王澤兵,胡瀝丹
(四川師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,四川 成都 610068)
2016年4月19日,習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出:“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái),億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息,這會(huì)對(duì)他們的求知途徑、思維方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生重要影響,特別是會(huì)對(duì)他們對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)人生的看法產(chǎn)生重要影響?!盵1]335隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)儼然成為了現(xiàn)代信息社會(huì)中重要的交流互動(dòng)媒介,其開放性、多元性、便捷性、時(shí)效性以及個(gè)性化等特點(diǎn)決定著它在人們的生活中發(fā)揮著不可替代的重要作用。此外,鄭永廷認(rèn)為:“思想政治教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要,在把握思想政治教育與社會(huì)之間內(nèi)在關(guān)系基礎(chǔ)上,借鑒社會(huì)學(xué)的理論與方法展開以破解現(xiàn)實(shí)問題為中心的研究,以此推動(dòng)思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展?!盵2]367因此,為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,創(chuàng)新理論視角,需要借鑒社會(huì)學(xué)中的社會(huì)互動(dòng)理論,積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”模式,保證高校思想政治教育的有效開展。
為了深入探究社會(huì)互動(dòng)理論在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育中的運(yùn)用,首要任務(wù)應(yīng)是正確理解“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育的新特點(diǎn)以及社會(huì)互動(dòng)理論與高校思想政治教育的契合點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育運(yùn)用社會(huì)互動(dòng)理論的意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出為高校思想政治教育帶來了新舉措、新契機(jī)和新平臺(tái)。2015年3月5日,李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大三次會(huì)議上的政府工作報(bào)告中首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?!盵3]2015年3月,阿里研究院在《“互聯(lián)網(wǎng)+”研究報(bào)告》中提出“所謂‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是指,以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程?!盵4]隨后,2015年7月4日,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,提出“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?!盵5]由此,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了炙手可熱的話題,各個(gè)行業(yè)爭相與之融合,掀起了一股新興技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)有機(jī)結(jié)合的浪潮,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大、廣泛而深遠(yuǎn)的影響。2018年4月13日,為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展,辦好“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式,教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》,形成了互聯(lián)網(wǎng)科技與教育領(lǐng)域相結(jié)合的新型教育模式,有利于培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)科技發(fā)展的時(shí)代新人。2019年2月28日,全國青年學(xué)生大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室首席研究員孫祥飛發(fā)布的《2018校園微博發(fā)展年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,高校官方賬號(hào)超過4915個(gè),團(tuán)委、學(xué)生會(huì)及社團(tuán)賬號(hào)超過24000個(gè),大學(xué)生微博用戶更是高達(dá)3200萬,表明高校學(xué)生日益成為了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)活躍的主要群體,教師群體也在逐步重視運(yùn)用自媒體工具進(jìn)行校園領(lǐng)域的知識(shí)傳播?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的普及、運(yùn)用和互動(dòng)傳播的優(yōu)勢(shì),促使思想政治教育的領(lǐng)域和途徑得以拓展,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)運(yùn)而生。”[2]250
