎn)。

二、防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)

疫情一日不解除，疫情防控就一日不能放松。在防疫常態(tài)化新背景之下，就業(yè)環(huán)境、方式、重點(diǎn)等方面均有所新的變化，這對(duì)高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)在完善應(yīng)急制度建設(shè)、線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升、加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)、搭建系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)等工作提出新挑戰(zhàn)。

（一）應(yīng)急調(diào)控制度滯后

由于以往幾乎就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)像2020年新型冠狀病毒肺炎這樣傳播速度極快、傳播范圍極其廣泛的病毒，為此也就缺乏相關(guān)方面的應(yīng)急調(diào)控制度，而由于歷史上缺乏或者說(shuō)就沒(méi)有相關(guān)的制度，由于任何事物發(fā)展都要受到歷史的影響，也就是說(shuō)歷史方面的情況必然會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生影響，對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情幾乎零基礎(chǔ)應(yīng)急調(diào)控來(lái)說(shuō)，在新型冠狀病毒肺炎疫情的不期而遇導(dǎo)致2020屆高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)陷入被動(dòng)，計(jì)劃中的求職、簽約、就業(yè)等由于環(huán)境限制和信息缺失變得不知所措和焦慮，對(duì)未來(lái)可能要發(fā)生的事情考慮不足缺乏應(yīng)對(duì)舉措。就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)缺乏系統(tǒng)成熟的制度調(diào)控，疫情暴露出就業(yè)存在主體職責(zé)不清、主體之間溝通協(xié)調(diào)不暢、重結(jié)果輕過(guò)程等問(wèn)題，各部門(mén)都非常重視就業(yè)但在實(shí)際操作過(guò)程中卻不盡如人意，譬如教育部等五部門(mén)發(fā)起的國(guó)聘行動(dòng)與地方政府、高校之間的對(duì)接，如何以國(guó)聘為契機(jī)，落實(shí)地方政府就業(yè)幫扶政策、高校指導(dǎo)服務(wù)舉措、媒體引導(dǎo)宣傳等具體職責(zé)尚不清晰，缺乏樹(shù)立全國(guó)一盤(pán)棋的意識(shí)傾向。也就是說(shuō)是面對(duì)突發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情，應(yīng)急調(diào)控制度是極其滯后的。當(dāng)然這種滯后除了前面提到過(guò)的歷史方面相關(guān)制度比較欠缺之外，還與現(xiàn)實(shí)中面臨復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)具有密切的關(guān)系，也就是說(shuō)自疫情爆發(fā)之后，乃至進(jìn)入到防疫常態(tài)化時(shí)期錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)，這些加大了疫情防控制度制定的難度，是應(yīng)急調(diào)控制度滯后的重要現(xiàn)實(shí)原因。除此之外應(yīng)急調(diào)控制度滯后也與相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員的思想認(rèn)識(shí)及行動(dòng)等方面具有密切的關(guān)系。總而言之，是多種因素綜合作用導(dǎo)致應(yīng)急調(diào)控制度滯后的。

（二）線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得信息傳遞更加快捷、豐富和及時(shí)，但也存在未知和不確定性。疫情之前，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作主要通過(guò)線(xiàn)下課程講解、組織企業(yè)實(shí)習(xí)、企業(yè)招聘宣講等方式展開(kāi)，疫情防控期間，在授課、工作等都由線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上后，就業(yè)相關(guān)工作也隨之將線(xiàn)上作為主陣地，線(xiàn)上招聘、求職培訓(xùn)、心理幫扶等成為線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式的主要手段，但也存在諸多問(wèn)題，師生對(duì)新方式的使用和參與還不夠靈活、線(xiàn)上線(xiàn)下缺乏深度融合等都影響著線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)發(fā)揮實(shí)效。在此背景下，如何進(jìn)一步推動(dòng)新技術(shù)與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的深度結(jié)合，突出新媒體優(yōu)勢(shì)，提升實(shí)效，成為就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的新挑戰(zhàn)。當(dāng)然線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升也可以從歷史、現(xiàn)實(shí)等方面來(lái)進(jìn)行深入的分析。以往的高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)主要是針對(duì)線(xiàn)下就業(yè)方面進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，而與這種現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)方式相對(duì)應(yīng)的是背后指導(dǎo)的思想觀念，也就是從歷史上來(lái)講以往根深蒂固的線(xiàn)下就業(yè)指導(dǎo)觀念，這才是最為深層次的歷史原因。其實(shí)正是由于歷史上是深受傳統(tǒng)的線(xiàn)下就業(yè)思想觀念的影響與制約下，新的就業(yè)指導(dǎo)方式及思想觀念難以立足，而這也就造成了線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升。從現(xiàn)實(shí)方面來(lái)講，由于線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)不僅僅是一種新型的指導(dǎo)，而且更為重要的是一種是突然不得不進(jìn)行的一種指導(dǎo)方式，這種與歷史缺乏銜接而且完全相反的指導(dǎo)方式，無(wú)論是從思想理念層面還是實(shí)踐行動(dòng)層面來(lái)說(shuō)都是一種全新的挑戰(zhàn)，而線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升屬于實(shí)踐行動(dòng)方面。因此從這方面來(lái)講，線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)亟待提升自然也就是防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

