李秀 張海艷
(山東交通職業(yè)學(xué)院,山東 濰坊 261206)
對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而言,當(dāng)前在多個(gè)領(lǐng)域中有所滲透,實(shí)際產(chǎn)生的影響也非常大。因此,圖書館管理同樣需要做到與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合早期工作中的不足,通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以此保證實(shí)際效果有所提升。如此一來,廣大受眾群自然能夠獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐步提高對于圖書館的喜愛度。
早期在進(jìn)行圖書館管理的時(shí)候,短信服務(wù)可以看作是一類最為常見的管理形式。然而在當(dāng)年,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展水平有限,圖書館雖然建立了管理系統(tǒng),但基本上都以內(nèi)部系統(tǒng)為主,不但無法和讀者群體直接展開對接,而且也無法和其他圖書館展開交流?;谶@一情況,為了能夠有效滿足廣大讀者的書籍查詢、預(yù)約以及借閱方面的基本需求,圖書館主要通過短信的方式,定期為讀者推送信息。然而從整體角度來看,早期的短信服務(wù)過于單一化,只能滿足讀者的基本需求,因此已經(jīng)逐漸被淘汰,不再適用[1]。
伴隨移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展和全面普及,相關(guān)軟件也隨之應(yīng)運(yùn)而生。這其中,最優(yōu)代表性的便是APP軟件。通過將紙質(zhì)資料掃描后,變?yōu)殡娮影鏁?,促使讀者們直接通過APP 展開閱讀。如此一來,閱讀場所將不會(huì)受到任何限制,而且時(shí)間選擇也變得更為自由化。但與此同時(shí),終端APP 也暴露出了相關(guān)問題,也就是對整個(gè)紙質(zhì)圖書行業(yè)帶來了巨大沖擊。人們在發(fā)現(xiàn)移動(dòng)閱讀的便利之后,便不再選擇前往圖書館閱讀。特別是在網(wǎng)絡(luò)快餐文化的沖擊下,如何加強(qiáng)紙質(zhì)圖書的進(jìn)一步推廣是所有圖書館負(fù)責(zé)人需要深入思考的重要問題。
從當(dāng)前情況來看,有關(guān)于圖書館管理工作的相關(guān)APP 軟件越來越多,使得管理工作變得更為便利。特別是依托于在線交流平臺(tái),不但能夠幫助管理者在第一時(shí)間了解到所有讀者自身的真實(shí)需求,而且還能讓其更好地獲取相關(guān)服務(wù)。然而如上文內(nèi)容所示,當(dāng)前普遍APP 軟件的制作仍然處在前期階段,同時(shí)又受到了外部文化帶來的影響,導(dǎo)致管理軟件的推廣受到了較大限制。針對這一情況,圖書館就要提高對軟件優(yōu)化的重視度,為其設(shè)置一些個(gè)性化功能,基于軟件本身,為廣大受眾群提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)圖書館不斷發(fā)展。這其中,通過融入大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠快速完成數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)工作,充分了解各個(gè)讀者自身的需求層面出現(xiàn)的改變,結(jié)合實(shí)際情況,為其提供一些特定的書籍,滿足其個(gè)人需求。如此一來,讀者們對于圖書館服務(wù)工作的滿意度就會(huì)有所提升,書籍瀏覽率也會(huì)隨之提升。
圖書館除了需要結(jié)合現(xiàn)有的情況,對當(dāng)前保密機(jī)制不斷優(yōu)化之外,還要嘗試將二維碼技術(shù)引入進(jìn)來,讓所有顧客在進(jìn)入圖書館時(shí),都要進(jìn)行身份驗(yàn)證,以此使其個(gè)人隱私得到有效保護(hù)。不僅如此,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身,逐步突破管理活動(dòng)帶來的限制,可以嘗試借助外網(wǎng)接口實(shí)現(xiàn)圖書館特定信息公開,一方面可以使得現(xiàn)有的書籍資料得到有效保護(hù),另一方面還能對自身優(yōu)點(diǎn)展開全面宣傳,促使更多群眾有所了解。
對圖書館管理工作來說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有著非常高的應(yīng)用價(jià)值。因此,圖書館除了需要打造一支有著較強(qiáng)綜合水平的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),并不斷提升其整體水平,使得管理工作更有秩序性外,還要不斷能提升管理機(jī)制的多元化特色。依托于豐富的管理資源,逐步提高圖書館對廣大受眾的吸引力。這其中,最為常見的問題便是圖書資源交叉。此時(shí)就需要不斷擴(kuò)大資源獲取的渠道,并通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造特有的數(shù)據(jù)庫,以此使得所有顧客都能獲得良好的服務(wù)。不僅如此,伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,紙質(zhì)圖書市場受到了嚴(yán)重沖擊。針對這一問題,可以基于移動(dòng)平臺(tái),為群眾提供紙質(zhì)圖書主題閱讀活動(dòng),促使更多人群能夠?qū)⒆约菏种械碾娮赢a(chǎn)品放下,自主前往圖書館之中深入閱讀?;蛟S在初期階段,人們還并不太習(xí)慣這一模式。但伴隨時(shí)間的推移,人們的習(xí)慣就會(huì)慢慢改變,逐步體會(huì)到圖書館閱讀的樂趣所在,進(jìn)而能夠增強(qiáng)自身的文化感悟。
圖書館可以在微信平臺(tái)中,打造自身的公眾號(hào),對相關(guān)軟件展開推廣,促使更多群眾能夠在第一時(shí)間獲取相關(guān)信息內(nèi)容,了解圖書館工作的實(shí)際情況,把握其近期動(dòng)態(tài)。一般來說,傳遞的信息主要包括藏書情況、館內(nèi)公告、開放時(shí)間、講座通過以及新聞動(dòng)態(tài)等。人們可以根據(jù)自身的想法,對自身到館時(shí)間合理調(diào)整,有效滿足自身的基本需求。
不僅如此,圖書館還可以通過公眾號(hào)可以定期推送一些書籍,并對其內(nèi)容進(jìn)行大致描述,以此激發(fā)讀者們潛在的閱讀興趣,讓其產(chǎn)生閱讀的想法。需要注意的是,在推送內(nèi)容的人時(shí)候,堅(jiān)決不能推送托過多的廣告資訊以及一些無意義的內(nèi)容。如此不但會(huì)降低粉絲的忠誠度,而且還會(huì)對圖書館的基本形象帶來嚴(yán)重?fù)p害。
綜上所述,早期在進(jìn)行圖書館管理的時(shí)候,由于相關(guān)管理人對市場行情的把握不到位,導(dǎo)致管理活動(dòng)出現(xiàn)了許多問題,影響了實(shí)際效果。不僅內(nèi)部管理效率極為低下,而且?guī)缀鯖]有和群眾之間有任何聯(lián)系。針對這一情況,管理人員就需要嘗試應(yīng)用信息技術(shù),以此提升管理的綜合水平,為廣大人群提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。長此以往,人們對圖書館的態(tài)度就會(huì)有所轉(zhuǎn)變,從而能夠積極前往,選擇自己喜愛的書籍展開閱讀。