由于互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前社會(huì)互動(dòng)的重要平臺(tái),而高校學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群體之一,并且也是思想政治教育的主要對(duì)象,因此高校思想政治教育工作具有深刻的時(shí)代特點(diǎn)。高校在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的同時(shí),運(yùn)用了新工具和新方法,借助了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(如論壇、貼吧、微博、QQ、微信、知乎、今日頭條等各種互動(dòng)軟件)和網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),采取了新型的教學(xué)模式與方法教導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀,推進(jìn)了高校思想政治教育工作在虛擬互動(dòng)媒介上的順利開展。當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”模式即高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)成為了高校思想政治教育工作的重中之重。
社會(huì)互動(dòng)從微觀的角度來觀察社會(huì),是社會(huì)學(xué)的重要概念之一,其含義豐富、理論內(nèi)容完善,為高校思想政治教育提供了新視角和新觀點(diǎn)。約翰·J·麥休尼斯認(rèn)為“社會(huì)互動(dòng)指的是人們?cè)谂c他人的聯(lián)系中如何采取行動(dòng)并做出反應(yīng)的過程?!盵6]126簡單來說,社會(huì)互動(dòng)就是指人與人、人與群體以及群體與群體在相互作用的動(dòng)態(tài)過程中實(shí)現(xiàn)信息的傳播,進(jìn)而在心理及行為上相互影響和相互作用。社會(huì)互動(dòng)于20世紀(jì)初在美國形成了相關(guān)的系統(tǒng)理論,主要代表人物有米德、布魯默、庫利等人。而以互動(dòng)方法的不同,社會(huì)互動(dòng)理論分為了本土方法論、符號(hào)互動(dòng)論、角色理論、擬劇論、社會(huì)交換論和參照群體理論等幾種主要觀點(diǎn)。通過將其與“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”模式相結(jié)合,有四個(gè)理論供我們思考與借鑒,它們分別是符號(hào)互動(dòng)論、角色理論、擬劇論和參照群體理論。符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)的媒介是符號(hào),“人們運(yùn)用大家都能懂得的、表達(dá)共同意義的符號(hào),比如面部表情、嗓音、身體姿勢(shì)以及其他符號(hào)姿勢(shì)?!盵7]403符號(hào)包括語言、文字、記號(hào)甚至動(dòng)作等,其具有一定的意義,是用以傳播信息的標(biāo)志。人們通過符號(hào)的互動(dòng)來完成自我概念的形成和改變,促進(jìn)彼此關(guān)系的建立和發(fā)展。角色理論認(rèn)為互動(dòng)中的雙方在交往中需要遵循一定的角色規(guī)范,角色互動(dòng)的能力影響著互動(dòng)效果,“米德把這一基本能力稱為‘扮演他人角色’,或角色扮演,即一種能看到別人的態(tài)度和行為意向的能力?!盵7]403-404這使個(gè)體能夠從他人角度出發(fā),辨別和理解他人的語言,通過識(shí)別對(duì)方進(jìn)行交流和互動(dòng),預(yù)知他人的反饋并進(jìn)行彼此適應(yīng)。擬劇論認(rèn)為在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中,個(gè)體扮演著某種角色,通過塑造自我的美好印象使自己在互動(dòng)中占據(jù)上風(fēng)并掌控他人行為,從而使對(duì)方理解自己的行為并做出預(yù)期反應(yīng),促進(jìn)個(gè)體在互動(dòng)中達(dá)到自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“戈夫曼將每個(gè)人的‘扮演’稱為自我呈現(xiàn),即個(gè)人努力在他人心中形成某種特定印象的過程。這個(gè)過程源于個(gè)人角色扮演的理念,故有時(shí)亦被稱為印象管理?!盵6]149參照群體理論強(qiáng)調(diào)榜樣的比較和示范作用,其主張通過間接互動(dòng),即非面對(duì)面人際接觸,使個(gè)體重視榜樣和模范事例,進(jìn)而學(xué)習(xí)其先進(jìn)品質(zhì),依據(jù)參照群體的價(jià)值與規(guī)范評(píng)價(jià)自己和他人的行為,促進(jìn)自我行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀的塑造。
找準(zhǔn)社會(huì)互動(dòng)理論與高校思想政治教育的契合點(diǎn),才能更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。其中符號(hào)互動(dòng)論啟示著我們要對(duì)教育信息進(jìn)行準(zhǔn)確傳遞,角色理論啟示著我們要淡化固有的角色意識(shí),擬劇論啟示著我們要重視印象管理,參照群體理論啟示著我們要重視榜樣的示范作用。這四種理論都為高校思想政治教育提供了新思路新方法,將它們與高校思想政治教育進(jìn)一步融合,可創(chuàng)新教育路徑,實(shí)現(xiàn)新突破。
第一,有利于發(fā)揮社會(huì)互動(dòng)理論在高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的應(yīng)用價(jià)值。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,人與人之間的交流形式愈發(fā)新穎,高校思想政治教育也已不局限于傳統(tǒng)的師生面對(duì)面授課形式,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人際交往和師生溝通屢見不鮮。利用社會(huì)互動(dòng)理論能深入剖析社會(huì)中的互動(dòng)現(xiàn)象以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上高校思想政治教育的優(yōu)勢(shì)與不足,通過跨學(xué)科融合以期促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展,解決當(dāng)前時(shí)代背景下高校思想政治教育中存在的諸多問題,發(fā)揮社會(huì)互動(dòng)理論在高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的應(yīng)用價(jià)值。
