邱騰飛,韓齊齊,李雨霞,王 露
(廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州510800)
隨著信息傳播時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒介包羅萬象,受眾注意力有限,“微內(nèi)容”成為傳統(tǒng)媒體打造新媒體產(chǎn)品的重要抓手。其中短視頻以信息承載量大、主題鮮明、傳播速度快等天然優(yōu)勢,不僅能夠引起受眾的觀看興趣,保持受眾觀看黏性度,亦成為媒體矩陣搭建中的重要一環(huán)。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第四十五次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2020-03,中國短視頻用戶規(guī)模為7.73 億,占網(wǎng)民整體的85.6%。中國發(fā)展較為成熟的短視頻平臺主要是以抖音、微博為代表的社交媒體類平臺,此類平臺也是目前最受用戶喜愛、使用率最高的短視頻軟件。以B 站(bilibili)、A 站(AcFun)為代表的BBS 類,這類短視頻平臺是年輕人的聚集地,涵蓋了番劇、游戲、動漫、直播等多個板塊,彈幕營造的新互動形式有著明顯的雙向互動氛圍。以QQ 看點、微信朋友圈、微視為代表的SNS 類平臺,依托于社交的短視頻分享等。這類平臺對短視頻的融合應(yīng)用,創(chuàng)新了新媒體傳播形式,給各行業(yè)注入了新的活力。
2020 年初,一場突如其來的新冠肺炎疫情在全球大范圍流行,對社會及經(jīng)濟發(fā)展造成了不可估量的損害。疫情防控期間,許多中小企業(yè)的線下業(yè)務(wù)無法開展,各類展會暫不開展。根據(jù)防疫需求,展會面臨“延期、取消、上云”三個選擇。同期,商務(wù)部發(fā)布的《關(guān)于創(chuàng)新展會模式,培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》指出積極打造線上展會新平臺,充分運用大數(shù)據(jù)平臺開展云上會展。后疫情時代,所有行業(yè)對短視頻宣傳營銷的需求都是強勁的。以粵港澳大灣區(qū)展覽會為例,粵港澳大灣區(qū)作為新興的國際科創(chuàng)中心,受疫情的影響較大,應(yīng)用新媒體會給后疫情時期正在恢復(fù)與發(fā)展的大灣區(qū)帶來機遇。2020-06-15—06-24 第127 屆廣交會開展了為期10 d 的云上會展,這是大型展會活動首次采用純數(shù)字化的網(wǎng)上組織形式,這種特征也就決定了云上展會的核心必須是視頻化的。2020-08-12,粵港澳大灣區(qū)直播與短視頻產(chǎn)業(yè)峰會在廣東惠州大亞灣盛大召開。此次峰會線上線下超20 萬名企業(yè)家及觀眾參加,共同商議了后疫情時代企業(yè)發(fā)展的新方向,借用短視頻的影響力,為大灣區(qū)注入新的發(fā)展動力,創(chuàng)造出下一個商業(yè)消費高峰。未來粵港澳大灣區(qū)將不斷深化新興經(jīng)濟體制,與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合,為大灣區(qū)多元化發(fā)展提供新的發(fā)展動力。
短視頻作為當(dāng)下最為熱門的互聯(lián)網(wǎng)傳播形態(tài),發(fā)展?jié)摿薮螅珪剐袠I(yè)在短視頻方面暫未有較大建樹。究其原因,會展業(yè)應(yīng)用新形式的媒介載體的理念較為淺薄。當(dāng)前展會宣傳依舊采用傳統(tǒng)的電話營銷,及在會展項目題材所在行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站、報刊、雜志等其他媒介發(fā)布宣傳專欄等形式。雖然目前會展業(yè)潛力巨大,發(fā)展迅速,但是會展的知名度仍然有待提高。很多人并不了解會展業(yè)的運營情況,甚至有人對會展的概念也不明確。因此,短視頻這種具有龐大流量的互聯(lián)網(wǎng)渠道就非常適合為后疫情時代會展業(yè)的發(fā)展助力。
