蘭麗娟

（重慶工商大學，重慶 400067）

習近平總書記高度重視和關心青年成長，指出：“青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。”［1］而學業(yè)是大學生的立身之本，是大學生“有本領”的基本保障。由于大學在管理模式、學習空間、學習方式等方面與高中相比發(fā)生了重大變化，部分學生存在學習自制力不強、自主性不強、學習目標缺失、學習狀態(tài)倦怠等問題。目前我國高校學生學業(yè)指導科學化和專業(yè)化程度較低，無法較好地滿足學生學業(yè)需求，因此，高校有必要將促進學生學業(yè)發(fā)展作為學生事務的核心工作，不斷完善學生學業(yè)指導體系，進一步提高人才培養(yǎng)質量。

一、學業(yè)指導的內涵及淵源

學業(yè)指導指堅持“以學生為中心”的理念，根據(jù)學生及其所處學習階段的特點，圍繞學業(yè)目標，整合各種資源，構建學生學業(yè)發(fā)展支持體系，促進學生知識、能力、素質的全面提升。學業(yè)指導建立在師生合作與互動關系的基礎上，其目的是促進學生的學習與發(fā)展，其內容是關于學生學習與生活的建構性知識。［2］學業(yè)指導要凝聚各方力量，前提是對于人才培養(yǎng)目標、理念、模式達成共識，根本上還是“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”的問題。

學業(yè)指導思想最早起源于英國牛津大學和劍橋大學的導師制辦學模式中，真正生根發(fā)芽是在19世紀美國的霍普金斯大學（Johns Hopkins University）和哈佛大學（Harvard University），之后得以不斷發(fā)展和成熟。［3］美國的學業(yè)指導制度化和專業(yè)化程度高，1979年成立美國學業(yè)指導協(xié)會將學業(yè)指導制度化，1981年正式發(fā)行美國學業(yè)指導協(xié)會雜志證明學業(yè)指導的重要性，2004年成立美國學業(yè)指導委員會強化學業(yè)指導在全國的專業(yè)性地位。［4］目前，美國多數(shù)高校都建立了獨立的學業(yè)指導中心或學業(yè)規(guī)劃中心，學業(yè)指導內容也從選課指導擴展到學業(yè)規(guī)劃、學習策略、學術研究、職業(yè)規(guī)劃等學習生活的方方面面，學業(yè)指導已成為美國高等教育的重要力量。

二、我國高校學生學業(yè)指導現(xiàn)狀

在我國，學生學業(yè)指導一直是學風建設的重要內容，得到學校各部門的高度重視，但主要以豐富多樣的形式散布于學生工作中，比較分散，科學性和系統(tǒng)性不足。近年來，部分高校開始探索和實踐專業(yè)化的學業(yè)指導之路。

（一）學業(yè)指導開展常態(tài)化，但科學性和系統(tǒng)性不足

學風建設一直是我國高校的重點和常規(guī)工作，而學業(yè)指導又是學風建設的重要組成部分。各高校教務處、學生處、團委等職能部門和二級學院積極組織部署，通過開展學風督查、論壇講座、學科競賽、科創(chuàng)項目等系列舉措加強對學生的學業(yè)指導，打造出一批批學風建設品牌活動。但由于牽頭部門多，活動開展較為分散，學業(yè)指導科學性和系統(tǒng)性不足。這種缺乏體系的狀態(tài)，一方面容易分散資源，不能較好地形成合力，且未有時間安排上的統(tǒng)籌，可能存在事項的重復或沖突，影響了學業(yè)指導的效果；另一方面容易讓學生理不清頭緒，在遇到學業(yè)問題時難以快速、便捷地尋求幫助。

（二）學業(yè)指導專業(yè)化提上日程，但還處于初級階段

隨著我國高等教育改革不斷深化，高校越來越重視學生學業(yè)指導。部分高校已開始借鑒歐美發(fā)達國家高校開展學業(yè)指導的有益經驗并結合我國高校實際情況進行本土化探索。清華大學于2009年率先成立學生學習與發(fā)展指導中心，并于2017年出版了《中國高校學業(yè)指導手冊》，有效推進學業(yè)指導工作，起到較好的引領示范作用。浙江大學、復旦大學、北京航空航天大學、西南財經大學、南開大學等高校也成立了學生發(fā)展中心或學生學業(yè)指導中心等專業(yè)的學生學業(yè)指導機構，機構的職能定位和運行機制等正在持續(xù)優(yōu)化和完善中。但從全國范圍看，高校學生學業(yè)指導專業(yè)化還處于初級階段，只有少數(shù)高校開展了相關的理論和實踐探索，取得階段性成果。

