李 強
5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,持續(xù)而深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活方式,驅(qū)動經(jīng)濟社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以知識和信息為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟,通過深度融合數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟,不僅催生了龐大的新興產(chǎn)業(yè)體系,同時對許多傳統(tǒng)經(jīng)濟部門造成顛覆式?jīng)_擊,全球產(chǎn)業(yè)和競爭格局也隨之發(fā)生深刻變化。2019年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為35.8萬億元,占GDP的比重達36.2%,排名世界第二。按可比口徑計算名義增長15.6%,高于同期GDP名義增速7.85%,成為新常態(tài)背景下中國經(jīng)濟換擋提質(zhì)的重要支撐。而世界排名第一的美國,2019年數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為13.1萬億美元,約占其GDP的60%,(1)參見中國信息通信研究院:《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與就業(yè)白皮書(2020)》,第3頁。繼工業(yè)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟之后人類社會生產(chǎn)力發(fā)展的一個新的歷史階段,世界各國正在紛紛制定戰(zhàn)略,力求抓住數(shù)字經(jīng)濟帶來的新一輪發(fā)展契機,提升國家綜合競爭實力。
依托信息技術(shù)的創(chuàng)新與迭代,數(shù)字經(jīng)濟以其平臺性、虛擬性和共享性,突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟的時空界限和資源分布約束,高效集成了社會生產(chǎn)、分配、交換與消費活動,體現(xiàn)了當代先進生產(chǎn)力的實現(xiàn)形式和未來方向。(2)喬曉楠、郗艷萍:《數(shù)字經(jīng)濟與資本主義生產(chǎn)方式的重塑——一個政治經(jīng)濟學的視角》,《當代經(jīng)濟研究》2019年第5期。新的數(shù)字化生產(chǎn)方式呈現(xiàn)出智能化和網(wǎng)絡(luò)化特征,信息和知識等高能要素得到高水平流動,促進社會生產(chǎn)力大幅提升,經(jīng)濟發(fā)展格局得以重塑。(3)謝富勝、吳越、王生升:《平臺經(jīng)濟全球化的政治經(jīng)濟學分析》,《中國社會科學》2019年第12期。在勞動領(lǐng)域,智能化產(chǎn)生的勞動力替代效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)生碎片整合效應(yīng)相疊加,推動勞動生產(chǎn)過程和勞動主體發(fā)生重大改變,呈現(xiàn)出一些迥異于傳統(tǒng)的新特點,如大規(guī)模采用零工勞動、各式勞務(wù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)、數(shù)字化監(jiān)督被廣泛運用等等。勞動力市場正變得越來越“耐克化”“沃爾瑪化”以及“優(yōu)步化”。(4)崔學東、曹櫻凡:《“共享經(jīng)濟”還是“零工經(jīng)濟”?——后工業(yè)與金融資本主義下的積累與雇傭勞動關(guān)系》,《政治經(jīng)濟學評論》2019年第1期。
以知識經(jīng)濟為內(nèi)涵的數(shù)字化生產(chǎn)方式不再需要生產(chǎn)資料以物質(zhì)形態(tài)、勞動者以現(xiàn)場形態(tài)出現(xiàn),(5)馬艷、李韻、蔡民強:《“互聯(lián)網(wǎng)空間”的政治經(jīng)濟學解釋》,《學術(shù)月刊》2016年第11期。由此勞動力商品范圍迅速擴大,形式也更加靈活,(6)陳向東、張鳳:《零工經(jīng)濟與分享經(jīng)濟對勞動的再造與提升》,《中國軟科學》2020年第1期。新的剩余價值生產(chǎn)過程也更為隱蔽。正如“標準化”勞動關(guān)系適應(yīng)工業(yè)化大生產(chǎn)一樣,數(shù)字生產(chǎn)力條件下不穩(wěn)定、多樣化、競爭性勞動形式的大量涌現(xiàn),不斷瓦解與侵蝕“標準雇傭關(guān)系”,(7)胡瑩:《論數(shù)字經(jīng)濟時代資本主義勞動過程中的勞資關(guān)系》,《馬克思主義研究》2020年第6期。勞資關(guān)系出現(xiàn)了明顯的“去勞動關(guān)系化”趨勢。(8)韓文龍、劉璐:《數(shù)字勞動過程中的“去勞動關(guān)系化”現(xiàn)象、本質(zhì)與中國應(yīng)對》,《當代經(jīng)濟研究》2020年第10期。透過這些變化,有學者指出數(shù)字資本在對勞動支配方面實際上比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資本的剝削程度更深、剝削范圍更廣。(9)[德]菲利普·斯塔布、奧利弗·納赫特韋、魯云林:《數(shù)字資本主義對市場和勞動的控制》,《國外理論動態(tài)》2019年第3期。深度方面,如算法監(jiān)控的廣泛運用及數(shù)字化精益管理的普遍實施;在廣度方面,包括在雇傭框架內(nèi)的創(chuàng)新以及向非雇傭勞動的擴張。關(guān)于數(shù)字時代新型雇傭方式如零工勞動、網(wǎng)絡(luò)眾包等,學者們已進行了大量的論述和分析,但同時另一個發(fā)展方向也非常值得關(guān)注,即勞動力可以不經(jīng)購買而免費使用的無酬化趨勢。(10)劉皓琰:《信息產(chǎn)品與平臺經(jīng)濟中的非雇傭剝削》,《馬克思主義研究》2019年第3期。也就是說,在數(shù)字化新分工協(xié)作體系的形成演進中,越來越多無須支付報酬的勞動主體正在不斷產(chǎn)生并加入生產(chǎn)過程。學術(shù)領(lǐng)域?qū)τ谶@些新出現(xiàn)的無酬勞動現(xiàn)象討論還非常有限。它們?yōu)楹萎a(chǎn)生,又如何被卷入生產(chǎn)體系?何以大量存在又未受關(guān)注?針對這些問題,本文從馬克思勞動過程理論出發(fā),討論在新的生產(chǎn)方式適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的劇烈調(diào)整中,無酬勞動卷入網(wǎng)絡(luò)化大生產(chǎn)的內(nèi)在邏輯和發(fā)展趨勢。