第二,有利于立足新視角創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校思想政治教育的可行措施。在以往的研究中,一方面,在時(shí)代背景下對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”的創(chuàng)新性探索比比皆是,眾多學(xué)者也積極地為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建言獻(xiàn)策。另一方面,跨學(xué)科研究雖也數(shù)量眾多,但立足于社會(huì)互動(dòng)理論角度的高校思想政治教育研究卻鳳毛麟角。通過進(jìn)一步查找文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),將“互聯(lián)網(wǎng)+”“高校思想政治教育”“社會(huì)互動(dòng)理論”三者相結(jié)合的研究幾乎是沒有的。因此,將社會(huì)互動(dòng)理論運(yùn)用于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高校思想政治教育中有利于立足新視角,跟隨時(shí)代腳步,將三者有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新性地提出可行措施,從而促進(jìn)高校思想政治教育的新發(fā)展。
第三,有利于從社會(huì)互動(dòng)角度出發(fā)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”的發(fā)展模式提出建設(shè)性策略?;ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性特征使社會(huì)形成了由信息為主導(dǎo)的交往模式,這種模式是現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化的必然趨勢(shì),比以往的模式更加符合信息時(shí)代發(fā)展的要求,符號(hào)交往成為了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的主要標(biāo)志之一。而“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”又是高校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育的新模式,旨在借助網(wǎng)絡(luò)陣地塑造大學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)出符合社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的新興人才。從社會(huì)互動(dòng)的視角出發(fā),通過分析互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,將互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性與高校思想政治教育相結(jié)合,為“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”的發(fā)展提出新策略。
基于社會(huì)互動(dòng)理論的視角,一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為高校思想政治教育提供了新工具和新載體,迎來了交流符號(hào)的層出不窮、各類角色的密切互動(dòng)、社會(huì)舞臺(tái)的豐富發(fā)展、榜樣事例的實(shí)時(shí)公布等一系列新機(jī)遇。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),各種互動(dòng)交流的符號(hào)日新月異,一句話、一個(gè)詞語甚至一組表情就可以表達(dá)出特定的意義,個(gè)體之間的聯(lián)系越來越密切,拉近了高校中不同角色間的距離,而且越來越多樣化的社會(huì)互動(dòng)舞臺(tái)使得高校思想政治教育工作者可以在大學(xué)生喜歡的社會(huì)互動(dòng)媒介上發(fā)布思政教育內(nèi)容,當(dāng)可參照的符合社會(huì)公德、職業(yè)道德以及家庭美德的榜樣個(gè)體或群體實(shí)時(shí)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,高校就可以將參照群體的事例及時(shí)引入校園和課堂,豐富高校思政教育課程資源,利用榜樣示范法加強(qiáng)先進(jìn)典型對(duì)大學(xué)生的引導(dǎo)作用,這些都促進(jìn)了高校思想政治教育教學(xué)模式的創(chuàng)新,推動(dòng)了高校思想政治教育工作的時(shí)代發(fā)展。另一方面,高校思想政治教育在發(fā)展中也面臨著錯(cuò)誤符號(hào)消極泛濫、角色觀念根深蒂固、網(wǎng)絡(luò)顯示大相徑庭、參照群體泥沙俱下等諸多新挑戰(zhàn),我們需要在把握機(jī)遇的基礎(chǔ)上,深入分析問題,正面迎接挑戰(zhàn)。
雖然網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)符號(hào)增多,為社會(huì)互動(dòng)帶來了極大的便利,但是互聯(lián)網(wǎng)上的信息內(nèi)容繁雜且真?zhèn)坞y辨,錯(cuò)誤思潮不計(jì)其數(shù),許多新興交流符號(hào)錯(cuò)綜復(fù)雜,其中不乏包括一些不當(dāng)表情包、錯(cuò)誤流行用語等,如果不及時(shí)遏制,很容易導(dǎo)致大學(xué)生群體盲目跟風(fēng)。大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀還不夠成熟和完善,無法完全正確識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息,對(duì)一些有害的交流符號(hào)進(jìn)行點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),使得大學(xué)生被有害信息誤導(dǎo),從而影響了社會(huì)互動(dòng)的正面導(dǎo)向作用和高校思想政治教育的效果,阻礙了高校思想政治教育工作的順利實(shí)施,成為了危害大學(xué)生思想意識(shí)的主要因素之一。
即使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息具有強(qiáng)大的時(shí)效性,能實(shí)時(shí)為高校思想政治教育工作者提供新的教育資源,但是如果高校思想政教育者不加以利用,仍然固執(zhí)地采用原先的傳統(tǒng)教育模式,不緊跟時(shí)代步伐,高校思想政治教育工作也就效果甚微。如今,許多高校思政課不重視新載體的現(xiàn)象仍舊時(shí)有發(fā)生,某些教育工作者不使用互聯(lián)網(wǎng)這一互動(dòng)媒介,師生之間信息不對(duì)稱導(dǎo)致課堂上的教育知識(shí)滯后于網(wǎng)絡(luò)信息,大學(xué)生都已先行知曉的內(nèi)容卻被教育者拿來進(jìn)行一味地填鴨與灌輸,不僅會(huì)大大沖擊教師的知識(shí)權(quán)威形象,還將受教育者當(dāng)成被控制的對(duì)象,忽視平等的雙向互動(dòng)和溝通,就會(huì)與大學(xué)生之間產(chǎn)生不可逾越的鴻溝,教育效果大打折扣。
