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共享經(jīng)濟(jì)視角下飼料企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新模式研究

2021-12-02 07:21劉娜欣
中國飼料 2021年20期
關(guān)鍵詞:人力資源管理飼料

劉娜欣

(內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,內(nèi)蒙古呼和浩特 010070)

1 共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)是將社會中的部分資源或服務(wù)通過第三方平臺有償提供給需求者,使資源或服務(wù)得到合理化應(yīng)用(王薇,2021)。優(yōu)勢是可以拓寬交易渠道,提高資源或服務(wù)利用率,使供需雙方在第三方平臺公平自由交易,實(shí)現(xiàn)供給方、需求方、第三方平臺共享、共贏。共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢明顯,在企業(yè)管理中得到充分利用。飼料企業(yè)的人力資源管理部門是企業(yè)的重要部門,直接影響企業(yè)在市場中的競爭力,是企業(yè)健康發(fā)展的核心要素之一,因此,構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)人力資源管理模式可謂是大勢所趨。

2 飼料企業(yè)構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)人力資源管理模式的必要性

2.1 飼料企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理特點(diǎn)

2.1.1 優(yōu)勢 20世紀(jì)80年代,人力資源管理得到飼料企業(yè)重視。當(dāng)時,飼料行業(yè)發(fā)展迅速,已有的人力資源管理模式跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,企業(yè)采取出臺相應(yīng)人才培養(yǎng)制度、制定相關(guān)激勵機(jī)制、打造特色企業(yè)文化等手段調(diào)動員工工作積極性和主動性,激發(fā)員工內(nèi)在潛能,使員工在精神和物質(zhì)上得到滿足,以達(dá)到企業(yè)吸納、保留員工的目的(王家寶等,2017)。在人才培養(yǎng)方面,企業(yè)建立健全人才培訓(xùn)體系,使員工有能力、有希望、有信心地在良好的環(huán)境中主動工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值。而企業(yè)各類激勵機(jī)制的制定使企業(yè)形成良好的競爭氛圍,在調(diào)動員工積極性,提升員工上進(jìn)心方面收效甚大。

2.1.2 問題 薪酬、績效制度不夠健全、細(xì)化,透明度不夠,存在不公正、不合理現(xiàn)象,管理層工資與基層員工工資差額較大,致使一線員工工作積極性不高,缺乏責(zé)任心,跳槽現(xiàn)象普遍。人才任用不夠嚴(yán)謹(jǐn),私企的家族模式化嚴(yán)重,員工對企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),企業(yè)不能人盡其才,導(dǎo)致一些高素質(zhì)人才外流。對人力資源工作重視程度不足,對員工的培訓(xùn)進(jìn)修投入不夠,對有特長的員工沒給予具有針對性的職業(yè)規(guī)劃,造成企業(yè)人才流失。

2.2 建立經(jīng)濟(jì)共享下的人力資源管理模式成為必然趨勢 相關(guān)材料統(tǒng)計(jì),2020年,全國共有飼料企業(yè)近8000家,50余萬人從事飼料行業(yè)。飼料行業(yè)的特殊性決定了多數(shù)飼料企業(yè)廠址位于比較偏僻的地區(qū),半數(shù)以上工作人員處于生產(chǎn)崗位。飼料行業(yè)的從業(yè)人員多數(shù)為低端工作者,高端管理者和技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員流動性較大。從我國飼料企業(yè)發(fā)展形勢看,未來飼料企業(yè)發(fā)展方向?qū)⑹菇^大多數(shù)小型飼料企業(yè)退出舞臺,大型飼料企業(yè)占領(lǐng)市場,這也意味著飼料企業(yè)的管理將從商業(yè)化轉(zhuǎn)向集約化。集約化管理下將出現(xiàn)大量人工、技術(shù)、服務(wù)的流動,這對企業(yè)人力資源管理發(fā)出新的挑戰(zhàn),因此,人力資源管理模式的創(chuàng)新改革迫在眉睫。

共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢表現(xiàn)為供給方將大量的人力資源信息、人力資源服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛發(fā)布、組合、篩選、優(yōu)化后,需求方通過互聯(lián)網(wǎng)量身搜索符合自身要求的產(chǎn)品和服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)作為第三方有償為供需雙方提供交流平臺,在供需方交易過程第三方不參與的情況下達(dá)到三方“共贏”(石雨等,2020)。由此可以看出,共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源能為供需雙方方便、快捷、精準(zhǔn)地提供服務(wù),供需方在第三方平臺交流溝通滿意后可隨時交易。

