文·李健
數(shù)字檔案館是電子信息時(shí)代檔案實(shí)踐環(huán)境變化和傳統(tǒng)檔案學(xué)自身理論建構(gòu)的必然產(chǎn)物,其理論和實(shí)踐的發(fā)展拓寬了檔案學(xué)發(fā)展視野,代表了電子信息時(shí)代檔案學(xué)發(fā)展的基本立場。同時(shí),當(dāng)前傳統(tǒng)檔案管理模式仍是檔案學(xué)實(shí)踐的核心,發(fā)揮著普遍的實(shí)際效用,管理的經(jīng)驗(yàn)慣性一定程度上也束縛著數(shù)字檔案館的建設(shè)與發(fā)展。因此,數(shù)字檔案館的理論與實(shí)踐反映了電子信息時(shí)代檔案學(xué)發(fā)展的主要矛盾,而且作為電子信息時(shí)代檔案學(xué)的“集大成者”,數(shù)字檔案館承擔(dān)著維護(hù)電子信息時(shí)代最為真實(shí)、完整的、系統(tǒng)的社會(huì)記憶的歷史使命。
電子信息時(shí)代,信息以數(shù)字代碼形式存在并通過各種存儲(chǔ)介質(zhì)和傳輸方式存儲(chǔ)和傳遞,人類社會(huì)記錄方式因此而發(fā)生改變。檔案界在界定基于此種變化的新型檔案館組織形式時(shí)使用諸如“電子檔案館” “虛擬檔案館”“無墻檔案館”“超媒體檔案館(Hyper Archives)”等諸多概念[1]。而數(shù)字檔案館因其能最直接反映電子信息時(shí)代記錄方式的本質(zhì)而逐漸成為一種主流概念?;诓煌睦砟詈完P(guān)注點(diǎn),當(dāng)前對(duì)數(shù)字檔案館認(rèn)識(shí)主要包括以下三個(gè)方面:
首先,數(shù)字檔案館是傳統(tǒng)實(shí)體檔案館組織形式在現(xiàn)代檔案實(shí)踐環(huán)境中的延伸和功能拓展。數(shù)字檔案館雖與傳統(tǒng)檔案館在館藏形式、存在形態(tài)、服務(wù)方式、運(yùn)轉(zhuǎn)流程等方面與傳統(tǒng)檔案館有很大不同,但“檔案館依然是數(shù)字檔案館的基本立足點(diǎn),是其與數(shù)字圖書館等信息機(jī)構(gòu)的‘分水嶺’”[2]。實(shí)體檔案館成熟的管理機(jī)制、制度、人員及館藏資源為數(shù)字檔案館建設(shè)提供了保障,數(shù)字檔案館彌補(bǔ)了實(shí)體檔案館在數(shù)字檔案管理方面的不足,同時(shí)優(yōu)化了實(shí)體檔案館的服務(wù)模式,豐富了其服務(wù)形式。
其次,數(shù)字檔案館是一種技術(shù)應(yīng)用體系。圍繞著檔案信息資源的開發(fā)利用,運(yùn)用信息管理的有關(guān)理論,將數(shù)字檔案館界定為一種數(shù)字檔案資源管理的技術(shù)應(yīng)用體系,是當(dāng)前比較主流的概念。如馮惠玲等主編的《電子文件管理學(xué)》,國家檔案局2010年發(fā)布的《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》中對(duì)數(shù)字檔案館的定義等。
再次,數(shù)字檔案館是一種創(chuàng)新服務(wù)模式。與傳統(tǒng)檔案館重視保管不同,數(shù)字檔案館理念追求上更加強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)模式的創(chuàng)新,基于檔案真實(shí)性、完整性的保障,滿足社會(huì)多樣化以及個(gè)性化的信息需求,如數(shù)字檔案館的知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)模式的研究。