由于互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)上的互動(dòng)是非面對(duì)面的人際接觸,具有匿名性、虛擬性等特點(diǎn),無法了解到互動(dòng)對(duì)象真實(shí)的角色與面貌。因此,由于虛榮心、攀比心等有害心理的作祟,許多大學(xué)生期望自己在網(wǎng)絡(luò)上受到關(guān)注并給他人和社會(huì)留下良好的印象,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上塑造的個(gè)人形象往往比現(xiàn)實(shí)中美好,甚至扮演著與現(xiàn)實(shí)截然不同的角色,造成角色不清,無法做出符合現(xiàn)實(shí)角色應(yīng)有的行為,甚至有些大學(xué)生為了吸引他人注意而發(fā)表錯(cuò)誤言論或做出不當(dāng)行為,失去了自我應(yīng)有的行為習(xí)慣和價(jià)值觀念,“越軌”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這些都為高校思想政治教育的順利開展造成了不小的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的高校思想政治教育采用的方式都是具有積極導(dǎo)向的,目的性很明確,就是要將正確的教育內(nèi)容傳遞給大學(xué)生。而如今網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的信息復(fù)雜多變,這對(duì)思想意識(shí)、人生觀、價(jià)值觀正趨于成熟和形成期的大學(xué)生來說難以辨別。參照群體的魚龍混雜使得互聯(lián)網(wǎng)無法完全傳遞正能量十足的思想政治教育內(nèi)容,有的大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)圍觀判斷的自主性喪失,盲目相信網(wǎng)絡(luò)上某些“大V”發(fā)表的未經(jīng)證實(shí)的言論,模仿互聯(lián)網(wǎng)上的一些不當(dāng)行為,并對(duì)有害信息深信不疑,從而影響其身心健康,甚至逐步走上違法犯罪的道路。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的高校思想政治教育面臨著新挑戰(zhàn),基于社會(huì)互動(dòng)理論新視角從現(xiàn)象到本質(zhì)深入分析困境產(chǎn)生的原因,才能從根本上找出解決對(duì)策,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育的有效改進(jìn)。針對(duì)前文提出的新挑戰(zhàn),主要存在著四方面的原因,即網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境的難監(jiān)控性、師生角色定位的單一性、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流的虛擬性、信息意識(shí)和能力的失衡性。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育面對(duì)的群體是處于特殊成長階段的大學(xué)生,而大學(xué)生處于開放的大學(xué)校園和文化氛圍當(dāng)中,其價(jià)值觀還未完全成熟,易受外界誘惑,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的影響。但網(wǎng)絡(luò)信息互動(dòng)環(huán)境復(fù)雜多元,呈現(xiàn)出難把控性和難監(jiān)測性。首先,由于一些公民的非理性影響,互聯(lián)網(wǎng)孵化出了網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象,越來越多的人將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成宣泄個(gè)人情感、排泄個(gè)人不滿的場所,產(chǎn)生了許多錯(cuò)誤交流符號(hào)并得到飛速傳播,造成了網(wǎng)絡(luò)信息片面、失真和個(gè)人主觀情感色彩濃厚等問題;其次,由于西方國家的“和平演變”策略,利用互聯(lián)網(wǎng)散布錯(cuò)誤思潮、攻擊黨的路線方針政策的現(xiàn)象屢見不鮮,使得社會(huì)秩序遭到破壞、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)猖獗,部分網(wǎng)站、客戶端和APP中仍存在不健康思想和低俗色情內(nèi)容,產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值輿論導(dǎo)向;最后,互聯(lián)網(wǎng)空間中充斥著多種信息源,不同方面和不同形式的信息錯(cuò)綜復(fù)雜,大學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)往往將更多的關(guān)注力放在網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻和購物等娛樂性和消遣性較強(qiáng)的信息上,這些信息內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源相競爭,共同搶占大學(xué)生有限的精力。這樣,監(jiān)控難度較大的網(wǎng)絡(luò)信息互動(dòng)環(huán)境就會(huì)造成如表情包、流行語等的錯(cuò)誤符號(hào)消極泛濫,使得生活經(jīng)驗(yàn)不足、價(jià)值觀正處于形成過程中的大學(xué)生在日常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的過程中難判正誤。
