陳 虹

（山東外貿(mào)職業(yè)學院，山東青島 266100）

跨境電商作為一種伴隨互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展而涌現(xiàn)的全新企業(yè)對外商品出口模式，對我國飼料企業(yè)向國外飼料市場銷售飼料產(chǎn)品，提高飼料產(chǎn)品的國際飼料市場影響力，提升我國飼料行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展價值，促進我國飼料行業(yè)走向穩(wěn)定發(fā)展而言意義非凡。在大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展的時代背景下，飼料企業(yè)對外跨境產(chǎn)品銷售服務迎來許多發(fā)展機遇，大數(shù)據(jù)為我國飼料企業(yè)占據(jù)國際飼料銷售市場搭建了新的途徑，跨境電商紛紛涌現(xiàn)于飼料行業(yè)，加速了飼料產(chǎn)品的銷售進程。但當前我國飼料企業(yè)在從事跨境電商活動的過程中也出現(xiàn)了諸如飼料產(chǎn)品國際銷售量波動較大、與購買方關系不穩(wěn)定、大數(shù)據(jù)技術利用水平不足、國際市場飼料銷售模式單一、缺乏跨境電商組織人員等情況，飼料企業(yè)如何應對來自國際飼料市場提出的挑戰(zhàn)，跨境電商如何更好的利用大數(shù)據(jù)促進飼料企業(yè)發(fā)展是我國飼料企業(yè)邁向國際飼料市場過程中值得思考的問題。

1 大數(shù)據(jù)背景下跨境電商的特點

跨境電商是活躍在國際市場的特殊商業(yè)主體，在各行各業(yè)的國際商務活動中扮演著重要角色。通常而言，飼料企業(yè)的跨境電商指的是所屬國家、地區(qū)不同的飼料企業(yè)為了達到飼料產(chǎn)品成功銷售的目的，借助現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術、多媒體互動平臺等手段，對飼料產(chǎn)品進行國際銷售以及從事飼料產(chǎn)品購買的后續(xù)服務等，并在此基礎上對飼料產(chǎn)品國際收益加以結(jié)算，實現(xiàn)盈利。跨境電商通過一定的電商網(wǎng)絡平臺在國際上出售飼料產(chǎn)品，在飼料產(chǎn)品交易協(xié)商一致后，通過國際間的飼料貿(mào)易物流通道完成飼料產(chǎn)品運輸，最終使飼料產(chǎn)品成功到達國際客戶的手中，由此為我國飼料企業(yè)帶來收益。大數(shù)據(jù)背景下的飼料行業(yè)跨境電商呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)以下特點。

1.1 服務個性化 由于大數(shù)據(jù)在跨境電商中的推廣和普及，使得各行各業(yè)都可以利用數(shù)據(jù)手段完成產(chǎn)品的國際化銷售，來自不同國家的購買者也同樣可以利用數(shù)據(jù)技術帶來的巨大優(yōu)勢在國際飼料市場中搜尋符合預期的飼料產(chǎn)品，及時了解相關飼料企業(yè)及飼料產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息，做出是否購買的決策（吳斯科，2021）。大量飼料產(chǎn)品購買者和銷售者通過線上電商途徑實現(xiàn)了基本對接，一定程度上擴展了我國飼料產(chǎn)品的國際購買量。目前，我國飼料企業(yè)更注重在國際飼料市場上從事個性化定制服務，以此對接不同飼料產(chǎn)品購買方，由此實現(xiàn)收益的長期增長（張藝偉等，2021）。在大數(shù)據(jù)背景下，飼料企業(yè)唯有充分發(fā)揮當代技術優(yōu)勢，使其真正為飼料企業(yè)的發(fā)展服務，才能以科學長遠的規(guī)劃布局在異常激烈的競爭中獲得主動權(quán)，才能實現(xiàn)飼料產(chǎn)品的最終價值。

1.2 貿(mào)易便捷性 飼料企業(yè)在開展跨境電商活動時，往往需要通過數(shù)據(jù)平臺來監(jiān)管國際間的飼料產(chǎn)品往來業(yè)務。線上網(wǎng)絡在無需買賣雙方都在現(xiàn)場的前提下就可以實現(xiàn)飼料產(chǎn)品的買賣，省去了以往面對面選購飼料產(chǎn)品的諸多麻煩，消費者選購的所有飼料產(chǎn)品通過線下國際物流端配送，使得飼料產(chǎn)品的跨國交易活動更為靈活、貿(mào)易往來活動更加便利，這種大數(shù)據(jù)支撐下的跨境電商發(fā)展模式有利于飼料企業(yè)的國際化發(fā)展。