勞動是人類社會各種經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)。作為人的本質(zhì)活動,馬克思認為勞動是“人和自然之間的過程,是人以自身的活動來引起、調(diào)整和控制人和自然之間的物質(zhì)變換的過程”,(11)《馬克思恩格斯文集》第5卷,人民出版社2009年版,第207頁。生產(chǎn)力水平?jīng)Q定了生產(chǎn)方式的形態(tài)以及與之相適應(yīng)的勞動形式?!叭魏螘r候,我們總是要在生產(chǎn)條件的所有者同直接生產(chǎn)者的直接關(guān)系——這種關(guān)系的任何當時的形式必然總是同勞動方式和勞動社會生產(chǎn)力的一定的發(fā)展階段相適應(yīng)——當中,為整個社會結(jié)構(gòu),……發(fā)現(xiàn)最隱蔽的秘密,發(fā)現(xiàn)隱藏著的基礎(chǔ)”。(12)《馬克思恩格斯文集》第7卷,人民出版社2009年版,第894頁。數(shù)字信息技術(shù)飛速發(fā)展推動著社會生產(chǎn)方式的巨大變化,其帶來的變革幾乎滲透與涵蓋了生產(chǎn)的所有領(lǐng)域所有部門,催生了新的勞動形式以及勞動關(guān)系。
數(shù)字經(jīng)濟衍生出了平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟與自助服務(wù)經(jīng)濟等多種新的產(chǎn)業(yè)組織與商業(yè)業(yè)態(tài),以實現(xiàn)生產(chǎn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從更微觀的角度來看,所謂轉(zhuǎn)型其實是資本在要素配置、組織結(jié)構(gòu)、資本流動等方面做出的適應(yīng)性調(diào)整,其中很重要的一個方面就是勞動的適應(yīng)性創(chuàng)新。(13)謝康、吳瑤、肖靜華:《生產(chǎn)方式數(shù)字化轉(zhuǎn)型與適應(yīng)性創(chuàng)新——數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新邏輯(五)》,《北京交通大學學報(社會科學版)》2021年第1期。技術(shù)的進步和生產(chǎn)方式的革新一方面讓勞動者擁有了一種“看似自由自主的工作狀態(tài)”,獲得了更多的閑暇和自由,貌似擺脫了機器設(shè)備與廠房的控制;另一方面由于互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)本身蘊含著的共享屬性,會形成一些具有共享性和公益性的數(shù)字媒介平臺,這種數(shù)字平臺可以無償滿足人們的需要。(14)劉海霞:《數(shù)字勞動異化——對異化勞動的當代闡釋》,《理論月刊》2020年第12期。一個更加自由、共享的時代似乎正在降臨。然而仔細審視數(shù)字資本“福利”的背后,不難發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟改變的只是生產(chǎn)過程中生產(chǎn)資料與勞動的結(jié)合方式,并沒有改變其賴以生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。不論資本的表現(xiàn)形式如何,最大限度地追逐剩余價值都是資本循環(huán)的首要目的。當然,隨著基本人權(quán)、勞工保護等觀念隨著時代進步已深入人心,傳統(tǒng)落后的強制勞動等剝削方式已被摒棄,數(shù)字資本需要在實踐新逐利邏輯的同時為自己尋找更具合法性的外衣。具體來看,為了解決這種“利潤動機”和“合法性動機”之間的矛盾,(15)聞翔、周瀟:《西方勞動過程理論與中國經(jīng)驗:一個批判性的述評》,《中國社會科學》2007年第3期。數(shù)字資本主義發(fā)展了一系列解決方案:
一是雇傭勞動替代方案?;跀?shù)字技術(shù)的社會化大生產(chǎn)加速了勞動分化:一方面是高水平腦力勞動和復雜創(chuàng)新勞動供不應(yīng)求,另一方面大量體力勞動和事務(wù)性重復勞動被邊緣化。隨著人工智能的迅速發(fā)展,甚至許多傳統(tǒng)白領(lǐng)、中層管理等知識型勞動崗位也出現(xiàn)了被算法程序替代的趨勢。圍繞數(shù)字生產(chǎn)力的需求,傳統(tǒng)的勞動力市場結(jié)構(gòu)正在迅速分化解體。(16)黃浩:《數(shù)字經(jīng)濟帶來的就業(yè)挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施》,《人民論壇》2021年第1期。
二是組織框架調(diào)整方案。數(shù)字經(jīng)濟下,組織結(jié)構(gòu)進一步向平臺化、扁平化、虛擬化發(fā)展。在數(shù)字信息技術(shù)的支撐下,無論是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化還是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,平臺型組織都已逐漸成為主流的新社會生產(chǎn)組織形態(tài),具有去中心化、去中介化等特點,能更有效地融合資源并提升市場適應(yīng)力。高效的信息溝通方式保證了組織扁平化的實現(xiàn),組織能以較少的管理層級和較小的雇傭規(guī)模完成工作任務(wù)。組織虛擬化與邊界模糊化則可以使企業(yè)規(guī)避責任,擺脫正式勞務(wù)關(guān)系框架的法律約束,縮減因支付各類員工最低工資、社會保險費以及繳納各種稅收而產(chǎn)生的巨大成本。
三是空間解決方案?;ヂ?lián)網(wǎng)加速了價值鏈全球化進程,網(wǎng)絡(luò)化、碎片化的用工方式打破國家與地區(qū)邊界,通過全球化的勞動力資源配置來完成生產(chǎn)。(17)謝富勝、吳越、王生升:《平臺經(jīng)濟全球化的政治經(jīng)濟學分析》,《中國社會科學》2019年第12期。近年來“開源眾包”、人本計算、社會計算、群體智能等新型人力資源供給方案的廣泛流行正反映了這一點,數(shù)字資本可以便利地尋找到勞動力資源充沛、薪酬更低、勞動法保護力度更弱的地區(qū),從而將全球生產(chǎn)性資源都納入數(shù)字資本體系。例如著名的亞馬遜勞務(wù)眾包平臺(AMT),吸納了全球190個國家和地區(qū)的50多萬零工。新涌現(xiàn)的各類數(shù)據(jù)標注員、內(nèi)容審查員等崗位都呈現(xiàn)出全球化勞動配置的特點。