傳統(tǒng)的高校思想政治教育對(duì)師生的定位僅限于課堂環(huán)境,教師是課堂的主導(dǎo)者,具有控制權(quán),而學(xué)生是被控制對(duì)象,只能被動(dòng)接收知識(shí),因此思政課教師和學(xué)生的角色定位單一使得在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育中教師和學(xué)生的角色觀念根深蒂固、不易改變,造成了教育效果甚微?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,沖擊著原有的思政課教師和學(xué)生角色賦權(quán)。一方面,從教師角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代思政課教學(xué)內(nèi)容的可替代性迅速凸顯,單純教授給定知識(shí)的教師角色恐怕很難適應(yīng)學(xué)生需求。思政課中涉及到的絕大多數(shù)為人文社科類知識(shí),包括思想、政治、歷史、時(shí)事、人生知識(shí)等等,這部分內(nèi)容恰恰是最容易從網(wǎng)絡(luò)中得到的,無論是國內(nèi)外名師的課程錄像、開放在線課程(即慕課),還是各種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),都在大量生產(chǎn)這類內(nèi)容,課堂教學(xué)的封閉環(huán)境和師生之間的知識(shí)不對(duì)等正在受到消解。在互聯(lián)網(wǎng)普及之前,信息、知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)的積累大體上是線性的,教師在很多方面會(huì)優(yōu)于學(xué)生,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息無處不在,很多時(shí)候會(huì)造成思政課教師與學(xué)生之間的信息不對(duì)稱,有時(shí)學(xué)生提出的事情教師幾乎不了解,因而產(chǎn)生教學(xué)上的被動(dòng)。另一方面,從學(xué)生角度來看,網(wǎng)絡(luò)上自媒體的普及使得各種內(nèi)容的生產(chǎn)門檻不斷降低,消費(fèi)、消遣型閱讀正在取代嚴(yán)肅的深度閱讀。這種學(xué)習(xí)或許對(duì)豐富學(xué)生的視野有些幫助,但也會(huì)造成學(xué)習(xí)過程的碎片化?;ヂ?lián)網(wǎng)的鏈接一切、分叉選擇和非線性選擇特性,網(wǎng)絡(luò)上的各種誘導(dǎo)性廣告,使得學(xué)生表面看起來是在追求知識(shí),實(shí)際上學(xué)到的是碎片化的知識(shí),缺乏總體性的統(tǒng)領(lǐng)能力。因此,過去單一性的角色定位造成了教師的主動(dòng)性僅停留在課堂上,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息掌握與學(xué)生不同步,并且也使得一直以來處于被動(dòng)角色的學(xué)生置身在網(wǎng)絡(luò)世界中無法真正發(fā)揮其主動(dòng)性與積極性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別與整合能力有待提高,根深蒂固的角色觀念已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育發(fā)展的需要。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,虛擬的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流使得網(wǎng)絡(luò)交往具有匿名性、隱蔽性、開放性、便捷性等新特點(diǎn),這就為高校學(xué)生提供了一個(gè)新的人際互動(dòng)舞臺(tái),這個(gè)舞臺(tái)中個(gè)人所扮演的角色多種多樣,造成了學(xué)生交往方式“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”并行,這樣就不難出現(xiàn)許多學(xué)生網(wǎng)上網(wǎng)下判若兩人的現(xiàn)象。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn),原先面對(duì)面的人際接觸轉(zhuǎn)變?yōu)椤版I對(duì)鍵”的人際互動(dòng),作為網(wǎng)絡(luò)空間首要特征的虛擬性導(dǎo)致了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各類信息主體的身份難以辨認(rèn)、各種信息內(nèi)容的真?zhèn)坞y以區(qū)分等問題大量存在,混亂的網(wǎng)絡(luò)秩序使得網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)環(huán)境遭到不斷破壞,而高校學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要用戶群體,虛擬的網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)很有可能會(huì)讓他們存在僥幸心理,認(rèn)為發(fā)表不當(dāng)言論和做出不良行為的是虛擬的網(wǎng)絡(luò)形象,與現(xiàn)實(shí)的自我無關(guān),從而導(dǎo)致他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中是非不分甚至失去自我,這就形成了網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的“虛實(shí)沖突”,不利于構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系,制約了高校思想政治教育的發(fā)展。一方面,網(wǎng)絡(luò)空間虛擬的社會(huì)互動(dòng)為隱藏真實(shí)自我提供了“保護(hù)傘”,因此許多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中隨意偽裝自我并發(fā)布一些消極思想,甚至做出許多不當(dāng)行為,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)上的“鍵盤俠”現(xiàn)象突出,這一群體中不乏有高校學(xué)生,他們利用互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性在網(wǎng)絡(luò)上隨意攻擊與侮辱他人,衍生出網(wǎng)絡(luò)暴力;另一方面,網(wǎng)絡(luò)空間虛擬的社會(huì)互動(dòng)為塑造自我人設(shè)提供了“庇護(hù)地”,這就造成了一些高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上除了隱藏真實(shí)自我以外,還熱衷于給自己塑造新的人設(shè),有的學(xué)生會(huì)放大自己的優(yōu)點(diǎn)迎合他人的喜好,有的學(xué)生會(huì)給自己設(shè)定現(xiàn)實(shí)中不具備的條件,甚至有的學(xué)生重塑自我后的形象與現(xiàn)實(shí)大相徑庭,導(dǎo)致這些學(xué)生長期滿足于自己網(wǎng)絡(luò)上的虛擬形象,無法正確認(rèn)識(shí)自身,失去了自我應(yīng)有的行為習(xí)慣和價(jià)值觀念。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息來源豐富,信息的種類也多種多樣,大學(xué)生對(duì)信息的感知力不斷增強(qiáng),信息意識(shí)水平在不斷提高。