2020 年疫情防控時期,全國三千多場展會被取消或延期。這次疫情為線下展會按下了暫停鍵,同時也給線上“云展覽”按下了快進鍵,加速了會展業(yè)數(shù)字化的步伐?;趯π碌纳缃惠d體及用戶群體的深入洞察,越來越多展會通過宣傳渠道取得全新的突破,引入抖音短視頻廣告新渠道,以短視頻為載體的沉浸度表達方式,讓更多的年輕群體感受到展會與時俱進及專業(yè)化。為提高展會知名度,增強與觀眾之間的互動,各類展會也順應(yīng)趨勢,在各類短視頻平臺注冊了官方賬號。深圳國際美博會、中國婚博會、華南寵物用品展、華夏家博會等各類展會在抖音平臺上發(fā)布短視頻廣告進行預(yù)熱宣傳,在這類展會短視頻廣告頁面,用戶可獲得展會的基本信息還有免費領(lǐng)取門票的通道。但由于缺乏專業(yè)人員的管理,這類展會官方賬號并沒有引起很大的網(wǎng)絡(luò)反響,播放量少、互動性弱、類型單一的問題導(dǎo)致并沒有起到很好的宣傳效果。
會展行業(yè)想要充分運用短視頻,除了充分了解短視頻外,會展企業(yè)還可以聘請一些專業(yè)制作短視頻的人員,即MCN(Multi-Channel Network)。MCN 機構(gòu)提供內(nèi)容定位、創(chuàng)作建議、拍攝制作、商業(yè)包裝、推廣宣傳等一系列短視頻運營服務(wù)。不可置否,隨著國內(nèi)外視頻時代的崛起,社交媒體平臺不再是大眾娛樂消遣的平臺,有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)將其利用到宣傳與銷售上。通過短視頻宣傳,展會品牌也得到了很大程度的宣傳,展會概念也被用戶了解。
隨著5G 時代的到來,短視頻或?qū)瓉硐乱浑A段爆發(fā)式的增長。展會短視頻的應(yīng)用必然為后疫情時期“云上會展”注入新的動力,實現(xiàn)從“面對面”到“屏對屏”的轉(zhuǎn)變。在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)背景下,要緊緊抓住粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的機遇,致力于打造一個數(shù)字經(jīng)濟集聚發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展的會展城市群?;浉郯拇鬄硡^(qū)會展產(chǎn)業(yè)擁有中國會展業(yè)排行第二和第四的廣州、深圳兩座會展名城,更有香港和澳門兩個國際化的特別行政區(qū),幾乎囊括了全球所有類型的會議和展覽。接下來最重要的工作就是推進粵港澳大灣區(qū)會展行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。
對于會展產(chǎn)業(yè),將探索與港澳在制度方面的創(chuàng)新與合作,當(dāng)前會展行業(yè)仍處在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)探索階段,行業(yè)的價值也會進一步被挖掘。短視頻平臺發(fā)展會變得越來越規(guī)范,與各行各業(yè)也會有深入的融合,市場規(guī)模也將會呈高速增長態(tài)勢發(fā)展。展會與短視頻的融合是時代所趨,相信經(jīng)過兩者的不斷融合發(fā)展,展會短視頻的應(yīng)用將會創(chuàng)造出更大的價值。
專業(yè)觀眾是展會的核心資源,提高展會活動的服務(wù)質(zhì)量是展會發(fā)展的目標之一。利用展會短視頻幫展會的參展商、專業(yè)觀眾和普通觀眾建立一個高效、快速的信息交流平臺,進而使參展商、專業(yè)觀眾和普通觀眾都可以關(guān)注視頻號來快速、方便、省時地了解展會的相關(guān)安排和日常。參展商可以和視頻號聯(lián)系起來發(fā)布其參展的商品的一些獨特的短視頻,體現(xiàn)出推廣的優(yōu)勢;專業(yè)觀眾可以觀看視頻了解展會的開始時間和參展商的名單以及日程,可以提前看短視頻了解一些展品,節(jié)約時間,規(guī)劃自己的參展計劃;而普通觀眾則可以在視頻號上觀看短視頻來更好地了解展會行業(yè),提高大眾對會展行業(yè)的認知。
展會短視頻的發(fā)展和不斷完善,一定程度上會給會展行業(yè)帶來新的客流量,帶來更多的潛在客戶,進而對整個會展行業(yè)的經(jīng)濟都有促進作用。而專門的會展公司運用視頻號先進行宣傳,再根據(jù)瀏覽量尋找對展會感興趣和想了解展會的展業(yè)觀眾,并進行定向推送,再利用后臺數(shù)據(jù)針分析觀看短視頻的觀眾,進而進行更準確的營銷,這樣不僅有利于平臺觀眾了解會展行業(yè),提高會展行業(yè)知名度,也可讓專業(yè)觀眾更快速了解展會情況,更能提高整個會展行業(yè)的經(jīng)濟效益。
