郁紅霞

一、教師反饋語(yǔ)的概念及分類

反饋語(yǔ)是指在師生交流中，教師對(duì)學(xué)生的應(yīng)答行為或應(yīng)答言語(yǔ)所做出的言語(yǔ)回應(yīng)。教師反饋語(yǔ)是教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，是課堂互動(dòng)的一部分。從反饋的功能角度看，Nunan將教師反饋語(yǔ)分為積極反饋和消極反饋。積極反饋能加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)和交流，提高學(xué)生參與課堂活動(dòng)的熱情，達(dá)到良好的教學(xué)效果；消極反饋容易讓學(xué)生受到傷害，不敢參與課堂活動(dòng)，從而對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣。從反饋對(duì)象的角度看，Richards和Lockhart將反饋語(yǔ)分為形式反饋和內(nèi)容反饋。形式反饋是指教師對(duì)學(xué)生語(yǔ)言形式的反饋，如單復(fù)數(shù)、時(shí)態(tài)等；內(nèi)容反饋是指教師對(duì)學(xué)生回答內(nèi)容正確與否給予的回應(yīng)。劉旭東在Richards和Lockhart的研究基礎(chǔ)上，將反饋分為形式反饋、內(nèi)容反饋和主題反饋。主題反饋是指不針對(duì)內(nèi)容和形式，而是圍繞學(xué)生的話題進(jìn)行的評(píng)論和追問(wèn)。

二、英語(yǔ)課堂中教師反饋語(yǔ)存在的問(wèn)題

教師反饋語(yǔ)形式單一。這主要表現(xiàn)為不少教師并沒(méi)有從學(xué)生的角度對(duì)他們給予不同的評(píng)價(jià)或激勵(lì)，而是只采用一種或兩種反饋語(yǔ)，如Yes、Good、Very good等。大量的簡(jiǎn)單認(rèn)可反饋，會(huì)消弭學(xué)生參與課堂互動(dòng)的興趣。

內(nèi)容反饋少于形式反饋。據(jù)筆者觀察，大部分教師比較注重學(xué)生語(yǔ)言形式的對(duì)錯(cuò)，而對(duì)學(xué)生回答內(nèi)容的正誤以及對(duì)內(nèi)容拓展合理性的評(píng)價(jià)較少。這可以看出，教師注重語(yǔ)言形式的教授，忽略與學(xué)生在主題內(nèi)容上的交流。

主題反饋較少，影響課堂交際的延續(xù)性。主題反饋少表現(xiàn)為教師大都采用IRF模式，即教師引發(fā)話輪、學(xué)生回答、教師反饋，通常一輪IRF后沒(méi)有延續(xù)性的對(duì)話。有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)學(xué)生回答不上來(lái)或回答超出話題之外時(shí)，教師反饋不靈活，不能及時(shí)延續(xù)話輪，而導(dǎo)致課堂交際因此中斷的現(xiàn)象。

三、教師反饋語(yǔ)的優(yōu)化策略

（一）給予適當(dāng)?shù)闹黝}反饋，激活思維

主題反饋是指圍繞學(xué)生回答中所涉及的話題或觀點(diǎn)進(jìn)行的進(jìn)一步的評(píng)論和追問(wèn)，其能幫助學(xué)生更準(zhǔn)確、深入地理解話題。主題反饋經(jīng)常使用的策略有主題評(píng)論、主題追問(wèn)、主題補(bǔ)充和意義協(xié)商等。在課堂上，當(dāng)學(xué)生回答不出問(wèn)題時(shí)，教師可以通過(guò)反饋語(yǔ)來(lái)降低任務(wù)難度、強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵特征以及進(jìn)行示范。當(dāng)學(xué)生回答教師的問(wèn)題后，教師通過(guò)反饋認(rèn)知功能可以有效地幫助學(xué)生完成超出他們實(shí)際水平的任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到更高的認(rèn)知水平。也就是說(shuō)，教師富有啟發(fā)性的主題反饋語(yǔ)能引發(fā)師生之間的下一個(gè)話輪，提高學(xué)生的思維能力。以第九屆小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)觀摩培訓(xùn)中謝添老師執(zhí)教的繪本閱讀課Belinda，the Ballerina為例：

T：Can Belinda be a good ballerina?

S1：I think she can be a good ballerina.

T：Why?

S1：Because she practiced very hard.

T：It’s very important.We know“Practice makes perfect”.

T：What do you think?Can she be a good ballerina?

S2：I think she can be a good dancer.

S2：Because she loves to dance and that is her hobby.

T：Good thinking.

T：If you love to do something，you can do something well，right?

T：It’s very important.