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)上的流行語、表情包、案例和事例等不斷涌現(xiàn),大部分高校學(xué)生可以較敏銳地感受到信息的出現(xiàn),為判斷信息的真?zhèn)?、洞察信息背后所要表達(dá)的意義打下基礎(chǔ)。但是,雖然大學(xué)生的信息意識(shí)得到增強(qiáng),但其信息能力卻呈現(xiàn)出與信息意識(shí)不均衡的現(xiàn)象。信息能力是指人在獲取信息后,對(duì)信息進(jìn)行處理、利用、管理和創(chuàng)新的能力,個(gè)人在感受到信息之后必然會(huì)對(duì)信息進(jìn)行理解、獲取和利用,將信息與自我情況相結(jié)合用以解決實(shí)際問題。當(dāng)前,高校學(xué)生的信息能力不盡人意,他們對(duì)信息的鑒別、評(píng)價(jià)以及與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的能力較差,這就造成了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)上錯(cuò)誤信息的盲目跟風(fēng),相信網(wǎng)絡(luò)上的不當(dāng)言論,模仿反面的網(wǎng)絡(luò)個(gè)案或群體,做出不良行為,降低了高校思想政治教育的效果。上文提到,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬化的數(shù)字空間,因此大學(xué)生信息活動(dòng)的自主性、隨意性和隱蔽性增強(qiáng),這就加大了對(duì)其信息接收和選擇行為進(jìn)行有效引導(dǎo)和管理的難度。并且信息獲取與處理能力與網(wǎng)絡(luò)用戶的信息素養(yǎng)密不可分,信息素養(yǎng)較高者可以根據(jù)自我現(xiàn)實(shí)的信息需求對(duì)信息選擇性地進(jìn)行獲取,但高校內(nèi)大部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)關(guān)注思想政治教育內(nèi)容的時(shí)間非常少,甚至有一些大學(xué)生從主觀上排斥甚至屏蔽網(wǎng)絡(luò)思想政治教育類的信息,他們把較多的時(shí)間和注意力都放在了一些娛樂新聞以及八卦信息上,時(shí)常不理智地參照自己喜愛的明星的反面行為,卻不以正面人物為榜樣、不弘揚(yáng)正能量思想,直接從源頭上阻斷了整個(gè)教育過程的展開。
為了保證高校思想政治教育的蓬勃發(fā)展,我們必須要突破當(dāng)前社會(huì)互動(dòng)理論視角下“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育所面臨的挑戰(zhàn),立足于產(chǎn)生當(dāng)前困境的各方面原因,結(jié)合符號(hào)互動(dòng)論、角色理論、擬劇論和參照群體論,通過凈化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境、滿足全新角色期待、構(gòu)建和諧互動(dòng)關(guān)系、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論走向推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”的創(chuàng)新與發(fā)展。
當(dāng)前,高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息環(huán)境的多元化和復(fù)雜化趨勢(shì)仍在不斷發(fā)展,已嚴(yán)重阻礙了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效開展。為了形成信息、信息互動(dòng)媒介與信息人三者之間的良性互動(dòng),我們需要從主體和手段兩方面出發(fā),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)境的凈化與優(yōu)化。一方面,優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育環(huán)境的主體包括了四個(gè)方面,分別是政府、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍和大學(xué)生。政府應(yīng)不斷建立健全關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全等方面的政策法規(guī),為凈化信息互動(dòng)媒介、改善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境提供強(qiáng)力約束和法律支撐。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)定期參加各級(jí)政府和機(jī)構(gòu)組織的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),自覺遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)規(guī)定,杜絕傳播不良信息,不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊(duì)伍在選擇互聯(lián)網(wǎng)上的信息教育資源時(shí),要重視對(duì)正能量信息的篩選和對(duì)錯(cuò)誤信息的過濾,在引入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上正確符號(hào)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)錯(cuò)誤符號(hào)的危害,在教育活動(dòng)中教會(huì)大學(xué)生正確辨別網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)符號(hào)的正誤。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育,在互動(dòng)教學(xué)中強(qiáng)化大學(xué)生明辨是非的能力,教育引導(dǎo)大學(xué)生自覺判斷并抵制不良信息的侵襲,主動(dòng)獲取和接收網(wǎng)絡(luò)正能量信息的熏陶和教育。另一方面,凈化“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育環(huán)境的手段包括了法律與技術(shù)兩個(gè)方面。