1.3 渠道多樣性 跨境電商飼料產(chǎn)品貿(mào)易買賣活動為飼料企業(yè)產(chǎn)品分發(fā)提供了多種多樣的渠道。大數(shù)據(jù)背景下的跨境電商活動并不是對傳統(tǒng)飼料產(chǎn)品銷售渠道的全盤推翻，而是在保持原有產(chǎn)品外銷渠道的基礎上發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的長處，挖掘出更多潛在的國際飼料產(chǎn)品購銷渠道，更好地促進飼料產(chǎn)品的國際銷售。飼料企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術分析并留取了傳統(tǒng)商業(yè)模式的積極成分，對現(xiàn)有的國際飼料市場數(shù)據(jù)進行整合，使數(shù)據(jù)優(yōu)勢在飼料產(chǎn)品銷售中得以充分發(fā)揮，為飼料產(chǎn)品打開國際銷路創(chuàng)造了良好的前提。

2 飼料企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展跨境電商面臨的問題

2.1 飼料產(chǎn)品的國際銷量不穩(wěn) 結(jié)合當前我國飼料企業(yè)發(fā)展跨境電商的實際情況看，跨境電商的銷量不夠穩(wěn)定，這是跨境電商引領飼料產(chǎn)品走出去過程中面臨的重大問題。疫情環(huán)境下，飼料市場交易慘淡，而我國飼料企業(yè)尚未達到完全發(fā)展的成熟階段，技術、管理、人力、組織等遠遠落后于發(fā)達國家的飼料企業(yè)，因此，在國際飼料市場中，我國飼料企業(yè)生產(chǎn)的飼料產(chǎn)品處于相對劣勢的地位，甚至有些飼料企業(yè)的大多數(shù)產(chǎn)品必須要憑借極低的價格才可能獲得一定的國際銷量，使得跨境電商的飼料產(chǎn)品銷售工作變得更加困難。同時，我國對接國際飼料產(chǎn)品經(jīng)銷商的飼料產(chǎn)品銷售模式過于單一，為飼料產(chǎn)品在國際上擴大銷售造成了阻礙。

2.2 對大數(shù)據(jù)技術的利用水平低 跨境電商對外飼料銷售業(yè)務本身就是依靠數(shù)據(jù)和信息來完成的，大數(shù)據(jù)是飼料企業(yè)對外發(fā)展跨境電商活動的必要技術依托，信息是跨境電商搜集國際飼料市場資料、完成飼料產(chǎn)品對外銷售的必要準備，因而為了順利完成飼料產(chǎn)品的對外銷售，加速飼料企業(yè)盈利，我國飼料企業(yè)必須要充分利用大數(shù)據(jù)和信息（曹憲娜，2021）。但對于當前的跨境電商，尤其是飼料行業(yè)的跨境電商而言，完全發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術作用本質(zhì)上就意味著飼料企業(yè)必須具備相應的資金實力，一部分中小型飼料企業(yè)可能因為自身缺乏資金力量，融資困難等因素，在大數(shù)據(jù)設備安裝、產(chǎn)品信息網(wǎng)絡建設等方面存在種種問題，因此，對大數(shù)據(jù)的使用比較陌生，造成大數(shù)據(jù)未能在跨境電商中充分發(fā)揮作用。此外，我國跨境電商對大數(shù)據(jù)利用往往停留在原始數(shù)據(jù)收集上，由于飼料企業(yè)沒有及時為跨境電商提供足夠完善的大數(shù)據(jù)技術使用系統(tǒng)和飼料產(chǎn)品信息處理系統(tǒng)，從而影響了大數(shù)據(jù)功能的呈現(xiàn)。

2.3 缺乏專門的跨境電商從業(yè)人員 隨著跨境貿(mào)易在國家間的發(fā)展，跨境電商也成為各行各業(yè)的熱門。飼料企業(yè)將飼料產(chǎn)品推向世界也離不開跨境電商的參與，飼料產(chǎn)品的外銷需要大量專業(yè)人員。我國飼料企業(yè)若想借助跨境電商開拓國際飼料市場，除了要在內(nèi)部配備大數(shù)據(jù)信息庫，還要加強跨境電商人才隊伍的打造（付哲和張繼元，2021）。許多中小型飼料企業(yè)決策層往往缺少對現(xiàn)代技術與跨境電商基本理念的認知，導致其向國際飼料市場推廣飼料產(chǎn)品的意識不足，只會對成功的經(jīng)驗進行一味的模仿，很難與飼料產(chǎn)品優(yōu)勢相結(jié)合，同時也很難利用大數(shù)據(jù)將飼料產(chǎn)品的優(yōu)勢宣傳擴大，導致飼料企業(yè)的國際飼料市場競爭力得不到提高。

