徐向慧 鄭州科技學院

一、相關理論概述

(一)區(qū)塊鏈含義

區(qū)塊鏈是通過分布式存儲技術，以時間為順序按照首尾相接原則所組成的新的鏈式結構數(shù)據，由所有參與者共同記錄交易信息的對賬系統(tǒng)。

(二)跨境電商涵義

跨境電子商務一種新型的貿易方式，指交易主體隸屬不同關境，通過跨境電子商務平臺進行交易的國際商務活動。在進行交易時需考慮國際支付、跨境物流等實際操作。

(三)跨境電商生態(tài)系統(tǒng)

跨境電商生態(tài)系統(tǒng)是為以完成跨境貿易活動為共同目標和共同利益的個體，通過與內外部種群以及環(huán)境的有機交互、資源共享，達到互利共生、相互制約、穩(wěn)定繁衍狀態(tài)的復雜生態(tài)系統(tǒng)。

二、河南跨境電商PEST及區(qū)塊鏈應用分析

(一)政治環(huán)境

近年來跨境電商在政府工作報告中屢被提及，為此國家開設了諸多的跨境電商試點城市。鄭州是首批試點城市之一。河南開始大力發(fā)展跨境電商業(yè)務，利用航空港區(qū)、綜合保稅區(qū)、保稅物流中心的優(yōu)勢大力發(fā)展跨境電商。這一系列政策有效地引導了河南跨境電商的基礎設施建設及其他軟環(huán)境的發(fā)展，為跨境電商快速發(fā)展提供了良好條件。

(二)經濟環(huán)境

河南跨境電商快速發(fā)展，2018年跨境進出口額1 289.2億元；2019年跨境電商進出口約1 448.9億元，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。其中2019年鄭州海關監(jiān)管跨境電商零售進出口12 679.6萬票，增長32.8%。綜合來看，中國(鄭州)跨境電商綜試區(qū)建設發(fā)展迅速，位居全國前列。跨境電商產業(yè)已成為外貿發(fā)展的新亮點、新動力。

(三)社會環(huán)境

目前，河南網民近9 000萬人，網上賣家逾28萬戶。河南人均可支配收入不斷提高，城鄉(xiāng)可支配收入2019年突破3.6萬和1.6萬大關，分別增長8.3%和9.9%?？梢灶A計，人民群眾對海外優(yōu)質、價廉、個性化產品的需求日益強勁，這種旺盛的消費需求將極大地帶動河南跨境進口的發(fā)展。

(四)技術環(huán)境

21世紀以來，互聯(lián)網技術和全球電商平臺迅猛發(fā)展。河南科技資源豐富，目前，河南省依托科技資源優(yōu)勢，將互聯(lián)網、人工智能產業(yè)和民生科技和經濟發(fā)展相結合，已建成人工智能與機器人研究所、智能機器人研究中心等專門研究機構，并組成大數(shù)據與云計算產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，積極探索實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這些為跨境電商的發(fā)展提供了堅實的技術基礎。

三、區(qū)塊鏈技術下河南省跨境電商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展存在的問題

(一)生態(tài)圈的界限明顯

跨境電商相關政策落實要打造完整的生態(tài)圈，實現(xiàn)跨境電商健康長效發(fā)展。

1.城市生態(tài)圈

2020年，鄭州海關驗放跨境電商進出口清單2.43億單，貨值306億元，比上年分別增長91.5%和89.4%，其中進口7 582.4萬單、出口1.67億單，實現(xiàn)跨越式增長。但各城市跨境電商發(fā)展水平存在明顯差距，突出表現(xiàn)為城市跨境電商生態(tài)圈存在界限，城市間互補合作力度不高。洛陽、開封的跨境電商整體發(fā)展在河南省屬于前列，但是發(fā)展和鄭州相比差距還比較大，各城市之間的發(fā)展很多情況下“各自為政”，是獨立的生態(tài)圈。

2.線上線下生態(tài)圈

當前，跨境電商零售份額增速較快，特別是跨境進口方面，鄭州海關“9710”“9810”模式正在積極向其他地區(qū)推廣，線上線下結合的生態(tài)圈逐步進入大眾視野，O2O可以更好地增加顧客體驗感，減少了顧客決策成本，如網易考拉、天貓國際、風信子跨境直購商城等?，F(xiàn)階段主要以直購進口模式的跨境電商體驗店為主，O2O運營模式積極展開，但線上運營效果不佳，線上線下聯(lián)系不夠緊密。

(二)公共平臺有待完善

鄭州線上綜合服務平臺已建立，并形成以政務服務平臺、大數(shù)據平臺、創(chuàng)新項目服務平臺、一帶一路國際貿易促進中心結合的體系。線下園區(qū)實現(xiàn)跨境電商B2B與B2C的直郵進出口、保稅進口、一般出口。線上平臺主要為海關、檢驗檢疫、外匯管理等監(jiān)管單位，電商、物流、支付等相關企業(yè)，以及第三方服務平臺提供服務，匯集“信息流+資金流+物流”合一，實現(xiàn)企業(yè)一次申報、數(shù)據共享、多方監(jiān)管，進而提高跨境電商通關便利化水平。

(三)龍頭企業(yè)數(shù)量不足

河南省跨境電商相關企業(yè)數(shù)量已成一定規(guī)模，主體豐富多樣，但本地具有競爭力的龍頭企業(yè)數(shù)量有限。數(shù)據顯示，全國知名的跨境電商企業(yè)在河南有落戶，但是本地知名跨境電商企業(yè)數(shù)量相對較少，龍頭企業(yè)數(shù)量相對不足。河南知名的跨境電商企業(yè)僅10幾家，大部分的業(yè)務是涉及跨境電商培訓和跨境電商軟件銷售，產品銷售類企業(yè)較少。