從法律手段來看,必須要不斷建立健全有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播管理的法律法規(guī),嚴(yán)懲提供和傳播不良網(wǎng)絡(luò)信息的互聯(lián)網(wǎng)用戶和平臺(tái),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論和輿論導(dǎo)向,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容和用戶行為。從技術(shù)手段來看,由于網(wǎng)絡(luò)灰色地帶、網(wǎng)絡(luò)信息安全漏洞以及網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客直接影響著高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境,因此,應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)創(chuàng)新,利用網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測、數(shù)據(jù)加密和身份認(rèn)證等先進(jìn)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)敏感詞匯等錯(cuò)誤信息進(jìn)行篩選過濾,凈化網(wǎng)絡(luò)信息互動(dòng)環(huán)境,傳遞社會(huì)正能量,避免大學(xué)生盲目跟風(fēng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育中的教師和學(xué)生已不能僅限于課堂教學(xué),需要將課堂教學(xué)與輿論環(huán)境相結(jié)合,個(gè)人處于社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人活躍的平臺(tái),因此思政課教師要將課上課下、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)起來,不僅要致力于提高思政課堂的教育效果,還要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行輿論引導(dǎo),將高校思想政治教育的范圍拓寬,放眼于整個(gè)社會(huì)輿論環(huán)境的改善。而學(xué)生要變被動(dòng)為主動(dòng),積極參與課堂與網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮主動(dòng)性,接受新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn)。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的沖擊下,一方面,高校思政教師不僅僅是教學(xué)科研工作者,要做好學(xué)校教學(xué)工作,還應(yīng)該成為學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)的發(fā)動(dòng)者,網(wǎng)絡(luò)思想競爭的參與者和時(shí)代前沿問題的帶頭者。2019年3月18日上午,習(xí)近平在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上強(qiáng)調(diào):“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師,思政課教師政治要強(qiáng)、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)、人格要正。”[8]在高校里,思政教師首先要保持政治信仰、明確政治方向,認(rèn)真對(duì)待本職工作,完成基本的教學(xué)任務(wù),做出科研成果,不斷提高自身理論水平;其次要將學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上接收的碎片化信息與知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化整理形成有機(jī)整體,幫助學(xué)生形成辨別網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)錯(cuò)并去偽存真的思維能力,系統(tǒng)解讀知識(shí)根基即經(jīng)典著作內(nèi)容,保證學(xué)習(xí)的深度性,減少因?yàn)樗槠R(shí)所帶來的負(fù)面效應(yīng);再次要參與到引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)輿論的隊(duì)伍中,成為學(xué)生的正能量表率,將自己平時(shí)所學(xué)習(xí)的黨和國家的方針政策以及了解的世情國情黨情轉(zhuǎn)換為思想理論的力量,在網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)出正面信息,從積極的角度出發(fā)抑制和消除一些不良信息,通過學(xué)理性分析批判當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上存在的錯(cuò)誤思潮和消極言論;最后要把握住網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上最新的教學(xué)內(nèi)容,主動(dòng)積極地超前學(xué)習(xí),將自己的學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)融入新問題,引領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)的道路不斷前行,打破角色賦權(quán),適時(shí)調(diào)整自我,注重從傳授知識(shí)的單一角色向帶頭開啟新領(lǐng)域的創(chuàng)新者轉(zhuǎn)變。另一方面,高校學(xué)生除了是課堂教學(xué)的受教育者以外,還應(yīng)該成為深度學(xué)習(xí)的自發(fā)者、網(wǎng)絡(luò)信息的明辨者和正面思想的發(fā)聲者。高校學(xué)生要保質(zhì)保量地完成課業(yè)任務(wù),在教師的帶領(lǐng)下系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)理論知識(shí),將經(jīng)典著作內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)碎片化知識(shí)結(jié)合起來,形成整體和深度的學(xué)習(xí)理念,加強(qiáng)對(duì)信息的判斷力,摒棄負(fù)面信息,傳播正面思想。