基于以上三種解決方案,數(shù)字經(jīng)濟衍生出一種新型的無酬勞動形式,即圍繞數(shù)字化生產(chǎn)體系,在勞動安排過程中將一部分已經(jīng)邊緣化的勞動,進一步替代或降格為無酬勞動并加以利用。早期馬克思主義理論家羅莎·盧森堡曾預言這一現(xiàn)象,她在闡述自己的資本積累理論時指出,資本主義的發(fā)展存在著對非資本主義環(huán)境不斷侵蝕的趨勢,其中很重要的一點就是擴大勞動者的受眾面積。(18)[德]羅莎·盧森堡:《資本積累論》,彭吳譯,生活·讀書·新知三聯(lián)書店1959年版,第281-290頁。經(jīng)濟發(fā)展史不斷驗證了這一判斷,除了傳統(tǒng)大工業(yè)中資本家對產(chǎn)業(yè)工人的盤剝和壓榨外,新的產(chǎn)業(yè)和新類型勞動者也不斷被納入資本的剝削體系。一些學者們已注意到這一問題,如王俊認為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟勞動力商品化過程呈現(xiàn)出范圍擴大化以及形式靈活化的顯著特點。(19)王?。骸痘ヂ?lián)網(wǎng)資本主義下勞動力商品化的發(fā)展趨勢與就業(yè)效應(yīng)》,《政治經(jīng)濟學評論》2016年第4期。劉琰皓認為,數(shù)字化平臺經(jīng)濟令剩余勞動時間的創(chuàng)造者從雇傭工人擴展到非雇傭勞動者,呈現(xiàn)出明顯的剝削擴張趨勢。(20)劉皓琰:《信息產(chǎn)品與平臺經(jīng)濟中的非雇傭剝削》,《馬克思主義研究》2019年第3期。隨著數(shù)字資本對社會生產(chǎn)力的全方位滲透,資本重塑了勞動力市場格局,一方面圍繞算法需求將傳統(tǒng)雇傭勞動通過外包、眾包、零工等方式“去勞動關(guān)系化”,另一方面在構(gòu)建數(shù)字化社會大生產(chǎn)體系中竭力納入零成本的無酬勞動。
與強調(diào)成本控制與效率優(yōu)先的傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵投入要素是具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)以及長尾效應(yīng)等特征的數(shù)據(jù)、信息以及廣泛的外部社會化資源。在這種新的生產(chǎn)方式下,原本界限分明的生產(chǎn)、交換、消費的價值流程被重新建構(gòu),不再只是供應(yīng)鏈上下游線性傳遞,不同勞動實現(xiàn)跨時空、跨部門網(wǎng)絡(luò)化鏈接。在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化社會生產(chǎn)模式下,大量無酬勞動已成為完成價值閉環(huán)所不可或缺的環(huán)節(jié)。
借助于智能傳感、移動支付、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),無人超市、無人加油站、無人餐廳等大規(guī)模的“無人經(jīng)濟”模式正變成現(xiàn)實,而“無人”本質(zhì)上指的是“無雇傭工人”,配合性勞動還須由提供無酬勞動的消費者來執(zhí)行。各類DIY商品、自組裝產(chǎn)品,本應(yīng)由供給商提供的終端服務(wù)勞動,現(xiàn)在卻被巧妙地轉(zhuǎn)換為無酬勞動。一些場景中消費者提供無酬勞動甚至可以獲得少量回報,如在參與創(chuàng)意征集、產(chǎn)品設(shè)計、廣告推薦等活動后獲贈的優(yōu)惠券、打折卡現(xiàn)金紅包等,這在本質(zhì)上可以看作企業(yè)給“臨時工人”的勞動報酬或補償,參與者的角色實質(zhì)上已經(jīng)變成了廠商的準雇傭員工??傮w而言,數(shù)字化智能應(yīng)用程序在很多場景下替代了傳統(tǒng)的雇員勞動,但這一過程的實現(xiàn)是以消費者或社會勞動者承接了一部分無酬勞動為前提的。當前這一趨勢還在進一步擴大,數(shù)字銀行、無人工廠等復雜度更高的自助模式要求消費者提供更多更具專業(yè)性的勞動。如借助自助平臺,消費者甚至自己設(shè)計產(chǎn)品,通過3D網(wǎng)絡(luò)打印實現(xiàn)個性化生產(chǎn)。由此,原本處于終端的用戶也被整合進了生產(chǎn)勞動網(wǎng)絡(luò)之中,成為數(shù)字化大生產(chǎn)“整體工人”的一部分,數(shù)字資本則憑借其對數(shù)據(jù)信息等核心資源的掌控,支配整個社會化大生產(chǎn)的運行。
支撐數(shù)字經(jīng)濟的人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等底層技術(shù)的應(yīng)用,保證了包括無酬勞動者在內(nèi)的多元主體深度參與生產(chǎn)過程的可實現(xiàn)性。(21)戚聿東、肖旭:《數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)管理變革》,《管理世界》2020年第6期?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得生產(chǎn)知識被廣泛傳播,專業(yè)技術(shù)人員與技術(shù)社區(qū)對公眾無償開放專業(yè)技術(shù)、流程與發(fā)明。智能應(yīng)用程序和對客戶友好的服務(wù)前端為廣大社會參與者提供了更多選擇和參與機會。數(shù)字技術(shù)不僅帶來了傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)型與消費場景創(chuàng)新,也催生了新型產(chǎn)業(yè)組織與生產(chǎn)運作方式:手機銀行、無人超市、智能工廠、在線教育、虛擬社區(qū)等得到廣泛使用,各種形式的用戶自助服務(wù)迅猛發(fā)展,定制化的設(shè)計和生產(chǎn)越來越普及,無酬勞動廣泛參與到很多傳統(tǒng)上劃歸廠商生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。在近幾年興起的共享經(jīng)濟模式中,前端服務(wù)幾乎完全由無酬勞動完成,廠商的服務(wù)環(huán)節(jié)被全面替代。
在這種情況下,數(shù)字資本有充分的動力廣泛吸納無酬勞動。事實也表明,是否具備吸納與控制海量無酬勞動的能力,已成為數(shù)字資本核心競爭力的重要體現(xiàn)。例如甲骨文公司依靠其在線社區(qū)中的數(shù)百萬名用戶和40多萬個論壇來改善其產(chǎn)品;小米公司迅速崛起的秘訣也在于其對虛擬社群的高效利用;作為全球最知名的知識服務(wù)網(wǎng)站,Wikipedia用上百種語言編撰的1.6億詞條則完全依靠世界各地數(shù)千萬用戶的無酬勞動。除了各類虛擬社區(qū),為了能夠?qū)⑾M者的知識、能力、建議與創(chuàng)意等整合進數(shù)字經(jīng)濟生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),數(shù)字資本還積極開發(fā)和利用了AI終端、創(chuàng)意平臺、VR、AR等數(shù)字化手段。
