安雨萱

（西藏民族大學(xué)，陜西 咸陽 712082）

一、引言

目前，我國實現(xiàn)了全面建成小康社會的目標，消除了絕對貧困，黨中央將實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為重要工作之一，將發(fā)展農(nóng)村電商作為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要手段。本文通過數(shù)據(jù)研究對我國農(nóng)村電商的發(fā)展進行探討，分析得出其發(fā)展過程中存在的主要問題，結(jié)合農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀探討解決問題的對策，從而幫助農(nóng)村資源城市化，促進農(nóng)民增收，改善農(nóng)民生活質(zhì)量。

二、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

我國自2014年起開始大力推行農(nóng)村電子商務(wù)，中央多次出臺相關(guān)文件，重點發(fā)展農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)模式，在農(nóng)村發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進農(nóng)村等落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。目前，我國農(nóng)村電商主要有四大特點。

（一）農(nóng)村電商零售額穩(wěn)步增長

隨著我國助農(nóng)扶貧戰(zhàn)略的實施，國家逐漸重視與發(fā)展農(nóng)村電子信息化建設(shè)，我國電商平臺不斷得到優(yōu)化改善。2016年，我國農(nóng)村電商交易零售額達8945.4億元，是2014年1800億元的4倍多。2017年、2018年、2019年與2020年，農(nóng)村電商平臺分別實現(xiàn)了124488.8億元、13679.4億元、17000億元、17900億元的零售額。農(nóng)村電商零售額的穩(wěn)步增長，意味著我國農(nóng)村電商平臺逐漸成為農(nóng)村人民必不可少的交易工具，農(nóng)村電商業(yè)務(wù)取得了巨大進步。

（二）國家扶持力度大，農(nóng)村企業(yè)轉(zhuǎn)型積極性高

自2014年開始，我國每年都會出臺若干條支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的方針政策。隨著互聯(lián)網(wǎng)及智能手機的普及，農(nóng)村村民能更熟練地進行線上買賣活動。在線上消費前景大好的背景下，農(nóng)村企業(yè)開始加快自身轉(zhuǎn)型升級的步伐，這間接促進了農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)資源的配置，為我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供了新動力，促進了農(nóng)村地區(qū)人均收入的增長，從而激發(fā)了絕大部分村民的消費意愿，縮小了我國城鄉(xiāng)地區(qū)的收入及消費差距。

（三）農(nóng)村電商普及率提高，網(wǎng)民規(guī)模迅速擴大

《中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展報告（2020年）》數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量已從2016年的2.01億、2017年的2.09億、2018年的2.22億、2019年的2.55億，增長到2020年的3.09億；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率已從2016年的33.1%、2017年的35.4%、2018年的38.4%、2019年的46.2%，提高到2020年的55.9%。無論是農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量還是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率均在持續(xù)提升。越來越多的人可以利用電商平臺獲取、收集與處理信息，從而進行農(nóng)產(chǎn)品買賣活動。由此可見，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量及網(wǎng)絡(luò)普及率在為農(nóng)村電商發(fā)展奠定數(shù)據(jù)流量基礎(chǔ)的同時，也擴大了其發(fā)展規(guī)模。

（四）農(nóng)村電商區(qū)域發(fā)展不平衡

在我國江蘇、浙江等經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)，農(nóng)村電商與城市經(jīng)濟幾乎同步發(fā)展，基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。而在西藏自治區(qū)等西部經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū)，由于地理位置偏僻、人口分布不均等，農(nóng)村電商的發(fā)展速度非常緩慢，僅僅依靠政府扶持也很難得到快速發(fā)展。

三、農(nóng)村電商發(fā)展存在的主要問題

（一）農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

截至2020年底，我國全國4G光纖信號普及率接近99%，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率55.9%，相較于2019年的46.2%有所增長，但與城鎮(zhèn)地區(qū)79.8%的互聯(lián)網(wǎng)普及率相比仍然偏低?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，在一定程度上影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展速度。在大多數(shù)偏遠農(nóng)村地區(qū)，常住居民基本都是老年人，其對互聯(lián)網(wǎng)的了解非常少，絕大多數(shù)人沒有手機、電腦等通信工具，這對農(nóng)村電商的發(fā)展造成了阻礙。