三、我國高校學生學業(yè)指導體系構建

在借鑒和總結國內外高校關于學生學業(yè)指導理論和實踐經驗的基礎上，可以從組織體系、內容體系和平臺體系等方面完善我國高校學生學業(yè)指導體系。

（一）成立學生學業(yè)指導中心，構建校—院—班級三級聯(lián)動學生學業(yè)指導組織體系

為提升學生學業(yè)指導的科學性和專業(yè)性，有必要成立專門的學業(yè)指導組織機構。在校級層面成立學生學業(yè)指導中心，設置在學生處或教務處，負責統(tǒng)籌協(xié)調組織開展學生學業(yè)指導的相關理論研究和具體實踐，包括制度建設、平臺搭建、資源調配、調查研究及學業(yè)指導相關活動開展等；在院級層面成立學生學業(yè)指導站，設置在學院學生工作辦公室或教務辦公室，與校級層面主管部門相對應，負責學校學生學業(yè)指導中心相關制度和要求的具體實施，并結合學院實際開展特色創(chuàng)新活動；在班級層面設立學生學業(yè)指導聯(lián)絡員，也可直接對接班級學習委員，負責學業(yè)指導相關活動的上傳下達和組織協(xié)調工作。校-院-班級三級聯(lián)動學生學業(yè)指導體系是相互支持、相互合作的運行機制，并不是孤立的，比如學校學生學業(yè)指導中心可以采用項目制的方式與學院學生學業(yè)指導站合作開展某些項目，增強交流合作。除構建校-院-班級三級聯(lián)動學生學業(yè)指導體系外，在具體的學業(yè)指導實施過程中，還將涉及專業(yè)教師、學生團隊、校友資源等的引入，充實學業(yè)指導的支持力量。

（二）構建多層次精細化學生學業(yè)指導內容體系

學生的切實需求是學生學業(yè)指導持續(xù)改進的根本動力。學生學業(yè)指導內容體系構建需要緊密結合學生發(fā)展階段和學生類別特征，不斷提高學業(yè)指導的針對性和有效性。根據(jù)學業(yè)指導的目標群體不同，可以分為普適性學業(yè)指導、幫扶性學業(yè)指導和發(fā)展性學業(yè)指導。

1.普適性學業(yè)指導

普適性學業(yè)指導即面向全校學生開展的一般性學業(yè)指導，具有通用性和規(guī)范性。第一，建立學生學業(yè)成績分析和學業(yè)預警機制，根據(jù)人才培養(yǎng)方案對學生學業(yè)水平進行評估和分析，動態(tài)了解學生學業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，及時調整學業(yè)規(guī)劃；第二，開展學生學業(yè)指導需求及滿意度調查，了解學生學業(yè)指導需求，明確學業(yè)指導存在的問題和改進的方向，以便有針對性開展活動；第三，制作《學生學業(yè)指導手冊》，包含學生課程修讀、專業(yè)發(fā)展、經典書目推薦、資格證書考試、學科競賽、學習經驗、優(yōu)秀學生事跡及升學等方面內容，為學生大學學習發(fā)展提供指南，特別對大一學生盡快適應大學學習生活提供幫助；第四，制作《學生學業(yè)規(guī)劃集》，匯編不同專業(yè)、不同層次和發(fā)展方向學生大一至大四的學業(yè)規(guī)劃，學生在此基礎上分學期進行學業(yè)規(guī)劃，輔導員對學生學業(yè)規(guī)劃進行指導、評估和反饋；第五，開展線上和線下相結合的學習咨詢、學習經驗交流、讀書交流等活動，如專家面對面、學霸有話說等，營造積極向上的學習氛圍。