需要指出的是,有的學者認為,當前互聯(lián)網(wǎng)用戶的一些在線行為,如將自己日常拍攝的照片、收集的圖片分享到朋友圈等活動,也屬于無酬的價值勞動。理由是這些活動由消費者在日常生活中的碎片化時間內(nèi)完成,為數(shù)字企業(yè)“生產(chǎn)”了重要的生產(chǎn)資料——數(shù)據(jù),具備無償、自愿等“免費勞動”的特征。且在整個過程中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商只需要做好平臺維護即可,這又為企業(yè)省下了雇傭成本。類似活動還有轉(zhuǎn)發(fā)評價、點贊、寫微博等。持此類觀點的學者提出了“媒介勞動”“受眾勞動”“玩勞動”“在線勞動”等多種勞動形式,甚至有學者想籍此否定馬克思主義勞動價值論。(22)魏旭:《數(shù)字資本主義下的價值生產(chǎn)、度量與分配——對“價值規(guī)律失效論”的批判》,《馬克思主義研究》2021年第2期。此類社會活動是否為具備生產(chǎn)性的無酬勞動,應(yīng)以其是否符合生產(chǎn)勞動的標準來衡量。(23)石先梅:《數(shù)字勞動的一般性與特殊性——基于馬克思主義經(jīng)濟學視角分析》,《經(jīng)濟學家》2021年第3期。本文認為其實質(zhì)是休閑娛樂與社會交往活動,且“生產(chǎn)”的所謂“商品”——消費數(shù)據(jù)也僅僅是數(shù)據(jù)工程師勞動的原始材料而已,將這些活動列入生產(chǎn)勞動過于牽強。但這一學術(shù)熱潮所折射的數(shù)字經(jīng)濟下勞動形態(tài)多樣化、復雜化問題卻需要引起關(guān)注。
本文的無酬勞動是由消費者或其他社會勞動者無償提供,參與到社會化大生產(chǎn)體系的新勞動形式,如參與產(chǎn)品設(shè)計、實現(xiàn)自助服務(wù)、進行義務(wù)編輯等,具有生產(chǎn)性服務(wù)勞動、知識勞動、科技勞動的特點。關(guān)于這些勞動的性質(zhì),王曉東和謝莉娟從生產(chǎn)商品的抽象勞動形成價值的角度分析并指出,社會主義商品生產(chǎn)中直接與收入交換、生產(chǎn)無形產(chǎn)品的服務(wù)勞動也是具有生產(chǎn)性的。(24)王曉東、謝莉娟:《社會再生產(chǎn)中的流通職能與勞動價值論》,《中國社會科學》2020年第6期。劉詩白認為,現(xiàn)代大生產(chǎn)把科學勞動(新創(chuàng)造、新發(fā)明、產(chǎn)品設(shè)計等)直接納入企業(yè)結(jié)合勞動之中,服務(wù)于當代大生產(chǎn),是重要的生產(chǎn)勞動。(25)劉詩白:《論科學進步與科學勞動的性質(zhì)》,《江漢論壇》2002年第8期。在數(shù)字經(jīng)濟時代,生產(chǎn)勞動有了更廣的范疇,已超越了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、工業(yè)勞動形態(tài)。新的信息、知識領(lǐng)域中生產(chǎn)勞動呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、多元化、融合化、碎片化與交互化的趨勢,無酬勞動正是這些新特征的集中體現(xiàn)。無酬的生產(chǎn)服務(wù)勞動、知識勞動、科技勞動大量出現(xiàn)不僅全面地體現(xiàn)了生產(chǎn)力的進步,同時也深刻彰顯了獨特的數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系。我們需要在堅持馬克思勞動價值一元論、避免將勞動價值論泛化的同時,探討勞動形式的新變化,并進一步揭示和批判正在形成的數(shù)字化社會大生產(chǎn)模式背后的資本邏輯。
勞動是價值創(chuàng)造的唯一源泉。創(chuàng)造價值的勞動反映了特定歷史條件下生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的運動過程。生產(chǎn)力的不斷發(fā)展推動勞動資料和勞動對象的改變,勞動的具體形式也相應(yīng)變化。作為數(shù)字經(jīng)濟下的一種新的勞動形式,無酬勞動是一個歷史性的新概念范疇。馬克思指出,“一定的生產(chǎn)方式或一定的工業(yè)階段始終是與一定的共同活動的方式或一定的社會階段聯(lián)系著的”。(26)《馬克思恩格斯文集》第1卷,人民出版社2009年版,第532頁。雖然在數(shù)字經(jīng)濟之前,就存在零星、局部的無酬勞動,但由于沒有進入社會化大生產(chǎn)體系之中,這些勞動僅僅為自身生產(chǎn)使用價值,而不為資本生產(chǎn)剩余價值。隨著數(shù)字信息技術(shù)持續(xù)推動社會生產(chǎn)力進步和網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成新的社會分工,資本榨取剩余價值的場所早已不再局限于車間和工廠,而是擴展到了更廣泛的場域中,越來越普遍且持續(xù)地將無酬勞動卷入社會化大生產(chǎn)過程。換言之,“無酬勞動”不再只是“自主勞動”,也參與了“生產(chǎn)過程”,(27)王曉暉:《勞動過程的內(nèi)涵及研究方法》,《山東社會科學》2016年第10期。和企業(yè)雇員一樣都成為了重要的生產(chǎn)資源。因此對無酬勞動卷入社會化生產(chǎn)機制的討論,就具有了揭示數(shù)字資本剝削真相的批判意義。西方馬克思主義學者杰倫·拉尼爾就曾指出:“龐大的人群通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供了驚人的價值,但是財富的絕大部分卻流向了數(shù)據(jù)的集合者和分流者”。(28)[美]杰倫·拉尼爾:《互聯(lián)網(wǎng)沖擊:互聯(lián)網(wǎng)思維與我們的未來》,李龍泉、祝朝偉譯,中信出版社2014年版,第4-5頁。
數(shù)字經(jīng)濟將無酬勞動卷入“網(wǎng)絡(luò)化社會勞動漩渦”,并進而剝削其剩余價值的內(nèi)在運行機制主要有以下三個層次:
