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戰(zhàn)略管理下人力資源績效評價與薪酬管理分析

2021-11-24 17:48侯志梅
經(jīng)營者 2021年8期
關(guān)鍵詞:績效評價薪酬人力資源

侯志梅

(青海鹽湖工業(yè)股份有限公司,青海 格爾木 816099)

隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,市場競爭日益激烈,企業(yè)經(jīng)營受到了較大沖擊。從戰(zhàn)略發(fā)展角度開展有效分析,充分落實人力資源績效評價,并采用更加科學(xué)、合理的薪酬管理對策,可以充分調(diào)動工作人員的工作積極性,顯著提高企業(yè)資金的實際應(yīng)用效率。但是企業(yè)在運營過程中,受到傳統(tǒng)理念的影響,時常會忽視戰(zhàn)略角度在實際運營管理中的重要性,無法有效提高企業(yè)資源效益。因此,企業(yè)需要在人力資源績效評價以及薪酬管理方面產(chǎn)生正確認(rèn)識,落實對內(nèi)部資源的整合,促進(jìn)自身持續(xù)、良好發(fā)展。

一、戰(zhàn)略管理的意義

戰(zhàn)略管理就是在企業(yè)實際運營過程中,采用整體性規(guī)劃及管理,對企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展有關(guān)鍵作用。在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)需要重視對總體性、前瞻性、競爭性等特征的體現(xiàn)。隨著我國信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,多種信息技術(shù)在企業(yè)管理中得到了有效應(yīng)用。目前大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理包括整體、競爭、職能三個層次。在市場競爭越來越激烈的大環(huán)境中,只有以企業(yè)自身實際情況為依據(jù),制定更加合理、完善的發(fā)展戰(zhàn)略,才能避免企業(yè)在運營、管理、發(fā)展中遇到大的風(fēng)險,顯著提升企業(yè)內(nèi)部的實際管理能力。在人力資源管理中采用戰(zhàn)略管理模式,可以幫助企業(yè)更好地了解自身情況,并以目前的市場實際需求為依據(jù),制定符合自身實際發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略目標(biāo),提高企業(yè)的實際價值。

二、薪酬管理中的問題

(一)缺少戰(zhàn)略性思考

在企業(yè)運營過程中,人力、物質(zhì)資本均具備變化性,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在薪酬管理工作中,將戰(zhàn)略發(fā)展作為核心,才能使薪酬管理工作效能得到充分發(fā)揮。但是在實際的薪酬管理工作中,大部分企業(yè)通常會從成本控制方面著手,沒有將相關(guān)管理制度當(dāng)作企業(yè)運營的長期戰(zhàn)略手段。因為沒有有效貫徹企業(yè)與工作人員共同發(fā)展的理念,企業(yè)經(jīng)營者無法產(chǎn)生更加明確的認(rèn)知。而在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中,重視對工作人員綜合素養(yǎng)的提升,可以實現(xiàn)薪酬水平的不斷提高,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)。

(二)人性化水平低

企業(yè)在設(shè)立薪酬管理制度的過程中,需要重視制定滿足自身發(fā)展要求的戰(zhàn)略計劃,與工作人員崗位需求、特點充分結(jié)合,為個人發(fā)展制定有效計劃,激發(fā)其工作熱情。但是因為受到諸多因素影響,我國大部分企業(yè)薪酬管理制度的人性化水平較低,通常都是以崗位工資為基礎(chǔ),加薪和學(xué)歷、工作年限等有密切聯(lián)系,但缺少對工作人員能力、素養(yǎng)、潛能等因素的科學(xué)考量。對企業(yè)技術(shù)人員而言,這種管理制度會影響其工作積極性,不利于企業(yè)核心技術(shù)力量的穩(wěn)定與提升,阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對后備管理人員而言,更希望在工作中實現(xiàn)自我價值和需求,但是沒有在薪資管理中得到有效體現(xiàn)。

(三)脫離企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

企業(yè)績效評價體系中包含定量、定性、財務(wù)等諸多指標(biāo),但是在實際的人力資源績效評價過程中,大部分企業(yè)缺少對自身發(fā)展實際情況的明確分析,一味以財務(wù)指標(biāo)為核心,忽視了定量、定性指標(biāo)對自身具備的效用。在實際經(jīng)營發(fā)展中,企業(yè)過于重視收益,缺少對風(fēng)險性的考量,無法保障自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。如果不重視對長期戰(zhàn)略計劃的制定,就會使人力資源績效評價、薪酬管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié),從而出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作人員發(fā)展意愿相悖的情況,無法使戰(zhàn)略計劃具備的作用得到有效發(fā)揮。

三、績效評價與薪酬管理的整合對策

(一)制定有效的考核指標(biāo)