這是該課的導(dǎo)入環(huán)節(jié)，謝老師讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)貝琳達(dá)能否成為一名芭蕾舞演員。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)學(xué)生只說(shuō)出了自己的觀點(diǎn)卻并沒(méi)有給出具體的理由時(shí)，謝老師及時(shí)追問(wèn)為什么，隨后教師及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)并拓展“熟能生巧”的英語(yǔ)表達(dá)。當(dāng)?shù)诙€(gè)學(xué)生不僅表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，而且給出了具體的原因后，教師又及時(shí)給予反饋。通過(guò)教師的追問(wèn)、多角度點(diǎn)評(píng)反饋，學(xué)生在橫向?qū)Ρ人伎贾?，學(xué)會(huì)了充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)教師的主題反饋，增加了學(xué)生的語(yǔ)言輸入，豐富了學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)。

（二）給予準(zhǔn)確的內(nèi)容反饋和形式反饋，發(fā)展語(yǔ)言能力

學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程中，要有明確的評(píng)價(jià)，而內(nèi)容反饋和形式反饋則是促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言能力發(fā)展必不可少的因素。

1.緊扣回答，提供語(yǔ)言輸入。

周亞文老師的繪本課Say no to bullying的讀后討論部分如下：

T：When I read page 13，I feel very sorry because Jerry tells his parents but his parents never listen.What about you?

T：Maybe there is one page thatmakes you feel alone.So go over and find it out.

S1：Jerry’s friends help him，so in there I feel very warm and happy.I know friend is important.

T：Friends are very important.

T：That’s something you know from the book.

T：What about you?

S2：When I read page 20 and 21，I feel very well because the class...

T：Classmates.

S2：Because the classmates help Jerry.They cut their hair.

T：I know that they are helpful.Your classmates are always helpful.All right.Listen，guys.You know a lot.You read a lot.

在讀后環(huán)節(jié)，周老師讓學(xué)生選擇故事中感受最深的一頁(yè)并說(shuō)說(shuō)自己的所學(xué)、所感。教師先把話輪交給學(xué)生，學(xué)生介紹自己的感受，雖然出現(xiàn)了語(yǔ)法錯(cuò)誤，但這時(shí)教師先積極地肯定學(xué)生的答案，同時(shí)給予準(zhǔn)確的語(yǔ)言輸入。在學(xué)生不會(huì)準(zhǔn)確表達(dá)classmates時(shí)，教師及時(shí)地接住學(xué)生發(fā)起的話輪，把學(xué)生想傳達(dá)的意思表述準(zhǔn)確。之后，學(xué)生在教師的幫助下完整地表達(dá)了自己的想法，教師給予總結(jié)反饋。在以上教學(xué)中，教師的反饋語(yǔ)緊扣學(xué)生的回答，給學(xué)生提供可理解性的、豐富的語(yǔ)言形式輸入。

2.糾正錯(cuò)誤，完善語(yǔ)言表達(dá)。

仍以繪本課Say no to bullying為例：

T：What happens?

S：Jerry is ill and his hair...he’s lose his hair.

T：He loses his hair.

S：The big boy is frighten him.

T：Youmean the bullies bully Jerry.

S：Bully him.

以上教學(xué)，教師讓學(xué)生略讀繪本概括故事大意。當(dāng)學(xué)生的回答出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤時(shí)，教師通過(guò)重述學(xué)生答案的方式引起學(xué)生對(duì)語(yǔ)言形式的關(guān)注。之后，當(dāng)學(xué)生的語(yǔ)言形式又出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，教師通過(guò)轉(zhuǎn)述學(xué)生的觀點(diǎn)，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)和修正表達(dá)中的錯(cuò)誤。

（三）個(gè)性化反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生情感

課堂上，教師給予學(xué)生個(gè)性化的反饋語(yǔ)，能讓學(xué)生在教師不同的反饋語(yǔ)中對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)始終保持熱情。吳瓊老師Pet Heroes的繪本閱讀課導(dǎo)入部分如下：

T：I think superman is a hero.Who do you think is a hero?

S：Spiderman is a hero.

T：Yes，that’s right.

S：Iron man is a hero.

T：I like him.

S：I think Captain of America is a hero.T：He is very handsome.

S：I think Batman is a hero.

T：Yes，my son likes him verymuch.T：Wow，you know many heroes.

吳老師在導(dǎo)入環(huán)節(jié)先讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自己心目中的英雄。當(dāng)學(xué)生說(shuō)出蜘蛛俠、鋼鐵俠、美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)、蝙蝠俠等英雄時(shí)，吳老師的反饋話語(yǔ)并不是簡(jiǎn)單的Yes、Good，而是給每個(gè)學(xué)生不同的反饋。這樣個(gè)性化的反饋，能讓學(xué)生感受到教師對(duì)他們的肯定和贊揚(yáng)，并增進(jìn)學(xué)生對(duì)教師的了解，從而在心理上產(chǎn)生快樂(lè)、滿足等積極情感。