菲利普·斯塔布等學者指出,數(shù)字資本在對市場的控制方面,有著比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資本更為殘酷的壟斷邏輯。(29)[德]菲利普·斯塔布、奧利弗·納赫特韋:《數(shù)字資本主義對市場和勞動的控制》,魯云林譯,《國外理論動態(tài)》2019年第3期。由于實現(xiàn)了對供求關(guān)系數(shù)據(jù)這一關(guān)鍵資源的掌控,數(shù)字經(jīng)濟很容易在短期內(nèi)形成新型壟斷,互聯(lián)網(wǎng)特有的規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等內(nèi)在自強化機制,進一步加速了這一趨勢:公司規(guī)模越大,新產(chǎn)品開發(fā)的速度和成本優(yōu)勢就越大,產(chǎn)品組合也就越多樣;產(chǎn)品特別是數(shù)字產(chǎn)品特有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又會使用戶越來越多,自我強化。數(shù)字寡頭壟斷的產(chǎn)業(yè)擴張進程顯著體現(xiàn)出“贏家通吃”與“馬太效應(yīng)”的特點,2008年金融危機后,國際金融大資本為繼續(xù)攫取豐厚利潤而大舉轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域,更是為數(shù)字資本快速形成壟斷加上了助力杠桿。在美國,以谷歌(Google)、蘋果(Apple)、臉書(Facebook)和亞馬遜(Amazon)為代表的“GAFA”,形成數(shù)字經(jīng)濟生產(chǎn)和服務(wù)貿(mào)易的新壟斷形式,在國際貿(mào)易和投資中具有絕對優(yōu)勢。(30)周文、韓文龍:《平臺經(jīng)濟發(fā)展再審視:壟斷與數(shù)字稅新挑戰(zhàn)》,《中國社會科學》2021年第3期。谷歌長期占全球搜索引擎市場90%以上的市場份額,2018年Facebook在全球社交媒體市場占75.5%的份額,2019年蘋果在移動操作系統(tǒng)市場占76%的份額。在中國,根據(jù)2018年中國平臺經(jīng)濟市場數(shù)據(jù),滴滴占據(jù)了網(wǎng)約車市場份額的92.5%,美團占有外賣市場份額的58.6%,天貓占據(jù)在線零售市場份額的53.5%,支付寶和微信支付兩家則基本上均分了在線支付市場。(31)唐要家:《數(shù)字平臺反壟斷的基本導向與體系創(chuàng)新》,《經(jīng)濟學家》2021年第5期。近幾年來,阿里巴巴、騰訊以年均5000億元的投資規(guī)模持續(xù)擴張,迅速崛起成為10萬億級體量富可敵國的超大型平臺。其擴張路徑中領(lǐng)域細分與跨界混合的趨勢非常明顯,涉及領(lǐng)域越來越廣泛。
數(shù)字化分工與協(xié)同是一種比大工業(yè)時代更高維的社會化生產(chǎn)模式,在這里勞動和生產(chǎn)資料打破了傳統(tǒng)的組織邊界、空間界限,以及時間約束。數(shù)字寡頭依托數(shù)字化平臺強大的協(xié)調(diào)整合能力,重構(gòu)了全球生產(chǎn)鏈以及勞動力市場,使得整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都在大數(shù)據(jù)和算法的精密協(xié)同下進行資源配置與快速響應(yīng)。例如為貼近需求將設(shè)計環(huán)節(jié)前移,由市場自主進行個性化產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā);在大數(shù)據(jù)的幫助下實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的精準推送與投放;越來越多的應(yīng)用程序內(nèi)嵌了社交屬性,不知不覺間促進了虛擬社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的構(gòu)建。這些產(chǎn)品、服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等綜合在一起,形成了一個既高度個性化又極其復雜的封閉系統(tǒng),大大地降低了用戶轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的可能性,因為一旦轉(zhuǎn)換系統(tǒng)就會面臨聚合數(shù)據(jù)丟失的代價。
這種基于數(shù)據(jù)的縱向壟斷使得數(shù)字資本獲得了強大的支配權(quán)力。在壟斷格局下,產(chǎn)業(yè)資本、商業(yè)資本都必須依附于數(shù)字資本構(gòu)造的平臺體系,絕大多數(shù)勞動者無力承擔獨立生產(chǎn)所需要的資本,甚至中小企業(yè)都難以承擔數(shù)字化生產(chǎn)所需的預付資金,只能逐漸淪為數(shù)字社會生產(chǎn)體系的邊緣層,受到壟斷數(shù)字資本所支配。勞動力使用方式發(fā)生相應(yīng)變化就是這種壟斷形成的后果,例如零工勞動者成規(guī)模的出現(xiàn)就是為了適應(yīng)這種新的生產(chǎn)方式;通過新的數(shù)字化流程再造,將一部分勞動轉(zhuǎn)嫁給無酬勞動者的前提也在于數(shù)字壟斷所形成的封閉體系。
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展使得社會生產(chǎn)所受的時空限制不斷被突破,信息和知識成為核心的勞動對象與勞動產(chǎn)品。隨著各行各業(yè)數(shù)字化進程的加速,傳統(tǒng)的生產(chǎn)、服務(wù)流程經(jīng)過“再造”變得日益模塊化和富有靈活性,越來越多企業(yè)轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)配置生產(chǎn)資源與勞動力。通過在更廣闊的范圍內(nèi)組織生產(chǎn)資源,企業(yè)不再需要大量的正式員工,內(nèi)部邊界日益收縮而外部資源網(wǎng)絡(luò)更加開放,運用短期雇傭、臨時雇傭、“彈性”工作、“遠程”辦公等多種靈活方式分配勞動力資源的方式更加高效。出于成本考慮,對企業(yè)來說,能雇傭臨時工人的,就不會采用固定雇傭模式;能采取“自動化+用戶勞動”的,就不會再選擇雇傭勞動。數(shù)字平臺資本廣泛依靠無酬勞動,從而形成了對勞動力的優(yōu)化配置。從當前的情況來看,常見的主要是一些輔助性勞動,如企業(yè)會將質(zhì)量控制“外包”給無酬勞動,在每一次服務(wù)結(jié)束后,購買服務(wù)的用戶都被請求對服務(wù)提供者進行評分和評論,從而以極低的成本實現(xiàn)了對平臺勞動者的高效監(jiān)督;自助收銀機以及AI講解員的設(shè)置,可以通過鼓勵消費者自助服務(wù),有效減少收銀員和導購的數(shù)量。這一趨勢正在向更具專業(yè)性的領(lǐng)域擴展,如在參與研發(fā)、專業(yè)診療、法律咨詢等環(huán)節(jié)中的運用越來越普遍。