（三）缺乏專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)與服務(wù)

職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)已普遍被高校納入教學(xué)計(jì)劃，但其重要性仍未得到師生的廣泛認(rèn)知，課程還局限于簡(jiǎn)歷制作或簽署就業(yè)協(xié)議流程等具體事宜，學(xué)生也一直將其視為可以“水著過(guò)”的課程[2]，到了求職期依然存在各類(lèi)求職問(wèn)題。指導(dǎo)與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性主要還受限于師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)程度，就業(yè)工作和課程一般由輔導(dǎo)員或年輕專(zhuān)業(yè)課教師兼任，而就業(yè)只是其多項(xiàng)工作中的一項(xiàng)，了解但并不精深，缺乏理論與實(shí)戰(zhàn)的深度，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的前瞻與敏感度，不能及時(shí)關(guān)注到服務(wù)群體的切實(shí)需求，措施滯后，造成指導(dǎo)與服務(wù)流于表面、缺乏動(dòng)力。之所以面臨缺乏專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)與服務(wù)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，其背后的制約因素也是多方面的，但是依據(jù)制約因素環(huán)境劃分的差異，可以將這些因素劃分為客觀因素或者主觀制約因素。從客觀因素方面來(lái)講，是由于就業(yè)形勢(shì)本來(lái)就面臨著復(fù)雜的環(huán)境，而且在疫情的影響之下，畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜，這種錯(cuò)綜復(fù)雜的防疫常態(tài)化下的環(huán)境造成指導(dǎo)更加困難，為此出現(xiàn)針對(duì)這種復(fù)雜形勢(shì)的缺乏專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)與服務(wù)從某種情況來(lái)說(shuō)也就應(yīng)該在情理之中。從主觀因素方面來(lái)講，是由于無(wú)論從歷史還是現(xiàn)實(shí)方面來(lái)講，這方面科班出身的師資極其匱乏，許多這方面的師資都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，也就是從專(zhuān)業(yè)知識(shí)功底方面是欠缺的，加之也缺乏對(duì)這方面師資的專(zhuān)職培訓(xùn)，而且這方面師資許多是需要兼職別事物的教師，這些綜合主觀因素也導(dǎo)致目前防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)面臨著缺乏專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)與服務(wù)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

（四）系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)尚未成熟

雖然當(dāng)前高職高專(zhuān)大學(xué)生已經(jīng)普遍會(huì)使用手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)工具查詢(xún)各類(lèi)就業(yè)信息，但影響就業(yè)信息查詢(xún)的最主要原因并不是信息技術(shù)知識(shí)的缺乏，而是信息過(guò)剩和缺乏專(zhuān)門(mén)針對(duì)高職高專(zhuān)大學(xué)生的信息平臺(tái)[3]。構(gòu)建高職高專(zhuān)大學(xué)生群體的線(xiàn)上就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)符合高職高專(zhuān)大學(xué)生的需求，也是時(shí)代發(fā)展的需要。其背后的原因也可以從歷史與現(xiàn)實(shí)方面進(jìn)行深入的分析。從現(xiàn)實(shí)方面進(jìn)行分析，當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)、地方政府、各大高校依托線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)展了豐富的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)活動(dòng)，但缺乏平臺(tái)和信息的深度融合，就業(yè)觀的樹(shù)立、就業(yè)技巧培訓(xùn)、求職信息的發(fā)布到就業(yè)簽約的實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上線(xiàn)下都已存在，但信息分散不系統(tǒng)，針對(duì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性不強(qiáng)，需要對(duì)就業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行整合梳理，搭建系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)更好地服務(wù)于高職高專(zhuān)大學(xué)生的求職就業(yè)。當(dāng)然這也與高職高專(zhuān)院校畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)部門(mén)缺乏對(duì)這方面的重視，同時(shí)這也是大學(xué)生就業(yè)缺乏與網(wǎng)絡(luò)就業(yè)緊密結(jié)合形成的，當(dāng)然這也與現(xiàn)實(shí)當(dāng)中相關(guān)媒體宣傳力度不夠是緊密相關(guān)的。從歷史方面來(lái)講，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新興技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合需要一個(gè)漫長(zhǎng)的融合過(guò)程，而且在融合的過(guò)程中還會(huì)受到傳統(tǒng)習(xí)慣勢(shì)力的影響與制約，加之我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)具有起步較晚發(fā)展較快的新特征，這些歷史性因素都不利于系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)的建設(shè)，也就是說(shuō)受到多方面因素的綜合影響，系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)成熟的歷史基礎(chǔ)比較薄弱。歷史基礎(chǔ)薄弱與現(xiàn)實(shí)影響因素復(fù)雜多種多樣，這樣共同導(dǎo)致了系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)尚未成熟。