檔案是伴隨著文字與紙張的發(fā)明和使用而產(chǎn)生,隨著社會(huì)體制、機(jī)制、記錄方式、技術(shù)進(jìn)步及文明程度的不斷提高而發(fā)展成熟。而當(dāng)社會(huì)進(jìn)入電子信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)代碼存在取代一筆一劃的字跡,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電子通信取代紙筆書信,基于傳統(tǒng)記錄方式和社會(huì)運(yùn)行機(jī)制構(gòu)建的檔案學(xué)期待著推陳出新。因此,檔案學(xué)者開始尋求電子信息時(shí)代人(主體)、檔案學(xué)與環(huán)境之間關(guān)系的“生態(tài)平衡”,繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)科的獨(dú)立性以及構(gòu)建科學(xué)發(fā)展的學(xué)科體系,凸顯其價(jià)值存在。
1948年著名數(shù)學(xué)家的仙農(nóng)和維納分別在各自的論著《通訊的數(shù)學(xué)理論》《控制論》中對(duì)信息作出論斷,成為信息理論的起源,同時(shí)也標(biāo)志著信息同物質(zhì)、能量作為構(gòu)成世界的基本要素進(jìn)入人類社會(huì)研究的視閾。60多年來,隨著信息理論的不斷完善,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,人類社會(huì)早已邁入了電子信息時(shí)代。電子信息時(shí)代,檔案的存在、運(yùn)動(dòng)形式和管理方式發(fā)生了重要變化,與載體相對(duì)脫離的數(shù)字檔案信息成為明顯區(qū)別于傳統(tǒng)檔案的現(xiàn)象成為檔案學(xué)研究的重點(diǎn);電子文件和數(shù)字檔案信息成為電子信息時(shí)代檔案的首要表現(xiàn)形式。圍繞著這些新的現(xiàn)象和新的變化,檔案學(xué)者開始基于信息理論和信息技術(shù)對(duì)檔案學(xué)進(jìn)行闡釋,形成了一系列新的檔案學(xué)理論和學(xué)說,如電子文件管理理論、二元檔案理論、現(xiàn)代鑒定理論、新的保管模式等。這些符合時(shí)代發(fā)展要求、具有明顯創(chuàng)新性的檔案學(xué)理論為數(shù)字檔案館的產(chǎn)生奠定了理論基礎(chǔ)。與此同時(shí),數(shù)字圖書館等相關(guān)學(xué)科的研究和建設(shè)為數(shù)字檔案館提供了良好的實(shí)踐借鑒。計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用為數(shù)字檔案館提供了完善的技術(shù)支持。在這種理論和實(shí)踐背景下,數(shù)字檔案館研究和建設(shè)成為可能。
人類社會(huì)正借助于信息技術(shù)完成了人類記錄方式和信息交流方式的變革,通過電子文件歸檔等方式形成數(shù)字檔案,加上對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)獲取的其它數(shù)字檔案信息使得依賴于高分子復(fù)合載體材料和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)字檔案開始出現(xiàn),其所承載的數(shù)字檔案信息資源猛增并且呈現(xiàn)逐漸取代傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案成為檔案的趨勢。傳統(tǒng)的以實(shí)體檔案管理為主的檔案館在應(yīng)對(duì)數(shù)字檔案資源急劇增加時(shí)明顯力不從心。首先,面向?qū)嶓w檔案的組織形式和管理方式使得傳統(tǒng)檔案館在面臨數(shù)字檔案信息來源、內(nèi)容、形式多樣化時(shí)不夠靈活和高效;其次,數(shù)字檔案信息全程的、動(dòng)態(tài)的管理要求在傳統(tǒng)檔案館管理體制下無法實(shí)現(xiàn);再次,傳統(tǒng)檔案館在面臨社會(huì)對(duì)檔案信息多樣化需求和需求量日益增長的情況時(shí),成本和風(fēng)險(xiǎn)的上升使其畏首畏足。在這種情況下,檔案學(xué)面臨這樣一種挑戰(zhàn):如何建構(gòu)一種面向數(shù)字檔案信息的檔案館組織形式和管理方式,以應(yīng)對(duì)信息社會(huì)的需要。
