龔文翰

(武漢生物工程學(xué)院，湖北 武漢 430040)

1 引言

國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議時提出，要讓職業(yè)教育為社會源源不斷創(chuàng)造人才紅利。而職業(yè)教育的關(guān)鍵在于堅持就業(yè)導(dǎo)向，只有滿足社會需求、市場需求、企業(yè)需求，發(fā)展與技術(shù)進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)相適應(yīng)、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育，才能為社會輸送適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人力資源，才能為國家和社會源源不斷地創(chuàng)造人才紅利[1]。實際上這也為民辦高等教育指明了人才培養(yǎng)方向。在優(yōu)勢視角下，除了課堂上教授的職業(yè)技能知識，在班委的日常培養(yǎng)中，也可以通過結(jié)合職業(yè)教育與增權(quán)理論的相關(guān)理念進行班委“職業(yè)化”培養(yǎng)。

2 優(yōu)勢視角的內(nèi)涵和概念

2.1 優(yōu)勢視角的基本內(nèi)涵

“優(yōu)勢視角”是一個社會工作學(xué)領(lǐng)域的一個基本范疇和原理，它關(guān)注個人的優(yōu)勢，以利用和開發(fā)人的潛能為出發(fā)點,協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達到其目標(biāo)，實現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法[2]。

2.2 優(yōu)勢視角的相關(guān)概念

一是增權(quán)，關(guān)注案主個人和家庭的環(huán)境，強調(diào)發(fā)揮案主能力和優(yōu)勢，將案主視為積極的能動主體；二是成員資格，要承認服務(wù)的對象如同自己一樣，具備自尊、尊嚴和責(zé)任；三是抗逆力，當(dāng)深處困境時，人們可能會“超常發(fā)揮”，通過自身的能力來克服困境中的麻煩；四是對話與合作，要通過溝通交流來彌補個人、他人和制度之間的裂縫[3]。

3 大學(xué)班委發(fā)展面臨的困境

3.1 個人學(xué)業(yè)與班級事務(wù)之間的矛盾

隨著社會的不斷發(fā)展，大學(xué)班級增添了更加多元化的功能，隨之而來的是對班委工作的不斷加壓，如各類班團會的組織、班級活動的策劃、班級文化的宣傳、班級材料的撰寫等日常事務(wù)性工作。在這些工作中，班委們“分身乏術(shù)”，一方面，他們是普通的大學(xué)生，完成大學(xué)學(xué)業(yè)是他們的主要任務(wù)；另一方面，他們是班級的班委，繁重的班級工作等待著他們處理。久而久之，這種個人學(xué)業(yè)與班級事務(wù)的矛盾成為了班委自身發(fā)展的難題。

3.2 班委考核評價體系的缺失

在評優(yōu)評先、入黨名額方面，班委相比普通同學(xué)是具有一定優(yōu)勢的?？稍诒姸喟辔筒煌辔瑫r競爭的情況，老師和同學(xué)們往往通過“印象分”來進行評判，這樣是無法做到絕對公平的。此類現(xiàn)象的產(chǎn)生，則源于班級對各類班委沒有相關(guān)的量化考核，無法形成科學(xué)的班委考核評價體系。

3.3 班委職業(yè)能力提升的缺乏

通過對競選班委的動機進行抽樣調(diào)查，“提升自身能力，便于未來工作”“要求先進，獲取榮譽”“便于入黨”等選項成為了競選班委的主要因素。而其中35.8%的班委選擇了“提升自身能力，便于未來工作”。實際上，日常班級工作中，班委缺乏規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的指導(dǎo)，班委職業(yè)能力也提升緩慢。

4 優(yōu)勢視角下班委能力“職業(yè)化”培養(yǎng)的可行性

4.1 優(yōu)勢視角與班委能力“職業(yè)化”的契合度

班委能力“職業(yè)化”—班級“5+”管理模式的核心理念是提供各類資源，明確班委職責(zé)，突出班委的主觀能動性，對班委的表現(xiàn)情況進行量化考核，并對不同階段的班委發(fā)展予以指導(dǎo)。而優(yōu)勢視角貫穿于整個生命周期，并貫穿于評估、干預(yù)和評價的整個主要過程中。它強調(diào)人的能力、價值、利益、信念、資源、任務(wù)完成和愿望。這與班委能力“職業(yè)化”的和興理念是高度契合的。兩者之間既是理論與實踐的結(jié)合，又是形式與內(nèi)容的結(jié)合。

綜上所述，優(yōu)勢視角和班委能力“職業(yè)化”的聚焦點在于發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象內(nèi)在的潛能，相信服務(wù)對象擁有自我改變的能力，并利用社會工作的技巧去協(xié)助服務(wù)對象改變[4]。