3 借助大數(shù)據(jù)推動跨境電商發(fā)展的具體策略分析

3.1 利用大數(shù)據(jù)穩(wěn)定飼料產(chǎn)品銷量 為解決我國飼料產(chǎn)品國際銷售不穩(wěn)定現(xiàn)象，飼料企業(yè)要積極運用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)手段，將大數(shù)據(jù)與跨境電商結(jié)合起來，借助大數(shù)據(jù)的技術優(yōu)勢和跨境電商的人力資本優(yōu)勢為飼料產(chǎn)品國際化銷售爭取更為穩(wěn)定的市場（王惠敏等，2021）。在飼料產(chǎn)品國際化銷售過程中，跨境電商要及時更新自身的商業(yè)銷售理念，尋求恰當?shù)娘暳袭a(chǎn)品銷售方法，促進訂單的增長，不斷增進大數(shù)據(jù)領域的人力、資金、管理等的投入力度，重視國際飼料產(chǎn)品銷售路徑的開拓。飼料企業(yè)要擺正產(chǎn)品國際化銷售的態(tài)度，增強飼料產(chǎn)品特色，實現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)飼料產(chǎn)品贏得國際飼料購買商的青睞，要加強大數(shù)據(jù)技術在飼料產(chǎn)品國際化銷售中的應用，積極為跨境電商的產(chǎn)品推廣提供技術支持，同時在飼料產(chǎn)品創(chuàng)新方面也要有所作為，用優(yōu)質(zhì)且富有特色的飼料產(chǎn)品滿足國際飼料市場的多樣化飼料產(chǎn)品需求，增強飼料產(chǎn)品的研發(fā)力度，為我國飼料企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

3.2 加強對跨境電商人員培養(yǎng) 身處大數(shù)據(jù)背景下的飼料企業(yè)為了推動跨境電商的穩(wěn)定開展，必須重視大數(shù)據(jù)技術建設工作?？缇畴娚桃e極選擇適合國際市場的飼料產(chǎn)品銷售策略，逐漸打破對原有營銷模式的依賴，運用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)系統(tǒng)助力飼料產(chǎn)品對外銷售。（Lina，2020）飼料企業(yè)要加快大數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建，借此來提高國際飼料產(chǎn)品購買信息的處理效率（李彤，2021）。在發(fā)展大數(shù)據(jù)的同時，飼料企業(yè)也要在跨境電商中配備專門的人員，甚至要加大這方面人才的薪資，以此來吸引專業(yè)人員的進入?？缇畴娚虒I(yè)人員的培養(yǎng)是一個長期過程，飼料企業(yè)要明確跨境電商專業(yè)人員培養(yǎng)的目的，在科學策略指導下開展人才的長期培養(yǎng)，增強跨境電商對飼料企業(yè)文化和飼料企業(yè)產(chǎn)品的認知，以便其更好的開展國際銷售工作。

3.3 積極開拓飼料產(chǎn)品的國際營銷渠道 不斷推廣和應用大數(shù)據(jù)對飼料企業(yè)從事跨境電商最大的好處便是為飼料企業(yè)產(chǎn)品銷售打開了全新的國際飼料市場。新的飼料產(chǎn)品銷售渠道眾多，很大程度上解決了由于銷售渠道不通而給飼料企業(yè)產(chǎn)品銷售帶來的阻礙。由于飼料企業(yè)發(fā)展跨境電商的規(guī)模和資金限制，再加上國內(nèi)飼料產(chǎn)品市場趨于飽和，企業(yè)要從國外市場下功夫，利用好大數(shù)據(jù)和跨境電商平臺（Jibin，2021）。在大數(shù)據(jù)背景下，跨境電商可以充當積極的飼料產(chǎn)品宣傳者，根據(jù)不同國家對飼料產(chǎn)品的不同要求有針對性的供給飼料產(chǎn)品，這就需要搜集不同國家的飼料產(chǎn)品需要，以便跨境電商平臺更好地推廣飼料產(chǎn)品。對我國飼料企業(yè)長遠發(fā)展而言，在開展跨境電商時要從自身經(jīng)營的具體情況出發(fā)，對飼料產(chǎn)品的國際銷售市場、國際買家進行周密的調(diào)查，用大數(shù)據(jù)助力跨境電商國際產(chǎn)品營銷渠道的開拓。

4 結(jié)語

在大數(shù)據(jù)技術發(fā)展日益迅猛的今天，飼料企業(yè)開展跨境電商活動有了更為優(yōu)質(zhì)的技術環(huán)境支撐，加強大數(shù)據(jù)背景下跨境電商未來發(fā)展策略的研究意義十分重大?？缇畴娚绦袠I(yè)的從關人員應對自己所處的行業(yè)有正確認識，妥善運用大數(shù)據(jù)技術，為飼料企業(yè)產(chǎn)品外銷尋求多樣化路徑，爭取利用跨境貿(mào)易銷售更多的飼料產(chǎn)品，保持訂單穩(wěn)定，不斷增強數(shù)據(jù)技術的運用和數(shù)據(jù)相關人才的培養(yǎng)，形成跨境貿(mào)易的獨特優(yōu)勢，從而在國際飼料市場中獲得發(fā)展的一席之地。