2.幫扶性學業(yè)指導

幫扶性學業(yè)指導即面向學業(yè)困難和學習技能有待提高的學生開展地資助性學業(yè)指導，切實解決學生實際困難。第一，針對掛科一定數(shù)量或者在某一科目學習困難學生，開展黨員“一對一”結對幫扶、朋輩講師團線上線下課程輔導、在線課程建設、專業(yè)導師個體咨詢等活動，提高學生學習能力，增強學生學習信心；第二，針對學習技能有待提高的學生，邀請課程代表、行業(yè)專家、校友等開展學習方法、學習理念、時間管理、思維方式、溝通能力、寫作能力等培訓，提高指導的專業(yè)性；第三，針對學業(yè)壓力大引發(fā)心理問題學生，開展一對一心理咨詢、團體輔導、心理健康講座等服務，培養(yǎng)學生積極向上的學習心態(tài)。通過幫扶性學業(yè)指導，一方面，降低學生掛科率，增強學生獲取專業(yè)知識和技能的能力，助力學生順利完成學業(yè)；另一方面，增強學生學習信心，減少因學業(yè)壓力導致的心理問題，促進學生身心健康。

3.發(fā)展性學業(yè)指導

發(fā)展性學業(yè)指導即面向學業(yè)優(yōu)秀和對某方面特別感興趣的學生開展地提升性學業(yè)指導。第一，加強學術科研指導，培養(yǎng)和開發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。開展文獻檢索、論文寫作、課題申報書撰寫及創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫等培訓，鼓勵引導學生在完成課程學習基礎上，善于思考、總結、再學習，積極參加學生科技創(chuàng)新基金項目、“挑戰(zhàn)杯”全國大學生系列科技學術競賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目等。創(chuàng)造學生參與專業(yè)教師課題的機會，強化專業(yè)教師對學生科學研究的指導；第二，優(yōu)化學科競賽團隊建設，跨年級、跨專業(yè)整合資源，建立學科競賽團隊庫，提高團隊整體實力。可以根據(jù)專業(yè)特性，梳理統(tǒng)計各大學科競賽一覽表，讓學生提前準備和規(guī)劃；第三，開展考研和出國經驗分享，鼓勵學生繼續(xù)深造。梳理歷年升學院校和專業(yè)情況、推送代表性高校升學經驗貼或微視頻、邀請在讀研究生在線交流等，讓經驗固化和傳承，發(fā)揮持續(xù)性效應。

（三）搭建智能化學生學業(yè)指導網絡平臺體系

互聯(lián)網時代，科技、信息與教育的結合已是大勢所趨。各大高校也在不同程度上推進智慧校園建設，致力于為師生提供便捷、高效的學習生活服務。搭建智能化學生學業(yè)指導網絡平臺體系將有助于整合學業(yè)指導資源，營造共商共建共享的學業(yè)促進氛圍，提高學業(yè)指導效率。學業(yè)指導網絡平臺體系具體可以包含：學業(yè)分析和學業(yè)警示系統(tǒng)、學業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)、科學研究和學科競賽系統(tǒng)、學業(yè)幫扶系統(tǒng)、升學助考系統(tǒng)等。系統(tǒng)的信息要及時更新和維護，確保信息的準確和完善。信息的呈現(xiàn)方式可以多元化，借助圖表、微視頻、電子書等便于查閱的方式提高吸引力。值得注意的是，各子系統(tǒng)要在統(tǒng)一的學業(yè)指導網絡平臺下構建，防止條塊分割、自成體系，實現(xiàn)一個系統(tǒng)涵蓋多個板塊，學生能隨時登錄、查詢、搜索。通過搭建和完善網絡平臺體系，實現(xiàn)資源共享、互聯(lián)互通，讓學生解決學業(yè)問題有平臺支持、有路徑選擇、有師資引領，增強教師與學生的互動和學生與學生的互動。學生也能通過網絡平臺導出自己的成長檔案，明晰自己的成長軌跡，便于自省和改進。

高校學生學業(yè)指導是一個系統(tǒng)工程，需要各方聯(lián)動、形成合力才能取得更好的實效。學生學業(yè)指導體系的構建是一個漸進的過程，需要結合新時代、新技術、新理念和新青年的特征和需求不斷進行優(yōu)化，以契合新時代高校人才培養(yǎng)目標。國內部分高校先試先行，已取得階段性成效，各高校間可以加強學習交流，總結經驗固化成果，先試點再廣泛推行，讓學業(yè)指導成為高等學校發(fā)展不可或缺的力量。