工人階級斗爭不斷改變勞資博弈格局,資本主義勞資間不再是赤裸裸的控制與被控制、剝削與被剝削的關(guān)系,而是必須取得工人的“同意”,這種勞動者的認可構(gòu)成了資本主義生產(chǎn)體系合法性的基礎(chǔ)。布洛維曾分析了資本主義工廠怎樣通過“趕工”游戲等手段,使“工人自己參與了對自己的剝削”。他認為在當時的資本主義生產(chǎn)條件下,一旦工人進入生產(chǎn)車間,其所作所為就不再只能被“強制”所單獨解釋,資本會主動采取策略“制造”工人的認同。他強調(diào)了三種制造認同的機制:推行計件工資制,讓工人們加入“趕工游戲”;建立內(nèi)部勞動市場,給工人流動和提升的機會;按資歷付酬,培養(yǎng)工人對企業(yè)的心理承諾。(32)李潔:《重返生產(chǎn)的核心——基于勞動過程理論的發(fā)展脈絡(luò)閱讀〈生產(chǎn)政治〉》,《社會學研究》2005年第5期。
進入數(shù)字經(jīng)濟時代,隨著資本的“觸手”從生產(chǎn)領(lǐng)域的勞動控制向外延伸,(33)陳龍:《“數(shù)字控制”下的勞動秩序——外賣騎手的勞動控制研究》,《社會學研究》2020年第6期。勞動過程管理從封閉的勞動場所和集體勞動,轉(zhuǎn)向開放和分散的勞動空間,基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等高科技手段的支持,資本“制造”無酬勞動者認同的手段更加多樣化。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以全面精確量化每個人的能力特征,行為偏好,以及信譽評級等;精準的算法不僅可以對顧客能力與市場需求進行畫像并進行推薦,還可以應(yīng)用于人員的勝任力評價,或通過調(diào)整流程設(shè)計來提高勞動效率。數(shù)字資本復雜的混合式經(jīng)營模式、對算法和算力的充分利用,導致“監(jiān)管脫敏”——現(xiàn)有的勞動保護制度無法將無酬勞動納入保護范圍。在這一系列制度條件的作用下,無酬勞動者只能服從數(shù)字化分工的安排。與雇傭勞動者相比,無酬勞動者常常不存在“勞動者”的自我身份意識,更不用說去有意抵制這種數(shù)字化安排。
資本在獲得勞動力之后首先需要考慮的是如何將工人的勞動能力轉(zhuǎn)化為實際勞動,從而進行商品的生產(chǎn)。這一過程受到勞動者的主觀因素、勞動條件、市場波動等多種不確定因素等影響。為了減少不確定性,資本家會想方設(shè)法將勞動過程控制權(quán)從工人手里轉(zhuǎn)移到自己手里。(34)胡瑩:《論數(shù)字經(jīng)濟時代資本主義勞動過程中的勞資關(guān)系》,《馬克思主義研究》2020年第6期。對于無酬勞動來說,由于不受雇傭勞動關(guān)系的束縛,為使整個剝削過程取得合法性,這一勞動控制就只能采用柔性手段,且必須設(shè)計得更加巧妙、隱蔽。
對勞動的控制與反控制貫穿階級斗爭的全部過程。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會生產(chǎn)力水平低下,農(nóng)業(yè)勞動被禁錮在土地上。由于缺乏基本的生產(chǎn)資料,農(nóng)奴和佃農(nóng)不只在經(jīng)濟上,甚至連人身都必須依附于地主,因此勞動關(guān)系相對固定,勞動監(jiān)督方式野蠻且粗暴。資本主義形成早期,對于除了勞動力外身無所長的無產(chǎn)階級來說,只能別無選擇地接受資本家的管控,此時強制手段也依然可以行得通。隨著工業(yè)化水平的提高,資本為了攫取更多利潤,需要促進大規(guī)模消費以釋放經(jīng)濟動力,另外,長期的工人運動也使資產(chǎn)階級認識到,一味采取強制手段只會激起工人的反抗,資本被迫改用更柔性的控制方式,并推進工人階級收入的增加和勞動條件的改善。在數(shù)字經(jīng)濟時代,整個生產(chǎn)過程早已超越了傳統(tǒng)的時空界限,勞動力使用更為靈活,出現(xiàn)了多種形式的勞動關(guān)系類型,相應(yīng)的勞動控制機制變得更趨柔性與隱蔽(見表1)。
但隱蔽并不意味著控制力的下降。相反數(shù)字化大生產(chǎn)因其對勞動的管控更策略、更巧妙,因而效率更高、效果更好。新的數(shù)字勞動控制手段層出不窮,如各類算法程序在勞動組織過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用;量化自我(Quantified Self)通過可穿戴跟蹤設(shè)備、手機APP、數(shù)據(jù)實時搜集來執(zhí)行和監(jiān)督勞動過程;新的服務(wù)流程設(shè)計中納入了消費者評價以節(jié)約監(jiān)控成本并控制勞動過程,等等。以外賣平臺為例,一項對外賣騎手的參與觀察發(fā)現(xiàn),在數(shù)字控制中,平臺系統(tǒng)與消費者正在取代了平臺公司對騎手的管理。數(shù)字控制不僅削弱著騎手的反抗意愿,蠶食著他們發(fā)揮自主性的空間,還使他們在不知不覺中參與到對自身的管理過程中。數(shù)字控制表明資本控制手段不僅正從專制轉(zhuǎn)向霸權(quán),而且正從實體轉(zhuǎn)向虛擬。(35)陳龍:《“數(shù)字控制”下的勞動秩序——外賣騎手的勞動控制研究》,《社會學研究》2020年第6期。
于非雇傭性質(zhì)的無酬勞動,企業(yè)無法采取像對待正式員工的那種剛性規(guī)范與直接管控,但是由于有互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等技術(shù)支持,以及新型開放式商業(yè)模式,企業(yè)可以創(chuàng)新運用更為柔性和間接的管理方式,如采用價值共創(chuàng)、資源共享等方式進行勞動控制。由于掌握了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資源,平臺能夠通過其控制的“服務(wù)提供方——消費者”互評信譽系統(tǒng),實現(xiàn)平臺資本對各類勞動的社會監(jiān)督。這種第三方主導的信譽評級體系目前正在向聚合化發(fā)展,相比直接監(jiān)管能更有效地約束各種不良行為,這種“新數(shù)字泰勒制”降低了分散和隨機勞動的監(jiān)督成本,并擴展了監(jiān)督的范圍,不僅可以用于監(jiān)督雇傭工人,也用于支配廣大的無酬勞動提供者。
此外,數(shù)字經(jīng)濟不僅僅推動了商業(yè)模式創(chuàng)新,形成了新的算法驅(qū)動的公司,還帶來了管理手段的創(chuàng)新。例如廣泛應(yīng)用顧客參與游戲化手段,一方面利用游戲化激勵促進社會參與,另一方面則將勞動規(guī)則轉(zhuǎn)化為游戲規(guī)則,巧妙地實現(xiàn)了勞動控制過程。(36)孫萍:《“算法邏輯”下的數(shù)字勞動:一項對平臺經(jīng)濟下外賣送餐員的研究》,《思想戰(zhàn)線》2019年第6期。在需要消費者貢獻額外勞動——如產(chǎn)品開發(fā)、自助服務(wù)等商業(yè)情形中,各種闖關(guān)游戲及積分獎勵等手段能夠強化對行為的管控,AI向?qū)б餐ǔO(shè)計成擬人形象,充分按照人的情感認知規(guī)律引導消費者做出符合期望的行為,各種虛擬回報如積分、獎券、榮譽等反饋機制在一定程度上使無酬勞動的提供者獲得“有償”感知,促進無酬勞動者更加積極主動地進行參與。