現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)時代,要充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢促進會展行業(yè)的發(fā)展,運用短視頻,采用線上線下相結(jié)合模式,使會展融入觀眾的碎片化生活中,線上利用短視頻拍攝各種有趣新穎的視頻宣傳展會,發(fā)布展會的黑科技、新產(chǎn)品、新技術(shù)等短視頻供線上觀眾了解,將觀眾需要的路線圖、查詢功能做成立體視頻進行發(fā)布,使觀眾提前在家了解展會的各方面信息。O2O 模式可以促使展會信息在全球范圍推廣,國內(nèi)觀眾想要了解展會可以通過短視頻觀看,也可以通過運營短視頻的視頻號去尋找想聯(lián)系的公司,在全球都可以快速了解訂購,因此O2O 模式為會展行業(yè)創(chuàng)造了更多經(jīng)濟價值,更會促使會展行業(yè)高效快捷發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入全世界人們的日常生活,觀看短視頻也基本成為每個人的日常。據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)eMarketer 的報告,2019 年TikTok 在美國市場的用戶規(guī)模增長了97.5%。該機構(gòu)預(yù)估,2020 年TikTok 的美國用戶數(shù)量將達到4 540 萬人,同比增長21.9%。而在2021 年,用戶規(guī)模將突破5 000 萬人(5 220 萬)。由此可以看出國外短視頻行業(yè)的發(fā)展之快速,而展會短視頻的建立可以幫助國內(nèi)會展行業(yè)擴展海外的市場資源,國內(nèi)外結(jié)合,更好地發(fā)展國內(nèi)會展行業(yè)經(jīng)濟,也可以提高總體的資源利用率。
展會短視頻可方便專業(yè)觀眾收集展會信息,展會短視頻的內(nèi)容要符合專業(yè)觀眾需求,為觀眾提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如對展會的特色產(chǎn)品進行特色短視頻宣傳;一個新展會成立時可發(fā)布相對應(yīng)的短視頻等,使展會短視頻滿足觀眾的需求。
當(dāng)今,隨著人們對于短視頻的需求越來越多、碎片化時間增多,各大視頻平臺日益完善,短視頻深入人們生活的方方面面。展會短視頻可以將抖音、快手、B 站等作為宣傳平臺,建立視頻號運營發(fā)布,并在相應(yīng)的展會公眾號發(fā)布推文。其次,利用微博、小紅書、微信、QQ 等進行廣告先行發(fā)布,制作優(yōu)質(zhì)展會短視頻,提高展會短視頻的知名度,根據(jù)觀眾的觀看量進行數(shù)據(jù)篩選,對相關(guān)觀眾進行定向推廣宣傳。
如今是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)時代,絕大部分觀眾接受新事物的能力很強,而互聯(lián)網(wǎng)+已普及多年,將展會短視頻和互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合可以促進會展行業(yè)進一步發(fā)展,展會短視頻的營銷可以幫助線上的潛在顧客尋找貨源,可以擴展參展商的顧客源?,F(xiàn)有的短視頻平臺發(fā)展基本成熟,因此展會短視頻可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品加大會展行業(yè)在國內(nèi)的影響力,如粵港澳大灣區(qū)可以建立一個專門的粵港澳視頻號發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓人們更加清楚了解粵港澳大灣區(qū)的會展行業(yè)。
近幾年,短視頻在海外很流行且影響力之廣,如TikTok、Kwai 等短視頻軟件火遍外網(wǎng),也融入到人們的日常生活。在爆火的短視頻軟件上建立專門的營銷號,發(fā)布國內(nèi)的展會信息和展會情況的視頻,對專業(yè)用戶進行投放,開發(fā)海外會展客源。開發(fā)海外短視頻市場營銷號的同時要建立專業(yè)賬號,放置優(yōu)質(zhì)信息,如建立專門的海外粵港澳大灣區(qū)會展業(yè)視頻號。