4.2 班委具備的能力優(yōu)勢

從班委自身出發(fā)，開展班委能力“職業(yè)化”培養(yǎng)的可行性，至少可以從兩個方面進行分析。一是主觀層面，班委自身要求進步，注重自身能力的培養(yǎng)，有職業(yè)發(fā)展意識，且具備一定的抗逆力。只要提供了科學(xué)可行的班級管理方法，增強班委與班級同學(xué)的聯(lián)系，便可以提高班委工作效率，增強班委職業(yè)能力。二是客觀層面，班委作為班級的關(guān)鍵性少數(shù)，相對于普通同學(xué)，其本身是具備一定工作能力的。無力感(無權(quán)感)的產(chǎn)生往往是由于外部環(huán)境導(dǎo)致的，如輔導(dǎo)員的指導(dǎo)不夠，工作任務(wù)難度過大等。只要輔導(dǎo)員善于關(guān)注班委自身優(yōu)勢，加強班委能力培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，就可以克服這些困難[5]。

4.3 班委的就業(yè)優(yōu)勢

根據(jù)大學(xué)生初次就業(yè)水平的調(diào)查研究，有學(xué)生干部經(jīng)歷的畢業(yè)生就業(yè)的概率是普通學(xué)生的1.701倍，有黨員經(jīng)歷的畢業(yè)生就業(yè)的概率是普通學(xué)生的5.4倍[6]。據(jù)不完全統(tǒng)計，在大學(xué)期間，能順利入黨的學(xué)生大部分都有學(xué)生干部經(jīng)歷。從一定程度上來說，通過加強班委的思想引領(lǐng)和能力培養(yǎng)，就可以間接的提高這個群體的就業(yè)率。根據(jù)企業(yè)用人需求和崗位的要求，培養(yǎng)班委的時間管理能力、學(xué)習(xí)實踐能力、公文寫作能力、團隊協(xié)作能力、溝通交際能力、總結(jié)歸納能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等七類能力成為了高校班委培養(yǎng)的方向和目標(biāo)。

5 優(yōu)勢視角下的班委能力“職業(yè)化”培養(yǎng)路徑探究

5.1 分類培養(yǎng)，增權(quán)賦能

以輔導(dǎo)員為帶頭人，帶領(lǐng)同類班委建立德育、智育、健康、美育、勞動等五個班委工作室，將同類班委歸納到一個班委工作室，加強同類班委之間的聯(lián)系，形成合力。日常班級工作以工作室的名義下達至班級，在個人、人際、社會層次上增強班委的“權(quán)力”，建立班委的公信力。將班級管理工作當(dāng)做一種“事業(yè)”，形成一種創(chuàng)業(yè)干事，艱苦奮斗的工作氛圍[7]。

5.2 規(guī)范流程，增強聯(lián)系

通過梳理班級日常的工作事務(wù)，尋找班級管理的規(guī)律，形成班委會議聚共識、班委臺帳盯內(nèi)容、每周簡報展成果、月度總結(jié)找問題、職業(yè)方向找定位的班級“5+”管理模式[8]，使得班委在開展工作時有明確的流程和方向，同時通過加強各類班委工作室的聯(lián)系，建立良好的班委關(guān)系，提升班委的工作效率。

5.3 建立制度，完善考核

在班委臺賬(簡報)、班委考勤、班委成績、班級民意調(diào)查、活躍度以及道德操行等方面對班委的日常工作進行KPI量化考核，期末進行班委等級評定?？己私Y(jié)果作為班委各類評優(yōu)評先、入黨的重要依據(jù)。班委KPI考核的實施，可以促使班委各方面綜合發(fā)展。既讓班委們更早地接觸未來企業(yè)的考核管理模式，又讓班級服務(wù)向指定的方向去發(fā)展。

5.4 提供資源，加強宣傳

隨著班委自身能力的不斷增強，工作效率的不斷提升。還需為優(yōu)秀的班委提供良好的資源和平臺，拓寬班委職業(yè)發(fā)展的渠道。推薦考核優(yōu)秀的班委到學(xué)校和學(xué)院的職能部門、群團組織進行“掛職鍛煉”，打造先進的學(xué)生干部典型，同時進行推廣宣傳，引起示范效應(yīng)。

5.5 制定標(biāo)準，強化指導(dǎo)