三、防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)與指導(dǎo)服務(wù)的新舉措

疫情防控常態(tài)化背景下，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)應(yīng)立足新背景，直面新挑戰(zhàn)。從堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新制度，樹(shù)立變革思維、強(qiáng)化師資隊(duì)伍，提升專(zhuān)業(yè)水平、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全服務(wù)體系等行之有效的舉措著手，搶抓新機(jī)遇，在危機(jī)中育新機(jī)，于變局中開(kāi)新局，進(jìn)而全面提升就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的實(shí)效。

（一）堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新制度

疫情防控取得階段性勝利的一個(gè)重要啟示在于中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，黨和國(guó)家始終能夠因地制宜堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新制度，用實(shí)際行動(dòng)凝聚起了人民對(duì)祖國(guó)的認(rèn)同與熱愛(ài)，以人民為中心的理念在疫情大考面前深入人心。對(duì)于當(dāng)前高職高專(zhuān)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新制度。具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該建立需求導(dǎo)向、適時(shí)更新制度，從思想理念引領(lǐng)方面的制度來(lái)說(shuō)，就是應(yīng)該將黨和國(guó)家最新的治國(guó)理政理念與高職高專(zhuān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新因人、因時(shí)、因地的有機(jī)結(jié)合，就當(dāng)前來(lái)說(shuō)應(yīng)該完善就業(yè)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代契機(jī)強(qiáng)化其價(jià)值引領(lǐng)，引導(dǎo)高職高專(zhuān)畢業(yè)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，增強(qiáng)安全意識(shí)和底線(xiàn)思維[4]。除了堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新思想理念方面制度之外，更為重要的是堅(jiān)持需求導(dǎo)向、適時(shí)更新高職高專(zhuān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐制度，也就是立足高職高專(zhuān)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐來(lái)不斷的完善更新制度，而這需要不斷建立健全實(shí)踐制度更新的機(jī)制，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的機(jī)制進(jìn)行制度的完善更細(xì)。例如以高職高專(zhuān)畢業(yè)生的困難和訴求為中心，關(guān)注高職高專(zhuān)畢業(yè)生的年齡特征和困難訴求，建立資源協(xié)同運(yùn)行機(jī)制，從思想、心理、技能、困難、信息等多方面予以精準(zhǔn)指導(dǎo)與服務(wù)，結(jié)合抗疫實(shí)踐引領(lǐng)高職高專(zhuān)畢業(yè)生將個(gè)人價(jià)值與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，將個(gè)人理想融入黨和國(guó)家的事業(yè)之中，“形成良性循環(huán)”[5]，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)服務(wù)于祖國(guó)發(fā)展。

（二）運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立變革思維

防疫常態(tài)化下無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展，還是傳統(tǒng)行業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)型，都不得不具有顯著的信息化、數(shù)字化的特點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)日益顯現(xiàn)[6]。對(duì)于高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)亦是如此，在防疫常態(tài)化下，以往的傳統(tǒng)線(xiàn)下求職的大多都逐步地轉(zhuǎn)向線(xiàn)上求職，保證了高職高專(zhuān)畢業(yè)生居家求職和各項(xiàng)服務(wù)的及時(shí)、全面和精準(zhǔn)地開(kāi)展，是對(duì)線(xiàn)上開(kāi)展就業(yè)服務(wù)的積極嘗試和對(duì)未來(lái)深度融合“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的啟發(fā)與思考。而這就要求高職高專(zhuān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新必須認(rèn)識(shí)到以往線(xiàn)上指導(dǎo)亟待提升的挑戰(zhàn)，“補(bǔ)足短板”[7]，也就是說(shuō)要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、樹(shù)立變革思維，而這里的變革不僅僅是對(duì)以往線(xiàn)下高職高專(zhuān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的一種變革，而且更為深刻的是一種舊的思維方式向新的思維方式的轉(zhuǎn)變，其實(shí)也就是人工智能時(shí)代變革下的一種思維導(dǎo)向－互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的變革思維。在復(fù)雜嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，必須增強(qiáng)高職高專(zhuān)畢業(yè)生職場(chǎng)勝任力和提升科學(xué)研判和應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的能力，靈活就業(yè)方式，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，在變局中開(kāi)新局。當(dāng)然各地各校的高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新不局限于這些方面的變革，而是必須根據(jù)各地以往線(xiàn)下與線(xiàn)上的差距，綜合考慮各方面相關(guān)群體利益，確定合適的變革。需要指出的就是任何事物的變革發(fā)展都是不可能是一蹴而就的，其完成都是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。對(duì)于當(dāng)前防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)畢業(yè)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、樹(shù)立變革思維來(lái)說(shuō)亦是如此，這也是一個(gè)需要長(zhǎng)期不斷磨合調(diào)整的過(guò)程。