雖然網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在不斷更新發(fā)展,但是網(wǎng)絡(luò)交往中虛擬與現(xiàn)實(shí)矛盾還不能得到較好地處理,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的虛實(shí)沖突和許多社會(huì)問題。一方面,我們要從物質(zhì)、精神和制度三個(gè)角度出發(fā),并將三者有機(jī)結(jié)合,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的虛實(shí)沖突,營造良好的互動(dòng)氛圍。首先,優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)保證網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教育平臺(tái)的正常運(yùn)作并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;其次,正確的教育內(nèi)容為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者和受教育者提供不竭的精神動(dòng)力和豐富的精神食糧;最后,健全的管理制度避免高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育出現(xiàn)任何偏差。另一方面,在調(diào)適網(wǎng)絡(luò)虛實(shí)沖突的基礎(chǔ)上,通過重視正面價(jià)值引導(dǎo)、加大科技研發(fā)投入、完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和增強(qiáng)個(gè)體道德意識(shí)四個(gè)角度構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系。首先,高校思政教育工作者要在教學(xué)中注重價(jià)值引導(dǎo),引導(dǎo)高校學(xué)生具有正確的價(jià)值觀,形成必要的網(wǎng)絡(luò)是非觀,對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言、不良網(wǎng)絡(luò)輿論以及網(wǎng)絡(luò)虛擬性所帶來的負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行有效判斷,避免還未完全成熟的大學(xué)生在價(jià)值觀念方面產(chǎn)生偏差;其次,國家要加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管科技的研發(fā)投入,過去的技術(shù)手段在保證平臺(tái)運(yùn)作與監(jiān)控方面已經(jīng)綽綽有余,但是還未創(chuàng)新出更為先進(jìn)的科技對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬與現(xiàn)實(shí)的沖突進(jìn)行處理,這是接下來需要著重攻克的難題之一;再次,政府要繼續(xù)完善與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步遏止部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中虛實(shí)形象的不一、隨意攻擊侮辱他人和迎合錯(cuò)誤思潮等的現(xiàn)象,清除過分隱藏真實(shí)自我和塑造全新人設(shè)的網(wǎng)絡(luò)“保護(hù)傘”與“庇護(hù)地”,避免高校學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生不良行為;最后,最根本的一點(diǎn)是要增強(qiáng)大學(xué)生個(gè)體的道德意識(shí),使其在自愿認(rèn)同社會(huì)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上結(jié)合自我的實(shí)際情況進(jìn)行自覺主動(dòng)地自我約束,形成道德自律,消解網(wǎng)絡(luò)交往中虛擬與現(xiàn)實(shí)的沖突,將矛盾扼殺在搖籃里。通過以上兩方面,能進(jìn)一步減少大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中的自我差異現(xiàn)象,調(diào)適網(wǎng)絡(luò)虛實(shí)沖突,構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)關(guān)系,從而確保高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效開展。
當(dāng)前,大學(xué)生的信息意識(shí)和信息能力呈現(xiàn)出不均衡發(fā)展態(tài)勢(shì),亟待對(duì)其信息能力進(jìn)行培養(yǎng)和發(fā)展。一方面,要讓大學(xué)生從整體出發(fā)認(rèn)識(shí)到自己在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校思想政治教育中的多重身份。大學(xué)生不僅是受教育者,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上更是發(fā)聲者,也就是教育者。學(xué)校不僅要提高其信息意識(shí)和信息能力,更要著力培養(yǎng)若干“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖”,將內(nèi)化于心的知識(shí)外化于形,使其主動(dòng)發(fā)聲亮劍,積極在網(wǎng)絡(luò)上傳遞正能量,樹立正面形象,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論走向。另一方面,高校思想政治教育隊(duì)伍在組建時(shí),要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)人才的重要性,不斷提高對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+高校思想政治教育”模式管理的可控性,在日常思想政治教育課程和實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)參照群體的正誤特征進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),增強(qiáng)大學(xué)生群體的思考能力和自我判斷能力,以便大學(xué)生能對(duì)照特定規(guī)律規(guī)避錯(cuò)誤及有害信息,自覺接收來自互聯(lián)網(wǎng)的正確思想政治教育內(nèi)容,明辨參照群體,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范,汲取榜樣力量,提升自我品質(zhì),真正發(fā)揮榜樣示范法在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的重要作用。