（二）農(nóng)村電商企業(yè)缺乏專業(yè)人才與勞動力

對農(nóng)村電商企業(yè)來說，由于目前我國對電子商務(wù)專業(yè)的宣傳力度不夠，農(nóng)村電商專業(yè)人才缺口較大，缺少既懂經(jīng)營又了解產(chǎn)品，充分熟悉電商的復(fù)合型人才。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的文化水平相對較低，絕大多數(shù)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電商專業(yè)知識，想重新接受新的生產(chǎn)模式及營銷理念，熟練運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，需要大量時間及巨大的財力物力。《中國人口和就業(yè)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2020年我國老齡人口比例高達13%，人口老齡化現(xiàn)象越來越嚴重。農(nóng)村老齡人口文化水平低、勞動力不強，對農(nóng)村電商的發(fā)展沒有實質(zhì)性幫助。面對人才匱乏及人口老齡化嚴重的問題，農(nóng)村電商企業(yè)要樹立品牌形象有很大的難度，容易增加不必要的宣傳營銷成本。

（三）農(nóng)村物流運輸體系落后

盡管大多數(shù)農(nóng)村已實現(xiàn)公路通車，但由于農(nóng)村物流配送體系落后，時效性很難得到保證。農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品要經(jīng)過打包、運輸、配送等環(huán)節(jié)，具有易腐爛、不易運輸特點的農(nóng)產(chǎn)品容易在此過程中發(fā)生質(zhì)量問題，從而增加物流運輸公司的運輸風(fēng)險及成本。另外，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依靠冷鏈運輸，而冷鏈運輸體系在農(nóng)村不完善，因此需要現(xiàn)代化冷鏈配送體系的農(nóng)產(chǎn)品會額外增加物流運輸成本。

四、促進農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的對策及建議

（一）加強農(nóng)村與電信運營主體的合作，完善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先，要幫助偏僻農(nóng)村，尤其是偏遠山區(qū)，建造好基礎(chǔ)的通信設(shè)施，增強網(wǎng)絡(luò)的實時性，消除農(nóng)村電商發(fā)展中的硬件設(shè)施問題。其次，要幫助農(nóng)村實現(xiàn)4G甚至5G信號的全覆蓋，進一步推動數(shù)字化信息的共享、共建、共商，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的使用頻率。最后，要根據(jù)農(nóng)村的特點搭建專屬的農(nóng)村電商平臺，整合打造出數(shù)字化農(nóng)村電商信息共享平臺，著重加強對特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳與推廣，打造數(shù)字化經(jīng)濟市場，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路。

（二）組織農(nóng)村電商專業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)村電商待遇水平以留住勞動力

要加強宣傳，鼓勵外出打工人員回村發(fā)展，適當(dāng)申請財政撥款，給農(nóng)村電商勞動力提供合適的薪資待遇。同時聯(lián)合政府，積極聯(lián)系專業(yè)電商營銷人員、企業(yè)管理人員等對農(nóng)村適齡人才進行專業(yè)培訓(xùn)，作出專業(yè)指導(dǎo)，提出具有針對性的意見及建議。為農(nóng)村電商的發(fā)展做好基礎(chǔ)工作，打造專屬電商專業(yè)團隊，準確定位農(nóng)產(chǎn)品，建立專屬品牌，從而更好地推動農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作。

（三）完善物流運輸體系

城鄉(xiāng)電商收益的主要差距由物流運輸成本決定。農(nóng)村電商企業(yè)應(yīng)實現(xiàn)物流、網(wǎng)絡(luò)、營銷等環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，在增收促收的同時，注意節(jié)約物流成本。首先，偏遠農(nóng)村可以通過政府扶持，加強道路建設(shè)，實現(xiàn)村村通公路、縣縣通高速公路的目標。其次，農(nóng)村電商企業(yè)應(yīng)聯(lián)合建立完善的物流運輸數(shù)據(jù)庫，尤其是冷鏈運輸數(shù)據(jù)庫，對產(chǎn)品進行系統(tǒng)的分類與編碼，減少物流分配時間，節(jié)約人力物力財力，減少農(nóng)產(chǎn)品在運輸方面產(chǎn)生的損耗。最后，可以借鑒京東的經(jīng)驗，引進新型物流運輸手段，如機器智能助理配送、無人機投送等方式，建造現(xiàn)代化農(nóng)村電商企業(yè)。

五、結(jié)語

農(nóng)村電商能幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)多元化營銷，發(fā)展前景一片大好。農(nóng)村電商的發(fā)展與農(nóng)村金融的發(fā)展緊密相關(guān)，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟背景下，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流運輸體系不健全等問題慢慢得以解決。農(nóng)村電商發(fā)展得越來越快，越來越多的大企業(yè)、大數(shù)據(jù)平臺開始與農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者合作。企業(yè)通過農(nóng)村電商營銷特色農(nóng)產(chǎn)品，不僅能獲得農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟效益，而且有利于打造良好聲譽。我國農(nóng)村電商在飛速發(fā)展的同時，也在加快轉(zhuǎn)型升級的腳步，以促進農(nóng)村經(jīng)濟實現(xiàn)綠色、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展，從而推動社會經(jīng)濟的進步。