共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理平臺功能更加健全,不再以雇傭、配備為重點(diǎn),而是對勞動者的自身技能、工作能力、存在潛能進(jìn)行評估,對用工企業(yè)的績效管理、用工制度、崗位培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行分析,以便使供需雙方能精準(zhǔn)對接,確保勞動者在工作崗位人盡其才,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。企業(yè)招聘勞動者,勞動者自由選擇職業(yè)都需要借助第三方平臺來進(jìn)行(崔然紅,2020),這就要求企業(yè)建立高水平的信息化平臺。飼料企業(yè)信息化平臺主要應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)對人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、儲存。

3 共享經(jīng)濟(jì)下的飼料企業(yè)人力資源管理特征

3.1 部門界限淡化 在飼料企業(yè)中,企業(yè)與部門之間,部門與部門之間,部門與個體之間界限分明。近年來,市場千變?nèi)f化,企業(yè)內(nèi)部管理為適應(yīng)市場變化,簡化了內(nèi)部溝通流程,使企業(yè)內(nèi)部組織之間的界限逐漸淡化,傳統(tǒng)的部門職能有所削弱,管理界線弱化,這也使人力資源管理空間變得更加廣闊。共享經(jīng)濟(jì)時代把互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)功能充分應(yīng)用到飼料企業(yè)人力資源管理中,建立人力資源共享平臺,這樣會淡化部門間的界線,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,提高工作效率。(朱永泰,2017)。共享經(jīng)濟(jì)下的資源共享平臺不僅使各部門間的溝通更加便捷,各層面之間的工作銜接也更及時、準(zhǔn)確。

3.2 勞動關(guān)系泛化 共享經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)與員工可以是伙伴關(guān)系,也可以是合約關(guān)系,還可以是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系。這種非雇傭關(guān)系成為當(dāng)下人力資源中一股非常重要的力量,被稱為松散型人力資源(王源,2021)。這種新型勞動力資源大多在擁有本職工作的同時希望利用自身技能優(yōu)勢尋找第二職業(yè)。當(dāng)企業(yè)錄用此類員工后,一般采用半雇傭人員的自主管理方式。飼料企業(yè)人員流動大,一直是飼料企業(yè)最為撓頭的問題,共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源恰好可以有效解決這一問題。企業(yè)可以在共享平臺發(fā)布用工信息,同時也可以在平臺搜索求職信息,通過平臺對接可以及時招募員工,以免延誤生產(chǎn)和銷售,為企業(yè)造成不必要的損失。

3.3 結(jié)算體系變化 共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理考核體系打破了傳統(tǒng)評價方式,重點(diǎn)依托平臺評價體系實(shí)行平臺與供方的市場化結(jié)算。傳統(tǒng)人力資源管理下,員工薪酬結(jié)算以績效考核為依據(jù),為員工提供相應(yīng)的薪水。共享經(jīng)濟(jì)下,平臺建立科學(xué)系統(tǒng)的評價體系,交易結(jié)束后,需方為供方勞動和服務(wù)做出相應(yīng)評價,并支付薪酬,這種公開透明的評價體系會對供方在后續(xù)交易中制造機(jī)會,同時也會為其他需方的選擇提供參考。這種結(jié)算體系的出現(xiàn)使供方在提供勞動或服務(wù)時更加注重自己的專業(yè)技能、個人形象、服務(wù)品質(zhì)和品牌建立,能激發(fā)個體自身潛能,有利于其服務(wù)能力的提高,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對飼料企業(yè)人力資源特點(diǎn),可以充分運(yùn)用共享經(jīng)濟(jì)這一特點(diǎn),在一些崗位聘用上進(jìn)行創(chuàng)新,如公司法務(wù)、稅務(wù),包括銷售等員工可以不雇傭全職員工,通過人力資源共享購買服務(wù)的方式來滿足公司用工需求。以上人員的結(jié)算可以按共享經(jīng)濟(jì)下的市場化方式進(jìn)行。通常情況下,專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)的職業(yè)都有市場價格,越專業(yè)技能強(qiáng)的人才市場價值越高,企業(yè)這時不能再用常規(guī)的管理方式評價這些特殊人才的價值,而是用市場化評估給予公正合理的判斷(于國英,2018)。