在建立人力資源績效評價體系的過程中,企業(yè)應(yīng)在短期戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在年末與預(yù)期目標(biāo)落實情況進(jìn)行充分結(jié)合,通過對比、分析與反饋,總結(jié)下一年度企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并以此為根本制定有效的績效考核指標(biāo)。在實際的人力資源績效評價工作中,需要做到:第一,盡可能對考評內(nèi)容進(jìn)行簡化、壓縮,并重視對考評機制的不斷完善,將人力資源績效考評理念有效融入企業(yè)各項工作;第二,針對不同崗位,采用更加科學(xué)、合理的量化考核指標(biāo),把生產(chǎn)目標(biāo)、產(chǎn)值、利潤等設(shè)置為基礎(chǔ)目標(biāo),重視對工作人員表現(xiàn)的肯定,顯著激發(fā)其工作熱情;第三,通過合理的績效評價方式,在給予工作人員有效激勵的同時,引導(dǎo)其找到自身存有的問題,幫助工作人員把握正確的工作方向,進(jìn)而為其今后發(fā)展提供動力;第四,通過建立多元化評價體系,促使結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向的充分結(jié)合,不僅需要重視對工作人員工作業(yè)績及貢獻(xiàn)的明確分析,還需要與崗位實際需求以及特點充分結(jié)合,制定明確的考核目標(biāo),促進(jìn)工作人員的個性化發(fā)展,從而為企業(yè)的穩(wěn)定、良好運營提供大力支持。

(二)建立全面的薪酬管理系統(tǒng)

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,重視對薪酬管理機制的健全,吸引更多高素質(zhì)、高能力的人才,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落實。在人力資源管理工作中,既需要發(fā)揮基本薪酬、福利、津貼的作用,還需要通過年終獎或者休假福利增強對工作人員的激勵功效。例如給予外地工作人員住房補貼、引入股權(quán)等方式,提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力?;趹?zhàn)略角度開展薪酬管理,就需要與戰(zhàn)略管理具備的變化充分結(jié)合,合理調(diào)整薪酬管理制度,切實控制企業(yè)的成本支出,確保薪酬管理機制與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相統(tǒng)一,同時還應(yīng)保證員工工資的按時發(fā)放。在對薪酬管理機制進(jìn)行優(yōu)化、完善的過程中,企業(yè)應(yīng)重視明確了解各階段薪酬管理工作的重點,這樣才能夠更好地吸引與留住人才。在設(shè)計薪酬管理系統(tǒng)時,必須將公平、激勵、競爭原則有效融入其中。其中,公平原則就是企業(yè)工作人員在薪酬體系中能享受到絕對公平,以充分調(diào)動其開展工作的積極性;激勵原則就是企業(yè)管理者重視對工作人員興趣、特長的切實了解,并從工作人員的角度思考問題,從而建立更加科學(xué)、合理的薪酬體系;競爭性原則的融入不僅可以保障工作人員的利益,還能發(fā)現(xiàn)其在工作中存在的不足,顯著提升工作人員的綜合素養(yǎng)與能力。此外,以能力、績效、技能等為依據(jù),對薪酬管理制度進(jìn)行科學(xué)調(diào)控,使工作人員的價值得到充分體現(xiàn)。

(三)優(yōu)化與完善績效評價體系

為了提高企業(yè)的市場競爭力,需要重視對企業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在企業(yè)運營管理過程中,應(yīng)從內(nèi)部流程方面著手,強化戰(zhàn)略管理。首先,重視在研發(fā)管理方面的投入,對研發(fā)指標(biāo)進(jìn)行有效考查,明確相關(guān)內(nèi)容;其次,注重對生產(chǎn)系統(tǒng)的切實指導(dǎo),通過對制造系統(tǒng)的有效優(yōu)化,避免出現(xiàn)不必要的資源損耗,顯著提高工作人員的實際工作效率。同時學(xué)習(xí)、成長是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力,因此企業(yè)需要重視對工作人員核心素養(yǎng)與能力的提升。在戰(zhàn)略視角下,工作人員的保留以及核心能力的提升,均能為企業(yè)發(fā)展提供可靠保障,顯著提升企業(yè)的財務(wù)績效。因此,想要提高工作人員的綜合水平,就需要注重對相關(guān)培訓(xùn)工作的組織與落實,同時將培訓(xùn)活動的參與率以及效果納入績效考核。此外,還需要重視對無形資源的合理、高效利用,充分運用多種方式,顯著提高信息的傳遞效率,提高企業(yè)的學(xué)習(xí)、成長能力。

企業(yè)在經(jīng)營管理中,只有基于戰(zhàn)略視角,才能獲得持續(xù)、長遠(yuǎn)發(fā)展。對工作人員而言,薪酬管理有很強的吸引力,可以為其提供充足的工作動力。因此企業(yè)需要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮問題,重視薪酬管理和人力資源績效評價之間的有機結(jié)合,以增強人力資源管理機制的規(guī)范性,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供有效的戰(zhàn)略服務(wù)。而落實人力資源管理的主要目的就是提高企業(yè)的綜合競爭力,有效解決戰(zhàn)略計劃中的問題。將企業(yè)的短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)充分結(jié)合,為企業(yè)建立具備較強系統(tǒng)性的人力資源管理體系,顯著提升企業(yè)的經(jīng)濟、社會效益。

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