為使班委能力“職業(yè)化”——班級“5+管理模式”在學(xué)院廣泛、高效推行，學(xué)院從班級管理的實務(wù)出發(fā)，結(jié)合SOP手冊的核心理念(Standard Operating Procedure,SOPs；標(biāo)準操作程序手冊)，制定了《班委能力“職業(yè)化”實務(wù)手冊》(也稱“班委SOP實務(wù)手冊”，以下簡稱“實務(wù)手冊”)。使之成為班級事務(wù)管理及班干部的工作指南，從而使得班委進一步幫助輔導(dǎo)員開展工作。而在《班委能力“職業(yè)化”實務(wù)手冊》制定的過程中還要在以下幾個方面“下功夫”。在具體操作實施層面，遵循“因地制宜，量身打造”的原則，學(xué)院根據(jù)五育班委工作室職能和班委自身特點制定了16版班委臺賬模板，涵蓋了班會記錄、活動策劃、勞動學(xué)分認定、學(xué)業(yè)預(yù)警、公寓文明創(chuàng)建、第二課堂活動等方面。使得不同班委在每日撰寫臺賬時有著更加具體的區(qū)別。從形式上保證了班委之間工作內(nèi)容不重合；在操作流程方面，遵循“簡化流程，科學(xué)設(shè)置”的原則。一是步伐一致，統(tǒng)一口徑。通過制定班委的日常工作流程圖，使得班委了解工作材料的“來龍去脈”。從而避免不理解而帶來的矛盾，避免上下“兩張皮”，下好全局“一盤棋”。二是明確要求，閉環(huán)管理。每個班委工作室設(shè)立輔導(dǎo)員助理，充分發(fā)揮五育班委工作室的作用，完成班委日常工作材料收發(fā)，從而促進班委臺賬管理的規(guī)范化。為促使班委真正做到“自我管理，自我服務(wù)，自我引導(dǎo)，自我宣傳”，實務(wù)手冊也增加了一些新的模塊。一是增加班委“百問百答”。設(shè)置認識、管理、學(xué)紀三大類，匯總了班委日常工作中的常見問題，并進行了案例分析，從而幫助各類班委自我成長[9]。二是建立班級常用表格文件夾。匯總了班級常用的表格近10類，包括了學(xué)籍異動、寢室調(diào)換、勤工助學(xué)，請假申請、在籍證明，成績查詢等多種常用表格。三是制作學(xué)校職能部門辦事指南(學(xué)生簡易版)。根據(jù)學(xué)生經(jīng)常要辦事的職能部門要求，匯總相關(guān)信息，回答“帶哪些材料？”“應(yīng)找誰簽字？”“應(yīng)在何時前往辦理？”等問題。

6 班委“職業(yè)化”培養(yǎng)的實效

任何模式和制度的產(chǎn)生與發(fā)展，都是為了解決某些現(xiàn)實問題。本項目的創(chuàng)建也是以解決民辦高校中三級(班級-學(xué)院-學(xué)校)實踐育人平臺中人才培養(yǎng)與發(fā)展中所存在的問題作為出發(fā)點。而項目的推廣實效是檢驗項目是否成功的重要標(biāo)準。

6.1 完善了應(yīng)用型人才的三級培養(yǎng)體系

民辦高校的人才培養(yǎng)定位是培養(yǎng)高水平應(yīng)用型人才，而應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅是專業(yè)教育，而且需要大量的第二課堂實踐教育和實習(xí)實訓(xùn)。班級“5+”管理模式以班級為載體，以培養(yǎng)班委職業(yè)能力為方向，對班委進行實踐教育，培養(yǎng)其職業(yè)能力。在學(xué)院層面設(shè)立與班委對接的相關(guān)學(xué)生組織，并負責(zé)下一屆學(xué)生的班委職業(yè)能力培訓(xùn)，使其能力得以展示，經(jīng)驗得以傳承，對其進行“再培養(yǎng)，再教育”[10]。

6.2 整合了學(xué)生團體的各類資源

在本項目的推動下，班委必須通過在班級的第一階段鍛煉，才能進入學(xué)院的學(xué)生團體，而院級學(xué)生團體也必須以班級同學(xué)為對象，通過院級學(xué)生團體的工作再回到班級服務(wù)中去。

6.3 增添了班級層面的能力培養(yǎng)職能

班級作為一個集體單位，也是學(xué)院管理的基礎(chǔ)單位。在本項目的推廣運營中，通過班級“5+”管理模式的運行，班級承擔(dān)起了管理育人和“職業(yè)”能力培養(yǎng)的職能。

6.4 促進了學(xué)生干部的職業(yè)發(fā)展

在本項目的推動下，學(xué)生干部有了明確清晰的職業(yè)發(fā)展方向，從班級班委到學(xué)院學(xué)生會、問天講師團、班委聯(lián)合會、職業(yè)發(fā)展協(xié)會等群團組織。讓學(xué)生干部在工作中樹立職業(yè)發(fā)展意識和解決學(xué)習(xí)習(xí)慣問題。再從院級學(xué)生團體到校級組織，解決利己主義思想和服務(wù)意識問題[11]。

7 結(jié)語

優(yōu)勢視角與班委能力“職業(yè)化”培養(yǎng)的有機結(jié)合，為高校學(xué)生干部的培養(yǎng)提供了方向。其中突出班委的主觀能動性，發(fā)揮班委的主體作用，提高班委的職業(yè)能力，量化考核班委的綜合能力都體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想理念。但學(xué)生干部在朋輩群體中還缺乏更深層的影響，輻射面也需要進一步擴大。這都需要學(xué)校、學(xué)院、家庭、專任教師、輔導(dǎo)員等多方面的幫助與支持。