3.4 人力資源管理數(shù)據(jù)化 共享經(jīng)濟(jì)下,飼料企業(yè)需要大量優(yōu)質(zhì)的人才來滿足企業(yè)發(fā)展需求,在人才管理上將采用更科學(xué)有效的方式保證企業(yè)人才供應(yīng)。而目前最高效的人力資源管理方式就是信息化管理,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等方式對人力資源情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,深入了解企業(yè)人力資源情況、員工工作動態(tài)、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行收藏、保存,并妥善加以利用。如企業(yè)在招聘員工時可以在全面分析應(yīng)聘人員信息后配置與其相適應(yīng)的崗位,使人力資源得到合理利用,在契合自己特點(diǎn)的崗位上充分發(fā)揮特長,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時,利用數(shù)據(jù)分析,企業(yè)在產(chǎn)生更大價值的同時會推動人力資源數(shù)據(jù)化管理的發(fā)展,從而促動企業(yè)更加重視人力資源管理。

4 共享經(jīng)濟(jì)下飼料企業(yè)人力資源管理新模式

4.1 提高飼料企業(yè)人力資源共享管理意識 多數(shù)飼料企業(yè)管理者重生產(chǎn)銷售,輕人力資源管理??v觀我國飼料行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,很多企業(yè)都是由小作坊起家,企業(yè)管理人員相對水平不高,對人力資源管理更是缺乏專業(yè)認(rèn)知和重視,導(dǎo)致企業(yè)在文化建設(shè)、人力資源管理、人才建設(shè)等方面問題突出。尤其在人力資源管理升級方面企業(yè)重視不足,沒有投入大量時間和資金突破傳統(tǒng)模式及時更新轉(zhuǎn)型新模式,大大滯后了企業(yè)人力資源發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)人才流失,青黃不接。在信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天,飼料企業(yè)管理人員并沒有充分意識到信息技術(shù)給人力資源管理帶來的機(jī)遇,在信息技術(shù)引進(jìn)、安裝和使用上投入不足,企業(yè)人力資源管理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理信息的條件和能力不足,人力資源信息化管理系統(tǒng)不完善,不能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢優(yōu)化成本、精選人才。在人才培訓(xùn)上還延續(xù)傳統(tǒng)的老帶新的方式對新員工進(jìn)行培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)在線優(yōu)質(zhì)課程沒有被企業(yè)重視采納,導(dǎo)致企業(yè)員工思想保守,創(chuàng)新能力落后,接受新事物的意識薄弱,特別不利于員工專業(yè)技能的提高??傊?,飼料企業(yè)要想健康快速發(fā)展,必須重視企業(yè)人力資源管理,而企業(yè)人力資源管理要發(fā)展則要重視互聯(lián)網(wǎng)時代下的共享經(jīng)濟(jì)。

4.2 建立完善的飼料企業(yè)人力資源管理信息化平臺 企業(yè)管理層應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源管理是企業(yè)立足市場的核心力量之一。經(jīng)濟(jì)共享時代下,企業(yè)人力資源管理更是要服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)提質(zhì)增效、保駕護(hù)航。為此,飼料企業(yè)必須要創(chuàng)新人力資源管理模式,建立完善的人力資源信息化管理平臺,采用專業(yè)、先進(jìn)的科學(xué)管理手段,不斷提升企業(yè)人力資源管理水平(郭蘊(yùn)玫,2018)。企業(yè)應(yīng)將適當(dāng)?shù)呢?cái)力、物力和人力投入到信息化建設(shè)中,研發(fā)適合飼料企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)的信息化平臺。巧妙運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)對企業(yè)現(xiàn)狀、市場現(xiàn)狀、企業(yè)、市場未來走向進(jìn)行詳細(xì)分析,幫助企業(yè)做出對發(fā)展有利的決策。利用信息化平臺傳播速度快傳播范圍廣的特點(diǎn)拓寬招聘渠道,在網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛發(fā)放招聘信息,吸引更多的專業(yè)型、復(fù)合型人才,通過大數(shù)據(jù)對應(yīng)聘者信息進(jìn)行分析,挑選出適合相應(yīng)崗位的人才,解決因人才缺乏給企業(yè)帶來的不利問題。利用信息化平臺建立員工電子檔案和數(shù)據(jù)庫,并投入合適的課程,為員工自主學(xué)習(xí)提供服務(wù)。