(四)跨境物流成本高且效率低

近年來，經濟高速發(fā)展，跨境物流速度也應同步提升。河南省要想大力開展跨境電商業(yè)務就要注重物流體系的完善。然而，現(xiàn)有物流體系在一定程度上阻礙了跨境電商發(fā)展。河南省跨境物流有很多不足之處，重點體現(xiàn)在跨境交通問題，信息化處理水平低等。交通的不便制約了跨境物流發(fā)展，對經濟發(fā)展起阻礙作用。

(五)監(jiān)管部門眾多，信息透明度低

跨境電商的順利開展需要很多部分的通力合作，但是在合作中因為涉及的監(jiān)管部門眾多，導致信息溝通存在一定的問題，甚至有部分為完成本部門工作，信息不公開不透明，這就導致下一部門工作效率相對低下，如在商品溯源中，本需要很多部門提供數(shù)據，用以消費者進行查詢，保障消費者權益，但是現(xiàn)有技術有限，目產品從生產到銷售的整個流程進行打通十分困難，這就造成了產業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的斷裂。

四、區(qū)塊鏈技術下促進河南省跨境電商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展路徑

(一)協(xié)同共進，融合發(fā)展

進一步豐富跨境電商在支付結匯、通關檢疫、進出口退稅、協(xié)同互信等方面的政策措施，建立健全健康積極的協(xié)同發(fā)展機制。如通過多部門聯(lián)合辦公、搭建政務部門聯(lián)合辦公平臺，共享跨境電商信息數(shù)據和優(yōu)化政府部門在跨境電商商品通關流程、跨境支付結匯等方面的服務能力，提升商品通關效率；根據國內外跨境進出口貿易現(xiàn)狀，及時制定、調整符合當前貿易規(guī)則的進出口退稅政策，保證跨境電商企業(yè)進出口退稅便利性和惠民性；通過政府監(jiān)管擔保或搭建跨境電商綜合服務貿易信任系統(tǒng)，增強對跨境電商失信企業(yè)的監(jiān)管力度。

(二)完善公共平臺

跨境電商平臺類企業(yè)要充分利用自身的平臺優(yōu)勢，如通過優(yōu)化自身平臺業(yè)務流程，擴充平臺經營規(guī)模，與更多產品供應商、物流服務商等建立深層次合作關系，從而在提升產品供給質量和物流服務能力的同時，降低成本，提升企業(yè)利潤；充分利用互聯(lián)網新技術，建立融合信息流、數(shù)據流、資金流、商流、物流與一體的共享信息平臺，加強與其他服務企業(yè)的信息互聯(lián)互通，及時反饋市場、消費者的最新需求，幫助企業(yè)適時調整經營戰(zhàn)略和提升服務能力，尋求與其他跨境電商平臺達成更深層次的合作，謀求跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的高度協(xié)同發(fā)展。

(三)培育本土，引進龍頭

各級政府應充分發(fā)揮其在資源配置中的引導作用，增強跨境電商相關基礎設施建設和增強產業(yè)集聚效應，保障跨境電商產業(yè)協(xié)同發(fā)展的基礎能力。如搭建更強大的物流服務網絡；擴大互聯(lián)網基站覆蓋范圍和服務能力，提升互聯(lián)網普及率，挖掘跨境購物潛力；合理規(guī)劃產業(yè)發(fā)展園區(qū)，保障跨境電商相關企業(yè)的基礎建設用地和用水用電。擴大跨境電商產業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設，形成跨境電商產業(yè)集聚，降低產業(yè)園區(qū)建設成本；切實引進國際國內知名的龍頭企業(yè)，形成集聚效應，帶動當?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)發(fā)展規(guī)模和數(shù)量。

(四)監(jiān)管創(chuàng)新，簡化流程，提升服務水平

跨境電商各類服務企業(yè)要重視協(xié)同發(fā)展效應，不斷增強協(xié)同發(fā)展意識。如針對跨境物流企業(yè)而言，根據跨境物流運輸需要，通過開展境外專線、搭建海外倉、整合物流運輸資源，或尋求與海外物流巨頭的深度合作等方式，不斷擴大自身物流運輸能力，豐富跨境運輸網絡；對跨境支付企業(yè)而言，通過技術革新、業(yè)務流程優(yōu)化等方式，不斷提升跨境支付的安全性和便捷性；跨境綜合服務商可以聯(lián)合物流、倉儲、金融、支付等多種企業(yè)，建立更健全、更流暢的一體化跨境綜合服務。

(五)構建基于區(qū)塊鏈技術應用的跨境電商生態(tài)圈

區(qū)塊鏈技術的應用已經越來越廣，想實現(xiàn)“區(qū)塊鏈+跨境電商”的全面覆蓋，必須依托區(qū)塊鏈生態(tài)環(huán)境支持，通過區(qū)塊鏈技術的全面應用，進而影響跨境電商運營涉及的多個領域。要想擴大區(qū)塊鏈技術的應用范圍，主體引導是關鍵。倡議由地方政府主導，先建立與大型跨境電商企業(yè)的合作關系，鼓勵其使用區(qū)塊鏈技術。中小型跨境電商企業(yè)也要順應趨勢，進行區(qū)塊鏈技術的相關改造，并爭取和大型跨境電商企業(yè)合作，實現(xiàn)自身規(guī)模性擴張。全流通領域建立信息交流平臺，方便企業(yè)間的信息互通、交流、合作，及時發(fā)現(xiàn)自身問題，并對應進行解決，切實完善區(qū)塊鏈技術的應用。