檔案信息具有不同于其它信息形態(tài)的獨(dú)特的價(jià)值,即其真實(shí)記錄和反映了社會(huì)歷史活動(dòng),亦即我們所說的檔案的原始記錄性、真實(shí)完整性。在信息量爆炸和過高冗余度的信息社會(huì),對(duì)于求知、求真的社會(huì)信息需求,檔案信息滿足社會(huì)需求的價(jià)值尤為明顯。而傳統(tǒng)檔案“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的管理局面使得檔案信息價(jià)值得到埋沒。因此,不僅僅是檔案學(xué),整個(gè)社會(huì)面臨這樣一種挑戰(zhàn);即如何建構(gòu)一種新的檔案館服務(wù)模式,以應(yīng)對(duì)信息社會(huì)對(duì)檔案信息的需要。
我國數(shù)字檔案館建設(shè)經(jīng)過多方試點(diǎn),到發(fā)布國家層面的《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》,指導(dǎo)各行業(yè)進(jìn)行數(shù)字檔案館建設(shè)試點(diǎn)工作,可以說邁出了最難的一步。近十年來檔案學(xué)核心期刊關(guān)于數(shù)字檔案館的研究主要著重于數(shù)字檔案價(jià)值屬性、數(shù)字檔案信息資源建設(shè)、檔案網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)字檔案信息服務(wù)模式及數(shù)字檔案信息功能研究。
數(shù)字檔案的屬性是數(shù)字檔案概念體系中必不可少的內(nèi)容,關(guān)系著圍繞數(shù)字檔案形成的一系列理論和實(shí)踐。數(shù)字檔案不同于傳統(tǒng)檔案之處在于其數(shù)字代碼的存在形式,承載的信息內(nèi)容、形式及傳遞方式的不同,這些不同之處賦予檔案新的特點(diǎn),“引發(fā)了檔案屬性的異化”[3]。檔案屬性的“異化”決定了傳統(tǒng)的檔案價(jià)值鑒定理論不再完全適用于對(duì)數(shù)字檔案的價(jià)值鑒定。學(xué)者黃世喆、李春陽在《論電子文件信息流程及其憑證價(jià)值》[4]一文中基于電子文件運(yùn)動(dòng)規(guī)律將電子文件信息流程劃分為電子信息層、現(xiàn)行電子文件信息層和電子檔案信息層,對(duì)電子文件在不同運(yùn)動(dòng)階段和形態(tài)下的價(jià)值鑒定進(jìn)行論述,為檔案學(xué)價(jià)值鑒定研究提供了一種新的思路,將數(shù)字檔案的價(jià)值鑒定重點(diǎn)轉(zhuǎn)向信息價(jià)值鑒定,關(guān)注數(shù)字檔案的動(dòng)態(tài)的、多層次的價(jià)值鑒定觀念。
數(shù)字檔案信息資源構(gòu)建的主要方式是紙質(zhì)檔案數(shù)字化和電子文件歸檔。圍繞數(shù)字檔案資源構(gòu)建數(shù)字檔案館的主要是通過建設(shè)檔案目錄數(shù)據(jù)庫和檔案全文數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)和管理數(shù)字檔案信息資源。檔案數(shù)字化是當(dāng)前數(shù)字檔案信息資源的重要來源,它不僅僅是將紙質(zhì)或其它載體形式文件利用信息技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案信息,而是一項(xiàng)十分復(fù)雜的、涉及諸多要素的系統(tǒng)的管理工程,涉及到資源調(diào)配、人員配備、價(jià)值鑒定、質(zhì)量控制、技術(shù)方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管理等多層次、多方面的內(nèi)容。而隨著電子文件管理制度、信息系統(tǒng)的建立和完善,電子文件管理理論的不斷成熟,對(duì)電子文件實(shí)施歸檔已經(jīng)成為越來越多部門、機(jī)構(gòu)和組織的選擇。而作為國家標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的《電子文件歸檔與管理規(guī)范》(GB/T18894-2002)更為電子文件歸檔提供了最佳實(shí)踐和參考指南,電子文件歸檔管理成為檔案管理工作的常態(tài),而歸檔電子文件成為數(shù)字檔案信息資源必不可少的組成部分。