4.3 人力資源共享信息平臺在飼料企業(yè)中的應(yīng)用 共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源信息平臺在飼料企業(yè)人力資源管理中得到廣泛應(yīng)用。企業(yè)將員工職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指令、用工信息等可以公開的信息輸入信息系統(tǒng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工可以通過信息平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,員工可以方便快捷地接收上級工作安排,領(lǐng)導(dǎo)可以快速了解員工工作狀況。

共享經(jīng)濟(jì)時代下,企業(yè)的考核越來越多、越來越復(fù)雜,企業(yè)將員工崗位職責(zé)、考核制度、晉升制度等在共享信息平臺公開發(fā)布,員工以此規(guī)范指導(dǎo)自己的工作,按照自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)有計(jì)劃、有步驟地工作,對于留住企業(yè)人才發(fā)揮了重要任用。關(guān)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的考核,企業(yè)通過信息平臺公開發(fā)布考核指標(biāo),考評更加公正、公平、透明,這種方式的優(yōu)勢在于利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價值。

共享經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)將用工信息發(fā)布在共享信息平臺,求職人員通過平臺選擇自己匹配的職位,企業(yè)也可以通過求職者在平臺上發(fā)布的個人求職信息選擇適合自己企業(yè)的人才,信息共享平臺不僅方便了企業(yè)及時招聘員工和吸納專業(yè)技術(shù)人才,也為求職者求職拓寬了渠道。

共享經(jīng)濟(jì)的特征是用較低的成本高效率地完成有價值的事。企業(yè)人力資源部門通過信息共享平臺對企業(yè)員工信息進(jìn)行分析整理,利用所得數(shù)據(jù)將員工配置到最合適的崗位,大大提升了人力資源利用率,節(jié)約了企業(yè)的用人成本,利于員工在合適的崗位上發(fā)揮主觀能動性。

4.4 共享經(jīng)濟(jì)下飼料企業(yè)人力資源管理潛在問題 共享經(jīng)濟(jì)在我國尚處于起步階段,發(fā)展并不成熟,作為新興模式,自身還存在一些潛在問題需要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。當(dāng)下,資源供給方進(jìn)入共享平臺,平臺會對其身份信息進(jìn)行驗(yàn)證,但沒有業(yè)務(wù)性質(zhì)的驗(yàn)證。對于資源供給方進(jìn)入共享平臺的準(zhǔn)入制度、細(xì)則,平臺管理還存在一定的漏洞,當(dāng)供方和需方發(fā)生矛盾糾葛時,缺乏恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,很大程度上沒有恰當(dāng)運(yùn)用法律這一有力武器,以律法做支撐對供需雙方進(jìn)行監(jiān)管。

共享經(jīng)濟(jì)下,因供給方和需求方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)不明確而導(dǎo)致的潛在問題也是共享經(jīng)濟(jì)亟待解決的。如企業(yè)用人時,需方認(rèn)為供方提供的人員沒達(dá)到自己的要求,而供方則認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這時供需雙方會因此產(chǎn)生爭議,此類事件發(fā)生率較高。

共享經(jīng)濟(jì)下,平臺對供給方的監(jiān)管認(rèn)證相對嚴(yán)格,對需方認(rèn)證門檻設(shè)置較低,對其能為供方提供的技術(shù)或服務(wù)能力缺乏評估成為供需方產(chǎn)生問題的隱患。

5 結(jié)論

共享經(jīng)濟(jì)下,飼料企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式都在發(fā)生變化,人力資源管理作為飼料企業(yè)的核心部門,傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)新時代的發(fā)展,建立共享經(jīng)濟(jì)下的飼料企業(yè)人力資源管理成為必然趨勢。當(dāng)下,共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理模式尚處于探索階段,雖優(yōu)勢明顯,但潛在問題不容忽視,希望在未來的實(shí)踐中能總結(jié)出更科學(xué)、實(shí)用的共享經(jīng)濟(jì)人力資源管理模式,為飼料企業(yè)發(fā)展助力。

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