??碌摹叭氨O(jiān)獄”這一隱喻性概念常被西方左翼學者們借用,以揭示剝削關(guān)系擴張到工廠以外的社會生活領(lǐng)域、以及形成社會化勞動監(jiān)督的過程。在數(shù)字經(jīng)濟時代,執(zhí)行監(jiān)督功能的平臺資本恰似全景監(jiān)獄瞭望塔上的監(jiān)視者,且有著虛擬化和匿名化的特點。勞動者雖能感覺到其存在,卻不知道其在何處。接入互聯(lián)網(wǎng)的量化自我手段、遍布各個領(lǐng)域的算法監(jiān)控都是數(shù)字化勞動過程發(fā)展的必然結(jié)果。數(shù)字化平臺能夠通過先進的數(shù)據(jù)收集和分析手段,處理用戶的瀏覽記錄、在線評論、購物痕跡等,對用戶的住址、電話、收入、職業(yè)、消費偏好等全面數(shù)據(jù)進行量化分析。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)使得用戶數(shù)據(jù)變得透明,勞動者沒有真正的個人隱私,從而達到了“監(jiān)督無處不在,但監(jiān)督者不知是誰”的效果。即便到了這種程度,當前數(shù)字化監(jiān)控手段還只是初現(xiàn)端倪,各種運營管理算法仍在不斷迭代更新,對于情緒、情感等非理性因素的感知與處理的算法還在持續(xù)開發(fā)。雖然大量應(yīng)用情景仍需要人的參與,但隨著技術(shù)日趨成熟,數(shù)字化勞動管理與監(jiān)控將迅速成為資本管控無酬勞動的主要手段。
除了外在的數(shù)字化監(jiān)控機制,如何將勞動規(guī)則內(nèi)化也是勞動控制的重要內(nèi)容。哈貝馬斯指出,科學和技術(shù)在當今時代不僅僅是生產(chǎn)力,還是意識形態(tài),發(fā)揮著將資本主義合理化、合法化的作用。生產(chǎn)方式的本質(zhì)是對勞動過程的安排,日漸成熟的數(shù)字資本除了采用柔性化勞動監(jiān)管進行更細密的勞動控制外,隨著“數(shù)字霸權(quán)”的形成以及實質(zhì)吸納的加深,整個資本主義社會的結(jié)構(gòu)都在圍繞數(shù)字化大生產(chǎn)服務(wù)。借用福柯的術(shù)語,這正是外在統(tǒng)治制度潛入勞動者思想和行為的“規(guī)訓”過程。
迄今為止數(shù)字經(jīng)濟已出現(xiàn)了共享經(jīng)濟、無人經(jīng)濟、共同生產(chǎn)、自助服務(wù)等多種不同模式,且仍在不斷創(chuàng)新探索中。資本主義發(fā)展出了一系列話語來合理化每種具體實踐,如對綠色生活、資源共享、價值共創(chuàng)、民主化生產(chǎn)等等理念的運用,在很大程度上遮蔽了資本追逐利潤的實質(zhì)目的。以共享經(jīng)濟為例,其口號是倡導就業(yè)權(quán)力、生產(chǎn)資料、勞動成果等資源在全社會范圍內(nèi)的共享,實現(xiàn)閑置資源的充分利用。乍一看似乎合理且正確,但究其本質(zhì)仍是資本為實現(xiàn)更大范圍控制所運用的手段,共享模式的背后是數(shù)字壟斷資本在全球流動配置資源、安排各種勞動方式的創(chuàng)新實踐,實質(zhì)上表明了資本對勞動控制的加深以及對企業(yè)責任的規(guī)避。(37)崔學東、曹櫻凡:《“共享經(jīng)濟”還是“零工經(jīng)濟”?——后工業(yè)與金融資本主義下的積累與雇傭勞動關(guān)系》,《政治經(jīng)濟學評論》2019年第1期。更直接地,數(shù)字壟斷資本可以還通過媒體操控等方式,影響和控制社會民眾和公眾領(lǐng)域,形成對政府監(jiān)管權(quán)威的公開挑戰(zhàn)。數(shù)字資本主義一方面依靠量化自我、精確管理和社會監(jiān)督等手段,形成后福特主義時代新“數(shù)字泰勒制”,以對各類勞動進行全方位控制,另一方面則竭力通過意識形態(tài)灌輸?shù)确绞?,“馴化”廣大用戶甘心情愿地為其提供無酬勞動,隱蔽而巧妙地使新數(shù)字化生產(chǎn)方式取得合法性。
馬克思在討論資本主義生產(chǎn)方式由手工工場向大機器工廠轉(zhuǎn)型時,曾用形式吸納和實質(zhì)吸納這對概念來概括剝削手段從絕對剩余價值向相對剩余價值的轉(zhuǎn)變。意大利學者內(nèi)格里結(jié)合福特主義轉(zhuǎn)向后福特主義這一背景,進一步闡發(fā)了資本對勞動的實質(zhì)吸納過程,指出在形式吸納還只是局限在勞動時間之內(nèi),而進入實質(zhì)吸納階段之后,資本就逐漸把工人的生命時間全部變?yōu)閯趧訒r間。在后現(xiàn)代社會和后福特制生產(chǎn)條件下,工作和閑暇的界限已變得模糊,工作場所超越了實體工廠向社會各領(lǐng)域延伸。(38)夏永紅、王行坤:《機器中的勞動與資本——馬克思主義傳統(tǒng)中的機器論》,《馬克思主義與現(xiàn)實》2012年第4期。數(shù)字經(jīng)濟卷入無酬勞動的實踐過程表明,當代資本主義體系正在造就這種更深層次的實質(zhì)吸納,不僅傳統(tǒng)意義的工人,甚至部分傳統(tǒng)意義的消費者也在為資本主義生產(chǎn)體系提供價值勞動。數(shù)字資本主義粉墨登場,是資本邏輯滲透和延展至網(wǎng)絡(luò)空間的必然結(jié)果。(39)劉順:《資本邏輯與算法正義——對數(shù)字資本主義的批判和超越》,《經(jīng)濟學家》2021年第5期。
在基于壟斷形成的數(shù)字化封閉產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系中,資本通過程序算法與數(shù)據(jù)驅(qū)動共同作用,以接口準入、規(guī)則制定和數(shù)字評級等“數(shù)字化之手”,將完整的勞動過程分解,通過外包、眾包、零工、無酬勞動等方式,完成價值創(chuàng)造過程。面對數(shù)字經(jīng)濟帶來的沖擊,有的學者甚至開始擔憂大量低技能勞動者最終會被邊緣化為“無用階級”,整個社會將產(chǎn)生大量“過剩人口” 。(40)馬俊峰、王斌:《數(shù)字時代注意力經(jīng)濟的邏輯運演及其批判》,《社會科學》2020年第11期。大量碎片化無酬勞動卷入數(shù)字化大生產(chǎn)體系,表面上看似乎正在印證這一觀點。更嚴重的是,在數(shù)字化壟斷生態(tài)中,由于無酬勞動廣泛隱藏在多種場景,對它的剝削具有匿名性和結(jié)構(gòu)性剝削的特點,無酬勞動的提供者幾乎不可能采取傳統(tǒng)方式組織起來,形成與資本談判和對抗的力量。面對日常生活逐漸被各種數(shù)字平臺企業(yè)包圍,似乎大多數(shù)人將不可避免地淪為“數(shù)字難民”。(41)陳龍:《“數(shù)字控制”下的勞動秩序——外賣騎手的勞動控制研究》,《社會學研究》2020年第6期。