檔案信息管理系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等對(duì)數(shù)字檔案信息進(jìn)行前段控制、收集、組織、存儲(chǔ)、共享和利用等工作的集成管理系統(tǒng)。檔案信息管理系統(tǒng)相關(guān)的研究包括:數(shù)字檔案信息管理需求分析、數(shù)字檔案信息管理流程和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)和硬件配置、電子文件管理元數(shù)據(jù)研究、系統(tǒng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理等。檔案信息管理系統(tǒng)是數(shù)字檔案館對(duì)數(shù)字檔案信息資源進(jìn)行收集、鑒定、處理、組織、共享等工作的基礎(chǔ)平臺(tái)。檔案網(wǎng)站為數(shù)字檔案館建設(shè)提供了一個(gè)良好的出口平臺(tái),是數(shù)字檔案館同用戶需求進(jìn)行對(duì)接的基礎(chǔ)平臺(tái)?;诖朔N平臺(tái)檔案用戶可以對(duì)數(shù)字檔案信息資源的目錄和全文檢索,并實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案信息資源的獲取。而數(shù)字檔案館也可以給予此種平臺(tái)了解、分析社會(huì)需求,構(gòu)建全新的面向用戶的個(gè)性化的服務(wù)模式和數(shù)字檔案信息資源利用開發(fā)方式。
數(shù)字檔案館面臨著比傳統(tǒng)檔案館更為復(fù)雜的管理環(huán)境,在建設(shè)和運(yùn)行過程中存在諸多管理和技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)因素。首先,信息技術(shù)的雙面性使數(shù)字檔案館中的數(shù)字檔案信息面臨著計(jì)算機(jī)病毒、非法入侵、長期存取等風(fēng)險(xiǎn);其次,在維護(hù)數(shù)字檔案信息及用戶的隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面,現(xiàn)有的法律和制度建設(shè)未能滿足;再次,數(shù)字檔案館在管理和操作上的復(fù)雜性、專業(yè)性使得現(xiàn)有檔案隊(duì)伍在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)上亟待提高。此外,數(shù)字檔案館還面臨著技術(shù)變遷的影響。
數(shù)字檔案館理論研究和實(shí)踐發(fā)展是檔案館發(fā)展的必然,我國檔案學(xué)者在數(shù)字檔案館建設(shè)方面取得的諸多成就也令人頗感自豪,但由于數(shù)字檔案館自身理論和實(shí)踐模式的不成熟以及傳統(tǒng)檔案館模式等因素的制約,它又是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。
由于理論研究的滯后,在數(shù)字檔案館自身建設(shè)上沒有一個(gè)明確的目標(biāo)指向和系統(tǒng)完整的包含制度、功能、技術(shù)等多方面的明確需求的框架。而且由于信息理論與技術(shù)推動(dòng)檔案學(xué)變革在理論和實(shí)踐上的諸多不完善,使得檔案信息價(jià)值和功能未能完全凸顯。雖然社會(huì)對(duì)檔案的認(rèn)可度在不斷提升,由于觀念、制度和技術(shù)等的局限性導(dǎo)致了社會(huì)需求度增長緩慢。