（三）強(qiáng)化師資隊(duì)伍，提升專(zhuān)業(yè)水平

教師是教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展不可缺少的重要要素之一，同時(shí)也是確保教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障。對(duì)于高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的教育教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)亦是如此，其質(zhì)量高低也是取決于教師。因此針對(duì)當(dāng)前高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)與服務(wù)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，為此應(yīng)該采取強(qiáng)化師資隊(duì)伍、提升專(zhuān)業(yè)水平的策略。首先應(yīng)該樹(shù)立相關(guān)理念?！袄砟钍切袆?dòng)的先導(dǎo)”[8]，而這里的理念必然是與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要相一致的理念，為此應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)需要，相應(yīng)的教師必須具備從事專(zhuān)業(yè)化工作與服務(wù)水平的理念。其次明確職責(zé)分工，建立考評(píng)機(jī)制。高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新必須具備高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量、高質(zhì)量的課程水平。并積極邀請(qǐng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)來(lái)?；蛲獬鰧W(xué)習(xí)交流分享經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流與合作，注重師資培訓(xùn)提升其理論素養(yǎng)與實(shí)踐能力，共同打造專(zhuān)業(yè)化的師資團(tuán)隊(duì)；再次針對(duì)不同年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、類(lèi)別等的學(xué)生開(kāi)展有側(cè)重的就業(yè)指導(dǎo)，注重實(shí)踐導(dǎo)向，實(shí)施細(xì)化、精準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)的就業(yè)服務(wù)，結(jié)合學(xué)生的特征、不足與問(wèn)題分類(lèi)施策，全面優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系。最后還應(yīng)該進(jìn)行定期與不定期的相關(guān)培訓(xùn)，也就是要結(jié)合具體各地各校的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)從事高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的教師進(jìn)行合適的培訓(xùn)，這里的合適不僅僅表現(xiàn)在與教師從事教學(xué)的實(shí)際需求相適合，而且還應(yīng)該與教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)，也就是說(shuō)這里的適合不僅要腳踏實(shí)地立足當(dāng)下，而且還應(yīng)該仰望星空服務(wù)于教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要。這樣理想與現(xiàn)實(shí)需要相合適的培訓(xùn)，才能夠真正起到提高教師指導(dǎo)與服務(wù)水平。

（四）搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全服務(wù)體系

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力[9]。加之，目前高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新工作還面臨著系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)尚未成熟的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，因此應(yīng)采取搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全服務(wù)體系的策略。首先應(yīng)該建立健全制度?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”[10]，規(guī)章制度是從事任何活動(dòng)不可缺少的保障。然而規(guī)章制度只有與特定的需要相適應(yīng)，才能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此應(yīng)該從歷史方面與現(xiàn)實(shí)方面進(jìn)行深入分析，尤其是要在結(jié)合國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、高校應(yīng)在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上找出不足和短板，這樣才能夠健全信息安全管理制度。其次加大支持保障力度。當(dāng)前防疫常態(tài)化下高職高專(zhuān)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)創(chuàng)新的搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全服務(wù)體系離不開(kāi)人力、物力、財(cái)力等作為堅(jiān)實(shí)的保障，為此應(yīng)該加大支持保障力度，當(dāng)然這里的力度情況是依據(jù)各地具體需要而定的，只有支持保障到位，才能有助于搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健全服務(wù)體系。最后應(yīng)該建立健全服務(wù)體系。具體來(lái)說(shuō)就是要協(xié)同打造系統(tǒng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)于高職高專(zhuān)大學(xué)生的生涯規(guī)劃、求職輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢(xún)、招聘信息發(fā)布、企業(yè)宣講、求職面試、咨詢(xún)答疑、流程辦理、跟蹤服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)等，人機(jī)協(xié)作、線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合助力于就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的人性化、高效便捷和精準(zhǔn)性，健全服務(wù)體系。