在數(shù)字算法越來越成為生產(chǎn)中樞的今天,人們更多地關(guān)注了勞動形式的變化,而其實在過度擴張的數(shù)字霸權(quán)背后,無酬勞動也正逐漸變成必要勞動。這一轉(zhuǎn)變恰恰預示著勞動者主體性回歸的可能。數(shù)字經(jīng)濟體系下的無酬勞動既可以是全球數(shù)字資本主義體系的重要組成部分,也可以為勞動者掙脫資本枷鎖創(chuàng)造條件。在《哥達綱領(lǐng)批判》中,馬克思曾預言:“在共產(chǎn)主義社會高級階段……勞動已經(jīng)不僅僅是謀生的手段,而且本身成了生活的第一需要”。(42)《馬克思恩格斯文集》第3卷,人民出版社2009年版,第435頁。自動化、智能化的生產(chǎn)安排能夠大幅增加每個人可以自由支配的時間,勞動者由此將獲得更大的自由。只要我們始終堅持馬克思主義以人為本的基本邏輯,努力實現(xiàn)包括數(shù)據(jù)資源等生產(chǎn)資料的共有和公平配置,落實真正的全民所有和民主參與,勞動就不再只為數(shù)字資本服務(wù),而是回歸勞動者與社會所有,勞動者將重獲主體地位,從勞動異化的困境中走出來,向“個人全面發(fā)展”和“自由人聯(lián)合體”的社會形式的前進。
在資本邏輯仍大行其道的全球化階段,我們應(yīng)該在駕馭資本邏輯中培植“以人民為中心”而非“以資本為中心”的算法正義。(43)劉順:《資本邏輯與算法正義——對數(shù)字資本主義的批判和超越》,《經(jīng)濟學家》2021年第5期。由于數(shù)字經(jīng)濟在規(guī)模效應(yīng)、響應(yīng)速度、滲透能力等方面所具有的先天優(yōu)勢,使平臺壟斷成為數(shù)字經(jīng)濟時代普遍的現(xiàn)象。(44)林子櫻、韓立新:《數(shù)字經(jīng)濟下平臺競爭對反壟斷規(guī)制的挑戰(zhàn)》,《中國流通經(jīng)濟》2021年第2期。網(wǎng)絡(luò)平臺的壟斷不僅會干擾市場作用的有效發(fā)揮,還能依靠掌控關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源所形成的優(yōu)勢,在政府監(jiān)管和平臺下企業(yè)用戶之間形成一個新的監(jiān)管層級,成為事實上的規(guī)則制定者;同時,數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)不明晰,阻礙了數(shù)據(jù)要素的交易和權(quán)益保護,侵犯個人隱私甚至威脅國家安全;此外,由于數(shù)字資本強大的產(chǎn)業(yè)滲透力以及在金融杠桿助力下的超強擴張能力,互聯(lián)網(wǎng)巨頭很容易在多領(lǐng)域形成“贏家通吃”的局面,具備掌控數(shù)以億計用戶就業(yè)和生活的強大能力。如果不加干預任由其發(fā)展,不但自由競爭帶來的創(chuàng)新紅利會蕩然無存,而且無論何種類型的勞動都將無可避免地成為資本的附庸。為保證高質(zhì)量發(fā)展目標的實現(xiàn),促進數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)從資本市場邏輯向人本邏輯和社會邏輯共融的轉(zhuǎn)型,當前迫切需要在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域打擊數(shù)字壟斷,整頓無序競爭,加強數(shù)據(jù)監(jiān)管和數(shù)據(jù)權(quán)益保護。2021年2月,《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》邁出了數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域反壟斷的關(guān)鍵一步。隨著數(shù)字經(jīng)濟總量不斷擴大,除盡快完善監(jiān)管法律體系,監(jiān)管手段也應(yīng)與時俱進,不斷創(chuàng)新和應(yīng)用數(shù)字化監(jiān)管方式。相關(guān)部門需高度重視伴隨數(shù)字經(jīng)濟出現(xiàn)的零工勞動、無酬勞動等現(xiàn)象,深入研究數(shù)字經(jīng)濟條件下勞動力市場的變化規(guī)律,出臺保障靈活就業(yè)的相關(guān)舉措,進一步完善最低工資、社會保險、勞動監(jiān)察等保障制度,監(jiān)督數(shù)字企業(yè)轉(zhuǎn)嫁責任的不正當行為,并加大對勞動者人力資本投資,重視教育培訓等方面的投入,從根本上提升勞動對資本的話語權(quán)。
中國政府高度重視數(shù)字經(jīng)濟所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。無論在規(guī)模體量、競爭實力,還是發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量上,我們都已取得了舉世矚目的成就。但中國數(shù)字經(jīng)濟之路更深層次的特點在于始終堅持踐行以“人本”為內(nèi)涵的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展理念,充分發(fā)揮社會主義的制度優(yōu)勢,從頂層設(shè)計、制度供給、創(chuàng)新激勵等方面構(gòu)建了有別于資本邏輯主導的發(fā)展模式。雖然數(shù)字經(jīng)濟所帶來的生產(chǎn)方式不可避免地形成大量無酬社會化勞動,但在社會主義制度條件下就有著不同于剝削勞動的本質(zhì)特征。自愿付出的無酬勞動借助數(shù)字化價值創(chuàng)造體系,被整合進社會主義建設(shè)的偉大事業(yè)之中。這就是說,同樣是數(shù)字技術(shù)條件下的無酬勞動,為資本還是為人民決定了勞動本身是被異化還是被解放。當前中國經(jīng)濟社會中生產(chǎn)、流通、消費以及政府公共服務(wù)等多個領(lǐng)域都正在發(fā)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深度“數(shù)字化”已是大勢所趨。對于數(shù)字經(jīng)濟在勞動關(guān)系領(lǐng)域引起的新變化,一方面要堅定擁抱技術(shù)進步,全面發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟在改善要素錯配、提升發(fā)展效率方面的積極作用;另一方面要堅持以人民為中心發(fā)展由全體人民共建、共享、共治的數(shù)字經(jīng)濟,(45)丁曉欽、柴巧燕:《數(shù)字資本主義的興起及其引發(fā)的社會變革——兼論社會主義中國如何發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟》,《毛澤東鄧小平理論研究》2020年第6期。在高質(zhì)量發(fā)展理念的引領(lǐng)下不斷提升數(shù)字治理能力和水平、不斷滿足全體人民日益增長的美好生活需要。