傳統(tǒng)的實(shí)體檔案館有著成熟的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),完善的制度建構(gòu)和管理流程,豐富的館藏資源優(yōu)勢,使得傳統(tǒng)檔案館的歷史和社會(huì)價(jià)值仍將延續(xù)。而且,數(shù)字檔案館對(duì)信息理論與技術(shù)的依賴性較強(qiáng),由于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的不平衡,在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用還不會(huì)在全體社會(huì)公眾中普及,許多人還要繼續(xù)造訪傳統(tǒng)檔案館,查閱、利用檔案。因此,傳統(tǒng)檔案館的社會(huì)服務(wù)功能,還將繼續(xù)沿用很長時(shí)間?!坝捎诟髯缘闹饕δ懿煌又髯跃邆溥m應(yīng)某種社會(huì)需求的特殊優(yōu)勢,決定了數(shù)字檔案館和傳統(tǒng)檔案館將長期共存,它們之間是一種互為補(bǔ)充、互相依存的關(guān)系”[5]。數(shù)字檔案館還需借助于傳統(tǒng)檔案館豐富的館藏資源、成熟的管理機(jī)制等。
數(shù)字檔案館在維護(hù)和提升檔案信息價(jià)值、滿足社會(huì)檔案信息需求上有著不可替代之作用。而且隨著服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的多元化,傳統(tǒng)的檔案服務(wù)理念和方式亟需更新?!皬奈覈鴻n案館整體來講,由于受到長期濃厚官方色彩的影響, 檔案館所具有傳統(tǒng)的‘國家模式’的特征仍很明顯”[6]。在這種模式下,檔案館服務(wù)層面狹窄,“檔案館主要圍繞著國家機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體開展工作,收集、保存這些機(jī)構(gòu)的檔案,并以其為主要的服務(wù)對(duì)象。檔案利用多限于工作查考、編史修志、學(xué)術(shù)研究,忽視了廣大社會(huì)公眾的檔案需求。而數(shù)字檔案館基于數(shù)字檔案信息資源的開發(fā)與利用,與傳統(tǒng)檔案服務(wù)模式有諸多不相容之處。因此,更新符合數(shù)字檔案館發(fā)展要求的服務(wù)理念和服務(wù)方式顯得尤為必要。可喜的是,我國學(xué)者已在這方面做出了諸多研究,如“開放獲取”的信息服務(wù)理念、從公眾信息權(quán)利探索檔案服務(wù)方式創(chuàng)新、檔案館服務(wù)層面從“國家模式”向“社會(huì)模式”轉(zhuǎn)變的研究、基于檔案接受理論的檔案服務(wù)理念創(chuàng)新、知識(shí)管理視角下的檔案服務(wù)方式創(chuàng)新等。
數(shù)字檔案館是圍繞著數(shù)字檔案資源管理和開發(fā)建構(gòu)的系統(tǒng)性的、綜合性的理論和實(shí)踐體系。它既是一種現(xiàn)代檔案館的組織形式,也是數(shù)字檔案的管理方式,同時(shí)又是信息化環(huán)境中的服務(wù)模式。對(duì)數(shù)字檔案館的研究關(guān)系到未來檔案和檔案事業(yè)發(fā)展的方向和能動(dòng)力。
檔案利用是檔案管理的最終目的,而信息時(shí)代,數(shù)字檔案館平臺(tái)的構(gòu)建形成了一種更好的利用檔案的途徑。在數(shù)字檔案館建設(shè)和理論研究的引領(lǐng)下,現(xiàn)代檔案學(xué)必須形成系統(tǒng)的和發(fā)展性的思路。在檔案學(xué)實(shí)踐建設(shè)中,系統(tǒng)的構(gòu)建數(shù)字檔案的管理模式,在理論研究中應(yīng)繼承傳統(tǒng)檔案學(xué)有益的理論成果,創(chuàng)新符合數(shù)字檔案館實(shí)踐理論模式要求的現(xiàn)代檔案學(xué)理論。同時(shí),檔案學(xué)要有發(fā)展的戰(zhàn)略思考和宏觀規(guī)劃,以數(shù)字檔案館模式構(gòu)建為指引,不斷調(diào)整、變革現(xiàn)有實(shí)踐和技術(shù)理論,使檔案學(xué)成為信息時(shí)代最具有鮮明特色的學(xué)科。